Pokyny pro účastníka školního studijního zájezdu Amsterdam, Skotsko Veškerou organizaci má ve své režii cestovní kancelář, která vyhrála výběrové řízení - CK Výuka Jinak TERMÍN: 10. 18. 10. 2015 ODJEZD: 10. 10. 2015 cca v 21:00 hodin od budovy školy BUDE UPŘESNĚNO PŘÍJEZD: 18. 10. 2015 v nočních hodinách, studenti budou kontaktovat rodiče po přechodu hranice POJIŠTĚNÍ: kontakt kartičku pojištění s číslem pojistky a tel. číslem obdrží každý student od průvodce zájezdu. PODMÍNKY VSTUPU DO ZEMĚ: všichni cestující se při překročení státních hranic musí prokázat platným cestovním dokladem (pas nebo občanský průkaz) se strojově čitelným kódem bez odstřihnutého rohu. Ve Velké Británii platí toto pravidlo: přísný zákaz nošení kapesních nožů (nože s čepelí delší než 7,62 cm jsou považovány za útočnou zbraň) a slzného plynu, basebalové pálky, popřípadě dalších zbraní a nebezpečných předmětů!!! TUTO INFORMACI NEPODCEŇUJTE!!! V případě převozu zakázaných látek přes hranice si cestovní kancelář vyhrazuje právo dotyčného vyloučit okamžitě z přepravy bez nároku na náhradu. Způsobí-li osoba, u které se najdou zakázané látky, škodu i ostatním cestujícím a autobus nemůže pokračovat v zájezdu. Škodu hradí všem účastníkům osoba, která zakázané látky převážela. Upozorňujeme, že u 99% zájezdů do Velké Británie je kontrolován zavazadlový prostor psy hledajícími drogy a další zakázané látky či předměty!!! DOPORUČENÍ Zavazadla doporučujeme opatřit jmenovkou, adresou a tel. kontaktem. PROGRAM: viz příloha Program. V objektech (památkách), ve kterých jsou plánovány prohlídky, není dovolen výklad doprovázejícího průvodce. V těchto případech vám bude dán výklad během dopravy, resp. mimo objekt, který pak bude následně navštíven. Průvodce klientům předá nakopírované materiály v angličtině/češtině, plánky a letáky a prohlídky probíhají za dozoru pedagogů. Doporučujeme, abyste se na zájezd připravili, pročetli informace o místech, která navštívíme v turistickém průvodci nebo na internetu. S SEBOU MĚJTE: Mobil +nabíječkou na mobil. Adaptér na 240 V, pro případné nabíjení telefonů. Adaptér je také možno zakoupit první den v Londýně, průvodce Vám poradí, cena je cca 5 GBP. Řešením je zakoupit si jeden adaptér do rodiny a vzít si rozdvojku. V autobuse zásuvka k dobytí mobilů k dispozici není!!! Dostatek jídla a nápojů (strava začíná dne 2. den zájezdu večeří a končí snídaní a obědovým balíčkem předposlední den zájezdu, tj. v den odjezdu z Velké Británie). Teplé oblečení na cestu, polštářek, ev. deku do autobusu 2 páry pevných bot, deštník nebo pláštěnka Platný cestovní pas nebo platný občanský průkaz se strojově čitelným kódem ZKONTROLUJTE DATUM PLATNOSTI (doklad musí být platný po celou dobu pobytu mimo ČR). Kartičku zdravotní pojišťovny Ledvinku nebo taštičku na krk na peníze, tel. číslo na průvodce, lehký batůžek na svačiny Domácí teplejší oblečení (v Británii se v domácnostech moc netopí ) Toaletní potřeby + vlastní ručník (povlečení ne), základní toaletní potřeby do autobusu Léky, pakliže je účastník pravidelně užívá Slovník, psací potřeby, sešit, desky na prospekty a mapky, oblíbené videokazety/dvd - drobný dárek pro rodinu (něco typického pro naši republiku, info letáky o Vašem městě (kraji) z informačního centra v angličtině, jiné suvenýry či pochutiny typické pro naši zem) 1
