LINKA TIESŇOVÉHO VOLANIA

Transkript

1 LINKA TIESŇOVÉHO VOLANIA Koordinačné stredisko integrovaného záchranného systému v Košiciach Ing. Adriana Bobková Európska únia a linka tiesňového volania 112 Rozhodnutie Rady Európskej únie 91/399EEC z o zavedení jednotného európskeho čísla na tiesňové volania V rámci celej EÚ funguje jednotné číslo tiesňového volania 112. Vytočením čísla 112 sa kdekoľvek v EÚ spojíte s operátorom, ktorý bude riešiť váš problém. Každoročne je v EÚ zaznamenaných až 100 miliónov volaní. 1

2 Linka 112 jednotné európske číslo tiesňového volania Privolanie záchranných zložiek IZS v prípade, keď je ohrozený ľudský život, zdravie, majetok alebo životné prostredie. Volať na číslo 112 možno bezplatne a nepretržite, 24 hodín denne z akéhokoľvek telefónu pevnej linky, mobilu či telefónnej búdky. Umožňuje rýchle vyhodnotenie situácie a okamžitú reakciu záchranných zložiek. Voľba čísel je jednoduchšia v obtiažnych situáciách. Súčasné národné čísla tiesňového volania 150, 155 a 158 zostávajú naďalej v platnosti. Neoprávnené volania na 112 Až 70 percent hovorov na linku 112 je neoprávnených. Za zneužitie linky tiesňového volania 112 môže byť uložená pokuta až do výšky eur. Ak niekto na linku 112 oznámi poplašnú správu, ktorá nie je pravdivá a spôsobí tak nebezpečenstvo vážneho znepokojenia, dopúšťa sa trestného činu šírenia poplašnej správy. 2

3 KEDY MÁM VOLAŤ 112? V akejkoľvek núdzovej situácii TIESNI, tzn. vtedy, keď potrebujem pomoc polície, hasičov alebo rýchlu zdravotnú pomoc. ak sa pred vašou školou stala nehoda, ak sa pri hre niekto vážne zranil, ak som spozoroval požiar na budove, ak som svedkom násilia, bitky, alebo výtržnosti V NÚDZOVEJ SITUÁCII BY SI MAL: ak je možné, vyhľadať pomoc dospelého, v opačnom prípade zavolať na číslo 112 a vysvetliť operátorovi, čo a kde sa presne deje, zachovať pokoj a oznámiť operátorovi svoje meno, telefónne číslo z ktorého voláš, odkiaľ voláš (mesto, ulica, oblasť) 3

4 Koordinačné strediská IZS v SR Sú centrami linky tiesňového volania 112. Koordinačné strediská integrovaného záchranného systému zriaďujú obvodné úrady v sídle kraja. Koordinačné strediská integrovaného záchranného systému: Navzájom hlasovo i dátovo prepojené. Pri volaní sa automaticky identifikuje číslo volajúceho a lokalizuje adresa pevnej telefónnej stanice alebo poloha mobilného telefónu. Volajúci sa dovolá na najbližšie koordinačné stredisko. 4

5 Integrovaný záchranný systém Integrovaný záchranný systém je koordinovaný postup jeho zložiek pri zabezpečovaní ich pripravenosti a pri vykonávaní činností a opatrení súvisiacich s poskytovaním pomoci v tiesni. 5

6 V integrovanom záchrannom systéme pôsobia: a) Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky, b) Ministerstvo zdravotníctva Slovenskej republiky, c) obvodné úrady v sídle kraja, d) záchranné zložky. Základné záchranné zložky integrovaného záchranného systému: a) Hasičský a záchranný zbor, b) poskytovatelia záchrannej zdravotnej služby, c) kontrolné chemické laboratóriá civilnej ochrany, d) Horská záchranná služba, e) Banská záchranná služba. Policajný zbor SR 6

7 Ostatné záchranné zložky integrovaného záchranného systému: a) ozbrojené sily Slovenskej republiky, b) obecné (mestské) hasičské zbory, c) závodné hasičské útvary, d) závodné hasičské zbory, e) pracoviská vykonávajúce štátny dozor alebo činnosti podľa osobitných predpisov, f) jednotky civilnej ochrany, g) obecná polícia, h) útvary Železničnej polície, i) Slovenský Červený kríž, j) iné právnické osoby a fyzické osoby, ktorých predmetom činnosti je poskytovanie pomoci pri ochrane života, zdravia a majetku. 7

8 Medzinárodný deň linky tiesňového volania 112 Pripomíname si ho každoročne 11. februára vzhľadom na symboliku dátumu s číslom V tento deň si krajiny EÚ pripomínajú jednotné európske číslo tiesňového volania 112 a informujú verejnosť o linke 112 a jej správnom používaní, ktoré môže zachrániť ľudský život. 8

9 CIEĽ DŇA 112 : poskytnúť informácie o linke 112 a jej správnom používaní, priblížiť náročnú prácu operátorov na koordinačných strediskách integrovaného záchranného systému. Preventívno-propagačná činnosť KS IZS 9

10 10