2 Popis Produktu 2.1 Základní vlastnosti
|
|
- Natálie Zemanová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací - Produkt W/S WiMAX (dále jen Smlouva ) Číslo smlouvy Zákaznické číslo Smluvní strany: České Radiokomunikace a. s., IČ: , DIČ: CZ , U Nákladového nádraží 3144, Praha 3, PSČ:130 00, akciová společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka zastoupená: Ing. Kamilem Levinským, Výkonným ředitelem pro obchod a marketing a zástupcem generálního ředitele dále jen Poskytovatel nebo ČRa Obchodní firma nebo název právnické osoby: Zapsán v obchodním rejstříku vedeném: soudem v: oddíl: vložka: IČ: DIČ : Sídlo, místo podnikání: Ulice: a Číslo popisné / orientační: / Město: PSČ: Kraj: Doručovací adresa (pokud se liší od adresy sídla): Oprávněný zástupce: Adresa bydliště (pokud se liší od adresy): PSČ: PSČ: dále jen Partner Poskytovatel a Partner budou dále v této Smlouvě označováni společně jako Strany a jednotlivě jako Strana. 1 Preambule Tato Smlouva stanoví podmínky poskytování služeb elektronických komunikací - Produktu W/S WiMAX ze strany Poskytovatele. Pro vyloučení pochybností se stanoví, nevyplývá-li výslovně z textu této Smlouvy něco jiného (o čemž svědčí zejména použití termínu s malým písmenem na počátku), že se termínem Služba pro potřeby této Smlouvy rozumí Služba W/S WiMAX a termínem Produkt se pro potřeby této Smlouvy rozumí Produkt W/S WiMAX.
2 2 Popis Produktu 2.1 Základní vlastnosti Společnost ČRa poskytuje Partnerovi možnost připojení jeho Účastníků prostřednictvím bezdrátové Point-to-Multipoint technologie k rozhraní Partnera, na němž jsou těmto Účastníkům poskytovány koncové služby elektronických komunikací. Produkt je poskytován prostřednictvím bezdrátové Point-to-Multipoint technologie WiMAX definované standardy IEEE d (fixní verze) v platném znění. Tento Produkt umožňuje Partnerovi poskytovat jeho Účastníkům veřejně dostupné služby elektronických komunikací kombinující širokopásmové připojení k Internetu, datové služby a veřejnou telefonní službu. Produkt má jak symetrické, tak i nesymetrické varianty přístupové rychlosti. 2.2 Varianta 1 Data Partnerovi je umožněn přístup do sítě technologie WiMAX Poskytovatele. Pro zřízení Služby ve variantě Data je podmínkou dostatečná kapacita propojení sítě Partnera se sítí Českých Radiokomunikací a.s. Veškerý provoz od koncového uživatele je směrován přímo do daného propoje. Pro koncové zařízení umístěné za terminálovou stanicí (dále jen TES) jsou používány IP adresy z adresného rozsahu Partnera. Pro zřízení Služby je nutné dodat přesnou adresu instalace Služby. Součástí Služby není DHCP server pro přidělování IP adres. Provoz DHCP serveru pro přidělování IP adres Partnera koncovým uživatelům zajišťuje Partner. Služby jsou předávány v jedné zvláštní VLAN s jednou prioritizovanou frontou pro případné poskytování Služeb na bázi VoIP Partnerem. 2.3 Varianta 2 Internet Pro zřízení služeb ve variantě Internet není vyžadováno propojení mezi Partnerem a Poskytovatele, a provoz je směrován do propojů Poskytovatele, veřejné sítě Internet a ostatních operátorů. Součástí Služby je DHCP server pro přidělování IP adres. Provoz DHCP serveru pro přidělování IP adres Partnera koncovým uživatelům zajišťuje Poskytovatel. Partnerovi je umožněno objednávat veřejné telekomunikační služby Poskytovatele, a to přístup k síti internet a veřejnou telefonní službu prostřednictvím technologie VoIP pro jeho koncové uživatele. Veřejné IP adresy pro koncového zákazníka jsou v tomto případě přiděleny Poskytovatelem. Podmínkou pro zřízení jednotlivé Služby je sdělení všech nutných údajů o koncovém uživateli Základní Služba zahrnuje přístup k síti internet o rychlostech definovaných v Ceníku služby 2.4 Volitelné parametry Služby Realizace Basic Varianta služby objednaná v základní podobě, označovaná jako Basic, kdy Partner, při splnění podmínek definovaných v bodě 3.1.3, používá své vlastní koncové zařízení Terminálovou stanici (TSE) a zároveň si zajišťuje provedení technického šetření, instalaci i servis TSE.
3 2.4.2 Complete Varianta služby objednaná v kombinaci Complete zahrnuje technické šetření, instalaci, servis i poskytnutí TSE v dodávce Poskytovatelem. Tento parametr je objednáván formou příplatku k základní ceně objednávané varianty ceny, viz. Ceník služby.
4 2.5 Volitelné parametry Služby Hlasové kanály hlasové kanály Při objednání služby s parametrem 4 hlasové kanály varianta Služby vyhrazuje šířku kapacity pro přenos tolika současně probíhajících hovorů na bázi VoIP, kolik umožňuje přenášet aktuálně použitý kodek při využití téže šířky pásma, jakou potřebuje kodek G. 729 pro přenos čtyř paralelních hovorů. Šířka kanálu odpovídá kapacitě 128 kbps s úrovní prioritizace Realtime. Tento parametr je objednáván formou příplatku k základní ceně objednávané varianty ceny, viz. Ceník služby hlasových kanálů Při objednání služby s parametrem 10 hlasových kanálů varianta Služby vyhrazuje šířku kapacity pro přenos tolika současně probíhajících hovorů na bázi VoIP, kolik umožňuje přenášet aktuálně použitý kodek při využití téže šířky pásma, jakou potřebuje kodek G. 729 pro přenos deseti paralelních hovorů. Šířka kanálu odpovídá kapacitě 320 kbps s úrovní prioritizace Realtime. Tento parametr je objednáván formou příplatku k základní ceně objednávané varianty ceny, viz. Ceník služby. Tento parametr nelze objednat k službám s agregací 1:40 a nižší. 2.6 Volitelné parametry Služby SLA SLA A Základní SLA dodávané k standardní službě WS WIMAX ve variantách Internet i Data SLA B Rozšířené SLA s vyšší garancí provozu služby ke službám ve variantách Internet a Data. 2.7 Podporovaná rozhraní, protokoly a kodeky Aplikace Rozhraní Data Ethernet 10/100BASE-Tx Hlas Ethernet 10/100BASE-Tx VoIP - využití VoIP bran či PBX, případně IP telefonů, kodek G. 729 protokol SIP, MGCP Přístup k síti Internet Ethernet 10/100BASE-Tx
5 3 Technické řešení 3.1 Podrobnější popis Produktu Liniové schéma Produktu WiMAX Technologii WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) provozuje Poskytovatel v licencovaném pásmu 3,5GHz v kanálech se šířkou pásma 3,5MHz nebo 7 MHz na principu Point-to- Multipoint. U koncového uživatele Partnera je umístěna terminálová stanice umožňující připojení k základnové stanici (Base Station) a realizaci přenosu dat, přístupu k síti Internet a poskytování hlasových služeb. Při dosažení požadovaných parametrů signálu není pro poskytování Produktu prostřednictvím WiMAX technologie podmínkou přímá viditelnost, nicméně přímá viditelnost je pro poskytování Produktu preferovaná. Na základě výsledků průzkumu je možné použít indoor i outdoorové terminálové stanice Technická specifikace technologie Poskytovatel zajistí, aby pro poskytování Produktu byla použita technologie WiMAX standardu IEEE d (fixní verze) s těmito parametry: 3.5 GHz licencované frekvenční pásmo Rychlosti od 1Mbps do 5 Mbps (upstream, downstream) Protokoly pro přenos hlasových služeb: SIP a MGCP Podporovaný kodek: G. 729 (v případě Varianty 2 - Internet umožňuje Poskytovatel přenos informací s použitím kteréhokoli běžného kodeku podle potřeb Partnera, při dodržení podmínek uvedených v bodu Smlouvy) Typy služeb Centrex, IP GW, SIP trunking QoS
6 Technologie odpovídá standardu WiMAX Fóra Typ terminálové stanice použité Partnerem musí být schválen ČRa (viz čl Technická specifikace terminálové stanice nebo 4.1.) ČRa bude nadále vlastníkem licencí či individuálních oprávnění pro využívání frekvenčního spektra a bázových stanic BS V síti lze výhradně používat 32 bitové IP adresy (IPv4) Technická specifikace Terminálové stanice Pro Službu WiMAX je možné používat pouze terminálové stanice schválené Poskytovatelem a s danou technickou specifikací. Pokud terminálová stanice není součástí Služby, Poskytovatel pro zajištění funkčnosti Služby vyžaduje dodržení této základní specifikace terminálové stanice: Parametr Frekvenční pásmo Nastavení 3,5 GHz Odpovídající norma IEEE d Modulace Šířka kanálu Duplex OFDM 7 MHz; 3,5 MHz; 1,75MHz FDD, 100 MHz Seznam schválených terminálových stanic: Výrobce Typ terminálové stanice Firmware verze terminálové stanice Alvarion BreezeMAX PRO DMe-SA Alvarion BreezeMAX DMe-Si-E Datové služby Pro variantu 1 Data Připojení k telekomunikačním službám je zajišťováno Partnerem přes adresní prostor Partnera s využitím jeho DHCP serveru. Připojení je realizováno přes samostatnou VLAN jednotnou pro všechny Služby a předávanou na Point of Interconnect (POI), který byl za tímto účelem mezi sítí Poskytovatele a Partnera vytvořen. POI Poskytovatele je umístěn v telehouse Sitel na adrese Nad Elektrárnou 411, Praha Pro variantu 2 Internet Připojení k telekomunikačním službám je zajišťováno Poskytovatelem přes adresní prostor Poskytovatele. Připojení je realizováno přes VLAN jednotnou pro všechny Služby.