Kapesné cca 30-50 GPB, cca 4 6 (drobné mince na WC po cestě), české peníze cca 300,- Kč na zakoupení občerstvení v autobusu (káva, čaj, nealko nápoje) Trvanlivé potraviny, které se nekazí (na doplnění stravy během dne sušenky, suché chlebíčky, jablka, trvanlivý salám, paštika, apod.), jídlo si děti mohou dokoupit i během dne, každý den se dělají pauzy a možnost občerstvení je téměř všude - lahev na pití (ve svačinovém balíčku je 1 nápoj, proto doporučujeme lahev na pití, voda v rodinách je pitná) DOPRAVA Autobusy jsou vybaveny bezpečnostními pásy, které slouží k připoutání cestujících. Povinností každého je připoutat se! Během jízdy není povolena chůze po autobuse, je to velmi nebezpečné!!! WC v autobuse každý autobus je vybaven chemickou toaletou, vydrží cca na 25 použití, poté se musí vypustit a vyčistit. WC v autobuse se využívá pouze v nutných případech (nemoc, nevolnost, apod.)proto je nutné využívat WC na benzinových pumpách, v Německu za poplatek 0, 70 EUR. Zastávky po cestě ve dne se zpravidla staví po 3 3,5 hodinách, v noci se zastavuje po 4 4,5 hodinách (většina cestujících spí). Pauzy se řídí potřebami řidičů a nikoliv potřebami klientů. Klimatizace/teplo v autobuse/okna autobusy jsou klimatizované a v autobuse je nastavena jednotná teplota. Každý má nad sebou ještě větrání, kterým si každý reguluje příliv foukání. Střešní okna slouží jako bezpečnostní únik, neslouží jako větrání a v ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ se nesmějí otevírat!!! Účastnici jsou povinni na místech, kde sedí udržovat pořádek. Je nutné brát na vědomí, že řidiči vykonávají těžkou a zodpovědnou práci, mají právo na odpočinek a osobní volno v době, kdy si skupina prohlíží památky daného města. V tuto dobu není autobus přístupný klientům. UBYTOVÁNÍ zajištěno v hostitelských rodinách, ve Stirlingu. Děti bydlí po 2 4 studentech, dle možností každé rodiny. Rodiny mají za povinnost zajistit pokoj se 2 4 lůžky, lůžkoviny (ne ručník!!!), teplou večeři, snídani a oběd formou balíčku. Koupelna se často využívá společná s rodinou, a proto je nutné ji využívat pouze po dohodě s rodinou hned po večeři. Rodiny poskytují ubytování a stravu, není jejich povinností sedět u večeře s dětmi a do večera si s nimi povídat. V domácnostech mohou být ubytování i jiní studenti z jiných zemí, například Francouzi, Holanďané, pokud to velikost domu a pokojů umožní. Hostitelské rodiny prochází přísným výběrovým řízením v souladu s anglickými zákony. Rodiny nesou plnou odpovědnost za bezpečnost studentů po celou dobu pobytu v rodinách - denně vyzvedávají studenty osobními vozy po návratu z výletu a ráno je opět dopravují na místo srazu. Po návratu do rodiny (mezi 19. a 20. hod.) se již studenti nemohou sami vzdalovat z místa pobytu. Studenti nesmí opouštět hostitelskou rodinu ve večerních hodinách, jen za doprovodu pedagogického dozoru nebo s dospělým členem hostitelské rodiny. Rodina neposkytuje u krátkodobých pobytů studentům klíče od domu/bytu. Přeprava z meetingpointu (místo srazu s hostitelskou rodinou) do rodin a opět k autobusu V zájmu bezpečnosti musí všichni studenti po příjezdu na místo srazu s hostitelskou rodinou setrvat v blízkosti autobusu, dokud hostitelské rodiny nepřijedou pro své hosty. Pokud dosáhli studenti hranice 15 let věku, dům hostitelské rodiny se nachází 5 až 10 minut chůze od meeting pointu a rodina dá souhlas, studenti mohou chodit na místo srazu a k bydlišti hostitelské rodiny pěšky. Pedagogové opouštějí meetingpoint jako poslední! PRAVIDLA UBYTOVÁNÍ: Boty se zouvají za domovními dveřmi. V pokojích se nekouří, je zakázáno užívat drogy. Pokoje udržujte stále čisté a uklizené. Odpadkové koše v pokojích se vyprazdňují denně. V pokojích nekonzumujte žádné jídlo ani nápoje kromě vody. 2
