Nový občanský zákoník & Internet. Business Tuesday 29. srpna 2013



Podobné dokumenty
Smluvní právo. Nové uzavírání smluv, na co vše si při podpisu smlouvy dát pozor 15. ledna 2014

Právní povaha virtuálních peněz. Pavel Hejl, advokát

3D tisk a paragrafy. Technologické centrum AV ČR 2. prosince 2015

Zákon o kybernetické bezpečnosti na startovní čáře

Úvod. Účinky průmyslového vzoru. Uplatňování práv k průmyslovým vzorům u soudu: aktuální judikatura. Průmyslový vzor = "slabé" právo (?

Zákon o kybernetické bezpečnosti na startovní čáře. Pavel Hejl

NOVÝ OBČANSKÝ ZÁKONÍK RELATIVNÍ MAJETKOVÁ PRÁVA. JUDr. Jiří Janeba, advokát, Advokátní kancelář Havlíček & Janeba ( janeba@advokathk.

1.1. Všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád vztahující se pouze k internetovému obchodu prodejce Gem world

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen VOP e - shopu SPERKUJEME.cz)

4.ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Kupující je oprávněn objednávku před dodáním zboží kdykoliv bezplatně zrušit.

Kontraktační dovednosti

Všeobecné obchodní podmínky

Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu: Inovace a individualizace výuky

Obchodní podmínky prodejce

Ochrana spotřebitele

Obchodní podmínky webového portálu Czech Design Map

Obchodní podmínky platné a účinné od

Obchodní podmínky platné a účinné od

Vzdělávání úředníků státní správy a samosprávy v oblasti nového soukromého práva a doprovodné legislativy, reg. č. CZ.1.04/4.1.00/B6.

2014, rok změn ve franšízovém právu? JUDr. Jiří Ctibor, LL.M., Ph.D.

Reklamační řád. Úvod. Vyřizování reklamací se řídí platným právním řádem České republiky, zejména:

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY GEOMINE a.s. NÁKUPNÍ PODMÍNKY

Všeobecné obchodní podmínky

CZ.NIC, z. s. p. o. IČ T Milešovská 5, Praha 3 DIČ CZ M

OBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti Belesa 21, s.r.o. se sídlem Vinohradská 3216/163, Praha 10, identifikační číslo:

2/1 Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

A. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

I. Zboží je zasláno dle možností prodejce a jeho momentální vytíženosti a to nejdéle do 5 dnů od potvrzení objednávky (osobí převzetí, dobírka).

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Mětským soudem v Praze, oddíl C, vložka

Licenční podmínky. 1. Všeobecná ustanovení

Daňové identifikační číslo: Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka

Nový občanský zákoník a prodej zboží v obchodě

REKLAMAČNÍ ŘÁD. Článek I Úvodní ustanovení. Článek II Uplatnění reklamace

Zapsané v obchodním rejstříku, pod spisovou značkou C vedená u Krajského soudu v Ostravě.

Reklamační řád. Verze poslední změna 22/08/2011. Vytvořil CZ101/Behunek. Reklamační řád Hafele Czech & Slovakia s.r.o.

Obchodní podmínky. pro nákup v internetovém obchodě Zápis: živnostenský rejstřík vedený Úřadem městské části Praha 1.

Obchodní podmínky pro dodávku zboží společnosti Anterix s.r.o.

Obchodní podmínky firmy Miroslav Resler Computer Shop, IČO

Jan Vetyška Výkonný ředitel APEK. Podnikání v e-komerci Právní minimum

OBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ obchodní podmínky prodávající občanský zákoník kupní smlouva kupující webová stránka webové rozhraní obchodu

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

RÁMCOVÁ KUPNÍ SMLOUVA A SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

Reklamační řád vada vznikla na věci opotřebením způsobeným obvyklým užíváním, nebo vyplývá-li to z povahy věci (např. uplynutím životnosti),

Smluvní právo v novém občanském zákoníku. Jan Zahradníček zahradnicek@akpv.cz

Obchodní podmínky e-shopu TachoScan.shop. ve znění zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník

NOZ Závazkové právo Vybrané otázky. JUDr. PhDr. David Elischer, Ph.D. Katedra občanského práva PF UK

Vydané podle 273 odst. 1) zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění:

REKLAMAČNÍ ŘÁD. článek 1 PRÁVO KUPUJÍCÍHO NA REKLAMACI VADNÉ VĚCI

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice

Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů

OBCHODNÍ PODMÍNKY. pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

Reklamační řád SPERKUJEME.CZ. I. Všeobecná ustanovení

Kupující je povinen převzít zboží objednané a dodané v souladu s kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami.

2.3. Spotřebitelská smlouva je smlouva, kterou se spotřebitelem uzavírá podnikatel.

NÁKUPNÍ PODMÍNKY 1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ 2 UZAVŘENÍ SMLOUVY 3. SPLNĚNÍ SMLOUVY DĚLÁME VELKÉ VĚCI

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

Obchodní podmínky. společnosti INDELEC CZ hromosvody s.r.o.

MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi

OBCHODNÍ PODMÍNKY PERDORMIRE

OBCHODNÍ PODMÍNKY A REKLAMAČNÍ ŘÁD

OBCHODNÍ PODMÍNKY pro smlouvy uzavírané se spotřebiteli (dále jen obchodní podmínky )

pro prodej zboží prostřednictvím on-line elektronického obchodu umístěného na internetové adrese

REKLAMAČNÍ ŘÁD. Minipap s.r.o.

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Elektronická kontraktace

Vš eobecne obchodní podmí nky

OBCHODNÍ PODMÍNKY. společnosti. Pražská vysoká škola psychosociálních studií, s.r.o. se sídlem Hekrova 805/25, Praha 4

3. Doručování zboží. Martin Januška - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: , 7:02. Všeobecné obchodní podmínky. Martin Januška, IČ:

Reklamační řád. Tento reklamační řád je platný od a účinný od

KUPNÍ SMLOUVA - RÁMCOVÁ uzavřená podle 2079 a násl. zák. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů

REKLAMAČNÍ ŘÁD SPOLEČNOSTI ELKO EP, S.R.O. se sídlem Holešov, Všetuly, Palackého Obecná ustanovení

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro spotřebitele (fyzické osoby)

VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ PODMÍNKY platné znění ke dni

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

aneb Jak na smlouvy?

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě

Právní důsledky vad, reklamace a spory

Předmětem smlouvy je dodávka zboží uvedeného v kupní smlouvě objednávce. Místem plnění se rozumí sklad prodávajícího, kde je zboží předáno dopravci.

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Fyzické osoby podnikatele, Anny Štohanzlové. identifikační číslo:

REKLAMAČNÍ ŘÁD. 1. Úvodní ustanovení. 2. Odpovědnost prodávajícího za vady. Reklamační řád S11-1

Reklamační řád. Tento reklamační řád (dále také též jen reklamační řád či řád ) Yvett s.r.o. IČ:

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Obchodní podmínky I. Základní ustanovení Rifetech s.r.o. II. Sdělení před uzavřením smlouvy

Tento reklamační řád upravuje práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při uplatnění práv z vadného plnění a práv ze záruky za jakost.

Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním

Ochrana spotřebitele. JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Smluvní právo v novém občanském zákoníku Smlouvy v elektronických komunikacích. Jan Zahradníček zahradnicek@akpv.cz

Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.

OBCHODNÍ PODMÍNKY Asociace Montessori ČR, 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

CZ.1.07/2.3.00/

Všeobecné obchodní podmínky věrnostní program Sphere

Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky B+J Power s.r.o. dodavatelské podmínky

Transkript:

Nový občanský zákoník & Internet Business Tuesday 29. srpna 2013

NOZ v číslech 3 081 paragrafů 174 650 slov 653 normostran Page 2

INTERNET 2x! Pokud podnikatel umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy na internetových stránkách, potvrdí spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí ( 1830) [Ustanovení o distančních smlouvách se nepoužijí na smlouvu] uzavřenou s poskytovatelem veřejně dostupné služby elektronických komunikací prostřednictvím telefonního automatu za účelem jeho používání nebo uzavřenou za účelem jediného spojení spotřebitele telefonem, faxem nebo internetem ( 1840 písm. j) Page 3

ELEKTRONICKY/-Ý 15x na 4 místech Forma právního jednání ( 561-562) Uzavírání spotřebitelských smluv email ( 1811) Distanční smlouvy ( 1826-1827, 1840-1841) Dotěrné obtěžování ( 2986) Page 4

DIGITÁLNÍ 5x na 4 místech: Uzavírání spotřebitelských smluv ( 1811) Odstoupení od distančních smluv ( 1836-1837) Page 5

Reálné změny ve virtuálním světě nebo virtuální změny v reálném světě?

