POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU RHODOS

Podobné dokumenty
POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU IOS 2016

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU DO BULHARSKA

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU OSTROV RHODOS

Poletíte s leteckou společností Smart Wings a.s. letadlem typu B pro 189 cestujících.

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU KYPR

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU RHODOS 2016

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU OSTROV SANTORINI

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU. Rhodos

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU RHODOS 2017

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU OSTROV KOS

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU KOS

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU OSTROV KOS

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU

Během letu je na palubě letu podáváno teplé / studené občerstvení včetně teplých a studených nápojů.

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU RHODOS

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU KYPR

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU OSTROV KRÉTA

Poletíte s leteckou společností Smart Wings a.s. letadlem typu B pro 189 cestujících.

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU KOS

Pokyny k va emu zájezdu Kréta

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU OSTROV KORFU

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU. Zakynthos

2 hodiny před odletem!

Poplatky v letecké přepravě LÉTO 2012 (platí pro všechny lety TVS od , HCC )

Kontakt: Renata Hořejší, tel , mob ,

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU. Kréta

Řecko Lefkada. Achilleas studia *** ŘECKO Lefkada / Nidri. Kontakt: Daniela Švábová, tel , daniela.svabova@osz.

POKYNY A ODBAVENÍ KLIENTA

Hotel Green Bay*** Novinka! Řecko Thassos. ŘECKO Thassos / Trypiti

Hotel Montreal**+ Novinka! Řecko Zakynthos. ŘECKO Zakynthos / Alykes

Poplatky v letecké přepravě ZIMA (platí pro všechny lety od )

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU

Hotel Montreal**+ Novinka! ŘECKO Zakynthos / Alykes

Achilleas studia *** Novinka! ŘECKO Lefkada / Nidri

Apartmánový dům Billis

Řecko Zakynthos. Řecko Zakynthos. Achillion hotelové apartmány*** ŘECKO Zakynthos / Amoudi

Vážené dámy, vážení pánové,

Vážené dámy, vážení pánové,

Řecko Peloponés. Hotel Ritsa** Novinka! ŘECKO Peloponés / Tolo. Kontakt: Renata Hořejší, tel , horejsi@cdtravel.

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU KORFU 2017

Kontakt: Kateřina Štěchová, tel.: , , za poplatek, ale též je možné použít vlastní slunečníky.

Na letiště se laskavě dostavte nejpozději: 2 hodiny před odletem v 16:00 hod.!

Apartmánový dům Billis

Anaxos Garden studia. Řecko Lesvos. ŘECKO Lesvos / Anaxos. Kontakt: Lenka Paurová, tel , lenka.paurova@osz.

Glikorisa Beach*** Řecko Samos. ŘECKO Samos / Pythagorion. Kontakt: Daniela Švábová, tel , daniela.svabova@osz.

ŘECKO. PARALIA a OLYMPIC BEACH NEI PORI a NEA VRASNA. odlety z Brna. Více informací: CK Likidis travel, s.r.o., Josefská 3, Brno, IČO

Černá Hora - Buljarica

Albánie. Hotel Vivas*** Novinka! ALBÁNIE / Durres (Drač) Kontakt: Kateřina Štěchová, tel , stechova@cdtravel.

Více informací: CK LIKIDIS TRAVEL, s.r.o., Josefská 3, Brno, IČO Tel , tel/fax:

Glykorissa Beach*** Novinka! ŘECKO Samos / Pythagorion. Kontakt: Daniela Švábová, tel ,

Řecko Korfu. Řecko Korfu

Achillion hotelové apartmány***

CHORVATSKO. CRIKVENICA a KAČJAK 2015 senior program 55+

Novinka! Kontakt: Kateřina Štěchová, tel , mob ,

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU

La Vita s*** Turecko Řecko. TURECKO / Side. Kontakt: Jana Handrejchová, tel ,

Bali hotel*** Novinka! ŠPANĚLSKO Andalusie / Benalmadena

ŘECKO ostrov KOS LETOVISKO Marmari. LETOVISKO Lambi. ( polopenze ) Ubytování v tomto letovisku: Hotel BLUE JAY BEACH**+

Bali hotel*** Novinka! ŠPANĚLSKO Andalusie / Benalmadena. Kontakt: Jan Zamykal, tel ,

