OBCHODNÍ PODMÍNKY ENERGETICKÝ MANAGEMENT. dodávky zařízení MCU a souvisejících služeb (OP-MCU) pro smluvní vztahy uzavřené od 1.5.

Transkript

1 OBCHODNÍ PODMÍNKY ENERGETICKÝ MANAGEMENT dodávky zařízení MCU a souvisejících služeb (OP-MCU) pro smluvní vztahy uzavřené od

2 I. Základní ustanovení 1. Tyto Obchodní podmínky k dodávkám Zařízení MCU [dále jen OP-MCU ] jsou nedílnou součástí (přílohou) všech smluv, jejichž předmětem je dodávka Zařízení MCU (dále též jen Smlouva ), a podrobněji upravují smluvní podmínky závazkového vztahu mezi společností ENWOX ENERGY, s.r.o., se sídlem Denisova 639/2, Moravská Ostrava a Přívoz, Ostrava, IČ: , DIČ: CZ , zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě pod sp.zn. C (dále též jen Dodavatel ) a právnickými nebo fyzickými osobami (dále též jen Zákazník ) vzniklé na základě Smlouvy. 2. Zařízením MCU (Master Control Unit) se rozumí jednotka tzv. energetického managementu, provádějící měření provozních parametrů elektrického okruhu komplexního charakteru. 3. Nedílnou součástí závazku Dodavatele dodat Zákazníkovi Zařízení je rovněž poskytování služby spojené s dodávkou Zařízení (dále též jen jako Spojená služba ), spočívající v on-line vizuálním zpřístupnění Zařízením MCU meřených veličin/dat (dále též jen Data ). Zpřístupnění Dat je prováděno výlučně prostřednictvím tzv. Klientského portálu, což je webová aplikace Dodavatele umístěná na webové stránce Dodavatele (v době vydání těchto OP MCU 4. Dodavatel zajistí Zákazníkovi autorizovaný přístup k využívání Klientského portálu a sdělí mu příslušné přístupové údaje. Pro vyloučení veškerých pochybností se Klientský portál (jeho příslušná sekce) považuje za doručovací adresu Zákazníka. Zákazník je povinen na své straně přístup ke Klientskému portálu umožnit pouze osobám odpovědným, oprávněným k činění úkonů vůči Dodavateli a vedení veškeré komunikace s Dodavatelem. Dodavatel nijak nezodpovídá za zneužití přístupových údajů na straně Zákazníka, když veškeré projevy vůle učiněné prostřednictvím Klientského portálu budou považovány za projev vůle Zákazníka. S uvedeným Zákazník bez výhrad souhlasí a přijímá svou odpovědnost za uvedené. 5. OP-MCU jsou nedílnou součástí Smlouvy a podrobněji upravují práva a povinnosti účastníků Smlouvy. OP-MCU jsou k dispozici v obchodních místech Dodavatele a na webové stránce Dodavatele (v době vydání těchto OP-MCU 6. OP-MCU ve smyslu ustanovení 1751 zákona č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník (dále též jen OZ ) určují část obsahu Smlouvy uzavřené mezi Dodavatelem a Zákazníkem. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají před zněním OP-MCU přednost. 7. OP-MCU upravují smluvní vztahy týkající se: - dlouhodobého úplatného užívání Zařízení MCU (Nájem), - koupě Zařízení MCU (Koupě). Odběr elektrické energie 8. Tam, kde je Místo instalace Zařízení MCU zároveň Odběrným místem podle zákona č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), může být v souvislosti se Smlouvou uzavírána mezi Smluvními stranami rovněž samostatná smlouva o dodávce elektrické energie, resp. smlouva o sdružených službách dodávky elektrické energie (dále též jen jako Smlouva o odběru ). Pokud nestanoví Smlouva něco jiného, má se za to, že jednotlivá plnění týkající se dodávky elektrické energie a dodávky Zařízení mají pro každou ze Smluvních stran samostatný a oddělený hospodářský význam. 9. Je-li v souvislosti se Smlouvou uzavírána rovněž Smlouva o odběru, je Zákazník povinen započít v Odběrném místě odběr elektřiny nejpozději do jednoho roku od uzavření Smlouvy. 10. Nezávisle na tom, zda je v souvislosti se Smlouvou uzavírána rovněž Smlouva o odběru, je Zákazník povinen Dodavateli za účelem kvalitativního progresu poskytování souvisejících služeb poskytnout veškeré podklady týkající se odběrů elektrické energie v Místě instalace (aktuálních i historických), zejména vyúčtování dodávky elektrické energie, znění smluv o dodávce elektrické energie se stávajícím či původními dodavateli elektrické energie včetně jejich dodatků a příloh. Písemná listinná forma jednání 11. U jednání činěných v písemné listinné podobě může Dodavatel učinit podpis jeho faksimilií, mechanickým podpisovým razítkem nebo skenem vyobrazení podpisu. Stejným způsobem může Dodavatel postupovat i v případech následného písemného listinného styku v rámci plnění Smlouvy. Zákazník je vždy povinen řádně identifikovat jménem, příjmením a funkcí jednající osobu, a příslušnou listinu podepsat. Forma jednání elektronickými prostředky (Klientský portál) 12. Právní jednání mohou být činěna elektronickými prostředky umožňujícími zachycení jeho obsahu a určení jednající osoby (nedělitelný datový obsah). Zákazník projevuje vůli postupem nastaveným Klientským portálem. Každé jednání elektronickými prostředky je Dodavatelem archivováno pro potřeby plnění Smluvních stran včetně jednotlivých technických kroků vedoucích spojených s jednáním Smluvních stran. Zákazníkovi je umožněno před vlastním učiněním právního jednání kontrolu jednotlivých kroků a případné editační opravy. U veškerých jednání činěných prostřednictvím Klientského portálu je Zákazník povinen řádně identifikovat jménem, příjmením a funkcí jednající osobu. Zákazník uzavřením Smlouvy souhlasí s uvedeným postupem činění právních jednání, čímž bude projevovat svou svobodnou vůli učinit právní jednání o požadovaném obsahu. 