Pohovky a křesla ZÁRUKA 10 let
Každodenní rodinný život klade vysoké požadavky na pohovky. Proto naše pohovky a křesla pečlivě testujeme tak, aby splňovaly nejpřísnější normy na kvalitu a bezpečnost, stejně jako nejvyšší požadavky na použití v domácnosti. Díky tomu vám můžeme nabídnout 10letou záruku na vady materiálu a provedení, která se vztahuje na rámy a polštáře (sedáky a opěrky) našich pohovek. Podmínky záruky jsou uvedeny v této brožurce.
3
Doba platnosti této záruky? Záruka na pohovky má platnost deset (10) let od data nákupu. Jako doklad o zakoupení se doporučuje originál účtenky. Na co se vztahuje tato záruka? Tato záruka se vztahuje pouze na použití v domácnosti. Tato záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování: rámů polštářů: sedáků a opěrek následujících výrobků: série pohovek EKTORP série pohovek KIVIK série pohovek NOCKEBY série pohovek STOCKSUND série pohovek TIDAFORS série pohovek SÖDERHAMN série pohovek STOCKHOLM série pohovek TIMSFORS série pohovek SKOGABY série pohovek LANDSKRONA série pohovek NORSBORG série pohovek VALLENTUNA 2místné pohovky KLIPPAN 2místná pohovka KNOPPARP 3místná pohovka KARLSTAD rámy křesel a podnožek POÄNG křesla a podnožky EKENÄS křesla a podnožky STRANDMON houpací křeslo GRÖNADAL křeslo EKERÖ křeslo NOLMYRA křeslo NOLBYN křeslo MELLBY
Výrobky a části, na které se tato záruka nevztahuje Tato záruka se nevztahuje na: látkové potahy kožené potahy Tato záruka se nevztahuje na: křeslo TULLSTA křeslo JENNYLUND křeslo MUREN čalounění křesla POÄNG dětské křeslo POÄNG Co učiníme pro odstranění problému? IKEA výrobek prohlédne a rozhodne dle vlastního uvážení, jestli se na daný případ vztahuje příslušná záruka. V případě, že ano, IKEA prostřednictvím vlastních servisních služeb pak dle vlastního uvážení buď vadný výrobek opraví, nebo ho nahradí stejným nebo srovnatelným výrobkem. Pokud se na výrobek vztahuje záruka, IKEA zaplatí vzniklé náklady na opravu, náhradní díly, práci a cesty opravářů, pokud je výrobek dostupný k opravě bez mimořádných výdajů. Toto se nevztahuje na opravy, které nebyly schváleny ze strany IKEA nebo jejích autorizovaných servisních partnerů. Nahrazené díly se stanou majetkem IKEA. Pokud se příslušné zboží v IKEA už neprodává, poskytne IKEA odpovídající náhradu. IKEA v takovém případě dle vlastního uvážení určí, co představuje takovou odpovídající náhradu. Na co se tato záruka nevztahuje? Tato záruka se nevztahuje na výrobky, které byly nesprávně skladovány nebo smontovány, nevhodně používány, pozměňovány nebo čištěny nesprávnými metodami a prostředky. Tato záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, poškození způsobená ostrými předměty a škrábance. 5
Tato záruka je neplatná pokud byl výrobek umístěn venku nebo ve vlhkém prostředí. Tato záruka se nevztahuje na následná a nahodilá poškození. Všechny naše pohovky a křesla testujeme V IKEA všechny naše pohovky i křesla podrobujeme testům na odolnost. Velmi důslední jsme při testování výrobků s dlouhou zárukou. Například na sedák jsme 50 000krát působili silou 100 kilogramů a stejně tak vahou 30 kilogramů na opěrku. To vše, abychom si byli opravdu jisti jejich stabilitou, pevností a pohodlností polštářů. Díky této záruce si můžete být jisti, že vám budou naše křesla a pohovky sloužit dlouhou dobu. Pokyny k údržbě O polštáře je potřeba pečovat tak, aby si zachovaly své pohodlí. Proto je potřeba je pravidelně načechrávat minimálně jednou za měsíc. Také měňte umístění polštářů, aby se střídaly ty nejčastěji a nejméně používané. Šrouby na nohou dotáhněte po 2 týdnech. Několikrát za rok upevnění zkontrolujte a v případě potřeby šrouby dotáhněte. Pratelné potahy Dodržujte instrukce pro péči a čištění. Potahy žehlete, když jsou ještě trochu vlhké. Potahy natahujte na rám ještě mírně vlhké. Potah se snáze roztáhne a tak rychleji a snáze získá správný tvar. Upozornění! Když potah navlékáte na rám, neměl by být příliš vlhký.
Kožené potahy: Kožený potah pravidelně vysávejte pomocí jemného kartáče na vysavači. Kožený nábytek chraňte před přímým slunečním světlem a udržujte mezeru minimálně 30 cm od zdrojů tepla, aby nedocházelo k vysušování kůže. Pečlivě vyčistěte jednou nebo dvakrát za rok. Používejte přípravky k ošetřování kůže ABSORB, které prodáváme v obchodních domech IKEA. Nikdy nečistěte běžnými čisticími prostředky. Bílý nebo světle zbarvený kožený nábytek je citlivý na silná barviva, jako jsou barviva v červeném víně nebo kávě. Z tohoto důvodu je nutné jakoukoli skvrnu ihned odstranit. Více informací a rad k péči o výrobek najdete v návodu, který dodáváme spolu s výrobkem. Platnost národního práva Tato záruka vám poskytuje konkrétní zákonná práva a mohou vám náležet i jiná práva, jejichž obsah se v jednotlivých zemích liší. Jak nás kontaktovat v případě, že potřebujete pomoc: Obraťte se na nejbližší obchodní dům IKEA. Adresu a telefon najdete v katalogu IKEA nebo na internetových stránkách www.ikea.cz 7
Inter IKEA Systems B.V. 2016 USCHOVEJTE SI ÚČTENKU! Je to váš doklad o nákupu, který se doporučuje pro platnost záruky. Pokud se cokoliv stane, nebo nejste spokojeni, obraťte se na nás na telefonním čísle 234 567 890 nebo e-mailu IKEA.info@IKEA.com