Není-li výslovně stanoveno jinak, mají pojmy obsažené v těchto VOP nebo ve Smlouvě o zápůjčce následující význam:

Transkript

1 Všeobecné obchodní podmínky Definice pojmů Není-li výslovně stanoveno jinak, mají pojmy obsažené v těchto VOP nebo ve Smlouvě o zápůjčce následující význam: 1.1 Vydlužitel znamená fyzickou osobu, která se zapůjčitelem uzavřela Smlouvu o zápůjčce a jíž zapůjčitel poskytl zápůjčku; osoba je jako vydlužitel označována od okamžiku poskytnutí zápůjčky, do poskytnutí zápůjčky je označována jako zájemce. 1.2 Občanský zákoník znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. 1.3 Registrační poplatek znamená poplatek za registraci a ověření údajů zájemce ve výši dle čl těchto VOP. 1.4 Platební brána internetová aplikace obchodního partnera zapůjčitele, umístěna na Internetovém portálu, která umožňuje pohodlné zaplacení závazků vydlužitele ze smlouvy o zápůjčce, jednoznačnou identifikaci jednotlivé platby a její promptní zaúčtování zapůjčitelem, a je s to zajistit řádnou a včasnou úhradu závazků vydlužitele. 1.5 Poplatek za poskytnutí zápůjčky znamená poplatek za zpracování žádosti o zápůjčku a za poskytnutí zápůjčky dle čl. 6 těchto VOP. 1.6 Prodloužení splatnosti znamená posunutí termínu splatnosti zápůjčky dle čl. 7 těchto VOP. 1.7 Poplatek za prodloužení znamená poplatek za prodloužení splatnosti zápůjčky dle čl. 7 těchto VOP. 1.8 Zápůjčka znamená peněžní prostředky přenechané zapůjčitelem vydlužiteli podle Smlouvy o zápůjčce. 1.9 Smlouva o zápůjčce znamená smlouvu o zápůjčce uzavřenou mezi vydlužitelem a zapůjčitelem postupem dle čl. 4 těchto VOP Zapůjčitel znamená obchodní společnost Sloans CZ s.r.o., IČ: , se sídlem Praha 1 - Staré Město, Rybná 716/24, PSČ: , zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka VOP znamená tyto všeobecné obchodní podmínky ve znění jejich případných změn a dodatků Internetový portál znamená internetové stránky zapůjčitele dostupné na webové adrese Zájemce znamená fyzickou osobu, která má zájem o poskytnutí zápůjčky; osoba je jako zájemce označována do okamžiku poskytnutí zápůjčky, od poskytnutí zápůjčky je označována jako vydlužitel Zákon o spotřebitelském úvěru znamená zákon č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, případně právní předpis, kterým bude tento zákon, resp. jeho příslušná ustanovení, nahrazen Zákon o ochraně osobních údajů znamená zákon zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, případně právní předpis, kterým bude tento zákon, resp. jeho příslušná ustanovení, nahrazen.

2 2 Úvodní ustanovení 2.1 Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé Smlouvy o zápůjčce uzavřené mezi zapůjčitelem a vydlužitelem. Tyto VOP stanoví základní pravidla, kterými se budou řídit vztahy mezi zapůjčitelem a vydlužitelem vzniklé na základě Smlouvy o zápůjčce nebo v souvislosti s ní. 2.2 Tyto VOP tvoří přílohu každé Smlouvy o zápůjčce a jsou její součástí uzavřením Smlouvy o zápůjčce. Zájemce potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil, plně jim porozuměl a že s nimi souhlasí. 2.3 Platné a účinné znění těchto VOP je přístupné na Internetovém portálu. 3 Registrace zájemce na Internetovém portálu 3.1 Zapůjčitel umožňuje podat žádost o poskytnutí zápůjčky pouze registrovaným zájemcům. 3.2 Zájemce se registruje na Internetovém portálu; v rámci registrace zájemce sdělí zapůjčiteli alespoňnásledující údaje o své osobě a zavazuje se, že tyto údaje budou úplné a pravdivé: jméno a příjmení, rodné číslo, číslo občanského průkazu, občanství, rodinný stav, skutečně užívané telefonní číslo, skutečně užívaná ová adresa, číslo účtu a uvedení banky, u které je účet veden, zdroj svých příjmů a jejich výši, jde-li o spotřebitelský úvěr adresu trvalého bydliště, adresu, na které se skutečně zdržuje, je-li odlišná od adresy trvalého bydliště, informaci, zda je na uvedené adrese vlastníkem či nájemníkem a délku pobytu na této adrese, jde-li o spotřebitelský úvěr. 3.3 Profil zájemce na Internetovém portálu bude chráněn heslem zvoleným zájemcem. Po ověření registrace si zájemce může na Internetovém portálu své přihlašovací údaje změnit.