Sprchu (nebo vanu) používejte až po večerním jídle nebo dle dohody s rodinou, ovšem ne v pozdních hodinách!!! Koupelnu po použití zanechte čistou. Všechny hmotné škody, způsobené hostiteli, musí být uhrazeny nejpozději večer před odjezdem. Prosíme, abyste škody hlásili průvodci ihned. Všichni účastníci mají v ceně zájezdu také pojištění odpovědnosti za způsobenou škodu na zdraví a majetku. Škody můžeme řešit přes pojišťovnu. Není povoleno samostatně obsluhovat elektrické spotřebiče. Dále se nesmí pokládat mokré prádlo na elektrická topná tělesa, je zakázáno používat žehličky na vlasy/oblečení a kulmy. Telefonní hovory z pevné linky v hostitelské rodině nejsou povoleny. Pokud pedagogický dozor vyžaduje, aby student zavolal svým rodičům, hovor je možné uskutečnit pouze se souhlasem hostitelské rodiny, a to na účet volaného. Používání koupelny: v koupelně smí být pouze jedna osoba. Je zakázáno barvit si vlasy v koupelně v hostitelské rodině. Studenti musí používat vlastní ručníky, hřeben, mýdlo, šampon apod. NOVĚ JE ZAKÁZÁNO FOTOGRAFOVAT INTERIÉR SOUKROMÝCH DOMŮ A HOSTITELSKOU RODINU NEBO POŘIZOVAT JAKÉKOLIV DIGITÁLNÍ ZÁZNAMY BEZ SOUHLASU RODINY. Při porušení tohoto zákazu může rodina od ubytovaných hostů na místě požadovat finanční kompenzaci nebo přivolat policii. Rodina může taktéž požadovat finanční kompenzaci za případnou škodu vzniklou neopatrným nebo nezodpovědným jednáním ubytovaných hostů. V případě, že jsou klienti z jakéhokoliv důvodu nespokojeni s ubytováním, je třeba toto NEPRODLENĚ SDĚLIT místnímu reprezentantovi, který bude vzniklou situaci řešit např. domluvou, návštěvou rodiny s průvodcem, v krajním případě výměnou rodiny. STRAVA Během cesty autobusem do Velké Británie a zpět není strava zajištěna. Celodenní strava v hostitelské rodině sestává ze snídaně, balíčku na cestu a teplé večeře. Snídaně se typicky skládá z cereálií, ovocného džusu, toastu s máslem, marmelády a džemu a čaje nebo kávy. Balíček na cestu obsahuje sendviče, ovoce, sladkost (čokoládovou tyčinku, oplatku či sušenku), balíček chipsů a jednu malou lahev nealkoholického nápoje. Večeře sestává z masa či ryby s přílohou (brambory, rýže, těstoviny) a zeleniny, dále z teplého či studeného dezertu a čaje, kávy nebo studeného nápoje. Stravu doporučujeme neodmítat a jíst, když je nabídnuto. Angličané se neptají 2x a student by tak mohl zůstat hlady. ZDRAVOTNÍ PÉČE ve Velké Británii V případě vyšetření v nemocnici je povinností pedagogického doprovodu dopravit nemocného studenta sanitkou nebo taxi do nemocnice a nazpět do hostitelské rodiny. Na zájezd s sebou děti musejí mít kartičku pojišťovny, Evropský průkaz + kartičku ke komerčnímu pojištění (tu dostanete v autobuse). Pokud student dostane horečku, hostitelská rodina nezaručuje péči o nemocného v průběhu dne. Z tohoto důvodu musí nemocný student po dobu výletů doprovázet zbytek školního kolektivu (dovolí-li to zdravotní stav jedná se pouze o drobnou indispozici), nebo průvodce zajistí náhradní rodinu ve spolupráci s místní koordinátorkou, kde student může přes den zůstat. Vše řešíme s citem a rodiče vždy telefonicky informujeme. Pokud má student v průběhu pobytu ve VB výdaje za lékařské vyšetření či léky, nesmí ztratit doklady k těmto platbám, aby je mohl po návratu uplatnit u pojišťovny. Pokud studenti užívají pravidelně jakékoli léky, musí si vzít dostatečnou zásobu na zájezd a hostitelskou rodinu informovat o svém zdravotním stavu. Postup v případě onemocnění studenta: s pomocí britského partnera zajistit lékaře. V ceně zájezdu je pro všechny pojištění léčebných výloh od ERV Evropské pojišťovny, tarif K Moři Evropa. Doklad za ošetření je důležité uschovat, po příjezdu do ČR bude proplacen pojišťovnou. Těžký úraz a vážná nemoc se řídí pokyny zástupce ERV pojišťovny tedy s 3
asistenční službou (telefon je k dispozici průvodce i dítě na kartičkách pojištění obdrží každé dítě při zahájení zájezdu od průvodce). ŠKODY ZPŮSOBENÉ V HOSTITELSKÝCH RODINÁCH Jakákoli případná škoda způsobená hosty v hostitelské rodině musí být uhrazena do odjezdu skupiny. V ceně všech zájezdů je pojištění odpovědnosti za způsobenou škodu. Způsobí-li student je nutno vyřešit tyto náležitosti: 1)Student musí napsat prohlášení o tom, jak škoda byla způsobena a toto podepsat. 2)Pedagogický dozor napíše prohlášení, že četl a souhlasí s informací udávanou studentem a toto podepsat 3)Hostitelská rodina a průvodce zájezdu musí napsat prohlášení, ve kterém uvede, co se přihodilo, jméno a příjmení studenta/rodiny, účtenku od poškozené věci, fotografii poškozené věci. UŽITEČNÉ INFORMACE Časový posun: - 1 hodina oproti středoevropskému času. Měna: 1 GBP (britská libra), která se dělí na 100 pencí. Peníze lze směnit v bankách, na poštách, ve směnárnách a v některých hotelech, nebo na trajektu při cestě do Velké Británie. 1 GBP = cca 38 CZK Doprava ve Velké Británii jezdí automobily vlevo. Při přecházení ulice se vždy podívejte nejprve doprava a vždy se dívejte dvakrát, než silnici přejdete. Destiláty jsou zakázány prodávat a konzumovat do 21 let Kouření ve Velké Británii je kouření a nákup cigaret povolen od 18 let. Marihuana apod. jsou ilegální. Kouření v uzavřených prostorách a rodinách je zakázáno. Krádeže je třeba dávat si pozor na peněženky, batohy, kabelky, peníze, fotoaparáty apod. Nemějte u sebe větší množství peněz. Když se ztratíte vždy zastavte policistu v uniformě, který vám pomůže. Mějte u sebe telefon na pedagoga a průvodce. Počasí: mírné podnebné pásmo s malými výkyvy teplot je ovlivněno teplým Golfským proudem, časté jsou silné větry a vydatné srážky, pro Britské ostrovy je typická převážně zatažená obloha a díky severní zeměpisné šířce dlouhé letní večery. Počasí se často mění, ale obecně se teploty v létě pohybují kolem 14-30 C a v zimě kolem 1-4 C. Mezi počasím ve Skotsku a v jižní Anglii jsou rozdíly, čím více na jih tím vyšší teplotu lze očekávat. Orientační ceny některých produktů: jablka: cca 0,70-2,60/kg, banány: cca 0,70-2,20/kg, pomeranč: cca 0,40/kus, mandarinky: cca 2,50/kg, paprika: cca 0,65-0,90/kus, okurka: cca 1,70-3,60 /kg, rajčata: cca 2-7,50/kg, šunka/salám: cca 0,80-2,40/100g, sýr: cca 5,50-10,60/kg, saláty: cca 0,50-2,30/kelímek, jogurtový nápoj: cca 1/kus, džus: cca 1-2,80/1l, voda: cca 0,30 0,90/1,5l, chléb: cca 0,70-1,60/kus, housky: cca 0,70/balíček 4-8 kusů, menu v Mc Donald s cca 4-6, FISH and CHIPS cca 5-7 ; lehký oběd/sendvič: cca 2-4; oběd v kavárně: cca 4-7; hamburger: cca 1.00; cappuccino: cca 2-3. Poštovní služby: pošty naleznete ve středu každého města, zajišťují zásilkové služby, výměny peněz (0% komise), prodeje známek a dalších poštovních předmětů, placení složenkou aj. Otvírací doba je zpravidla Po-Pá 09:00-17:00, 4 hlavní pošty mívají otevřeno i v So 09:00-12:30 (otevírací doba se může lišit). Známky zakoupíte také u novinových stánků, v samoobsluze a supermarketu. Britské schránky jsou červené, volně stojící válcové nebo připevněné na zdi. Některé válcové schránky mají dva otvory: jeden pro zásilky zahraniční a první třídy a druhý pro zásilky druhé třídy. Známka do Evropy na pohled či dopis do 40 g stojí cca 68 pencí, do států mimo Evropu cca 1, 10. Telefonní služby: předvolba do ČR je 00420. 4
KONTAKTY/ZASTOUPENÍ Velvyslanectví České republiky: 26 Kensington Palace Gardens, London W84QY tel.: 0044 20 7243 1115 konzulární pohotovost: +44 77 6968 2442 Důležitá telefonní čísla ve Velké Británii: nouzové volání: 999 (první pomoc, policie, požární služba) bezplatně Kontakty na pedagogy: HEZKÉ POČASÍ A MNOHO KRÁSNÝCH ZÁŽITKŮ Z VAŠÍ CESTY VÁM PŘEJE VAŠE ŠKOLA 5