7 3.1.5 Hlasové služby VoIP Provoz v síti je řízen na základě priorit. Produkt WS WiMAX je koncipován pro přenos dvou tříd provozu, a to pro přenos běžného datového provozu třída s názvem BEST-EFFORT a pro přenos hlasového VoIP provozu s názvem VOIP. Na vstupu do sítě ČRa je provoz klasifikován na základě DSCP bitů v hlavičce IP datagramu. Za hlasový provoz VOIP je považován všechen provoz s nastaveným DSCP na EF, ostatní provoz je považován za provoz třídy BEST-EFFORT a na agregačním zařízení bude označen na DSCP default (000000). Takto označený hlasový provoz je přednostně odbavován po celé síti až na koncový bod Služby. Prioritní třída VOIP je určena pouze pro hlasovou VoIP komunikaci. Provoz, který bude označen DSCP EF, ale nebude identifikován jako hlasový provoz, bude přeznačen na DSCP default. Datový provoz je agregován na agregačním zařízení podle daných tříd služeb Pro variantu 1 Data V této variantě nemohou být hlasové služby VoIP Poskytovatele součástí Služby Pro variantu 2 Internet Hlasové služby jsou poskytovány výhradně na technologii VoIP se zajištěnou potřebnou kvalitou služeb. Poskytování hlasových služeb VoIP Poskytovatele se řídí samostatnou smlouvou FaxMail Pro variantu 1 Data V této variantě nemohou být služby FaxMail na platformě Poskytovatele realizovány Pro variantu 2 Internet Služba WiMAX nepodporuje faxy. Pro zajištění poskytování faxových služeb je možné ke Službě WiMAX objednat doplňkovou službu FaxMail. FaxMail je provozován na platformě Poskytovatele a řídí se podmínkami stanovenými samostatnou smlouvou. 3.2 Předávací rozhraní k páteřní síti Partnera Předávacími rozhraními Produktu jsou podle potřeby ze strany Partnera např. rozhraní G.703, konektory RJ-11 nebo RJ-45, které poskytují okruhy (n x E1); konektor BNC pro okruhy E3 nebo optické rozhraní s konektory SC, LC, FC, E2000/APC atd. pro okruhy STM-1, STM-4, STM-16 a rozhraní Ethernet (10/100/1000 Mb/s), V.35, X.21 nebo RS530, které poskytují rozhraní pro připojení k internetu. k přístupové síti Partnera
8 Jedná se o připojení terminálové stanice TES na straně Partnera k bázové stanici BS na straně Poskytovatele přes tzv. air rozhraní. 3.3 Specifikace Služby Obecná omezení Služeb Poskytovatel podporuje maximálně dvě přenesené adresy Media Access Control (dále jen MAC) koncových datových zařízení na jednu Službu. Mezi TES a LAN koncového zákazníka bude vždy zařazen router. Nastavení IP adres na koncových zařízeních je možné pouze přes DHCP. Statické nastavení IP adres není v síti podporováno ve variantách Služeb, kdy IP adresy přiděluje Poskytovatel. Na peer-to-peer aplikace je pohlíženo zvláštním způsobem v době od 6:00 do 01:00 následujícího dne, kdy je provoz Peer-to Peer poskytován s nastavenou nejnižší prioritou v síti úroveň 0. Pro každý sektor je v daném čase vyčleněna kapacita 1Mbps. Mimo daný čas nejsou peer-to-peer aplikace omezeny. Seznam vyjmenovaných protokolů je na vyžádání a České Radiokomunikace, a.s. si vyhrazují právo ho měnit Pro variantu 1 Data: Partner určí pro každý jednotlivý POP příslušné IP subnety (IP subnet mask), které předá Poskytovateli k nakonfigurování jednotlivých POP. Přidělování IP adres a jejich správa bude probíhat přes DHCP server Partnera. Neregistrovaná MAC adresa koncového zařízení obdrží IP adresu z neveřejného rozsahu. Všechny neveřejné IP adresy použité v rámci jednoho Point of Presence (dále jen POP) budou překládány (Network Address Translation) v režimu 1:N. POP je umístěn v místě instalace základnové stanice WiMAX. Všechny neveřejné IP adresy použité v rámci jednoho POP se budou směrovat dále k Partnerovi, přes POI. Poskytovatel neprovádí žádný překlad adres Pro variantu 2 Internet: Součástí Služby jsou dvě veřejné IP adresy verze IPv4 dynamicky přidělené po prvním přihlášení do sítě. Přidělení dalších IP adres je zpoplatněno. Maximální počet přidělených veřejných IP adres je 32 (Ceny se řídí ceníkem služby Internet). Pro přidělení veřejné dynamicky přidělované IP adresy musí být MAC adresa koncového zařízení registrována Partnerem u Poskytovatele.
9 Neregistrovaná MAC adresa koncového zařízení obdrží IP adresu z neveřejného rozsahu. Všechny neveřejné IP adresy použité v rámci jednoho Point of Presence (dále jen POP) budou překládány (Network Address Translation) v režimu 1:N. POP je umístěn v místě instalace základnové stanice WiMAX. V případě použití IP adresy z neveřejného rozsahu je zasílání odchozí pošty možné pouze přes smtp server Poskytovatele, mail.bluetone.cz Pro provozování hlasových služeb na bázi VoIP platí: Hlasová služba je podporována v případě, že Partner dodrží podmínky pro provoz v síti uvedené v bodě této Smlouvy. Služba Faxu není podporována. Provoz Dial-up platebních terminálů a elektronických zabezpečovacích systémů (EZS) není garantován. 3.4 Provozní parametry (SLA) Pro služby WiMAX je stanoveno základní SLA v úrovni SLA-A. Rozšířenou verzí SLA je SLA-B, jako zpoplatněná verze formou příplatku k paušální ceně služby, viz. Ceník služby.
