Praha kongresová metropole Výroční zpráva 2017 1
OBSAH Slovo ředitele Představenstvo, revizní komise a tým PCB Časová osa Statistiky 2017 / Bidding pro Prahu, získané kongresy Obchodní a marketingové aktivity Ambassador program ICCA kongres 2017 Přehled účastí na akcích Site inspekce / Statistický přehled obchodních aktivit Marketingové nástroje Marketingová komunikace Přehled inzercí v roce 2017 / Přehled médií, která zveřejnila článek o Praze na základě výstupů PCB v roce 2017 Členství / Akce se členy PCB / Speciální akce Hospodářský výsledek za rok 2017 PCB v dalších letech Naši partneři / Jsme členy 3 4 6 17 18 19 20 21 22 25 26 27 30 32 33 34 2 Prague Convention Bureau
SLOVO ŘEDITELE Vážení přátelé a kolegové, Uplynulý rok 2017 byl pro Prague Convention Bureau (PCB) klíčovým z několika důvodů. Tím hlavním byl závazek PCB uspořádat 56. kongres mezinárodní kongresové asociace ICCA (International Congress and Convention Association) k němuž jsme se zavázali před několika lety po úspěšné kandidatuře. V rámci kandidatury si Prague Convention Bureau zároveň vytýčilo několik strategických cílů, mezi něž patřilo představení zrenovovaného Kongresového centra Praha (KCP), dosažení rekordního počtu delegátů, zavedení kurzu Event Managementu na VŠE a v neposlední řadě uspořádání jednoho z 3 nejúspěšnějších ICCA kongresů v historii. Dnes mohu s radostí konstatovat, že všechny stanovené cíle se nám podařilo nejen naplnit, ale v mnoha ohledech i překonat. Praha ve zrenovovaném KCP přivítala rekordní počet 1 264 účastníků z rekordních 79 zemí světa. Kurz Event Managementu na Vysoké škole ekonomické běží již druhým rokem a v rámci své praxe se do kongresu ICCA zapojilo více než 140 studentů. Zároveň se nám podařilo prezentovat kongresovou infrastrukturu více než 40 mezinárodním asociacím, které se kongresu zúčastnili a jejichž kongresy se budeme v budoucnu snažit získat do Prahy. ICCA kongres byl pro Prahu klíčový také z marketingového hlediska. Úspěšná kampaň Bridge to Prague, která byla spuštěna v listopadu 2016, byla zaměřena zejména na sociální sítě (57 % veškeré komunikace). Jen v týdnu konání ICCA kongresu komunikace na sociálních sítích zasáhla 674 tisíc osob s celkovým počtem více než 3,1 milionu zhlédnutí. Zároveň v rámci médií vyšlo 297 článků informujících o pražském ICCA kongresu v hodnotě přesahující 12 milionů korun. Oficiální kongresové stránky zaznamenali téměř 31 tisíc návštěv od více než 14 tisíc unikátních návštěvníků. V loňské roce se nám podařilo, po letech debat o ekonomických přínosech kongresového průmyslu, připravit plnohodnotnou ekonomickou dopadovou studii. Studie, kterou zpracovalo KPMG ukázala, že kongresový průmysl v Praze generuje v multiplikaci 4,4 5,2 miliard korun do veřejných rozpočtů. Kolem 170 200 milionů korun se přitom navrací přímo do rozpočtu hlavního města Prahy. Rok 2017 byl pro nás klíčový také z důvodu vypršení 3 leté smlouvy s Prague City Tourism, díky které v uplynulém období získávalo Prague Convention Bureau 3 miliony korun ročně do svého rozpočtu. V polovině roku bylo vypsáno výběrové řízení Magistrátem hlavního města Prahy, jehož se úspěšně PCB zúčastnilo a získalo tak na základě uzavřené smlouvy financování ve výši téměř 24 milionů, které bude možné čerpat po dobu 36 měsíců od podpisu smlouvy. Tento výrazný nárůst rozpočtu umožní PCB rozvoj dalších aktivit spojených s propagací Prahy jakožto špičkové kongresové destinace. Zároveň tak podpoří dosažení hlavních strategických cílů, mezi které patří, mimo jiné, zvýšení počtu mezinárodních kongresů a konferencí konaných v Praze. Závěrem bych rád poděkoval všem členům Prague Convention Bureau za jejich důvěru a podporu naší činnosti. Díky patří také celému týmu a představenstvu PCB a všem těm, kteří přispívají svým vzácným časem při uskutečňování mnoha našich projektů. V neposlední řadě bych rád také velmi poděkoval hl. městu Praha, zvláště pak kanceláři primátora, Prague City Tourism, agentuře CzechTourism, Czech Convention Bureau, Letišti Praha a ČSA za podporu řady našich aktivit. Roman Muška Ředitel Prague Convention Bureau 3 Prague Convention Bureau
PŘEDSTAVENSTVO, REVIZNÍ KOMISE A TÝM PCB Představenstvo a revizní komise Sanjiv Suri Předseda představenstva Sylvie Neves Místopředseda představenstva Michael Specking Místopředseda představenstva Miroslav Bukva Člen představenstva Martin Lehký Člen představenstva Lenka Žlebková Člen představenstva Petr Marhoul Člen představenstva Martin Žídek Člen představenstva Martin Sekyra Člen představenstva (do 18. 4. 2017) Karolína Semecká Člen revizní komise Jan Kubinec Člen revizní komise Milan Švára Člen revizní komise TÝM PCB Zaměstnanci Roman Muška Petra Karásková Dagmar Brožová Barbora Skálová Hana Krejbichová Lucie Jalová Zuzana Lovitt Lucie Čapková Smluvní zástupci Ředitel Office Manager Association Meetings Manager (od 12/2017 na MD) Corporate Meetings & Incentives Manager Marketing & PR Manager Marketing & Project Manager (od 02/2018 na MD) Marketing Specialist Association Meetings Manager Ambassador Program od 9/2017 Tzveta Kambourova Association Meetings Manager do 9/2017 Michaela Baracová Association Meetings Manager Markéta Růtová Vztahy s odbornou veřejností - Ambasador Program do 12/2017 Martina Fundaro Representation North America Součástí týmu je také Veronika Marethová, která nahradila Lucii Horákovou (na MD 6/2017), a vykonává činnost Convention Tourism Coordinator. 4 Prague Convention Bureau
5
ČASOVÁ OSA LEDEN ÚNOR BŘEZEN DUBEN KVĚTEN ČERVEN 11. ledna Zasedání představenstva PCB 17. 19. ledna Účast PCB na Conventa 2017 23. ledna 30. ledna Setkání zástupců PCB a členů PCB na přípravu studií MICE na VŠE 30. ledna 1. února Inspekční cesta pro International Society for the Advancement of Cytometry (CYTO 2018) 15. února Školení na vkládání statistických dat a práci s CRM systémem 23. února Networkingová snídaně pro členy PCB 23. února PCB Social Media Workshop v Hard Rock Café 27. února 5. 7. března Účast PCB na MCE CEE 8. března Zasedání představenstva PCB 17. března Inspekční cesta pro Intracon Spain 22. března Seminář pro zástupce UK ČR 23. března Školení na vkládání statistických dat a práci s CRM systémem 23. března Účast PCB na MPI Tech Summit 23. 24. března Účast PCB na 5. ročníku konference AIPCO 27. března 30. března Účast PCB na SITE Texas Chapter Meeting 3. 5. dubna PRESS trip pro evropské novináře 4. 5. dubna Inspekční cesta pro IAF/ILAC 13. dubna Ambassador Award Evening 2017 19. dubna Valná hromada představenstva PCB 24. dubna 27. dubna Účast PCB na 15 th Annual CMM/CMP Brunch 2. 5. května Inspekční cesta pro ICCA asociaci 10. května Zasedání představenstva PCB 10. 13. května Pre-IMEX Fam Trip pro čínské nákupčí 13. 15. května Účast PCB na ICCA Association Expert Seminar 2017 16. 18. května Účast PCB na IMEX Frankfurt 2017 19. května Inspekční cesta pro Keller Williams Realty International 24. května Edukační seminář na téma Green: The Colour of Future Meetings 25. května Účast PCB na MPI May Chapter Experience 29. května 5. června Účast PCB na SITE Texas June meeting 13. 15. června Účast PCB na The Meetings Show 2017 19. června 19. 22. června Účast PCB na WEC 2017 22. června Networkingová snídaně pro členy PCB 22. června Účast PCB na Awards of Excellence Gala 24. 25. června Účast PCB na MICE Workshopu v Boloni 26. 29. června Inspekční cesta pro ICA 2018 29. června 1. července Účast PCB na ICCA Association Meetings Programme 2017 6 Prague Convention Bureau
