PROHLÁŠENÍ SPOLEČNOSTI INREACH O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Transkript

1 PROHLÁŠENÍ SPOLEČNOSTI INREACH O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ Poslední aktualizace: September 1, 2016 (v ) Vaše soukromí je pro společnost InReach, Inc. (dále jen inreach ) důležité. Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů jsme vytvořili proto, abyste věděli, jak shromažďujeme, používáme, odhalujeme, přenášíme a ukládáme vaše informace. Přečtěte si prosím toto Prohlášení o ochraně osobních údajů, abyste se seznámili s našimi postupy pro ochranu osobních údajů. Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů popisuje, jakým způsobem společnost inreach zachází s informacemi, které shromažďujeme, když používáte naše webové stránky, vytváříte si účet, registrujete své zařízení v účtu inreach, předplatíte si plán služeb satelitní komunikace inreach nebo když používáte zařízení inreach a služby satelitní komunikace. OZNÁMENÍ: Vaše osobní informace budou shromažďovány a/nebo ukládány na serverech společnosti inreach a jejích přidružených společností a poskytovatelů služeb v USA. Pokud nemáte trvalý pobyt v USA, upozorňujeme, že zákony na ochranu dat a osobních údajů v USA mohou být méně obsáhlé než tyto zákony ve vaší zemi. 1. SHROMAŽĎOVÁNÍ A POUŽÍVÁNÍ INFORMACÍ A. Osobní údaje Osobní údaje jsou údaje, které identifikují konkrétní osobu. Když si na webových stránkách společnosti inreach vytvoříte účet nebo si jej necháte vaším jménem vytvořit, zaregistrujete si své produkty, zakoupíte nebo jinak získáte produkt nebo předplatné služeb satelitní komunikace, přihlásíte se k odběru bulletinů, zúčastníte se propagační činnosti nebo kontaktujete naše pracovníky poskytující podporu, můžeme shromažďovat různé osobní údaje, které mohou dle okolností zahrnovat vaše jméno, ovou adresu, pohlaví, datum narození, telefonní číslo a informace o platební kartě. Vaše osobní údaje můžeme využívat k následujícím účelům: i. K tomu, abychom vám poskytovali služby satelitní komunikace a nouzové služby SOS. Produkty a služby satelitní komunikace inreach mají sloužit jako prostředek ke komunikaci s příslušnými orgány v případě nutnosti nouzového zásahu. Aby mohla společnost inreach, její přidružené společnosti a její poskytovatelé služeb tuto službu poskytovat, může být nutné, aby společnost inreach ukládala textové zprávy, SMS zprávy a y odesílané a přijímané uživateli. Když při používání služeb satelitní komunikace vyšlete nouzový signál SOS, společnost inreach poskytne informace, jako je například obsah zprávy, čas odeslání, totožnost a poloha odesílatele a příjemce zprávy, společnosti GEOS a středisku GEOS International Emergency Response Coordination Center (dále jen IERCC ) a může tyto informace poskytnout také příslušným orgánům a záchranným složkám a členům vaší rodiny. GEOS a IERCC mohou tyto informace podle potřeby také poskytnout záchranným složkám. ii. Komunikace. Můžeme s vámi komunikovat, abychom vám poskytli produkty a služby, o které jste požádali, abychom vás informovali o vašem účtu či transakcích s námi, abychom vás seznámili s důležitými informacemi týkajícími se vašich produktů nebo aplikací a předplatného (v souladu s platnými zákony a dle možností, které jsou vám k dispozici, jak je popsáno v odstavci 6 níže) a také abychom vám zasílali nabídky a reklamní sdělení o našich produktech a aplikacích.