13. Veškeré změny Smlouvy včetně změn OP-MCU a veškerých cen (včetně ceníkových), úkony týkající se ukončení Smlouvy, reklamací, zajišťování plnění Smlouvy, započtení plnění, uplatnění pohledávek, apod., a vedení ostatní komunikace ve věcech Smlouvy budou činěny prostřednictvím Klientského portálu. Namísto klientského portálu mohou Smluvní strany k uvedenému použít pouze písemnou listinnou formu. II. Dodací podmínky Zařízení MCU Nájem 1) Dodavatel se zavazuje přenechat Zákazníkovi za úplatu na sjednanou dobu (dále též jen jako Doba nájmu ) do užívání Zařízení MCU. Zákazník se zavazuje převzít Zařízení MCU do užívání a hradit Dodavateli pravidelné úplaty za užívání Zařízení MCU (dále též jen jako Nájemné ). Koupě 2) Dodavatel se zavazuje odevzdat Zákazníkovi Zařízení MCU a umožnit mu nabýt vlastnické právo k Zařízení. Zákazník se zavazuje Zařízení MCU převzít a zaplatit Dodavateli kupní cenu. 3) Přenecháním/odevzdáním Zařízení MCU Zákazníkovi se rozumí dodání Zařízení MCU Dodavatelem (dále též jen Dodání Zařízení MCU ). Neujednaly-li si Smluvní strany něco jiného, platí, že Zařízení MCU bude dodáno bez jeho instalace a uvedení do provozu. 4) Zákazník je povinen převzít instalované a zprovozněné Zařízení MCU a (za)platit za něj dohodnutou kupní cenu/pravidelné Nájemné po Dobu nájmu. Neujednaly-li si Smluvní strany něco jiného, platí, že Kupní cena ani Nájemné či jiné platby spojené s plněním Dodavatele nezahrnují cenu instalace Zařízení MCU a jeho uvedení do provozu. 5) Dodání Zařízení MCU bude provedeno ve sjednaném Místě instalace. Neujednaly-li si Smluvní strany něco jiného, platí, že Zákazník instaluje a uvede v Místě instalace Zařízení MCU do provozu, když způsob instalace a přesné dispoziční řešení instalace Zařízení MCU si určuje Zákazník sám. 6) Nestanoví-li Smlouva dobu Dodání Zařízení MCU, Dodavatel provede Dodání Zařízení MCU Zákazníkovi zpravidla do tří měsíců ode dne uzavření Smlouvy, nejpozději však do šesti měsíců ode dne uzavření Smlouvy. Byla-li v souvislosti s touto Smlouvou uzavřena rovněž Smlouva o odběru, kdy Místo instalace Zařízení MCU je zárověň Odběrným místem podle Smlouvy o odběru, provede Dodavatel Dodání Zařízení MCU nejdříve 30 dnů přede dnem, ke kterému má být zahájena dodávka elektrické energie do příslušného Odběrného místa, a nejpozději tři měsíce po zahájení odběru elektrické energie v Odběrném místě. Dodavatel je oprávněn provést Dodání Zařízení MCU i dříve, když Zákazník není oprávněn plnění Dodavatele odmítnout. 7) V případě prodlení Zákazníka při plnění povinností, které je povinen splnit před předáním a převzetím Zařízení MCU, se o příslušnou dobu prodlení posouvá doba plnění Dodavatele stran povinnosti předání Zařízení MCU. 8) Zákazník je povinen Dodavateli poskytnout plnou součinnost k plnění Dodavatele, zejména (pokud instaluje a uvádí Zařízení MCU do provozu Dodavatel) ohledně zpřístupnění Místa instalace a učinění nezbytných úkonů potřebných pro řádnou a bezpečnou instalaci a uvedení Zařízení MCU do provozu. 9) Nebezpečí škody na Zařízení MCU přechází na Zákazníka okamžikem jeho Dodání Zákazníkovi, resp. předáním k přepravě prvnímu dopravci. V případě vzniku škody na Zařízení MCU je Zákazník povinen Dodavatel tuto nahradit. 10) Nestanoví-li Smlouva jinak, pak platí, že jednotlivá dílčí plnění mají každou Smluvní stranu sama o sobě význam. III. Datové přenosy a Spojená služba 1) Zákazník je povinen svým nákladem předem zajistit v Místě instalace dostatečnost a funkčnost technologií (např. Ethernet a/nebo WiFi) k zabezpečení datového přenosu ze Zařízení MCU, a to v potřebné kvalitě, rychlosti a kapacitě datového přenosu v závislosti na technických možnostech Zařízení MCU a požadavcích Dodavatele. Zákazník je povinen sdělit Dodavateli informace nutné k nastavení Zařízení MCU pro zabezpečení datového přenosu do systému energetického managementu. 2) Zákazník zcela a bez výjimek odpovídá za splnění výše uvedených povinností a za zajištění kvality datového přenosu, a to po celou dobu trvání Smlouvy. 3) Zařízení MCU provádí průběžné meření Dat, když tato jsou přenášena formou on-line datového přenosu na centrální databázový server Dodavatele (dále též jen Centrální databázový server ), na kterém jsou Data ukládána, a to po omezenou dobu 90 dnů. Po uplynutí uvedené doby jsou Data automaticky mazána, pokud není mezi Smluvními stranami sjednána odpovídající doplňková služba (viz čl. č. IV. OP-MCU). 4) Zákazníkovi je poskytována Spojená služba spočívající v on-line vizuálním zpřístupnění Zařízením MCU měřených Dat v Klientském portálu (např. Data zobrazující velikost a průběhy el. napětí, el. proudu, resp. el. výkonu, a průběh spotřeby el. energie, atd.).

