Výroční zpráva rok 2014

Transkript

1 D Ů M K N Ě Ž N Y E M M Y domov pro seniory příspěvková organizace města Neratovice Výroční zpráva rok 2014

2 OBSAH ÚVOD ZÁKLADNÍ ÚDAJE O REGISTROVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH Principy poskytování služeb Jednání se zájemcem o službu Ubytování a strava Kontakt se společenským prostředím STATISTICKÉ ÚDAJE Pobytová služba - Domov pro seniory Pobytová služba Domov se zvláštním režimem Ambulantní služba-denní stacionář HOSPODAŘENÍ Dary Provoz DKE Spolek Klub přátel Domu Kněžny Emmy Spolupráce s ostatními organizacemi Projekty Kontrolní činnost DOBROČINNOST Adopce na dálku Konto bariéry Milý Ježíšku PROFESNÍ STRUKTURA ORGANIZACE Osobnostní předpoklady pracovníka DKE Kvalifikační předpoklady pracovníků DKE, charakteristika pracovního místa, popis pracovní činnosti VZDĚLÁVÁNÍ Hodnocení vzdělávání Přehled prezentovaných témat v roce 2014 v rámci odborných seminářů Vyhodnocení vzdělávání na rok Vzdělávání v roce Plánovaný stav a specializace ve vztahu k vzdělávání Vzdělávací plán na období Pracovníci přímé péče Pracovníci managementu a ostatní pracovníci INFORMACE O PŘIJÍMÁNÍ KLIENTŮ A POČTU ŽÁDOSTÍ V ROCE 2014 BC. HANA ŠTEFÁČKOVÁ, DIS Domov pro seniory Domov se zvláštním režimem ČINNOST AKTIVIZAČNÍHO ÚSEKU - BC. LUCIE ZVELEBILOVÁ, DIS Dílna ručních prací Rehabilitace Místnost denní péče Denní stacionář...59

3 8.5 Personální zajištění úseku k Vzdělávání pracovníků úseku Přehled aktivit Aktivity nabízené denně v pracovní dny Aktivity nabízené týdně Další aktivity využívané klienty Duchovní nabídka Akce pro klienty v roce Propagace DKE a spolupráce s veřejností Dobrovolníci v DKE Vize na rok ČINNOST OŠETŘOVATELSKÉHO ÚSEKU BC. ŠÁRKA KAJUMOVÁ Struktura zaměstnanců Vzdělávání Struktura klientů Psychický stav Vybavení Nedostatky a překážky Úspěchy Propojení úseků a předávání informací ČINNOST PEČOVATELSKÉHO ÚSEKU HANA KODEŠOVÁ Struktura pečovatelského úseku Přímá péče Klíčový pracovníci Obýváček DZR Hodnocení...72 ZÁVĚR Použité zkratky...74

4 ÚVOD Od 1. ledna 2014 došlo k vnitřní reorganizaci zařízení především na úseku přímé obslužné péče. Úsek ošetřovatelské péče byl rozčleněn na dvě součásti - ošetřovatelský a pečovatelský úsek. V této souvislosti je potřeba zdůraznit, že primárním důvodem změny byla nově registrovaná služba - domov se zvláštním režimem. Dále na úseku ošetřovatelské péče došlo ke sloučení všech sester v zařízení. Od tohoto kroku jsmee očekáváli maximálně efektivní prohlubování péče o klienty. Vytvořili jsme tedy domov pro klienty s chronickým duševním onemocněním. Důvodem je především stoupající křivka počtu klientů postižených duševním onemocněním (Alzheimerovou chorobou, stařeckou demencí, ostatními typy demencí) a tedy potřeba zvýšené péče a vyšší nároky na vzdělání personálu. S tímto souvisely nejen změny v prostorovém uspořádání dotčených prostor z důvodu zlepšení orientace klientů, ale také reorganizace struktury jednotlivých úseků a především dokonalá příprava a edukace personálu v této oblasti. Profilujeme se jako špičkové zařízení poskytující služby seniorům a věříme, že na základě ohlasů nejen klientů, ale také veřejnosti je naše zařízení takto vnímáno. Tyto ohlasy v žádném případě nepřeceňujeme a snažíme se pro naše seniory vytvářet a zdokonalovat jejich domov.

