VÝROČNÍ ZPRÁVA Občanské sdružení Světlo Kadaň

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013 Občanské sdružení Světlo Kadaň

OBSAH Kontaktní údaje organizace... 1 Úvodní slovo... 2 Souhrnně o službách a uživatelích služeb... 3 K-centrum Chomutov a terénní program Chomutovsko... 4 K-centrum Kadaň a Terénní program Kadaň... 7 K-centrum Karlovy Vary a Terénní program Karlovy Vary... 11 Poradna Světlo... 14 CPS - Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 6-26 let... 15 CPS - Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 15-26 let... 17 CPS - Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi... 19 CPS Terénní programy... 20 CPS - Primární prevence... 21 Podpora sociálního začleňování příslušníků sociálně vyloučených lokalit v Karlovarském kraji... 22 Vzdělávání s důrazem na návrat do pracovního prostředí u problematicky zaměstnávaných osob... 24 Přehled výnosů a nákladů za rok 2013... 25 Finanční podpora v roce 2013... 26 Kontakty... 28

KONTAKTNÍ ÚDAJE ORGANIZACE OBČANSKÉ SDRUŽENÍ SVĚTLO KADAŇ HUSOVA 1325 432 01 KADAŇ REGISTRACE: MVII./S-OVP/1-34274/97 z 2. 12. 1997 STATUTÁRNÍ ZÁSTUPCE: Bc. Jan Hudák IČO: 656 507 01 DIČ: CZ 65 65 07 01 ČÍSLO ÚČTU: 198 186 080 227/0100 BANKOVNÍ SPOJENÍ: KB Kadaň KONTAKTNÍ TELEFON: 474/33 53 47, 603/80 41 91 E-MAIL: ossvetlo@os-svetlo.net, os.svetlo@seznam.cz WEB: www.os-svetlo.net 1

ÚVODNÍ SLOVO Vážení čtenáři, dostáváte do rukou výroční zprávu OS Světlo Kadaň za rok 2013. Hlavní činností naší organizace je práce v oblasti prevence patologických jevů ve společnosti. Za účelem této aktivity provozujeme kontaktní centra pro drogově závislé a terénní programy v Kadani, Karlových Varech a Chomutově. Pro oblast prevence provozujeme nízkoprahová zařízení pro děti a mládež v Kadani, Prunéřově a Chomutově. Nadále provozujeme kompletní terénní programy ve vyloučených lokalitách na Karlovarsku. Také poskytujeme programy specifické prevence na školách na Chomutovsku a Karlovarsku, pořádáme víkendové pobyty pro děti ohrožené sociálním vyloučením na Kadaňsku a Chomutovsku. Pořádali jsme pouliční fotbalovou ligu pro děti a mládež v Kadani. V roce 2013 jsme se rozhodli ještě více rozšířit naše činnosti a úspěšně jsme se zúčastnili několika výběrových řízení na provozování následujících služeb. Projekt Centrum sociálních služeb Prunéřov Komplexní program integrace obyvatel Prunéřova a Kadaně do společnosti terénní program pro uživatele návykových látek v Kadani a Prunéřově, NZDM Prunéřov (15-26 let), IP města Chomutova Sociální centrum Kamínek - SAS Kamínek (sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi) a NZDM Kámen, IP Ústecký kraj Podpora integrace romské komunity v Ústeckém kraji 2 Terénní programy Jirkov. Vzhledem k tolika novým službám došlo v organizaci ve druhé polovině roku k rapidnímu nárůstu zaměstnanců do jednotlivých služeb. To přineslo zejména daleko větší pracovní nároky pro vrcholný i střední management organizace a někdy i drobný organizační chaos. Organizace se prostřednictvím svých zástupců v celém roce aktivně podílela na komunitních plánováních ve všech obcích, kde působíme, a aktivně se účastnila řešení problémů na krajské úrovni jak na Karlovarsku, tak Ústecku. V průběhu roku jsme řešili jako každý rok existenční problémy jednotlivých programů. Jako každý rok díky dotační politice státu, krajů a měst jsme na začátku roku byli prakticky bez prostředků, museli jsme omezovat služby, propouštět zaměstnance apod. Jednotlivé služby tak naplno fungují až od druhé poloviny roku, kdy je jasné financování, v některých případech dochází také ze strany resortů k dofinancování služeb a v tu chvíli dochází k jejich rozvoji. Bohužel se přes veškerou snahu nedaří tento fenomén vyřešit. Naše organizace si vydobyla svoji činností adekvátní místo mezi poskytovateli sociálních služeb v Ústeckém a Karlovarském kraji, jsme respektovanou organizací, která dokáže poskytovat kvalitní služby. Ročně zaměstnáváme přes čtyřicet pracovníků v sociální oblasti a snažíme se vytvářet další možnosti a projekty sloužící k tvorbě pracovních míst i za velké pomoci aktivní politiky zaměstnanosti Úřad práce České republiky. Bohužel díky nesystémovému financování jsme často v některých službách v ohrožení, vzdělaným zaměstnancům nejsme schopni poskytnout víceletou pracovní jistotu a služby pro klienty jsme nuceni zejména v začátcích roku omezovat. Při své činnosti se snažíme využít jakýchkoliv možností získání finančních prostředků, a jelikož se to i v roce 2013 povedlo, chtěl bych poděkovat všem, kteří nám v tomto pomáhají, všem vstřícným politikům i úředníkům. Plány do budoucna se každým rokem opakují. Udržení stávajících programů, a pokud to bude možné, pracovat na jejich rozvoji. K tomu všemu je zapotřebí velké úsilí všech pracovníků, kteří se na programech podílejí. Jsem hrdý na to, že jsme v naší organizaci dokázali vytvořit dobře fungující tým kvalitních a kvalifikovaných lidí, který se na sebe může spolehnout a je ochotný poprat se i s někdy nepříjemnými nástrahami, které nám provozování služeb přináší. Na závěr děkuji všem, kteří pomáhali naší organizaci v tomto roce, všem pracovníkům programů, našim partnerům a donorům, bez kterých by naše činnost nefungovala. 2 Bc. Jan Hudák předseda sdružení

SOUHRNNĚ O SLUŽBÁCH A UŽIVATELÍCH SLUŽEB Všechny naše služby jsou poskytovány v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb. o sociálních službách. Jedná se o následující služby: K-centrum Chomutov (KC CV), Terénní program Chomutov (TP CV) K-centrum Kadaň (KC K), K-centrum Kadaň terénní program (TP K) K-centrum Karlovy Vary (KC KV), Terénní program Karlovarsko (TPR) Poradna Světlo Centrum prevence Světlo (dále jen CPS), které zahrnuje: Klub DOpatra Klub MOLO, Klub Kámen Klub P.R.U., Klub Přízemí Terénní program Jirkov a terénní práce S rodinou proti vyloučení Služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby Programy poskytující služby drogovým uživatelům jsou držiteli certifikátů Standardů odborné způsobilosti pro zařízení a programy poskytující odborné služby problémovým uživatelům a závislým na návykových látkách. Celkový počet osob (uživatelů, zájemců) ve službách v roce 2013-3 021 osob KC CV + TP CV 1% 4% 4% 5% 2% 4% 3% 23% KC K + TP K KC KV TPR DOpatra MOLO 8% 17% P.R.U. Kámen 18% 11% Přízemí Poradna Světlo TP Jirkov SAS 3