3 5) Není-li mezi Smluvními stranami ujednáno něco jiného, platí s ohledem na plnou odpovědnost Zákazníka za kontinuální zajištění a kvalitu datového přenosu ze Zařízení MCU, že Spojená služba je poskytována zásadně bez garance kvality a úplnosti zobrazení jakýchkoliv parametrů poskytované Spojené služby včetně kvality a úplnosti Dat ukládaných na Centrální databázový server. Nájem 6) Zákazníkovi je poskytována po Dobu nájmu Spojená služba, když cena poskytování Spojené služby je zahrnuta do Nájemného. Koupě 7) Zákazníkovi je bezplatně poskytována po Záruční dobu Spojená služba. IV. Doplňkové služby 1) Součástí závazku Dodavatele dodat Zákazníkovi Zařízení není, na rozdíl od poskytování Spojené služby, poskytování doplňkových služeb. Smluvní strany se mohou dohodnout na poskytnutí/poskytování doplňkové služby. 2) Doplňkovou službou (dále též jen Doplňková služba ) se rozumí zejména služba: (a) uchovávání Dat v tzv. Datovém úložišti, (b) zpětného poskytování uchovaných Dat, (c) poskytování výstupů dále zpracovaných uchovaných Dat. 3) Obsah a cena poskytnutí/poskytování Doplňkové služby budou předmětem individuální dohody mezi Smluvními stranami, resp. bude vycházeno z aktuálních ceníkových cen Dodavatele. V. Doba nájmu 1) Sjednaná Doba nájmu počíná běžet předáním Zařízení MCU Zákazníkovi. 2) Byl-li Smlouvou sjednán Nájem více Zařízení MCU ve více Místech instalace, posuzuje se Doba nájmu ve vztahu k užívání Zařízení MCU v každém Odběrném místě zvlášť. Byl-li Smlouvou sjednán Nájem více Zařízení MCU v jednom Místě instalace, posuzuje se Doba nájmu ve vztahu k užívání každého Zařízení MCU zvlášť. 3) Není-li Doba nájmu sjednána ve Smlouvě, má se za to, že je Doba nájmu sjednána v délce čtyř let. Nájem končí uplynutím sjednané Doby nájmu za předpokladu, že jedna ze Smluvních stran doručí druhé Smluvní straně nejpozději 230 kalendářních dnů před uplynutím sjednané Doby nájmu písemné oznámení o tom, že trvá na ukončení Nájmu uplynutím Doby nájmu. V opačném případě se Doba nájmu automaticky prodlužuje bez nutnosti uzavírat dodatek ke Smlouvě o Dobu nájmu o sjednané délce (resp. o čtyři roky), a to i opakovaně. PROMO akce 4) Není-li Doba nájmu sjednána ve Smlouvě, má se za to, že je Doba nájmu sjednána v délce šesti měsíců. Nájem končí uplynutím sjednané Doby nájmu za předpokladu, že Zákazník doručí Dodavateli nejpozději dva měsíce před uplynutím sjednané Doby nájmu v písemné listinné podobě na k tomu určeném formuláři, který je Zákazníkovi k dipozici ke stažení v Klientském portále, oznámení, že trvá na ukončení Nájmu uplynutím Doby nájmu. V opačném případě se Doba nájmu mění automaticky bez nutnosti uzavírat dodatek ke Smlouvě na Dobu nájmu v trvání čtyř let (se zachováním počítání času od předání Zařízení MCU Zákazníkovi). Zákazník je zvlášť upozorněn na tu skutečnost, že oznámení musí být Dodavateli doručeno v uvedené lhůtě. Pro takto změněnou Dobu nájmu se dále analogicky použijí pravidla obsažená v ustanovení předchozího odstavce tohoto článku OP-MCU. VI. Nájemné a kupní cena Nájem 1) Zákazník je povinen hradit Dodavateli za užívání Zařízení MCU pravidelné Nájemné v dohodnuté výši. Je-li ve Smlouvě dohodnuta povinnost Zákazníka uhradit tzv. Ativační poplatek, je povinen tento uhradit v dohodnuté výši Dodavateli po uzavření Smlouvy na výzvu Dodavatele. Aktivační poplatek je samostatnou platbou (vstupní platbou za užívání Zařízení MCU). Zákazník nemá právo na vrácení Aktivačního poplatku v žádném z případů skončení Nájmu. Koupě 2) Zákazník je povinen uhradit Dodavateli Kupní cenu v dohodnuté výši. Dodavatel je oprávněn požadovat po Zákazníkovi předem úhradu tzv. Akontace jako zálohu na Kupní cenu, a to až do výše Kupní ceny. 3) Ke všem platbám se připočítává DPH v aktuálně platné výši. VII. Další práva a povinnosti Smluvních stran 1) Zákazník je povinen: (a) zabezpečit, aby k Zařízení MCU neměly přístup nepovolané osoby; (b) okamžitě oznámit Dodavateli krádež a jakékoliv poškození Zařízení MCU; (c) kdykoliv umožnit Dodavateli přístup k Zařízeni MCU; (d) umožnit přístup Dodavateli nebo osobám jím pověřeným za účelem provedení servisu nebo oprav Zařízení MCU, a poskytnout k tomu nezbytnou součinnost; (e) v případě výskytu jakékoliv poruchy Zařízení MCU o tomto bezodkladně Dodavatele informovat a oznamovat mu potřebu jakýchkoliv oprav Zařízení MCU. 2) Zákazník není po dobu trvání této Smlouvy oprávněn přenechat Zařízení MCU do užívání třetí osoby bez předcházejícího souhlasu Dodavatele. Zákazník není rovněž oprávněn bez předchozího souhlasu Dodavatele postoupit tuto Smlouvu na třetí osobu. To neplatí v případech prodeje či nájmu (pachtu) závodu. V takových případech Zákazník výslovně prohlašuje, že ručí za splnění všech závazků nabyvatele (kupujícího nebo pachtýře) z této Smlouvy přímo Dodavateli, a to jak již splatných, tak v splatných v budoucnu. 3) Zákazník není oprávněn po Dobu nájmu bez předchozího souhlasu Dodavatele: (a) Zařízení MCU jakkoliv pozměňovat či do něj jiným způsobem zasahovat; (b) měnit dispoziční řešení instalace Zařízení MCU (změna konkrétního umístění Zařízení MCU v Místě instalace); (c) provádět na Zařízení MCU a dotčených rozvodech majících nějaký vztah k provozu Zařízení MCU jakékoliv zásahy či úpravy. 4) Zákazník je povinen umožnit vstup osoby pověřené Dodavatelem do Místa instalace za účelem kontroly nebo odebrání Zařízení MCU při ukončení Smlouvy, resp. po uplynutí Doby nájmu bez uzavření Kupní smlouvy. 5) Dodavatel je povinen: (a) zabezpečit nerušené užívání Zařízení MCU Zákazníkem; (b) udržovat Zařízení MCU na své náklady ve funkčním stavu, pokud dále není stanoveno jinak. (c) Udržovat Klientský portál, Centrální databázový server a Datové úložiště na své náklady ve funkčním stavu. 6) Smluvní strany se zavazují poskytnout si součinnost nezbytnou k plnění povinností vyplývajících z této Smlouvy. 7) Smluvní strany se zavazují podávat si vzájemně včasné a určité informace o změnách údajů uvedených ve Smlouvě, zejména těch, které by měly nebo mohly mít vliv na plnění Smlouvy (změny identifikačních údajů, bankovního spojení, adresy, apod.). Opomenutí anebo neposkytnutí takových informací nebo podání mylných informací jde k tíži povinné Smluvní strany. VIII. Udržování Zařízení MCU a technologií datového přenosu 1) Zákazník je povinen používat Zařízení MCU vždy v souladu s uživatelským manuálem a provádět jeho pravidelnou kontrolu a základní údržbu. 2) Zákazník je povinen udržovat v Místě instalace dostatečnost a funkčnost technologií (např. Ethernet a/ nebo WiFi) k zabezpečení datového přenosu ze Zařízení MCU na Centrální databázový server, a to v potřebné kvalitě, rychlosti a kapacitě datového přenosu v závislosti na technických požadavcích Zařízení MCU a požadavcích Dodavatele. V případě, že Zákazník této povinnosti nedostojí, a v důsledku uvedeného dojde k jakémukoliv narušení datového přenosu, resp. snížení jeho kvality, znamenající ztrátu, či poškození Dat, nezbavuje uvedené jakkoliv Zákazníka povinnosti (u) hradit v plné výši veškeré platby, k nimž je povinen. Poskytování služby se chápe pouze jako právo Zákazníka službu využít splněním uvedených povinností, když povinnost (u)hradit dohodnutou cenu vzniká Dodáním Zařízení MCU. 3) Zákazník je povinen (bez rozdílu, zda jde o Nájem či Koupi) sám na své náklady odstraňovat poruchy provozu Zařízení MCU a technologií zabezpečení datového přenosu. K odstraňování poruchových stavů se Dodavatel zavazuje poskytovat Zákazníkovi po Dobu nájmu/záruční doby součinnost spočívající v bezúplatné dálkové technické podpoře svými odbornými pracovníky. V případě, že se provozní porucha nepodaří odstranit uvedeným způsobem a provozní porucha nijak nesouvisí s poruchou technologií zabezpečení datového přenosu, Dodavatel obnoví funkčnost Zařízení MCU. 4) Provozními poruchami se rozumí takové provozní stavy Zařízení MCU, které mají za následek omezení či přerušení některých či všech jeho funkcí, a nejsou způsobeny vadou Zařízení MCU či jeho součásti. 5) Zákazník je povinen provozní poruchy a vady Zařízení MCU oznamovat Dodavateli bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil či mohl zjistit při vynaložení dostatečné péče, a poskytovat veškerou potřebnou součinnost Dodavateli.