5 1. Základní údaje o registrovaných sociálních službách název a místo zařízení Dům Kněžny Emmy domov pro seniory, Kojetická 1414, Neratovice druh sociální služby domov pro seniory ( 49 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) forma služby pobytová ( 33 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) sociální služba je poskytována od časový rozsah sociální služba se poskytuje nepřetržitě cílová skupina osob senioři kapacita poskytované služby 76 lůžek věková struktura mladší senioři (65 80 let) starší senioři (nad 80 let) způsob zajištění zdravotní péče prostřednictvím svých zaměstnanců, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání druh sociální služby denní stacionář ( 46 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) forma služby ambulantní ( 33 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) sociální služba je poskytována od časový rozsah pondělí pátek hod. cílová skupina osob osoby se zdravotním postižením osoby s chronickým duševním postižením senioři kapacita poskytované služby 12 míst věková struktura mladší senioři (65 80 let) starší senioři (nad 80 let) způsob zajištění zdravotní péče prostřednictvím svých zaměstnanců, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání druh sociální služby domov se zvláštním režimem ( 50 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) forma služby pobytová ( 33 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) sociální služba je poskytována od časový rozsah sociální služba se poskytuje nepřetržitě cílová skupina osob senioři kapacita poskytované služby 14 lůžek

6 věková struktura mladší senioři (65 80 let) starší senioři (nad 80 let) způsob zajištění zdravotní péče prostřednictvím svých zaměstnanců, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání 1.1 Principy poskytování služeb V DKE v pobytových a ambulantní službě jsou poskytovány takové služby, které podporují klienty v zachování sociálních vztahů a vazeb. Klient neztrácí kontakt se svým okolím, není mu nijak bráněno ve styku se svými blízkými. Při práci s klienty vycházejí pracovníci z individuálních potřeb každého jednotlivce. Svou vlastní představu o rozsahu a potřebě služeb zpracovává klient za pomoci odborného pracovníka DKE do osobního plánu. Plán je sestavován tak, aby nedocházelo k vytvoření závislosti na službě a klient si co nejdéle zachoval svou soběstačnost a samostatnost. DKE zaručuje klientům ochranu jejich práv a důstojnosti. Pracovníci DKE motivují klienty ke zlepšování celkového fyzického i psychického stavu. DKE zajišťuje aktivní, individuální ošetřovatelskou péči podle aktuálního stavu a potřeb klienta, prostřednictvím svých zaměstnanců Jednání se zájemcem o službu Výsledkem jednání se zájemcem o službu je podepsání smlouvy. Na základě zjištěných individuálních potřeb uživatele, jeho očekávání a stanovených cílů, které jsou v souladu s formou a typem poskytované služby, je přijat do zařízení. Jednání probíhá dle zpracovaných metodických postupů, zájemce získává veškeré potřebné informace včetně výše úhrady, je seznámen s prostředím Ubytování a strava Uživatelům služby je poskytováno ubytování v obytných buňkách několika typů, za které je podle jednotlivých typů stanovena výše úhrady. Součástí služby je poskytování celodenní stravy, která se skládá ze třech hlavních jídel a dvou vedlejších, mimo vyvážené racionální diety je připravována strava diabetická rozšířena o jedno vedlejší jídlo a strava šetřící. Uživatelům je strava upravována tak, aby odpovídala individuálním potřebám a zdravotnímu omezení. Klienti jsou motivováni k zachování kulturních a společenských návyků, jsou vedeni k využívání společné jídelny s obsluhou. V nepříznivé situaci mají zajištěnu stravu na pokojích.