Seznam témat Elektronické uzavírání smluv Obchodní podmínky Distanční spotřebitelské smlouvy Záruky za zboží Novinky ve smluvním právu Další Page 7

Elektronické uzavírání smluv Zásada bezformálnosti právo zvolit si formu, není-li omezena ujednáním nebo zákonem nedodržení formy vede k relativní neplatnosti neplatnost lze namítnout jen před plněním Náhrada podpisu mechanickými prostředky, je-li to obvyklé Písemná forma zachována i elektronicky Zachycení obsahu a určení jednající osoby Page 8

Obchodní podmínky VOP je nutno připojit k nabídce, nebo musejí být stranám známy (u podnikatelů postačí pouhý odkaz na VOP) Pozor na: ustanovení OP, která druhá strana nemohla rozumně očekávat (vzhledem k obsahu nebo způsobu jejich vyjádření) a nepřijala je výslovně ustanovení OP, která ve vztahu se spotřebitelem obsahují rozhodčí smlouvu (doložku) Nová pravidla kolize dvou VOP "Jednostranná" změna obchodních podmínek je v zásadě možná! Page 9

Smlouvy uzavírané adhezním způsobem = smlouvy jejichž základní podmínky byly určeny jednou stranou nebo podle jejích pokynů a slabší strana neměla skutečnou příležitost tyto podmínky ovlivnit vyvratitelná domněnka všech formulářových smluv Pozor na doložky (ustanovení), které odkazují na podmínky uvedené mimo text smlouvy lze přečíst jen se zvláštními obtížemi nebo jsou pro osobu průměrného rozumu nesrozumitelné jsou pro slabší stranu bez rozumného důvodu zvláště nevýhodné Page 10

Distanční smlouvy/ochrana spotřebitele Rozšíření výčtu informačních povinností nesplnění spojeno s novými právními následky (např. daně, poplatky, náklady spotřebitel není povinen hradit, nebyl-li o nich informován) + splnění povinnosti prokazuje vždy podnikatel Rozšíření výčtu zakázaných ujednání Nová povinnost vydat spotřebiteli ihned po uzavření smlouvy vyhotovení smlouvy Page 11

Distanční smlouvy/ochrana spotřebitele Novinky v odstoupení od smlouvy Změna lhůty z hmotně-právní na procesně-právní stačí ve lhůtě odeslat oznámení o odstoupení ( 1818) + další lhůta 14 dní pro vrácení zboží Nová pravidla počátku běhu lhůty Nebyl-li spotřebitel poučen, prodlužuje se lhůta na jeden rok a čtrnáct dní (nyní 3 měsíce) Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy Nová pravidla pro hrazení nákladů na dodání ( 1832) Smlouvy o poskytování služeb podnikatel může v rámci této "ochranné" lhůty plnit pouze na základě výslovné žádosti spotřebitele Page 12

Záruky za zboží Různé názory na zachování dvouleté záruky u spotřebního zboží Občanský zákoník [ ] odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka). Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců. NOZ Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Page 13

Záruky za zboží Odlišná terminologie, ale dvouletá lhůta u spotřebního zboží pravděpodobně zachována Pro uklidnění zákazníků možno uvést délku záruky u jednotlivého zboží, nebo obecně v obchodních podmínkách Nebo naopak poskytnout záruku pouze v zákonném rozsahu (a spoléhat na odlišnou soudní interpretaci) Page 14

Novinky ve smluvním právu Smluvní volnost v zásadě dispozitivní právní úprava vs. ochrana slabší strany, spotřebitele Zrušen obecný zákaz vzdání se předem svých práv, ale Volnější proces uzavírání smluv lze si dohodnout Částečná úprava domněnek a fikce při doručování druhé straně Předsmluvní odpovědnost Úroky z úroků Smluvní úroky z prodlení Postoupení celé smlouvy Smlouvy k tíži třetí osoby Podstatná změna okolností po uzavření smlouvy Page 15

Forma a obsah smlouvy Právo zvolit si formu, není-li omezena ujednáním nebo zákonem nedodržení formy vede k relativní neplatnosti neplatnost lze namítnout jen před plněním Při konkludentním uzavření smlouvy se přihlíží k vydaným ceníkům, veřejným nabídkám a jiným dokladům Písemné potvrzení smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě Smlouva uzavřená distančním způsobem nebo mimo obchodní prostor musí obsahovat údaje sdělené spotřebiteli před jejím uzavřením a musí s nimi být v souladu Page 16

Licenční smlouva a smlouva o dílo s nehmotným výsledkem LICENČNÍ SMLOUVA: základ v zásadě stejný, ALE = > Výpověď Možnost nabyvatele k právní ochraně licence Přiměřená dodatečná odměna pro autory, nelze se vzdát! Možnost určit obsah smlouvy odkazem na obch.podmínky SML. O DÍLO S NEHMOTNÝM VÝSLEDKEM: Pokud je výsledkem předmět duševního vlastnictví licence vyplývající z účelu smlouvy lze poskytnout třetím osobám, pokud není výslovně zakázáno (nesmí být v rozporu se zájmy objednatele) Page 17

Ochrana osobnosti Koncepce zachována, dochází k upřesnění 11 ObčZ Rozšíření dosavadní ochrany práva na jméno: mohou se domáhat blízcí, pokud dotyčný nemůže zvl. aktivní legitimace, pokud zásah do vážnosti celé rodiny Rozšíření ochrany pseudonymu (vejde-li ve známost, požívá stejné ochrany jako jméno) Rozšíření souhlasu s vlastním vyobrazením i na přiměřené šíření možnost odvolání souhlasu (škoda?) licence/smlouva souhlas není třeba vždy Prostředky ochrany podobné, výrazně podrobnější Pokud zásah souvisí s činností osoby v PO, může právo na ochranu uplatnit i PO Po smrti kterákoli osoba blízká i PO Page 18

Nové pojetí věci Nová koncepce pojetí věci v právním smyslu Věcí je vše, co je rozdílné od osoby a slouží potřebě lidí Dělení na věci hmotné nehmotné Definice věci nemovité "zbytková" kategorie veškerých dalších věcí, ať je jejich podstata hmotná nebo nehmotná Otázka: co vše je nově věcí v právním smyslu? právo? výtvor? licence? doménové jméno? virtuální data? Page 19

Dotěrné obtěžování ( reklamou!) NOVÝ TYP NEKALOSOUTĚŽNÍHO JEDNÁNÍ = sdělování údajů o soutěžiteli, zboží nebo službách, jakož i nabídka zboží nebo služeb s využitím telefonu, faxového přístroje, elektronické pošty nebo podobných prostředků, ačkoli si takovou činnost příjemce zjevně nepřeje, nebo sdělování reklamy, při kterém její původce utají nebo zastře údaje, podle nichž ho lze zjistit, a neuvede, kde příjemce může bez zvláštních nákladů přikázat ukončení reklamy Opt-out princip pro emailovou reklamu: Rozesílá-li se reklama na elektronickou adresu, kterou podnikatel získal v souvislosti s prodejem zboží nebo poskytnutím služby, nejde o dotěrné obtěžování, pokud podnikatel tuto adresu používá k přímé reklamě pro vlastní zboží nebo služby a druhá strana reklamu nezakázala, ačkoli ji podnikatel při získání adresy i při každém jejím použití k reklamě zřetelně upozornil na právo přikázat bez zvláštních nákladů ukončení reklamy Page 20

Děkuji Vojtech.Chloupek@twobirds.com Martin.Spicka@twobirds.com Bird & Bird is an international legal practice comprising Bird & Bird LLP and its affiliated and associated businesses. Bird & Bird LLP is a limited liability partnership, registered in England and Wales with registered number OC340318 and is authorised and regulated by the Solicitors Regulation Authority. Its registered office and principal place of business is at 15 Fetter Lane, London EC4A 1JP. A list of members of Bird & Bird LLP and of any non-members who are designated as partners, and of their respective professional qualifications, is open to inspection at that address. twobirds.com