4 6) Zákazník je povinen uhradit Dodavateli veškeré náklady, které mu vznikly v souvislosti s ohlášením provozní poruchy, která není vadou Zařízení MCU, a/ nebo v souvislosti neposkytnutím potřebné součinnosti při dálkovém odstraňování provozní poruchy a/ nebo v souvislosti s procesem obnovení funkčnosti Zařízení MCU. 7) Zákazník je povinen sám na své náklady odstraňovat jakékoliv závady a poruchy technologií zabezpečujících datový přenos ze Zařízení MCU na Centrální databázový server. 8) Pro obnovení funkčnosti Zařízení MCU u Nájmu se analogicky použijí ustanovení čl. č. XI těchto OP-MCU (Záruka u koupě). Zákazník je povinen provést řádnou reklamaci podle příslušných ustanovení čl. č. XI OP-MCU. IX. Utvrzení závazků a úrok z prodlení 1) Zákazník je povinen hradit řádně veškeré platby podle Smlouvy v dohodnuté výši. Pro případ prodlení se zaplacením o více než 15 dnů se ujednává za každé jednotlivé porušení povinnosti Zákazníka smluvní pokuta ve výši součtu částky 2.000,-Kč a částky odpovídající 0,15% z dlužné částky denně. 2) Zákazník je povinen poskytnout Dodavateli plnou součinnost při Dodání Zařízení MCU, při provádění servisu a/nebo oprav Zařízení MCU, resp. jeho deinstalaci a při dálkovém odstraňování provozní poruchy Zařízení MCU. Pro případ porušení povinnosti součinnosti se ujednává smluvní pokuta ve výši ,- Kč a u porušení plné součinnosti při dálkovém odstraňování provozní poruchy Zařízení MCU ve výši 2.000,- Kč. Smluvní pokuty jsou ujednány za každé jednotlivé porušení jednotlivé povinnosti ve vztahu k jednotlivému Místu instalace. 3) Zákazník je povinen vrátit Dodavateli Zařízení MCU tam, kde je k tomu závázán Smlouvou (včetně těchto OP-MCU), a to do 15 dnů ode dne vzniku povinnosti. Pro případ porušení uvedené povinnosti u každého jednotlivého Zařízení MCU se ujednává smluvní pokuta ve výši součtu částky 5.000,-Kč a částky ve výši 500,-Kč za každý den (i započatý) prodlení s vrácením Zařízení MCU. 4) Byla-li v souvislosti se Smlouvou uzavřena mezi Smluvními stranami rovněž Smlouva o odběru, kdy Místo instalace Zařízení MCU je zárověň Odběrným místem podle Smlouvy o odběru, je Zákazník povinen započít v Odběrném místě odběr elektřiny nejpozději do jednoho roku od uzavření Smlouvy. Pro případ porušení uvedené povinnosti se ujednává smluvní pokuta ve výši ,-Kč za porušení uvedené povinnosti (nezávisle na sjednaném počtu Zařízení MCU, která mají být dodána do Odběrného místa). 5) Zákazník je povinen pod Dobu nájmu/dobu trvání Záruky zdržet se jakéhokoliv pozměňování Zařízení MCU či jiných zásahů do Zařízení MCU. Pro případ porušení uvedené povinnosti se ujednává smluvní pokuta ve výši ,- Kč za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti ve vztahu k jednotlivému Zařízení MCU. 6) Zákazník je povinen dodržovat veškeré své povinnosti ohledně podle čl. č. XIV těchto OP-MCU (Práva duševního vlastnictví). Pro případ porušení jakékoliv povinnosti uvedené v čl. č. XIV OP-MCU se ujednává smluvní pokuta ve výši ,-Kč za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti ve vztahu k jednotlivému Zařízení MCU. 7) Zákazník je povinen veškeré sdělované údaje sdělovat pravdivě a úplně. Pro případ porušení uvedené povinnosti se ujednává smluvní pokuta ve výši 5.000,- Kč za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti ve vztahu k jednotlivému údaji. Údajem se rozumí ucelená informace, která je uváděna jako sdělení o konkrétním stavu jedné entity (např. osobní, adresní, identifikační údaje, popisné údaje, apod.). 8) Nezávisle na tom, zda je v souvislosti se Smlouvou uzavírána rovněž Smlouva o odběru, je Zákazník povinen Dodavateli za účelem kvalitativního progresu poskytování souvisejících služeb poskytnout veškeré podklady týkající se odběrů elektrické energie v Místě instalace (aktuálních i historických), zejména vyúčtování dodávky elektrické energie, znění smluv o dodávce elektrické energie se stávajícím či původními dodavateli elektrické energie včetně jejich dodatků a příloh. Pro případ porušení uvedené povinnosti se ujednává smluvní pokuta ve výši ,-Kč za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti. Úrok z prodlení 9) V případě prodlení Zákazníka s plněním peněžitého závazku podle Smlouvy je Zákazník povinen zaplatit Dodavateli smluvní úrok z prodlení ve výši 0,15 % z dlužné částky za každý den prodlení. Je-li Zákazník v postavení spotřebitele, platí při prodlení s plněním peněžitého závazku podle Smlouvy zákonná úprava. X. Vlastnictví k Zařízení MCU 1) Po uplynutí Doby nájmu se Smluvní strany mohou dohodnout na uzavření kupní smlouvy k Zařízení MCU (předmět koupě) za podmínky, že Zákazník nemá žádných dluhů z této Smlouvy (tedy nejen ve vztahu ke konkrétnímu Zařízení MCU, které je předmětem koupě), které byly splatny či se staly splatnými k okamžiku uplynutí Doby nájmu u Zařízení MCU, které je předmětem koupě. Pokud si Smluvní strany nesjednají něco jiného, platí, že na takto odkoupené Zařízení Dodavatel neposkytuje žádnou záruku a neuplatní se ustanovení čl. č. XI. těchto OP-MCU. 2) Zařízení MCU zůstává ve vlastnictví Dodavatele až do doby úplného zaplacení kupní ceny. Vlastnické právo k Zařízení MCU přechází automaticky na Zákazníka úplným zaplacením kupní ceny. XI. Záruka u Koupě 1) Dodavatel poskytuje Zákazníkovi u Koupě smluvní záruku stran zachování funkčnosti Zařízení MCU v délce dvou let. 2) Záruční doba počíná běžet Dodáním Zařízení MCU Zákazníkovi. Záruční doba se přerušuje pouze u oprávněné reklamace, a to na dobu ode dne uplatnění reklamace vady do okamžiku odstranění vady a vrácení Zařízení MCU Zákazníkovi. 