Aktualizace softwaru, zálohování a obnova

Transkript

1 Aktualizace softwaru, zálohování a obnova Uživatelská příručka

2 (c) Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows je v USA registrovaná ochranná známka společnosti Microsoft Corporation. Informace uvedené v této příručce se mohou změnit bez předchozího upozornění. Jediné záruky na produkty a služby společnosti HP jsou výslovně uvedeny v prohlášení o záruce, které je každému z těchto produktů a služeb přiloženo. Žádná ze zde uvedených informací nezakládá další záruky. Společnost HP není zodpovědná za technické nebo redakční chyby ani za opomenutí vyskytující se v tomto dokumentu. První vydání: Leden 2007 Číslo dokumentu:

3 Obsah 1 Aktualizace softwaru Aktualizace softwaru... 1 Stažení aktualizací softwaru z webových stránek společnosti HP... 2 Získání informací o počítači... 2 Stažení aktualizace systému BIOS... 3 Instalace aktualizace systému BIOS... 4 Stahování a instalace ostatního softwaru Zálohování Ochrana dat... 6 Zálohování systému... 7 Zálohování vybraných souborů a složek... 7 Zálohování celého pevného disku... 8 Zálohování změn systému... 9 Plánování zálohování Obnovení Vytvoření disků obnovy systému (důrazně doporučeno) Provedení obnovy Obnova z disků pro obnovu systému Obnova z pevného disku Provedení obnovy ze systému Windows Provedení obnovy z oddílu pro obnovu na pevném disku Rejstřík CSWW iii

4 iv CSWW

5 1 Aktualizace softwaru Aktualizace softwaru poskytované s počítačem jsou dostupné prostřednictvím nástroje HP Software Update nebo na webových stránkách společnosti HP. UPOZORNĚNÍ Pokud je počítač připojen do podnikové sítě, obraťte se, než začnete instalovat jakékoliv aktualizace softwaru (zejména aktualizace systému BIOS), na správce sítě. Poznámka Za účelem zvýšení bezpečnosti systém Windows obsahuje funkci Správa uživatelských účtů. Můžete být vyzváni k zadání povolení nebo hesla pro operace typu instalování aplikací, spouštění nástrojů nebo změny nastavení systému Windows. Další informace naleznete v elektronické nápovědě systému Windows. Aktualizace softwaru Počítač obsahuje nástroj, jenž automaticky kontroluje aktualizace softwaru společnosti HP. Nástroj se spouští každých 30 dní a zobrazuje seznam upozornění podpory, jako například upozornění na vylepšení zabezpečení a volitelné aktualizace softwaru a ovladačů. Aktualizace můžete zkontrolovat ručně vybráním možnosti Start > Nápověda a odborná pomoc > Update Software and Drivers (Aktualizovat software a ovladače) a pokračováním podle pokynů na obrazovce. CSWW Aktualizace softwaru 1

6 Stažení aktualizací softwaru z webových stránek společnosti HP Většina softwaru na webových stránkách společnosti HP je uložena v komprimovaných souborech zvaných SoftPaq. Některé aktualizace systému BIOS mohou být uloženy v komprimovaných souborech zvaných ROMPaq. Poznámka Systém BIOS provádí inicializaci operačního systému, určuje způsob, kterým bude počítač komunikovat s hardwarovými zařízeními, a umožňuje přenos informací mezi hardwarovými zařízeními, včetně informací o času a datu. Systém BIOS počítače je uložen v paměti ROM systému. Některé stažené balíčky obsahují soubor s názvem Readme.txt, který obsahuje informace týkající se instalace souboru a odstraňování problémů s ním spojených. (Soubory Readme.txt obsažené v balíčcích ROMPaqs jsou pouze v angličtině.) Aktualizace softwaru je též možné získat na disku Support Software (Podpůrný software; prodává se samostatně). Disk obsahuje ovladače zařízení, aktualizace systému BIOS a nástroje. Pokud chcete zakoupit aktuální disk Support Software (Podpůrný software) nebo se registrovat k odběru aktuální verze i budoucích verzí disku, navštivte webové stránky společnosti HP na adrese Získání informací o počítači Než začnete vyhledávat aktualizace pro počítač, připravte si následující informace: Kategorie produktu je přenosný počítač. Název řady produktů, číslo řady a sériové číslo produktu jsou uvedeny na servisním štítku. Pokud chcete zjistit, zda je k dispozici novější verze systému BIOS, než je verze systému BIOS aktuálně nainstalovaná v počítači, potřebujete znát verzi nainstalovaného systému BIOS. Informace o verzi systému BIOS (které se též označují jako datum paměti ROM a systému BIOS) lze zobrazit pomocí kláves fn+esc (pokud je spuštěn systém Microsoft Windows ) nebo pomocí nástroje Computer Setup. Zobrazení informací systému BIOS pomocí nástroje Computer Setup: 1. Spusťte nástroj Computer Setup zapnutím nebo restartováním počítače a stisknutím klávesy f10 v okamžiku, kdy v levém dolním rohu obrazovky bude zpráva Press <f10> to enter Setup (Stisknutím klávesy f10 spustíte nastavení systému). 2. Klávesami se šipkami vyberte položku File (Soubor) > System Information (Systémové informace) a stiskněte klávesu enter. Zobrazí se informace o datu paměti ROM. 3. Chcete-li ukončit nástroj Computer Setup, klávesami se šipkami vyberte položku File (Soubor) > Ignore Changes and Exit (Ignorovat změny a konec). Potom postupujte podle pokynů na obrazovce. 2 Kapitola 1 Aktualizace softwaru CSWW