2 iii. iv. Zákaznická podpora. Pokud jednáte se zástupci naší zákaznické podpory em, telefonem či osobně, můžeme shromažďovat údaje potřebné v dané situaci, jako jsou vaše jméno, ová adresa a upřednostňovaný způsob komunikace, informace o vašem produktu, jako například jeho sériové a identifikační číslo, datum nákupu a případně protokoly událostí, které jsou důležité pro diagnostiku problémů týkajících se výkonu produktu nebo aplikace a informace vztahující se k dotazu na podporu či službu. Tyto informace využíváme k tomu, abychom vám poskytli zákaznickou a produktovou podporu. Nákupy a předplatné. Pokud poskytnete informace o své platební kartě na stránkách společnosti inreach, společnost inreach použije informace o vaší platební kartě, příslušných platbách a informace o účtu, stejně jako vaše jméno a ovou adresu, je-li to v daném případě potřeba, za účelem vyplnění vaší objednávky či předplatného nebo případně inkasování plateb za pravidelné poplatky. Vaše fakturační údaje můžeme poskytnout úvěrovým registrům za účelem zjištění vaší úvěruschopnosti nebo inkasní agentuře v případě, že na vašem účtu vzniknou nedoplatky. v. Propagace. Pokud se budete účastnit losování, soutěží či podobných propagačních akcí, můžeme informace, které poskytnete v rámci takových propagačních akcí, využívat. A to za předpokladu, že podmínky jakékoli takové propagační akce týkající se zacházení s osobními údaji nebudou v rozporu s tímto Prohlášením o ochraně osobních údajů a budou pod kontrolou. vi. Firemní použití. Společnost inreach a její přidružené společnosti mohou vaše osobní údaje používat (a) k interním statistickým, marketingovým a provozním účelům včetně vytváření zpráv o prodeji a měření a analýzy demografických údajů, zájmů uživatelů, nákupu produktů a dalších zákaznických trendů, (b) aby vás mohly upozornit na případné změny v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů a (c) pro jakékoli jiné účely, které vám oznámí výslovně v době shromáždění informací nebo jak je uvedeno v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů nebo jak to umožňují nebo vyžadují zákony, směrnice, předpisy, předvolání nebo jiné právní postupy. B. Další informace Další informace jsou jakékoli informace, které neodhalují vaši identitu a nelze je využít k identifikaci konkrétní osoby. Jsou to například: informace o prohlížeči a nástrojích, data o používání aplikací, informace shromážděné pomocí souborů cookie, pixelových tagů a dalších technologií, demografické informace a další informace, které poskytnete, a také anonymní a souhrnné informace. Upozorňujeme, že další informace můžeme používat a sdělovat za jakýmkoli účelem, pokud je takový účel v souladu s platnými zákony. Pokud platné zákony vyžadují, abychom s dalšími informacemi nakládali jako s osobními údaji, potom je můžeme využívat způsobem popsaným v oddílu Osobní údaje výše. V některých případech můžeme další informace spojovat s osobními údaji. Pokud budeme jakékoli další informace spojovat s osobními údaji, budeme s takovými informacemi zacházet, jako by to byly osobní údaje, dokud budou vzájemně propojeny. Mezi další informace patří mimo jiné: i. Používání aplikací. Pokud stahujete a používáte naše aplikace, můžeme spolu s našimi poskytovali služeb sledovat a shromažďovat data o používání aplikací, jako jsou datum a čas, kdy se aplikace na vašem zařízení přihlašuje k našim serverům, a jaké informace a soubory byly do vaší aplikace staženy na základě čísla vašeho zařízení. ii. iii. Údaje o použití zařízení. V době, kdy používáte zařízení inreach, můžeme shromažďovat údaje o použití zařízení, jako jsou například časové známky a poloha použití zařízení a protokoly použití zařízení. Tyto údaje používáme pro poskytování produktové podpory, poskytování podpory zákazníkům při řešení problémů s jejich zařízeními a pro poskytování podpory společnosti GEOS. Informace o protokolu serveru. My a naši poskytovatelé služeb můžeme používat informace o protokolu serveru k účelům, jako je výpočet úrovně využití webových stránek, podpora diagnostiky problémů na našich serverech a správa našich webových stránek. Tyto protokoly

3 serveru mohou obsahovat informace, jako je například vaše adresa IP (Internet Protocol), typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas požadavku, doba nebo doby vašich návštěv a webové stránky, které jste navštívili. Shromažďování adres IP je standardní postup v síti Internet a na mnoha webových stránkách se provádí automaticky. Upozorňujeme, že s adresami IP, soubory protokolů serveru a souvisejícími informacemi nakládáme stejně jako s dalšími informacemi, s výjimkou případů, kdy platné zákony vyžadují, abychom s takovými informacemi nakládali jako s osobními údaji. iv. Soubory cookie a další technologie. Na svých webových stránkách či ve svých ových zprávách můžeme používat soubory cookie, pixelové tagy, web beacony, soubory clear GIF nebo podobné nástroje. Tyto technologie pomáhají společnosti inreach sledovat vaši aktivitu na našich stránkách, měřit úspěšnost reklam a sestavovat souhrnnou statistiku o používání těchto webových stránek a o míře odezvy. Také vám pomáhají snadněji se orientovat na našich webových stránkách. Společnost inreach navíc využívá službu Google Analytics jako způsob sledování statistiky webového serveru a sledování demografie, zájmů a chování uživatelů na mnoha svých webových stránkách. Také můžeme pověřit poskytovatele služeb jedné či více třetích stran, aby prováděli online reklamní propagace v náš prospěch. Pixelové tagy a podobné technologie mohou být využívány ke shromažďování anonymních informací o vašich návštěvách našich webových stránek a tyto informace mohou být využívány k cíleným reklamám na zboží a služby. Tyto informace jsou shromažďovány anonymně a nevedou k identifikaci vaší osoby. Chcete-li se o tomto postupu dozvědět více a odhlásit se z takového shromažďování a používání těchto informací třetími stranami, navštivte prosím stránky Networkadvertising.org. 2. ZVEŘEJNĚNÍ INFORMACÍ A. Přidružené právnické osoby Osobní údaje, které poskytnete společnosti inreach, můžeme sdílet celosvětově s našimi přidruženými společnostmi za účely popsanými v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Seznam přidružených společností naší mateřské společnosti Garmin Ltd. naleznete v nejnovější Výroční zprávě ve formuláři 10-K na stránkách Od našich přidružených společností se vyžaduje taková ochrana vašich osobních údajů, která odpovídá ustanovením tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Společnost inreach, Inc. se sídlem v USA je stranou odpovědnou za správu společně využívaných osobních údajů. Pokud nemáte trvalý pobyt v USA, upozorňujeme, že zákony na ochranu dat a osobních údajů v USA mohou být méně obsáhlé než tyto zákony ve vaší zemi. B. Poskytovatelé služeb Kromě společností GEOS a IERCC (viz výše) můžeme k provozu našeho podnikání využívat také další externí poskytovatele služeb. Můžeme například používat externí poskytovatele služeb k tomu, aby nám pomohli splnit objednávky, zpracovat platby platebními kartami a odeslat vám produkty. Vaše osobní údaje, včetně informací o kreditní kartě, můžeme s takovými třetími stranami sdílet výlučně za tím účelem, aby třetí strany mohly tyto služby provádět. C. Jiná odhalení a zveřejnění Vaše osobní údaje můžeme sdělit ostatním, pokud k tomu máme váš souhlas v takové podobě, jak mohou vyžadovat platné zákony. Jak je popsáno jinde v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů nebo pokud jsme přesvědčeni, že je to nutné a vhodné, můžeme vaše osobní údaje také sdělit ostatním: (a) dle platných zákonů a nařízení, včetně zákonů a nařízení platných mimo stát vašeho trvalého pobytu; (b) abychom vyhověli požadavkům právního procesu; (c) abychom mohli reagovat na požadavky úřadů a představitelů ochránců zákona, včetně úřadů a představitelů ochránců zákona mimo zemi vašeho trvalého pobytu; (d) abychom pomohli a podpořili šetření krádeže týkající se produktů či majetku společnosti inreach, (e) za účelem prosazení jakékoli z našich podmínek či zásad; (f) za účelem ochrany našich operací nebo operací prováděných jakoukoli naší přidruženou společností

4 nebo pobočkou; (g) za účelem ochrany práv, ochrany osobních údajů, bezpečnosti nebo majetku společnosti inreach, jejích přidružených společností nebo poboček, vaší osoby nebo jiných osob či stran, a (h) za účelem využití dostupných opravných prostředků nebo omezení škod, které by nám mohly vzniknout. D. Přiřazení Informace můžeme předávat přidružené společnosti, pobočce či třetí straně v případě jakékoli reorganizace, sloučení, prodeje, společného podniku, postoupení, převodu nebo provedení jiného uspořádání části nebo celého našeho podniku, majetku či akcií, mimo jiné například v souvislosti s bankrotem nebo podobným řízením. 3. DOBROVOLNÉ SDÍLENÍ INFORMACÍ O VAŠÍ POLOZE S OSTATNÍMI Možná budete moci používat produkt inreach nebo aplikaci třetí strany na svém zařízení, které vám umožní povolit třetím stranám sledovat vaši polohu. Pokud se rozhodnete takovou aplikaci používat, měli byste být opatrní při určování, komu chcete informace o své poloze zpřístupnit. Pokud se rozhodnete zveřejnit pozvánku k zobrazení vaší polohy na sociálních sítích třetí strany, potom v závislosti na postupech ochrany osobních údajů takových sociálních sítí je možné, že kromě osob, kterým je pozvánka určena, budou mít přístup k takovým informacím i další osoby. Proto byste měli být opatrní, pokud takové pozvánky zveřejňujete pomocí sociálních sítí třetí strany, a měli byste pečlivě zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů takových sociálních sítí. 4. ODKAZY, APLIKACE TŘETÍCH STRAN A POSTUPY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ TŘETÍCH STRAN Naše webové stránky, aplikace a produkty mohou obsahovat odkazy na webové stránky, které nejsou provozovány společností inreach nebo jejími přidruženými společnostmi, a naše webové stránky nebo vaše produkty mohou obsahovat aplikace, které lze stáhnout ze serverů třetích stran. Tyto odkazované webové stránky, služby a aplikace nepodléhají naší kontrole a nejsme tedy odpovědní za postupy ochrany osobních údajů ani za obsah těchto odkazovaných webových stránek, služeb a aplikací. Jestliže poskytnete jakékoli osobní údaje prostřednictvím takových webových stránek, služeb a aplikací třetích stran, proběhne vaše transakce na webových stránkách, ve službě nebo aplikaci třetí strany a vámi poskytnuté osobní údaje budou shromažďovány a kontrolovány podle prohlášení o ochraně osobních údajů dané třetí strany. Doporučujeme vám, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů takových třetích stran. 5. ZABEZPEČENÍ Společnost inreach přijímá přiměřená bezpečnostní opatření k tomu, aby zabránila ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu a neoprávněnému odhalení nebo změně osobních údajů, které podléhají její kontrole. 6. VAŠE MOŽNOSTI TÝKAJÍCÍ SE MARKETINGOVÉ KORESPONDENCE Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami (s výjimkou našich přidružených společností) pro marketingové účely třetích stran, dokud o to nepožádáte, a pokud vám tuto možnost poskytneme. Společně s našimi přidruženými společnostmi můžeme využívat vaše osobní údaje k zasílání marketingové korespondence (včetně ů) týkající se produktů či aplikací společnosti inreach nebo Garmin, pokud si jejich odběr neodhlásíte. Pokud se chcete odhlásit z odběru marketingové korespondence od společnosti inreach a našich přidružených společností, zrušte zasílání informací kliknutím na příslušnou na možnost v kterémkoli e- mailu od společnosti inreach nebo Garmin.

5 7. POUŽITÍ NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNEK, PRODUKTŮ A APLIKACÍ DĚTMI Naše produkty a aplikace nejsou určeny osobám mladším 13 let a požadujeme, aby žádné osoby mladší 13 let neposkytovaly své osobní údaje společnosti inreach prostřednictvím webových stránek společnosti ani jejích produktů a aplikací. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje týkající se dítěte mladšího 13 let, podnikneme veškeré kroky, abychom tyto informace co nejdříve smazali. 8. AKTUALIZACE TOHOTO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme občas změnit z důvodů přidávání nových produktů a aplikací, zlepšování aktuální nabídky a změn technologií. Údaje o tom, kdy bylo toto Prohlášení o ochraně osobních údajů naposledy změněno, získáte v popisku POSLEDNÍ AKTUALIZACE v horní části této stránky. Veškeré změny nabývají účinnosti v okamžiku zveřejnění přepracovaného Prohlášení o ochraně osobních údajů na našich webových stránkách. Upozorníme vás v případě, že budou takové změny věcné, a pokud to budou vyžadovat platné zákony, požádáme o váš souhlas. Toto upozornění vám můžeme zaslat em, zveřejnit je na našich webových stránkách nebo je zveřejnit jinak v souladu s platnými zákony, a to před tím, než změny vstoupí v platnost. 9. UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nutnou ke splnění účelů popsaných v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud platné zákony nebudou vyžadovat či povolovat delší období pro uchovávání osobních údajů. 10. KONTROLY, ÚPRAVY A AKTUALIZACE INFORMACÍ; INTEGRITA DAT Společnost inreach podniká přiměřené kroky k zajištění toho, aby osobní údaje, které shromažďuje, byly přesné, úplné a aktuální. Můžete si vyžádat přístup ke svým osobním údajům a požádat o to, aby byly chybné nebo nesprávné údaje aktualizovány. Také můžete požádat o smazání vašich osobních údajů. Společnost inreach bude rychle reagovat na vaše žádosti, a to do 30 dnů nebo v souladu s platnými právními předpisy. Z důvodu vaší ochrany můžeme vyřizovat pouze žádosti týkající se osobních údajů spojené s konkrétní ovou adresou, kterou jste použili k zaslání svého požadavku, a v určitých případech musíme před provedením vašeho požadavku ověřit vaši identitu. Můžeme odmítnout zpracovat žádosti, které porušují soukromí ostatních, jsou velmi nepraktické nebo by od nás vyžadovaly provedení činnosti, kterou platné zákony nepovolují. Upozorňujeme, že pravděpodobně budeme muset uchovat některé informace za účelem archivace. Mohou také existovat zbytkové informace, které zůstanou v našich databázích a jiných záznamech, jež nebudou odstraněny. Žádosti o přístup, opravu či odstranění můžete podávat zasláním u na adresu: productsupport.privacy@garmin.com.