3) Zákazník je oprávněn uplatnit právo na obnovení funkčnosti Zařízení MCU (právo z vady Zařízení MCU reklamace), která se vyskytne v době trvání záruky. Zákazník je povinen reklamaci provést písemnou formou. Vyskytne-li se v Záruční době provozní porucha, v souvislosti s níž by byla reklamace vady uplatněna po uplynutí Záruční doby, má se za to, že reklamace byla uplatněna včas. 4) Zákazník je povinen při uplatnění reklamace vady co možná nejvýstižněji popsat vadu, resp. jakým způsobem se projevuje a případně doložit podklady potřebné k posouzení reklamace. K tomu je Zákazníkovi Dodavatel povinen poskytnout součinnost obdobně jako při odstraňování provozních poruch. Dodavatel může pro potřeby uplatňování reklamací zřídit v Klientském portále on-line formulář. 5) Dodavatel je oprávněn požadovat upřesnění popisu vady a jejích projevů včetně doložení potřebných podkladů, je-li to potřebné pro posouzení vady, a Zákazník je povinen požadované poskytnout. 6) Zákazník je povinen provozní poruchy a vady Zařízení MCU oznamovat bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil či mohl zjistit při vynaložení dostatečné péče. V opačném případě jeho právo z příslušné vady může být omezeno či vyloučeno, když právo z vady navíc podléhá námitce /ne/včasnosti oznámení vady. 7) Zákazník má právo na obnovení funkčnosti (odstranění vady) opravou Zařízení MCU či výměnou jeho vadné součásti. Neodstraní-li Dodavatel vadu do 60 dnů od oznámení vady nebo se vada ukáže neodstranitelnou, Dodavatel provede výměnu Zařízení MCU za nové. 8) Oznámení vady je úplné včetně započetí plynutí lhůty podle předchozího odstavce jen v případě, že Dodavatel nepožaduje upřesnění popisu vady, resp. jejích projevů včetně doložení potřebných podkladů. Lhůta podle předchozího odstavce ani podle odst. č. 9 tohoto článku neběží po dobu, kdy Zákazník zapříčiní z jakéhokoliv důvodu zdržení odstranění vady či neposkytne k tomu Dodavateli potřebnou součinnost. 9) Zákazník má právo na odstoupení od Smlouvy v případech, kdy Dodavatel neodstraní řádně oznámenou vadu či neprovede výměnu Zařízení MCU za nové ve lhůtě 90 dnů ode dne uplatnění reklamace. 10) Zákazník je povinen Dodavateli uhradit veškeré náklady, které mu vznikly v souvislosti s neoprávněným uplatněním reklamace a neposkytnutím potřebné součinnosti pro odstranění reklamované vady. Dodavatel je oprávněn požadovat ohledně nákladů na odstranění reklamované vady dopředu složení peněžní jistoty na náklady, a to v přiměřené výši. V případě neoprávněné reklamace Zákazníka bude jistota použita na úhradu nákladů Dodavatele vzniklých mu v souvislosti s neoprávněnou reklamací. V případě, že Zákazník nesloží jistotu, Dodavatel není povinen započít s odstraněním reklamované vady. V případě, že Zákazník nesloží jistotu v Dodavatelem požadované době, dochází k pokračování běhu Záruční doby. 11) V případě, že Dodavatel rozhodne, že odstraní vadu v Místě instalace, je Zákazník povinen vždy zpřístupnit Zařízení MCU včetně prostor a zařízení, která souvisí s jeho provozem a k tomu poskytnout Dodavateli veškerou potřebnou součinnost. Zákazník je vždy povinen v souvislosti s uvedeným dbát pokynů pracovníka Dodavatele. Dodavatel může rovněž rozhodnout, že Zákazník odinstaluje Zařízení MCU a zašle jej Dodavateli a sám si zajistí jeho zpětnou instalaci. Zákazník je v tomto povinen respektovat rozhodnutí Dodavatele a zavazuje se splnit požadované. V případě oprávněné reklamace nese veškeré náklady spojené s deinstalací, zpětnou instalací a dopravou Dodavatel. 12) Zákazník není oprávněn bez důsledků na záruku Dodavatele po dobu trvání záruky Zařízení MCU jakkoliv pozměňovat či do něj jiným způsobem zasahovat, a provádět na dotčených rozvodech majících nějaký vztah k provozu Zařízení MCU jakékoliv zásahy či úpravy bez souhlasu Dodavatele. V opačném případě je Dodavatel oprávněn poskytovanou záruku neuznat, resp. omezit její rozsah podle způsobu a následků takového zásahu. 13) Předmětem reklamace nemohou být kvalita a úplnost zobrazení jakýchkoliv parametrů poskytované služby včetně kvality a úplnosti Dat ukládaných na Centrální databázový server, pokud uvedené jakkoliv souvisí se zabezpečením datového přenosu prováděného Zákazníkem. XII. Stanovení nákladů 1) Zákazník se zavazuje uhradit Dodavateli veškeré oprávněné a odůvodněné náklady, které Dodavateli vzniknou nad rámec plnění Dodavatele v případě jakýchkoliv porušení povinností Zákazníkem plynoucích

5 mu z této Smlouvy, které by jinak při řádném plnění povinností ze strany Zákazníka Dodavateli nevznikly. 2) Dodavatel je oprávněn jednotlivé nákladové položky včetně výší jejich sazeb stanovit v příslušném ceníku nákladů (dále též jen jako Ceník nákladů ), který bude uveřejňován v Klientském portále. Zákazník je povinen se s Ceníkem nákladů řádně seznámit a průběžně seznamovat s jeho změnami. Dodavatel je oprávněn ceník nákladů průběžně měnit. Není-li příslušná nákladová položka obsažena v ceníku nákladů, nezbavuje uvedené Zákazníka povinnosti uhradit Dodavateli vzniklé náklady. 3) Dodavatel je oprávněn zvyšovat sazby jednotlivých položek každoročně až o pětinásobek procenta, odpovídajícího kladnému procentu meziroční inflace Českým statistickým úřadem za předchozí kalendářní rok, a to vždy s účinností od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, v němž bude takové vyhlášení oficiálně učiněno. Dodavatel není povinen tak činit každoročně. V případě, že tak v budoucnu učiní, je oprávněn zohlednit inflaci (včetně násobku procenta) v jednotlivých uplynulých kalendářních letech. Uvedenou úpravou výše sazeb nevzniká Zákazníkovi právo na ukončení Smlouvy. 