7 1.1.3 Kontakt se společenským prostředím Hlavní zásadou a principem poskytované služby pobytového zařízení pro seniory je zajištění návaznosti na stávající způsob života a udržení běžného životního rytmu odpovídajícího co nejvíce životu vrstevníků. Klientům, kteří jsou jakýmkoli způsobem limitováni v soběstačnosti, pomáhá služba k udržení kontaktu se společenským prostředím. DKE realizuje princip otevřeného zařízení, podporuje sociální začlenění do běžné komunity. Nejsou preferovány způsoby zajištění veškerých služeb přímo v zařízení, některé služby využívají klienti i mimo DKE. 2. Statistické údaje 2.1 Pobytová služba - Domov pro seniory kapacita zařízení 76 celkový počet klientů k nástup: 28 výstup: 26 průměrný počet klientů: 76,11 využití obložnosti v %: 100,15 celkový počet klientů k : 76 (15 mužů + 61 žen ) z toho 27 až 65 let: 0 66 až 75 let: 3 76 až 85 let: až 95 let: 36 nad 95 let: 0 průměrný věk klientů: 86,13 Úhrady předpis úhrad pobytové služby ,00 Kč z důvodu zákonné podmínky 15% příjmu klienta na kapesné nebylo celkem uhrazeno ,00 Kč předpis úhrad příspěvků na péči ,00 Kč na jednoho klienta připadá průměrně příspěvek na péči ve výši 3 712,-Kč částka odpovídá průměrnému stupni příspěvku na péči ve výši 1,8 rozdělení klientů podle příspěvku na péči k příspěvek na péči nebyl přiznán: 2 klienti

8 I. stupeň příspěvku na péči: 33 klienti II. stupeň příspěvku na péči: 19 klientů III. stupeň příspěvku na péči: 17 klientů IV. stupeň příspěvku na péči: 5 klientů 2.2 Pobytová služba Domov se zvláštním režimem kapacita zařízení 14 celkový počet klientů k nástup: 4 výstup: 2 průměrný počet klientů: 14,05 využití obložnosti v %: 100,35 celkový počet klientů k : 15 ( 3 muži + 12 žen ) z toho 27 až 65 let: 0 66 až 75 let: 2 76 až 85 let: 3 86 až 95 let: 10 nad 95 let: 0 průměrný věk klientů: 87,0053 Úhrady předpis úhrad pobytové služby ,00 Kč z důvodu zákonné podmínky 15% příjmu klienta na kapesné nebylo celkem uhrazeno ,00 Kč předpis úhrad příspěvků na péči ,00 Kč na jednoho klienta připadá průměrně příspěvek na péči ve výši 9 343,-Kč částka odpovídá průměrnému stupni příspěvku na péči ve výši 3,5 rozdělení klientů podle příspěvku na péči k I. stupeň příspěvku na péči: 1 klient II. stupeň příspěvku na péči: 1 klient III. stupeň příspěvku na péči: 6 klientů

9 IV. stupeň příspěvku na péči: 7 klientů 2.3 Ambulantní služba-denní stacionář Kapacita zařízení 12 celkový počet klientů k : 2 nástup: 7 výstup: 5 průměrný počet klientů: 2,4767 využití obložnosti v %: 20,6393 celkový počet klientů k : 4 ( 1 muž+ 3 ženy) z toho 76 až 85 let: 2 86 až 95: 2 průměrný věk klientů: 84,6810 Úhrady předpis úhrad za ambulantní služby předpis úhrad příspěvku na péči: ,00 Kč ,00 Kč Celkové příjmy DKE od klientů: z této částky činí státní příspěvek na péči , 00 Kč ,00 Kč

10 3. Hospodaření čerpání rozpočtu Schválený rozpočet domov pro seniory domov se zvláštním režimem denní stacionář celkem 50 Spotřebované nákupy Spotřeba materiálu Spotřeba energie Spotřeba ostatních neskladovatelných 503 dodávek Prodané zboží Služby Opravy a udržování Cestovné Náklady na reprezentaci Ostatní služby Úřad práce Osobní náklady Mzdové náklady OON Úřad práce Užití fondu odměn Zákonné a sociální pojištění Zákonné sociální náklady Úřad práce Daně a poplatky 1 54 Ostatní náklady Odpisy,prodaný majetek,rezervy a opravné položky Náklady celkem