K-CENTRUM CHOMUTOV A TERÉNNÍ PROGRAM CHOMUTOVSKO Projekty K-centrum Chomutov a Terénní program Chomutovsko byly řešeny za finanční podpory České republiky - Úřadu vlády České republiky a RVKPP Projekty K-centrum Chomutov a Terénní program Chomutovsko jsou podporovány Ústeckým krajem Nízkoprahové, ambulantní zařízení poskytující služby v oblasti primární, sekundární a terciární prevence v Chomutově a blízkém okolí funguje již od roku 1999. V průběhu těchto let se nám podařilo získat statut zařízení, na které se s důvěrou obracejí nejen samotní uživatelé drog, ale také jejich příbuzní a blízcí. V první polovině roku 2013 jsme se potýkali především s výrazným oslabením týmu pracovníků K-centra. Vzhledem k výši přidělených dotací v zařízení působili pouze dva, později dokonce pouze jeden stálý zaměstnanec. Vzniklou situaci se nám podařilo vyřešit jen za výrazné pomoci dobrovolníků. Díky této skutečnosti se tak nedostatek financí nedotknul samotných uživatelů služby. Míru i kvalitu poskytovaných služeb se nám i přes nelehkou situaci podařilo udržet. O tom, že se nám to daří, svědčí výkony u jednotlivých poskytovaných služeb. Ve druhé polovině roku již byla situace výrazně lepší a tak jsme mohli vyhovět přání uživatelů a rozšířit provozní dobu poskytovaných služeb (ze tří na čtyři provozní dny). Naší snahou v posledních letech je zvyšování úrovně nutričního programu. Spolupráce s Potravinovou bankou v Ústeckém kraji o.s., nám umožňuje nabízet uživatelům zdarma základní potraviny jako je mouka, těstoviny, mléko, čaj apod. Na sklonku roku jsme navázali spolupráci s organizací Sociální služby Chomutov, díky které mají uživatelé k dispozici polévky a čerstvé pečivo. Velice si cením toho, že i přes každoroční, existenční potíže jsme schopni nejen udržet úroveň poskytovaných služeb, ale také je přizpůsobovat potřebám uživatelů. VÝVOJ REALIZOVANÝCH AKTIVIT VYBRANÉ SLUŽBY (VÝKONY) 2012 2013 motivační program poradenství 49 45 65 110 potravinový servis kontaktní místnost 879 1216 1453 2051 hygienický servis 1727 1964 výměnný program 4212 4877 4

VÝMĚNNÝ PROGRAM V K-CENTRU A TERÉNNÍM PROGRAMU (KUSY) 2013 2012 Celkem 37478 58172 Terénní program 2968 7345 K-centrum 34510 50827 VÝVOJ CÍLOVÉ POPULACE, VÝVOJ DROGOVÉ SCÉNY V CHOMUTOVĚ Cílovou skupinu programu tvoří problémoví uživatelé drog v různých stupních závislosti - především injekční uživatelé pervitinu, heroinu, popřípadě Subutexu. Dále experimentátoři, víkendoví uživatelé, alkoholoví uživatelé a gambleři, rodiče, osoby blízké uživatelům, školy a instituce. Z celkového počtu uživatelů nealkoholových drog činí podíl mužů téměř 76 %, oproti ženám, které jsou zastoupeny pouze 24%. Pervitin, jako primární drogu užívá 89%, opiáty téměř 4% (užívají převážně Subutex, aplikují intravenózně), kanabinoidy jsou primární drogou u 3,5% uživatelů. Věkové rozmezí uživatelů se pohybuje mezi 17 57 lety, průměrný věk uživatelů je 27,8 let. V okrese Chomutov se doposud nenachází žádná prodejna ze sítě obchodů se syntetickými drogami. I z tohoto důvodu uživatelé služeb KC nezmiňují žádné zkušenosti s těmito látkami. Oproti loňskému roku se dle sdělení uživatelů kvalita distribuovaného pervitinu v porovnání s předchozími roky mírně zlepšila. Několik vařičů, bylo propuštěno z výkonu trestu odnětí svobody, což se odrazilo jak v množství, tak i v kvalitě prodávané drogy. TERÉNNÍ PROGRAM CHOMUTOVSKO I přes výrazné oslabení týmu terénních pracovníků lze rok 2013 z hlediska výsledků hodnotit jako úspěšný. Za velice pozitivní lze označit fakt, že se nám podařilo navázat kontakt s uživateli, kteří v minulých letech využívali služby HR v okolních městech. Díky kontaktu s nimi jsme se alespoň částečně dostali do jinak velice uzavřené komunity uživatelů a vykázali o 200% více vydaných injekčních setů více, než v roce předchozím. Do budoucna se budeme snažit u těchto uživatelů prohloubit důvěru a prostřednictvím nich nabídnout naše služby novým, dosud neosloveným zájemcům. Na základě dofinancování služby ve druhé polovině roku, jsme se opět mohli soustředit na intenzivní uživatele konopí. V rámci práce s touto specifickou skupinou klientů jsme poskytovali především informace o rizicích spojených s užíváním konopí a zdravotní informace. 5

Nejčastěji užívanou drogou u uživatelů v terénním programu je THC, které užívá téměř 50% klientů. Další užívanou drogou je pervitin, podíl jeho uživatelů tvoří 45%, dalšími užívanými látkami jsou alkohol, opiáty a těkavé látky. Převážná většina uživatelů pervitinu a opiátů preferuje nitrožilní aplikaci, THC je nejčastěji užíváno kouřením. Průměrný věk uživatelů terénního programu činí necelých 28 let. Procentní zastoupení mužů dosahuje 67,5%. Nejčastěji se jedná o uživatele z okresu Chomutov - z měst Chomutov, Jirkov a Kadaň. 2012 2013 POČET UŽIVATELŮ V KC 349 391 POČET NEUŽIVATELŮ V KC 73 64 POČET UŽIVATELŮ V TP 266 297 POČET PRVNÍCH KONTAKTŮ 299 315 CELKOVÝ POČET KONTAKTŮ 7 460 8 922 Z TOHO V KC 6 740 8 202 Z TOHO V TP 720 720 6

K-CENTRUM KADAŇ A TERÉNNÍ PROGRAM KADAŇ Projekt K-centrum Kadaň byl řešen za finanční podpory České republiky - Úřadu vlády České republiky a RVKPP Projekty K-centrum Kadaň a Terénní program Kadaň jsou podporovány Ústeckým krajem Pro rok 2013 se na službu K centra Kadaň podařilo zajistit takové finanční prostředky, díky kterým nemuselo dojít k žádným zásadním změnám v provozní době, ani poskytovaných službách. Služby se nám tak dařilo poskytovat každý všední den, v celém jejich rozsahu. I přes to, že se finanční podpora této služby oproti roku 2012 nijak zásadně nezlepšila, zaznamenalo zařízení v porovnání s rokem 2012 velmi vysokou návštěvnost. Služby K centra se tak nepochybně řadí do služeb, které jsou stále hojně využívány veřejností a služba se stala nedílnou součástí služeb v sociální oblasti města Kadaně a přilehlých obcí. Poskytované služby, které realizujeme, jsou též zahrnuty ve strategických dokumentech města, jako je Komunitní plánování sociálních a souvisejících služeb v regionu Kadaň Klášterec nad Ohří a též jsme se podíleli při tvorbě dokumentu - Strategický plán lokálního partnerství Kadaň pro rok 2012-2014. Tímto bych chtěla velice poděkovat celému týmu K centra Kadaň za jejich pracovní nasazení v roce 2013, dále také všem organizacím, institucím, které spolupracovaly s naším zařízením a podílely se tak na co nejefektivnějším poskytování služeb naším K centrem. V neposlední řadě děkujeme všem sponzorům a donátorům, kteří též přispěli svými dary k méně problémovému chodu našeho zařízení. Závěrem doufám a pevně věřím, že se pro nás rok 2014 stane neméně úspěšným. VÝVOJ REALIZOVANÝCH AKTIVIT VYBRANÉ SLUŽBY (VÝKONY) 2012 2013 motivační program poradenství nesledováno 30 124 95 potravinový servis 389 754 kontaktní místnost 489 861 hygienický servis výměnný program 511 494 603 1668 7

