Smlouva číslo o poskytování sociální služby

Transkript

1 Smlouva číslo o poskytování sociální služby kterou podle ustanovení 91 a násl. zákona č. 108/2006 Sb. uzavřely tyto smluvní strany Charita sv. Anežky Otrokovice se sídlem v Otrokovicích, Na Uličce 1617, IČ: , číslo b. ú /0300, zastoupená vedoucím služby Mgr. Alešem Jarošem, jako poskytovatel a pan datum narození trvalé bydliště jako uživatel Poskytování sociální služby. I. Předmět smlouvy Druh sociální služby: Azylový dům dle 57 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách Specifikace: Azylový dům pro muže bez domova Činnosti při poskytování služby: II. Nabídka poskytovaných činností 1) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy a) Vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu stravy v kuchyňské místnosti v 1.NP budovy Azylového domu Samaritán. Místnost je vybavena dvěma plynovými sporáky s troubou, kuchyňskou linkou s dřezem a stolem na předpřípravu teplé stravy a přípravu studené stravy. 2) poskytnutí ubytování a) Uživatel služby může být ubytován na dvoulůžkovém, třílůžkovém či čtyřlůžkovém pokoji. O ubytování na konkrétním pokoji rozhoduje poskytovatel. V průběhu pobytu je poskytovatel oprávněn změnit ubytování uživatele ve smyslu přemístění na jiný pokoj z organizačních důvodů. Na žádost uživatele je povinen mu změnu v ubytování písemně odůvodnit. b) Uživateli služby je umožněna celková hygiena těla. V každém ze dvou podlaží je umístěn sprchový kout, umyvadlo a toalety. c) Uživateli služby je poskytnuta možnost nechat si vyprat a vyžehlit svoje osobní prádlo (jedna náplň pračky v rozsahu 5 kg prádla měsíčně úhrada 20 Kč za energie, vodu a prací prostředek). Výměna ložního prádla probíhá minimálně jedenkrát v měsíci zdarma. Uživatel obdrží ložní prádlo od poskytovatele. 1/5

2 d) Uživatelé mají přístup k hygienickým prostředkům na úklid v místnosti sousedící s vchodem do zařízení (tzv. služebně). Uživatelé služby uklízí jak osobní, tak společenské prostory. e) Uživatel smí využívat prostory v budově a v okolí budovy na pozemku Charity sv. Anežky Otrokovice. Do místností, které jsou uzamčeny, a do místností pracovníků služby nevstupuje bez povolení. Totéž platí u pokojů jiných uživatelů. Při pobytu se řídí Domácím řádem. 3) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí a) Pomoc při vyřizování běžných záležitostí vyplývajících z individuálních plánů. b) Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, včetně uplatňování zákonných nároků a pohledávek. Konkrétní podmínky využívání služeb dle odstavce 3) a 4) jsou dojednány uživatelem a poskytovatelem služby v rámci individuálního plánování služeb. V rámci služby může uživatel využít fakultativní činnosti dle ceníku, který je veřejně přístupný na nástěnce ve službě. III. Místo a čas poskytování služby 1) Místo poskytování sociální služby: Azylový dům Samaritán Otrokovice, Moravní 936, Otrokovice, ) Čas poskytování sociální služby: Služba je poskytována 24 hodin denně a to každý den po dobu platnosti Smlouvy Uživatel má IV. Práva a povinnosti stran tato práva: 1. Uplatňovat vlastní vůli, svébytnost, právo na respekt, úctu. 2. Žádat o uplatňování individuálního přístupu ze strany poskytovatele. 3. Stěžovat si na poskytování služby, podávat připomínky, podněty a přání. 4. Na ochranu soukromí v co nejvyšší možné míře. 5. Na svobodné rozhodování o své situaci a na volbu způsobu řešení svých potíží. 6. Na poskytování činností dle nabídky. 7. Konzultovat veškeré nejasnosti s pracovníky služby. 8. Účastnit se aktivizačních činností. 9. Mít noční klid v době, která je pro noční klid vyhrazena. 10. Obdržet odměnu za aktivitu v pracovních terapiích. Tuto odměnu lze čerpat jen po dobu platnosti této smlouvy. 11. Aby v místě poskytovaní služby nebyli lidé silně pod vlivem alkoholu (maximálně 0,8 promile). 12. Aby poskytovatel dodržoval principy etiky práce s uživatelem. 13. Aby byla služba poskytována v souladu se Standardy kvality sociálních služeb a se Zákonem o sociálních službách. tyto povinnosti: 2/5

3 1. Dodržovat pravidla a ustanovení Domácího řádu služby. V případě porušení následuje sankce ukončení smlouvy na určitou dobu dle sankčního systému. 2. Hradit pravidelně každý měsíc úhradu za ubytování. 3. Dodržovat bezpečnost provozu ADS, hygienické a protipožární předpisy. 4. Aktivně spolupracovat s klíčovým pracovníkem a dalšími pracovníky ADS na řešení své situace. 5. Podílet se na udržování čistoty a příjemného prostředí v budově ADS. 6. Uhradit případné ztráty jemu zapůjčených věcí či škody, kterou způsobí na majetku a vybavení ADS. 7. Při ukončení služby vyrovnat své závazky k poskytovateli. V. Úhrada za poskytované služby Uživatel je povinen zaplatit úhradu za ubytování v Azylovém domě Samaritán. Výše úhrady: 100 Kč/ 1 den; Kč/ 1 měsíc Forma úhrady: osobně bankovním převodem Uživatelům, kterým hradí ubytování ve službě úřad práce (oddělení hmotné nouze) formou sociální dávky doplatek na bydlení nebo mimořádná okamžitá pomoc, přichází platba na centrální bankovní účet Charity sv. Anežky Otrokovice č /0300 (ČSOB), variabilním symbolem je rodné číslo uživatele. V jejím sídle (na adrese Na uličce 1617, Otrokovice) je ji možné také na požádání v odůvodněných případech ověřit. Uživatelé, kteří provádějí úhradu za ubytování ve službě osobně v hotovosti, tak činí na služebně pracovníků v sociálních službách proti příjmovému platebnímu dokladu. Platba na účet se provede na základě poskytovatelem vystaveného dokladu o ubytování za dané období. Pokud uživatel ukončí pobyt ve službě před koncem měsíce, je mu vrácen poměrný finanční obnos formou výpočtu poměrné částky - rozdíl mezi zaplacenou částkou a počtem odbydlených dnů za měsíc. VI. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty 1) Smlouva zaniká z těchto důvodů: a) pominou-li důvody poskytování služby (v případě, že uživatel nepotřebuje dále využívat služeb přestává být cílovou skupinou služby; vyhodnocení této situace nastává při sociálním týmu a uživateli je oznámeno na sociální komisi), b) kdykoliv na základě rozhodnutí uživatele (může bez udání důvodů), c) uživatel hrubě nebo opakovaně porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy a Domácího řádu ADS, d) uživatel je v prodlení s úhradou za využívání služby oproti termínu, který je sjednán ve Smlouvě, e) nastane-li situace, kdy poskytovatel na základě nově vzniklých okolností není schopen uživateli zajistit odpovídající podmínky, podporu a pomoc (například z důvodu objektivního zhoršení zdravotního stavu uživatele), f) smlouva zaniká automaticky v případě pětidenní neohlášené nepřítomnosti uživatele 3/5

4 v Azylovém domě Samaritán. Dále pak, když uživatel službu nevyužívá po dobu více jak 10 dnů (včetně nocí) v kalendářním měsíci, případně 15 dnů, pokud splní podmínky v aktivizačních činnostech. V případě, že uživatel služby ví, že bude nepřítomen ve službě, omlouvá se pracovníkovi služby na služebně. 2) Pokud je uživateli takto ukončena Smlouva o poskytování sociální služby, je postupováno dle sankčního systému služby. 3) V případě zániku Smlouvy z důvodu uvedeného v bodě 2b) a 2c) tohoto článku zaniká Smlouva okamžikem doručení oznámení o ukončení smlouvy druhé straně. Pokud o to uživatel služby požádá, tak je vyrozumění o ukončení vyhotoveno písemně. 4) Smlouva zaniká v případě zániku služby. VII. Předběžný osobní cíl stanovený uživatelem VIII. Společná ustanovení 1) Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou, na období od do 9:00 hod. 2) Za ztrátu cenných a osobních věcí či peněz uživatele, které nejsou uloženy v trezoru ADS. 3) poskytovatel nezodpovídá. Každý uživatel služby má k dispozici uzamykatelnou skříňku. 4) Osobní věci zanechané v ADS po ukončení poskytování služby budou po čtrnácti dnech bez nároku na náhradu zlikvidovány. 5) Součástí této Smlouvy jsou následující přílohy: Domácí řád Azylového domu Samaritán příloha č. 1 Smlouva o zpracování osobních a citlivých osobních údajů příloha č. 2 6) Podpisem této smlouvy uživatel potvrzuje, že se seznámil s: Hygienickým a provozním řádem Požární směrnicí Způsobem podávání stížností Nouzovými a havarijními situacemi Informace a dokumenty jsou veřejně přístupné na nástěnkách služby nebo u pracovníků služby. 7) V případě změny poskytovatelem stanovených pravidel pro poskytování sociální služby je poskytovatel povinen tuto skutečnost uživateli oznámit před nabytím účinnosti takové změny. 8) Pokud se dohodne poskytovatel s uživatelem na tom, že uživatel bude vykonávat činnosti v rámci pracovních terapií, tak uživateli náleží odměna ve formě potravinové pomoci. Rozsah zapojení uživatele do činností se řídí individuálním plánem. IX. Ostatní ujednání 1) Poskytovatel dojednává v rámci individuálního plánování služeb s uživatelem možnost využívání následujících programů podpory: individuální podpora sociálního pracovníka sociální asistence skupina na posilování sociálních dovedností v oblasti uplatnění na trhu práce přednášky v rámci vzdělávacího programu, rozvojové aktivity volný přístup k internetu (Internet free) 4/5

5 PC klub pracovní terapie individuální poradenství v oblasti hledání zaměstnání a souvisejících dovedností 2) Uživatel potvrzuje, že byl informován o zpracování osobních a citlivých osobních údajů ve smyslu zákona č. 101/2001 Sb. 3) Smlouva se vyhotovuje ve dvou vyhotoveních, z nichž jedno obdrží poskytovatel a druhé uživatel. 4) Tuto Smlouvu lze doplnit či měnit pouze písemným dodatkem, a to jak ze strany poskytovatele, tak i ze strany uživatele na základě jeho aktuální situace. 5) Smluvní účastníci prohlašují, že tuto Smlouvu uzavřeli po vzájemném projednání, určitě, vážně a srozumitelně, nikoli v tísni a za nápadně nevýhodných podmínek. Dále smluvní účastníci prohlašují, že jsou plně způsobilí k podpisu této Smlouvy. Na důkaz toho připojují své podpisy. V Otrokovicích... uživatel.. poskytovatel 5/5