ČERVENEC SRPEN ZÁŘÍ ŘÍJEN LISTOPAD PROSINEC 10. 11. července Inspekční cesta pro CYTO 2018 10. 11. července Inspekční cesta pro TopFuel Conference 2018 11. 12. července Inspekční cesta pro ASIS 12. července Zasedání představenstva PCB 24. července 25. července Inspekční cesta pro INPACT 2018 17. 18. srpna Inspekční cesta pro SIOPE 21. 23. srpna Účast PCB na IncentiveWorks v Torontu 28. srpna 31. srpna 2. září FAM trip pro UK nákupčí 6. září Zasedání akční skupiny Ambassador programu 20. září Zasedání představenstva PCB 25. září 28. září Účast PCB na MPI D/FW Chapter Experience 29. září Inspekční cesta pro Intel Solutions Summit 2018 - EMEA 2. 3. října Inspekční cesta pro ICCA kongres 2017 9. 12. října Účast PCB na IMEX America 2017 11. října Oběd s patrony Ambassador Programu 11. října Zasedání představenstva PCB 16. října Účast PCB na M&M Next Stop World Destination Milan 17. října Účast PCB na MPI DFW State of the Chapter Meeting 18. října Networkingová snídaně pro členy PCB 19. října Seminář pro zástupce AV ČR 23. října 1. listopadu Zasedání představenstva PCB 2. listopadu Účast PCB na SITE Texas Travel Trends 6. listopadu 8. listopadu Účast PCB na MPI D/FW SALES BLITZ NETWORKING EVENT 10. listopadu Účast PCB na UIA Roundtable Europe 2017 12. 15. listopadu ICCA kongres 2017 v Praze 15. 22. listopadu Inspekční cesta pro Sulphur World Symposium 2019 21. listopadu Networkingová snídaně pro členy PCB 22. listopadu Seminář pro zástupce UK 26. 28. listopadu Účast PCB na ICCA Forum for Young Professionals 2017 6. prosince Seminář pro kongresové velvyslance 6. prosince Adventní koktejl pro kongresové velvyslance 13. prosince Zasedání představenstva PCB 14. prosince MPI D/FW Christmas networking event 28. listopadu Účast PCB na 3. studentské konferenci na Vysoké škole ekonomické v Praze 28. 30. listopadu Účast PCB na IBTM Barcelona 7 Prague Convention Bureau
LEDEN 11. ledna Zasedání představenstva PCB Dne 11. ledna se konalo letošní první zasedání představenstva PCB. 17. 19. ledna Účast PCB na Conventa 2017 Od 18. do 19. ledna 2017 probíhal ve slovinské Lublani devátý ročník MICE veletrhu Conventa 2017. Conventa cílí především na region střední a jihovýchodní Evropy. Za celou dobu svého trvání veletrh přilákal téměř dva tisíce hosted buyers ze 46 zemí světa a přes tisíc vystavovatelů ze 17 zemí především z regionu Nové Evropy. Prague Convention Bureau uskutečnilo 25 schůzek s nákupčími. Prague Convention Bureau se spolu s Kongresovým centrem Praha také zúčastnilo snídaně ICCA Business Breakfast, pořádané Mezinárodní kongresovou asociací ICCA pro členské subjekty. 23. ledna Dne 23. ledna se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. 30. ledna Setkání zástupců PCB a členů PCB na přípravu studií MICE na VŠE Dne 30. ledna se na VŠ ekonomické v Praze (VŠE) uskutečnilo setkání zástupců PCB a zástupců členů PCB, aby s odborníky z VŠE diskutovali detaily projektu akreditace a zavedení studijního programu zaměřeného na MICE právě na VŠE. 30. ledna 1. února Inspekční cesta pro International Society for the Advancement of Cytometry (CYTO 2018) Ve dnech 30. ledna 1. února se konala site inspekce pro zástupkyni asociace International Society for the Advancement of Cytometry, která hledá v Praze ubytování a dodavatele konferenčních služeb. Praha byla potvrzena jako destinace pro Conference of the International Society for the Advancement of Cytometry. Akce se bude konat v Praze v roce 2018, předpokládaná účast je mezi 1 500 a 1 600 delegáty. Zástupkyně asociace navštívila vhodné hotely a setkala se se zástupci konferenčních prostor i dodavateli konferenčních služeb. Prague Convention Bureau zastupovala Tzveta Morawski Kambourova. ÚNOR 15. února Školení na vkládání statistických dat a práci se CRM systémem Školení na vkládání statistických dat a práci s CRM systémem PCB se konalo v prostorách kanceláře PCB na adrese Rytířská 26, Praha 1, dne 15. února od 10.00 do 11.00. Školení jsou určena pro osoby zodpovědné za vkládání statistických dat, poptávky a správu profilu společnosti na webových stránkách PCB. 23. února Networkingová snídaně pro členy PCB a PCB Social Media Workshop v Hard Rock Café Ve čtvrterk 23. února 2017 od 13.00 proběhl v Hard Rock Café workshop s názvem Social Media for MICE, který jsme pořádali ve spolupráci se společností SoolNua. Na workshop navazovala networkingová část pro členy PCB, kde byl shrnut plán PCB na rok 2017. 27. února Dne 27. února se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. BŘEZEN 5. 7. března Účast PCB na MCE CEE Ve dnech 5. až 7. března 2017 byla lotyšská Riga hostující destinací B2B fóra MCE Central & Eastern Europe 2017. Již sedmého ročníku MCE CEE, organizovaného Europe Congress, se účastnilo přes 70 hosted buyers a téměř 60 suppliers. Možnosti kongresové Prahy byly představeny prostřednictvím destinační prezentace a 35 one-to-one schůzek s nákupčími. Součástí akce byly i networkingové sekce. PCB reprezentovala Barbora Skálová. 8. března Zasedání představenstva PCB Dne 8. března se konalo druhé zasedání představenstva PCB roku 2017. 17. března Inspekční cesta pro Intracon Spain V pátek 17. března proběhla inspekční cesta pro zástupce společnosti Intracon Spain za účelem představit Prahu jako vhodnou destinaci pro některé akce konající se v Evropě. Inspekce navázala na akci Print-On 2017 s účastí téměř 600 osob, která se konala v hotelu Hilton Prague. 8 Prague Convention Bureau
Klientka navštívila Kongresové centrum Praha a hotely Grandior Hotel Prague, InterContinental Prague a andel s by Vienna House Prague. Za PCB se site inspekce zúčastnila Barbora Skálová. 22. března Seminář pro zástupce UK ČR Ve středu 22. března 2017 se v historických prostorách Malé auly Karolina uskutečnil první seminář na téma Proč a jak kandidovat na mezinárodní kongres nebo konferenci do Prahy za přímé podpory rektora Univerzity Karlovy pana profesora Tomáše Zimy. 23. března Školení na vkládání statistických dat a práci s CRM systémem Školení na vkládání statistických dat a práci s CRM systémem PCB se konalo v prostorách kanceláře PCB na adrese Rytířská 26, Praha 1 dne 23. března od 10.00 do 11.00. Školení jsou určena pro osoby zodpovědné za vkládání statistických dat, poptávky a správu profilu společnosti na webových stránkách PCB. 23. 24. března Účast PCB na 5. ročníku konference AIPCO Od 23. do 24. dubna se v irském městě Naas uskutečnil již pátý ročník konference asociace AIPCO (Association of Irish Professional Conference Organisers), kterého se zúčastnilo na 200 odborníků z řad irských PCO, DMC, CVB, venues, hotelů a dodavatelů dalších služeb. Asociace byla založena již v roce 1999 a sdružuje klíčová irská PCO. Program zahrnoval nejen edukační část a workshopy, ale také networking. Za Prague Convention Bureau se konference zúčastnil ředitel PCB Roman Muška jako jeden z řečníků a panelistů a představil kongresovou Prahu a také pozval účastníky na 56. ročník ICCA konference, která bude v Praze probíhat od 12. 15. listopadu 2017. 27. března Dne 27. března se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. DUBEN 3. 