3 3.4 Registrace je zpoplatněna jednorázovým poplatkem za registraci a ověření údajů zájemce ve výši 99,-Kč; zájemce je povinen tento registrační poplatek uhradit bezhotovostním bankovním převodem na bankovní účet oznámený mu zapůjčitelem s uvedením unikátního variabilního symbolu platby, který mu byl vygenerován provozovatelem platební brány na Internetovém portálu zapůjčitele. Poplatek musí být zaslán výlučně z bankovního účtu vlastněného zájemcem. Výše poplatku je stanovená s přihlédnutím k nákladům zapůjčitele na ověření pravdivosti údajů uvedených zájemcem při registraci, kreditní historie a schopnosti zájemce případnou zápůjčku zapůjčitěli splatit. Na poskytnutí zápůjčky není právní nárok, a to ani po uhrazení poplatku za registraci; zapůjčitel není povinen negativní stanovisko k žádosti o poskytnutí zápůjčky jakkoliv zdůvodnit a poplatek za registraci při neudělení zápůjčky zájemci vracet. 3.5 Zájemce/vydlužitel je povinen: uchovat v tajnosti a nezpřístupnit žádné třetí osobě své přihlašovací údaje, heslo a jiné identifikátory využívané pro přístup na Internetový portál, neprodleně informovat zapůjčitele, pokud se dozví o neoprávněném použití svých přihlašovacích údajů, hesla nebo jiných identifikátorů, které využívá pro přístup na Internetový portál, 3.6 Zájemce/vydlužitel vždy odpovídá za jakékoli jednání, při kterém budou použity jeho přihlašovací údaje, heslo nebo jiné identifikátory využívané pro přístup na Internetový portál. Zapůjčitel nepožádá zájemce/vydlužitele o sdělení jeho hesla za jiným účelem, než je umožnění registrovaného přístupu na Internetový portál. Pokud zájemce/vydlužitel používá k registrovanému přístupu na Internetový portál veřejně přístupný počítač, měl by po ukončení používání Internetového portálu vymazat z paměti počítače veškeré dočasné soubory, ve kterých by jeho přihlašovací údaje mohly být uloženy V případě porušení povinnosti zájemce/vydlužitele sdělit zapůjčiteli pravdivé a úplné informace dle čl VOP se zájemce/vydlužitel zavazuje zaplatit zapůjčiteli smluvní pokutu ve výši 2000 Kč V případě porušení ust VOP se vydlužitel zavazuje zaplatit zapůjčiteli smluvní pokutu ve výši 50% z částky zápůjčky za každé jednotlivé porušení. 4 Uzavření Smlouvy o zápůjčce 4.1 Zapůjčitel na Internetovém portálu zveřejňuje podmínky, za nichž je ochoten poskytnout zájemcům zápůjčku. Zapůjčitel dále zveřejňuje zejména informace, jejichž zveřejnění je vyžadováno ustanoveními Občanského zákoníku na ochranu spotřebitele a informace o výši poplatku za poskytnutí zápůjčky. 4.2 Zapůjčitel si vyhrazuje právo posoudit individuálně žádost každého zájemce o poskytnutí zápůjčky. Na poskytnutí zápůjčky není právní nárok, a to ani po registraci zájemce na Internetovém portálu; zapůjčitel není povinen negativní stanovisko k žádosti o poskytnutí zápůjčky jakkoliv zdůvodnit. 