Konfigurace a obsluha ISDN konektoru pomocí telefonního přístroje

Transkript

1 Konfigurace a obsluha ISDN konektoru pomocí telefonního přístroje

2 ISDN-Connector Tato dokumentace a k ní příslušné programy jsou právně chráněny. Dokumentace a programy jsou v předložené formě předmět licenční smlouvy a mohou být použity dle smluvních podmínek.

3 1 Úvod Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem Stav po dodání Uložení nových nastavení Nastavení po odpojení napájení Přidělení MSN čísel Smazání MSN čísla Odchozí číslo Přidělení státní linky Ochrana Zaklepání Přesměrování hovorů Potlačení identifikace odchozího telefonního čísla (CLIR) Zobrazení telefonního čísla příchozích hovorů (CLIP) Odmítnutí hovorů při obsazené lince (Busy-On-Busy) Obsluha ISDN konektoru telefonem Externí volba Interní volba Zaklepání Zpětný dotaz / přidržení Střídání hovorů Přepojení Trojkonference Zpětné volání při obsazení Zpětné volání při nepřihlášení (CCNR) Zachycení Převzetí hovoru (Pickup) Okružní volání Parkování hovoru Použití klávesových sekvencí Nastavení funkce tlačítka pro zpětný dotaz Telefony s impulsní volbou na ISDN konektoru ISDN Connector Obsah 3

4 Konvence v příručce Pro zpřehlednění informací v příručce a zvýraznění důležitých informací byly použity následující typografická zvýraznění a symboly: Zvýraznění Zvýraznění Funkce Příklad Uvozovky Velká písmena Tlačítka, políčka, programové symboly, registrační karty, menu, příkazy Zadání cest a jmen souborů Start / Programy nebo Vložit SOFTWARE \ INFO nebo CAPIPORT.HLP Lomené závorky Proměnné < CD-ROM / disk > Strojové písmo Šedě a kurzívou Údaje, které zadáváte klávesnicí Informace, poznámky a varování, vždy ve spojení se symbolem a:\setup může být odstraněn vždy pouze jeden kontrolér Symboly V příručce budou použity následující grafické symboly, které budou vždy ve spojení se šedě a kurzívou tištěným textem: FRITZ! dává důležité rady, které Vám usnadňují práci. Rukou jsou označeny obzvláště důležité informace, které by jste si v každém případě měli přečíst, aby jste předešli chybným funkcím. ISDN Connector Konvence v příručce 4

5 Pro vysvětlení konfigurace a obsluhy ISDN konektoru pomocí telefonního přístroje (TP) budou použity následující symboly: Čísla a funkční tlačítka telefonu Číselná tlačítka Hvězdička Zpětný dotaz Hash, křížek Operace a akce na telefonu Volba čísla Zdvihnutí sluchátka Zavěšení sluchátka Hovor Trojkonference Slyšíte potvrzovací tón ISDN Connector Konvence v příručce 5

6 Úvod 1 Úvod ISDN konektor je kombinace ISDN kontroléru a ISDN pobočkové ústředny. Tato kombinace Vám umožňuje použít Váš počítač a připojit jej k ISDN. Rovněž můžete použít Vaše stávající telefonní přístroje a současně využívat ISDN služeb. Předložená dokumentace obsahuje popis konfigurace integrované ISDN pobočkové ústředny telefonním přístrojem (TP) a popis obsluhy integrované ISDN pobočkové ústředny. Popis standardní obsluhy naleznete v příručce k ISDN konektoru. Kapitola Obsluha ISDN konektoru telefonním přístrojem na straně 29 tohoto dokumentu obsahuje dále dodatečné informace k obsluze integrované ISDN pobočkové ústředny. ISDN konektor můžete konfigurovat pomocí definovaných tlačítkových kombinací. Kapitola Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem od strany 7 nabízí popis k tomu příslušných tlačítkových kombinací. ISDN Connector Úvod 6