VÝMĚNNÝ PROGRAM V K-CENTRU A TERÉNNÍM PROGRAMU (KUSY) 2013 2012 Celkem 26320 31067 Terénní program 2586 2788 K-centrum 23734 28276 VÝVOJ CÍLOVÉ POPULACE Z celkového počtu klientů mluvíme o pervitinu jako primární droze u 67 % případů. Drogová scéna na Kadaňsku je spíše uzavřená, i když nyní s pravidelnou realizací TP můžeme předpokládat, že se bude scéna více otevírat. Mezi klienty KC převažují osoby bez domova. Jejich bydliště je často na ulici, toxibytech, sklepech a lavičkách. V letním období často také stanují na odlehlých místech v okolí města. Mnozí z klientů se snaží pobývat u svých kamarádů na bytech, ale zpravidla nezůstávají na jednom místě delší dobu. V současné době ovlivňuje drogovou scénu na Kadaňsku zejména: Nekvalitně vyrobený materiál - není zde mnoho "vařičů", kteří dělají dobrý materiál, je v něm mnoho náhražek, které uživatelé především fyzicky špatně snáší, nemají dobré stavy, mívají bolesti apod. nechtějí si látku vůbec aplikovat do žíly. Z výše uvedeného důvodů mnoho lidí přešlo na šňupání a tím injekčně aplikují méně ( méně vyměňují použ. mat.) Zásahy a razie Policie ČR - více jak 20 klientů bylo v v roce 2013 na výslechu, "donášejí" na sebe, bylo také provedeno několik razií na bytech. V mnoha případech z důvodu nedostatku pervitinu uživatelé nahrazují nebo kombinují tuto látku s alkoholem nebo léky (rohipnoly, diazepamy, tramal...), mají podobné stavy a tyto látky jsou pro ně dostupnější. TERÉNNÍ PROGRAM V oblasti terénního programu Kadaňska zaznamenáváme již několik posledních let velmi nízkou finanční podporu, jinak tomu nebylo ani pro rok 2013. I přes tento zásadní fakt jsme byli schopni v roce 2013 zajistit terénní program v co možná nejlepší možné kvalitě a rozsahu nabízených služeb v TP. Zásadní zlom nastal v polovině roku 2013, kdy naše sdružení začalo na základě zakázky města Kadaň od 1. 7. 2013 realizovat Terénní program pro uživatele návykových látek v rámci projektu Centrum sociálních služeb Prunéřov 8

Komplexní program integrace obyvatel Prunéřova a Kadaně do společnosti. Služba terénního programu na základě zakázky města Kadaň je plánována do května roku 2015. Díky tomu, jsme se mohli více a efektivněji zaměřit na výkon TP jak ve městě Kadaň, tak v lokalitě Prunéřov. Úspěšnost realizace tohoto programu lze spatřovat nejen v tom, že jsme byli schopni naplnit stanovené indikátory služby v podobě počtu kontaktů a unikátních klientů. Podařilo se nám ale především navázat do drogových služeb desítky klientů, kteří doposud neměli žádnou zkušenost s podobnou službou, provádět monitoring uzavřené a otevřené scény a pravidelně poskytovat služby přímo v terénu. Prostředky do té doby získané na výkon TP pro oblast Kadaňska jsme vynaložili v 2. polovině roku 2013 na terénní práci v obci Klášterec nad Ohří. Tento krok pro byl pro naši službu velmi zásadní, jelikož v této obci nepůsobí kromě námi poskytované služby žádná, která by byla určena přímo pro uživatele návykových látek. Filosofie TP není v okolních obcích vzhledem k nízké míře financování naplněna zcela ve všech směrech. Doufáme, že se nám podaří v roce 2014 i s přislíbenou finanční podporou města Klášterce nad Ohří terénní program rozšířit a naplnit tak poptávku ze strany místních uživatelů. Takto nastavený terénní program považuji za velký krok vpřed, který nám umožňuje službu poskytovat efektivně a především s tolik potřebnou kontinuitou. TERÉNNÍ PROGRAM KADAŇSKO (DO 30. 6. 2013) A V KLÁŠTERCI NAD OHŘÍ Obecně lze říci, že se nám podařilo částečně dosáhnout stanovených cílů. Naší snahou bylo proniknout do místní drogové scény, protože tato byla původně uzavřená. V Klášterci nad Ohří nejsou tyto služby poskytovány jinak, než námi realizovaným terénním programem. Tento cíl byl naplněn, počet uživatelů TP průběžně vzrůstal. Z celkového počtu 62 uživatelů upřednostňuje nitrožilní aplikaci 40 uživatelů. Z celkového počtu uživatelů TP činí většinu uživatelé pervitinu. Průměrný věk činí 24,4 let. Převažuje procento nezaměstnaných a to 98 % z celkového počtu uživatelů programu. V rámci TP nedošlo k velkým změnám v cílové populaci, zaznamenali jsme využívání služeb zejména samotných uživatelů drog či experimentátorů. Kromě uživatelů drog, či experimentátorů, využívají programu i neuživatelé, či jiní zájemci, a to v otázce informací, či poradenství. Celkově lze zhodnotit, že o práci TP je ze strany cílové populace stále větší zájem, a to zejména v Klášterci nad Ohří. Vzhledem k tomu, že byl projekt realizován po celý rok 2013, byly uspokojeny základní potřeby a požadavky cílové skupiny, tzn.: služby harm reduction, základní poradenství, odborné informace, základní zdravotní ošetření, atd. TERÉNNÍ PROGRAM PRO UŽIVATELE NÁVYKOVÝCH LÁTEK V RÁMCI PROJEKTU CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRUNÉŘOV KOMPLEXNÍ PROGRAM INTEGRACE OBYVATEL PRUNÉŘOVA A KADANĚ DO SPOLEČNOSTI STATISTICKÉ VÝSTUPY Celkový počet kontaktů 2 413 Unikátní uživatelé služby 50 Neidentifikovaní uživatelé služby 211 Výměnný program (výkony/kusy) 135 / 1 453 9