10 4 Pravidla a postupy 4.1 Testování nové terminálové stanice V případě požadavku Partnera na použití jiného než schváleného zařízení je nezbytnou podmínkou provedení testování ze strany ČRa a to vždy alespoň dvou terminálových stanic stejného typu a Firmware, technické specifikace, návodu k použití a další případné dokumentace nezbytné pro testování. Požadavek na testování terminálové stanice neuvedené v bodu této Smlouvy Partner zašle na e- mail adresu Poskytovatele: helpdesk@radiokomunikace.cz a zařízení včetně uvedené dokumentace odešle na adresu: České Radiokomunikace a.s. Odd. testování nových služeb Skokanská 1 Praha 6, Délka testu je obvykle 1 kalendářní měsíc od předání terminálových stanic, maximálně však 30 pracovních dní. Partner se zavazuje pro testování poskytnout Poskytovateli přiměřenou součinnost. Poskytovatel vyzve do pěti kalendářních dnů po ukončení testu Partnera ke zpětnému převzetí terminálových stanic, včetně kompletního příslušenství, které bylo Partnerem Poskytovateli zapůjčeno. Na základě výsledku testování bude ze strany Poskytovatele rozhodnuto o možnosti či nemožnosti využívání jiného typu terminálové stanice nebo jiného firmware v již schválené terminálové stanici, a to nejpozději do pěti dnů po ukončení testu, přičemž v uvedené lhůtě doručí Poskytovatel Partnerovi výsledek testování včetně odůvodnění v případě, že Poskytovatel rozhodne o nemožnosti využívání příslušné terminálové stanice. Pro komunikaci ohledně testování je použita adresa Poskytovatele: helpdesk@radiokomunikace.cz a kontakt Partneramailto:. sdělený při předání požadavku. 4.2 Přidělení IP adres z rozsahu Partnera pro varianty Data Rozsahy IP adres musí být partnerem přiděleny pro každou lokalitu umístění Základnové stanice pro kterou chce služby realizovat. Seznam Lokalit partner obdrží při podpisu smlouvy, a jejich následnou aktualizaci formou u na kontaktní , viz. Kapitola 8. V případě jejich vyčerpání na dané lokalitě, oznámí na adrese wimax@radiokomunikace.cz minimálně s 5 denním předstihem nové rozsahy, které jsou pro danou lokalitu platné. Pokud na lokalitě umístění Základnové stanice není v den realizace koncové služby dostatečný počet volných IP adres, může to být považováno za neumožnění instalace a objednávka bude posuzována jako objednávka Fyzického průzkumu v lokalitě koncového účastníka pro zřízení nové Služby Internet-Complete. 4.3 Objednání a instalace Služby Průzkum Podmínkou pro zřízení Služby je potvrzení dostupnosti Služby samostatným Průzkumem, nebo průzkumem v rámci Realizace služby, prováděným formou fyzického průzkumu v lokalitě koncového zákazníka ve spojení se vzdálenou podporou odpovídajícího pracoviště konfigurace Poskytovatele. Strany se mohou písemně dohodnout, že Služba bude zřízena na základě objednávky Partnera dle odstavce níže s tím, že k ověření dostupnosti Služby dojde [na náklady Partnera] bezprostředně před zřízením Služby. Ve variantách Služby Internet-Basic a Data-Basic si provedení fyzického průzkumu zajišťuje Partner na své náklady. Výsledky měření musí být potvrzeny Poskytovatelem v rámci vzdálené podpory při průzkumu.
11 Ve variantách Internet-Complete a Data-Complete zajišťuje provedení kompletního Průzkumu Poskytovatel. Vzdálená podpora při průzkumu je v takovém případě součástí fyzického průzkumu v lokalitě koncového zákazníka. Partner informuje Poskytovatele o vzniku požadavku na průzkum minimálně 5 pracovních dní před předpokládaným termínem provedení průzkumu zasláním u na adresu velkoobchod@radiokomunikace.cz. Poskytovatel nejpozději následující pracovní den Partnerovi potvrdí přijetí požadavku. V případě, že byla dodržena lhůta, ve které má Partner informovat Poskytovatele o vzniku požadavku na průzkum (viz. výše), je Poskytovatel povinen respektovat termín provedení průzkumu navržený Partnerem a průzkum v uvedeném termínu provést. Poskytovatel předá Partnerovi, případně Partnerem pověřené třetí straně, bezodkladně po uskutečnění průzkumu informace o naměřených parametrech a v případě kladného výsledku potvrdí rezervaci místa na sektoru (platnost rezervace 30 pracovních dní) pro danou Službu. Objednávka Služby není možné objednávat samostatně. Služby včetně variant a jejich parametrů jsou sestaveny do balíčků služeb. Tyto balíčky lze objednávat pod jejich objednávkovým kódem. Seznam objednávkových kódů je uveden v Ceníku služby. Systém objednávkového kódu: WSW_D_BASIC_4_52A WS Označení pro velkoobchodní službu W Označení pro skupinu služeb WiMax D Označení pro typ WS služby D = Data, I=včetně služby Internet BASIC Označení varianty WS služby BASIC = bez TES, COMPLETE = s TES 4 Označení pro maximální počet hlasových kanálů 52 Označení rychlosti DOWNLOAD a UPLOAD. 52 = 5/2 A označení SLA objednávaného v rámci služby Pro objednání Služby Partner zašle na adresu sídla Poskytovatele Objednávku Služby WiMAX a zároveň odešle její kopii na adresu mailto:velkoobchod@radiokomunikace.cz, nebo objednávku učiní přes objednávkový systém na adrese Bezodkladně po přijetí Poskytovatel potvrdí akceptaci objednávky a zašle Partnerovi číslo objednávky, pod kterým lze Službu identifikovat v průběhu realizace Služby. Potvrzením akceptace je objednávka považována za doručenou. V případě použití webového objednávkového systému pro objendání služby Partner i Poskytovatel souhlasí s akceptací elektronické objednávky jako závazného způsobu pro objendání služby. Smluvní potvrzení objednání jednotlivých služeb je Partner povinnen písemě potvrdit nejpozději do 1 měsíce od Objednávky. Po realizaci Služby na straně Poskytovatele (konfigurace) Partner obdrží Číslo Služby, pod kterým může Partner objednávat změny a zrušení Služby. Objednávku je Partner povinen doručit Poskytovateli alespoň 4 pracovní dny před požadovaným datem instalace u variant Produktu Basic. U variant Produktu Complete je stanoven termín pro doručení objednávky 10 pracovních dnů před požadovaným datem instalace. U variant Produktu Complete má Partner povinnost doložit Poskytovateli na vyžádání podepsaný Souhlas vlastníka nemovitosti. V případě jeho nedoložení Partner přijímá veškerou odpovědnost za umístění zařízení Poskytovatele a případné škody způsobené jeho umístěním a provozem v dané lokalitě.