7 Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 2 Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem Údaje v této kapitole se vztahují na číslicemi 1, 2,. označené analogové pobočkové linky Vašeho ISDN konektoru. Závisí na typu Vašeho ISDN konektoru, kolik analogových poboček je k dispozici. Pro konfiguraci ISDN konektoru pomocí telefonního přístroje je nutno použít TP s tónovou volbou (DTMF). Telefony s impulsní volbou jsou nevhodné. Správně zadané údaje budou potvrzeny pozitivním potvrzovacím tónem (jeden jednosekundový potvrzovací tón). Je-li volba chybná - třeba kvůli špatné tlačítkové kombinaci - uslyšíte negativní potvrzovací tón (opakovaný přerušovaný tón v intervalu 0,25 s). Přehled tónů naleznete v přiložené příručce. 2.1 Stav po dodání Při dodání jsou následující nastavení aktivní: není zadáno žádné MSN číslo tzn., že není pobočkám přiděleno žádné telefonní číslo (při příchozím hovoru zvoní všechny pobočky) všechny pobočky mají spontánní přístup na státní linku, po zvednutí sluchátka slyšíte tón státní linky pro všechny pobočky je aktivní Ochrana zaklepání tzn., že nikdo nemůže být zaklepán pro všechny pobočky je aktivní funkce Okružní volání, můžete tak z jedné pobočky zavolat najednou všechny ostatní pobočky na všech pobočkách je neaktivní přesměrování volání pro všechna MSN čísla je neaktivní přepojení hovorů u všech poboček je neaktivní CLIR u všech poboček je aktivní CLIP ISDN konektor můžete kdykoliv nastavit do stavu po dodání. Jak to provedete se dočtete v kapitole Nastavit stav po dodání na straně 9. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 7

8 Uložení nových nastavení 2.2 Uložení nových nastavení Ukládání se zde vztahuje vždy na všechna aktuální nastavení. Není proto nezbytně nutné po každé provedené změně ukládat. Můžete tak nejprve provést veškerá nastavení na vašem ISDN konektoru a teprve poté je uložit. Trvalé uložení Touto tlačítkovou kombinací uložíte trvale provedená nastavení ISDN konektoru Trvalé uložení již není možno změnit. Jediným zpětným krokem je nastavení konektoru do Stavu po dodání. Načtení trvale uložených nastavení Touto tlačítkovou kombinací můžete načíst naposledy uložená nastavení z paměti Veškerá nastavení, která jste dosud provedli, budou přepsána! Ukládejte proto až po všech relevantních nastaveních. 2.3 Nastavení po odpojení napájení V případě, že bude potřeba někdy vytáhnout napájení ze sítě, je doporučeno provést trvalé uložení provedených nastavení. Tato nastavení budou poté po připojení opět aktivní. Pokud jste trvale neuložili provedená nastavení, bude se ISDN konektor nacházet ve stavu po posledním uložení. Zrovna tak při výpadku proudu. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 8

9 Nastavení do Stavu po dodání Nastavení do Stavu po dodání ISDN konektor můžete kdykoliv nastavit do stavu po dodání. Tím se ztratí veškerá Vámi provedená nastavení. Pro nastavení postupujte následovně: Zdvihněte sluchátko Zadejte tuto kombinaci Zavěste sluchátko Uvědomte si, prosím, že nastavení do Základního stavu přepíše veškerá Vámi provedená nastavení ISDN konektoru. Následně můžete Váš ISDN konektor naprogramovat dle Vašich požadavků. 2.4 Přidělení MSN čísel MSN čísla, která jste obdrželi od poskytovatele ISDN služeb, musíte přidělit jednotlivým pobočkám sami. Přidělení MSN čísel můžete provést centrálně z jednoho telefonu pro všechny ostatní koncové přístroje. Vnitřní linka (VL) MSN Budete-li v dalším textu požádáni o zadání VL, zadejte, prosím číslo 1, 2 nebo vyšší, podle toho, kterou pobočku chcete konfigurovat Budete-li v dalším textu požádáni o zadání MSN čísla, zadejte prosím celé MSN číslo dle Vaší volby. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 9

10 Přidělení MSN čísla pobočce Přidělení MSN čísla pobočce Pro přidělení MSN čísla pobočce postupujte následovně: Podle toho, jak je Vaše pobočka nastavena uslyšíte buď tón spontánní státní linky nebo interní tón. VL MSN Zadejte následující tlačítkovou kombinaci. Dle požadavku zadejte tuto kombinaci pro uložení provedených nastavení. Přidělení druhého MSN čísla jedné pobočce Dle nastavení pobočky uslyšíte buď tón státní linky nebo pobočkový tón. VL MSN Zadejte následující tlačítkovou kombinaci. Dle požadavku zadejte tuto kombinaci pro uložení provedených nastavení. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 10