5. dubna PRESS trip pro evropské novináře Prague Convention Bureau spolu s partnery a členskými subjekty zorganizovalo na začátku jara další z již tradičních press tripů pro evropské MICE novináře. Třídenního press tripu, který se konal od pondělí 3. do středy 5. dubna, se zúčastnily dvě zahraniční novinářky reprezentující francouzský magazín MICE Media Marketing a britský Business Traveller. 4. 5. dubna Inspekční cesta pro IAF/ILAC V úterý 4. dubna proběhla inspekční cesta pro představitelku australského PCO ICMS, zastupující asociace International Accreditation Forum (IAF) a International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC). Účelem bylo představit Prahu jako vhodnou destinaci pro některou z jejich společných konferencí mezi lety 2018 2020. Klientka navštívila hotel Corinthia Prague, Palác Žofín, Národní dům na Vinohradech a Musée Grévin. Za PCB se site inspekce zúčastnila Michaela Baracová. 13. dubna Ambassador Awards Evening 2017 V předvelikonočním čase Prague Convention Bureau uspořádalo osmý ročník výročního předávání ocenění Ambassador Awards Evening. Slavnostní večer se odehrál ve čtvrtek 13. dubna v prostorách Rezidence primátorky hlavního města Prahy, paní Adriany Krnáčové, která se akce a předávání ocenění také osobně zúčastnila. Podporu akci poskytl Magistrát hlavního města Prahy a Ministerstvo pro místní rozvoj. 19. dubna Valná hromada představenstva PCB Ve středu 19. dubna proběhla v prostorách hotelu Vienna House Diplomat Prague valná hromada Prague Convention Bureau, které se zúčastnilo 37 hlasujících subjektů. Během valné hromady byl schválen výsledek hospodaření za předcházející kalendářní rok a rozpočet na rok 2017. 24. dubna Dne 24. dubna se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. 9 Prague Convention Bureau
KVĚTEN 2. 5. května Inspekční cesta pro ICCA asociaci Minulý týden se v Praze v termínu 2. 5. 5. 2017 uskutečnila inspekční cesta eventového oddělení Mezinárodní kongresové asociace ICCA. Cílem této inspekce bylo prodiskutovat všechna témata ohledně pražského kongresu ICCA, který organizovalo Prague Convention Bureau, ve spolupráci s lokálními partnery, v listopadu 2017 (12. 15. 11. 2017). Inspekční cesta se konala zejména v prostorách Kongresového centra Praha, kde probíhala hlavní část kongresu, tedy veškerý odborný program zahrnující vzdělávací semináře. Eventové oddělení mělo také možnost navštívit venues pro večerní programy, které se konaly v historických i moderních prostorách v Paláci Žofín, ve Foru Karlín a v Průmyslovém paláci. Během inspekční cesty doprovázeli za Prague Convention Bureau zástupce Mezinárodní kongresové asociace Lucie Jalová (Landsmanová) a Roman Muška. 10. května Zasedání představenstva PCB Další setkání představenstva Prague Convention Bureau se uskutečnilo ve středu 10. května v hotelu Holiday Inn Prague Congress Centre v salonku A. 10. 13. května Pre-IMEX Fam Trip pro čínské nákupčí Prague Convention Bureau uspořádalo ve spolupráci s MICE China ve dnech 10. 13. května fam trip pro 9 nákupčích z Číny. Další tři osoby byly z magazínu MICE China. Během třídenního programu měli účastníci možnost zavítat do několika členských hotelů a prostor. Naši partneři si pro účastníky připravili pestrý program, který zahrnoval jízdu historickými auty či tramvají, grafitti workshop u Lennonovy zdi, table mapping show s večeří, teambuildingovou hru Photopoly či vyhlídkovou plavbu lodí po Vltavě. Prague Convention Bureau zastupovala Barbora Skálová. 13. 15. května Účast PCB na ICCA Association Expert Seminar 2017 Ve dnech 13. 15. května se konal v německém Frankfurtu další seminář v rámci asociace ICCA. Prague Convention Bureau zastupovala Tzveta Kambourova. 16. 18. května Účast PCB na IMEX Frankfurt 2017 Od 16. do 18. května 2017 probíhal v německém Frankfurtu již 15. ročník veletrhu IMEX, který je určený především pro organizátory konferencí, kongresů a dalších akcí. Stánek Prahy, jehož organizaci zajišťovala i letos organizace Prague City Tourism, přivítal 308 návštěvníků především z řad nákupčích, a to nejvíce z následujících zemí: USA, Velká Británie, Německo, Rusko, Čína a Francie. Prague Convention Bureau uskutečnilo celkem 62 asociačních a korporátních schůzek, které vyústily ve 22 poptávek. Ve středu 17. května Prague Convention Bureau také vyhlásilo vítěze soutěže #BridgetoPrague. 19. května Inspekční cesta pro Keller Williams Realty International V pátek 19. května proběhla inspekční cesta pro zástupce Keller Williams Realty International a ConferenceDirect v rámci prohlídky Prahy jako vhodné destinace pro konání akce v roce 2019 s účastí 500 až 600 osob. Kromě Prahy byl zvažován Berlín. Klienti navštívili hotely Hilton Prague, Corinthia Hotel Prague, Kongresové centrum Praha a Clarion Congress Hotel Prague. Za PCB se site inspekce zúčastnila Barbora Skálová. 24. května Edukační seminář na téma "Green: The Colour of Future Meetings" Ve středu 24. května proběhl v Kongresovém centru Praha již šestý ročník edukačního semináře PCB s názvem "Green The Colour of Future Meetings", který se letos zaměřil na téma udržitelnosti. Rádi bychom poděkovali všem speakrům za sdílení best practice z ostatních destinací a venues a také všem účastníkům za inspirativní diskuzi! 29. května Dne 29. května se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. ČERVEN 13. 15. června Účast PCB na The Meetings Show 2017 V minulém týdnu, od 13. do 15. června, proběhl v Londýně mezinárodní veletrh The Meetings Show, zaměřený na segment MICE a business travel. Prague Convention Bureau ve spolupráci s agenturou CzechTourism, zastoupenou Czech Convention Bureau, a společně 10 Prague Convention Bureau
se členskými subjekty Kongresovým centrem Praha a Sheraton Prague Charles Square Hotel představili Prahu jako ideální kongresovou destinaci. Prague Convention Bureau zastupovala Barbora Skálová. 19. června Dne 19. června se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. 19. 22. června Účast PCB na WEC 2017 Ve dnech 19. 22. 6. se zástupkyně Prague Convention Bureau v severní Americe Martina Fundaro zúčastnila kongresu International World Education Congress 2017 asociace Meeting Professionals International (MPI) v americkém Las Vegas. Během kongresu byl prestižní cenou Rise Award oceněn Mentor program, který před 4 roky v dallaské sekci MPI Martina Fundaro spoluzaložila, a byla tak oceněna během slavnostního oběda před 2 500 mítinkovými profesionály. V rámci akce měla možnost navštívit na 15 edukačních a networkingových akcí a osobně se setkat s více než 20 novými klienty. 22. června Networkingová snídaně pro členy PCB Networkingová snídaně tentokrát proběhla ve čtvrtek 22. června od 8.30 v hotelu Olšanka. Bezprostředně po skončení snídaně následovalo školení s novým extranetem našeho CRM systému. 24. 25. června Účast PCB na MICE Workshopu v Boloni Prague Convention Bureau se spolu se zahraničním zastoupením agentury CzechTourism v Itálii zúčastnilo MICE workshopu zaměřeného na italskou klientelu převážně z korporátní a incentivní sféry. Akce se konala v Boloni od 24. do 25. června. Během workshopu se PCB setkalo celkově s 15 nákupčími. Součástí akce byla i networkingová sekce. PCB reprezentovala Barbora Skálová. 26. 29. června Inspekční cesta pro ICA 2018 Ve dnech 26. 29.června se konala site inspekce pro zástupce International Communication Association. Kongres se bude konat ve dnech 24. 28. května 2018 a Praha byla zvolena hostitelskou destinací. Prague Convention Bureau zastupovala Tzveta Kambourova. 29. června 1. července Účast PCB na ICCA Association Meetings Programme 2017 Od 29. června do 1. července probíhal v japonské Fukuoce ICCA Association Meetings Programme (AMP), který přivítal 140 odborníků z řad členů ICCA, včetně 23 mezinárodních asociací. AMP nabízí účastníkům příležitost sdílet zkušenosti a rozvíjet své schopnosti v oblasti kandidování, organizování a propagace mezinárodních kongresů a konferencí. Za Prague Convention Bureau se AMP zúčastnila Michaela Baracová. ČERVENEC 10. 11. července Inspekční cesta pro CYTO 2018 Ve dnech 10. a 11. července proběhla site inspekce pro tři zástupce International Society for the Advancement of Cytometry (ISAC) a zástupkyni Federation of American Societies for Experimental Biology (FASEB), kterou zajistilo Prague Convention Bureau. Mezinárodní asociace ISAC má v Praze potvrzenou šestidenní konferenci pro 1 550 účastníků, která se koná v prostorách Kongresového centra Praha na jaře 2018. Zástupci ISAC a FASEB, která akci organizačně zajišťuje, si prohlédli prostory KCP, přilehlé hotely a společenské prostory pro dva společenské večery pro 180 a 850 účastníků v rámci konference. Prague Convention Bureau reprezentovala Tzveta Morawski Kambourova. 10. 11. července Inspekční cesta pro TopFuel Conference 2018 Dne 11. července proběhla site inspekce pro zástupkyni European Nuclear Society, která hledala vhodnou destinaci a prostory pro konferenci TopFuel pro 300 účastníků v roce 2018. Prague Convention Bureau zajistilo prohlídky dvou kongresových hotelů a čtyř společenských prostor pro gala večeři. Praha byla v konkurenci s Helsinkami. Prague Convention Bureau na site inspekci zastupovala Michaela Baracová. 11. 12. července Inspekční cesta pro ASIS Ve dnech 11. a 12. července proběhla site inspekce pro zástupkyni European Bureau of the American Society for 11 Prague Convention Bureau
Industrial Security, která hledala vhodnou destinaci a prostory pro konferenci ASIS Europe pro 800 účastníků v roce 2020. Prague Convention Bureau zajistilo 12. července prohlídky příhodných společenských prostor pro gala recepci v rámci konference. Praha byla v konkurenci s Bruselem, Frankfurtem a Barcelonou. Prague Convention Bureau reprezentovala Tzveta Morawski Kambourova. 12. července Zasedání představenstva PCB Další setkání představenstva Prague Convention Bureau se uskuteční ve středu 12. července v Clarion Congress Hotelu Prague. 24. července Dne 24. července se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. 25. července Inspekční cesta pro INPACT 2018 Dne 25. července proběhla site inspekce pro zástupkyni Inpact Americas, která hledala vhodnou destinaci a prostory pro INPACT 2018 World Conference pro 60 účastníků. Prague Convention Bureau zajistilo prohlídky pěti kongresových hotelů a klientka se setkala se zástupci dvou DMCs. Praha byla v konkurenci s Budapeští. Prague Convention Bureau na site inspekci zastupovala Michaela Baracová. SRPEN 17. 18. srpna Inspekční cesta pro SIOPE Ve dnech 17. a 18. srpna se konala site inspekce pro zástupce European Society for Paediatric Oncology. Praha byla zvolena hostitelskou destinací, přičemž se bude kongres konat ve dnech 20. 25. 5. 2019. Prague Convention Bureau zastupovala Michaela Baracová. 21. 23. srpna Účast PCB na IncentiveWorks v Torontu Od 22. do 23. srpna Prague Convention Bureau spolu s agenturou CzechTourism, Generálním konzulátem České republiky v Torontu a dalšími třemi pražskými subjekty z oboru kongresového turismu zastupovali Prahu na veletrhu IncentiveWorks v Torontu - největším MICE veletrhu v Kanadě. Během dvou dnů se zástupkyně PCB v severní Americe setkala s celkem 15 klienty a pro destinaci získala 8 potenciálních poptávek. Díky podpoře CzechTourismu a Generálního konzulátu České republiky v Torontu byla Česká republika také jedním ze sponzorů hlavní networkingové akce během veletrhu, kde měla možnost promítat destinační video pro 1 000 účastníků. 28. srpna Dne 28. srpna se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. 31. srpna 2. září FAM trip pro UK nákupčí Ve dnech 31. srpna až 2. září uspořádalo Prague Convention Bureau fam trip zaměřený na nákupčí ze Spojeného království. Třídenní akce se zúčastnilo 10 nákupčích. Prague Convention Bureau společně se svými partnery připravilo pro hosty pestrý program zahrnující nejen prohlídky několika hotelů a společenských prostor, ale i zábavné aktivity malování na sklo v Manto Gallery, vyhlídkovou plavbu lodí po Vltavě, graffiti workshop u Lennonovy zdi, jízdu historickými auty a mnoho dalších. Součástí programu byl i B2B workshop, během nějž se nákupčí seznámili s několika dalšími lokálními hotely, organizátory akcí ad. Prague Convention Bureau zastupovala Barbora Skálová. ZÁŘÍ 6. září Zasedání akční skupiny Ambassador programu Dne 6. 9. se uskutečnilo letošní třetí setkání zástupců představenstva tzv. akční skupiny. Projednány byly aktivity Ambasadorského programu do konce letošního roku zejména témata oběda s patrony a partnery Ambassador Program. Na programu byla otázka zapojení ambasadorů do kongresu ICCA a do aktivit AP v roce 2018 a prezentace ekonomické studie PCB a KPMG. 20. září Zasedání představenstva PCB Dne 20. září se konalo další zasedání představenstva PCB roku 2017. 12 Prague Convention Bureau
25. září Dne 25. září se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. 29. září Inspekční cesta pro Intel Solutions Summit 2018 EMEA V pátek 29. září proběhla site inspekce pro zástupce Intel Corporation a Meetings & Incentives Worldwide ze Spojeného království. Intel Corporation hledal vhodnou destinaci a prostory pro Intel Solutions Summit 2018 pro více jak 1 000 účastníků. Prague Convention Bureau zajistilo prohlídku Kongresového centra Praha a šesti hotelů. Praha byla v konkurenci s Haagem. Prague Convention Bureau na site inspekci zastupovala Barbora Skálová. ŘÍJEN 2. 3. října Inspekční cesta pro ICCA kongres 2017 Minulý týden se v Praze po dobu dvou dnů od 2. do 3. 10. 2017 konala site inspekce pro Mezinárodní kongresovou asociaci ICCA. Cílem meetingů bylo finalizovat poslední plány na ICCA Congress (12. 15. 11. 2017). Během této inspekce, konkrétně 2. 10., byl překonán dosavadní rekord v počtu registrovaných účastníků na kongres ICCA. Jeden z cílů, které si Prague Convetion Bureau vytyčilo, tedy hostit rekordní počet ICCA delegátů právě v Praze, byl tuto chvíli před kongresem splněn. Prague Convention Bureau během inspekční cesty reprezentovali Lucie Jalová (Landsmanová) a Roman Muška. 9. 12. října Účast PCB na IMEX America 2017 Prague Convention Bureau se od 10. do 12. října zúčastnilo mezinárodního veletrhu IMEX America 2017 v Las Vegas. Z celkového počtu 40 schůzek vzešlo celkem 15 potenciálních poptávek a bidů, z toho se jedna korporátní konference pro 1 200 účastníků pro Prahu potvrdila. PCB v rámci veletrhu také pro své členy zorganizovalo snídani s prezentací destinace pro 30 zejména asociačních klientů. Prague Convention Bureau na veletrhu zastupovala Martina Fundaro. 11. října Oběd s patrony Ambassador Programu a zasedání představenstva Minulý týden se po roce uskutečnilo další setkání patronů Ambasadorského programu, který je určen na podporu organizátorů mezinárodních kongresů a konferencí na území Prahy. Mezi zvané hosty patřili významní zástupci především z akademické sféry. Během dvouhodinového neformálního setkání byla s přítomnými prodiskutována témata, mezi něž patřila rekonstrukce Kongresového centra Praha, představení studie ekonomických dopadů kongresového průmyslu a shrnutí aktivit programu v letošním roce a plánů aktivit na rok 2018. Za zvané hosty pozvání přijal Ondřej Špaček z KPMG a ředitel Odboru cestovního ruchu Magistrátu hlavního města Prahy pan František Cipro. PCB reprezentovali Roman Muška a Markéta Růtová. 16. října Účast PCB na M&M Next Stop World Destination Milan Prague Convention Bureau se spolu se zahraničním zastoupením agentury CzechTourism v Itálii zúčastnilo MICE workshopu zaměřeného na italskou klientelu převážně z korporátní a incentivní sféry. Workshopu se účastnilo celkem 31 nákupčích a PCB mělo 15 B2B schůzek. Součástí akce byla i networkingová večeře. PCB reprezentovala Barbora Skálová. 18. října Networkingová snídaně pro členy PCB Dne 18. října se konala další tradiční networkingová snídaně pro členy PCB. Tentokrát byl místem konání hotel Hilton Old Town Prague. 19. října Seminář pro zástupce AV ČR Prague Convention Bureau ve spolupráci se svými partnery a Odborem mezinárodní spolupráce Kanceláře Akademie věd ČR uspořádalo seminář na téma Finanční a nefinanční podpora pro organizátory mezinárodních kongresů a konferencí v Praze, a to dne 19. října 2017 od 09.00 do 10.30 hodin v budově AV ČR. 23. října Dne 23. října se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. 13 Prague Convention Bureau
LISTOPAD 1. listopadu Zasedání představenstva PCB Dne 1. listopadu se konalo další zasedání představenstva PCB v prostorách Prague Convention Bureau. 6. listopadu Dne 6. listopadu se v Kongresovém centru Praha uskutečnilo poslední setkání pracovní skupiny k přípravám kongresu ICCA 2017. 10. listopadu Účast PCB na UIA Roundtable Europe 2017 Dne 10. listopadu proběhl v Bruselu již 11. ročník Round Table Europe, pořádaný organizací Union of International Associations. Kulatého stolu se zúčastnilo téměř 200 delegátů, z nichž dvě třetiny tvořili zástupci mezinárodních asociací. UIA nabízí účastníkům příležitost sdílet zkušenosti a rozvíjet své schopnosti v oblasti asociačního managementu. Za Prague Convention Bureau se akce zúčastnila Michaela Baracová. 12. 15. listopadu ICCA kongres 2017 v Praze Na 56. ročník kongresu Mezinárodní kongresové asociace ICCA, jehož organizaci zajišťovalo Prague Convention Bureau, se sjelo celkem 1 259 delegátů z 81 zemí. Praha tak získala jedinečnou příležitost představit svoji kongresovou nabídku zástupcům pořadatelských agentur, asociací a společností destinačního managementu z celého světa. V příštích letech by tržby vyplývající z akcí, které se zde na jejich doporučení budou konat, mohly dosáhnout až několika miliard korun. Kongres se konal ve dnech 12. 15. listopadu na půdě Kongresového centra Praha a do jeho organizace se mimo jiné zapojili i studenti kurzu Event Management Vysoké školy ekonomické v Praze, kteří se postarali o hladký přesun a orientaci delegátů. Pro podporu informovanosti vytvořili vlastní projekty, které reprezentovaly českou kulturu a tradici. Kongres ICCA nabídl také možnost podpořit české charitativní organizace, jako např. Nadaci Jedličkova ústavu a SOS dětské vesničky. Celkem se během kongresu na podporu charitativních organizací vybralo 16 510 (cca 445 770 Kč). 15. 22. listopadu Inspekční cesta pro Sulphur World Symposium 2019 V době mezi 15 22. listopadem probíhala site inspekce pro zástupkyni The Sulphur Institute pro akci Sulphur World Symposium 2019. Symposia se účastní 175 hostů převážně z USA. Praha jako destinace uspěla v rámci užšího výběru, kde byla společně mezi Rigou a Vídní. Během pobytu si zástupkyně institutu vyzkoušela vybrané hotely a setkala se s místními DMC. 21. listopadu Networkingová snídaně pro členy PCB Další ze série networkingových snídaní se členy tentokrát proběhla 21. listopadu ve Fashion Arena Prague Outlet (Zamenhofova 440, Praha 10 Štěrboholy). Na každého účastníka čekal malý dárek v podobě slevového voucheru VIP DayPass. 22. listopadu Seminář pro zástupce UK Ve středu 22. listopadu 2017 se v prostorách Karolina uskutečnil seminář Ambasador Programu pro zástupce Univerzity Karlovy. Rektor UK profesor Zima, který má s organizací mezinárodních kongresů vlastní zkušenosti, v úvodu vyzdvihl činnost Prague Convention Bureau v destinaci. Účastníci semináře se dozvěděli množství informací týkajících se podpory, kterou poskytují PCB a oddělení CzechConvention Bureau agentury CzechTourism. Velký zájem byl o informace týkající se grantů a propagačních materiálů o destinaci. Akce se za PCB zúčastnili Roman Muška, Markéta Růtová, Michaela Baracová a Lucie Čapková. 28. listopadu 3. studentská konference na Vysoké škole ekonomické v Praze Prague Convention Bureau dostalo příležitost prezentovat o MICE v Praze, a to v rámci každoroční, v řadě 3. studentské konference pořádané VŠE pro holandské studenty vysoké školy TIO University of Applied Sciences. Dne 28. listopadu se ve velkém kinosále paláce Lucerna studenti potkali se zkušenými odborníky z oblasti MICE. V rámci 20minutové prezentace Prague Convention Bureau seznámilo hosty s hlavními činnostmi PCB, s Prahou jako kongresovou destinací a v neposlední řadě představilo pár zajímavých faktů k právě skončenému kongresu ICCA a k průběhu kandidatury na tento kongres. O projektu dobrovolníků z řad studentů VŠE již informovali sami studenti, kteří prezentovali úkoly, na kterých pracovali a výzvy, kterým během kongresu čelili. Prague Convention Bureau reprezentovala Lucie Čapková. 14 Prague Convention Bureau
26. 28. listopadu ICCA Forum for Young Professionals 2017 Od 26. do 28. listopadu proběhlo v Barceloně Forum for Young Professionals, pořádané mezinárodní kongresovou asociací ICCA. Fóra se každoročně účastní 35 vybraných mladých profesionálů v oboru kongresového turismu, kteří zde mají příležitost dále rozvíjet své schopnosti, sdílet zkušenosti a networkovat. Na letošní fórum se přihlásilo přes 90 uchazečů, vybrána byla tedy necelá polovina. Kromě členských subjektů ICCA se akce zúčastnilo i 7 zástupců mezinárodních asociací. Za Prague Convention Bureau se akce zúčastnila Michaela Baracová. 28. 30. listopadu Účast PCB na IBTM Barcelona Prague City Tourism ve spolupráci s Prague Convention Bureau opět reprezentovaly kongresovou Prahu na veletrhu ibtm world, který probíhal ve španělské Barceloně od 28. do 30. listopadu. Prague Convention Bureau uskutečnilo během veletrhu celkem 56 schůzek (27 korporátních a 29 asociačních), které vyústily ve 22 poptávek (10 korporátních a 12 asociačních). PROSINEC 6. prosince Seminář a adventní koktejl pro kongresové velvyslance Dne 6. prosince se v prostorách Kongresového centra Praha uspořádal další tradiční koktejl pro kongresové velvyslance, spojený s edukačním seminářem. 13. prosince Zasedání představenstva PCB Dne 13. prosince se konalo poslední zasedání představenstva PCB roku 2017, tentokrát v restauraci V Zátiší. 15
16
STATISTIKY 2017 / BIDDING PRO PRAHU, ZÍSKANÉ KONGRESY STATISTIKY 2017 Podle statistik získaných od 34 členů PCB se v roce 2017 v Praze konalo 1 903 akcí s průměrnou délkou trvání 2,06 dne. Téměř 64 % z nich tvořily korporátní akce, dále jiná obchodní setkání a incentivní setkání. Téměř 76 % všech akcí tvořily akce o velikosti 10 49 účastníků a 50 149 účastníků. Akce s místní účastí (54 %) převažovaly nad akcemi s mezinárodní účastí (46 %). Nejvíce účastníků akcí pocházelo z České republiky, Velké Británie, Německa, USA a Francie. Nejvíce akcí se týkalo oboru farmacie, vzdělání a průmyslu. BIDDING PRO PRAHU, VYHRANÉ KONGRESY A KONFERENCE Rok 2017 byl pro Prahu průměrně úspěšný z hlediska počtu získaných akcí. Díky aktivitám Prague Convention Bureau se do Prahy v loňském roce potvrdilo 54 kongresů, konferencí a jiných akcí celkem pro více než 13,5 tisíc delegátů. Tyto akce pak generují pro Prahu více než 41 tisíc pokojonocí. Jedná se jak o korporátní akce, tak o mezinárodní asociační kongresy a konference. NĚKTERÉ ZÍSKANÉ KONGRESY A AKCE V ROCE 2017 NÁZEV AKCE TERMÍN AKCE PŘEDPOKLÁDANÝ POČET ÚČASTNÍKŮ EACPT 2017 2017 800 IETF104 - Europe 2019 1 400 International Conference on High Energy Physics -ICHEP 2020 1 200 Gala dinner EVRSC 2018 2018 900 Intel Solutions Summit 2018 - EMEA 2018 1 100 Global Partner Summit 2018 2018 700 Joint meeting of ICCVS and WANS 2018 500 Leibniz Institute for Zoo and Wildlife Research 2018 550 17 Prague Convention Bureau
OBCHODNÍ A MARKETINGOVÉ AKTIVITY VELETRHY A FAM / PRESS TRIPY V roce 2017 se Prague Convention Bureau zúčastnilo, zorganizovalo či se podílelo na 30 obchodních a marketingových akcích, na kterých strávilo celkem 61 dnů. TYP AKCE 2013 2014 2015 2016 2017 Veletrhy/Fóra 7 6 5 5 6 Workshopy 7 11 15 12 13 Sales Tripy 6 1 3 2 3 Fam Tripy 2 4 2 2 2 Press Tripy 5 3 3 2 2 Vzdělávací konference / kongresy 6 5 5 5 4 18 Prague Convention Bureau
AMBASSADOR PROGRAM PŘEHLED ČINNOSTI PROGRAMU NA PODPORU KONGRESOVÝCH VELVYSLANCŮ AMBASSADOR PROGRAM ZREALIZOVANÉ AKTIVITY V ROCE 2017 Program určený na podporu činnosti zástupců mezinárodních asociací v Praze, ČR při kandidatuře a organizaci na mezinárodní kongresy realizované v Praze. Program poskytuje tzv. incentivní podporu, což je finanční a nefinanční podpora poskytovaná organizátorům mezinárodních kongresů a konferencí v Praze ve spolupráci s partnery programu. Březen Duben Září Říjen Říjen Listopad Prosinec Prosinec Seminář pro zástupce Univerzity Karlovy Ambassador Awards Evening slavnostní večer spojený s udílením ocenění kongresovým velvyslancům Zasedání akční skupiny Ambassador Programu Seminář pro zástupce Akademie věd ČR Oběd pro patrony a partnery Ambassador Program Seminář pro zástupce Univerzity Karlovy Seminář pro ambasadory Adventní koktejl Cíle programu Zvýšit potenciál konání kongresů a konferencí v rámci Prahy i celé České republiky. Zvýšit konkurenceschopnost naší země v zahraničí. Popularizovat významná odvětví české ekonomiky včetně vědy a výzkumu. Propojit odborníky s komerční sférou. PATRONI PROGRAMU JSOU Prof. MUDr. Jana Hercogová, CSc. Prof. RNDr. Václav Pačes, DrSc. Prof. MUDr. Eva Syková, DrSc., FCMA Prof. MUDr. Vladimír Tesař, DrSc., MBA, FERA, FASN Prof. MUDr. Julius Špičák, CSc. Prof. MUDr. Karel Cvachovec, CSc., MBA PARTNEŘI PROGRAMU JSOU CzechTourism/Czech Convention Bureau, Letiště Praha, Akademie věd ČR, Univerzita Karlova, Prague City Tourism, České vysoké učení technické, Ministerstvo pro místní rozvoj, Magistrát hl. m. Prahy. 19 Prague Convention Bureau
ICCA KONGRES 2017 Prague Convention Bureau se v loňském roce 2017 ujalo organizace tzv. kongresu kongresů mezinárodní asociace ICCA. V Praze se v termínu 12. 15. 11. 2017 konal již 56. ročník kongresu této asociace. V Praze se sjel rekordní počet expertů z oboru kongresového průmyslu, konkrétně 1 264 odborníků z celkem 79 zemí světa. Na přípravách kongresu spolupracovalo více než 40 lokálních subjektů. Rozmanitost subjektů byla velmi rozsáhlá, jednalo se například o Hlavní město Praha, CzechTourism, Czech Convention Bureau, zrekonstruované Kongresové centrum Praha, Letiště Václava Havla, dále pražské hotely, dodavatelé cateringu, technického vybavení, DMC/PCO společnosti, dopravní společnosti a další. Během kongresu ICCA jsme podpořili tři charitativní projekty, mezi které patří Nadace Jedličkova ústavu, SOS Dětské vesničky a The Tap Tap. Projekty byly podpořeny jak finančně (celková výše byla 16 510 ), tak i marketingově. Do organizace kongresu se také zapojila Vysoká škola ekonomická v Praze. Studenti kurzu Event Management měli tak možnost se podílet na finálních přípravách a samotném průběhu kongresu. Jejich hlavním úkolem bylo zajistit logistický přesun delegátů z jednotlivých venues za využití interaktivních prvků, které reprezentovaly českou kulturu a tradici. Tento projekt měl velký úspěch u delegátů, ocenili interaktivitu a networking s lokálními studenty. Náplň kongresu nebyla pouze edukativní. Cílem pražského kongresu bylo také účastníky inspirovat. Delegáti měli poprvé za celou éru ICCA kongresů možnost zaregistrovat se na charitativní běh a podpořit tak jednu z charit. Dále se zúčastnili společenských tématických večerů v historických i moderních prostorech Prahy, mohli obdivovat inspirativní trendy, ať už vizuály a design kongresu, celou marketingovou kampaň #BridgetoPrague či například využití interiérových dronů během konference. Delegáti kongresu měli také možnost poznat lépe Prahu a regiony České republiky. V rámci kongresu pro ně například Prague Convention Bureau zorganizovalo inspirativní semináře ve Vyšehradských kasematech, nebo tzv. DIY tour ( do it yourself ) po Starém a Novém městě. Zrovna tak mohli zavítat do regionů ČR a poznat další oblasti. Cílem kongresu bylo ukázat a představit Prahu všem profesionálům z oboru jako kongresovou destinaci na mezinárodní úrovni. Podle zpětných reakcí delegátů a samotného vedení asociace ICCA byl kongres jedním z nejúspěšnějších a Praha tak byla vyhodnocena s více než 90% doporučením jako Business Events Destination. Díky uskutečnění tohoto kongresu lze v následujících letech očekávat navýšení zájmu mezinárodních akcí a také vyšší tržby z akcí, které mohou dosáhnout až několika miliard korun. Toto Prague Convention Bureau zároveň predikovalo také na základě studie KMPG, které vypracovalo ekonomickou dopadovou studii tohoto kongresu. Prague Convention Bureau děkuje všem sponzorům, partnerům, dobrovolníkům, kteří se podíleli na ICCA kongresu Praha 2017, velice si spolupráce vážíme. 20 Prague Convention Bureau
PŘEHLED ÚČASTÍ NA AKCÍCH DATUM AKCE MÍSTO 17. 19. 1. Conventa 2017 Lublaň, Slovinsko 5. 7. 3. MCE CEE Riga, Lotyšsko 22. 3. Seminář pro zástupce UK ČR Praha, Česká republika 23. 24. 3. 5. konference AIPCO Naas, Irsko 3. 5. 4. Press trip pro evropské novináře Praha, Česká republika 13. 4. Ambassador Awars Evening 2017 Praha, Česká republika 10. 13. 5. Pre-IMEX Fam Trip pro čínské nákupčí Praha, Česká republika 13. 15. 5. ICCA Association Expert Seminar 2017 Frankfurt, Německo 16. 18. 5. IMEX Frankfurt 2017 Frankfurt, Německo 24. 5. Edukační seminář na téma "Green: The Colour of Future Meetings" Praha, Česká republika 13. 15. 6. The Meeting Show 2017 Londýn, Velká Británie 19. 22. 6. WEC 2017 Las Vegas, USA 24. 25. 6. MICE Workshop Bologna, Itálie 29. 6. 1. 7. ICCA Association Meetings Programme 2017 Fukuoka, Japonsko 21. 23. 8. IncentiveWorks 2017 Toronto, Kanada 31. 8. 2. 9. Fam Trip pro UK nákupčí Praha, Česká republika 9. 12. 10. IMEX USA 2017 Las Vegas, USA 16. 10. M&M Next Stop World Destination Milán, Itálie 19. 10. Seminář pro zástupce AV ČR Praha, Česká republika 10. 11. UIA Roundtable Europe 2017 Brusel, Belgie 12. 15. 11. ICCA kongres 2017 Praha, Česká republika 22. 11. Seminář pro zástupce Karlovy Univerzity Praha, Česká republika 26. 28. 11. ICCA Forum for Young Professionals 2017 Barcelona, Španělsko 28. 11. 3. studentská konference na Vysoké škole ekonomické v Praze Praha, Česká republika 28. 30. 11. ibtm world Barcelona Barcelona, Španělsko 6. 12. Adventní koktejl pro kongresové velvyslance Praha, Česká republika 6. 12. Seminář pro kongresové velvyslance Praha, Česká republika 21 Prague Convention Bureau
SITE INSPEKCE / STATISTICKÝ PŘEHLED OBCHODNÍCH AKTIVIT SITE INSPEKCE V roce 2017 PCB uskutečnilo 14 inspekčních cest klientů, kterým se věnovalo po dobu celkem 34 dnů. DATUM 30. 1. 1. 2. JMÉNO KLIENTA International Society for the Advancement of Cytometry (CYTO 2018) 17. 3. Intracon Spain 4. 5. 4. IAF/ILAC 2. 5. 5. ICCA 19. 5. Keller Williams Realty International 26. 29. 6. International Communication Association 10. 11. 7. CYTO 2018 DATUM JMÉNO KLIENTA 10. 11. 7. TopFuel Conference 2018 11. 12. 7. ASIS 25. 7. INPACT 2018 17. 18. 8. European Society for Pediatric Oncology 29. 9. Intel Solutions Summit 2018 - EMEA 2. 3. 10. ICCA 15. 22. 11. Sulphur World Symposium 2019 22 Prague Convention Bureau
SITE INSPEKCE / STATISTICKÝ PŘEHLED OBCHODNÍCH AKTIVIT 120 000 86 895 106 055 35 515 27 143 28 375 54 201 13 729 17 520 17 931 13 011 18 740 22 295 11 235 5 971 6 757 24 353 5 123 10 893 11 244 7 076 STATISTICKÝ PŘEHLED AKTIVIT PROJEKTOVÉHO MANAGEMENTU 100 000 80 000 Celkový počet aktualizovaných kontaktů v databázi 18 960 Celkový počet poptávek 127 Celkový počet potvrzených 42 Celkový počet nerozhodnutých poptávek 55 60 000 40 000 20 000 0 Pokojonocí z bidů Pokojonocí z poptávek Delegátů z bidů Delegátů z poptávek 2013 2014 2015 2016 2017 Celkový počet pokojonocí v MICE a korporátním segmentu* 13 011 Celkový počet bidů 87 140 Celkový počet získaných bidů 12 Celkový počet nerozhodnutých bidů 41 Celkový počet pokojonocí v segmentu asociací* 28 375 PCB obdrželo a zpracovalo 64 žádostí o administrativní podporu a zprostředkování MHD zdarma. * Generované a asistované pokojonoci 120 100 80 60 40 20 0 114 106 80 75 87 21 20 16 8 12 94 125 89 106 127 34 43 40 38 42 2013 2014 2015 2016 2017 Bidy celkem Bidy potvrzené Poptávky celkem Poptávky potvrzené 300 000 278 405 2017 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 48 904 63 305 25 452 41 55 0 Pokojonocí z nerozhodnutých bidů Pokojonocí z nerozhodnutých poptávek Delegátů z nerozhodnutých bidů Delegátů z nerozhodnutých poptávek Nerozhodnuté bidy Nerozhodnuté poptávky 23 Prague Convention Bureau
24
MARKETINGOVÉ NÁSTROJE Vlastní expozice Prahy na oborových MICE veletrzích Ve spolupráci s Pražskou informační službou Prague City Tourism se účastníme předních MICE veletrhů, které slouží k propagaci našeho hlavního města coby kongresové destinace. Od roku 2015 se Praha jakožto samostatná kongresová destinace představuje na oborových veletrzích IMEX ve Frankfurtu a ibtm world v Barceloně. Kromě Prague Convention Bureau a Pražské informační služby Prague City Tourism se obou expozic zúčastnilo i velké množství dalších subjektů působících v kongresovém průmyslu, především hotelů, konferenčních zařízení a organizátorů akcí. Aktualizovaná destinační prezentace Prahy Během roku 2017 proběhla aktualizace destinační prezentace Prahy tak, aby odpovídala nejnovějším změnám, které se udály v pražském kongresovém průmyslu. Destinační prezentaci Prahy, která byla v současné grafické podobě poprvé představena na veletrhu IMEX ve Frankfurtu v roce 2015, je možné stáhnout na webových stránkách PCB v sekci Promo materiály. Aktualizovaná mobilní aplikace Prague Meeting Planner s Guide V roce 2017 jsme aktualizovali mobilní aplikaci Prague Meeting Planner s Guide, kterou jsme ve spolupráci s vydavatelstvím C.O.T. media, společností WMP World Media Partners a za podpory Pražské informační služby Prague City Tourism spustili v druhé polovině června 2016. Aplikace pomáhá organizátorům kongresů, konferencí a dalších akcí s plánováním jejich eventů v Praze. Aplikace "Prague Meeting Planners' Guide" je dostupná zdarma pro chytré telefony s operačním systémem Android, ios a Windows Phone. Aplikace je určená především zahraničním organizátorům, kteří hledají pro svoji akci vhodné prostory a dodavatele služeb v Praze. V aplikaci naleznou základní informace o hlavním městě, různé typy konferenčních prostor, přehled hotelů, restaurací, profesionálních organizátorů konferencí (PCO) a společností destinačního managementu (DMC) a také poskytovatele dalších doprovodných služeb. Aplikaci je možné stahovat v příslušných appstorech, prostřednictvím QR kódu a obsah aplikace je viditelný také na webové stránce http://guide.pragueconvention.cz/. Za rok 2017 byla aplikace stažena celkem 2 680krát. Profil kongresové Prahy na webu slovinského magazínu Kongres V dubnu roku 2017 jsme ve spolupráci se slovinským MICE Magazínem Kongres spustili profil kongresové Prahy na adrese http://kongres-magazine.eu/prague-conventionbureau/. Na tomto profilu jsou pravidelně publikovány až 4 novinky měsíčně, které se týkají kongresového průmyslu Prahy a subjektů působících v tomto odvětví. Magazín Praha Kongresová Začátkem června 2017 vyšel magazín Praha Kongresová, který jsme připravili ve spolupráci s mediálním domem Economia a společností R Media. Magazín ve rozsahu 24 + 4 strany byl distribuován na novinových stancích jako samostatně neprodejná příloha Hospodářských novin a také pomocí přímé distribuce předplatitelům deníku. Tištěný náklad magazínu činil 33 tisíc kusů. Neprodaný náklad je k dispozici v kanceláři Prague Convention Bureau a slouží jako informační brožura a promo materiál. 25 Prague Convention Bureau
MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE Marketingová komunikace byla v roce 2017 zaměřena především na zahraniční MICE média a využívala zejména následující nástroje: pravidelné zasílání tiskových zpráv a e-newsletterů, přímou komunikaci s novináři a spolupráci na článcích o Praze jako kongresové destinaci. Nedílnou součástí promování Prahy lokálně i mezinárodně byly sociální sítě Prague Convention Bureau především Twitter, Facebook, LinkedIn a Instagram. Součástí komunikace na místním trhu pak bylo mediální partnerství s C. O. T. Publishing a pravidelná rubrika v časopise C. O. T. Business. Celková hodnota mediálních výstupů byla vyčíslena na 19,6 mil. Kč. TABULKA VŠECH VÝSTUPŮ MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE E-newslettery v češtině E-newslettery v angličtině Tiskové zprávy Mediální výstupy Inzerce Tiskové konference 12 369 (216 mezinárodních, 153 lokálních) 6 6 10 2 26 Prague Convention Bureau
PŘEHLED INZERCÍ V ROCE 2017 / PŘEHLED MÉDIÍ, KTERÁ ZVEŘEJNILA ČLÁNEK O PRAZE NA ZÁKLADĚ VÝSTUPŮ PCB V ROCE 2017 27 Prague Convention Bureau
PŘEHLED INZERCÍ V ROCE 2017 PŘEHLED INZERCE Seznam inzercí v roce 2017 Mezinárodní Boardroom (online PR článek) C&IT (celostránková inzerce v tištěném magazínu) Conventa Magazine (celostránková inzerce v tištěném katalogu veletrhu Conventa) Headquarters (zmínka v editorialu) Headquarters (celostránková inzerce v tištěném magazínu) Meetings International (celostránková inzerce v tištěném magazínu) Verbändereport (celostránková inzerce v tištěném magazínu) Lokální Speciál vydavatelství Economia Praha Kongresová (vydání speciálního tištěného průvodce Praha Kongresová ) Profit (celostránkový PR článek v tištěném magazínu + zmínka v editorialu) Všudybyl (1/2 strany inzerce v tištěném magazínu) SEZNAM MÉDIÍ, KTERÁ ZVEŘEJNILA ČLÁNEK O PRAZE NA ZÁKLADĚ VÝSTUPŮ PCB V ROCE 2017 DOMÁCÍ Aktualne.cz Archiweb.cz Blesk.cz BusinessInfo.cz Ceský rozhlas CIA news (Ceská informacní agentura) COT Business CTK CzechTourism denik.cz E15.cz Euro Euro.cz event-promotion.cz e-vsudybyl.cz Faxmagazin.cz FeedIT.cz Finance.cz Firemniakce.cz Gastro & Hotel Gastroahotel.cz web Horekaweb.cz Hospodárské noviny icot.cz idnes.cz iprosperita.cz Lidové noviny MAM - Marketing&Media Marketing Sales Media MF DNES Prague Events Calendar Prazskenovinky.cz Pražský patriot Profit Prvnizpravy.cz Roklen24 Rozhlas.cz RTV+ Studia Turistica Svet Horeca SvetHG.cz Tribune.cz TTG ttg.cz Týden.cz Všudybyl Zpravodaj COT Business 28 Prague Convention Bureau
PŘEHLED INZERCÍ V ROCE 2017 MEZINÁRODNÍ 4-traders.com Argophilia Travel News Association Meetings International (AMI) Between Business Travel Magazine BetweenBusiness.Travel Boardroom Boardroom.digital Business Events News Business Traveller C&IT Haymarket E-newsletter CIM - Conference & Incentive Management CIM Newsbytes CIMmagazine.com Cimunity.com citmagazine.com Conference + Meetings World (CMW) Conference and Incentive Travel Magazine (C&IT) ConventionPlanit.com Council on Czech Competitiveness Daytrip.tv EME Outlook Enited Company Blog ETB travel news "eturbonews.com eventoplus.com Eventos Magazine EventReport.it Focus on Travel News Focus on Travel News e-newsletter Global Travel Media GMIportal.com HeadQuartersmagazine EMEA I&MI - Newsflash IBTM Show Daily ICCAworld.com IMEX Daily Paper Incentive Travel & Corporate Meetings (ITCM) Intellectual Capitals International Meetings Review International Meetings Review Newsletter intravelreport.blogspot.com Kongres - Central and South East Europe Meetings Industry Magazine Kongres Magazine Newsletter kongres-magazine.eu LivvysTravel.com MagnetPress MasterMeeting.it Meeting e Congressi Meeting Media Group Meeting Media Newsletter MeetingMagazine.nl Meetings & Conventions Asia website Meetings International Meetings.Travel mep - Marketing Event Praxis MICE & TOURISM Around The World MICE Breaking News Mice Central & Eastern Europe MICE China MICE INDIA Mice Industry News Mice Media Marketing MICE Poland MICE&more mice-cee.com mice-contact NegociosyConvenciones.com Newsdog.today padraicino.com Punto MICE RusTourismNews.com SeeBTM.com The Iceberg The PCO (IAPCO) tmf dialogue marketing TourExpi.com Tourism Line Travel Daily News International Travel Weekly China travelandtourworld.com TravelArise.com TravellingAlong.com TravelTradeDaily.com Turizmus Panorama TW TagungsWirtschaft tw-media.com Verbändereport -Fachinformationsdienst für die Führungskräfte der Verbände WaszaTurystyka.pl WNCtraveler.com World Tourism Cities Federation (WTCF) Xenios Tourism & Business Travel E-Magazine XeniosWorld.com 29 Prague Convention Bureau
ČLENSTVÍ / AKCE SE ČLENY PCB / SPECIÁLNÍ AKCE ČLENSTVÍ V roce 2017 došlo k mírnému zvýšení počtu členů, přičemž jsme přivítali 8 nových členů. Členskou základnu tvořilo 62 členů, z toho bylo 14 Platinum, 31 Gold a 17 Silver. V rámci kategorií tvořily největší skupinu hotely (26 členů), dále organizátoři akcí (17 členů), ostatní služby (9 členů), konferenční zařízení (5 členů) a catering a restaurace (5 členů). AKCE SE ČLENY PCB V roce 2017 se konalo celkem 8 zasedání představenstva PCB. Dále se uskutečnilo zasedání Valné hromady, 4 networkingové snídaně se členy PCB a vánoční setkání se členy. SPECIÁLNÍ AKCE 6. mezinárodní vzdělávací seminář "Green: The Colour of Future Meetings" Networkingové snídaně se členy Ambassador Awards Evening Slavnostní ocenění kongresových ambasadorů Vánoční setkání se členy ve formě "Open house" Workshop na téma Social Media ve spolupráci se společností Soolnua 30 Prague Convention Bureau
31
HOSPODÁŘSKÝ VÝSLEDEK ZA ROK 2017 ROZPOČET V roce 2017 můžeme sledovat výrazné navýšení celkových obratů Prague Convention Bureau. Toto je dáno zejména faktem, že do celkových obratů je započítáván obrat mezinárodního kongresu ICCA, jehož bylo Prague Convention Bureau organizátorem a jež činil 17 363 214 Kč. Z výše uvedeného vyplývá, že běžný rozpočet PCB byl na úrovni předchozího roku a činil zhruba 9 milionů korun. Co se příjmové části týká, podařilo se nám navýšit příjmy z členských a marketingových poplatků o téměř 500 000 Kč. Vzhledem k tomu, že v první polovině roku skončil 3 letý kontrakt s Prague City Tourism, došlo pouze k dočerpání zbývající smluvní částky. Ve druhé polovině roku se nám podařilo získat nové financování na budoucích 36 měsíců skrze výběrové řízení vypsané Magistrátem hlavního města Praha. Za období 4. kvartálu, kdy došlo k podpisu smlouvy s magistrátem HLMP jsme čerpali částku ve výši téměř 2,6 milionu Kč. Celkové hospodaření PCB skončilo v mírném zisku ve výši 18 023 Kč. 2017 Příjmy (bez DPH) Členské a marketingové poplatky CzechTourism /CzCB Sponzoring Prague City Tourism (HLMP) 2014 2017 HLMP 2017 2020 Project management ICCA Jiné příjmy Výdaje HR Administrativa Marketing Project management Členové ICCA Ostatní Zisk/ztráta 26 376 276,00 Kč 3 817 800,00 Kč 397 355,00 Kč 538 716,00 Kč 748 950,00 Kč 2 596 000,00 Kč 835 324,00 Kč 17 363 214,00 Kč 78 117,00 Kč 26 358 253,00 Kč 4 192 859,00 Kč 653 565,00 Kč 772 583,00 Kč 3 115 034,00 Kč 256 998,00 Kč 17 363 214,00 Kč 4 000,00 Kč 18 023,00 Kč 32 Prague Convention Bureau
PCB V DALŠÍCH LETECH Pro rok 2018 došlo ke komplexnímu přepracování kategorií členských a marketingových poplatků. Tato změna by měla zpřehlednit strukturu členské základny a zároveň zjednodušit některé interní procesy. Rok 2018 bude pro Prague Convention Bureau významný z důvodu oslav svého 10. výročí založení. Spolu s touto událostí plánujeme řadu marketingových aktivit, mimo jiné i spuštění nového webu PCB. V roce 2018 nás také čekají volby nového představenstva a revizní komise Prague Convention Bureau s mandátem na budoucí 3 roky. Pevně věříme, že nově zvolené představenstvo bude nejen pokračovat v nastavených dlouhodobých cílech PCB, ale zároveň přinese nové vize a nápady, jak pražský kongresový průmysl posunout dále. I pro příští roky předpokládáme směřování Prague Convention Bureau směrem k naplňování svých dlouhodobých strategických cílů, jejich tři hlavní pilíře jsou: 1. Vybudovat image Prahy jako světové TOP MICE destinace 2. Zvýšit počet mezinárodních MICE akcí konaných v Praze 3. Zvýšit povědomí o významu pražského kongresového průmyslu na národní úrovni 33 Prague Convention Bureau
NAŠI PARTNEŘI / JSME ČLENY NAŠI PARTNEŘI JSME ČLENY MEDIÁLNÍ PARTNEŘI 34 Prague Convention Bureau