11 Schválený rozpočet domov pro seniory čerpání rozpočtu domov se zvláštním režimem denní stacionář celkem 60 Tržby za vlastní výrobky Tržby z prodeje služeb Tržby za prodané zboží Ostatní výnosy Úroky Zúčtování fondů Jiné ostatní výnosy, dary Provozní dotace Příspěvek města Státní dotace - grant Příspěvek jiných obcí Úřad práce Výnosy celkem Dary Na základě Darovací smlouvy přijal Dům Kněžny Emmy domov pro seniory finanční dar od soukromé osoby na nákup ošetřovatelského a obvazového materiálu. Celkem ve výši: ,-Kč Na základě Darovací smlouvy přijal Dům Kněžny Emmy domov pro seniory finanční dar od soukromé osoby na nákup elektrického zvedacího zařízení pro imobilní klienty DKE: Celkem ve výši: ,-Kč Na základě Darovací smlouvy přijal Dům Kněžny Emmy domov pro seniory finanční dar od soukromé osoby na pořízení převazového vozíku. Celkem ve výši: 8 000,- Kč Na základě Darovací smlouvy přijal Dům Kněžny Emmy domov pro seniory finanční dar od soukromé osoby na realizaci projektu Přístavba dílny. Celkem ve výši: ,-Kč

12 Na základě Darovací smlouvy přijal Dům Kněžny Emmy domov pro seniory finanční dar od soukromé osoby na obvazový a ošetřovatelský materiál. Celkem ve výši: ,-Kč Na základě Darovací smlouvy přijal Dům Kněžny Emmy domov pro seniory finanční dar od soukromé osoby na jednorázové hygienické pomůcky. Celkem ve výši: ,-Kč Na základě Darovací smlouvy přijal Dům Kněžny Emmy domov pro seniory finanční dar od soukromé osoby na vybavení denní místnosti. Celkem ve výši: ,-Kč Na základě Darovací smlouvy přijal Dům Kněžny Emmy domov pro seniory finanční dar od soukromé osoby na zdravotnickou techniku. Celkem ve výši: ,-Kč Celková výše přijatých darů: ,-Kč 3.2 Provoz DKE V uplynulém roce byla realizována instalace informačního systému Cygnus modul stravovací část a modul skladového hospodářství ve stravovacím úseku. Tímto došlo k podstatnému zjednodušení vedení evidence odběru stravy a evidence zásob ve skladu potravin. Byly realizovány dvě výzvy na veřejné zakázky na výběr dodavatele kolejnicového zvedacího a asistenčního systému a výběr dodavatele na nákup a instalaci polohovací zvedací vany. Nákup a instalace uvedeného je součástí projektu Rekonstrukce koupelny pro imobilní klienty pro Dům Kněžny Emmy-domov pro seniory (DKE) v Neratovicích. Tento projekt je realizován s přispěním Středočeského kraje. Cílem projektu je zajistit zjednodušení přepravy klienta k zajištění každodenní péče, zmodernizovat vybavení koupelny určené pro imobilní klienty a také vytvořit podmínky pro

13 bezpečnou a pohodlnou manipulaci s imobilním klientem pro personál. Cílovou skupinou jsou senioři a osoby se sníženou soběstačností zejména z důvodu věku, a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Dále osoby se sníženou soběstačností především z důvodu chronického duševního onemocnění a osoby se stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí. V současné době požíváme ke koupání klientů 12 let staré koupací lůžko, které již není schopno běžného provozu. K použití hygieny je k dispozici pouze koupací křeslo. Přeprava klientů do koupelny je realizována s pomocí vozíku a manipulace s klienty do křesla je uskutečňována pomocí manipulačních popruhů. Sprchování klientů je tedy možné pouze na sedačce s příslušnými možnostmi intimních podmínek a s obtížnými podmínkami pro personál. Účelem je zjednodušení manipulace s imobilním klientem při poskytování každodenní péče. Projekt je potřebný především z důvodu trendu stárnutí populace a tím stoupající křivky počtu imobilních klientů, kteří využívají naše služby. Věříme a předpokládáme komfortnější možnosti při provádění hygieny a spokojenost klientů se způsobem přesunu a samotným provedením hygieny. Zastupitelstvo středočeského kraje schválilo poskytnutí příspěvku z Humanitárního fondu sociální oblast ve výši ,- Kč. 3.3 Spolek Klub přátel Domu Kněžny Emmy I v roce 2014 se spolek významně podílel na zajišťování kulturních a společenských programů, podporovalo společenské a aktivizační činnosti klientů v našem domě. Příjmy: Příjmy sdružení tvoří dary, dotace, granty a dobrovolné příspěvky za výrobky obyvatel DKE. Příjmy z darů určené na kulturní a zájmovou činnost spolku: soukromý dárce daroval radiopřijímač Roadstar a 74 ks kazet soukromý dárce daroval příspěvek ,- Kč soukromý dárce daroval příspěvek ,- Kč Příjmy z dobrovolných příspěvků za výrobky zhotovené v dílně ručních prací celkem ,--Kč

14 Výdaje: Výdaje na kulturní a zájmovou činnost klientů DKE jako jsou např. vstupenky na kulturní akce, do divadla, kina, uspořádání hudebních koncertů, výstav a dalších společenských programů v našem domě celkem ,--Kč Nákup materiálu pro dílnu ručních prací a ostatní výdaje celkem ,--Kč 3.4 Spolupráce s ostatními organizacemi Velmi pozitivně je hodnocena spolupráce se Společenským domem Neratovice, kdy je našim klientů umožňována účast na promítaných filmových představeních za minimální finanční obnos, ovšem využití a účast ze strany klientů není adekvátní nabízeným akcím. Po dohodě s velitelem městské policie byl zaveden systém v parkování vozidel na parkovišti DKE, kde je návštěvníkům a zaměstnancům přidělena povolenka, která je viditelně umístěna ve vozidle. Důležitá je rovněž spolupráce s místními mateřskými školkami, které se pravidelně zúčastňují námi organizovaných společenských akcí, a také zpětně je významná přítomnost našich klientů na aktivitách školek. Součástí jazykového vzdělávání studentů oboru veřejnosprávní činnosti SOŠ a SOU v Neratovicích, byla v měsíci únoru návštěva francouzských studentů z Lycée Jean-Baptiste Le Taillandier z města Fougeres z provincie Bretaň. Důvodem jejich návštěvy bylo seznámit se u nás se systémem sociálních služeb, jak v obecné rovině tak i přímo ve vybraném zařízení. V rámci návštěvy proběhla prohlídka prostor DKE včetně ukázky ubytování klientů. Z jejich reakcí bylo patrné pozitivní vnímání a hodnocení rozsahu poskytovaných aktivizačních činností. Výborná spolupráce je nastavena s odborem sociálních věcí a školství města Neratovice. V průběhu roku bylo zorganizováno pod záštitou odboru v prostorách DKE několik praktických ukázek výcviku dravců a asistenčních psů, rovněž byli realizovány poutavé a zajímavé besedy s cestovatelem panem Švejnohou. V únoru nás navštívili studenti Gymnázia Františka Palackého, důvodem jejich návštěvy byl projekt Poznej své město, který je určen novým studentům gymnázia. Obecným cílem projektu je seznámit studenty mimo jiné i s provozem organizací a zařízení města Neratovice. V Domě Kněžny Emmy absolvovali prohlídky jednotlivých pracovišť a úseků. Sociální pracovnice Bc. Hana Štefáčková jim přiblížila historii vzniku DKE a současný systém poskytování služeb.

15 Ve spolupráci s AČR proběhla v měsíci červenci beseda s majorem Mgr. Miloslavem Kloubkem kaplanem Posádkového velitelství Praha o duchovní službě v AČR a úkolech vojáků Čestné stráže. V rámci prezentace výcviku ČS na veřejnosti bylo součástí programu i exhibiční vystoupení vojáků jednotky. Pan mjr. Kloubek přiblížil činnost čestné stráže, objasnil jednotlivé druhy slavnostních, pietních a dalších aktů. Vojáci nás také seznámili s průběhem a nástrahami náročného výcviku a pořadového drilu. Čestná stráž AČR je jednotkou určenou k zabezpečení protokolárních, slavnostních a pietních akcí na celém území republiky i v zahraničí. Dodává těmto akcím slavnostní vojenský ráz. Pravidelně je možno spatřit ČS při vzdávání pocty v rámci slavnostního ceremoniálu při odletu prezidenta republiky na oficiální zahraniční návštěvy a při jeho návratu, při oficiálním uvítání státních představitelů ostatních zemí. Vojenskými poctami doprovází uvítací ceremoniály při příletu dalších osobností státního významu i vojenského života. Další zajímavou a poutavou akcí byla beseda s novodobým válečným veteránem, účastníkem několika zahraničních misí armády. Klienti a veřejnost měli možnost se seznámit se životem a úkoly našich mužů a žen ve zbrani na misích mimo naše území státu a také se životem občanů například v Afghanistánu nebo Íráku. Důležitým prvkem prezentace zařízení je rovněž jeho představování prostřednictvím médií. Pravidelně v této oblasti spolupracujeme s Mělnickým deníkem, Neratovickými listy a ostatními medii. Pro ukázku několik článků o DKE: Projekty Zapojili jsme se do projektu Vzdělávejte se pro růst ve Středočeském kraji. Požádali jsme úřad práce o příspěvek na úhradu nákladů k zajištění vzdělávací aktivity zaměstnanců v rámci projektu Vzdělávejte se pro růst ve Středočeském kraji, který je spolufinancován z prostředků