Za půlroční fungování můžeme konstatovat, že největší část našich klientů tvoří uživatelé pervitinu, následně uživatelé toluenu, menší část tvoří uživatelé konopí a alkoholu. Snažili jsme se, co nejvíce přizpůsobit potřebám naší cílové skupiny, což se odrazilo na provozní době v přímé práci na ulici i na vydávaném harm reduction materiálu. V posledním čtvrtletí roku 2013 jsme začali poskytovat kapsle, šňupátka a alobaly jako alternativy k méně rizikové aplikaci. Navázali jsme tak na TP nejen injekční uživatele drog, kteří tak mohli přejít k bezpečnější aplikaci, ale i rekreační uživatele pervitinu aplikující si méně rizikovou formou. Kontakt jsme navázali i s několika rodiči a osobami blízkými uživatelům drog. Původně se jevila drogová scéna v Kadani a Prunéřově jako uzavřená, nicméně postupně dochází k jejímu otvírání. Terénní program funguje jak na otevřené drogové scéně na venkovních prostranstvích, tak i na scéně uzavřené tedy na bytech uživatelů drog. 2012 2013 POČET UŽIVATELŮ V KC 142 242 POČET NEUŽIVATELŮ V KC 38 73 POČET UŽIVATELŮ V TP* 26 62 POČET PRVNÍCH KONTAKTŮ* 82 131 CELKOVÝ POČET KONTAKTŮ* 1 899 2 780 Z TOHO V KC 1 718 2 570 Z TOHO V TP* 181 210 *Nejsou zahrnuta data za projekt Terénní program pro uživatele návykových látek v rámci projektu Centrum sociálních služeb Prunéřov Komplexní program integrace obyvatel Prunéřova a Kadaně do společnosti 10

K-CENTRUM KARLOVY VARY A TERÉNNÍ PROGRAM KARLOVY VARY Projekty K-centrum Karlovy Vary a Terénní program Karlovy Vary byly řešeny za finanční podpory České republiky - Úřadu vlády České republiky a RVKPP Projekty K-centrum Karlovy Vary a Terénní program Karlovy Vary jsou podporovány Karlovarským krajem Nízkoprahové, ambulantní zařízení působící v oblastech sekundární a terciární prevence drogových závislostí poskytuje své služby v Karlových Varech již od roku 2000. Rok 2013 byl pro všechny členy našeho pracovního týmu a samozřejmě i klienty zlomový v tom smyslu, že došlo, v pořadí již druhému stěhování zařízení (a tedy všech služeb) na novou, tentokráte snad již konečně definitivní, adresu. Zařízení je možné již cca tři čtvrtě roku (od dubna roku 2013) nalézt ve Sportovní ulici č. 32 vedle vjezdu do areálu Dopravního podniku a.s. v Dolních Drahovicích. Jedná se o nově zrekonstruované prostory, původně starší budovy, jejichž oprava si vyžádala nemalé finanční prostředky. Prostředky na opravu celé budovy poskytlo statutární město Karlovy Vary, za což bych chtěl na tomto místě ještě jednou, jménem celého pracovního kolektivu i všech našich klientů poděkovat. V souvislosti s tímto krokem došlo k několika zásadním změnám především v časovém rozložení služeb. Došlo k okamžitému znovuzavedení a rozšíření služeb hygienického servisu a téměř k okamžitému rozšíření provozní doby služeb kontaktní místnosti. V neposlední řadě pak i služeb poradenských, které byly navíc v poslední čtvrtině roku rozšířeny o nelátkové závislosti jako gambling. Pevně věřím a doufám, že nás v nejbližší budoucnosti žádné nové stěhování služeb nečeká, že i v dalších letech dokážeme naše služby udržet v dostatečné kvalitě a budeme nadále klíčovou institucí pro všechny osoby, které se na nás obrátí s prosbou o pomoc v řešení jejich nestandardní situace. VÝVOJ REALIZOVANÝCH AKTIVIT VYBRANÉ SLUŽBY (VÝKONY) 2012 2013 motivační program poradenství 44 63 118 151 potravinový servis kontaktní místnost 1694 1372 1641 2055 hygienický servis 1848 1698 výměnný program 3480 3903 11

VÝMĚNNÝ PROGRAM V K-CENTRU A TERÉNNÍM PROGRAMU (KUSY) 2013 2012 Celkem 43545 47845 Terénní program 5306 5645 K-centrum 38239 42200 VÝVOJ CÍLOVÉ POPULACE Věk klientů se pohybuje nejčastěji v rozmezí od 20 do 40 let, co se průměrného věku klienta docházejícího do služby týče, u tohoto ukazatele dlouhodobě zaznamenáváme trvalý růst, v roce 2013 činil konkrétně 31 let. Téměř všichni klienti včetně prvouživatelů upřednostňují nitrožilní aplikaci. Intravenózními uživateli je 94 % docházejících klientů. Z celkového počtu klientů mluvíme o pervitinu jako primární droze u 91 % klientů. Co se zneužívání konopných drog týče, THC jako droga primární byla zaznamenána u 6 % klientů, jako droga sekundární pak u 24 %. Uživatelé heroinu/buprenorfinu jako primární drogy se ve sledovaném období v zařízení taktéž vyskytovali, nicméně tito uživatelé tvořili necelá 4 % klientely. Mužská populace opět silně převažovala, muži tvoří více než dvě třetiny všech uživatelů. Socioekonomický statut byl v roce 2013, podobně jako v roce předcházejícím, nejvíc zastoupen nezaměstnanými a to v 73 % případů. Mezi klienty K-centra jsou nejčastěji osoby bez domova, jejichž bydliště je často na ulici, v toxibytech, sklepech atd. Mnozí z klientů se snaží pobývat u svých kamarádů na bytech, ale zpravidla nezůstávají na jednom místě delší dobu a migrují, ať už v rámci regionu nebo celé ČR. TERÉNNÍ PROGRAM Podobně jako v případě vývoje služeb v kontaktním centu v souvislosti se stěhováním, došlo během roku k určitým změnám i v rámci realizace služeb terénního programu. Především pak na základě dofinancování služby od RVKPP ve druhé polovině roku, se nám podařilo rozšířit provozní dobu terénního programu (z, do té doby, dvou dnů na čtyři dny v týdnu), stávající lokality TP nově o Chodov (kde se nám, mimochodem, i přes celkovou uzavřenost místní drogové scény podařilo během poměrně krátkého období oslovit a získat početnou základnu drogových uživatelů) a současně v té době rozšířit pracovní tým programu o novou kolegyni, která se nám stala, byť pouze dočasně, výraznou posilou. 12

Obecně se dá říci, že výkon služeb TP určených primárně drogovým uživatelům probíhá či probíhal jak na otevřené, tak uzavřené drogové scéně (v rámci uzavřené scény pak na bytech uživatelů, kdy kontakty na nové potenciální klienty získáváme prostřednictvím stávajících uživatelů), zatímco ostatním cílovým skupinám (viz níže) byly naše služby poskytovány převážně v rámci otevřené scény, kde je prostoru pro oslovení nové klientely podstatně více. Jak již bylo naznačeno, klientelu TP tvořily kromě osob se závislostí rovněž osoby bez přístřeší, jejichž bydliště je často přímo na ulici, v opuštěných sklepech, případně chatkách atp., dále pak osoby s rizikovým způsobem života, poskytující placené sexuální služby (prostitutky) včetně osob minoritního etnika (romové, bydlící převážně na levných ubytovnách). U většiny osob těchto dalších cílových skupin zaznamenáváme rovněž různé vzorce užívání NL. Podobně jako v případě klientů využívajících služeb zařízení tak i část klientů TP nezůstává dlouhodobě na jednom místě a migruje v rámci daného regionu či území celé republiky. Předpokládám, že i do dalších let se nám podaří udržet stávající podobu terénního programu bez výraznějších změn a omezení a že budeme moci našim uživatelům nabídnout služby v podobě, odpovídající jejich aktuálním potřebám a požadavkům. 2012 2013 POČET UŽIVATELŮ V KC 306 335 POČET NEUŽIVATELŮ V KC 18 19 POČET UŽIVATELŮ V TP 190 96 POČET PRVNÍCH KONTAKTŮ 212 185 CELKOVÝ POČET KONTAKTŮ 4 374 5 045 Z TOHO V KC 3 951 4 608 Z TOHO V TP 423 437 13

