CARDPAY Vstupenkové a pokladní systémy
Vstupenkové a Cardpay VSTUPENKOVÉ A POKLADNÍ SYSTÉMY Variabilita a koncepce vstupenkového a pokladního systému jej předurčuje jak pro uzavřené lokální aplikace, tak i pro velké projekty v různých oblastech: Aquaparky, koupaliště, bazény Stadiony, haly, lyžařská střediska Klubový systém v rámci sportovních a zábavných středisek Implementací tohoto systému získáte účinný nástroj, který vám přinese komplexní a bezpečné řešení na vysoké technické úrovni na straně jedné a komfort a snadnou obsluhu na straně druhé. ZÁKLADNÍ VLASTNOSTI: Současná podpora více typů identifi kátorů (vstupenka s čárovým kódem a bezkontaktní čip) Modulární koncepce systému garantující trvalý rozvoj produktu Snadné rozšíření a další aplikace včetně vzájemné vazby mezi aplikacemi Možnost využití mobilních technologií Multifunkční využití Snadná integrace a implementace Uživatelsky příjemný systém Jednoznačná a bezpečná identifi kace uživatele 100% záruka evidence všech uživatelů a realizovaných událostí Trvalá technická podpora VÝHODY SYSTÉMU CARDPAY Eliminuje na minimum lidský faktor kontroly Šetří váš čas při prodeji a vyúčtování Komfort a vysoká kultura poskytovaných služeb 100% kontrola všech pokladních operací Vysoká ochrana proti neoprávněnému vstupu návštěvníků Záznamy pokusů při neoprávněném pokusu o vstup SYSTÉM TVOŘÍ TYTO ZÁKLADNÍ MODULY: Pokladna Software Zákaznické účty Reservační systém Placené atrakce Tiskové sestavy Vstupenky čárový kód, bezkontaktní čipy Hardware, turnikety Peněžní automaty dobíjení kreditů Systém kontroly vstupu Šatní zámky Vjezd na parkoviště Bezhotovostní platby prodejní automaty, restaurace POKLADNA Pokladní místo zprostředkovává první kontakt se zákazníkem a je vybudováno s vysokou funkcionalitou a uživatelskou kulturou. Návštěvníkům je zde prodána vstupenka umožňující vstup do areálu, případně do dalších placených prostor, např. šatního zázemí, sauny, masáží, tobogánu a dalších atrakcí. Tato vstupenka může být reprezentována standardní papírovou vstupenkou nebo modernějším bezkontaktním médiem (identifi kačním tagem ve formě náramku, přívěšku na klíče či karty) vhodným zejména ve vlhkém nebo mokrém prostředí. Použití dotykové obrazovky výrazně zvyšuje komfort a rychlost obsluhy pokladního místa. Pokladna zajišťuje následující operace: výdej různých typů identifi kačních médií prodej vstupenek s čárovým kódem zabezpečení obslužné funkce dobíjení částek na účty karet pro poskytování dalších služeb v areálu (whirpool, posilovna, bezhotovostní prodej apod.) vrácení zálohy za zapůjčený ID čip vrácení zůstatku na účtu výpisy poskytnutých služeb pro zpětnou kontrolu uzávěrky a jiné Software Systém je koncipován pro široké použití od systémů s jednou pokladnou až po řešení s více prodejními místy včetně možnosti prodeje přes Internet. Přehlednou formou poskytuje uživateli veškerá data zpracovaná během provozu s možnosti následného tisku či exportu údajů v datové formě včetně napojení na jiné informační systémy. Variabilita nastavení umožňuje uživateli nadefi novat si různé typy vstupného: jednoúčelové, permanentky, slevy, skupinové, rodinné vstupné, bodové či časové. CARDPAY nabízí možnost účtování za služby a procedury, které jsou poskytovány nad rámec standardního vstupného jako např. sauny, masáže, whirpool, tenisové kurty, posilovny apod. U těchto služeb systém kontroluje nejen nárok na jejich provedení, popřípadě připočítání k účtu zákazníka, ale
pokladní systémy TURNIKET BAR BRANKA PEGAS NÁRAMEK S BEZKONTAKTNÍM ČIPEM Tento moderní, elegantní identifi kační prvek, využívaný v pokladních systémech, disponuje širokou škálou využití. Použitá technologie je jedinečná zejména při nabídce věrnostních programů a bezhotovostních plateb. Provozovatelé bazénů jistě ocení jeho vysokou odolnost proti vnějším vlivům. Zákaznický potisk náramkového tagu je technologicky možný. BEZKONTAKTNÍ ČIPOVÉ KARTY Poskytují stejnou funkci jako náramky. Navíc nabízí dokonalejší barevný potisk v grafi ckém provedení. V případě permanentek může být součástí potisku fotografi e zákazníka, pro jeho snadnou identifi kaci při průchodu do areálu. Pro zaměstnavatele je toto ideální médium, které je možno využívat pro přístupový, docházkový, parkovací a stravovací systém a zároveň slouží jako zaměstnanecká průkazka. současně dává provozovateli k dispozici další údaje nezbytné pro monitorování provozních nákladů celého zařízení. Komfort uživatele zvyšuje i možnost rezervace a blokace procedury na určitý časový blok. TISKOVÉ SESTAVY představují jeden za základních modulů lokálního pokladního, vstupenkové platebního systému CARDPAY a jejich primární funkcí je zpřístupnění dat v tiskové podobě v odpovídající statistické struktuře pro provozovatele. Program umožňuje uživateli vytvářet tiskové sestavy (statistiky), které popisují prodej nebo zachycují jeho historii. Sestavy jsou určeny pro tisk, respektive je může uživatel archivovat. Vstupenky Slouží k jednoznačné identifi kaci držitele a lze si s ohledem na účel použití vybrat z několika variant: ČÁROVÝ KÓD: Pro svoji jednoduchou výrobu je stále cenově nejvýhodnější, obsažená funkcionalita pokrývá většinu všech požadavků pokladních systému. Možnost využití kvalitních barevných potisků vstupenek, s definovanou oblastí pro dotisk čárového kódu, v komplexním grafi ckém návrhu provozovatele, je jejich dominantní předností. V případě požadavku na vyšší bezpečnost zabraňující možnosti kopírování vstupenek lze nabídnout řešení s neviditelným infračerveným čárovým kódem. HARDWARE, TURNIKETY Všechny komponenty hardware a turniketů jsou konstruovány s maximálním důrazem na uživatelský komfort, odolnost proti poškození a vysokou kvalitu. SNÍMAČ VSTUPENEK Je určen pro čtení jak vstupenek s viditelným respektive neviditelným čárovým kódem tak i bezkontaktních čipů. Opticky signalizuje povolení respektive zamítnutí průchodu s možností doplňující textové zprávy na LCD displeji a řídí činnost turniketů (elektromagnetických zámků, závor.). Vstupní turnikety a branky Součástí kontrolovaných vstupů do objektu nebo do jednotlivých placených prostor je turniket. Jedná se o zařízení, které jako jediné může zajistit, aby se každý návštěvník identifi koval vlastní vstupenkou. Uvolnění průchodů probíhá na základě autorizace přes snímač (čárového kódu nebo bezkontaktních čipů), který rozhodne o povolení respektive zamítnutí vstupu. Uživatel si s ohledem na požadovaný komfort může zvolit mezi elektromechanickou či motorem poháněnou jednotkou. Společnost COMINFO, a.s., jako výrobce turniketů, nabízí širokou řadu variant podle velikosti a typu, povrchové úpravy či možnost speciálního designu. Turnikety jsou standardně dodávány v následujících modelových řadách, přičemž každá řada má několik konstrukčních verzí: trnový turniket BAR prostorově nejméně náročný turniket s možností automatického sklopení blokujícího ramene polovysoký turniket ROUND representativní turniket pro vnitřní i vnější prostředí plnoprofi lový turniket REXON zajišťuje maximální bezpečnost a je vhodný do prostor bez trvalého dozoru Jako doplněk k turniketům se používají branky řady PEGAS, které umožňují kontrolovaný vstup imobilním občanům, skupin osob popřípadě jsou využívány pro servisní a bezpečnostní účely. TURNIKET - EASYGATE je elegantní a moderní motorový turniket s atraktivním designem. Vyznačuje se maximálním komfortem pro uživatele.
TURNIKET ROUND TURNIKET REXON EASYGATE Modulární struktura vstupenkového a pokladního systému CARDPAY vytváří v kombinaci s dalšími systémy komplexní a kompaktní celek. Systém lze kdykoliv rozšířit o následující moduly: ŠATNÍ ZÁMKY Uzamykání šatních skříněk lze řešit několika způsoby: klasickým klíčkem s označením čísla skříňky mincovním zámkem, který na základě vhozené mince (10 či 20Kč) či žetonu uvolní klíček. Po návratu ke skříňce lze minci či žeton vrátit elektronickým zámkem, jehož činnost bude ovládána přiložením vstupního čipového přívěšku/identifi kační karty ELEKTRONICKÝ, čipový zámek SI::LOCKER je určen pro šatní zámky na koupalištích, ve fi tness, ve zdravotnických zařízeních, v golfových klubech, pro kartotéky, pro ozbrojené složky jako trezorové zámky a jiné skříně, které je potřeba zamykat pohodlně a hlavně bezpečně. PENĚŽNÍ AUTOMATY Dobíjení kreditu na účtech. Pro rychlé nabití účtu slouží dobíjecí automat. Držitel identifi kačního média vhodí do automatu odpovídající hodnotu obnos a následně ke snímači přiloží svůj identifi kační prvek. Systém mu automaticky převede vhozenou hodnotu na jeho bezhotovostní účet. Vždy se generuje bezpečná systémová transakce o tom, kdy byl identifi kátor přiložen a jaká částka byla vložena. Na automatu lze velmi snadno zjistit rovněž aktuální stav účtu. SYSTÉM KONTROLY VSTUPU ACCESS Control systém je využíván pro zabezpečení prostor provozovatele, které nejsou přístupné veřejnosti. Identifi kační prvek je obvykle technologicky ekvivalentní s pokladním systémem. Provozovatel může tak po celém areálu použít jedno identifi kační médium ve formě zaměstnanecké průkazky VJEZD NA PARKOVIŠTĚ V rámci pokladního systému lze řešit vjezdy na parkoviště spojené se sportovním areálem s možností účtování poplatku za parkovné. ÚČTOVÁNÍ A SLEDOVÁNÍ LÉČEBNÝCH PROCEDUR A ÚKONŮ Aplikace je určená pro zařízení, jako jsou lázně nebo oddychové zóny, kde jsou poskytovány léčebné procedury, např. masáže, koupele apod. Umožňuje nejen evidovat jejich prodej a následnou kontrolu vstupu, ale zejména sledovat jejich skutečnou realizaci a dobu, po kterou zákazník tuto službu čerpá. Včetně přiřazení, který zaměstnanec nebo zařízení tuto službu poskytli. Výstupní informace jsou důležitým podkladem pro hodnocení ekonomiky provozu, vytíženosti zařízení a pracovní efektivity zaměstnanců s případnou vazbou na mzdy. BEZHOTOVOSTNÍ PLATBY Zajištění občerstvení návštěvníků lze realizovat prostřednictvím pokladních míst v restauracích, barech či bufetech, popřípadě umístěním nápojových a prodejních automatů. Tyto služby mohou být hrazeny v hotovosti nebo přes uzavřený platební systém s bezkontaktním identifi kačním médiem. V případě bezhotovostní platby je ověřován stav jeho účtu a částka za konzumaci je okamžitě z účtu odečtena. VAZBY NA OSTATNÍ INFORMAČNÍ SYSTÉMY (restaurační, hotelové...)
Systém tvoří tyto základní moduly
Historie a současnost fi rmy Cominfo Historie fi rmy COMINFO a.s. sahá do roku 1989. Základní kapitál fi rmy je 31,5 mil. Kč. Sídlo společnosti je ve Zlíně, několik certifi kovaných prodejních a servisních středisek je v České a Slovenské republice a Rakousku. Obchodní aktivity společnosti jsou nejen v zemích Evropské unie, ale i v mnoha dalších zemích světa. Firma je držitelem certifi kátu jakosti ISO 9001:2000 a certifi kátu NBÚ. Výrobní program firmy Cominfo Společnost se zabývá vývojem a výrobou produktů v následujících oblastech: Systémy kontroly vstupu, kontroly docházky, parkovací systémy a automatické stravovací systémy, lokální platební systémy, evidence návštěv, časové sledování zakázek, sledování a vyhodnocování zakázek, svoz a evidence odpadu. Identifi kační terminály, čtecí hlavičky, čtecí antény, komunikační jednotky, zdroje, speciální elektronika. Identifi kace výrobků a předmětů prostřednictvím bezkontaktních tagů. Vývoj zákaznických aplikací. Mechanické turnikety, motorové turnikety, elektromechanické a mechanické zábrany, elektromechanické a motorové branky, sloupky, speciální výroba. Posuvné a křídlové brány a automatické dveře. Výroba automatických dveří a hliníkových konstrukcí (fasádní, dveřní a okenní systémy). Předprojektové a projektové studie, bezpečnostní projekty, instalace na klíč, záruční a pozáruční servis a provozuje HOT-line telefonní linku. EZS, EPS a CCTV. Reference MĚSTSKÉ KOUPALIŠTĚ ODRY (identifi kace návštěvníků realizována čárovým kódem, turnikety) MĚSTSKÉ LÁZNĚ BRNO FITNESS CENTRUM RAŠÍNOVA (bezhotovostní platební a identifi kační systém do fi tness centra, počítačová pokladna, bezkontaktní čipy, plnoprofi lový turniket REXON instalován v interiéru) LÁZNĚ MĚSTA BRNA KOUPALIŠTĚ ZÁBRDOVICE (bezhotovostní platební a identifi kační systém, 2x počítačová pokladna, čárový kód, speciální turniket sestávající ze 2 kusů plnoprofi lového 90 turniketu REXON a motorové branky pro invalidy, kola a ženy s kočárky) LÁZNĚ MĚSTA BRNA BAZÉN PONÁVKA (bezhotovostní platební a identifi kační systém, 1x počítačová pokladna, bezkontaktní čipy, 4-ramenný turniket ROUND-J a motorová branka pro invalidy) KOUPALIŠTĚ OLEŠNÁ U FRÝDKU-MÍSTKU (bezhotovostní platební a identifi kační systém, 2x počítačová pokladna, bezkontaktní čipy, 4-ramenné turnikety ROUND-J, plnoprofi lové turnikety REXON pro přístup z parkoviště, branky pro invalidy, šatní skříňky s elektronickými a mincovními zámky) MĚSTSKÝ BAZÉN HOŘICE (bezhotovostní platební a identifi kační systém, 1x počítačová pokladna, bezkontaktní čipy, 1x trnový turniket BAR, vstupenky s čárovým kódem) ZOO LEŠNÁ U ZLÍNA (vstupenkový systém, 2x počítačová pokladna s dotykovou obrazovkou, vstupenky s infračerveným čárovým kódem, 1x jednoduchý trnový turniket, 1x dvojitý trnový turniket, 1x motorová branka, 1x plnoprofi lový mechanický turniket REXON pro odchod z areálu) KOUPALIŠTĚ BOJNICE, SLOVENSKO (bezhotovostní platební a identifi kační systém pro vstup na tobogány, 1x počítačová pokladna, bezkontaktní čipy, 2x trnový turniket BAR, šatní skříňky s mincovními zámky) WELLNESS OASE LEONDING, RAKOUSKO WELLNESS OASE SALZBURG, RAKOUSKO KOUPALIŠTĚ HERZOGENBURG, RAKOUSKO (bezhotovostní platební a identifi kační systém, 2x počítačová pokladna, bezkontaktní čipy v kombinaci s čárovým kódem, 2x trnový turniket BAR, 1x elektromech. branka) ALTEN DONAU, VÍDEŇ, RAKOUSKO (bezhotovostní platební a identifi kační systém, 1x počítačová pokladna, vstupenky s čárovým kódem, 2x trnový turniket BAR) HOTEL RELAX - ROŽNOV POD RADHOŠTĚM HOTELOVÝ DŮM SAVOY - KARLOVY VARY HOTELOVÝ DŮM CARLTON - KARLOVY VARY HOTELOVÝ DŮM RUSALKA - KARLOVY VARY COMINFO, a.s., LešetínII/651, 76001 Zlín, Czech Republic telefon: +420 577 618 240, fax: +420 577 618 239 e-mail: cominfo@cominfo.cz, www.cominfo.cz