Aktualizované Zásady a postupy - Často kladené otázky Aktualizujeme globální Zásady a postupy. Tyto aktualizace byly zveřejněny a vstoupí v platnost 1. srpna 2018. 2. července můžete aktualizovanou verzi nalézt k nahlédnutí ve Virtuální kanceláři. Abychom vám pomohli porozumět aktualizacím, níže je několik otázek a odpovědí ohledně nejvýznačnějších aktualizací a změn. Sponzoři a registrátoři Kolik dní mají distributoři na to, aby po registraci změnili sponzora? Distributoři mohou učinit jednu bezplatnou změnu sponzora/registrátora během prvních 30 kalendářních dní od registrace. Podle poslední americké verze bylo distributorům povoleno 20 kalendářních dní. Pro další informace se prosím podívejte do části 12.1.1 Co se stane, když se distributor zaregistruje bez určeného sponzora nebo registrátora? Když se nový distributor zaregistruje bez určeného sponzora nebo registrátora, je umístěn do Programu umístění sponzora společnosti Young Living, který je spravován dle uvážení společnosti Young Living. Za normálních okolností je distributorovi určen sponzor a registrátor, který bydlí ve stejném nebo poblíž směrovacího čísla nebo zeměpisné oblasti a/nebo hovoří stejným jazykem jako distributor. Vhodní sponzoři a registrátoři většinou zahrnují distributory s hodností Executive, Silver a Gold, kteří aktivně podporují své podřízené větve a mají výsledky rostoucího prodeje. Pro další informace prosím konzultujte část 12.1.3 Následnictví a účty v domácnosti Mohu mít podíl na více než jednom účtu? V minulosti mohl mít distributor účastnický podíl pouze na jednom účtu. Společnost Young Living vytvořila výjimku, pokud podíl na jiném účtu obdržíte jako dědictví - buď jako přímé dědictví, nebo jako svěřenecká osoba trustu - od jiného distributora. Společnost Young Living si vyhrazuje právo, dle vlastního a úplného uvážení a z jakéhokoli důvodu a kdykoli, vám odepřít možnost vlastnit podíl na vašem původním účtu a na zděděném účtu, nebo vám odepřít právo získat Generation a Diamond Leadership Bonus na zděděném účtu. Pro další informace se prosím podívejte do části 3.4 Zásad a postupů. Může mít můj manžel(ka)/partner(ka) a já oddělené účty? V minulosti bylo požadováno, aby distributor a jejich manžel(ka)/partner(ka) účet sdíleli. Společnost Young Living stále podporuje a upřednostňuje, aby distributoři pracovali společně se svými manželi/partnery (připadá-li v úvahu) na budování jedné prodejní organizace. Avšak, z důvodu rozvodu, oddělení, vzájemného souhlasu, atd., je možno učinit výjimku k tomuto obecnému pravidlu. S platností od 1. srpna 2018 může mít distributor a jeho manžel(ka)/partner(ka) oddělené účty, pokud bude druhý účet sponzorován jako první nebo druhá úroveň k účtu druhé(ho) manžela/manželky. Společnost Young Living bude pravidelně kontrolovat oba tyto účty a může ukončit později vytvořený účet pokud zjistí, podle vlastního uvážení Young Living, že je později vytvořený účet používán k ovlivnění plánu odměn, nebo že manželé nesplňují pravidlo 70 procent, které je nastíněno v části 6.1
Předání osobních informací Komu může společnost Young Living předat mé osobní informace? K poskytnutí podpory vaší prodejní organizaci může společnost Young Living předat vaše osobní informace: Členům vaší podřízené větve Mateřským a přidruženým společnostem společnosti Young Living Příslušným orgánům veřejné moci a regulačním subjektům, jak je ze zákona požadováno Společnostem, které prodávají podpůrné produkty, o kterých se společnost Young Living domnívá, že byste o ně mohli mít zájem Sdílení můžete zrušit kontaktováním Zákaznické podpory na jednom z telefonních čísel (v závislosti na zemi), které můžete najít na tomto odkazu. Pro další informace se prosím podívejte do části 3.16 Zásad a postupů. Uznání hodností Jsou nějaké změny ve způsobu, jakým distributoři obdrží uznání za jejich hodnosti? Ano, vymezení pro kvalifikaci pro uznání společností Young Living na hodnosti a pro zachování hodnosti se změnily: Kvalifikace pro uznání hodnosti: Dosáhnout hodnosti po tři po sobě následující měsíce Zachování uznání hodnosti: Dosáhnout hodnosti nejméně jednou během šesti měsíců od kvalifikace na hodnost Od 1. srpna 2018 společnost Young Living změní požadavky na uznání hodností pro hodnosti Silver a vyšší. Od 1. srpna budete dále uznáni na vaší nejvyšší dosažené hodnosti. To znamená, že pokud jste dosáhli hodnosti Diamond 31. července 2018 nebo v určité době před tímto datem, budete za hodnost Diamond uznáni 1. srpna 2018. Abyste si zachovali svou současnou uznanou hodnost, od 1. srpna 2018 budete muset dosáhnout této hodnosti znovu nejméně jednou během šesti měsíců od 1. srpna 2018. Pokud se vám během šesti po sobě následujících měsíců nepodaří této hodnosti dosáhnout, budete uznáni za nejvyšší dosaženou hodnost, za kterou jste byli placeni (které jste dosáhli) během tohoto šestiměsíčního období, a bude požadováno, abyste se znovu kvalifikovali na ztracenou hodnost (hodnosti) před tím, než budete moci být znovu uznáni za tuto hodnost. Opětovná kvalifikace na ztracenou hodnost (hodnosti) zahrnuje dosažení této hodnosti po tři po sobě následující měsíce před tím, než budete uznáni. Za vyšší hodnost budete uznáni na začátku čtvrtého měsíce. Abyste si do budoucna zachovali vaši uznanou hodnost, budete muset této hodnosti dosáhnout nejméně jednou během šesti měsíců od uznání za tuto hodnost. Na tuto uznanou hodnost se budete muset znovu kvalifikovat každých šest měsíců, abyste si tuto uznanou hodnost zachovali.
Uznaná hodnost by neměla být zaměněna s vaší nejvyšší dosaženou nebo placenou hodností (vyplácení provizí). Pokud v měsíci dosáhnete na určitou hodnost, vaše odměna podle plánu odměn bude vyplacena za tuto placenou hodnost podle plánu odměn. Pro další informace se prosím podívejte do části 3.18 Propagace vašeho podnikání Young Living Na co bych si měl(a) dávat pozor, když své podnikání Young Living propaguji online? Existuje spousta skvělých materiálů k použití, když své podnikání Young Living propagujete online. Popisy produktů, fotografie, videa a další média dostupná distributorům prostřednictvím oficiální webové stránky Young Living, včetně Virtuální kanceláře, Flickr Young Living, YouTube kanálu Young Living a Vimeo účetu Young Living mohou být použity k online propagaci vašeho podnikání. Je důležité, abyste na své webové stránce a obsahu sociálních médií používali logo nezávislého distributora Young Living a vaše distributorské číslo. Distributoři by se měli vyhnout používání jakéhokoli obchodního jména Young Living nebo podobných výrazů souvisejících s jakýmkoli online marketingovým programem nebo snahou, včetně online reklamy platby za kliknutí, Google AdWords, placených firemních reklam, obsahu videí, prodeji obsahu a reklamnímu vystavování. Pro další informace se prosím podívejte do části 5.5 Existují nějaká omezení ohledně toho, jak mohu používat značky a loga Young Living a texty a média Young Living? Pokud ano, jaká to jsou? Jako distributor Young Living můžete používat obchodní značku Young Living - např. značková jména a loga Young Living - a produkty Young Living a marketingové materiály, videa a fotografie, které jsou k dispozici na webové stránce Flickr Young Living a stránce YouTube, abyste si vytvořili online a tištěné materiály k použití pro budování a spravování vaší prodejní organizace. Je vám ovšem zakázáno používat značky Young Living a materiály s autorskými právy pro jiné účely. Toto zahrnuje jejich použití na pomůckách esenciálních olejů, suvenýrech, softwarech nebo mobilních aplikacích, knihách, brožurách, filmech nebo jiných značkových oděvech, které ostatním přímo nebo nepřímo prodáváte, včetně dalších distributorů. Je vám také zakázáno používat obchodní značky Young Living v placeném online marketingovém programu, jako jsou online reklamy platby za kliknutí, Google AdWords, placené firemní reklamy, obsah videí, prodej obsahu a reklamní vystavování. Pro další informace se prosím podívejte do části 5.5 Mohu získat právo na výhradní teritorium? Společnost Young Living neuděluje výhradní teritoria, ani od distributorů nevyžaduje poplatky za licenci. Společnost Young Living si také vyhrazuje právo nabízet své produkty a služby prostřednictvím dalších prodejních programů. Prohlášení o příjmech Mohu k propagaci příležitostí Young Living zveřejnit částku mých provizí? Ne, k propagaci podnikání Young Living byste neměli zveřejnit částku svých provizí. Toto zahrnuje sdílení fotografií vašich šeků nebo zveřejnění hodnoty vašeho šeku. Je důležité, abyste nepřivedli potenciálního distributora k myšlence, že se může stát úspěšným distributorem Young Living bez času a práce, která je za normálních okolností vyžadována k vybudování úspěšného podnikání. Zveřejnění částky vaší provize
je považováno za nevhodnou reprezentaci plánu odměn. To neznamená, že nemůžete hovořit o plánu odměn nebo možných výdělcích potenciálních distributorů. Pokud o nich však hovoříte, musíte se ujistit, že mluvíte pravdivě a že se vyhnete tvrzením ohledně bohatství a luxusu. Pro další informace se prosím podívejte do části 5.3.2 Účast v jiné podnikatelské činnosti a/nebo jiné společnosti přímého prodeje Mohu vybídnout distributory Young Living, aby se připojili k jiné podnikatelské činnosti? Vy a distributoři vaší bezprostřední domácnosti nesmíte nabírat distributory Young Living, aby se připojili k jiné podnikatelské činnosti, bez ohledu na typ produktů nebo služeb nabízených touto podnikatelskou činností. Tato zásada je prodloužena na dobu 12 měsíců po zrušení nebo ukončení vašeho účtu Young Living. Pro další informace se prosím podívejte do části 3.11.2 Mohu být součástí jiné společnosti přímého prodeje, pokud jsem distributorem Young Living? Ano, ale je vám zakázáno být součástí jakékoli společnosti konkrétně uvedené v části 3.11.3 Zásad a postupů. Výjimkou tohoto obecného pravidla je, že distributoři, kteří dosáhli prestižní hodnosti Diamond a vyšší, nesmí být součástí žádné další společnosti přímého prodeje. Distributorům s hodností Diamond bude poskytnuto přechodné období do 1. prosince 2018, aby vyhověli těmto zásadám. Pokud jste součástí jiné společnosti přímého prodeje, musíte vést obě podnikání naprosto samostatně. Pokud ovšem dojde k nějakému směšování vašeho druhého podnikání s vaším podnikáním Young Living, budete vystaveni příslušným pokutám, včetně potenciálního ukončení vašeho podnikání Young Living. Směšování zahrnuje propagování jiných produktů přímého prodeje vaší distributorské činnosti Young Living a také další formy zakázaných aktivit nastíněných v aktualizované části 3.12.2. Distributoři všech hodností mohou, jako spotřebitelé, nakupovat produkty od jiných společností přímého prodejte, které nejsou přísně zakázány v Zásadách a postupech společnosti Young Living. Pro další informace se prosím podívejte do části 3.11.2 Křížový nábor Co je křížový nábor? Křížový nábor je registrace jednotlivce, který v současné době provozuje distributorskou činnost s Young Living, nebo který měl během posledních šesti měsíců smlouvu s jinou sponzorskou větví. Pro další informace se prosím podívejte do části 3.11.5 Internet a online prodej Mohou distributoři prodávat produkty Young Living online? Distributoři mohou prodávat produkty Young Living na jejich individuálních URL a maloobchodních stránkách nezávislých distributorů. Aby tak mohli učinit, musí zaregistrovat jejich URL u společnosti Young Living zasláním e-mailu na customercare@youngliving.com. Distributoři musí na URL vystavit logo nezávislého distributora a jejich distributorské číslo. Pro další informace se prosím podívejte do části 5.8
Mohou distributoři prodávat produkty Young Living na omezených reklamních stránkách na internetu, tržním prostředí, stránkách aukcí, nákupních stránkách, nebo obchodech pro výkon objednávek? Ne. Distributoři a profesionální účty nesmějí prodávat produkty Young Living na omezených reklamních stránkách na internetu, tržním prostředí, stránkách aukcí, nákupních stránkách, nebo obchodech pro výkon objednávek. Toto zahrnuje mimo jiné včetně: Craigslist, tržní prostředí Facebook, tržní prostředí Walmart, ebay, Amazon, OrderDog.com a Overstock.com. Společnost Young Living si vyhrazuje právo přísně zakázat, monitorovat, naúčtovat si poplatek a použít všechny nezbytné vynucovací prostředky, mimo jiné včetně ukončení distributorského účtu online prodávajícího, pokud distributor poruší jakékoli zákony, předpisy a tyto Zásady a postupy. Pokud společnost Young Living vynaloží poplatky za právní pomoc a související náklady při vymáhání jejích práv v jakékoli činnosti, ve které se ukáže, že distributor porušil podmínky tohoto opatření, bude distributor zodpovědný za zaplacení poplatků za právní pomoc a souvisejících nákladů společnosti Young Living. Pro další informace se prosím podívejte do části 5.8 Může distributor povolit nebo prodávat produkty třetí straně, která může prodávat produkty Young Living na jakýchkoli omezených reklamních stránkách na internetu, tržním prostředí, stránkách aukcí, nákupních stránkách, nebo obchodech pro výkon objednávek? Ne. Distributoři nemohou vědomě povolit třetí straně prodávat produkty Young Living na jakékoli omezené reklamní stránce na internetu, stránkách aukcí, nákupních stránkách, nebo obchodech pro výkon objednávek. Pro další informace se prosím podívejte do části 5.8 Existují nějaké výjimky ohledně zásad online prodeje? Společnost Young Living si vyhrazuje právo udělit speciální povolení dle vlastního uvážení Young Living k povolení výjimek pod podmínkou, že distributor u společnost Young Living zaregistroval jméno prodejce a distributorské jméno. Pro další informace se prosím podívejte do části 5.8