PORADNA SVĚTLO V polovině roku 2013 jsme se rozhodli rozšířit naše služby o odborné sociální poradenství. Jedním z hlavních podnětů pro toto rozhodnutí byla dosavadní praxe námi zřizovaných kontaktních center, kdy poradenské služby v těchto zařízeních začali využívat uživatelé s nelátkovou závislostí. Shodou náhod v roce 2013 vypsala Rada vlády pro koordinaci protidrogové politiky dotační titul Protidrogová politika - oblast patologického hráčství, který se stal v loňském roce hlavním finančním zdrojem pro nově vzniklou službu. Vzhledem k dosavadní profilaci pracovníků kontaktních center jsme se rozhodli zřídit tři ambulantní pobočky Poradny Světlo a to v Kadani, Karlových Varech a Chomutově. Hlavním cílem v návaznosti na námi podaný projekt Informační a poradenské služby pro oblast patologického hráčství bylo zvýšit informovanost o problematice patologického hráčství a informační kampaní informovat širokou veřejnost o rizicích spojených s gamblingem. V rámci této kampaně jsme distribuovali velké množství letáků zaměřených na minimalizaci rizik spojených s hraním. Na potřeby nově vzniklé služby bylo nutné také zaměřit vzdělávací potřeby pracovníků. Ti v průběhu roku absolvovali pracovníci odbornou stáž v občanském sdružení Podané ruce a zúčastnili se několika odborných konferencí a pracovních jednání zaměřených na problematiku patologického hráčství. Tímto chci poděkovat všem, kteří podpořili vznik nové služby, a věřím, že se služba stane nedílnou součástí sítě sociálních služeb v Karlových Varech, Kadani i Chomutově. VÝVOJ REALIZOVANÝCH AKTIVIT A CÍLOVÁ SKUPINA Celkem nabízených služeb využilo v loňském roce (4 měsíce provozu zařízení) 49 uživatelů z toho bylo 50 % identifikováno jako patologičtí hráči a 84 % byli muži. S 25 uživateli bylo vedeno individuální poradenství zaměřené na problematiku patologického hráčství. Celkem bylo toto poradenství poskytnuto při 86 kontaktech. Procentuelní podíl jednotlivých poboček na celkovém počtu uživatelů služby 29% 25% Kadaň Karlovy Vary Chomutov 46% 14

CPS - NÍZKOPRAHOVÁ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ 6-26 LET V roce 2013 jsme úspěšně završili již pěti leté fungování NZDM v Kadani (DOpatra) a Prunéřově (P.R.U.). Za těchto 5 let se pracovnicím povedlo dostat do povědomí dětí a mládeže v obou lokalitách a získat jejich důvěru. Díky dlouhodobé práci se povedlo dostat 12 klientů ve věku 15 18 let, již registrovaných na ÚP, zpátky do školních lavic, do nově vzniklých E-oborů na SOU AMOS v Kadani, které vznikly díky dobré komunikaci mezi organizacemi města Kadaň. NZDM se podařilo navázat se školou úzkou spolupráci, která je pro všechny zúčastněné novou zkušeností a zatím přináší své úspěchy. Dále se velmi úspěšně podařilo realizovat Pouliční fotbalovou ligu, do které se zapojilo více jak 150 dětí a mládeže. V příštím roce by Liga měla být z velké části organizována samotnými dětmi a mládeží. Klub v Prunéřově se dočkal na podzim nově zrekonstruovaných prostor a změnil název na Přízemí. Konec roku se zakončil již tradiční vánoční party spojená s talentem, letos z velké části organizována samotnými klienty, kde své talenty předvedly děti a mládež z Kadaně, Prunéřova a Chomutova. NZDM MOLO poskytovalo v roce 2013 své služby dětem a mládeži ve věku 6 26 let. Od září 2013 se v důsledku otevření nedalekého Sociálního centra Kamínek, kde je nízkoprahové zařízení pro mládež od 15ti let, snížil počet dětí právě v tomto věku, ale mladších přibylo. V MOLO se nám daří oslovovat cílovou skupinu zejména pomocí organizovanějších volnočasových aktivit. V roce 2013 jsme významně posílili práci v terénu streetwork, která se nám osvědčila. Dařilo se oslovovat zejména mladší děti, které měly zájem jak poznat možnosti zdravějšího trávení volného času venku, které jim pracovníci zprostředkovali, tak se nechat pozvat do klubu. MOLO velmi úzce spolupracuje s pracovníky nedalekého Sociálního centra Kamínek, dochází ke vzájemnému odkazování klientů a společnému plánování terénního programu. Zmíněné služby byly realizovány za finanční podpory: Program na podporu integrace romské komunity Projekt byl realizován za finanční podpory Úřadu vlády České republiky a Rady vlády pro záležitosti romské menšiny 15

VYBRANÉ STATISTICKÉ UKAZATELE NZDM DOPATRA, P.R.U. A MOLO ÚDAJE O UŽIVATELÍCH SLUŽBY NZDM 2013 MOLO DOpatra P.R.U. Uživatelé - Děti a mládež NZDM 6-14 let 48 51 13 Uživatelé - Děti a mládež NZDM 15-26 let 10 72 1 Počet zájemců o službu 13 37 14 Počet anonymních náhodných kontaktů 96 70 11 Celkem osob 167 230 38 Počet provozních dní NZDM 140 192 74 Počet kontaktů celkem 1025 3269 604 Celkem prvních kontaktů včetně anonymních 130 146 30 Průměrný počet kontaktů za den 7 17 8 VYBRANÉ SLUŽBY NZDM 2013 (výkony) MOLO DOpatra P.R.U. Pobyt v NZDM 1 014 2 976 593 Neorganizované volnočasové 416 2 209 930 aktivity Organizované aktivity 348 211 51 Kontaktní práce 681 2 837 587 Situační intervence 59 206 88 Intervence 11 393 75 Informační servis 413 829 162 Poradenství 29 265 43 Prizová intervence 4 2 0 Zprostředkování služeb 1 11 3 Příprava do školy, doučování 25 288 342 ZÁJMOVÉ KLUBY KONTAKTY v zájmových klubech (volnočasových aktivitách) 2013 MOLO DOpatra P.R.U. Celkový počet kontaktů 620 1 658 601 Počet opakovaných kontaktů více než 3kontakty/osoby 40 96 22 Počet přihlášených osob 57 200 25 Počet přihlášených osob do 18ti let 57 111 24 Počet osob docházejících dlouhodobě déle než 4 měsíce 13 40 16 Počet dětí, které začaly využívat zároveň jiných aktivit projektu zejména šlo o doučování 34 27 17 16