12 Poskytovatel poskytne veškerou potřebnou součinnost při realizaci Služby v den uvedený v objednávce Služby V případě, že byla dodržena lhůta, ve které je Partner povinen doručit Poskytovateli objednávku (viz. výše), je Poskytovatel povinen respektovat termín provedení instalace navržený Partnerem a instalaci v uvedeném termínu provést vždy, kdy jsou splněny podmínky pro realizaci služby. Smluvní strany se však výslovně dohodly, že Poskytovatel může navrhnout posunutí plánovaného termínu o maximálně tři pracovní dny vpřed či vzad, to však pouze z důvodu nedostatečné kapacity odpovídajícího pracoviště Poskytovatele. V případě realizace varianty Complete mohou na místě realizace vzniknout požadavky na Vícepráce nebo Vícenáklady na zprovoznění přípojky nad rámec Standardní instalace. V případě, že Partner nepotvrdí akceptaci těchto nákladů, nebo v případě, že tyto náklady nebudou uhrazeny na místě přímo koncovým uživatelem, může být tato skutečnost Poskytovatelem posuzováno jako neumožnění realizace, a objednávka bude posuzována jako objednávka Fyzického průzkumu v lokalitě koncového účastníka pro zřízení nové Služby Internet-Complete. V případě realizace varianty Complete může Partner v objednávce uvést kromě objednávané požadované varianty služby i variantu minimální, kterou je možné zrealizovat v případě, že naměřené hodnoty služby nejsou dostatečné pro realizaci požadované varianty služby. Cena Minimální varianty se řídí Ceníkem služby WS WiMAX. Partner je povinen pro varianty Produktu Complete zajistit bezprostředně po realizaci služby potvrzení převzetí služby podepsáním předávacího protokolu osobou pověřenou pro její podpis a zajistit jeho předání pracovníkům provádějících realizaci, nebo zajistit jeho odeslání na kontaktní adresu Poskytovatele. 4.4 Změny Služby Změnou Služby se rozumí: a) Změna přenosové kapacity okruhu b) Změna adresy koncového bodu c) Změna počtu IP adres d) Změna IP adresy Poskytovatele e) Změna MAC adresy (změna TES) f) Změna nastavení pro hlasové služby VoIP g) Pozastavení a reaktivace Služby h) Ostatní Objednání změny Služby se provádí vyplněním formuláře určeného pro změny Služby a jeho odesláním na kontaktní ovou adresu ČRa velkoobchod@radiokomunikace.cz. Bezodkladně po přijetí Poskytovatel potvrdí akceptaci objednávky. Potvrzením akceptace je objednávka považována za doručenou. Poskytovatel se zavazuje požadované změny, uvedené v bodech a) a b) tohoto článku 4.3 této Smlouvy realizovat nejdéle ve lhůtách odpovídajícím procesu objednání a instalace Služby dle článku 4.2 této Smlouvy. Strany se dohodly, že v případě úspěšně realizované změny adresy koncového bodu (uvnitř i mimo sektor) bude pro dotčenou Službu zachována původní minimální doba vázanosti, definovaná dle článku 4.5 této Smlouvy v případě, že Služba bude poskytována stejnému koncovému uživateli. Partner je povinen Poskytovateli informaci o koncovém uživateli, v případě pochybnosti, na vyžádání poskytnout. V opačném případě se prodlužuje doba vázanosti dle doby vázanosti pro novou Službu určenou touto Smlouvou. Změna adresy koncového bodu bude zpoplatněna dle ceníku.
13 Poskytovatel se zavazuje požadované změny, uvedené v bodech c), d) e) a f) tohoto článku 4.3 této Smlouvy realizovat do 5 pracovních dnů od doručení objednávky této změny. Poskytovatel se zavazuje požadované změny, uvedené v bodě g) tohoto článku 4.3 této Smlouvy realizovat do 1 pracovního dne od doručení objednávky této změny. Jakékoliv změny Služeb musí být písemně potvrzeny oběma stranami, včetně data účinnosti změny a případné změny ceny. Společnost ČRa je v případě nepříznivých výsledků technického šetření oprávněna realizaci objednávky odmítnout, jinak objednávku bez zbytečného odkladu potvrdí. V případě odmítnutí objednávky je společnost ČRa povinna bez zbytečného odkladu o zamítnutí objednávky informovat Partnera s odůvodněním odmítnutí. Změna je považována za zrealizovanou v okamžiku, kdy Partner obdrží ovou notifikaci o změně Služby. 4.5 Zrušení výpověď Služby a Smlouvy Výpovědní doba pro zrušení Služby ze strany Partnera není stanovena. Zrušením Služby se rozumí zrušení datového spojení z lokality předávacího bodu ze strany přístupového zařízení Partnera (u koncového Účastníka) do předávacího bodu na páteřní síti Partnera. Zrušení Služby je Partner povinen oznámit vyplněním formuláře pro zrušení Služby a jeho odesláním na ovou adresu ČRa velkoobchod@radiokomunikace.cz. Bezodkladně po přijetí Poskytovatel potvrdí akceptaci požadavku. Potvrzením akceptace je požadavek považována za doručenou. 5 Minimální doba vázanosti Minimální doba vázanosti pro Služby ve variantě Internet-Complete a Data-complete je stanovena v délce 18 kalendářních měsíců od dne zřízení Služby. Minimální doba vázanosti pro Služby ve variantě Internet-Basic a Data-Basic je stanovena v délce 6 kalendářních měsíců od dne zřízení Služby 6 Billing, fakturace Fakturační období je kalendářní měsíc. Detailní podmínky se řídí Provozními podmínkami Poskytovatele a Všeobecnými podmínkami Poskytovatele, nejsou-li touto Smlouvou upraveny jinak. 7 Vzorové dokumenty Pro postup dle článku 4. 2., a 4.4 budou Strany používat následující formuláře, které jsou přílohou této Smlouvy: 8 Kontakty 1. Technická specifikace služby (Objednávka služby) 2. Formulář změny Služby 3. Formulář zrušení Služby V případě zásadních rozporů mezi smluvními stranami vstoupí v jednání zástupci obou smluvních stran: za Poskytovatele Jméno Funkce ve společnosti Ulice, č. p. a č.or. PSČ, Město Tel.: Mobil: +420
14 za Partnera Jméno Funkce ve společnosti Ulice, č. p. a č.or. PSČ, Město Tel.: Mobil: +420 Pro jednotlivé zřizované služby je kontaktní osoba za Partnera uvedena v Technické specifikaci služby (Objednávka služby), Formuláři změny Služby nebo Formuláři zrušení Služby. Uvedená kontaktní osoba je zároveň pověřenou kontaktní osobou pro potvrzení předávacího protokolu služby, pokud v Objednávce není stanoveno jinak. Závěrečná ustanovení Nedílnou součástí této Smlouvy jsou: (i) Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací; (ii) Provozní podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací; (iii) Ceník služby WS WiMAX; (iv) SLA. Výpovědní doba této Smlouvy ze strany Partnera je 3 měsíce. Tuto Smlouvu lze měnit pouze formou písemných dodatků. Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu obou smluvních stran. Tato Smlouva je vypracována v 2 vyhotoveních, z nichž každá ze stran obdrží po jednom vyhotovení. Přílohy: V Praze dne 2011 České Radiokomunikace a.s. - Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací; - Provozní podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací; - Vzorové formuláře dle článku 7 této Smlouvy. - Definice SLA dle článku této Smlouvy. - Ceník služby WS WiMAX Partner.
Smlouva o poskytování služeb č. VS-XXX/20XX ()
Smlouva o poskytování služeb č. VS-XXX/20XX () I. Smluvní strany Poskytovatel: COOLHOUSING s.r.o. sídlo: Na Okraji 6, Praha 6, 162 00 bankovní spojení: zastoupená: Komerční Banka, č.ú. 51-1028170217/0100
VíceObsah. web: http://www.ecomp.eu - 1 - telefon: +420 469 775 800 email: obchod@ecomp.eu Internetové a datové služby Hlasové služby Mikrovlnné sítě
Obsah Obsah... 1 1. Zřizování, změny a rušení služeb... 2 1.1. Zřízení služby... 2 1.1.1. Typická doba zřízení služeb... 2 1.1.2. Garantovaná doba zřízení služeb... 2 1.2. Změna služby... 2 1.3. Zrušení
VícePROVOZNÍ PODMÍNKY SLUŽEB ALFA TELECOM s.r.o.
PROVOZNÍ PODMÍNKY SLUŽEB ALFA TELECOM s.r.o. 1. Zřizování, změny a rušení služeb 1.1 Zřízení služby 1.1.1 Typická doba zřízení služeb Typická doba zřízení služeb je popsána v následující tabulce: Doba
VíceSlužba IP VPN FORTE TECHNICKÁ SPECIFIKACE SLUŽBY (TSS) BVPN FORTE
Datum převzetí: Příloha ke smlouvě č.: Služba IP VPN FORTE TECHNICKÁ SPECIFIKACE SLUŽBY (TSS) BVPN FORTE SPECIFIKACE SLUŽBY: Služba IP VPN Forte umožňuje připojení centrály nebo poboček zákazníka k privátní
VíceFORMULÁŘE PŘÍLOHA 9 SMLOUVY
PŘÍLOHA 9 FORMULÁŘE SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti využívající technologie Carrier IP Stream mezi společnostmi a Poskytovatelem Testovací Carrier IP DSL CA Olšanská 2681/6 130 00
VíceCENÍK SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ Internet Business, Internet Forte a VPN Forte
CENÍK SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ Internet Business, Internet Forte a VPN Forte Ceny jsou uvedeny v Kč platný od 4. 1. 2010 Obsah: A. Ceny jednorázových úkonů... 2 1. Cena za zřízení služby...2 2.
VíceSmlouva. o připojení do sítě INTERNET radiovým spojem číslo: SKA1400xx. I. Smluvní strany. Předmět smlouvy
Smlouva o připojení do sítě INTERNET radiovým spojem číslo: SKA1400xx I. Smluvní strany 1. Poskytovatel: Skamanet s.r.o. Zastoupený: Petr Baláži Sídlo: Jabloňová 820, 768 33 Morkovice-Slížany 02969963
VíceČl. I ÚVODNÍ USTANOVENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti TutoryApp s.r.o. se sídlem Evžena Rošického 1062/3, Svinov, 721 00 Ostrava, IČO: 06985009, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka
VícePROVOZNÍ PODMÍNKY SLUŽEB COPROSYS Ústí spol. s r.o.
PROVOZNÍ PODMÍNKY SLUŽEB COPROSYS Ústí spol. s r.o. Platnost od 1.7.2011 Strana 1 (celkem 6) 1. Zřizování, změny a rušení služeb 1.1 Zřízení služby 1.1.1 Typická doba zřízení služeb Doba zřízení služeb
VíceObchodní podmínky registračního systému Právnické fakulty Masarykovy univerzity
Obchodní podmínky registračního systému Právnické fakulty Masarykovy univerzity Tyto obchodní podmínky upravují registraci a úhradu účastnických poplatků prostřednictvím registračního systému Právnické
VíceFORMULÁŘE OBJEDNÁVEK PŘÍLOHA 3 VZOR B SMLOUVY
PŘÍLOHA 3 VZOR B FORMULÁŘE OBJEDNÁVEK SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti využívající technologie Broadband mezi společnostmi a Poskytovatelem Olšanská 2681/6 130 00 Praha 3 - Žižkov E.č.
VícePŘÍLOHA 13 SMLOUVY O PŘÍSTUPU KE KONCOVÝM ÚSEKŮM SLA
PŘÍLOHA 13 SMLOUVY O PŘÍSTUPU KE KONCOVÝM ÚSEKŮM SLA Obsah 1. Základní podmínky... 3 2. Způsob objednání SLA... 3 3. Definice pojmů... 3 4. Garantované parametry a ceny... 4 PŘÍLOHA 13 SLA 2/8 1. Základní
VíceIČ (je-li přiděleno):
Příloha ke Smlouvě č.: Datum převzetí: druh TSS 1) : nová Služba: číslo přílohy: změna Služby: celkový počet listů této přílohy: zrušení Služby: Evidenční označení přípojky Uživatelem 2 ) : Identifikátor
VíceSmlouva o poskytování telekomunikačních služeb
Smlouva o poskytování telekomunikačních služeb číslo:...dat... uživatel Smluvní strany : TepNet a.s. (dále jen Poskytovatel) zapsán v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl
VícePŘÍLOHA A PRAVIDLA A POSTUPY
PŘÍLOHA A PRAVIDLA A POSTUPY Obsah 1 PRAVIDLA A POSTUPY... 3 2 KOMUNIKACE MEZI STRANAMI... 3 3 PRAVIDLA A POSTUPY... 3 4 INSTALACE ZAŘÍZENÍ PARTNERA, ÚDRŽBA A OPRAVY PŘEDMĚTU NÁJMU... CHYBA! ZÁLOŽKA NENÍ
VíceVšeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě I.Úvodní ustanovení 1. Obchodní společnost Shean s.r.o., se sídlem Svitavská 500, 678 01 Blansko, IČ 26768479, zapsaná v Obchodním
VíceFORMULÁŘE PŘÍLOHA 9. SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream
PŘÍLOHA 9 FORMULÁŘE SMLOUVY o přístupu k infrastruktuře sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic využívající technologie Carrier IP Stream mezi společnostmi Telefónica O2 Czech Republic,a.s. a Poskytovatelem
VíceObchodní podmínky obchodu MYUNICARD
Obchodní podmínky obchodu MYUNICARD I. Úvodní ustanovení 1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností mobile2card a.s., IČ 24301761, se sídlem Hanusova 353/12, 140 00 Praha 4 Michle, zapsanou
VíceID listu: DATA_VPN _ (poslední dvojčíslí označuje verzi listu)
ID listu: DATA_VPN _001.05 (poslední dvojčíslí označuje verzi listu) Označení služby Stručný popis služby Popis vlastností služby Použitelné technologie Lokalizace služby Monitoring služby Podmíněno službami
VíceSMLOUVA O DÍLO. Účastníci smlouvy:
SMLOUVA O DÍLO Účastníci smlouvy: Hvězdárna a planetárium Brno, příspěvková organizace se sídlem Kraví hora 2, 616 00 Brno, IČ 00101443, zapsaná v obchod. rejstříku u Kraj. soudu v Brně, oddíl Pr, vložka
VíceSmlouva o partnerské spolupráci
Smlouva o partnerské spolupráci Smluvní strany: 1. WideNet s.r.o. se sídlem: Palác Lucerna, Štěpánská 61, 116 02 Praha 1 IČ: 26767244 jednající jednatelem Vladimírem Vavrochem obchodní společnost WideNet
VíceVšeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě I.Úvodní ustanovení 1. Obchodní společnost Shean s.r.o., se sídlem Svitavská 500, 678 01 Blansko, IČ 26768479, zapsaná v Obchodním
VíceVšeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o.
Všeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o. I. Úvodní ustanovení I.1 Provozovatel obchodní společnost Úspěšný web s.r.o. se sídlem Rakovník, Sportovní 99, PSČ 269 01 IČ: 242 09 007
VícePříloha č. 4 Obchodní podmínky pro poskytování služby DopisOnline
Česká pošta, s.p. sídlem Praha 1, Politických vězňů 909/4, PSČ: 22599, IČ: 47 11 49 83 zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl A, vložka 7565 OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ
VíceVšeobecné obchodní podmínky. Základní ustanovení
Všeobecné obchodní podmínky I. Základní ustanovení 1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) jsou vydané dle 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen občanský
VíceVšeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. "Poskytovatelem" se rozumí společnost Agentura PŘEKLADY A TLUMOČENÍ s.r.o. se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00 Praha, Česká republika, provozovna Washingtonova
VíceSMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB FAYRON S.R.O. ČÍSLO SMLOUVY: 201011
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB FAYRON S.R.O. ČÍSLO SMLOUVY: 201011 Poskytovatel: FAYRON s.r.o. IČ: 288 86 439, DIČ: CZ288 68 439 se sídlem Vítězná 634/50a, 360 01 Karlovy Vary firma je zapsána v obchodním
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) obchodní společnosti NT Vision s.r.o., se sídlem Modřanská 496/96a, 147 00 Praha 4, identifikační
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY APLIKACE LEADY, MERK
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY APLIKACE LEADY, MERK Tento dokument obsahuje VOP aplikací společnosti Imper CZ, s.r.o. Autorská práva k tomuto dokumentu vlastní předkladatel, tedy společnost IMPER CZ, s.r.o.
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky internetového portálu timee.cz (dále jen timee.cz ) pro zákazníky společnosti Datlink s.r.o., IČ 27970485, se sídlem
VíceSmlouva o zajištění provozu systému Educon uzavřená podle 269 odst. 2 obchodního zákoníku, v účinném znění
Smlouva o zajištění provozu systému Educon uzavřená podle 269 odst. 2 obchodního zákoníku, v účinném znění Přílohy: Příloha č. 1 - Roční paušál Balíček 500 1. Smluvní strany Smluvní strany této smlouvy,
VíceSmlouva o dílo. uzavřené podle 536 a násl. zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů s názvem
Příloha č. 2 k Výzvě Smlouva o dílo uzavřené podle 536 a násl. zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů s názvem Zajištění prvků publicity spolufinancovaných projektů Evropské
VíceSmlouva o poskytování služby přístupu k síti Internet
I. Smluvní strany Poskytovatel: Mgr. Ondřej Skipala Skipala Networks Rybník 162 56002 Česká Třebová IČ: 74764799 DIČ: CZ8610256215 Peněžní ústav: mbank Číslo účtu: 670100-2205746382/6210 Kontaktní telefon:
VíceREKLAMAČNÍ ŘÁD Partners investiční společnost, a.s.
REKLAMAČNÍ ŘÁD Partners investiční společnost, a.s. Květen 2014 Reklamační řád společnosti Partners investiční společnost, a.s. se sídlem Türkova 2319/5b, Praha 4 Chodov, PSČ 149 00, IČ 24716006, zapsané
VíceCOMPATEL 2014. Provozní podmínky poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací
COMPATEL 2014. Provozní podmínky poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto (dále jen Provozní podmínky ) popisují podmínky zřizování, provádění změn, provozu
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti Commera s.r.o. se sídlem Na lysinách 457/20, Praha, identifikační číslo:
obchodní společnosti Commera s.r.o. se sídlem Na lysinách 457/20, Praha, 147 00 identifikační číslo: 24302058 OBCHODNÍ PODMÍNKY zapsané v obchodním rejstříku vedeném v Městský soud v Praze, odd. vložka:
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí
V Praze dne 1. března 2014 OBCHODNÍ PODMÍNKY ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) AKADEMIE MANAGEMENTU A KOMUNIKACE,
VíceKUPNÍ SMLOUVA - RÁMCOVÁ uzavřená podle 2079 a násl. zák. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů
KUPNÍ SMLOUVA - RÁMCOVÁ uzavřená podle 2079 a násl. zák. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů Níže označené smluvní strany ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
VíceSoudobé trendy v oblasti moderních
Technická zpráva CESNETu číslo 25/2005 Soudobé trendy v oblasti moderních bezdrátových spojů Miloš Wimmer, Jaroslav Čížek prosinec 2005 1 Úvod V oblasti vysokorychlostních sítí představuje realizace první
VíceSmlouva o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací
Smlouva o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací Číslo smlouvy: Zákaznické číslo: Smluvní strany: M A S T E R I T T e c h n o l o g i e s, a. s. zapsána v obchodním rejstříku vedeném
VíceVšeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě I.Úvodní ustanovení 1. Obchodní společnost Shean s.r.o., se sídlem Svitavská 500, 678 01 Blansko, IČ 26768479, zapsaná v Obchodním
VíceDODATEK Č. 1 K RÁMCOVÉ SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ VODAFONE ONENET Č. 011268 (dále jen Dodatek )
DODATEK Č. 1 K RÁMCOVÉ SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ VODAFONE ONENET Č. 011268 (dále jen Dodatek ) Vodafone Czech Republic, a.s. se sídlem Vinohradská 167, 100
VíceKUPNÍ SMLOUVA, 2. jméno, příjmení / obchodní firma:. místo podnikání/sídlo: registrace: jednající/zastoupen: takto:
KUPNÍ SMLOUVA, kterou níže uvedeného data uzavírají: 1. Kanlux s.r.o. sídlem Frýdek-Místek, ul. Sadová čp. 618, PSČ: 738 01 IČ: 27804861 registrace: obchodní rejstřík, Krajský soud v Ostravě, sp. zn. C.
VíceSmlouva o poskytování služeb elektronických komunikací č.
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací č. uzavřená mezi Michal Šenk Firma: Adresa: U Stadionu 955, 664 34 Kuřim IČ: 75679922 DIČ: CZ8307103827 Tel: +420 777 304 145 E-mail: senk@a1net.cz
VíceKupní smlouva č. uzavřená dle ust. 409 a násl. zák. č. 513/1991 Sb. (obchodní zákoník) v platném znění
Kupní smlouva č. uzavřená dle ust. 409 a násl. zák. č. 513/1991 Sb. (obchodní zákoník) v platném znění Článek I. Smluvní strany 1. Prodávající: se sídlem: společnost je zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném..
Víceuzavírají v souladu s ustanovením 1746 odst. 2 a 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, tuto
Garp Integrated s.r.o. se sídlem: Garp Integrated s.r.o., Pobřežní 46/249, Praha 8, 186 00 IČ: 27709540 DIČ: CZ 27709540 zapsaná v obchodním rejstříku: vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka
VíceSmlouva o pozáručním servisu a technické podpoře
Smlouva o pozáručním servisu a technické podpoře Ev.č. Software602 a.s.: Ev.č. Organizace: SUPP/FFSaFP/Písek/0606/2016 1. Článek Smluvní strany Společnost: Software602 a.s. se sídlem: Hornokrčská 15, 140
VíceVeřejná zakázka malého rozsahu Záložní internet
PLZEŇSKÝ KRAJ KRAJSKÝ ÚŘAD, odbor informatiky Škroupova 18, 306 13 Plzeň NAŠE ZN.: IT/1125/11 VYŘIZUJE: Mgr. Pavel Sloup TEL.: +420 377195194 FAX: +420 377195208 MOB: E-MAIL: pavel.sloup@plzensky-kraj.cz
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti Belesa 21, s.r.o. se sídlem Vinohradská 3216/163, Praha 10, identifikační číslo:
OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti Belesa 21, s.r.o. se sídlem Vinohradská 3216/163, Praha 10, 100 00 identifikační číslo: 05223300 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze,
VícePodmínky služby přenositelnost telefonních čísel
Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel Platnost od 1.9.2013 TeleUspory s.r.o. Římská 103/12, 120 00 Praha 2 www.uspory.cz Zapsaná v oddíle C, vložce 178856 obchodního rejstříku vedená u Městského
VíceVšeobecné obchodní podmínky Čl. I Úvodní část
Všeobecné obchodní podmínky Čl. I Úvodní část 1) Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy vznikající při dodávkách elektronických produktů realizovaných dodavatelem - GRAND s.r.o., se sídlem
VíceSMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ INTERNETOVÝCH SLUŽEB. Smluvní strany:
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ INTERNETOVÝCH SLUŽEB Smluvní strany:., se sídlem, IČ:.., DIČ:.., zapsaná v obchodním rejstříku vedeném., oddíl., vložka, jednající. bankovní spojení:, číslo účtu:., (dále též Poskytovatel
VícePODMÍNKY PLATEBNÍHO STYKU A VYUŽITÍ SBĚRNÉHO ÚČTU
PODMÍNKY PLATEBNÍHO STYKU A VYUŽITÍ SBĚRNÉHO ÚČTU vydané Metropolitním spořitelním družstvem, IČ: 25571150, se sídlem: Sokolovská 394/17, 180 00 Praha 8 - Karlín, zapsaným v oddílu Dr, vložce 7890, obchodního
VíceID listu: DATA_VPN _001.03 (poslední dvojčíslí označuje verzi listu) Platnost od: 1.4.2013 Označení služby
ID listu: DATA_VPN _001.03 (poslední dvojčíslí označuje verzi listu) Platnost od: 1.4.2013 Označení služby IP MPLS VPN Stručný popis služby Popis vlastností služby Použitelné technologie Lokalizace služby
VíceRÁMCOVÁ KUPNÍ SMLOUVA A SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
RÁMCOVÁ KUPNÍ SMLOUVA A SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB kterou níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřely v souladu s ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, níže uvedené smluvní strany: Prodávající:
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Společnost ABOR, s.r.o., se sídlem Poříčí nad Sázavou, Potoční 292, PSČ 257 21, IČ 284 90 517 (dále též ABOR ),, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem
VíceVšeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky Obchodní společnost: Závlahy-Labe s.r.o. Se sídlem: Travčice 50, Litoměřice 41201 Identifikační číslo: 25029029 Zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústi
VíceMASTER IT 1. 1. 2014 SMLOUVA, JEJÍ ZMĚNY A TRVÁNÍ
Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací a dalších souvisejících služeb společností MASTER IT Technologies a.s. pro podnikatele a jiné osoby, které nejsou spotřebiteli vydané dne
VíceObchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014
Obchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014 1. Úvodní ustanovení 1.1 V souladu s ustanovením 1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znění vydává společnost REDVEL s.r.o. tyto obchodní
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY PRO OBJEDNÁVÁNÍ DÁLNIČNÍCH KUPÓNŮ
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO OBJEDNÁVÁNÍ DÁLNIČNÍCH KUPÓNŮ Základní ustanovení Níže uvedené obchodní podmínky (dále též OP ) pro prodej dvoudílných kuponů prokazujících úhradu časového poplatku za obecné užívání
Více1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ. 1. (dále jen webová stránka ), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen webové rozhraní obchodu ).
OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti LINOŽ s.r.o. se sídlem:ul. Biskupcova 1643/37 Žižkov, 130 00 Praha 3 identifikační číslo: 27533646 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro poskytování služeb a zboží společností CONSITE, s.r.o. znění účinné od 1. 1. 2011 1. Předmět Všeobecných obchodních podmínek 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále
VíceVšeobecné obchodní podmínky společnosti KRC partners s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky společnosti KRC partners s.r.o. se sídlem Na Dolinách 150/4, 140 00 Praha 4, IČ: 24147591, zapsané do obchodního rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 183015
VícePodmínky VŘ 2017/1 na dílčí obstarání PpS 2017-2018
Podmínky výběrového řízení na dílčí obstarání podpůrných služeb primární regulace frekvence bloku (PR), sekundární regulace výkonu bloku (SR), minutové zálohy 15ti-minutové záporné (MZ15-) a minutové zálohy
VíceVšeobecné obchodní podmínky Japonského centra Brno
Všeobecné obchodní podmínky Japonského centra Brno Obsah 1. POJMY A DEFINICE 2. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 3. POSKYTOVANÉ SLUŽBY 3.1. JAZYKOVÉ KURZY 3.2. REGISTRACE NA ZKOUŠKU JLPT 4. OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁŘ A OBJEDNÁVKA
VíceS M L O U V A č. M S N / 2 0 1 5 / O ZŘÍZENÍ MÍSTA ZPĚTNÉHO ODBĚRU
S M L O U V A č. M S N / 2 0 1 5 / O ZŘÍZENÍ MÍSTA ZPĚTNÉHO ODBĚRU EKOLAMP s.r.o., se sídlem náměstí I.P.Pavlova 1789/5, 120 00 Praha 2, IČO: 27248801, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti La Malina, s.r.o. se sídlem Antala Staška 1859/34, 14000 Praha 4 identifikační číslo: 07076398 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městského soudu v Praze, oddíl
Vícezastoupená: Ing. Stanislavem Loskotem vedoucím odboru veřejných zakázek Policejního prezidia České republiky (dále jen kupující ) na jedné straně
Příloha č. 2 k č.j.: PPR-885-12/ČJ-2011-0099EC Počet listů: 6 Závazný vzor kupní smlouvy Kupující: ČESKÁ REPUBLIKA Ministerstvo vnitra sídlo: 170 34 Praha 7, Nad Štolou 936/3 IČ: 00007064 DIČ: CZ00007064
VíceKOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB
KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB společnosti, s.r.o. platný od 1. 7. 2017 PŘIPOJENÍ K INTERNETU STR. 2 DIGITÁLNÍ TELEVIZE STR. 3 PEVNÁ TELEFONNÍ LINKA VOIP STR. 4 CENÍK ZAŘÍZENÍ & OSTATNÍ / KONTAKTY STR. 5 Všechny
VíceVšeobecné smluvní podmínky _
Všeobecné smluvní podmínky _ Platné od 25. 5. 2018 1 Úvodní ustanovení 1.1 Všeobecné smluvní podmínky upravují poskytování služeb a definují vztah mezi firmou netpromotion group s.r.o. se sídlem Vodičkova
VíceVšeobecné podmínky ke Smlouvě o SLA
Všeobecné podmínky ke Smlouvě o SLA I. Předmět SLA 1.1) Předmětem Služby SLA (dohodnuté úrovně služeb) jsou společností SychrovNET s.r.o. sídlem Bratří Hlaviců 89 Vsetín, IČ26827921 (dále jen poskytovatel),
VíceObchodní podmínky platné a účinné od 1.5.2015
Obchodní podmínky platné a účinné od 1.5.2015 1. Úvodní ustanovení 1.1 V souladu s ustanovením 1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znění vydáváme tyto obchodní podmínky, jež jsou
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. Institutu pro křesťansko-demokratickou politiku, z. ú se sídlem Karlovo náměstí 317/5 Praha 2, identifikační číslo:
OBCHODNÍ PODMÍNKY Institutu pro křesťansko-demokratickou politiku, z. ú se sídlem Karlovo náměstí 317/5 Praha 2, 120 00 identifikační číslo:04600240 zapsaný v rejstříku ústavů vedeném u Městského soudu
VíceVýzva k podání nabídky č.6/2017 Veřejná zakázka malého rozsahu (do 2 milionů)
Výzva k podání nabídky č.6/2017 Veřejná zakázka malého rozsahu (do 2 milionů) Identifikační údaje zadavatele: Zadavatel: Technické služby Tábor s.r.o. Sídlem: Kpt. Jaroše 2418 390 03 Tábor Zastoupený:
VíceSmlouva o poskytnutí služby VODA pod kontrolou
Smlouva o poskytnutí služby VODA pod kontrolou (dále jen Smlouva ) uzavřená mezi (jako odběratelem) a ČEVAK a.s. se sídlem: Severní 2264/8, 370 10 České Budějovice IČ: 608 49 657 zapsaná v obchodním rejstříku
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SÍTĚ TECHCOM
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SÍTĚ TECHCOM 1 PŘEDMĚT VŠEOBECNÝCH OBCHODNÍCH PODMÍNEK 1.1 Předmětem těchto všeobecných obchodních podmínek jsou podmínky, na základě kterých budou poskytovány
VíceKUPNÍ SMLOUVA. Smluvní strany. Předmět smlouvy
Sídlo firmy: U Silnice 44, 161 00, Praha 6 Provozovna: Štěrboholská 37, 102 00, Praha 10 Zapsáno u Městského soudu v Praze obchodní rejstřík oddíl C, vložka 3751 IČO 41196856/DIČ CZ41196856 KUPNÍ SMLOUVA
VíceVšeobecné obchodní podmínky pro webhostingové a doménové služby
Všeobecné obchodní podmínky pro webhostingové a doménové služby Grand Media s.ro. Sídlo: U Elektry 650/1, 1988 Praha 9 IČO: 24284637 uzavřená mezi: Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeného
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. společnosti. Pražská vysoká škola psychosociálních studií, s.r.o. se sídlem Hekrova 805/25, Praha 4
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Pražská vysoká škola psychosociálních studií, s.r.o. se sídlem Hekrova 805/25, 149 00 Praha 4 identifikační číslo: 471 22 099 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského
VíceSmlouva o budoucí smlouvě o zřízení věcného břemene
Název smlouvy: XY stavba Smlouva o budoucí smlouvě o zřízení věcného břemene kterou dne, měsíce a roku níže uvedeného uzavřeli ve smyslu ust. 50a zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku v platném znění
VíceZULU F&E s.r.o. OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY ZULU F&E s.r.o. IČ 284 00 216 se sídlem Volmanova 1886, 250 88 Čelákovice zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 138812 I. Vymezení základních
VíceKOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB
KOMPLETNÍ CENÍK SLUŽEB společnosti SIMELON, s.r.o. platný od 1. 7. 2015 PŘIPOJENÍ K INTERNETU STR. 2 DIGITÁLNÍ TELEVIZE STR. 3-4 PEVNÁ TELEFONNÍ LINKA VOIP STR. 5 CENÍK ZAŘÍZENÍ & OSTATNÍ / KONTAKTY STR.
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ obchodní podmínky prodávající občanský zákoník kupní smlouva kupující webová stránka webové rozhraní obchodu
OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti FOTOANGELO s. r. o. se sídlem V Jámě 699/1, 110 00, Praha 1 identifikační číslo: 06910335 zapsané v obchodním rejstříku vedeném spisová značka C 290900 vedená u Městského
VícePODMÍNKY OBCHODNÍ VEŘEJNÉ SOUTĚŽE o nejvhodnější návrh na uzavření smlouvy o postoupení pohledávek města Semily (dále jen soutěž )
PODMÍNKY OBCHODNÍ VEŘEJNÉ SOUTĚŽE o nejvhodnější návrh na uzavření smlouvy o postoupení pohledávek města Semily (dále jen soutěž ) I. Město Semily, se sídlem Semily, Husova 82, PSČ 513 13, IČ: 00276111
VíceSmluvní podmínky pro užívání a správu domén ".sk" u spol. General Registry. Provozovatel. 1. Základní ujednání
u spol. General Registry Provozovatel Provozovatelem jsou v následujícím dokumentu myšleny společnosti: 1. General Registry, s.r.o. Žižkova 1 370 01 České Budějovice Česká republika IČ: 26027267 DIČ:CZ26027267
VíceSMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB Uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi (dále jen uživatel ) a (dále jen poskytovatel ) I. Předmět smlouvy Předmětem této smlouvy je poskytování služeb, kterými se
VícePříloha č. 1 Výzvy k podání nabídky. Závazný vzor návrhu smlouvy. Přeprava osob, Mariánské Lázně
Příloha č. 1 Výzvy k podání nabídky Závazný vzor návrhu smlouvy Č.j. ZSM-78/OVZ-2016 Přeprava osob, Mariánské Lázně ZAŘÍZENÍ SLUŽEB PRO MINISTERSTVO VNITRA STÁTNÍ PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE 1 SMLOUVA o poskytování
VícePodmínky připojení operátorů KIVS k infrastruktuře CMS Interconnect
Podmínky připojení operátorů KIVS k infrastruktuře CMS Interconnect Aby bylo možné připojit Operátora KIVS k infrastruktuře CMS Interconnect je nezbytné splnění podmínek uvedených v níže uvedených dokumentech,
VíceCeník připojení k internetu v síti TKR KABEL servis Praha, spol. s r.o.
Ceník k internetu v síti TKR KABEL servis Praha, spol. s r.o. instalace od 1.7.2018 Mb/s* Kabel 256 Zdarma* - 0,256 / 0,256 Kabel 512 Zdarma* - 0,512 / 0,512 Kabel 1M Zdarma* - 1 / 1 Kabel 180M Kabel 360M
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY abix I. Základní ustanovení
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY abix I. Základní ustanovení Tyto obchodní podmínky stanovují podmínky nákupu v internetovém obchodě www.abixcz.cz. Tyto obchodní podmínky na straně jedné stanovují a upřesňují
VíceObchodní podmínky ke službě GovDaily Denní přehled veřejných zakázek
Obchodní podmínky ke službě Denní přehled veřejných zakázek (platné od 3. 12. 2018) Čl. I. Smluvní strany 1. Poskytovatel: enovation, s.r.o., IČ 27909751, se sídlem Na Příkopě 583/15, Praha 1, 110 00,
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. Akceptace má význam dle odstavce 3.7. cena za službu Kontrola stránek
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti KROUPAHELÁN advokátní kancelář, s.r.o., se sídlem Jakubská 1, 602 00 Brno, IČ 29310571, společnost zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně v oddíle C,
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti Finovatis, s.r.o. se sídlem Petrská 1426/1, 110 00 Praha 1 identifikační číslo: 05056586 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka
VíceS M L O U V A O P O S K Y T O V Á N Í S L U Ž E B uzavřená dle přísl. ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku
Níže označené strany S M L O U V A O P O S K Y T O V Á N Í S L U Ž E B uzavřená dle přísl. ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku statutární město Frýdek-Místek se sídlem Radniční 1148,
VíceČeská telekomunikační infrastruktura a.s. CETIN - nabídka pro ISPs
Česká telekomunikační infrastruktura a.s. CETIN - nabídka pro ISPs Michal Frankl 21. dubna 2016 Obchodní model Operátoři (FO, MNO) Mobilní hlas Mobilní data Fix voice 99,6% pokrytí populace 98,2% pokrytí
VíceP R OVÁDĚCÍ SMLOUVA ODBORNÝCH SLUŽEB ICT ( OPOS) Č Á S T TECHNICKÁ A T E C H N OLO GICKÁ ŘEŠENÍ
P R OVÁDĚCÍ SMLOUVA OUTSOURCING PROFESIO N Á L N Í C H ODBORNÝCH SLUŽEB ICT ( OPOS) Č Á S T TECHNICKÁ A T E C H N OLO GICKÁ ŘEŠENÍ Smluvní strany: Česká republika Ministerstvo zemědělství se sídlem: Těšnov
Více1/5. (Oprávněný a Obtížený jednotlivě dále jako smluvní strana, společně jako smluvní strany ),
1/5 Smlouva o budoucí smlouvě o zřízení služebnosti kterou dne, měsíce a roku níže uvedeného uzavřeli ve smyslu ust. 1785 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku a ve smyslu ust. 104 odst. 3
Vícek předložení nabídky k výše uvedené veřejné zakázce malého rozsahu za podmínek uvedených dále.
Výzva k podání nabídky č. 3/2017 Veřejná zakázka malého rozsahu (do 2 milionů) Identifikační údaje zadavatele: Zadavatel: Technické služby Tábor s.r.o. Sídlem: Kpt. Jaroše 2418 390 03 Tábor Zastoupený:
VíceVšeobecné obchodní podmínky Podmínky
Všeobecné obchodní podmínky Podmínky Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP ) společnosti OK financial CZ s.r.o. I. Základní ustanovení Tyto VOP upravují vztahy mezi smluvními
VíceLICENČNÍ PODMÍNKY truconnexion, a.s.
LICENČNÍ PODMÍNKY truconnexion, a.s. (účinné od 01/01/2017) 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto Licenční podmínky společnosti truconnexion, a.s., IČO: 25130331, se sídlem: Kosmonosy, Boleslavská 199, PSČ 29306
Více