16 Evropského sociálního fondu (85 %) a státního rozpočtu České republiky (15 %). Dotaci v rámci uvedeného projektu se nám podařilo v měsíci únoru získat. Projekt umožnil získat finanční příspěvek na doplnění vzdělání 22 našich zaměstnanců. Zaměřili jsme se na prohloubení znalostí v oblasti práce se seniory postiženými demencí a Parkinsonovou chorobou. Tuto problematiku chápeme jako nezbytný předpoklad úspěšného poskytování nové služby domova se zvláštním režimem. Absolvováním kurzu Vliv prostředí na orientaci a na rozvoj a průběh demence účastníci školení zlepšili své znalosti v oblasti specifik práce s lidmi postiženými demencí a Parkinsonovou chorobou. Onemocnění těmito chorobami se s vyšším věkem stupňuje a postihuje větší procento osob ve vyšším věku. Kurz byl také zaměřený na efektivní spolupráci s klientem a kognitivní rehabilitaci klientů postižených tímto onemocněním. Podařilo se nám rovněž zapojit do projektu Vzdělávacího institutu Středočeského kraje. VISK je zřízen za účelem poskytování veřejně prospěšné činnosti v oblasti vzdělávání dospělých a dalšího profesního vzdělávání především na území Středočeského kraje. Zajišťuje mimo jiné i kvalifikační vzdělání pro pracovníky v sociálních službách. Z DKE jsme zajistili zdarma vzdělání pro dvě pracovnice. Významným počinem je zahájení projektu Přístavba dílny. Podnětem k této aktivitě je skutečnost, že stávající dílna plně nevyhovuje požadavkům provozu. Nedostatečnost stávající poměrně malé dílny spočívá v provozní kapacitě a pracovním prostředí uvnitř. Dlouhá úzká místnost není dostatečně přirozeně osvětlena a při nutnosti prostoru pro pohyb osob se sníženou schopností pohybu neposkytuje dostatek pracovních míst. Možnost zapojení obyvatel je tak značně omezena na několik osob. Navrženým řešením je přístavba, která je hmotově i výrazově velmi jednoduchá a doplňuje prostorově složitou stavbu. Stanoveným cílem bylo vytvoření světlého, do zahrady otevřeného prostoru, který propustí co nejvíce světla do stávající dílny. Proto byla navržena lehká konstrukce s velkými okny, která v letních měsících umožňují rozšíření o malou terasu. Pro zajištění příjemného vnitřního prostředí budou okna doplněna o venkovní žaluzie nebo markýzu. V současné době jsme obdrželi všechna předepsaná povolení a snahou je získat finanční prostředky na realizaci projektu. Zúčastnili jsme se 2. ročníku soutěže Senior centrum roku organizovaným nadačním fondem Veselý senior. Ačkoli jsme byli mezi zařízeními, která měla zájem se zúčastnit, soutěž z důvodu nezájmu ostatních byla přesunuta na letošní rok. Z důvodu registrace nově poskytované služby od jsme vytvořili projekt tzv. Obýváček. Smyslem projektu je vytvoření přirozené atmosféry pro klienty a umístění aktivizačních činností do těchto prostor. Takto vybudované prostředí ovlivní pozitivně pohodu a psychickou stabilitu klientů. V loňském roce se podařilo vybavit interiér této místnosti stylovým nábytkem a