CPS - NÍZKOPRAHOVÁ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ 15-26 LET NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ KÁMEN Realizováno za podpory Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost v rámci projektu č. CZ.1.04/3.2.00/55.00012 SOCIÁLNÍ CENTRUM KAMÍNEK V CHOMUTOVĚ PROVOZ Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Sociální centrum Kamínek v Chomutově (NZDM SC Kamínek) je určen cílové skupině ve věku 15-26 let ze sociálně vyloučených lokalit. Projekt je zaměřen na sídliště Kamenná, Písečná a blízké okolí. NZDM SC Kamínek zajištuje ambulantní a terénní služby. Svoji činnost zahájilo dne 16. 9. 2013. Ambulantní služby jsou zaměřeny na pomoc s výběrem vhodného oboru, zaměstnání, pomoc se zvládáním školy, na širokou nabídku volnočasových aktivit (výtvarné, rukodělné, sportovní, hudební, taneční), poradenství v různých oblastech ve spolupráci s odborníky, na preventivní programy tzv. bez závislosti a podporu osobám při řešení jejich nepříznivých sociálních situací, dále i na komunikaci s veřejnou správou i nestátními organizacemi. Terénní služba udržuje kontakt s uživateli v jejich přirozeném prostředí a je nedílnou součástí při kontaktu s úřady a jinými organizacemi za účelem spolupráce, poradenství, sponzorství atp. V rámci služeb jsme navázali spolupráci s několika organizacemi jako například Člověk v tísni, Podkrušnohorský zoopark Chomutov, Apoštolská církev - církev bez hranic. Vyjeli jsme na Vánoční večírek s výběrem talentu do Kadaně, který pořádalo Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež DOpatra. Rovněž se podařilo navázat s některými uživateli bližší kontakt, kdy se nám svěřují a neostýchají požádat o radu, čehož si velice ceníme. Zapojují se do volnočasových aktivit, které nabízíme, aktivně se začínají podílet na organizaci menších akcí. Prostory klubu společně s uživateli vylepšujeme výtvarnými či rukodělnými výrobky, které si sami společně vyrábíme. Také se nám daří zapojovat dobrovolníky do aktivit jako je BREAK DANCE nebo Sebeobrana. V rámci praxí, stáží umožňujeme studentům vyšších odborných a vysokých škol praxe či stáže se zaměřením na sociální práci v našem zařízení. NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ PŘÍZEMÍ NZDM Přízemí je spolufinancováno Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České Republiky Činnost Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež Přízemí v Prunéřově byla zahájena dne 3. 10. 2013. Služby NZDM Přízemí jsou poskytovány formou organizovaných i neorganizovaných volnočasových aktivit, přípravy do školy, specifických programů Chci studovat, Chci pracovat a Bez závislosti, pomocí nichž budujeme vzájemnou důvěru, klienty podporujeme ve zvládání obtížných životních událostí, snižujeme sociální rizika vyplývající z konfliktních společenských situací, životního způsobu a rizikového chování a také napomáháme ke zvyšování sociálních schopností a začlenění cílové skupiny klientů do skupiny vrstevníků i do společnosti, včetně zapojení do dění místní komunity. Dále své služby 17

poskytujeme také formou streetworkru 1x týdně 2 hodiny, ve kterém se zaměřujeme zejména na oslovování mládeže na ulici a následné předávání informací o službě, navazování kontaktů s potencionálními zájemci o službu, informační servis (volný čas, škola, sociálně-právní, návykové látky) a volnočasové organizované i neorganizované outdoorové aktivity. Mezi významné aktivity, které jsme v NZDM pořádali, například patří: Slavnostní zahájení provozu CSS Prunéřov, Den otevřených dveří, Mikulášská a Vánoce v klubu, sportovní turnaje, pravidelné měsíční besedy v rámci programu Bez závislosti a další. VYBRANÉ STATISTICKÉ UKAZATELE NZDM KÁMEN A PŘÍZEMÍ ÚDAJE O UŽIVATELÍCH SLUŽBY NZDM 2013 Kámen Přízemí Uživatelé - Děti a mládež NZDM 6-14 let 23 4 Uživatelé - Děti a mládež NZDM 15-26 let 22 4 Počet zájemců o službu 121 12 Počet anonymních náhodných kontaktů 756 252 Celkem osob 922 293 Počet provozních dní NZDM 120 80 Počet kontaktů celkem 2 601 1 535 Celkem prvních kontaktů včetně anonymních 208 149 Průměrný počet kontaktů za den 22 19,2 VYBRANÉ SLUŽBY NZDM 2013 Kámen Přízemí Pobyt v NZDM 6 238 1 230 Neorganizované volnočasové aktivity 1 165 774 Organizované aktivity 315 274 Kontaktní práce 1 025 1 535 Situační intervence 213 45 Intervence 16 15 Informační servis 794 442 Poradenství 12 15 Krizová intervence 0 0 Zprostředkování služeb 5 5 Příprava do školy, doučování 6 43 18

CPS - SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI Realizováno za podpory Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost v rámci projektu č. CZ.1.04/3.2.00/55.00012 SOCIÁLNÍ CENTRUM KAMÍNEK V CHOMUTOVĚ PROVOZ Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi v Sociálním centru Kamínek v Chomutově je určena rodinám s dětmi. Projekt je zaměřen na sídliště Kamenná, Písečná a blízké okolí a je realizován zajišťováním ambulantních a terénních služeb. Svoji činnost zahájilo dne 16. 9. 2013. Cílem je pomáhat rodinám s dětmi, které jsou sociálně znevýhodněné či zdravotně postižené. Služba pomáhá při zkvalitňování života těchto rodin a rovněž napomáhá jejich zapojení do společnosti a na trh práce. Snahou je o dosažení samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti. Pracovníci pozitivně podporují rodiny s dětmi, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci. Snaží se najít pomoc při řešení jejich problémů. Individuální přístup a dlouhodobá intenzivní spolupráce s rodinou jsou klíčem k dosažení pozitivní změny v jejich životě. Usilujeme o udržení rodiny, o stabilizaci situace v rodině tak, aby nedošlo k odebrání dětí z jejich přirozeného prostředí. V opačném případě usilujeme o navrácení dětí do původní rodiny, popřípadě udržení kontaktu rodiny s dětmi, nemá-li možnost se o dítě postarat sama. Služba SAS je určena pro úplné či neúplné rodiny s dítětem, kde je vývoj dítěte ohrožen v důsledku dopadů dlouhodobé krizové situace a kterou rodiče sami nedokážou bez pomoci překonat. VYBRANÉ STATISTICKÉ UKAZATELE ÚDAJE O UŽIVATELÍCH SLUŽBY SAS 2013 Ambulance Terén Počet uživatelů 21 15 Počet zájemců o službu 45 17 Počet rodin 21 15 VYBRANÉ SLUŽBY SAS 2013 Ambulance Terén Kontakt 35 17 Intervence 291 34 Informační servis 25 30 Poradenství 109 15 Krizová intervence 10 4 Odkaz/zprostředkování služeb 1 6 Kontakt s institucemi ve prospěch práce s uživatelem 3 6 Skupinová práce s rodinou tematická 31 0 Práce na IP 7 0 Počet naplněných individuálních plánů 10 11 19

CPS TERÉNNÍ PROGRAMY TERÉNNÍ PROGRAM JIRKOV Služba je poskytována v rámci projektu: Podpora integrace romské komunity v Ústeckém kraji 2, reg. č. p. CZ.1.04/3.2.00/15.00017, financovaného dotací poskytnutou v rámci OP LZZ ESF Ústeckému kraji Terénní program Jirkov je poskytován od září roku 2013. První měsíc jsme mapovali terén, seznamovali tamější obyvatele se službou a navazovali kontakt s pracovníky ostatních organizací a institucí působících ve městě. Do konce roku se nám podařilo uzavřít smlouvu o poskytování služby s dvanácti osobami, z toho 9 z nich spolupracovalo na změně své nepříznivé situace dlouhodobě. Terén Jirkov se pomalu dostává do povědomí lidí, daří se nám získávat jejich důvěru a motivovat je k dlouhodobější spolupráci. Za další úspěch považujeme nastavení kvalitní spolupráce s úřadem práce, kde intervenujeme především v rámci plánovaných jednání klientů s pracovníky, dále s odborem sociálních věcí a školství. Kvalitní spolupráce se velmi dobře vyvíjí také s ostatními NNO působícími v lokalitě i mimo ni, jako je Archa 777, Armáda spásy, Člověk v tísni nebo Oblastní Charita Most. S RODINOU PROTI VYLOUČENÍ Projekt byl realizován za finanční podpory Úřadu vlády České republiky a Rady vlády pro záležitosti romské menšiny Terénní program s názvem S rodinou proti vyloučení je dlouholetý program, který je zaměřen na eliminaci sociálního vyloučení v Chomutově a Kadani. V roce 2013 však nebyl pro oblast Kadaň podpořen a tudíž byl poskytován jen v lokalitě Chomutov a to pravidelně 1x týdně a dále dle individuálních potřeb uživatelů. Podařilo se nám velmi dobře propojit terénní program s aktivitami NZDM MOLO, doučování a zájmový klubu. VYBRANÉ STATISTICKÉ UKAZATELE TERÉNNÍCH PROGRAMŮ SLUŽBY 2013 Chomutov Jirkov výkony uživatelé výkony uživatelé Pomoc při řešení dluhů 53 21 8 5 Sociálně-právní poradenství 74 33 52 12 Asistence při jednání 12 11 3 2 Pomoc při hledání zaměstnání 9 9 0 0 Pomoc při bytové otázce 24 17 6 2 Odkazy a zprostředkování 14 12 10 5 Odkaz dítěte do aktivit OS Světlo 43 42 0 0 Řešení otázky vzdělávání 18 16 0 0 20

KONTAKTY 2013 Chomutov Jirkov Celkový počet rodin 61 12 Počet jednotlivců 102 12 Počet prvokontaktů 96 184 Počet kontaktů s přímými uživateli služby celkem 347 47 Počet telefonických konzultací s uživateli 31 50 Počet telefonických kontaktů se spolupracujícími subjekty 32 19 Práce s uživateli krátkodobá (méně než 3x) Nesl. 3 Práce s uživateli déletrvající (více než 3x) 21 rodin 9 Intervence 107 73 CPS - PRIMÁRNÍ PREVENCE V roce 2013 jsme školám nabízeli dlouhodobý program specifické primární prevence zneužívání návykových látek Světlem k prevenci a jednorázové besedy a přednášky z oblasti rizikového chování. K naší spokojenosti školy jevily zájem spíše o dlouhodobý komplexní program poskytovaný od šestých do devátých tříd, který je z pohledu efektivity primární prevence účinnější, a z nabídky jednorázových akcí využívali spíše exkurze do K-center nebo NZDM. Vzhledem k tomu, že na rok 2013 ministerstvo neuvolnilo státní dotaci, musely si školy program hradit z vlastních zdrojů. Většinou se školám podařilo získat finanční prostředky cestou žádosti o dotace kraje, se kterými jsme metodikům pomáhali. V současné době dlouhodobý program prevence prochází inovací a počátkem roku 2014 plánujeme absolvovat opětovně certifikaci ze strany MŠMT. STATISTIKA PROGRAMU 2013 Počet škol Počet tříd DLOUHODOBÝ PROGRAM PRIMÁRNÍ PREVENCE Celkem 7 27 Z toho střední 1 6 Z toho základní 6 21 JEDNORÁZOVÉ BESEDY, PŘEDNÁŠKY, EXKURZE Celkem 7 12 Z toho střední 5 8 Z toho základní 2 4 21

PODPORA SOCIÁLNÍHO ZAČLEŇOVÁNÍ PŘÍSLUŠNÍKŮ SOCIÁLNĚ VYLOUČENÝCH LOKALIT V KARLOVARSKÉM KRAJI Tento projekt je realizován za finanční podpory Evropského sociálního fondu v České republice prostřednictvím OP LZZ a státního rozpočtu ČR. Úvodní slovo vedoucí: V návaznosti na projekt ukončený v roce 2012 realizuje Občanské sdružení Světlo Kadaň od 1. 7. 2012 projekt Podpora sociálního začleňování příslušníků sociálně vyloučených lokalit v Karlovarském kraji, za podpory Evropského sociálního fondu, prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Program je zaměřen na poskytování služeb sociální prevence pro osoby ze sociálně vyloučených lokalit v Karlovarském kraji. Naše organizace působí jako hlavní dodavatel těchto služeb v lokalitách Bochovsko, Žluticko, Ostrov a Jáchymov. V lokalitě Horní Slavkov jsme v roce 2013 působili jako subdodavatel pro Kotec,o. s., v Novém Sedle a Nejdku jako subdodavatel pro Člověka v tísni. V lokalitách, kde působíme jako hlavní dodavatel, zpracováváme analýzu sociálně vyloučených lokalit, v rámci které se strategickým plánováním a revizemi snažíme o celkovou pozitivní změnu nejen u našich uživatelů, ale u všech obyvatel v dané lokalitě. Také tyto instituce přispěly k navázání a prohloubení další spolupráce, jak s uživateli, tak spolupracujícími subjekty. V roce 2013 jsme pokračovali v součinnosti s ostatními poskytovateli sociálních služeb na území Karlovarského kraje. Podařilo se nám vstoupit do podvědomí nejen samotných uživatelů našich služeb, spolupracujícím organizacím a institucím, ale také široké veřejnosti. Naše služby využilo od začátku projektu celkem 446 uživatelů a 5 232 x s nimi byl navázán kontakt. Na úplný závěr bych chtěla poděkovat všem, kteří se na chodu programu v roce 2013 podíleli a těšíme se na další spolupráci v roce 2014. VÝVOJ REALIZOVANÝCH AKTIVIT (OD 1. 7. 2012) Počet uživatelů programu - 446 osob 13% 9% 28% Bochovsko, Žluticko Ostrov, Jáchymov Horní Slavkov Nové Sedlo, Nejdek 50% 22