4.3 Zájemce je oprávněn (po registraci a přihlášení) prostřednictvím aplikace na Internetovém portálu učinit zapůjčiteli návrh na uzavření Smlouvy o zápůjčce. Zájemce v návrhu na uzavření Smlouvy o zápůjčce prostřednictvím aplikace na Internetovém portálu uvede zejména: navrhovanou výši zápůjčky, navrhovaný termín splatnosti zápůjčky a akceptuje znění Smouvy o zápůjčce a vysloví souhlas s aktuálním zněním VOP. 4.4 Zájemce podáním návrhu na uzavření Smlouvy o zápůjčce vyjadřuje svůj souhlas s tím, aby zapůjčitel v případě akceptace návrhu zájemce poskytl zájemci/vydlužiteli zápůjčku a plnil své povinnosti z uzavřené Smlouvy o zápůjčce i před uplynutím lhůty, ve které je vydlužitel oprávněn od uzavřené Smlouvy o zápůjčce (jde-li o spotřebitelský úvěr) odstoupit podle odstavce 9.1 těchto VOP. 4.5 Pokud se zapůjčitel rozhodne na základě návrhu zájemce uzavřít se zájemcem Smlouvu o zápůjčce a poskytnout mu zápůjčku, zavazuje se zájemce bez zbytečného odkladu informovat prostřednictvím ové

4 zprávy, že návrh na uzavření Smlouvy o zápůjčce akceptoval a zápůjčku poskytne. To neplatí v případě uzavření Smlouvy o zápůjčce v listinné podobě. 4.6 Jestliže uzavřením Smlouvy o zápůjčce (resp. poskytnutím zápůjčky) dochází k poskytnutí spotřebitelského úvěru vydlužiteli ve smyslu Zákona o spotřebitelském úvěru, tj. zápůjčka je poskytnuta ve výši 5.000,-Kč nebo vyšší, nebo zápůjčka je poskytnuta v částce nižší než 5.000,-Kč, avšak v součtu všech Smluv o zápůjčce uzavřených mezi zapůjčitelem a vydlužitelem v období posledních 12 měsíců byla dosažena nebo přesažena částka 5.000,-Kč, zavazuje se zapůjčitel bez zbytečného prodlení zaslat vydlužiteli na jím uvedenou kontaktní adresu (to neplatí v případě uzavření Smlouvy o zápůjčce v listinné podobě): Smlouvu o zápůjčce ve dvou písemných vyhotoveních a informace dle přílohy č. 3 a 6 k Zákonu o spotřebitelském úvěru v písemném vyhotovení. 4.7 Vydlužitel je povinen jedno jím podepsané vyhotovení Smlouvy o zápůjčce bez zbytečného odkladu doručit na adresu sídla zapůjčitele. 5 Poskytnutí zápůjčky 5.1 Vztahy ze Smlouvy o zápůjčce mezi zapůjčitelem a vydlužitelem vznikají okamžikem poskytnutí zápůjčky vydlužiteli ze strany zapůjčitele. 5.2 Zápůjčka se považuje za poskytnutou odepsáním příslušné částky z účtu zapůjčitele bez ohledu na okamžik jejího připsání na účet vydlužitele. Zapůjčitel není odpovědný za správnost čísla účtu vydlužitele; zápůjčka se tedy považuje za poskytnutou a vydlužitel je povinen ji vrátit i tehdy, jestliže zapůjčitel poukázal příslušnou částku na účet, který není účtem vydlužitele, jestliže tak učinil na základě informací uvedených vydlužitelem. 6 Poplatek za poskytnutí zápůjčky 6.1 Vydlužitel se zavazuje spolu s vrácením zápůjčky zaplatit zapůjčiteli též poplatek za poskytnutí zápůjčky určený ve Smlouvě o zápůjčce. 6.2 Výše poplatku odráží náklady zapůjčitele na zpracování a vyhodnocení návrhu zájemce na uzavření Smlouvy o zápůjčce, na posouzení s odbornou péčí schopnosti zájemce splatit zápůjčku. Výši poplatku za za poskytnutí zápůjčky považuje vydlužitel za přiměřenou. 7 Prodlužování splatnosti 7.1 Vydlužitel může zažádat o prodloužení splatnosti zápůjčky na období, odpovídající ½ doby, na kterou vydlužiteli byla poskytnuta zápůjčka. Zapůjčitel za prodloužení splatnosti účtuje vydlužiteli poplatek za prodloužení. Výše poplatku za prodloužení činí 10% z výše jistiny. 