17 vhodnými doplňky ve stylu 50. let. Pojetí bylo koncipováno v souladu s biografií klientů. Právě v tomto časovém úseku prožili nejaktivnější část života a realita 50. let nejvíce ovlivnila jejich životy. 3.6 Kontrolní činnost V uplynulém roce proběhlo několik kontrol zařízení ze strany státních, městských a jiných subjektů. V měsíci lednu audit stravovacího úseku zaměřený na Systém analýzy rizika a stanovení kritických kontrolních bodů tzv. HACCP, což ve výrobě potravin je jeden ze základních nástrojů, jak účinně předcházet rizikům ohrožujícím bezpečnost potravin. Výstupem byla aktualizace zpracovaného písemného materiálu. Kontrola za strany VZP na oblast plnění zákonných povinností zaměstnavatelů - plátců pojistného zdravotního pojištění. Kontrola se týkala oblasti účetních dokladů potřebných pro správné stanovení placení pojistného. Dokumentem o provedené kontrole byla Zpráva o výsledku kontroly a závěrečný protokol. Dle výsledků nebyl zjištěn jediný problém. Krajská hygienická stanice Středočeského kraje provedla kontrolu ve stravovacím provozu, zaměřenou na dodržování předpisů, kterými se stanoví podmínky provozu pro zpracování potravin. Drobné nedostatky byly odstraněny na místě. Byla provedena jedna kontrola za strany Okresní správy sociálního zabezpečení na oblast plnění povinností zařízení v sociálním zabezpečení a plnění povinností plátců pojistného na sociální

18 zabezpečení. Především byla kontrola zaměřena na problematiku kontroly účetních podkladů rozhodných pro určení výše pojistného na sociální zabezpečení. Kontrola neshledala žádné závady. V průběhu měsíce prosince byla vykonána kontrola z Oblastního inspektorátu práce pro Středočeský kraj na oblast BOZP a PO se zaměřením na hodnocení rizik, kategorizaci prací, školení zaměstnanců, řešení pracovních úrazů, prohlídky pracovišť, kontroly státního dozoru, součinnost při závodní preventivní péči (pracovně lékařské služby), jednání s třetími stranami v otázkách BOZP a PO apod. V průběhu kontrolní činnosti v těchto oblastech nebyly zjištěny žádné závažné nedostatky. Jako každý rok byl proveden finanční audit ze strany města na ekonomické nakládání s finančními prostředky. Bez závad. Ze strany managementu jsou součástí kontrolní činnosti pravidelné měsíční kontroly a prohlídky provozu a objektu DKE. Kontrola se týká všech oblastí života zařízení. Z každé kontrolní činnosti je poziřován zápis a na základě výsledků přijímána opatření. 4. Dobročinnost 4.1 Adopce na dálku Jsme dlouhodobě zapojeni do projektu mezinárodní humanitární organizace poskytující pomoc lidem v nouzi ADRA adopce na dálku na pomoc chudým bangladéšským dětem. Podporujeme dívku jménem Christina Moni, která žije s rodinou ve vesnici Gopalgong v domě z cihel. Ráda zpívá, tancuje a má ráda umění a hraní s panenkami. Nejradši má růžovou a modrou barvu, ze zvířat ptáky majna. Píše o sobě, že nesnáší lhaní a má úctu ke starým lidem. Jednou by se chtěla stát lékařkou. Ve škole se jí líbí, mají tam dobré učitele, hřiště, stromky a květiny. Její tatínek je řidičem, maminka ženou v domácnosti. Má jednoho bratra a dvě sestry. Měsíční příjem rodiny je celkem v přepočtu celkem 3000,-Kč. Věříme, že naše podpora umožní Christin studium medicíny.