7 Stažení aktualizace systému BIOS UPOZORNĚNÍ Aby nedošlo k poškození počítače nebo neúspěšné instalaci, stáhněte a nainstalujte aktualizaci systému BIOS pouze za předpokladu, že je počítač připojen ke spolehlivému externímu zdroji napájení prostřednictvím adaptéru střídavého proudu. Nestahujte ani neinstalujte aktualizace systému BIOS, pokud je počítač napájen z baterie, připojen k doplňkové stolní jednotce nebo pokud je připojen k doplňkovému zdroji napájení. V průběhu stahování a instalace softwaru: Neodpojujte počítač od zdroje napájení vytažením napájecího kabelu ze zásuvky. Nevypínejte počítač ani neaktivujte úsporný režim nebo režim spánku. Nevkládejte, nevyjímejte, nepřipojujte ani neodpojujte žádné zařízení a kabely. Stažení aktualizace systému BIOS: Poznámka Aktualizace systému BIOS jsou zveřejňovány podle potřeby. Je možné, že pro systém BIOS počítače není dostupná žádná aktualizace. Doporučujeme pravidelně sledovat nové aktualizace systému BIOS na webových stránkách společnosti HP. 1. Otevření webové stránky společnosti HP s aktualizacemi pro počítač: Klepněte na odkaz pro aktualizaci softwaru v okně Nápověda a odborná pomoc. - nebo - Navštivte webové stránky společnosti HP na adrese 2. Podle pokynů na obrazovce určete typ počítače a zvolte vhodnou aktualizaci systému BIOS ke stažení. 3. Oblast s odkazy pro stahování: a. Najděte aktualizaci systému BIOS, která je novější než aktuální verze systému BIOS v počítači. b. Postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte zvolenou aktualizaci na pevný disk. Poznámka Zapamatujte si cestu k umístění stahovaného souboru aktualizace systému BIOS na pevném disku. Umístění souboru budete potřebovat ve chvíli, kdy budete připraveni instalovat aktualizaci. CSWW Stažení aktualizací softwaru z webových stránek společnosti HP 3

8 Instalace aktualizace systému BIOS Poznámka Pokud je počítač připojen do podnikové sítě, obraťte se, než začnete instalovat jakékoliv aktualizace softwaru (zejména aktualizace systému BIOS), na správce sítě. Proces instalace systému BIOS se může lišit. Postupujte podle případných pokynů na obrazovce, které se zobrazí po skončení stahování. Pokud se nezobrazily žádné pokyny: 1. Spusťte aplikaci Průzkumník Windows klepnutím na položku Start > Počítač. 2. V okně aplikace Průzkumník Windows: a. Poklepejte na název pevného disku. Obvykle se jedná o Místní disk C. b. Pomocí cesty k souboru, kterou jste získali v předchozích pokynech, otevřete složku na pevném disku obsahující soubor aktualizace. 3. Poklepejte na soubor s příponou.exe (například, název_souboru.exe). Spustí se instalace systému BIOS. 4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci. Poznámka Jakmile se na obrazovce objeví zpráva potvrzující úspěšnou instalaci, je možné smazat soubor aktualizace z pevného disku. 4 Kapitola 1 Aktualizace softwaru CSWW

9 Stahování a instalace ostatního softwaru Stažení a instalace jiného softwaru než jsou aktualizace systému BIOS: 1. Otevření webové stránky společnosti HP s aktualizacemi pro počítač: Klepněte na odkaz pro aktualizaci softwaru v okně Nápověda a odborná pomoc. - nebo - Navštivte webové stránky společnosti HP na adrese a klepněte na odkaz Software & Driver Downloads (Stažení softwaru a ovladačů) pro stažení softwaru pro požadovaný model počítače. 2. Podle pokynů na obrazovce vyhledejte software, který chcete aktualizovat. 3. V oblasti pro stahováni zvolte požadovaný software a následně postupujte podle pokynů. Poznámka Zapamatujte si cestu stahovaného souboru aktualizace na pevném disku. Umístění souboru budete potřebovat ve chvíli, kdy budete připraveni instalovat software. 4. Po dokončení stahování spusťte aplikaci Průzkumník Windows klepnutím na nabídku Start > Počítač. 5. V okně aplikace Průzkumník Windows: a. Poklepejte na název pevného disku. Obvykle se jedná o Místní disk C. b. Pomocí cesty k souboru, kterou jste získali v předchozích pokynech, otevřete složku na pevném disku obsahující soubor aktualizace. 6. Poklepejte na soubor s příponou.exe (například, název_souboru.exe). Spustí se instalace. 7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci. Poznámka Jakmile se na obrazovce objeví zpráva potvrzující úspěšnou instalaci, je možné smazat stažený soubor z pevného disku. CSWW Stažení aktualizací softwaru z webových stránek společnosti HP 5

10 2 Zálohování Nástroj HP Backup and Recovery Manager poskytuje několik způsobů, jak zálohovat systém a obnovit optimální funkčnost systému. Poznámka Ovladače, nástroje a aplikace nainstalované společností HP mohou být zkopírovány na disk CD nebo DVD pomocí nástroje HP Backup and Recovery Manager. Poznámka Naformátované disky DVD±RW a dvouvrstvé disky DVD±RW nejsou s nástrojem HP Backup and Recovery Manager kompatibilní. Poznámka napájení. Pro provedení zálohování a obnovení musí být počítač připojen k externímu zdroji Ochrana dat Pokud chcete zabezpečit dokumenty, ukládejte osobní soubory do složky Dokumenty a pravidelně provádějte zálohy této složky. 6 Kapitola 2 Zálohování CSWW

11 Zálohování systému Pomocí nástroje HP Backup and Recovery Manager můžete provádět následující činnosti: Zálohovat vybrané soubory a složky. Zálohovat celý pevný disk. Zálohovat změny od chvíle poslední zálohy pomocí bodů obnovy systému HP. Plánovat zálohování. Zálohování vybraných souborů a složek Můžete zálohovat vybrané soubory nebo složky do oddílu obnovy na pevném disku, na volitelný externí pevný disk nebo na disky CD a DVD. Poznámka počítače. Tento proces bude trvat několik minut v závislosti na velikosti souborů a na rychlosti Chcete-li zálohovat vybrané soubory a složky: 1. Vyberte položku Start > Všechny programy > HP Backup & Recovery > HP Backup and Recovery Manager. 2. Klepněte na tlačítko Další. 3. Klepněte na položku Back up to protect system settings and important data files (Zálohovat pro ochranu nastavení systému a důležitých datových souborů) a poté klepněte na tlačítko Next (Další). 4. Klepněte na položku Back up individual files and folders (Zálohovat jednotlivé soubory a složky) a klepněte na tlačítko Next (Další). Spustí se průvodce zálohováním. 5. Klepněte na tlačítko Další. 6. Klepněte na položku Backup selected files from most common locations (Recommended) (Zálohovat zvolené soubory z běžných umístění (Doporučeno)). - nebo - Klepnutím na položku Advanced Backup (Experienced users) (Pokročilé zálohování (Pro zkušené uživatele)) získáte přístup k pokročilému filtrování. 7. Klepněte na tlačítko Další. 8. Postupujte podle pokynů na obrazovce. CSWW Zálohování systému 7

12 Zálohování celého pevného disku Pokud provedete celkovou zálohu pevného disku, bude se ukládat celý obraz systému s operačním systémem Windows, nainstalovanými programy a všemi osobními soubory a složkami. Poznámka Kopie úplného obrazu pevného disku může být uložena na jiném pevném disku, síťové jednotce nebo na vytvořených discích obnovy systému. Poznámka Tento proces může trvat déle než hodinu, v závislosti na rychlosti počítače a množství zálohovaných dat. Zálohování celého pevného disku: 1. Vyberte položku Start > Všechny programy > HP Backup & Recovery > HP Backup and Recovery Manager. 2. Klepněte na tlačítko Další. 3. Klepněte na položku Back up to protect system settings and important data files (Zálohovat pro ochranu nastavení systému a důležitých datových souborů) a poté klepněte na tlačítko Next (Další). 4. Klepněte na položku Backup entire hard drive (Zálohovat celý pevný disk) a poté klepněte na tlačítko Next (Další). Otevře se obrazovka Back up entire hard disk (Zálohovat celý pevný disk). 5. Klepněte na tlačítko Další. 6. Vyberte umístění pro zálohované soubory a klepněte na tlačítko Next (Další). 7. Vyberte zaškrtávací políčko Protect data access with password (Chránit přístup k datům pomocí hesla) a zadejte heslo do polí Password (Heslo) a Confirm (Potvrdit). Poznámka Tento krok je volitelný. Nechcete-li data chránit heslem, políčko Protect data access with password (Chránit data heslem) odškrtněte. 8. Klepněte na tlačítko Další. 9. Postupujte podle pokynů na obrazovce. 8 Kapitola 2 Zálohování CSWW

13 Zálohování změn systému Při zálohování změn provedených od posledního zálohování se vytváří body obnovy systému. To umožňuje uložit snímek pevného disku vytvořený v daný okamžik. Pokud potom budete chtít vrátit změny, které byly provedeny v systému, je možné obnovit systém od určitého bodu obnovení. Poznámka Při prvním použití funkce zálohování se automaticky vytváří první bod obnovení systému (snímek úplného obrazu). Body obnovení, které budou následovat, ukládají kopii nových změn v systému v daný okamžik. Společnost HP doporučuje vytvářet body obnovení Před přidáním nebo výraznými změnami softwaru či hardwaru. Pravidelně, kdykoli systém funguje optimálně. Poznámka Obnova k předcházejícímu bodu obnovení neovlivní soubory dat a zpráv elektronické pošty, které byly vytvořeny po uložení daného bodu obnovení. Po vytvoření bodu obnovení se zobrazí dialog s nastavením plánu ukládání dalších bodů obnovení. Ukládání bodů obnovení lze naplánovat na určitou dobu nebo podle určité systémové události. Vytváření a plánování ukládání bodů obnovení systému: 1. Vyberte položku Start > Všechny programy > HP Backup & Recovery > HP Backup and Recovery Manager. 2. Klepněte na tlačítko Další. 3. Klepněte na položku Back up to protect system settings and important data files (Zálohovat pro ochranu nastavení systému a důležitých datových souborů) a poté klepněte na tlačítko Next (Další). 4. Klepněte na položku Create or manage Recovery Points (Vytvořit nebo spravovat body obnovení) a potom klepněte na tlačítko Next (Další). Otevře se strana Recovery Point Manager (Správce bodů obnovení). 5. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Plánování zálohování Plánování zálohování: 1. Vyberte položku Start > Všechny programy > HP Backup & Recovery > HP Backup and Recovery Scheduler. Otevře se strana Backup Scheduler (Plánovač zálohování). 2. Klepněte na tlačítko Další. 3. Klepnutím na jednu z dostupných možností naplánujte body obnovení systému v určitých intervalech (nyní, denně, týdně, nebo měsíčně) nebo při určitých událostech, jako je spuštění systému nebo připojení k volitelné dokovací stanici (pouze u vybraných modelů). Klepnutím na tlačítko Next (Další) můžete nastavení dále upřesnit. CSWW Zálohování systému 9

14 Zobrazí se přehled nastavení bodů obnovy systému. 4. Postupujte podle pokynů na obrazovce. 10 Kapitola 2 Zálohování CSWW

15 3 Obnovení Nástroj HP Backup and Recovery Manager analyzuje pevný disk a vytvoří na něm vyhrazený oddíl pro obnovu pevného disku dostatečně velký pro uložení úplného obrazu systému. Můžete určit, zda chcete tuto kopii uložit do vyhrazeného oddílu pro obnovu, na jiný disk nebo na externí disky obnovy. Poznámka Před použitím nástroje HP Backup and Recovery Manager se pokuste opravit systém pomocí aplikace Obnova systému Windows. Další informace získáte po klepnutí na položku Start > Nápověda a odborná pomoc a vyhledáním položky Obnova systému. Nástroj HP Backup and Recovery Manager umožňuje následující činnosti: Vytvoření disků obnovy systému (důrazně doporučeno). Disky obnovy systému lze v případě selhání nebo nestability systému použít ke spuštění počítače a k obnově úplného obrazu systému (operačního systému a softwaru). Poznámka Nemáte-li zapisovací jednotku CD nebo DVD, lze kopii obrazu celého pevného disku uložit na jiný pevný disk nebo na síťovou jednotku. Provádět obnovu systému. Z oddílu pro obnovu na pevném disku, jiného pevného disku nebo z vytvořených disků obnovy můžete provést kompletní obnovu systému nebo obnovu důležitých souborů. CSWW 11

16 Vytvoření disků obnovy systému (důrazně doporučeno) Po prvním nastavení počítače můžete pomocí nástroje Recovery Media Creator programu HP Backup and Recovery Manager vytvořit sadu disků obnovy úplného obrazu. Disky obnovy systému lze v případě selhání nebo nestability sytému použít ke spuštění počítače a k obnově výchozího nastavení operačního systému a softwaru. UPOZORNĚNÍ Po vytvoření disků obnovy systému můžete uvolnit místo na pevném disku tím, že odstraníte oddíl pro obnovu. Tento postup se však nedoporučuje. Pokud tento oddíl smažete, přijdete o všechny informace v něm uložené. Poznámka Pro daný počítač může být vytvořena jen jedna sada disků obnovy systému. Než začnete vytvářet disky obnovy: Pořiďte si média CD-R, DVD-R, nebo DVD+R vysoké kvality. Poznámka Naformátované disky DVD±RW a dvouvrstvé disky DVD±RW nejsou s nástrojem HP Backup and Recovery Manager kompatibilní. Očíslujte jednotlivé disky předtím, než je vložíte do optické jednotky počítače. V případě nutnosti je možné před vytvořením disků obnovy systému program ukončit. Při dalším spuštění nástroje Recovery Media Creator se zobrazí dialog nabízející možnost pokračovat v přerušeném procesu vytváření disků. Vytvoření sady disků obnovy systému: 1. Vyberte položku Start > Všechny programy > HP Backup & Recovery > HP Backup and Recovery Manager. 2. Klepněte na tlačítko Další. 3. Klepněte na položku Create factory software recovery CDs or DVDs to restore the systém (highly recommended) (Vytvořit disky CD-ROM nebo DVD pro obnovu výchozího stavu systémového softwaru (důrazně doporučeno)) a potom klepněte na tlačítko Next (Další). Otevře se strana Recovery Media Creator (Tvůrce médií pro obnovení). 4. Klepněte na tlačítko Další. 5. Klepněte na položku Write to CD/DVD (Zapsat na disk CD/DVD) a pak klepněte na tlačítko Next (Další). 6. Postupujte podle pokynů na obrazovce. 12 Kapitola 3 Obnovení CSWW

17 Provedení obnovy Obnova z disků pro obnovu systému Chcete-li provést obnovu z disků pro obnovu systému: 1. Zálohujte všechny osobní soubory. 2. Vložte první disk obnovy systému do optické jednotky a restartujte počítač. 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Obnova z pevného disku Obnovu z pevného disku lze provést dvěma způsoby: Z operačního systému Windows. Z oddílu pro obnovu. Provedení obnovy ze systému Windows Spuštění obnovy ze systému Windows: 1. Zálohujte všechny osobní soubory. 2. Vyberte položku Start > Všechny programy > HP Backup & Recovery > HP Backup and Recovery Manager. 3. Klepněte na tlačítko Další. 4. Klepněte na položku Recover important files or the entire system (Obnovit důležité soubory nebo celý systém) a klepněte na tlačítko Next (Další). 5. Klepněte na jednu z možností obnovy a klepněte na tlačítko Next (Další). Poznámka systému. Pokud zvolíte obnovu systému, počítač se restartuje a spustí se obnova 6. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Provedení obnovy z oddílu pro obnovu na pevném disku Provedení obnovy z oddílu pro obnovu na pevném disku: 1. Zálohujte všechny osobní soubory. 2. Restartuje počítač. Než se zavede operační systém Windows, stiskněte klávesu f Klepněte na jednu z možností obnovy a klepněte na tlačítko Next (Další). 4. Postupujte podle pokynů na obrazovce. CSWW Provedení obnovy 13

18 Rejstřík A aktualizace, software 1 aktualizace systému BIOS Instalace 4 stahování 3 B body obnovy 7, 9 body obnovy systému 7, 9 Z záloha pevného disku 8 záloha systému 7 zálohování pevný disk 8 plánování 9 soubory a složky 7 změny v systému 9 D data, ochrana 6 disky pro obnovení použití 13 vytvoření 12 I informace o počítači 2 O obnova, systém 11 obnova systému 11 obnova z pevného disku 13 oddíl pro obnovu 11, 12, 13 P plánování zálohování 9 S SoftPaq 2 software aktualizace 1 aktualizace systému BIOS 3 ochrana informací 11 SoftPaq 2 stahování nebo instalace ostatního softwaru 5 web společnosti HP 2 14 Rejstřík CSWW