4) Ceník nákladů zahrnuje i náklady Dodavatele spojené s uplatněním každé pohledávky za Zákazníkem (včetně nákladů spojených s využitím externího inkasního subjektu). Tyto náklady a nárok na jejich úhradu jsou neodvislé od nákladů Dodavatele v příslušném řízení, ve kterém je rozhodován spor mezi Smluvními stranami. XIII. Ukončení Smlouvy a dispozice se Smlouvou 1) Smluvní strany jsou oprávněny Smlouvu, která ještě nebyla zcela splněna, dohodou zrušit a vypořádat vzájemná práva a povinnosti. 2) Poruší-li některá ze Smluvních stran Smlouvu podstatným způsobem, může druhá Smluvní strana bez zbytečného odkladu od Smlouvy odstoupit. 3) Za podstatné porušení Smlouvy Zákazníkem se považují zejména prodlení Zákazníka s úhradou jakékoliv platby podle Smlouvy delší než 30 kalendářních dnů a nedůvodné odmítnutí převzetí Zařízení MCU. 4) Každá Smluvní strana je oprávněna od Smlouvy odstoupit, je-li vydáno rozhodnutí o úpadku druhé Smluvní strany (nezávisle na právní moci takového rozhodnutí) a ještě nedošlo ke dni vydání rozhodnutí o úpadku k převodu/přechodu vlastnického práva k Zařízení MCU na Zákazníka. S ohledem na ustanovení 253 odst. 2 zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení, je sjednáno, že Dodavatel může od Smlouvy odstoupit od Smlouvy i v tam uvedené lhůtě. 5) Účinky odstoupení od Smlouvy nastanou doručením odstoupení druhé smluvní straně, neurčí-li odstupující strana pozdější den účinnosti. 6) V případě odstoupení od Smlouvy ze strany Dodavatele: (a) je Zákazník povinen vrátit Dodavateli bezodkladně Zařízení MCU tak, že jej svým nákladem odborně odinstaluje a zašle Dodavateli, (b) Zákazníkovi nevzniká nárok na vrácení v okamžiku odstoupení od Smlouvy již uhrazeného Nájemného, (c) Zákazník je povinen uhradit Dodavateli všechny ke dni účinnosti odstoupení od Smlouvy splatné a nezaplacené peněžní závazky ze Smlouvy. Dispozice se Smlouvou 7) Dodavatel je oprávněn kdykoliv převést jako postupitel svá práva a povinnosti ze Smlouvy nebo z její části třetí osobě, pokud nebylo dosud splněno. Je-li plnění ze Smlouvy trvající nebo pravidelně se opakující, lze Smlouvu postoupit s účinky k tomu, co ještě nebylo splněno. K převodu Smlouvy dává Zákazník předem souhlas uzavřením Smlouvy. XIV. Práva duševního vlastnictví 1) Dodavatel prohlašuje, že používáním Zařízení MCU Zákazníkem nejsou porušena žádná práva duševního vlastnictví (zejména autorská), patenty, licence, ochranné známky, obchodní tajemství ani jiná práva třetích osob. 2) Dodavatel je osobou vykonávající veškerá majetková autorská práva vztahující se k počítačovému programu, který je implementován v Zařízení MCU v jeho příslušné jednotce, a který zabezpečuje jeho funkčnost (dále též jen Počítačový program ). Jedná se o tzv. firmware uživatelsky vztažený pouze ke konkrétnímu Zařízení MCU / jednoúčelová aplikace OEM software/, který nemůže být používán nejen k jiným účelům, ale ani ke stejným na jiných Zařízeních MCU či obdobných zařízeních. 3) Licenci k Počítačovému programu Dodavatel poskytuje Zákazníkovi jako časově omezenou na dobu oprávněného užívání Zařízení MCU Zákazníkem. V případě koupě Zařízení MCU a odkoupení Zařízení MCU po uplynutí Doby nájmu, poskytuje Dodavatel Zákazníkovi časově neomezenou a bezúplatnou licenci. 4) Zákazník není oprávněn bez souhlasu Dodavatele vytvořit další rozmnoženinu Počítačového programu, vyjma případu, kdy je to zcela nezbytné pro jeho využívání. 5) Zákazník není dále bez předchozího souhlasu Dodavatele oprávněn Počítačový program překládat, zpracovávat, či jinak jej měnit. V případě nabytí vlastnictví k Zařízení MCU je k uvedenému Zákazník oprávněn jen, je-li to zcela nezbytné k využití Počítačového programu nebo opravuje-li jeho chyby. 6) Zákazník není oprávněn bez předchozího souhlasu Dodavatele rozmnožovat kód Počítačového programu nebo překládat jeho formu při rozmnožování Počítačového programu nebo při jeho překladu či jiném zpracování, úpravě či jiné změně, je-li k ní oprávněn podle Smlouvy, a to samostatně nebo prostřednictvím jím pověřené osoby, a to ani v případě, kdy: (a) jsou takové rozmnožování nebo překlad jinak nezbytné k získání informací potřebných k dosažení tzv. interoperability s jinými počítačovými programy, (b) informace potřebné k dosažení interoperability nejsou pro Nabyvatele (či jím pověřenou osobu) jinak snadno a rychle dostupné z jiných zdrojů, (c) se tato činnost se omezuje pouze na ty části Počítačového programu, které jsou potřebné k dosažení interoperability. 7) Zákazník tedy není oprávněn bez předchozího souhlasu Dodavatele provádět rozkladem Počítačového programu (dekompilací) zpětnou analýzu kódu Počítačového programu (reverse engineering). V případě potřebnosti provádění uvedených činností Zákazníkem je tento povinen potřebnost v rámci získání souhlasu Dodavatele prokázat. 8) V případě, že Dodavatel k výše uvedeným činnostem udělí Zákazníkovi potřebný souhlas, není Zákazník oprávněn jakékoliv informace získané při uvedených činnostech poskytnout jiným osobám, ledaže je to zcela nezbytné k dosažení interoperability s nezávisle vytvořenými počítačovými programy, ani jich využít k jiným účelům než uvedenému účelu, resp. účelu, ke kterému Dodavatel udělil Zákazníkovi předchozí souhlas. Uvedené informace získané tzv. reverse engineeringem apod. nesmějí být nikdy využity k vývoji, zhotovení nebo využití počítačového programu podobného Počítačovému programu v jeho vyjádření nebo k jinému jednání porušujícímu nebo i jen ohrožujícímu autorská práva. 