7.2 Žádost o prodloužení se podává po přihlášení se prostřednictvím Internetového portálu. Žádost o prodloužení lze vyřídit nejpozději v den splatnosti. Splatnost zápůjčky je prodloužena až po připsání poplatku za prodloužení na bankovní účet zapůjčitele. Poplatek za prodloužení musí být připsán na bankovní účet zapůjčitele nejpozději v den splatnosti zápůjčky. Vydlužitel je povinen zaplatit poplatek za prodloužení prostřednictvím platební brány umístěné na Internetovém portálu a výlučně z bankovního účtu vlastněného vydlužitelem.

5 7.3 Pokud poplatek za prodloužení na bankovní účet zapůjčitele přijde později než v den splatnosti zápůjčky, splatnost zápůjčky nebude prodloužena. Poplatek za prodloužení, který by na účet zapůjčitele dorazil po stanovené lhůtě, bude odečten od výše poplatku za poskytnutí zápůjčky. 8 Vrácení zápůjčky 8.1 Vydlužitel se zavazuje vrátit zápůjčku a zaplatit zapůjčiteli poplatek za poskytnutí zápůjčky v den určený ve Smlouvě o zápůjčce, a to na účet zapůjčitele, který bude uveden v ové zprávě zaslané zapůjčitelem vydlužiteli po schválení a poskytnutí zápůjčky. Účty zapůjčitele u jednotlivých bank pro úhradu zápůjčky a poplatku za poskytnutí zápůjčky jsou rovněž uvedeny na Internetovém portálu. 8.2 Vydlužitel je povinen splatit zápůjčku, poplatek za poskytnutí zápůjčky a/nebo případné další platby výlučně z bankovního účtu vlastněného vydlužitelem. Informace o možnostech a výhodách splacení zápůjčky a jiných plateb ze smlouvy o zápůjčce prostřednictvím platební brány jsou uvedeny na Internetovém portálu zapůjčitele. 8.3 Vydlužitel je povinen příslušnou platbu opatřit variabilním symbolem, který mu byl za tím účelem vygenerován provozovatelem platební brány na Internetovém portálu zapůjčitele. Obdrží-li zapůjčitel neidentifikovatelnou platbu, povinnost vydlužitele k provedení platby není splněna a má se za splněnou až okamžikem, kdy dojde k identifikaci platby. 8.4 Veškeré platby vydlužitele se považují za provedené okamžikem jejich připsání na účet zapůjčitele. Informace o možnostech splacení zápůjčky prostřednictvím platebních bran jednotlivých bank, které zajistí včasné připsání a identifikaci platby, jsou uvedeny na Internetovém portálu. 8.5 V případě prodlení vydlužitele s úhradou zápůjčky, její části nebo jekéhokoliv jiného peněžitého závazku, se vydlužiteli doporučuje, aby ve vlastním zájmu zjistil aktuální výši dluhu a dluh neprodleně a zcela uhradil. Aktuální výši závazků vydlužitele lze zjistit a úhradu provést po přihlášení prostřednictvím Internetového portálu. 8.6 V případě, že platba vydlužitele nestačí na uspokojení všech peněžitých dluhů vydlužitele podle Smlouvy o zápůjčce, bude jakákoliv platba vydlužitele použita na úhradu dluhů vydlužitele podle Smlouvy o zápůjčce v následujícím pořadí (neurčí-li vydlužitel výslovně jinak): (i) úrok z prodlení podle odstavce těchto VOP; (ii) smluvní pokuta nebo pokuty podle odstavce těchto VOP; (iii) poplatek za zprácování a zaslání úpomínek podle odstavce těchto VOP, (iv) poplatek za poskytnutí zápůjčky, a (v) zápůjčka. 