19 4.2 Konto bariéry Konto Bariéry je stěžejní projekt Nadace Charty 77, je první a dosud jedinou kontinuální sbírkou, které se účastní i naši zaměstnanci, kteří svým pravidelným měsíčním příspěvkem pomáhají financovat program Konta Bariéry. Konto Bariéry je určeno na zlepšení kvality života lidí s handicapem. Finanční pomoc je zaměřena na nákup rehabilitačních a kompenzačních pomůcek, bezbariérových úprav bytů, škol a dalších veřejných budov, k projektům, které souvisejí se vzděláváním a pracovním uplatněním hendikepovaných. Celkem za rok zaslali zaměstnanci 2 250,- Kč. 4.3 Milý Ježíšku Pravidelně se zúčastňujeme projektu studentů Neratovického gymnázia Vojtěcha Pauknera a Martina Kučery Milý Ježíšku. Rozhodli jsme se dětem z dětských domovů splnit jejich vánoční přání. Vybrali jsme konkrétní přání Martinky, dárek zakoupili a zaslali. V loňském roce do dětského domova Ľienka ve Veľkých Kapušanech a věříme, že udělal Martince velkou radost!

20 5. Profesní struktura organizace Stav pracovníků byl stabilní, docházelo pouze k minimální fluktuaci. K operativním změnám docházelo pouze s výskytem dlouhodobých pracovních neschopností. Z mateřské dovolené se vrátily tři zaměstnankyně. Výpadek pracovníků byl řešen v rámci dohod o provedené práci či pracovní činnosti. 5.1 Osobnostní předpoklady pracovníka DKE trestní bezúhonnost způsobilost k právním úkonům schopnost komunikace se seniorem schopnost empatie pracovitost svědomitost spolehlivost schopnost práce v týmu emocionální stabilita zdravotní způsobilost chuť vzdělávat se zdravé sebevědomí 5.2 Kvalifikační předpoklady pracovníků DKE, charakteristika pracovního místa, popis pracovní činnosti 1) pracovník na pozici sestra minimální vzdělání: - vysokoškolské vzdělání v bakalářském studijním programu nebo vyšší odborné vzdělání, případně střední vzdělání s maturitou - osvědčení o výkonu zdravotnického povolání bez odborného dohledu - znalost práce na PC popis pracovní činnosti: poskytování komplexní základní nebo specializované ošetřovatelské péče bez odborného dohledu, např. vypracování ošetřovatelského plánu, pozorování, hodnocení a zaznamenávání stavu klienta sociální péče a orientační hodnocení fyziologických funkcí, provádění odsávání sekretů z horních cest dýchacích u pacientů při vědomí zařazení v organizační struktuře: ošetřovatelský úsek 2) pracovník na pozici fyzioterapeut

21 minimální vzdělání: - vysokoškolské vzdělání v bakalářském studijním programu nebo vyšší odborné vzdělání - osvědčení o výkonu zdravotnického povolání bez odborného dohledu - znalost práce na PC popis pracovní činnosti: provádění fyzioterapeutických postupů bez odborného dohledu, vypracování kineziologického rozboru klienta sociální péče, svalového testu a vyšetřování vnitřních systémů, sestavování krátkodobého rehabilitačního plánu léčebné rehabilitace prováděné individuálně i ve skupinách, provádění speciálních technik a procedur fyzikální terapie a hodnocení jejich účinnosti a další výkony zařazení v organizační struktuře: aktivizační úsek 3) pracovník v sociálních službách minimální vzdělání: - ukončené základní vzdělání - akreditovaný kvalifikační kurz (podle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách) popis pracovní činnosti: provádění obtížných pečovatelských prací spojených s přímým stykem s klienty s fyzickými a psychickými obtížemi, vedení klienta k samostatnosti, nácvik dovedností, rozvíjení jeho vlastních schopností při sebeobsluze a pomoc při naplňování jeho osobních cílů podpora při vytváření, prohlubování a upevňování základních hygienických a pracovních návyků při péči o klienty, spolupráce na posilování sociálních a společenských kontaktů klientů sledování potřeb klienta a vedení individuálních záznamů o průběhu sociální služby (tzv. klíčový pracovník v sociálních službách), řešení záležitostí spojených s poskytovanou službou, případně zprostředkování kontaktu klienta s kompetentním pracovníkem. zařazení v organizační struktuře: aktivizační úsek, ošetřovatelský úsek 4) pracovník na pozici administrativní pracovník minimální vzdělání: - střední vzdělání s maturitou - akreditovaný kvalifikační kurz (podle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách) - znalost práce na PC popis pracovní činnosti: