Obsah ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ 1 Úvod... 2 2 Obecné informace... 2 3 Jaké osobní údaje o vás shromažďujeme... 2 4 Kde společnost Office Depot tyto údaje shromažďuje... 2 5 Jak používáme vaše osobní údaje... 3 6 Příjemci osobních údajů... 3 7 Práva subjektu údajů... 3 8 Uchovávání osobních údajů... 3 9 Soubory cookie... 3 10 Jiné webové stránky... 4 11 Stížnosti... 4 10 Jak nás můžete kontaktovat... 5 11 Změny zásad zpracování a ochrany osobních údajů... 5 1
1 Úvod Tento dokument obsahuje Zásady zpracování a ochrany osobních údajů ohledně způsobu, jakým zpracováváme a používáme údaje o zákaznících. V těchto zásadách je osoba, jejíž osobní údaje můžeme dle potřeby zpracovávat, označována jako vy, přičemž se může jednat o našeho zákazníka, zástupce našeho zákazníka nebo návštěvníka našich webových stránek. 2 Obecné informace Office Depot je skupina společností se sídlem ve Vendlo v Nizozemsku a je správcem osobních údajů pro účely obecného nařízení o ochraně osobních údajů (General Data Protection Regulation). Více informací naleznete na webové stránce http://eur-lex.europa.eu/. V těchto Zásadách je vysvětleno, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme, používáme a poskytujeme vaše osobní údaje (přičemž osobními údaji se myslí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby). Ve společnosti Office Depot se v souvislosti s osobními údaji řídíme těmito základními principy: Pečlivě zvažujeme, jaké osobní údaje od vás požadujeme a jaké osobní údaje o vás zpracováváme. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou máme důvod je uchovávat. Snažíme se vám vše co nejvíce zjednodušit kontrolu nad osobními údaji, které zpracováváme. Pokud jde o způsob, jakým shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje, usilujeme o maximální transparentnost. 3 Jaké osobní údaje o vás shromažďujeme Ke splnění požadavků uživatelů webových stránek můžete být požádáni o poskytnutí některých nebo všech informací uvedených níže: jméno e-mailová adresa poštovní adresa doručovací adresa telefonní číslo kontaktní údaje. 4 Kde společnost Office Depot tyto údaje shromažďuje Společnost Office Depot shromažďuje osobní údaje, které nám poskytnete při registraci nebo zadání objednávky. Informace dále získáváme např. tehdy, když dobrovolně vyplníte dotazník zákazníka, poskytnete nám zpětnou vazbu a zúčastníte se soutěže. Informace o používání webových stránek jsou získávány prostřednictvím souborů cookie. Když se přihlásíte k odběru newsletteru, bude společnost Office Depot vaši e-mailovou adresu a případně vaše jméno používat pro zasílání obchodních sdělení do té doby, než se z odběru newsletteru odhlásíte. Zrušení registrace je možné provést kdykoli. 2
5 Jak používáme vaše osobní údaje Informace o vás shromažďujeme a zpracováváme výhradně pro uvedený účel (uvedené účely): zpracování vaší objednávky; vedení vašeho účtu; zpracování platby; dodávek výrobků podle toho, co vás zajímá; zvyšování kvality našich výrobků a vývoje nových výrobků; analýz trendů; zlepšování vzhledu a zabezpečení stránek. Všechny osobní údaje budou považovány za důvěrné. Osobní údaje, které o vás shromáždíme, budou zpracovávány, používány a uchovávány za účelem zpracování a provádění vašich objednávek, včetně kontroly finanční situace, personalizace webové stránky a marketingových činností. 6 Příjemci osobních údajů V případě potřeby budou vaše osobní údaje rovněž předány partnerským poskytovatelům služeb (např. přepravní službě) a jimi zpracovávány a používány pouze pro schválené účely. Společnost Office Depot nebude žádné vaše údaje nezákonně sdílet se společnostmi mimo naši skupinu. Jelikož se seznam příjemců může měnit, aktuální verze seznamu vám bude poskytnuta na vyžádání (pro vyžádání těchto informací nás prosím kontaktuje na. DPO@officedepot.eu 7 Práva subjektu údajů Máte právo: na přístup k osobním údajům na opravu nepřesných osobních údajů na výmaz osobních údajů na omezení zpracování osobních údajů vznést námitku vůči zpracovávání získat osobní údaje, které jste nám poskytl, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, Formulář žádosti naleznete na níže uvedeném odkazu. http://sar.officedepot.eu 8 Uchovávání osobních údajů Usilujeme se vaše osobní údaje uchovávat po dobu nezbytně nutnou k zajištění účelů uvedených v těchto Zásadách nebo ne déle, než je stanoveno právním řádem. 9 Soubory cookie Co jsou soubory cookie Cookie je tvořen základním textovým souborem obsahujícím anonymní informace zahrnující jedinečný identifikátor uživatele a název internetové stránky. Více informací naleznete v dokumentu Zásady používání souborů cookie. http://www.officedepot.eu/cs/cookies/ 3
10 Jiné webové stránky Tyto Zásady jsou platné pouze pro tyto webové stránky. Naše webové stránky obsahují odkazy na jiné stránky. Upozorňujeme proto, že společnost Office Depot neodpovídá a nepřijímá odpovědnost za obsah externích webových stránek, i když na ně na našich webových stránkách odkazujeme. 11 Stížnosti Hodlá-li si subjekt údajů stěžovat na společnost Office Depot ohledně toho, jak byly jeho osobní údaje zpracovávány, nebo hodlá-li se odvolat proti jakémukoli rozhodnutí, může se obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese DPO@officedepot.eu nebo podat stížnost u příslušného orgánu dohledu, v tomto případě Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://www.uoou.cz/). 4
10 Jak nás můžete kontaktovat Můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: e-mailem: DPO@officedepot.eu nebo nám napište na kontaktní adresu Office Depot: DPO Office Depot Columbusweg 33 5928LA Venlo Nizozemsko 11 Změny zásad zpracování a ochrany osobních údajů V případě, že změníme tyto zásady, zveřejníme jejich revidovanou verzi a/nebo učiníme další kroky, abychom vám tuto změnu oznámili v souladu s příslušnými právními předpisy. Ve Venlo dne 25. května 2018. 5