9) Zákazník je oprávněn zasahovat do autorského práva k Počítačovému programu v dalších případech, které nejsou upraveny touto Smlouvu a umožňuje to příslušný právní předpis (zejména ustanovení 66 zákona č. 121/2000 Sb. autorský zákon). 10) Zákazník není oprávněn, vyjma Smlouvou či zákonem daná oprávnění, Počítačový program jakkoliv jinak užít, zejména jej rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, půjčovat, sdělovat jej veřejnosti, apod. 11) Veškeré souhlasy podle tohoto článku musí mít písemnou listinnou podobu, aby se jednalo o platně udělené souhlasy. XV. Řešení sporů 1) Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny především vzájemným jednáním a smírnou cestou. 2) V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení bude spor rozhodován níže uvedeným způsobem. Rozhodným právem je vždy právo České republiky. Rozhodčí doložkou je zavázán pouze Zákazník, který není v postavení spotřebitele. Rozhodčí doložka 3) Smluvní strany se dohodly, že veškeré majetkové spory, které v budoucnu vzniknou v souvislosti s touto Smlouvou, jakož i spory, které vzniknou v souvislosti s tímto smluvním vztahem, a to i v případě, že tato Smlouva bude neplatná, zrušena nebo od ní bude odstoupeno (dále jen spory), budou rozhodovány v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů. Strany se dohodly, že spor bude rozhodovat jediný rozhodce, a to JUDr. Mgr. Petr Macháč, MBA, LL.M., se sídlem 28. října 150, Ostrava Moravská Ostrava, PSČ , zapsaný v seznamu rozhodců Ministerstva spravedlnosti ČR pod ev. č ) V souladu s ustanovením 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., se smluvní strany dohodly, že spor bude rozhodován bez ústního jednání, na základě písemných důkazů předložených stranami. Nebude-li však rozhodce písemné materiály považovat za dostačující, je oprávněn ústní jednání nařídit. 5) Smluvní strany se dohodly, že rozhodci bude uhrazen poplatek za rozhodčí řízení ve výši 4,5 % z žalované částky, minimálně však 5 000,- Kč (k poplatku se přičítá DPH v aktuální výši podle příslušných předpisů). Stejně jako druhé straně, může dále v rozhodčím řízení vzniknout náklad spojený s provedením důkazů (např. znalečné, poštovné, atp.), dále náklad spojený s právním zastoupením účastníka řízení, kdy náklady budou rozhodcem přiznávány podle příslušných ustanovení občanského soudního řádu (dále též jen o.s.ř. ) a vyhlášky Ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb., když platí, že tyto náklady budou přisuzovány podle poměru úspěchu účastníka řízení v daném sporu. Poplatek za rozhodčí řízení zálohově platí žalující strana. 6) Rozhodce zašle žalobu s výzvou k vyjádření žalovanému, který je povinen se vyjádřit do 10 dnů od doručení výzvy a spolu s vyjádřením předložit důkazy na podporu svých tvrzení. Smluvní strany výslovně pověřují rozhodce, že spor může rozhodnout podle zásad spravedlnosti. Dále se smluvní strany dohodly, že doručování v rozhodčím řízení se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů. Místem konání rozhodčího řízení je město Ostrava, sudiště na adrese 28. října 150. Řízení se bude konat v jazyce českém. Rozhodce bude v řízení v otázkách v této doložce neupravených postupovat přiměřeně podle o.s.ř. Strana sporu, která neměla v řízení úspěch, je povinna uhradit úspěšné straně náhradu nákladů řízení, včetně poplatku rozhodci a nákladů na právní zastoupení advokátem. 7) Rozhodčí nález je doručením vykonatelný.

6 XVI. Změny OP-MCU 1) Dodavatel je oprávněn změnit v přiměřeném rozsahu OP-MCU (dále v tomto článku též jen Smluvní podmínky ). Změny Smluvních podmínek budou Zákazníkovi oznámeny nejméně 30 dnů přede dnem účinnosti změny prostřednictvím Klientského portálu nebo písemně v listinné podobě. 2) Zákazník je povinen se s novými Smluvními podmínkami seznámit. Dodavatel oznámí Zákazníkovi změnu Smluvních podmínek nejpozději 30 dnů přede dnem jejich účinnosti a současně poučí Zákazníka o jeho právu Smlouvu vypovědět. Zákazník je oprávněn bez uvedení důvodu Smlouvu vypovědět nejpozději 10 dnů přede dnem účinnosti takové změny, když výpovědní doba činí dva měsíce a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena Dodavateli. XVII. Doručování 1) Veškerá korespondence mezi Smluvními stranami bude činěna v českém jazyce a prováděna: (a) zasláním v písemné listinné podobě na zasílací adresu Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě nebo OP- -MCU; Smluvní strany si tuto adresu ujednávají jako adresu pro doručování ve smyslu příslušného právního předpisu. Není-li ujednána, pak na adresu bydliště nebo sídla; jakoukoliv změnu zasílací adresy, bydliště či sídla je účastník smlouvy povinen oznámit druhé smluvní straně nejpozději do 7 dní poté, kdy ke změně došlo; (b) osobním předáním nebo (c) elektronicky prostřednictvím Klientského portálu. 2) Zákazník tímto uděluje Dodavateli výslovný souhlas se zasíláním zpráv, informací, potvrzení o doručení zpráv, urgencí a jiných sdělení ve věci této Smlouvy a jejího plnění prostřednictvím elektronických prostředků (zejména prostřednictvím Klientského portálu) nebo prostřednictvím SMS zpráv, pokud má Dodavatel takovýto kontakt na Zákazníka k dispozici. Obdobně se souhlas vztahuje i na zasílání obchodních sdělení v elektronické písemné formě ve věci dodávek a souvisejících služeb; Zákazníkovi přísluší právo odmítnout obchodní sdělení zasílané elektronickou formou podle platných právních předpisů. 