9 Následky nevrácení zápůjčky 9.1 Jestliže vydlužitel poruší svou povinnost vrátit zapůjčiteli zápůjčku a/nebo zaplatit zapůjčiteli poplatek za poskytnutí zápůjčky v termínu sjednaném ve Smlouvě o zápůjčce, je vydlužitel povinen zaplatit zapůjčiteli též: Zákonný úrok z prodlení od sjednaného dne splatnosti zápůjčky a/nebo poplatku za poskytnutí zápůjčky do dne úplného splacení dlužné částky; tím není dotčeno právo zapůjčitele na náhradu škody vzniklé nesplněním peněžitého dluhu ze strany vydlužitele v plné výši bez ohledu na to, zda je kryta úrokem z prodlení; a Smluvní pokutu. a) v případě, že se vydlužitel octne v prodlení s vracením zápůjčky o více než 1 kalendářní den po splatnosti, je výše smluvní pokuty stanovena na 20% z celkové dlužné částky a vydlužitel je takto stanovenou smluvní pokutu

6 povinen zapůjčiteli uhradit; b) nedojde-li ke splacení zápůjčky, její části nebo jiného peněžitého závazku vydlužitele ve lhůtě 3 až5 kalendářních dní po splatnosti navíc k smluvní pokutě uvedené v čl a) bude vydlužitel povinen uhradit zapůjčiteli smluvní pokutu ve výši 5% z celkové dlužné částky; c) nedojde-li ke splacení zápůjčky, její části nebo jiného peněžitého závazku vydlužitele po dobu delší než5 kalendářních dní po splatnosti, bude vydlužitel povinen navíc k smluvním pokutám uvedeným v čl a) a b) uhradit smluvní pokutu ve výši 4% z celkové dlužné částky; d) nedojde-li ke splacení zápůjčky, její části nebo jiného peněžitého závazku vydlužitele po dobu delší než10 kalendářních dní po splatnosti, bude vydlužitel povinen navíc k smluvním pokutám uvedeným v čl a) až c) uhradit zapůjčiteli smluvní pokutu ve výši 1% z celkové dlužné částky za každý den prodlení, avšak nejvýše do částky, odpovídající součtu zápůjčky, poplatku za poskytnutí zápůjčky a poplatku za prodloužení zápůjčky (zásada přiměřenosti smluvní pokuty) Náklady na vyhotovení a zaslání upomínky vydlužiteli ve výši 200 Kč za první upomínku a ve výši 500 Kč za případnou druhou a další upomínku. 9.2 Pokud je zápůjčka 30 a více kalendářních dnů po splatnosti, má zapůjčitel právo postoupit pohledávku na vrácení zápůjčky včetně příslušenství a pohledávku na zaplacení Poplatku za poskytnutí zápůjčky, Poplatku za prodloužení a smluvní pokuty třetí straně. 10 Ukončení Smlouvy o zápůjčce 10.1 Jde-li o spotřebitelský úvěr, je vydlužitel oprávněn odstoupit od Smlouvy o zápůjčce bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne poskytnutí zápůjčky. V takovém případě je vydlužitel bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení zapůjčiteli, povinen (i) vrátit zapůjčiteli zápůjčku; a (ii) zaplatit zapůjčiteli alikvótní částku poplatku za poskytnutí zápůjčky. 11 Vzájemná komunikace 11.1 Není-li v těchto VOP uvedeno, že určité oznámení, sdělení nebo jiné jednání má být učiněno písemně, je možné je učinit též prostřednictvím elektronické pošty. Zapůjčitel není oprávněn akceptovat oznámení, sdělení nebo jiná jednání učiněné elektronickou poštou z jiné ové adresy, než kterou vydlužitel uvedl v příslušném formuláři na Internetovém portálu. 12 Ochrana osobních údajů 12.1 Odesláním svých osobních údajů zapůjčiteli při registraci prostřednictvím Internetového portálu nebo i kdykoliv později, zájemce uděluje zapůjčiteli souhlas se shromažďováním a zpracováním svých osobních údajů, včetně využívání rodného čísla a dalších údajů vztahujících se k jeho osobě (dále jen souhlas ), které sdělí nebo které budou získány jiným způsobem ve smyslu Zákona o ochraně osobních údajů, a to pro následující účely: (i) ke kterým dal zájemce/vydlužitel výslovný souhlas; (ii) pro zajištění ochrany práv a právem chráněných zájmů zapůjčitele v souvislosti s řízením o poskytnutí

