Jan Vetyška Výkonný ředitel APEK. Podnikání v e-komerci Právní minimum
|
|
- Vladislav Vacek
- před 9 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Jan Vetyška Výkonný ředitel APEK Podnikání v e-komerci
2 Nejdůležitější normy specifické pro e-komerci Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník 53 a 53a Smlouvy uzavírané pomocí prostředků komunikace na dálku Shoda s kupní smlouvou, záruka, zodpovědnost za vady. Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele 12 Informace o ceně. 13 a 19 Informace o reklamaci. Zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů 5 Povinnosti správce při ochraně osobních údajů.
3 Od 1. ledna 2014 bude platný zcela nový občanský zákoník a tedy budeme na novém začátku!!!
4 Moment uzavření kupní smlouvy na internetu V současné době existují dva právní výklady: Právní výklad APEK (agresivnější) Nabídku na uzavření kupní smlouvy odesílá kupující ve formě vyplněného nákupního košíku; kupní smlouva je uzavřena v momentě akceptace nabídky ze strany prodávajícího. Právní výklad spotřebitelských organizací (konzervativnější) Nabídkou na uzavření kupní smlouvy je samotné umístění zboží do internetového obchod; nakupující akceptuje nabídku odesláním nákupního košíku, smlouva je v tu chvíli uzavřená.
5 Informační povinnost při prodeji zboží spotřebiteli V souladu s 53 odst. 4) občanského zákoníku musí při jednání prostřednictvím některého prostředku komunikace na dálku být spotřebiteli s dostatečným předstihem před uzavřením smlouvy poskytnuty předepsané informace. Tyto informace obvykle uvádí internetoví prodejci v Obchodních podmínkách (název ovšem nehraje roli, jedná se o předání správných a kompletních informací ). Příklad: obchodní firma nebo jména a příjmení a identifikační číslo, sídlo, zápis v obchodním rejstříku nebo jiné obdobné evidenci, kontaktní údaje, název a hlavní charakteristiky zboží nebo služeb, cena zboží nebo služeb, náklady na dodání, způsob platby, dodání nebo plnění, poučení o právu na odstoupení, náklady na použití komunikačních prostředků na dálku, doba, po kterou zůstává nabídka nebo cena v platnosti.
6 Informační povinnost při prodeji zboží spotřebiteli Uvedené informace musí spotřebitel mít k dispozici ještě před uzavřením kupní smlouvy. Do informační povinnosti dále spadá dle 53 odst. 6) občanského zákoníku informovat spotřebitele po uzavření smlouvy při použití prostředků komunikace na dálku, nejpozději však před plněním písemně poskytnout ještě o dalších čtyřech bodech. I tyto čtyři body bývají obvykle součástí Obchodních podmínek či u potvrzujících objednávku, případně jsou shodné s 53 odst. 4. občanského zákoníku. Příklad: obchodní jméno a identifikační číslo dodavatele, sídlo, informace o podmínkách a postupech pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy, informace o službách po prodeji a o zárukách, podmínky pro zrušení smlouvy
7 Informační povinnost při prodeji zboží spotřebiteli Pro povinnost informovat spotřebitele, kteří nakupují na internetu, nejsou pouze zvláštní části legislativy. Stejně jako u kamenných obchodů musí e-shopy poskytovat předepsané údaje o záruce a reklamaci. Za základní prameny zde považujeme zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele ( 13 a 19) a opět občanský zákoník ( ). Příklad: informace o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady výrobků a služeb, záruční lhůta 24 měsíců na spotřební zboží, informace o tzv. shodě s kupní smlouvou, řešení záručních oprav nebo místo a způsob reklamace písemné potvrzení o přijetí a obsah reklamace, lhůty pro vyřízení reklamace atd.
8 Odstoupení od kupní smlouvy dle 53 odst. 7 občanského zákoníku Institut odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu, který umožňuje spotřebitelům občanský zákoník, je nejdiskutovanějším právním tématem v souvislosti s prodejem zboží po internetu. Jaké jsou nejdůležitější otázky, které s odstoupením od kupní smlouvy souvisí? Pro odstoupení není rozhodující moment vrácení zboží, ale moment doručení samotného aktu odstoupení (poštou, mailem, teoreticky telefonicky). Lhůta pro vrácení zboží není zatím spotřebiteli stanovena. Je povinen je vrátit na výzvu či lze upravit v obchodních podmínkách (doporučujeme lhůtu alespoň 10 dnů od odstoupení). Spotřebitel může odstoupit od smlouvy ještě před doručením zboží. Spotřebitel má nárok na vrácení dopravného, které zaplatil za dodání od prodávajícího. Spotřebitel nesmí být nijak sankcionován za odstoupení. Prodávající má právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.
9 Co často OP (ne)obsahují? 53 odst. 6) zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník Nejčastěji obchodníci chybují v informacích o podmínkách a postupech pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy; Řadu nepřesností lze nalézt také v poskytovaných informacích o zárukách. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli uvedené informace, činí lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy dle 53 odst. 7 celé 3 měsíce od převzetí plnění namísto 14 dnů!
10 Nejčastější chyby v OP internetových obchodů Odstoupení od kupní smlouvy dle 53 odst. 7 občanského zákoníku Omezování spotřebitele v rozporu s platnou legislativou: Obal zboží nesmí být poškozen obal není součástí výrobku a proto jej může spotřebitel při otevření přiměřeně poškodit za účelem vyzkoušení zboží. Zboží nesmí jevit známky použití spotřebitel má právo si zboží vyzkoušet, tedy zboží by nemělo jevit známky používání Odstoupení je platné, jestliže zákazník vrátí zboží do 14 dnů zpět pro platnost odstoupení není klíčové, kdy je vráceno zboží, ale doručen akt odstoupení (dopis, , teoreticky telefonicky).
11 Nejčastější chyby v OP internetových obchodů Reklamace a vše, co s nimi souvisí Omezování spotřebitele v rozporu s platnou legislativou: Reklamované zboží musí být v originálním obalu žádná taková povinnost spotřebitele neexistuje. Při reklamaci musí zákazník předložit doklad o koupi zboží spotřebitel musí pouze prokázat zakoupení zboží u konkrétního obchodníka (teoreticky i jen čestným prohlášením). Pro reklamaci je zákazník povinen vyplnit náš formulář stejně jako při odstoupení od smlouvy můžeme jakékoli vlastní formuláře pouze doporučit.
12 Nejčastější chyby v OP internetových obchodů Závěr a doporučení V textech obchodních podmínek se držte co nejvíce platné legislativy. Při kontrolách ČOI je nejsnadnější nachytat obchodníka na doplňujících textech nad rámec zákona. Vyhněte se uvádění jakýchkoli sankcí. Ty jsou prakticky vždy chybné. Jakékoli postupy, které Vám usnadní řešení reklamací či odstoupení od kupní smlouvy, uvádějte v OP jako doporučení. Nezapomeňte uvádět žádný z bodů 53 odst. 4 a 6 občanského zákoníku, lhůta pro odstoupení do smlouvy se tím prodlouží až na 3 měsíce.
13 Děkuji za pozornost Prostor pro Vaše otázky
14 Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška Výkonný ředitel Kontaktní informace: tel.:
APEK Certifikovaný obchod GAS-TM s.r.o.
Certifikát pro internetové obchody APEK Certifikovaný obchod GAS-TM s.r.o. Obsah 1. Úvodní část... 2 1.1 Základní informace... 2 1.2 Průběh certifikace... 2 1.3 Přehled dosažených výsledků... 3 Legislativní
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Obchodní podmínky platné od 1.1.2017 1. Základní údaje: 1.1 Dodavatel, výrobce: Marko Family Ltd. 2 Redhouse Square Duncan Close Moulton Park NN3 6WL - Northampton United Kingdom
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. 1. Úvodní ustanovení
1. Úvodní ustanovení OBCHODNÍ PODMÍNKY Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.emission.cz (prodávající), jehož provozovatelem je společnost Full Capacity s.r.o. Podmínky blíže
VícePředvánoční nákupy po internetu bez obav. Mgr. Tomáš Večl Evropské spotřebitelské centrum
Předvánoční nákupy po internetu bez obav Mgr. Tomáš Večl Evropské spotřebitelské centrum Základy ochrany spotřebitele v rámci EU Převládá úprava směrnicemi s minimální harmonizací společný evropský základ,
VíceObchodní podmínky platné do 31.12.2013
Obchodní podmínky platné do 31.12.2013 Provozovatel e-shopu Provozovatelem tohoto e-shopu je společnost B2B Partner s.r.o. se sídlem Plzeňská č.p. 3070 Ostrava - Zábřeh PSČ 700 30, IČO 278 30 306, společnost
VíceObchodní podmínky pro nákup zboží v e-shopu www.humlmusic.cz
Obchodní podmínky pro nákup zboží v e-shopu www.humlmusic.cz Prodávající: Václav Huml, Petýrkova 1956, Praha 4,14800 IČO: 62420691 DIČ: CZ6502091981, ŽL vydán Mú Praha 11 Č.jednací:3303/94/fyz Provozovna:
VícePři velkém množství zakázek( především v období sezóny), se může dodací lhůta produktů na míru prodloužit o cca 3-4 dny popřípadě i více.
OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu SalonValery jsou závazné. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními
VíceObchodní podmínky. na webových stránkách Prostřednictvím internetového obchodu umožňujeme zákazníkům zakoupení zboží bez osobní návštěvy.
Obchodní podmínky na webových stránkách WWW.LUCEO.CZ Prostřednictvím internetového obchodu umožňujeme zákazníkům zakoupení zboží bez osobní návštěvy. Tyto obchodní podmínky platí pro internetový obchod
Více1. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě eshop.eledo.savana.cz Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Provozovatelem
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. Platba převodem: bankovní spojení : Ceny : Recyklační a autorské poplatky : Identifikační a kontaktní údaje společnosti:
OBCHODNÍ PODMÍNKY Identifikační a kontaktní údaje společnosti: ATLUS GAME. cz Miluše Světlíková Rozhraní 476/28 (sídlo) 619 00, Brno IČ : 87901471 Platba převodem: bankovní spojení : Číslo účtu : - ČR
VíceÚvodní ustanovení. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě http://www.fler.cz/move-material.podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (kupujících).
VíceObchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: 04198948, se sídlem Holandská 630/11, 101 00, Praha 10
Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: 04198948, se sídlem Holandská 630/11, 101 00, Praha 10 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a platí pro nákup v internetovém
VíceReklamační řád. Úvod. Vyřizování reklamací se řídí platným právním řádem České republiky, zejména:
Reklamační řád Úvod Reklamační řád popisuje obchodní spolupráci mezi kupujícím a prodávajícím, kterým je společnost TRESERVIS s.r.o., ulice Pekárenská 644, 370 07 České Budějovice. Cílem tohoto reklamačního
VíceObchodní podmínky platné a účinné od 1.5.2015
Obchodní podmínky platné a účinné od 1.5.2015 1. Úvodní ustanovení 1.1 V souladu s ustanovením 1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znění vydáváme tyto obchodní podmínky, jež jsou
Více4.ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Kupující je oprávněn objednávku před dodáním zboží kdykoliv bezplatně zrušit.
Obchodní podmínky 1.KONTAKTNÍ ÚDAJE Název: Vachoušková Stanislava Sídlo/bydliště: Horní Bludovice č.372, 73937 Horní Bludovice IČ: 60288761 Zapsaná:Obecní živnostenský úřad Magistrátu měsat Havířova Telefon:
VíceNe-spotřebitel (kupující) - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Obchodní podmínky a reklamační řád Všeobecná ustanovení Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.truhlarstvisvec.com Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího
VíceCeny zboží si může zákazník ověřit u jednotlivých položek zboží. Ceny dopravy a dalších poplatků může ověřit na stránce Doprava a platba.
1. Základní údaje Dodavatel USB Media, spol. s r.o. se sídlem Nádražní 349/3, 152 00 Praha 5. Dodavatel je plátcem DPH. IČ: 24115131 DIČ: CZ24115131 (dále jen "dodavatel") 2. Objednávka zboží Seznam zboží
VíceCertifikační pravidla APEK Certifikovaný obchod
Certifikační pravidla Verze: 2.0 Platná od: 18.7.2005 Základní ustanovení Tato certifikační pravidla popisují informace a procesy, které musí obchodník zveřejňovat a splňovat pro udělení certifikátu APEK.
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ, ZÁRUČNÍ A REKLAMAČNÍ PODMÍNKY
Výtažek z obchodních podmínek pro rychlou orientaci: Cena dopravy Pro tuto akci je doprava zdarma. Reklamace Všem zákazníkům se snažíme vyjít maximálně vstříc. Pokud se na zboží objeví jakákoliv vada,
Více2/1 Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
1. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od prodejce U švadlenky Růženky ( Růžena Košťáková, Ičo: 42470587, živnostenský list vydal Mú Varnsdorf dne 31.8.1992 ). Podmínky blíže
VíceKupující může objednávat zboží nabízené prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu. Kupující je svoji objednávkou vázán.
OBCHODNÍ PODMÍNKY Toto jsou závazné nákupní podmínky serveru www.tdifun.cz. Tyto obchodní podmínky popisují a upravují vzájemný smluvní vztah mezi prodávajícím (Zdeněk Hájek, Okružní 1754/5, 737 01 Český
VíceI. Zboží je zasláno dle možností prodejce a jeho momentální vytíženosti a to nejdéle do 5 dnů od potvrzení objednávky (osobí převzetí, dobírka).
1. Úvodní ustanovení Zde uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v e- shopu http://www.fler.cz/shop/martina_j (dále jen prodejce).obchodní podmínky stanovují a upřesňují základní práva a povinnosti prodejce
VíceVšeobecné obchodní podmínky www.ekostavivo.cz
Všeobecné obchodní podmínky www.ekostavivo.cz 1. Kontaktní údaje Název: Jiří Lodr Sídlo/bydliště: Osvračín 37, 345 61 Staňkov IČ: 88634248 Telefon: +420 606 346 883 Email: info@ekostavivo.cz Kontaktní
VíceVšeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky I. Základní ustanovení Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále "VOP") upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím v oblasti prodeje zboží, které jsou nabízeny prostřednictvím
Více1.2 Kupující je fyzická či právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
OBCHODNÍ PODMÍNKY 1 Všeobecná ustanovení 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) Barbora Michálková Fialová, IČO: 74933566, se sídlem Na Draškách 323, Dobřejovice, 251 01 (dále jen prodávající
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1 Fiat 500126 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Internetového obchodu Fiat 500126 se sídlem Dělnická kolonie 107, Broumov 550 01 identifikační číslo (IČ): 02189852 prodej zboží prostřednictvím internetového
VíceVšeobecné obchodní podmínky společnosti Sklenice zdraví a Reklamační řád1. Úvodní ustanovení
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Sklenice zdraví a Reklamační řád1. Úvodní ustanovení Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí pro nákup v našem internetovém nebo kamenném obchodě. Podmínky blíže
VícePokud má převzaté zboží nedostatky (např. není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním
Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy Kupující (spotřebitel) může odstoupit od smlouvy podle 1861 NOZ do 14 (čtrnácti) dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob
VíceObchodní podmínky. Všeobecná ustanovení
Obchodní podmínky Všeobecná ustanovení Tyto obchodní podmínky platí pro nákup všech produktů značky SPRINTER prostřednictvím kontaktů na webu www.sprinter-sport.com a dalších partnerských prodejců. Podmínky
Více1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od prodejce KLooK
1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od prodejce KLooK (Magdalena Čandrlová, IČO01582071, zapsána do živnostenského rejstříku dne 8. 4. 2013 ve Slavkově u Brna). Podmínky
VíceObchodní podmínky I. Základní ustanovení Rifetech s.r.o. II. Sdělení před uzavřením smlouvy
Obchodní podmínky I. Základní ustanovení Tyto Obchodní podmínky (dále jen OP ) upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je společnost Rifetech s.r.o., IČ: 05056896, se
VícePři objednávce pouze jednoho kartonu (24 plechovek), zákazník hradí cenu dopravy na dobírku zásilkovou službou 89 Kč.
Obchodní podmínky Základní údaje Dodavatel: Miluju kokos, s.r.o., Rybná 716/24, 11000, Praha 1 IČ: 02797844 DIČ: CZ02797844 (dále jen "dodavatel") Tel: +420 603370726 (cena hovoru je běžná dle tarifu Vašeho
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ VYMEZENÍ POJMŮ OBJEDNÁVKA A CENY ZBOŽÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ Tyto obchodní podmínky (dále též OP) platí pro nákup v internetovém obchodě www.madmaxfashion.com nabízející k prodeji široký sortiment značkového oblečení a doplňků.
VíceObchodní podmínky a reklamační řád internetového obchodu a online služeb na webové stránce www.creativepeople.cz
Obchodní podmínky a reklamační řád internetového obchodu a online služeb na webové stránce www.creativepeople.cz Tyto obchodní podmínky a reklamační řád platí pro nákup v internetovém obchodu, který je
VíceTyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném Petrem Mičánkem od
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.tojemi.cz provozovaném Petrem Mičánkem od 1. 1. 2012. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti: prodávajícího Petr Mičánek,
VíceVšeobecné obchodní podmínky pro nákup na internetovém obchodě www.alkoelektro.cz
Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na internetovém obchodě www.alkoelektro.cz 1. Základní údaje Dodavatel Vladimír Horák, Jarní 5715, 430 04 Chomutov. Dodavatel je plátcem DPH. Telefon: +420 777 220
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY PRO NÁKUP NA WEBOVÉM PORTÁLU RETAILTREK.SHOP
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO NÁKUP NA WEBOVÉM PORTÁLU RETAILTREK.SHOP 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) obchodní společnosti Retailtrek a.s. IČ: 05903637, se sídlem
VíceObchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014
Obchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014 1. Úvodní ustanovení 1.1 V souladu s ustanovením 1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znění vydává společnost REDVEL s.r.o. tyto obchodní
VíceObchodní podmínky prodejce
Obchodní podmínky prodejce Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem 89/2012 v platném znění (dále jen občanský zákoník ). Kupující zasláním
VíceTyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.kridla-stromu.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Kontaktní údaje Název: David Valach IČ: 87582406
Více1.1 Příloha č. 1: Seznam použitých zkratek
PŘÍLOHY SEZNAM PŘÍLOH 1.1 Příloha č. 1: Seznam použitých zkratek... 3 1.2 Příloha č. 2: Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy... 4 1.3 Příloha č. 3: Všeobecné obchodní podmínky... 6 1.4 Příloha č. 4:
VíceObchodní podmínky e-shopu www.azsklad.cz
Obchodní podmínky e-shopu www.azsklad.cz 1. Úvodní ustanovení, vymezení pojmů, kontakt Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.azsklad.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti
VíceVšeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky Kontaktní údaje Název: KES-kabelové a elektrické systémy, spol. s r.o. Bydliště: Popinecká č.p.983, 739 32 Vratimov IČ: 46581448 DIČ: CZ46581448 Zapsán v obchodním rejstříku,
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti Belesa 21, s.r.o. se sídlem Vinohradská 3216/163, Praha 10, identifikační číslo:
OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti Belesa 21, s.r.o. se sídlem Vinohradská 3216/163, Praha 10, 100 00 identifikační číslo: 05223300 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze,
VíceWe are sorry the General Terms and Conditions in English coming soon. Všeobecné obchodní podmínky
We are sorry the General Terms and Conditions in English coming soon. Všeobecné obchodní podmínky I. Základní ustanovení Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále "VOP") upravují vztahy mezi prodávajícím
Více1. Všeobecná ustanovení
Obchodní podmínky 1. Všeobecná ustanovení Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.bazarpocitacu.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým
VíceKupující: je subjekt, který s prodávajícím uzavřel smlouvu o koupi zboží prostřednictvím sítě internet v internetovém obchodě.
Obecná ustanovení Prodávající: je společnost SEVT, a. s., Pekařova 4, 181 06 Praha 8, IČ: 45274851, DIČ: CZ45274851, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1596;
Více2) Přijetí a vyřízení objednávky, kupní smlouva
Obchodní podmínky Provozovatel e-shopu A-Z toner Zbyněk Baránek Družstevní 917 Petřvald u Karviné 735 41 IČ: 47968826 DIČ: CZ7301275531 Odpovědná osoba a kontakt Zbyněk Baránek Tel: 604 579 312 E-mail:
VíceGigoloz s.r.o., Generála Svobody 242/21, Č. Budějovice 370 01
Obchodní podmínky 1. Základní údaje Dodavatel Gigoloz s.r.o., Generála Svobody 242/21, Č. Budějovice 370 01 Dodavatel je zapsán pod spisovou značkou C 20398 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích.
VíceInternetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na. internetové adrese (dále jen webová
Obchodní podmínky platné od 1.1.2014 Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen občanský zákoník ) vzájemná práva a povinnosti
VíceÚVODNÍ USTANOVENÍ Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) obchodní společnosti Vratislav Pecka, Tatarkova 16, Praha 4 149 00, IČ 75534908 (dále jen prodávající ) upravují vzájemná práva
VíceKupující je povinen převzít zboží objednané a dodané v souladu s kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami.
1. Úvodní ustanovení Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem
VíceREKLAMAČNÍ ŘÁD. Minipap s.r.o.
REKLAMAČNÍ ŘÁD Minipap s.r.o. náměstí Osvobození 254/24 78901 ZÁBŘEH IČ: 27843840 PLATNÝ OD 01. 01. 2018 Pro zabezpečení jednotného, rychlého a správného postupu při vyřizování reklamací v prodejnách PAPÍRÁK
Více1.9. Záruční list musí obsahovat obchodní firmu prodávajícího, IČ a sídlo firmy.
Reklamační řád 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ A VYMEZENÍ POJMŮ 1.1. Tento reklamační řád byl zpracován v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele ve
VíceVlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a jeho převzetím.
Obchodní podmínky 1. Úvodní ustanovení Tyto Obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Stephencordina.cz (www.stephencordina.cz). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího
VíceMarie Sedláčková - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 6:39
OBCHODNÍ PODMÍNKY Děkujeme za návštěvu a projevený zájem o náš e-shop, před nákupem si přečtěte pozorně obchodní podmínky. UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník 544-545, zákon č. 40/1964
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY Ritter a syn s.r.o. I. Úvodní ustanovení obchodní podmínky prodávající internetový obchod kupující podnikatel
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Ritter a syn s.r.o., IČ 059 99 782 sídlem Valašské Klobouky, Na Výsluní 821, PSČ 766 01 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 99410
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz)
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz) I. Základní ustanovení Tyto VOP upravují vzájemné postavení a vztahy mezi stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je Lucie Nováčková
Vícepro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu www.fler.cz umístěného na internetové adrese http://www.fler.cz/hosie 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) firmy
VíceJana Cífková - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 5:53
Název a sídlo firmy: Petr Pavlík, Václava Klementa 776, 273 24 Velvary IČ: 41720521 DIČ: CZ6704200899 Korespondenční adresa: Petr Pavlík, Za Roudnickou Branou 302, Velvary, 273 24 Kontakní osoba: Jana
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPNÍ ŘÁD. 1. Všeobecná ustanovení. 2. Předmět smlouvy. 3. Místo plnění
OBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPNÍ ŘÁD 1. Všeobecná ustanovení 2. Předmět smlouvy 3. Místo plnění 4. Objednání zboží, uzavření smlouvy 5. Cena a placení 6. Dodací lhůta 7. Dopravní podmínky, poštovné 8. Záruka,
Více1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od prodejce mago prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od prodejce mago prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.fler.cz. 1.2. Podmínky blíže vymezují a upřesňují
VíceInternetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese webového rozhraní (dále jen "webové rozhraní obchodu").
Obchodní podmínky Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými Obchodními podmínkami, a s tím, že byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
VíceSoňa Tothová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 20:25
OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě U kočiček. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY I. OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY I. OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY Přijetí objednávky: prostřednictvím webu www.miroslavsindler.cz Všechny přijaté objednávky obchodem miroslavsindler.cz považujeme za závazné a řídí se těmito
Více2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET 2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání
VíceProvozovatel internetového portálu. Luděk Mikeš, Pracovní doba pondělí pátek 7:00 11:00 11:30 15:00 1) O registraci
Provozovatel internetového portálu MINO HYDROMA GROUP, s.r.o. Pávovská 3112/27 Jihlava, 586 01 Česká Republika IČ: 26237407 DIČ: CZ26237407 Spisová značka: C 39127 vedena u Krajského soudu v Brně Luděk
Vícepro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
OBCHODNÍ PODMÍNKY[JA1] obchodní společnosti zapsané v obchodním rejstříku vedeném pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Obchodní podmínky
VíceLETECKÉ AKROBATICKÉ CENTRUM ČR OBCHODNÍ PODMÍNKY
LETECKÉ AKROBATICKÉ CENTRUM ČR OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího v rámci smluvních vztahů uzavřených
VíceLucie Vladyková - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 4:56
OBCHODNÍ PODMÍNKY OBCHŮDKU PETTI A TUTU SUKÝNKY Děkujeme za návštěvu, před nákupem si přečtěte pozorně obchodní podmínky. Lucie Vladyková Na Bezděkově 1779 256 01 Benešov IČ-88270360 nejsem plátce DPH
VíceObchodní a dodací podmínky
Obchodní a dodací podmínky - Platnost do 1.1.2014 1. OBJEDNÁVKA A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ Při objednávce budou požadovány Vaše platné identifikační údaje. Tyto údaje jsou nezbytné pro vystavení daňového
VíceObchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě
1. Všeobecná ustanovení Obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.fare.cz. Tento internetový obchod provozuje společnost FARE, spol. s r.o., se sídlem: Masarykova 254, 763 26 Luhačovice,
Více2.1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.
1. Úvodní ustanovení 1.1. Kupující zasláním své objednávky potvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami. Dále pak,že byl obeznámen s možnostmi odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od
Vícetyto obchodní podmínky, jež jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, uzavřené mezi:
Obchodní podmínky platné a účinné od 1.1.2014 1. Úvodní ustanovení 1.1 V souladu s ustanovením 1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znění tyto obchodní podmínky, jež jsou nedílnou
VíceDaňové identifikační číslo: Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 193414.
Obchodní firma: Sídlo: WEDA consulting s.r.o. Neumannova 1453/28, 156 00 Praha Identifikační číslo 24290564 Daňové identifikační číslo: CZ24290564 Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského
VíceKupující, který není spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
OBCHODNÍ PODMÍNKY PORTÁLU BETL GAMES Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě www.salingrad.cz, www.betlgames.com, www.scracker.com a www.betl.cz. Podmínky blíže definují a upřesňují
Více2.Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s dodacími a záručními podmínkami.
Všeobecná ustanovení 1. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Smluvní vztahy se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992
VíceObchodní podmínky. Obsah. To nejdůležitější z obchodních podmínek. Možnosti platby. Cena dopravy zboží. Možnosti dopravy zboží
Obchodní podmínky Obsah To nejdůležitější z obchodních podmínek Všeobecná ustanovení Informace o kupní smlouvě Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené pomocí komunikace na dálku Práva z odpovědnosti za vady,
VíceTo nejdůležitější z obchodních podmínek:
To nejdůležitější z obchodních podmínek: Možnosti platby V obchodě MujOdšťavňovač.cz je možno platit: Na dobírku (při převzetí zboží) Převodem na účet (670100 2207690562/6210 mbank) Platební kartou dopravci
VíceTyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.mobilnizahradky.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Kontaktní údaje Název: David Valach IČ: 87582406
VíceObchodní podmínky. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě http://www.kosmetikaguenerve.cz, společnosti Guenerve s.r.o.
Obchodní podmínky Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě http://www.kosmetikaguenerve.cz, společnosti Guenerve s.r.o. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího,
Více1. Obchodní a dodací podmínky
Vážený zákazníku, velice si Vážíme Vašeho zájmu o naše výrobky. Pro maximální spokojenost s našimi službami a výrobky, Vám doporučujeme seznámit se s následujícími obchodními podmínkami. 1. Obchodní a
VíceVšeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky 1. Základní údaje Provozovatel internetového obchodu a dodavatel: Juris Active, s.r.o. se sídlem Na Loučkách 15, 66434 Kuřim, Česká republika, IČ: 06266975, DIČ: CZ06266975
Více1.2 Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (dále jen kupující či zákazník ).
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto obchodní podmínky internetového obchodu AEROSIM.cz (dále jen obchodní podmínky ) platí pro nákup v internetovém obchodě AEROSIM.cz, který níže uvedený prodávající provozuje
VícePředmětem smlouvy je dodávka zboží uvedeného v kupní smlouvě objednávce. Místem plnění se rozumí sklad prodávajícího, kde je zboží předáno dopravci.
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO SPOTŘEBITELE Všeobecné podmínky pro spotřebitele Kupující zasláním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží firmou Hyhlan & syn. Další vztahy mezi kupujícím a prodávajícím
VíceREKLAMAČNÍ ŘÁD 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
REKLAMAČNÍ ŘÁD 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ 1.1. Tento reklamační řád byl zpracován dle ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen občanský zákoník ) a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně
Vícezákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem (dále jen občanský zákoník ) zákonem č. 121/2000 Sb. o právu autorském (dále jen autorský zákon )
I. Všeobecné obchodní podmínky 1.Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen Podmínky ) společnosti VERDON CAPITE s.r.o. (dále jen Prodávajícíl ) se sídlem Bělehradská 858/23, 120 00, Praha 2, IČ: 03497054,
VíceNákupní řád VYMEZENÍ POJMŮ Spotřebitelská smlouva Prodávající Kupující/spotřebitel Kupující/jiný subjekt Kupní smlouva
Nákupní řád Nákupní řád stanovuje podmínky pro nákup mezi provozovatelem internetového obchodu (dále jen prodávající) a zákazníkem (dále jen kupující). Bližší informace o prodávajícím naleznete v sekci
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY PERDORMIRE
OBCHODNÍ PODMÍNKY PERDORMIRE Provozovatelem e-shopu je společnost MACHALA GROUP SE, IČ: 24 13 34 18, se sídlem Hybernská 1271/32, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu
Více3. Informace o uzavřené smlouvě a obchodních podmínkách
Obchodní podmínky 1. Obecná ustanovení Tyto obchodní podmínky (dále též OP) platí pro nákup v internetovém obchodě www.pro-long.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího,
VíceObchodní podmínky on-line prodeje společnosti LAUFEN CZ s.r.o.
Obchodní podmínky on-line prodeje společnosti LAUFEN CZ s.r.o. www.laufen-cleanet.com je internetový obchod provozovaný společností LAUFEN CZ s.r.o., IČ: 257 58 691, se sídlem Praha, V Tůních 3/1637, PSČ
VíceVšeobecné obchodní podmínky věrnostní program Sphere
Všeobecné obchodní podmínky věrnostní program Sphere Tyto obchodní podmínky (dále jen OP) platí pro nákupy na www.sphere.cz, internetovém portálu věrnostního programu Sphere. Podmínky blíže upřesňují práva
VíceObchodní podmínky. kupující - spotřebitel
Obchodní podmínky kupující - spotřebitel I. Základní ustanovení, vymezení pojmů. Obchodní podmínky a Reklamační řád (dále jen Obchodní podmínky), je zpracován dle Zákona na ochranu spotřebitele č. 634/1992
VíceTyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetových obchodech provozovaných společnosti Maximedic Czech s.r.o od
BIONETTECZ.CZ Obchodní podmínky společnosti Maximedic Czech s.r.o.., se sídlem Kotěrova 1585/1, 160 00 Praha - Dejvice IČ: 01618059 zapsané v obchodním rejstříku C 209446 u Městského soudu v Praze, s předmětem
VíceTyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.marli.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Kontaktní údaje Název: David Valach IČ: 87582406 DIČ:
VíceZapsaná v obchodním rejstříku vedeném Mětským soudem v Praze, oddíl C, vložka 223519.
Obchodní podmínky Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě www.littlecool.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Kontaktní údaje: Název:
VíceReklamace a reklamační řád STOA-Zahradní minigolf
Reklamace a reklamační řád STOA-Zahradní minigolf Základní informace Přijaté zboží/zásilka je poškozené - při přebírání zboží od přepravce si prosím pečlivě zkontrolujte dodané zboží. Zásilku, která jeví
VíceReklamační řád 1. Všeobecná ustanovení a vymezení pojmů
Reklamační řád 1. Všeobecná ustanovení a vymezení pojmů a. Tento reklamační řád byl zpracován dle ustanovení zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, č. 513/1991 Sb. a z.č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně
Více1.1. Všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád vztahující se pouze k internetovému obchodu prodejce Gem world
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád vztahující se pouze k internetovému obchodu prodejce Gem world 1.2. Zákazníkem může být a) spotřebitel, nebo b) jiná osoba (zejm.
Více