3) Dodavatel je oprávněn požadovat při komunikaci s Zákazníkem ověření identifikačních údajů Zákazníka. V případě jejich nedostatečného doložení či pochybností o správné identifikaci Zákazníka je Dodavatel oprávněn komunikaci či korespondenci odmítnout. XVIII. Závěrečná ustanovení 1) Smluvní vztah vzniklý z této Smlouvy se řídí primárně touto Smlouvou včetně OP-MCU a příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. občanský zákoník. 2) V případě ukončení této Smlouvy z jakéhokoliv důvodu zůstávají v platnosti závazky Smluvních stran upravené ustanoveními této Smlouvy (včetně OP-MCU), z jejichž povahy a významu přímo nebo nepřímo vyplývá, že mají zůstat zachovány i po skončení platnosti této Smlouvy. 3) Jestliže se některé ustanovení Smlouvy nebo OP-MCU stane neúčinným nebo neplatným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení Smlouvy a OP-MCU, ledaže by tato ustanovení byla vzájemně neoddělitelná. Smluvní strany se v tomto případě zavazují nahradit ustanovení neúčinné ustanovením účinným a ustanovení neplatné ustanovením platným, a to tak, aby nejlépe odpovídalo původně zamýšlenému obsahu a účelu ustanovení neúčinného nebo neplatného. Do doby nahrazení podle předchozí věty platí odpovídající úprava obecně závazných právních předpisů. 4) Smluvní strany jsou povinny v průběhu smluvního vztahu předcházet možným škodám. Smluvní strana, která porušuje svou povinnost nebo která s přihlédnutím ke všem okolnostem má vědět nebo mohla vědět, že poruší svou povinnost ze Smlouvy, je povinna oznámit druhé straně povahu překážky, která jí brání nebo bude bránit v plnění povinností, a o jejích důsledcích; takové oznámení musí být podáno bez zbytečného odkladu poté, kdy se povinná strana o překážce dozvěděla nebo při náležité péči mohla dozvědět. 5) Odpovědnost za škodu a náhrada škody se řídí ustanoveními obecně závazných právních předpisů, ujednáními stran ve Smlouvě a OP-MCU. Smluvní strany jsou zbaveny odpovědnosti za částečné nebo úplné neplnění povinností v případech, kdy toto neplnění bylo výsledkem okolností vylučujících odpovědnost; za okolnost vylučující odpovědnost je považována zejména překážka, která nastala po uzavření Smlouvy nezávisle na vůli jedné ze Smluvních stran a brání jí v plnění povinností, jestliže nelze rozumně předpokládat, že by tuto překážku nebo její následky odvrátila, jedná se také o havárie, zničení výbuchem, požárem, povodní, třetí osobou, vandalstvím, apod. 6) Nestanoví-li Smlouva něco jiného, platí, že se Smluvní strany se dohodly na vyloučení použití ustanovení 2050 OZ a sjednaly si, že závazek zaplatit smluvní pokutu nevylučuje a ani neomezuje právo na náhradu škody. Poškozená strana je oprávněna požadovat náhradu škody v plné výši. 7) Zákazník poskytuje pro účely Smlouvy a případné vymáhání nároků z ní vyplývajících Dodavateli dobrovolně své osobní údaje a podpisem Smlouvy souhlasí s jejich shromažďováním a zpracováním v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění. 8) Zákazník, který je fyzickou osobou uděluje svým podpisem na Smlouvě Dodavateli bezvýhradný a dobrovolný souhlas, aby jeho osobní údaje, a to zejména: jméno, příjmení, titul, trvalý pobyt, datum narození, číslo bankovního spojení, kontaktní údaje, které poskytl ve Smlouvě anebo v souvislosti s ní, a veškeré Dodavatelem získané údaje o odběru pro účely smluvního vztahu, dodržování právních povinností a právem chráněných zájmů Dodavatele i Zákazníka, pro poskytování nabídky obchodu a služeb byly podle příslušného zákona zpracovávány Dodavatelem, jakožto správcem osobních údajů. Zákazník dává svůj souhlas ke zpracování osobních údajů po dobu 3 let od ukončení této Smlouvy. Údaje je Dodavatel oprávněn zpřístupnit příslušnému zpracovateli osobních údajů, který pro něho osobní údaje zpracovává. Zákazník je oprávněn kdykoli tento souhlas, vyjma souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely plnění Smlouvy, odvolat doručením písemného projevu své vůle Dodavateli. 9) Účastník Smlouvy se zavazuje oznámit druhé smluvní straně změny týkající se skutečností uvedených ve Smlouvě a změny ve svých právních poměrech, které mají nebo mohou mít důsledky na plnění závazků z této Smlouvy, a to neprodleně, nejpozději však do 7 dnů od okamžiku, kdy nastaly. Zejména je povinen oznámit a doložit svůj vstup do likvidace, zahájení insolvenčního řízení, povolení vyrovnání a další významné skutečnosti. 10) Zákazník není oprávněn započíst svoje pohledávky proti pohledávkám Dodavatele. Dodavatel je oprávněn po Zákazníkovi vymáhat náklady vzniklé z neuhrazeného závazku ze Smlouvy, a to včetně nákladů vynaložených v souvislosti s tímto vymáháním. 11) Zákazník není oprávněn své pohledávky podle Smlouvy či vzniklé na základě Smlouvy nebo v souvislosti se Smlouvou bez souhlasu Dodavatele postoupit na jiného, a to ani jejich vložením do základního kapitálu jiné osoby, nebo k nim zřizovat zástavní právo. 12) Pokud je za Zákazníka jakožto zmocnitele činěn úkon na základě plné moci, může Dodavatel nebo jeho zmocněnec požadovat předložení plné moci s úředně ověřeným podpisem Zákazníka. 13) Zákazník prohlašuje, že si je vědom všech právních důsledků Smlouvou vyvolaných, souhlasí se všemi jejími ustanoveními včetně OP-MCU a všech příloh Smlouvy, s nimiž se podrobně seznámil. 14) Písemná listinná podání určená Dodavateli musí být doručena na zasílací adresu: ENWOX ENERGY s.r.o., Denisova 639/2, Moravská Ostrava a Přívoz, Ostrava. Zasílací adresu je Dodavatel oprávněn změnit. Tyto OP-MCU nabývají účinnosti dne a týkají se smluvních vztahů uzavřených od tohoto dne. Vydáním těchto OP-MCU se nemění smluvní vztahy uzavřené přede dnem nabytí jejich účinnosti. V Ostravě, dne ENWOX ENERGY s.r.o. Mgr. Barbora Šafářová, jednatel verze: CZ

7 Více na: