Rady ČR pro jakost v období

Podobné dokumenty
Statut. Rady kvality ČR

NÁRODNÍ POLITIKA PODPORY JAKOSTI

CENA HEJTMANA za uplatňování konceptu

NÁRODNÍ CENA KVALITY ČR PROGRAM CAF STATUT

ZAHRANIČNÍ ZKUŠENOSTI

Národní politika podpory jakosti a MPSV ČR

Kvalita veřejné správy jako cesta k úspěchu

Přehled zdrojů informací o EU na Internetu

Politika interní komunikace ČSÚ

VLÁDA ČESKÉ REPUBLIKY

PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ ZDRAVÉHO MĚSTA TÁBORA A MÍSTNÍ AGENDY 21. Zpracovala: Ing. Jana Lorencová koordinátorka Zdravého města a MA21

Podpora kvality ve veřejné správě

SYSTÉM ŘÍZENÍ JAKOSTI VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ

Rada pro zdraví a životní prostředí Statut (Text po změně dle usnesení vlády č. 660 ze dne 21. srpna 2013)

SYSTÉM ŘÍZENÍ JAKOSTI VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ

LISTOPAD 2015 MĚSÍC KVALITY V ČR KVALITA EMOCE INSPIRACE

Národní akční plán společenské odpovědnosti organizací v České republice na léta

Stanovy Česko-Slovenské společnosti pro mechaniku zemin a geotechnické inženýrství, o.s. (ČSSMZGI)

MPN 4:2010 SPOLUPRÁCE S ETSI V OBLASTI TECHNICKÉ NORMALIZACE

Kvalita ve veřejné správě. Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra

HODNOCENÍ UKONČENÝCH IPN

PODPORA A PROSAZOVÁNÍ BIM V ČR

Stanovy občanského sdružení Čtyřlístek, rodinné centrum Mariánské Lázně

Plán činnosti Výboru pro udržitelné municipality RVUR vyhodnocení

Novinky z TNK 136. Dopravní telematika

Statut Rady vlády České republiky pro záležitosti romské menšiny

Organizační řád Svazu podnikatelů ve stavebnictví

PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR

Stanovy Spolku pro obnovu venkova České republiky

V L Á D A Č E S K É R E P U B L I K Y

Rozesláno dne Směrnice ČUS 1/ Směrnice ČUS ze dne

S T A T U T Rady vlády po energetickou a surovinovou strategii České republiky

Druhé setkání Platformy zainteresovaných stran CSR


Model Excelence EFQM. Být dobrý v čemkoli je dobré. Máme na to? Příklad dobré praxe Krajský úřad Královéhradeckého kraje

SMĚRNICE DĚKANA Č. 4/2013

Článek 1 Úvodní ustanovení

UNICORN COLLEGE. Dlouhodobý záměr

Zapojení spotřebitelů do standardizace

Inženýrská akademie České republiky, z.s. STANOVY. Hlava I Název, sídlo, cíle a formy činnosti. Článek 1 Název a sídlo

Statut České olympijské akademie

Statut Rady pro Evropské strukturální a investiční fondy

Aktuální situace ve vztahu k implementaci směrnice o energetické účinnosti 2012/27/EU do českého prostředí a k zákonu 406/2000 Sb.

Statut. Článek 1 Funkce a cíle RHSD ČR

ČR - STÁTNÍ ENERGETICKÁ INSPEKCE

Vládního výboru pro osob y s e zdravotním postižením

. 4 NÁRODNÍ CENA KVALITY

JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst

Inovace bakalářského studijního oboru Aplikovaná chemie

Akční plán Koncepce environmentální výchovy a osvěty Olomouckého kraje pro roky

Strategie činnosti ATOK v roce 2015

Statut pracovního výboru pro Architekturu a strategii Rady vlády pro informační společnost

VLÁDA ČESKÉ REPUBLIKY. Příloha k usnesení vlády ze dne 11. června 2007 č Statut. Rady vlády České republiky pro bezpečnost silničního provozu

Rozvoj energetických služeb v kontextu evropské směrnice o energetické účinnosti

ŘÍZENÍ KVALITY VE SLUŽEBNÍCH ÚŘADECH Podpora profesionalizace a kvality státní služby a státní správy, CZ /0.0/0.

S B Í R K A INTERNÍCH AKTŮ ŘÍZENÍ DĚKANA FAKULTY BEZPEČNOSTNÍHO MANAGEMENTU POLICEJNÍ AKADEMIE ČESKÉ REPUBLIKY

JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst

BULLETIN Žofínské fórum. konané pod záštitou ministra zemědělství Mariana Jurečky. Čeští zemědělci, ostrůvek uprostřed Evropské unie

ŘÁD Služby veřejného zájmu. ARR Agentura regionálního rozvoje, spol. s r.o. (se sídlem v Liberci)

Cena MPO ČR PREAMBULE

TECHNICKÁ NORMALIZACE SYSTÉM TECHNICKÉ NORMALIZACE

L U D V Í K F I L I P

MINISTERSTVO PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚCÍ ČESKÉ REPUBLIKY Odbor sociálních služeb

Statut Povodňové komise Ústeckého kraje

STATUT INSTITUTU PERSONALISTIKY FAKULTY PODNIKOHOSPODÁŘSKÉ VŠE V PRAZE

VYHODNOCENÍ CELOSTÁTNÍHO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ ČESKÝCH NEMOCNIC 2011

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA

Management kvality cesta k udržitelnému rozvoji cestovního ruchu. Ing. Jiří Sysel Citellus, s.r.o.

Příkladná role státu? Naplňování EED a role energetických služeb se zárukou

Centrum školského managementu Pedagogická fakulta Univerzity Karlovy v Praze června 2012

Strategie činnosti ATOK v roce 2017

Statut. Rady vlády pro udržitelný rozvoj

JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst

Referenční model řízení městského úřadu podle standardu CIMAF

STATUT INSTITUTU PRO KRIMINOLOGII A SOCIÁLNÍ PREVENCI

Národní cena kvality České republiky. Program CAF

Vinařství roku. 1. Definice titulu

PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ V ROCE 2018

Celostátní síť pro venkov Program rozvoje venkova. 2. mezinárodní konference Národnej siete rozvoja vidieka SR Senec

Celostátní síť pro venkov-vize a skutečnost. Ing. Jana Bačkovská metodik vzdělávání Ústav zemědělské ekonomiky a informací Praha

S T A T U T Justiční akademie

Souhrnné údaje o přímých podporách malého a středního podnikání v roce a plán na rok počet mil. Kč počet mil. Kč mil.

MATERIÁL. pro zasedání Zastupitelstva města Hranic, dne Vyplelík Vladimír, tajemník MěÚ. Ing. Vladimír Vyplelík, tajemník MěÚ

Výbor pro rozpočtovou kontrolu

STATUT FORMÁTOVÉHO VÝBORU NÁRODNÍ DIGITÁLNÍ KNIHOVNY

Výbor pro životní prostředí, veřejné zdraví a bezpečnost potravin

AKREDITOVANÝ VZDĚLÁVACÍ PROGRAM Principy udržitelného rozvoje v návaznosti na strategické plánování a kvalitu života STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ A ŘÍZENÍ

Celostátní síť pro venkov komunikační platforma Programu rozvoje venkova ČR

Management kvality (jakosti)

STATUT Rady pro výzkum, vývoj a inovace Karlovarského kraje

VLÁDA ČESKÉ REPUBLIKY. Statut Výboru pro kybernetickou bezpečnost

Regionální inovační strategie Libereckého kraje (RIS LK)

Výzva pro předkládání žádostí o grant z Fondu environmentální odbornosti v Programu švýcarsko-české spolupráce

STATUT ocenění podnikových právníků titulem PODNIKOVÝ PRÁVNÍK 20XX

si Vás dovolují pozvat na: Národní konferenci VENKOV 2010 na téma Rozvoj venkova po roce 2013

Registrační číslo projektu CZ /0.0/0.0/15_037/ (MS2014+)

Zapojení zaměstnanců a zaměstnavatelů do řešení otázek Společenské odpovědnosti firem ve stavebnictví

Kritéria MA21 pro místní akční skupiny /MAS/

Statut RHSD Jihočeského kraje

Centrum pro regionální rozvoj České republiky

Transkript:

NÁRODNÍ POLITIKA PODPORY JAKOSTI Činnost Rady ČR pro jakost v období 2000 2003 Pavel Ryšánek V souvislosti s ukončením funkce předsedy Rady České republiky pro jakost předložil Doc. Ing. Zdeněk Vorlíček, CSc. vládě České republiky souhrnnou zprávu o činnosti Rady za období svého působení ve funkci předsedy Rady. Cílem tohoto příspěvku je ohlédnutí zpět, až do roku 2000, kdy byla problematika jakosti poprvé projednána na úrovni vlády ČR, a zmínit některé oblasti práce Rady, které považuji z pohledu uplatňování Národní politiky podpory jakosti v ČR za stěžejní. Zároveň bych rád touto cestou poděkoval panu Doc. Vorlíčkovi za množství práce, která musela být z jeho strany při koncipování Národní politiky podpory jakosti v ČR vykonána, za vybudování potřebných struktur (NIS PJ, Pracovní orgány Rady), prosazení stěžejních projektů a programů práce Rady, i za lidský a přátelský přístup, se kterým řešil jakékoliv problémy. Věřím, že spolupráce s panem Doc. Vorlíčkem bude i v současnosti v nějaké formě nadále pokračovat a přeji mu v jeho dalším působení hodně úspěchů. 04 SVĚT JAKOSTI 1/2004

Národní politika podpory jakosti Program Národní politiky podpory jakos ti (NPJ) byl přijat vládou ČR usnesením číslo 458 ze dne 10. května 2000 s cílem podpořit vstup českých podnikatelských subjektů a organizací veřejné správy a slu žeb do evropských struktur. V preambuli zásad NPJ je uvedeno: Národní politika podpory jakosti je vlá dou České republiky schválený souhrn záměrů, cílů, metod a nástrojů ovlivňování jakosti výrobků, služeb a činností v rámci národní ekonomiky a veřejné správy s cí lem zlepšení podmínek pro vstup českých subjektů do jednotného trhu Evropské unie a dosažení jejich konkurenceschopnosti na evropských a světových trzích. Organizační uspořádání Ve 24 členné Radě ČR pro jakost (dále jen Rada) pracují zástupci jak jednotlivých resortů, tak i nevládních organizací (podni katelských svazů, spotřebitelů, nevládních profesních organizací). Dle projednávané problematiky jsou zváni zástupci dozoro vých orgánů, akreditace, normalizace, metrologie apod. Rada vytvořila dvě pra covní skupiny skupinu pro meziresortní spolupráci a skupinu pro mediální podporu a propagaci. Tajemníkem Rady je zaměst nanec MPO. Výkonným orgánem Rady je Národní informační středisko pro podporu jakosti zřízené na základě UV č. 458 při České společnosti pro jakost. Výsledky práce Rady za období 2000 2003 1. Národní programy podpory jakosti Vyhlašuje Rada pravidelně od roku 2001. V úvodní části Prohlášení Rady formu luje záměry, cíle a priority NPJ pro daný rok. Programy jsou (vedle zveřejnění na www.npj.cz) vydávány v tištěné formě. Vedle programů jednotlivých ministerstev a jim podřízených organizací jsou zde uvá děny i aktivity a plány akcí nevládních organizací, které se dobrovolně, bez fi nančních nároků, rozhodly podílet se na tvorbě a koncipování NPJ. Výše uvedená tabulka dokladuje růst zá jmu nevládních organizací o spolupráci. 2. Listopad Měsíc kvality v České republice Rada vyhlašuje (počínaje rokem 2001) každoročně listopad Měsícem kvality v ČR. Vedle stěžejní akce, kterým je beze sporu Evropský týden kvality, ve kterém je pořádána Českou společností pro jakost, Sdružením pro Cenu ČR za jakost a další mi partnery mezinárodní konference s bo hatou účastí zahraničních expertů, probíhá po celé ČR množství regionálních a firem ních akcí zaměřených na konkrétní problé my kvality v daném období. Dobrou tradicí Národní program podpory jakosti zapojení nevládních organizací SVĚT JAKOSTI 1/2004 05

Akce MĚSÍCE KVALITY 2001 2002 2003 celkem Počet uspořádaných akcí v rámci Měsíce kvality 32 64 65 161 Počet účastníků akcí Měsíce kvality konferencí, seminářů, setkání, atd. 1 857 2 400 2 450 6 707 Soutěž POZNEJ KVALITU VYHRAJ KVALITU 2001 2002 2003 celkem Počet dětí, které se svými díly zúčastnily soutěže 360 380 790 1 510 Počet správně zodpovězených souborů otázek od studentů 140 280 510 930 je i soutěž žáků a studentů Poznej kvalitu, vyhraj kvalitu. Vyvrcholením Měsíce kva lity je slavnostní večer (zpravidla na Praž ském hradě), na kterém je předávána vrcholnými představiteli státu Národní ce na ČR za jakost a další ocenění. 3. Národní informační středisko pro podporu jakosti (NIS PJ) 3.1 Národní informační středisko ve funkci sekretariátu Rady ČR pro jakost Ve funkci sekretariátu Rady ČR pro ja kost zabezpečuje NIS PJ činnosti, které vy plývají z plnění úkolů uložených Radou ČR pro jakost a jejími pracovními skupina mi, především: vede agendu a koordinuje návrhy a řešení projektů podpory jakosti, odpovídá za hospodaření s finančními prostředky Rady dle schváleného rozpočtu, ve spolupráci s pracovní skupinou Rady pro mediální podporu a propagaci zabez pečuje propagaci Národní politiky pod pory jakosti, zabezpečuje každoročně realizaci progra mů Měsíce kvality v ČR. Ve spolupráci se zainteresovanými subjekty odpovídá za průběh Evropského týdne kvality v ČR, od roku 2002 plní funkci sekretariátu Programu Česká kvalita. řídí činnost svého pracovního orgánu, Poradního sboru, složeného ze špičko vých pracovníků z oblasti jakosti z ČR 3.2 NIS PJ ve funkci informačního centra Národní politiky podpory jakosti Jedním z důležitých úkolů NIS PJ je poskytování kvalifikovaných informací z oblasti kvality veřejnosti. K tomuto účelu začalo ihned od svého vzniku budovat vlastní informační systém, který je pravi delně aktualizován a neustále rozšiřován. V roce 2000 založilo vlastní internetové stránky www.npj.cz, kde je celý informační systém veřejnosti bezplatně přístupný. V souvislosti se vstupem České republiky do EU je od srpna 2003 zveřejněna i anglická verze internetových stránek NPJ. Rychlý rozvoj a aktuálnost informačního serveru www.npj.cz přináší i výrazný růst jeho využívání ze strany veřejnosti, jak 06 SVĚT JAKOSTI 1/2004

ukazuje vývoj návštěvnosti i růst počtu zájemců o pravidelné zasílá ní aktualit (viz grafy č. 1, 2 a 3). Roste i počet zájemců o přímé in formace elektronickou poštou, te lefonem i při osobních návštěvách. 3.3 Publikační činnost NIS PJ NIS PJ v rámci své činnosti vy dává odborné publikace. Kromě již uvedených tří ročníků Národního programu podpory jakosti bylo vydáno od r. 2000 dalších 14. Pro zájemce jsou bezplatně k dispozici jednak u příležitosti odborných akcí NPJ, jednak na vyžádání aktualizovaná nabídka je samozřej mě rovněž na www.npj.cz. Vydané tituly: Ryšánek a kol. Národní politika podpory jakosti Prokopenko North Manage ment produktivity a jakosti 10 dí lů modulový program Trčka a kol. Odpovědi na dota zy k normám IS0 9000 CAF (Společný hodnotící rámec) překlad materiálu Evropského institutu pro veřejnou správu 4. Projekty podpory jakosti Důležitou aktivitou v rámci NPJ je vyhlašování a realizace projektů podpory jakosti. Projekty jsou ře šeny jednak resorty (v rámci jejich rozpočtů), jednak nevládními organizacemi na základě výběro vých řízení. Všechny vyřešené projekty jsou k dispozici zájemcům v NIS PJ. Počet zájemců o zasílání zpráv z www.npj.cz 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 2001 2002 2003 Nejčastější dotazy veřejnosti Návštěvnost www.npj.cz 5. Podpora podnikatelských aktivit Podpora podnikatelských aktivit je realizována jednak zabezpeče ním dostatečných informací (viz kap. 3.2), dále pak podporou certi fikace systémů jakosti a EMS (jak přímá podpora malých a středních podniků, tak i řada přednášek, SVĚT JAKOSTI 1/2004 07

seminářů i diskusních panelů pořádaných různými nevládními organizacemi), reali zací programů Národní ceny ČR za jakost (a souvisejícími školícími aktivitami) i pro gramem Česká kvalita, který by měl přispět i ke zviditelnění českých výrobců na trhu. 5.1 Podpora certifikace realizovaná MSP v rámci programu TRH Přínosem podpor z programu TRH je především zvýšení počtu certifikovaných firem a jejich rozvoj, což příspívá ke zvý šení konkurenceschopnosti českých firem v evropském prostoru. 5.2. Programy Národní ceny ČR za jakost Tento program přijala vláda svým usne sením číslo 806 z 22. 8. 2001. Program má dva podprogramy, jednak program Hodnocení výkonnosti organizací, jed nak vlastní program Národní ceny ČR za jakost. Program je založen na modelu exce lence (úspěšnosti) Evropské nadace pro management kvality (EFQM) a je organi zován dle zásad totožných s Evropskou ce nou za kvalitu. Garantem Programu je Rada ČR za jakost, výkonným orgánem Sdružení pro Cenu ČR za jakost. Cenu předává předseda vlády. 6. Podpora rozvoje systémů managementu kvality v organizacích veřejné správy model CAF Jako jednu z priorit své práce realizovala Rada v letech 2001 a 2002 pilotní projekt zavádění a certifikace systému jakosti podle normy ISO 9001 na Městském úřadě v České Lípě a projekt certifikace integrovaného systému managementu (ISO 9001 a ISO 14001) na Městském úřadě ve Vsetíně. V obou případech byly systémy úspěšně certifikovány. V roce 2003 je řešen pilotní projekt zave dení modelu CAF (Common Assessment Framework Společný hodnotící rámec) na krajských úřadech v Olomouci a v Liberci. CAF je model vyvinutý Evropským institu tem pro veřejnou správu (EIPA European Institut for Public Administration) speciel ně pro organizace veřejné správy a doznal za 3 roky své existence značného rozšíření v zemích západní Evropy. Dle tohoto mo delu pracuje i veřejná správa na Slovensku. 5.3. Program Česká kvalita Vláda České republiky schválila svým unesením 685 z 26. června 2002 program podpory prodeje kvalitních výrobků a poskytování kvalitních služeb Program Česká kvalita (Program CzQ) předložený Radou České republiky pro jakost. CÍLEM PROGRAMU CzQ je zlepšit informovanost spotřebitelů o nabídce kva litních výrobků a služeb na českém trhu, zavést jednotný systém důvěryhodných značek kvality a podpořit domácí výrobce, kteří dbají na kvalitu své produkce. Pro gram je přístupný i zahraničním produk tům. 08 SVĚT JAKOSTI 1/2004