Počet kontaktů v programu - 5 232 12% 7% 30% Bochovsko, Žluticko Ostrov, Jáchymov Horní Slavkov Nové Sedlo, Nejdek 51% INDIVIDUÁLNÍ PRÁCE S UŽIVATELE OBLASTI V rámci individuální práce s uživateli dochází k uzavírání individuálních plánů, ve kterých je definován konkrétní cíl, kterého chce uživatel dosáhnout využitím služby. Následující graf přináší přehled počtu uzavřených cílů v jednotlivých oblastech a úspěšně splněné cíle v jednotlivých oblastech. Stanoveno cílů Splněno cílů Péče o děti Osobní dokumentace 13 8 11 10 Oblast trhu práce a zaměstnanosti 23 152 Dluhová problematika Oblast bydlení 21 52 46 48 23

VZDĚLÁVÁNÍ S DŮRAZEM NA NÁVRAT DO PRACOVNÍHO PROSTŘEDÍ U PROBLEMATICKY ZAMĚSTNÁVANÝCH OSOB Projekt č. CZ.1.04/3.1.02/86.00025 je financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu České republiky. Od 1. 1. 2013 jsme v rámci Operační programu EU Lidské zdroje a zaměstnanost zahájili realizaci projektu s názvem Vzdělávání s důrazem na návrat do pracovního prostředí u problematicky zaměstnávaných osob. Projekt navazuje na stávající odbornou práci pracovníků Občanského sdružení Světlo Kadaň, využívá jejich zkušenosti a znalosti o potencionálních účastnících projektu a jejich činnost dále inovativním způsobem rozšiřuje. Realizace projektu bude probíhat do 31. října 2014. Smyslem projektu je pomoci sociálně vyloučeným osobám nebo osobám ohroženým sociálním vyloučením k plnohodnotnému návratu do společnosti a na trh práce. Projekt prostřednictvím poskytování vzdělávacích a poradenských aktivit pomáhá osobám v těžké životní situaci. Hlavní cílovou skupinou jsou obyvatelé regionu Chomutovsko: děti, mládež a mladí dospělí, kteří jsou sociálně vyloučeni nebo ohroženi sociálním vyloučením. Projekt se zaměřuje rovněž na osoby opouštějící výkon odnětí svobody a na osoby, které absolvovaly léčbu ze závislosti na návykových látkách. Absolvování vzdělávacích programů pomůže cílové skupině získat dovednosti a znalosti důležité k úspěšné integraci do většinové společnosti i schopnosti nalézt si a udržet odpovídající pracovní uplatnění. Účastníci projektu absolvují vzdělávací program, který se skládá ze čtyř hlavních tematických okruhů: komunikační dovednosti, finanční gramotnost, základní orientace v právních předpisech a vstup na trh práce. Současně bude poskytováno individuální poradenství zaměřené na trh práce, při které klienti získají pomoc při řešení konkrétních problémů při hledání zaměstnání. Výběr uchazečů probíhá v rámci jednotlivých služeb Občanského sdružení Světlo Kadaň, ve spolupráci s Úřadem práce ČR (Krajská pobočka Ústí nad Labem kontaktní pracoviště Chomutov), Probačně mediační službou Chomutov a dalšími sociálními službami poskytovaných na území Chomutova a Kadaně. V průběhu roku 2013 jsme zrealizovali celkem 2 cykly jednotlivých kurzů, celkem tedy 8 kurzů. Celkem se do projektu zapojilo 34 osob, ze kterých vzešlo 102 úspěšných absolventů kurzů. 24

PŘEHLED VÝNOSŮ A NÁKLADŮ ZA ROK 2013 Celkové výnosy 18 954 170,27 Příjmy od odběratelů služeb 814 492,77 Z toho: Primární prevence 62 358,- Tržby z prodeje služeb 192 285,04 Tržby z pronájmu 105 798,- Ostatní 454 051,73 Dary 1 756 459,68 Z toho: Peněžní 16 210,- Nepeněžní 1 740 249,68 Dotace 15 888 695,82 Z toho: Úřad práce 1 283 743,- Státní dotace 6 342 000,- Města a kraje 1 1 796 150,- IP Karlovarský kraj 2 383 254,- IP Ústecký kraj 255 739,- IP Kadaň 1 176 122,67 IP Chomutov 1 159 257,16 ESF (OP LZZ) 1 492 429,99 Ostatní výnosy 494 522,- Celkové náklady 18 220 411,05 Materiálové náklady 3 243 588,81 Energie 652 783,29 Služby 4 513 354,95 Osobní náklady (vč. odvodů) 9 810 684,- Hospodářský výsledek + 733 759,22 1 Zahrnuta dotace Ústeckého kraje na rok 2014 25

FINANČNÍ PODPORA V ROCE 2013 Programy OS Světlo Kadaň byly v roce 2013 realizovány za podpory uvedených subjektů, kterým patří velké poděkování. Úřad vlády prostřednictvím RVKPP a RVZRK Ministerstvo práce a sociálních věcí Ministerstvo zdravotnictví Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy Úřad práce České republiky Ústecký kraj Město Chomutov Město Jirkov Město Kadaň Úřad práce v Chomutově Karlovarský kraj Město Karlovy Vary Město Ostrov Úřad práce v Karlových Varech Evropská unie OP LZZ Ústecký a Karlovarský kraj Město Chomutov Celní ředitelství Hradec Králové Další subjekty: Špergl, s. r. o. Reckitt Benckiser Sbírkový projekt Pomozte dětem 26

Rada vlády pro kordinaci protidrogové politiky Úřad práce ČR Město Chomutov Město Karlovy Vary Město Ostrov Město Jirkov 27

KONTAKTY K-centrum Chomutov a Terénní program Chomutovsko (Poradna Světlo pobočka Chomutov) Adresa: Hálkova 224, 430 01 Chomutov Tel.: 474 65 20 30, 725 543 162 @: kcchomutov@os-svetlo.net K-centrum Kadaň a Terénní program Kadaň (Poradna Světlo pobočka Kadaň) Adresa: Klášterecká 1720, 432 01 Kadaň Tel.: 474 33 53 47, 725 543 165 @: kckadan@os-svetlo.net, tpkada@seznam.cz K-centrum Karlovy Vary a Terénní program Karlovy Vary (Poradna Světlo pobočka Karlovy Vary) Adresa: Sportovní 359/32, 360 01 Karlovy Vary Tel.: 773 14 00 22, 604 42 06 46 @: kckvary@os-svetlo.net Podpora sociálního začleňování příslušníků sociálně vyloučených lokalit v Karlovarském kraji Adresa: Jana Švermy 6, 432 01 Kadaň Tel.: 474 333 166, 725 853 042 @: tpr@seznam.cz NZDM DOpatra Adresa: Jana Švermy 824, 432 01 Kadaň Tel.: 725 543 166 @: prevence@os-svetlo.net 28

NZDM P.R.U. a Přízemí Adresa: Prunéřov 377, 432 01 Kadaň Tel.: 702 042 573 @: nzdm.prunerov@os-svetlo.net NZDM MOLO Adresa: 17. listopadu 4728, 430 04 Chomutov Tel.: 725 758 588 @: nzdmcv@os-svetlo.net NZDM Kámen a Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi (SAS) Adresa: Školní pěšina 5249, 430 04 Chomutov Tel.: 702 042 647 (NZDM), 702 042 648 (SAS) @: nzdm.kaminek@os-svetlo.net, sas.kaminek@os-svetlo.net Terénní program Jirkov Adresa: Ervěnická 1147, 431 11 Jirkov Tel.: 702 042 646, 702 287 454 @: teren.jirkov@os-svetlo.net 29