OSTRÝ PROVOZ ZÁKLADNÍCH REGISTRŮ ZÁKON A KOMERČNÍ SFÉRA

Transkript

1 OSTRÝ PROVOZ ZÁKLADNÍCH REGISTRŮ ZÁKON A KOMERČNÍ SFÉRA SMART WORLD 2012 Mikulov Ing. Michal PEŠEK Správa základních registrů

2 1. července jsme startovali registry a bagry..

3 Česká dálnice egov pracovišť - CzechPoint ISDS ZR dní provozu ZR = 39 mil transakcí

4 Plnění zákona 111/2009 Sb. a provoz ZR Systém základních registrů spuštěn k přesto, že počátkem roku 2012 bylo celkové zpoždění implementace většiny projektů zhruba 8 měsíců. Provoz testovacího prostředí (od ) i ověřovacího prostředí (od ) prostředí spuštěny dle předpokladů zákona 111/2009 Sb. Termín zahájení ostrého provozu základních registrů daný zákonem č. 111/2009 Sb. ( ) byl splněn.

5 Co se podařilo týmu ŘV, projektů, SZR SPLNĚNÍ A IMPLEMENTACI ZÁKONA 111/2009 Sb. a 100/2010 Sb. Dokončit vývoj i přes počáteční problémy, zpoždění soutěží, a to v řádu 8 měsíců Zajistit provozní infrastrukturu ve dvou datových centrech a spustit ostrou instanci pro plnění dat k pro následný start ZR k Nastavit řízení přístupu AIS k základním registrům. Nastavit klíčové procesy pro řízení a správu systémů ZR, řízení bezpečnosti ZR, řešení incidentů, řízení reklamací. Spustit podporu OVM existujícími procesy CzechPOINT/Infoport a Helport v podobě ServiceDesku SZR. Řídit bezpečnost rozhraní ISZR a monitorovat narušení integrity.

6 Referenční data jsou dostupná 3 způsoby a dle Prostřednictvím agendového informačního systému (AIS). 2. Prostřednictvím CzechPoint a CzechPoint@office implementovanými formuláři. 3. Prostřednictvím datových schránek přes Portál veřejné správy implementovanými formuláři.

7 Portál veřejné správy portal.gov.cz

8 Informace z ostrého provozu 1. Informace o provozu produkčního prostředí 2. Přehled připojovaných OVM a jejich informačních systémů v celorepublikovém shrnutí 3. Informace o uživatelské podpoře na Servicedesku

9 Informace o provozu produkčního prostředí Název registru Registr obyvatel Registr osob Registr územní identifikace adres a nemovitostí Registr práv a povinností Transakce (%) ISZR a ORG nejsou do celkových čísel transakcí ( ) zahrnuty. ISZR se podílí na všech transakcích a ORG na části souvisejícími s osobními údaji.

10 PLNĚNÍ SLA - Počty transakcí, časy odezev ROB ROS RPP RÚIAN 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Čas transakce ZR /s Čas transakce ISZR /s

11 Provozní REPORTING Provozní status za 24 hod mimořádné situace. Plnění KPI ISZR klíčové metriky hlavního systému ZR. Plnění SLA klíčové metriky všech registrů (např. čas odezvy). Od 3.9. bezodstávkový režim, pouze krátkodobé výpadky v SO a NE

12 Bezpečnost v rámci Správy základních registrů Zapracování zkušeností do Certifikační politiky SZR a Certifikační směrnice ISZR. Upřesnění kontrol, které provádí Registrační autorita SZR. Spuštění procesu zneplatňování certifikátů. Průběžná revize systémové bezpečnostní politiky ISZR.

13 Bezpečnostní monitoring Sledují se vnitřní a vnější bezpečnostní události. Hlavní sledovanou událostí v ostrém provozu jsou odmítnuté přístupy AISů na vnějším rozhraní. Nedošlo k žádnému bezpečnostnímu incidentu. Všechny alerty byly časově omezené a souvisely s pokusy jednotlivých AISů vyladit parametry SSL.

14 OVM v systému základních registrů Základní podmínkou pro podání žádosti o přístup do základních registrů je splnění zákona č. 365/2000 Sb. o ISVS, tzn. OVM musí mít svůj AIS dle tohoto zákona registrovaný.

15 OVM v IS o ISVS Typ OVM Počet OVM Počet OVM v IS o ISVS % z celk. počtu Ministerstva ,57 Organizace orgánů veřejné moci ,74 Hlavní město Praha ,00 Městské části - statutární města ,90 Městské části - obce ,57 Krajské úřady ,00 Statutární města ,00 Města ,30 Městysy ,00 obce*) ,93 OSTATNÍ **) ,76 CELKEM ,43

16 OVM v základních registrech Typ OVM Počet OVM Počet OVM v ISZR % Ministerstva ,14 Organizace orgánů veřejné moci ,79 Hlavní město Praha ,00 Městské části - statutární města ,64 Městské části - obce ,71 Krajské úřady ,31 Statutární města ,00 Města ,91 Městysy ,86 obce*) ,89 OSTATNÍ **) ,00 CELKEM ,38

17 Vybraná OVM k Typ OVM celkem v ISVS test ZR prod. ZR aktivní Ministerstva Krajské úřady Statut. Města Pozn. v krajských úřadech není zahrnuta Praha

18 Report z registrační autority Celkový počet transakcí od 1.7. do : Připojeno OVM: 690 Pracovalo již OVM: 466 Celkem žádostí do ověřovacího provozu/kladně vyřízených: 1 868/1 599 (Každý AIS má svůj certifikát)

19 Počty připojených AIS podle krajů 250 Produkční prostředí k

20 Informace o Servicedesku Jediný kontaktní bod se správci OVM. Několika úrovňový systém, činnost Helpdesku posílena předřazením Callcentra. Pro provozní události jsou ustanovené kontaktní osoby v pravidelně aktualizované komunikační matici. Od zahájení ostrého provozu jsou sledovány provozní události (incidenty) a využívány nastavené eskalační procesy. Celkem od do otevřeno/v řešení/uzavřeno: / 66 / Vytížení SD během dne

21 Komunikační schéma

22 Obsah dotazu Počty incidentů V procentech ORG 1,55 RPP 17,40 ROS 4,61 ROB 8,04 RUIAN 2,11 ISZR 4,25 SZR základní dotazy k ZR 35,58 JIP a KAAS 1,68 Registrace AIS 1,58 Připojení AIS k ZR 17,99 CzechPoint ZR 0,30 Ostatní 4,91 Celkem 100,00

23 Komunikace SZR Pravidelné oslovování OVM podle rozdělení do cílových skupin Pracovní skupiny provoz, bezpečnost Komunikační skupiny - interní a externí ServiceDesk InfoPort, Helport Webové stránky INOVACE

24 Kam dále? SZR = plnění zákona č.111/2009 Sb. a řízení bezpečnosti Bezpečné využívání dat komerční sférou Ukončení obezliček v rámci zákona č. 111/2009 Sb. 63 Dokončení služeb pro klíčové složky státu Podpora OVM při využívání dat

25 Děkuji za pozornost.