11 Smazání MSN čísla 2.5 Smazání MSN čísla Pro odejmutí MSN čísla, musíte vědět, které MSN číslo jste přidělili, kterým pobočkám. V následujícím bude popsáno smazání prvního MSN čísla jedné pobočky. Zde uvedené číslo 01 je tedy uvedeno pro první MSN číslo této pobočky. Zdvihněte sluchátko VL Dle požadavku můžete tato provedená nastavení uložit zadáním této tlačítkové kombinace. Přidělení je nyní provedeno a můžete provést další nastavení. Pro smazání jiného MSN čísla zadejte kombinaci místo 01, číslo 02 pro smazání druhého MSN čísla resp. 03 pro smazání třetího MSN čísla. 2.6 Odchozí číslo První MSN číslo, které přidělíte pobočce, je odchozí telefonní číslo. Tímto číslem se hlásí ISDN konektor protistraně. Disponuje-li protistrana např. telefonem se zobrazením příchozích hovorů, zobrazí se mu vždy první přidělené MSN číslo. Z místa zprostředkování Vašeho poskytovatele budou zobrazena pouze přidělená MSN čísla. V případě, že koncový přístroj bude posílat neznámé MSN číslo, přenese místo zprostředkování místo neznámého MSN čísla první MSN číslo Vaší ISDN přípojky. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 11

12 Přidělení odchozího telefonního čísla bez přijetí hovoru Přidělení odchozího telefonního čísla bez přijetí hovoru Máte možnost nakonfigurovat pobočku tak, že nebudou přijaty žádné hovory, ale vy můžete použít koncový přístroj pro interní nebo externí telefonování. Postupujte následovně: Dle nastavení uslyšíte buď tón státní linky nebo pobočkový tón. VL MSN Zadejte tuto kombinaci tlačítek. Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. 2.7 Přidělení státní linky Každá pobočka může mít přidělen spontánní přístup na státní linku nebo může být nastavena jako pobočková linka. Při spontánním přístupu obdržíte okamžitě po zvednutí sluchátka tón státní linky. Při pobočkovém nastavení tento tón obdržíte až po zadání 0. Přepnutí na spontánní přístup Zdvihněte sluchátko VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit zadáním této kombinace tlačítek ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 12

13 Přepnutí na pobočkový provoz Přepnutí na pobočkový provoz VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. 2.8 Ochrana Zaklepání Pro každou pobočku může být zapnuta / vypnuta ochrana zaklepání. Některé starší přístroje, které mohou být připojeny na pobočkách, vyhodnocují za určitých okolností Zaklepání chybně. Patří k nim také některé faxy a modemy. Vyskytnou-li se takové problémy, aktivujte pro tyto pobočky ochranu před zaklepáním. Při aktivním Zaklepání mohou být rušena faxová a modemová spojení. Aktivace ochrany Zaklepání VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 13

14 Deaktivace ochrany Zaklepání Deaktivace ochrany Zaklepání VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. 2.9 Přesměrování hovorů Na pobočkových linkách ISDN konektoru můžete přesměrovat příchozí hovory na interní nebo externí telefon. Přesměrování se může dít dvěma způsoby: Přesměrování přes druhý B-kanál Organizace přesměrování se děje v pobočkovém zařízení (ISDN konektoru). Tímto typem přesměrování můžete provést přesměrování na interní nebo externí pobočku. Přesměrování na externí pobočku se děje přes druhý B- kanál a je zpoplatněno. Přesměrování přes místo zprostředkování Organizace přesměrování se děje v místě zprostředkování Vašeho ISDN poskytovatele. Tímto přesměrováním můžete přesměrovávat hovory na externí telefonní číslo. Tato služba je označena jako CF. Přesměrování hovorů je zpoplatněno. Nedoporučuje se aktivovat oba druhy přesměrování současně. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 14

15 Přesměrování přes druhý B-kanál Přesměrování přes druhý B-kanál Můžete volitelně zadat, chcete-li příchozí hovor přesměrovat okamžitě, po třetím zazvonění nebo při obsazené lince. Mimoto je ještě čtvrtá varianta - po třetím zazvonění nebo při obsazené lince. Tato nastavení můžete nastavit pro každou pobočku zvlášť. VL (vnitřní linka - pobočka) Externí číslo / VL Zadejte u následujících konfigurací pro VL nejprve číslo pobočky tzn. číslo 1, 2 nebo vyšší podle toho, kterou pobočku chcete konfigurovat. Poté zadejte buď externí číslo tzn. kompletní externí telefonní číslo nebo číslo pobočky podle toho kam chcete přesměrovat. Okamžité přesměrování (bez vyzvánění) VL EXT / VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 15

16 Přesměrování po třetím zvonění Přesměrování po třetím zvonění VL EXT / VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. Přesměrování při obsazené lince VL EXT / VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 16

17 Přesměrování po třetím zazvonění nebo při obsazené lince Přesměrování po třetím zazvonění nebo při obsazené lince VL EXT / VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. Deaktivace přesměrování VL Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 17

18 Přesměrování přes místo zprostředkování (CF) Přesměrování přes místo zprostředkování (CF) Volitelně můžete zadat chcete-li příchozí hovor přesměrovat okamžitě, po pátém zazvonění nebo při obsazené lince. Tato nastavení můžete uložit pro každou pobočku zvlášť. Externí číslo / MSN Při následné konfiguraci zadejte MSN číslo, pro které se má provést přesměrování a externí číslo kam se má přesměrovat. Okamžité přesměrování Příchozí hovory budou okamžitě přesměrovány na zadané číslo. Můžete nastavit přesměrování pro jednotlivá MSN čísla (první MSN, které přidělíte pobočce), oblíbené MSN, např. přístroj na jiné pobočce nebo pro všechna MSN čísla. Všechna nastavení můžete rovněž deaktivovat. Okamžité přesměrování pro jednotlivé odchozí telefonní číslo EXT Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Okamžité přesměrování pro oblíbené MSN číslo EXT MSN Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 18

19 Okamžité přesměrování pro všechna MSN čísla Okamžité přesměrování pro všechna MSN čísla EXT Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Deaktivace okamžitého přesměrování pro jednotlivé odchozí telefonní číslo Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Deaktivace okamžitého přesměrování pro oblíbené MSN číslo MSN Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 19

20 Deaktivace okamžitého přesměrování pro všechna MSN čísla Deaktivace okamžitého přesměrování pro všechna MSN čísla Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Přesměrování při obsazené lince Příchozí hovory budou přesměrovány na zadané číslo pouze v případě, že bude pobočka obsazená. Můžete nastavit přesměrování pro jednotlivá MSN čísla (první MSN, které přidělíte pobočce), oblíbené MSN, např. přístroj na jiné pobočce nebo pro všechna MSN čísla. Všechna nastavení můžete rovněž deaktivovat. Přesměrování při obsazené lince pro jednotlivá MSN čísla EXT Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 20

21 Přesměrování při obsazené lince pro oblíbené MSN číslo Přesměrování při obsazené lince pro oblíbené MSN číslo EXT MSN Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Přesměrování při obsazené lince pro všechna MSN EXT Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Deaktivace přesměrování při obsazené lince pro jednotlivá MSN Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 21

22 Deaktivace přesměrování při obsazené lince pro oblíbené MSN Deaktivace přesměrování při obsazené lince pro oblíbené MSN MSN Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Deaktivace přesměrování při obsazené lince pro všechna MSN Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Zpožděné přesměrování Příchozí hovory budou po 20 sekundách (asi 5 zvoněních) přesměrovány na zadané číslo. Můžete nastavit přesměrování pro jednotlivá MSN čísla (první MSN, které přidělíte pobočce), oblíbené MSN, např. přístroj na jiné pobočce nebo pro všechna MSN čísla. Všechna nastavení můžete rovněž deaktivovat. Veškerá nastavení můžete rovněž deaktivovat. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 22

23 Zpožděné přesměrování pro jednotlivé MSN číslo Zpožděné přesměrování pro jednotlivé MSN číslo EXT Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Zpožděné přesměrování pro oblíbené MSN číslo EXT MSN Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Zpožděné přesměrování pro všechna MSN čísla EXT Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 23

24 Deaktivace zpožděného přesměrování pro jednotlivá odchozí čísla Deaktivace zpožděného přesměrování pro jednotlivá odchozí čísla Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Deaktivace zpožděného přesměrování pro oblíbené MSN číslo MSN Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. Deaktivace zpožděného přesměrování pro všechna MSN čísla Vyčkejte na pozitivní potvrzovací tón. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 24

25 Potlačení identifikace odchozího telefonního čísla (CLIR) 2.10 Potlačení identifikace odchozího telefonního čísla (CLIR) Funkce CLIR (Calling Line Identification Restriction) zamezuje tomu, aby se Vaše odchozí telefonní číslo zobrazovalo na displeji telefonního přístroje protistrany. Funkce CLIR je ve stavu po dodání deaktivována. Máte možnost tuto volbu trvale aktivovat a deaktivovat. CLIR můžete také aktivovat jen pro určitá spojení. Tato služba musí být podporována Vaším ISDN poskytovatelem a musí být aktivní. Aktivace trvalého potlačení identifikace odchozích hovorů (CLIR) VL Zadejte číslo VL" Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. Deaktivace trvalého potlačení CLIR VL Zadejte číslo VL". Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 25

26 Případné CLIR Případné CLIR Nyní slyšíte tón státní linky. Volte Vámi požadované číslo. Při aktivaci jednotlivé CLIR funkce nevolte 0 pro přístup na státní linku, telefonujete-li z pobočky bez spontánního přístupu na státní linku Zobrazení telefonního čísla příchozích hovorů (CLIP) Funkce CLIP (Calling Line Identification Presentation) umožňuje to, že se na displeji Vašeho telefonu zobrazují interní a externí telefonní čísla příchozích hovorů. Uvědomte si, že tuto službu můžete použít pouze tehdy, podporuje-li Váš telefon CLIP. Případně musíte CLIP na Vašem telefonu aktivovat. Funkce CLIP je ve stavu po dodání aktivována. Máte možnost tuto funkci trvale aktivovat či deaktivovat. Aktivace CLIP VL Zadejte číslo VL". Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 26

27 Deaktivace CLIP Deaktivace CLIP VL Zadejte číslo VL". Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. Uvědomte si, že služba CLIP je možná pouze tehdy, je-li podporována Vaším telefonním přístrojem. Případně si musíte tuto službu aktivovat Odmítnutí hovorů při obsazené lince (Busy-On-Busy) S funkcí Odmítnutí hovorů při obsazené lince můžete odmítnout hovory na určité pobočce. To znamená, že je-li pobočka obsazená, obdrží volající obsazovací tón. Aktivace funkce odmítnutí hovoru při obsazené lince VL Zadejte číslo VL". Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 27

28 Deaktivace funkce odmítnutí hovoru při obsazené lince Deaktivace funkce odmítnutí hovoru při obsazené lince VL Zadejte číslo VL". Dle požadavku můžete provedená nastavení uložit touto tlačítkovou kombinací. ISDN Connector Konfigurace ISDN konektoru telefonním přístrojem 28

29 Obsluha ISDN konektoru telefonem 3 Obsluha ISDN konektoru telefonem V této kapitole je popsána obsluha ISDN konektoru telefonem. Informace o obsluze, které obdržíte v příručce k ISDN konektoru, jsou plně dostačující. Dodatečné informace, zde uvedené, doplňují úvod v příručce. Pro telefony s impulsní volbou nejsou všechny dále uvedené funkce dostupné. Bližší informace obdržíte v kapitole Telefony s pulsní volbou na ISDN konektoru na straně Externí volba Externí volba se spontánním přístupem na státní linku Obdržíte tón státní linky, neboť pobočka je nastavena na spontánní přístup na státní linku. Volte požadované externí číslo. Externí volba na pobočkové lince Obdržíte pobočkový tón. Volte číslo 0, nyní dostanete tón státní linky. Volte požadované externí číslo. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 29

30 Externí volba s ochranou zaklepání Externí volba s ochranou zaklepání Obdržíte pobočkový tón. Slyšíte tón státní linky. Volte požadované externí číslo. Externí volba s CLIR Je-li tato funkce aktivní, nebude se na telefonními přístroji protistrany zobrazovat Vaše telefonní číslo. Pro nastavení postupujte následovně: Obdržíte pobočkový tón. Slyšíte tón státní linky. Volte požadované externí číslo. Při aktivní funkci CLIR rovněž nevolte 0, telefonujete-li z pobočky bez spontánního přístupu na státní linku. CLIR funkci musíte aktivovat pokaždé, přejete-li si potlačení identifikace Vašeho telefonního čísla. Chcete-li tuto volbu trvale aktivovat, nastavte CLIR přes konfigurační program FRITZ!X. Tato služba musí být případně aktivní u Vašeho ISDN poskytovatele. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 30

31 Interní volba 3.2 Interní volba Interní volba při spontánním přístupu na státní linku Obdržíte tón státní linky, neboť je nastaven spontánní přístup na státní linku. nebo Volte R nebo dvojitě *. Nyní obdržíte vnitřní oznamovací tón. Volte požadované interní číslo. Interní volba při pobočkové lince Slyšíte vnitřní oznamovací tón. Volte požadované pobočkové číslo. 3.3 Zaklepání Ochrana před zaklepáním může být nastavena pro každou pobočku zvlášť. Jak nastavíte ochranu před zaklepáním, se dozvíte v kapitole Registrační karta MSN. Funkce Zaklepání Vás informuje během hovoru, že máte další příchozí externí hovor. Příchozí externí hovor je signalizován klepacím tónem ve sluchátku. Během 30 sekund můžete navázat spojení s tímto volajícím. Zadejte tuto tlačítkovou kombinaci, chcete-li klepající hovor přijmout. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 31

32 Zpětný dotaz / přidržení Chcete-li se navrátit ke stávajícímu spojení, zadejte tuto kombinaci. Máte rovněž možnost přijmout klepající hovor zavěšením stávajícího hovoru. V tomto případě se Váš telefon okamžitě rozezvoní klepajícím hovorem. Po zvednutí sluchátka jste spojeni s novým volajícím. Pro odmítnutí klepajícího zadejte tuto tlačítkovou kombinaci. 3.4 Zpětný dotaz / přidržení S funkcí Zpětný dotaz / přidržení máte možnost přidržet aktuální hovor pro zpětný dotaz s druhým účastníkem. Hovor s druhým účastníkem můžete vyřídit během tohoto přidržení. První účastník tento Váš rozhovor neslyší. Po vyřízení tohoto hovoru se můžete vrátit k rozhovoru s prvním účastníkem. Pro přidržení a znovu-vyzvednutí hovoru postupujte následovně: Hovor 1 Právě hovoříte. Stiskněte R-tlačítko. Hovor číslo 1 se tím přidrží a můžete provést zpětný dotaz. Pro vytvoření spojení s druhým partnerem zadejte požadované číslo pobočky nebo po zadání 0 externí číslo. Hovor 2 Vezme-li druhá strana Vaše volání, hovořte. Je-li druhá strana obsazena či nehlásí se, stiskněte znovu R-tlačítko pro navrácení k hovoru 1 ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 32

33 Střídání hovorů Chcete-li se vrátit z hovoru č.2 k hovoru č.1 zadejte tuto kombinaci. Zpětný dotaz je tím ukončen. Stisknete-li pro ukončení zpětného dotazu pouze tlačítko R, zůstane hovor s druhým volajícím neustále aktivní do té doby než druhá strana zavěsí. Tím Vám vznikají poplatky. 3.5 Střídání hovorů Existuje-li vedle aktuálního hovoru č.1 a zpětný dotaz k jinému hovoru č.2, můžete R-tlačítkem libovolně mezi těmito hovory přepínat. Postupujte následovně: Hovor č.1 Právě hovoříte. Stiskněte R-tlačítko.Hovor č.1 je přidržen. Pro spojení s dalším účastníkem volte požadované číslo. Hovor č.2 Přijme-li Vaše volání - hovořte. Chcete-li se vrátit k hovoru č.1, zadejte tuto kombinaci. Hovor č. 1 Nyní hovoříte opět s hovorem č.1. K opětnému přepojení na hovor č.2 stiskněte znovu tuto tlačítkovou kombinaci. Tímto způsobem můžete přepínat mezi hovorem č.1 a hovorem č.2. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 33

34 Přepojení Přepínání lze ukončit různými způsoby: Protistrana v momentálně přidrženém stavu zavěsí. Právě probíhající hovor pokračuje. Ukončíte zpětný dotaz pomocí této kombinace tlačítek a tím si znovu převezmete hovor č.1. Alternativně k zadání tlačítkové kombinace můžete rovněž položit sluchátko a tím hovor ukončit. Nyní obdržíte vyzváněcí tón a po vyzvednutí sluchátka jste spojeni s partnerem, který byl ve stavu přidržení. 3.6 Přepojení Pomocí funkce Přepojení máte možnost přepojit aktuální hovor na jinou pobočku ISDN konektoru. Postupujte následovně: Hovor č.1 Právě hovoříte. Stiskněte R-tlačítko, hovor č.1 se tím přidrží. Pro spojení s dalším účastníkem volte číslo jeho pobočky. Hovor č.2 Nyní hovoříte s partnerem č.2. Pro přepojení hovoru mezi partnery č.1 a č.2 jednoduše zavěste. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 34

35 Trojkonference 3.7 Trojkonference Pomocí ISDN konektoru můžete provádět trojkonferenci telefonem. Tím mohou provádět trojkonferenci dva externí a jeden interní účastník. Pro trojkonferenci postupujte následovně: Volte číslo externího partnera. Začněte hovořit. Nyní stiskněte R-tlačítko. Volte číslici 0 pro volbu Vašeho druhého externího partnera. Můžete hovořit s partnerem č.2 během doby po kterou je partner č.1 přidržen na lince. Zadejte tuto tlač. kombinaci pro start trojkonference. Veďte konferenční hovor. Každý z externích partnerů může kdykoliv zavěsit. Vy poté vedete hovor s tím, kdo zůstal na lince. Konferenci ukončíte tím, že zavěsíte sluchátko. Rovněž jako u přepínání se můžete vrátit k původnímu partnerovi. Stiskněte k tomu R- tlačítko a 2. Konference je tím ukončena a vy nyní hovoříte s účastníkem, se kterým jste hovořili před započetím konference. Druhý hovor se přidrží. Mezi oběma hovory můžete přepínat pomocí zadáním výše uvedené tlačítkové kombinace. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 35

36 Zpětné volání při obsazení 3.8 Zpětné volání při obsazení Volíte-li externí telefonní číslo a toto je obsazené, obdržíte signál jakmile se tato linka uvolní - Váš telefon zvoní 20 sekund jako při externím volání. Jakmile zdvihnete sluchátko provede se automatická volba požadovaného externího partnera. Tuto funkci můžete aktivovat pětkrát pro jeden port. Tuto službu musíte ovšem mít aktivní u Vašeho ISDN poskytovatele, případně si ji nechat aktivovat. Pro aktivaci této funkce postupujte následovně: Volili jste číslo a slyšíte obsazovací tón. Volte během 20 sekund buď číslici 5 nebo tuto tlačítkovou kombinaci. Zavěste sluchátko. Jakmile ukončí požadovaný účastník jeho hovor, obdržíte vyzvánění. Provede se automatická volba Vašeho partnera. Požadavky na zpětné volání při obsazení budou po provedení hovoru smazány. Budou rovněž smazány po uplynutí určeného času ISDN poskytovatelem (u Deutsche Telekom AG po 45 minutách). Zpětná volání můžete smazat rovněž manuálně tím, že bude smazán vždy ten nejstarší požadavek na zpětné volání: ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 36

37 Zpětné volání při nepřihlášení (CCNR) 3.9 Zpětné volání při nepřihlášení (CCNR) Tuto funkci můžete použít volíte-li externí číslo a partner se nehlásí. Jakmile je však tento partner opět zastižitelný a provádí hovor z jeho telefonního přístroje, rozpozná tato funkce ukončení jeho hovoru. Váš telefon zvoní jako při externím hovoru. Zdvihnete-li nyní Vaše sluchátko, provede se automatická volba požadovaného partnera. Tuto funkci můžete aktivovat pětkrát pro každý port. Tuto službu si musíte případně nechat aktivovat pro Vaši přípojku. Po úspěšné aktivaci této služby tuto funkci aktivujete přes Váš telefon. Pro aktivaci této funkce postupujte následovně: Volili jste číslo a slyšíte vyzváněcí tón. Nebude-li Váš hovor přijat volte číslici 5. Slyšíte pozitivní potvrzovací tón. Zavěste sluchátko. Jakmile požadovaný partner provede ze svého telefonu hovor a ukončí ho, začne zvonit Váš telefon. Provede se automatická volba protistrany. Požadavky na zpětná volání můžete smazat i manuálně. Smaže se vždy nejstarší požadavek na zpětné volání: Zadejte tuto kombinaci tlačítek. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 37

38 Zachycení 3.10 Zachycení Funkci Zachycení si musíte nechat aktivovat u poskytovatele ISDN služeb. Po úspěšné aktivaci můžete tuto funkci aktivovat telefonem. Během hovoru nebo po zavěšení stiskněte následující kombinaci tlačítek: Aktivace služby Zachycení Další informace o této službě získáte u Vašeho poskytovatele ISDN služeb Převzetí hovoru (Pickup) Zvoní-li jiný telefon, máte možnost pomocí funkce převzetí hovoru přijmout tento hovor na Vašem telefonu. Můžete převzít hovory z určitých i neurčitých poboček. Tato funkce může být rovněž použita pro převzetí hovorů, které byly přijaty záznamníkem. Předpoklad pro toto je ovšem to, že víte na které pobočce je zapojen záznamník a že na této pobočce je deaktivována funkce Okružní volání a Ochrana před zaklepáním. Pro převzetí hovoru postupujte následovně: Hovor bude převzat. Spojení s volajícím je provedeno. Převzetí hovoru ze známé pobočky Pro převzetí hovoru ze známé pobočky (1,2,.) postupujte následovně: VL Zadejte číslo pobočky. Hovor bude převzat. Spojení s s volajícím je provedeno. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 38

39 Okružní volání 3.12 Okružní volání ISDN konektor vám nabízí možnost zavolat pomocí okružního volání současně všechny pobočky. Musíte se však nacházet v interním volícím modu. Bude proveden hovor s tou pobočkou, která ho první přijme. Volte 9 místo určitého čísla pobočky - zvoní všechny volné pobočky. Může být aktivována funkce ochrana před okružním voláním pro každou pobočku Parkování hovoru Pomocí funkce Parkování máte možnost zaparkovat aktuální hovor na S 0 -Bus. Tento hovor může být poté převzat jiným telefonním přístrojem připojeným na ten samý S 0 -Bus. Pro parkování postupujte následovně: Právě hovoříte. Stiskněte R-tlačítko. Hovor se tím zaparkuje. PK Zadejte parkovací kód- číslo mezi Toto číslo zadáte znovu budete-li chtít tento hovor znovu vyzvednout. Obdržíte pozitivní potvrzovací tón bylo-li zaparkování provedeno úspěšně. Při negativním potvrzovacím tónu je buď chybně zadán příkaz na parkování nebo parkovací / vyzvedávací funkce je zakázána. Eventuálně je již parkovací kód použit. Po pozitivním potvrzovacím tónu můžete nyní sluchátko položit bez toho, aniž by jste spojení přerušili. Hovor je nyní zaparkován na 2 minuty v místě zprostředkování. ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 39

40 Pro znovu-vyzvednutí hovoru postupujte následovně: Použití klávesových sekvencí Znovu vyzdvihněte sluchátko (Nesmí být přidržen žádný hovor, neboť ISDN konektor by se jej pokusil zaparkovat). PK Zadejte parkovací kód. Parkovací kód je číslo, které jste zadali při parkování Použití klávesových sekvencí ISDN konektor nabízí funkci klávesových sekvencí. Tato funkce umožňuje ovládání ISDN služeb pomocí zadání znaků a čísel pomocí kláves. Tato zadání se jmenují klávesové sekvence. Pomocí klávesových sekvencí můžete řídit a použít ISDN služby, které nejsou podporovány Vaším ISDN koncovým zařízením. Zadání klávesových sekvencí pří spontánním přístupu na státní linku Sek Seq je číslo sekvence, které jste obdrželi od Vašeho ISDN poskytovatele. Zadání klávesové sekvence při pobočkové lince Sek Seq je číslo, které jste obdrželi od Vašeho ISDN poskytovatele Nastavení funkce tlačítka pro zpětný dotaz Nastavte bezpodmínečně na Vašem analogovém koncovém zařízení funkci tlačítka pro zpětný dotaz. Jsou podporovány flash časy od 80 ms (kratší flash) do 310 ms (delší flash). ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 40

41 Telefony s impulsní volbou na ISDN konektoru Dle typu Vašeho modelu telefonu může být tlačítko pro zpětný dotaz označeno různě (R, Flash, zpětný dotaz.) Jak nastavíte tlačítko zpětného dotazu se dovíte v příručce Vašeho telefonního přístroje Telefony s impulsní volbou na ISDN konektoru S telefony s impulsní volbou můžete používat služby ISDN konektoru pouze v omezené míře. Můžete použít následující funkce: externí volba interní volba (není-li nastaven spontánní přístup na státní linku) přijmout interní a externí hovory přijmout klepající hovory pomocí číslice 0 přepínat mezi hovory číslicí 0 provést zpětný dotaz pomocí číslice 0 Následující akce nejsou impulsním telefonem proveditelné: programování ISDN konektoru převzetí hovoru z jiného telefonu ISDN Connector Obsluha ISDN konektoru telefonem 41