7 zápůjčky; (iii) pro plnění zákonných povinností zapůjčitele vyplývajících ze zvláštních předpisů (zákon o zamezení legalizace výnosů z trestné činnosti); (vi) informování o nových produktech a službách Není-li pro jednotlivý účel platnými právními předpisy či tímto souhlasem stanoveno jinak, osobní údaje o zájemci/vydlužiteli jsou zpracovávány po dobu: (i) čtyř let od poskytnutí takových osobních údajů pro účely jednání o smluvním vztahu s vydlužitelem; anebo (ii) po dobu trvání smluvního vztahu až do uplynutí čtyř let od ukončení smluvního vztahu s vydlužitelem Osobní údaje o zájemci/vydlužiteli jsou zpracovávány v rozsahu, v jakém byly poskytnuty v souvislosti se žádostí o smluvní či jiný právní vztah nebo který zapůjčitel shromáždil jinak, a zpracování je v souladu s platnými právními předpisy Zájemce/vydlužitel sdělením svých osobních údajů zapůjčiteli uděluje zapůjčiteli souhlas dle 84 a násl. Občanského zákoníku k pořizování a uchovávání nahrávek telefonických hovorů mezi zapůjčitelem a zájemcem/vydlužitelem provedených v souvislosti s poskytováním zápůjčky Zájemce/vydlužitel zároveň prohlašuje, že: (i) je před udělením tohoto souhlasu včas a řádně informován o tom, že zapůjčitel shromažďuje, zpracovává a ověřuje jeho osobní údaje v rozsahu a k účelům, jak jsou uvedeny výše; (ii) si je vědom, že poskytnutí jeho osobních údajů je dobrovolné, a (iii) o tom, že svůj souhlas se shromážďováním a zpracováním osobních údajů může odvolat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů. 13 Řešení sporů 13.1 Veškeré spory mezi Zájemcem/vydlužitelem a zapůjčitelem vzniklé ze Smlouvy o zápůjčce nebo v souvislosti s ní (včetně těchto VOP) budou s konečnou platností rozhodovány k tomu příslušnými obecnými soudy České republiky. 14 Závěrečná ustanovení 14.1 V případě, že některé ustanovení VOP je nebo se stane v budoucnu neplatným, neúčinným či nevymahatelným nebo bude-li takovým příslušným orgánem shledáno, zůstávají ostatní ustanovení VOP v platnosti a účinnosti, pokud z povahy takového ustanovení nebo z jeho obsahu anebo z okolností, za nichž bylo uzavřeno, nevyplývá, že je nelze oddělit od ostatního obsahu VOP. Zapůjčitel se zavazuje nahradit neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení VOP ustanovením jiným, které svým obsahem a smyslem odpovídá nejlépe ustanovení původnímu a VOP jako celku zapůjčitel je oprávněn tyto VOP měnit a upravovat, aktualizovaná verze VOP je účinná vždy jejím uveřejněním na Internetovém portálu. Pro účely uzavření Smlouvy o zápůjčce je vždy rozhodná verze VOP platná a účinná ke dni podání žádosti zájemce o poskytnutí zápůjčky.

8 13.3 Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnoti dne 1. února 2015.