Anatoli studia. Novinka! ŘECKO Kréta / Stalida. Kontakt: Jana Handrejchová, tel ,

Řecko Zakynthos. Řecko Zakynthos

Anatoli studia. Novinka! ŘECKO Kréta / Stalida

Bali hotel*** Španělsko Andalusie. ŠPANĚLSKO Andalusie / Benalmadena

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY K LETECKÝM ZÁJEZDŮM LÉTO 2016

UZAVŘENÍ VZDUŠNÉHO PROSTORU. Praktické rady pro cestující, kteří měli problémy v důsledku uzavření letišť v EU

Kompletní nabídka ubytování a aktuální ceny na a

Sweet Park*** Turecko. TURECKO / Side. Kontakt: Jana Handrejchová, tel , mob: , handrejchova@cdtravel.

Lefteris studia. Řecko Santorini. ŘECKO Santorini / Kamari. Kontakt: Renata Hořejší, tel , horejsi@cdtravel.

JÓGA NA SARDINII REZIDENČNÍ A VILOVÝ KOMPLEX NA SARDINII U PLÁŽE NA GOLFOVÉM HŘIŠTI

Osobnostní rozvoj Chorvatsko Informace pro účastníky

Kontakt: Lenka Paurová, tel , mob ,

Řecko Zakynthos. Amoudi Romantická vesnička Amoudi leží na severovýchodě. Tsilivi Letovisko Tsilivi je známé a oblíbené letovisko,

MAR DEL SUR 2** Letecká spol. Termín Kč 11 NOCÍ/13 DNÍ Kč 11 NOCÍ/13 DNÍ

Dovolená v oblasti Nei Pori (Platamonas) s I.S.C.Sports a cestovní kanceláří Pradok

VILLA TORTUGA 3*** Letecká spol. Termín Kč 12 NOCÍ/14 DNÍ Kč Kč

Baia Azzurra *** Novinka! Itálie Sicílie. ITÁLIE Sicílie / Taormina

BULHARSKO po slevě 7%

CHORVATSKO. CRIKVENICA, KAČJAK, DRAMALJ - vila Dragan odjezdy z Prahy a Brna 20%

Více informací: CK LIKIDIS TRAVEL, s.r.o., Josefská 3, Brno Tel , tel/fax:

Hotel AL NABILA GRAND MAKADI*****

Egypt. Sea Gull**** EGYPT / Hurghada. Kontakt: Jan Zamykal, tel , zamykal@cdtravel.cz / /

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU ZAKYNTHOS 2017

SPORTIZER BEACHVOLEJBALOVÝ KEMP KYPR 2018

Kontakt: Jana Handrejchová tel , , prostorách zdarma. Lehátka a slunečníky u bazénu

STRAVOVÁNÍ Snídaně je podávaná formou bufetu, večeře je servírovaná (předkrm, hlavní chod a dezert).

odlety z Prahy týdenní pobyty Ceník Týdenní odlety z Prahy

Řecko Kréta. Studia Kronos ** Novinka! ŘECKO Kréta / Bali

Želvy Caretta Caretta a nejznámější pláž Řecka.

NABÍDKA VÝLETŮ 2017 PRIMORSKO. Orientační kurs 1 EUR = 1,95 lv. Upozornění: Ceny a programy výletů jsou pouze orientační a jsou z loňské sezóny.

Týdenní zábavná dovolená v Riccione

Bangkok - Pattaya - Ko Chang(Thajsko), Sunshine Garden ***, Pattaya, Chai Chet Bungalows **+, Ko Chang, Bangkok Palace Hotel ****, Bangkok

Studia Moscha. Řecko Rhodos. ŘECKO Rhodos / Faliraki. Kontakt: Renata Hořejší, tel , horejsi@cdtravel.


POKYNY PRO ÚČASTNÍKY ZÁJEZDU S LETECKOU DOPRAVOU ŘECKO SARTI

Nidri - Hotel Gregory s ***

JÓGA NA FUERTEVENTUŘE ČERVENEC s Helenou Mišovou

Transkript:

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU RHODOS

Děkujeme Vám,...... že jste se při výběru dovolené rozhodli právě pro naši cestovní kancelář. Dovolte nám, abychom Vám před cestou poskytli několik základních informací, které si, prosím, pečlivě prostudujte. INFORMACE K ODLETU Poletíte s leteckou společností Smart Wings a. s. PRAHA Mezinárodní letiště Václava Havla Terminál 2 BRNO Tuřany Mezinárodní letiště OSTRAVA Mošnov Mezinárodní letiště PARDUBICE Popkovice Mezinárodní letiště Informace o odletech a příletech letiště v Praze Informace o odletech a příletech letiště v Brně Informace o odletech a příletech letiště v Ostravě Informace o odletech a příletech letiště v Pardubicích 220 113 314 545 521 310 597 471 136 460 002 872 V ceně letenky není zahrnuto občerstvení/stravování během letu. Na palubě je možné si zakoupit lehké občerstvení (káva, čaj, voda, sendvič, atd.) nebo si před odletem můžete občerstvení/stravování objednat (musí být objednáno nejpozději do 96 hodin před odletem): Menu Dětské menu č. 1 Dětské menu č. 2 Dětské menu č. 3 předkrm, teplé jídlo, hovězí burger, smažené kuřecí řízek, šťouchané bram- sýrová bageta + dětské pití, dezert,voda, káva nebo čaj plátky brambor, míchaná bory, sladká mrkvička, broko- ovocné pyré, sýr, krekry, zelenina + dětské pití, ovocné lice + dětské pití, ovocné pyré, brumík pyré, sýr, krekry, brumík sýr, krekry, brumík 450 Kč na jedné trase 270 Kč na jedné trase 270 Kč na jedné trase 200 Kč na jedné trase (RT tedy 900 Kč /osoba) (RT tedy 540 Kč /dítě) (RT tedy 540 Kč /dítě) (RT tedy 400 Kč /dítě) Kontakt na pracovníka CK PANTOUR Pouze v den odletu z ČR: 00420 777 700 980 - HOT LINE pro urgentní případy mimo otevírací dobu CK

ČAS A MÍSTO ODLETU Z ČR odlétáte bez asistence CK. Letenka na chartrech je tzv. elektronická, od cestovní kanceláře nedostanete již žádnou letenku či kód. K odbavení Vám postačí pouze předložit platný občanský průkaz nebo pas. Na letiště se laskavě dostavte vždy nejpozději: 2 hodiny před odletem! Odbavení jednotlivých linek se bude striktně ukončovat: 40 minut před plánovaným odletem Cestující musí brát v úvahu případné fronty a čas potřebný na samotný úkon. Žádáme tímto klienty, aby měli připravené svoje číslo letu a cílové letiště pro jejich lepší orientaci před odbavovacími přepážkami. Na místě bude i koordinátor, který bude pohyb cestujících ve frontách řídit. U odbavovací přepážky letecké společnosti předložíte cestovní doklady a odevzdáte veškerá Vaše zavazadla k odbavení. Obdržíte palubní vstupenku, zavazadlový lístek od zavazadla odbaveného do zavazadlového prostoru letadla a štítek APPROVED CABIN BAGGAGE na Vaše příruční zavazadlo do kabiny pro cestující. Neoznačená příruční zavazadla (s výjimkou kabelek a tašek s prodejem DUTY FREE, zakoupeným v tranzitním prostoru) NEBUDOU při nástupu do letadla akceptována a budou dodatečně odbavena jako zapsaná s příslušným poplatkem. V případě, že cestujete s dítětem v kočárku, kočárek také nahlásíte, bude Vám označen identifikačním štítkem s čárovým kódem a kočárek odevzdáte až při vstupu do letadla. Všechny doklady pečlivě uschovejte a přesuňte se k pasové kontrole mějte připravenou palubní vstupenku a cestovní doklad. Po pasové kontrole budete podrobeni osobní bezpečnostní prohlídce pracovníky bezpečnostní služby. Místa v letadle, pokud jste si je neobjednali a nezaplatili při objednání zájezdu, určuje letecká společnost při odbavení, v případě, že máte zvláštní požadavky na místo v letadle, je nutné dostavit se k odbavení co nejdříve. K nástupu do letadla se dostavte v čase, který je uveden na palubní vstupence a na informačních tabulích. V případě kolize údajů na palubní vstupence a informační tabuli jsou závazné informace uvedené na informačníchtabulích či hlášení, kterému prosím věnujte pozornost.

CESTOVNÍ DOKUMENTY Připomínáme, že za řádné a platné cestovní doklady nese plnou odpovědnost cestující. Letecká společnost nenese žádnou odpovědnost v případě, že cestující nebude přijat k přepravě z důvodu nesplnění této povinnosti. dokladu. MV ČR nedoporučuje, aby občan ČR mladší 15 let, který cestuje společně s rodičem a je zapsán v jeho občanském průkaze, cestoval bez vlastního cestovního dokladu pouze na základě tohoto zápisu v občanském průkaze. Při cestě do Řecka budete potřebovat platný cestovní doklad, tj. platný cestovní pas nebo platný občanský průkaz. Od 01. 01. 2006 nabývá účinnosti novela zákona o cestovních dokladech (č. 559/2004 Sb.), podle které lze k opuštění území ČR k cestě do států EU jako cestovní doklad použít občanské průkazy se strojově čitelnými údaji (vydávané od července 2000). Občanský průkaz je cestovním dokladem pouze pro držitele Dle novelizace zákona č. 329/199 Sb. o cestovních dokladech, která vychází z Nařízení Rady EU končí 26. 06. 2012 platnost zápisů dětí v cestovních pasech rodičů. Po tomto datu již děti musí mít vlastní cestovní doklad, a to i při cestách s rodiči po Evropské unii. Od 26.06.2012 je každý občan ČR včetně dětí a infantů povinen cestovat na vlastní cestovní doklad (OP, PAS). V případě ztráty cestovního dokladu je nutné se obrátit na nejbližší zastupitelský úřad ČR, který za účelem návratu vystaví náhradní cestovní doklad. Tento doklad slouží k jednorázové cestě do ČR. Podrobné informace týkající se cestovních dokladů ČR lze nalézt na stránkách Ministerstva vnitra ČR www.mvcr.cz v sekci služby pro veřejnost/rady a služby/osobní doklady nebo na stránkách Ministerstvazahraničních věcí www. mzv.cz (Zdroj MZV ČR). dokladů o pojištění, kopie či aspoň čísla kreditních karet i telefonní číslo banky pro jejich případné zablokování to vše vám může pomoci, kdybyste o pas či karty přišli. Poznamenejte si také důležitá osobní telefonní čísla, pro případ ztráty mobilního telefonu. Doporučujeme mít s sebou fotokopii zadní dvoustrany pasu, samozřejmě uloženou odděleně od originálu, kopie Dále potřebujete voucher na služby vystavený naší cestovní kanceláří obdrželi jste je emailem společně s pokyny.

CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ Nezapomeňte si před cestou uzavřít pojištění pro cestu do zahraničí a seznámit se s pojistnými podmínkami! Pokud jste si při zaplacení zájezdu neuzavřeli cestovní pojištění prostřednictvím CK PANTOUR či případně u svého prodejce, nezapomeňte si jej před cestou do zahraničí sjednat! Každý pojištěnec je povinen po dobu pobytu v zahraničí nosit kartičku cestovního pojištění s sebou, společně s českou kartičkou zdravotního pojištění. V současnosti fungují kartičky české zdravotní pojišťovny jako tzv. evropský průkaz zdravotního pojištění a některá zahraniční zdravotnická zařízení jej mohou vyžadovat. ZAVAZADLA Od 1. 11. 2018 vstupují v platnost nové přepravní podmínky společností Trave Service a Smart Wings, které výrazným způsobem mění váhové limity pro přepravu zapsaných zavazadel a poplatky za nadváhu. Čtěte pozorně! Váhový limit pro zapsané zavazadlo je nově stanoven na 23 kg. Cestující může mít pouze jedno zavazadlo. Sdružování zavazadel (součet hmotností za více osob do jednoho zavazadla) není povoleno. Každé zavazadlo před přijetím k přepravě musí být opatřeno vně i uvnitř jmenovkou se jménem cestujícího a jeho kontaktní adresou v místě pobytu. Za zavazadla, která cestující odevzdá dopravci k přepravě, je cestujícímu jako potvrzení o převzetí vydán útržek zavazadlové přívěsky, který je cestující povinen uschovat pro případnou reklamaci. Slunečník se započítává do povolené váhy 23 kg a zároveň jeho rozměry nesmějí překročit max. rozměry stanovené pro přepravu standardního zapsaného zavazadla (délka každé strany menší než 150 cm a součet všech tří stran menší než 250 cm). Pokud se slunečník váhově či rozměrově nevejde do povolených limitů, klient na místě hradí příslušný poplatek za přepravu nadrozměrného zavazadla či za nadváhu.

Vzhledem ke skutečnosti, že letecký dopravce neodpovídá za případnou ztrátu nebo poškození některých předmětů uložených v zapsaném zavazadle (zavazadle odbaveném do zavazadlového prostoru letadla), uložte si, prosím, veškeré cenné, křehké či důležité předměty (peníze, kreditní karty, cenné papíry, klíče, šperky, videokamery, fotoaparáty, notebooky, dioptrické či sluneční brýle, léky atp.) do kabinového zavazadla. Do kabiny letadla si cestující může vzít jedno příruční zavazadlo o maximální hmotnosti 8 kg a rozměrech maximálně 56 cm délka x 45 cm šířka, x 25 cm hloubka, přičemž součet těchto tří rozměrů může být maximálně 115 cm. Navíc si cestující může vzít na palubu následující předměty pro osobní užití - malá osobní taška - např. dámská kabelka nebo laptop (max 3 kg, 40x30x15 cm), kabát, šál nebo přikrývka, malý fotoaparát, kamera nebo dalekohled, četba na dobu letu, jídlo pro dítě na dobu letu, berle nebo podpěrné přístroje a zcela složitelný vozík pro invalidní osoby (který se z prostorových důvodů ukládá po nástupu do letadla do nákladového prostoru letadla), sedačka pro dítě v případě, že se vejde do uzavíratelné schránky nad hlavami cestujících (viz výše uvedené rozměry). Důležité Poznámka dopravce: povolená hmotnost a rozměry příručního zavazadla, jakož i počet zavazadel bude důsledně kontrolován! Příruční zavazadlo bude nutné předložit na odbavovací přepážce ke kontrole, kde bude označeno visačkou APPROVED CABIN BAGGAGE. Neoznačená příruční zavazadla (s výjimkou uvedených předmětů pro osobní užití a tašek s prodejem DUTY FREE, zakoupeným v tranzitním prostoru) nebudou při nástupu do letadla akceptována a budou dodatečně odbavena jako zapsaná s příslušným poplatkem. V příručním zavazadle je zakázáno přepravovat ostré předměty (nůžky, pilník, nůž, atd ) a tekutiny o obsahu nad 100 ml. Tyto předměty má bezpečnostní kontrola právo zabavit bez náhrady.

JEDNOSMĚRNÉ POPLATKY společností Travel Service a Smart Wings za nadváhu apod. Nadváha zavazadla nad 23 Kg (max. do 32 kg) Sportovní vybavení do 32 Kg Možnost dokoupení kil navíc nad 23 kg, max. do 32 kg/ 1 ks. Kola, golfový bag, surf, padák, potápěčská výstroj, kiteboard, rybářské náčiní atp. Kč 900 za 1 ks při nákupu u cestovní kanceláře Kč 1 750 za 1 ks při nákupu u cestovní kanceláře Další důležité informace k přepravě Přeprava nadměrných zavazadel a sportovního vybavení musí být dopředu nahlášena, a to nejpozději 96 hodin před odletem. Vzhledem k tomu, že je potřeba prověřit a zajistit nejen možnost přepravy v letadle, ale návazně i na transferu z/na letiště. Přeprava nadměrných a sportovních zavazadel podléhá poplatkům dle platného ceníku. Těhotné ženy do konce 34. týdne těhotenství (u vícečetného těhotenství od 20. do konce 28. týdne) jsou povinny předložit dopravci potvrzení lékaře na předepsaném formuláři. Těhotné ženy po 34. týdnu (u vícečetného těhotenství po 28. týdnu) těhotenství nejsou dopravcem k přepravě akceptovány. Těhotné ženy do 25. týdne těhotenství nepotřebují potvrzení od lékaře, ale musí prokázat, v jakém týdnu těhotenství jsou, tzn. mít s sebou těhotenský průkaz.

PŘÍLET DO DESTINACE Po příletu: Zkontrolujte, zda jste si opravdu vyzvedli své zavazadlo (dle jména a číselného kódu na zavazadle). Kufry vypadají často podobně. Pro jistotu zkontrolujte i visačku se jménem, zda se opravdu jedná o vaše zavazadlo. Zároveň prosím zkontrolujte stav vašeho zavazadla. Pokud zavazadlo nebylo doručeno do cílové destinace spolu s vámi nebo je vážně poškozeno, okamžitě vyhledejte v blízkosti výdeje zavazadel přepážku reklamací (Baggage Claims), kde nedoručení nebo poškození okamžitě nahlaste! Poté informujte delegáta. Nechte si sepsat písemný protokol o ztrátě, zpoždění či poškození zavazadla (PIR Property Irregularity Report). na palubě letadel jsou okamžitě po nalezení předány do oddělení ztrát a nálezů příslušného letiště. O vzniku celkové škody informujte ihned delegáta a zrekapitulujte si postup, abyste na nic nezapomněli. Jestliže událost nenahlásíte okamžitě na místě před opuštěním letiště, nebude na pozdější reklamace brán ohled. Za ztracené slunečníky není náhrada poskytována. Letecké společnosti nejsou odpovědné za poškození vyčnívajících částí zavazadel tj. rukojetí, koleček apod. Jakékoliv osobní předměty zapomenuté Po příletu do cílové destinace, pasovém odbavení a vyzvednutí zavazadel Vás u výstupu z letištní haly bude očekávat delegát CK PANTOUR, který Vás bude směrovat do přistavených autobusů, které zajišťují Váš transfer do hotelu a sdělí Vám základní informace a i čas informační schůzky, kde Vás seznámí se všemi důležitými informacemi týkající se Vašeho pobytu včetně nabídky fakultativních výletů a půjčení aut či skútrů. Po příletu na Rhodos veškeré záležitosti, dotazy, problémy, řešte prosím s Vaším delegátem, jehož jméno a telefonní číslo obdržíte ihned po příletu na letišti! Nezapomeňte si posunout hodinky a čas na telefonu o 1 hodinu dopředu.

Delegáti CK Pantour BARBORA GOLOVÁ ROMAN VISINGER Delegáti Vás dle rozpisu budou navštěvovat na určeném místě na pravidelných informačních schůzkách. Termíny schůzek budou uvedeny v každém ubytovacím zařízení na informační tabuli, kde najdete nejdůležitější informace. Mimo určené hodiny jsou delegáti k zastižení na čísle, které Vám sami oznámí. V ubytovacím zařízení je kromě informační tabule k dispozici rovněž informační kniha s povídáním o ostrově i s aktuální nabídkou výletů, které si objednáváte u delegátů, stejně tak půjčení automobilu, motorek či kol. V případě komplikací či problému s ubytováním, vždy kontaktujte svého delegáta, aby byl seznámen se stavem věci a mohl případné problémy či nedostatky ihned na místě odstranit! Ubytování a stravování Dle mezinárodních zvyklostí je nastěhování do pokojů možné zpravidla po 14:00 hod. a po ukončení pobytu je třeba pokoje uvolnit obvykle v 10:00 12:00 hod. V závislosti na Vašem letovém řádu může vzniknout nutnost čekat na ubytování déle, či opustit pokoj dříve, než je plánován transfer na letiště. Dle aktuální obsazenosti ubytovací kapacity a organizace úklidu můžete požádat recepci o posunutí ubytování tzv. late check-out (za poplatek na recepci). Možnost této služby zajišťuje hotel dle možnosti aktuální obsazenosti. Prosíme o pochopení tohoto nezbytného organizačního postupu, který je dle mezinárodních pravidel dodržován většinou hotelů. Apartmány a jsou většinou vybaveny chladničkou a kuchyňským koutem. Ve vybavení kuchyňky není otvírák na konzervy, mycí prostředky, houbička a utěrka na nádobí. V koupelnách nejsou hygienické potřeby jako mýdlo, šampon, kondicionér, krém... Doporučujeme s sebou přivézt prostředky na ochranu proti komárům /spreje, repelenty, atp./. Pitná voda lze používat vodu z vodovodu, pro citlivější osoby ale doporučujeme zakoupit vodu v supermarketu. Kanalizační systém na ostrově má svoje zvláštnosti, které nedovolují odhazovat toaletní papír do toaletní mísy, ale jsou k tomu určeny koše vedle toalety. Elektrické zásuvky mají napětí 220 V, u starších typů aparátů je nutná redukce. Hotelové pokoje jsou vybavené dle uvedeného popisu u každého zájezdu. U hotelů stravování probíhá přímo v hotelu, u aparthotelů, studií či apartmánů je stravování zajištěno v sousedních hotelech nebo nedalekých restauracích/tavernách. Pokud máte zájezd s programem all inclusive veškeré informace získáte na místě od delegáta a na recepci v hotelu. Ve více hvězdičkových hotelech se v rámci společenského bontonu očekává společenský oděv, především do restaurací v době večeře (není třeba smoking, ale pánům se doporučují kalhoty, dámám delší sukně či také kalhoty).

ORGANIZACE V DEN ODLETU V den odjezdu je nutné dle mezinárodních pravidel uvolnit pokoje do cca 10:00 12:00 hod. (přesněji Vás bude informovat delegát den před odjezdem). Některé hotely nabízejí služby late check out - informujte se o možnosti a ceně na recepci Vašeho hotelu. Podrobné informace týkající se odletu, Vám sdělí delegát v místě pobytu, řiďte se prosím jeho pokyny! Čas transferu na letiště upřesní delegát osobně nebo písemně na informační tabuli ve vašem ubytování. Další kontakty Před odletem můžete v pracovní dny Po Pá od 09:00 do 18:00 hod. kontaktovat naší kancelář v Praze na tel. č.: 222 532 440. Uvedený mobil 777 700 980 slouží výhradně k asistenci nebo pro nouzové případy v den odletu z ČR. Časy letů či veškeré informace týkající se pokynů a záležitostí Vašeho již zakoupeného zájezdu řešte prosím na tel.: 222 532 440. Kancelář CK Pantour Praha Tísňová volání Velvyslanectví České republiky v Řecku Tel.: +420 222 532 440 Mobil.: +420 777 700 980 Mezinárodní tísňové volání: 112 První pomoc: 166 Policie: 100 Hasiči: 199 Georgiou Seferi 4, Paleo Psychiko, 154 52 Atény Tel.: +420 222 532 440 Email.: athense@embassy.mzv.cz Velvyslanec:: PhDr. Hana Ševčíková

REKLAMACE Dle všeobecných podmínek je zákazník povinen případnou reklamaci uplatnit včas bez zbytečného odkladu tak, aby mohla být sjednána náprava v místě poskytované služby u delegáta CK PANTOUR nebo u dodavatele služeb. Reklamace se řeší přednostně na místě odstraněním nedostatků nebo poskytnutím náhradního plnění. Pokud zákazník vadně nebo neúplně poskytnuté služby na místě nereklamuje a uplatňuje reklamaci až dodatečně (po návratu ze zájezdu či na konci pobytu), vystavuje se riziku, že jeho reklamace nebude uznána. Povinný postup v případě reklamace dle Všeobecných podmínek bod 10b): při výskytu závad v plnění je zákazník povinen společně působit v tom směru, aby se eventuálním škodám zabránilo, nebo aby byly co nejmenší. Zákazník je zejména povinen veškeré svoje výhrady sdělit okamžitě v místě vzniku delegátovi/průvodci CK PANTOUR, případně vedoucímu provozovny poskytující své služby nebo jinému odpovědnému pracovníkovi tak, aby mohla být náprava učiněna ihned na místě. Opomeneli zákazník z vlastní viny na nedostatek poukázat, nemá nárok na slevu. Pokud se nedostatek nepodaří odstranit, sepíše delegát/ průvodce/případně vedoucí provozovny poskytující služby či jiný odpovědný pracovník reklamační protokol. V případě, že není možné reklamaci řešit na místě, podepíše delegát/průvodce/ případně vedoucí provozovny poskytující služby či jiný odpovědný pracovník zákazníkovi převzetí reklamace.

MĚSTA A MĚSTEČKA OSTROVA RHODOS Ixia Koskinou Faliraki Jen zhruba 5 kilometrů od hlavního města ostrova se na západním pobřeží nachází oblíbené letovisko Ixia s množstvím obchůdků, taveren, restaurací, barů i diskoték. Na zdejší několik kilometrů dlouhé oblázkové pláži je možnost pronájmu lehátek a slunečníků, aktivnější turisté mohou využít široké nabídky vodních sportů. Protože zde obvykle příjemně fouká, na své si přijdou i milovníci wind-surfingu. Vzhledem k blízkosti Rhodosu doporučujeme individuální návštěvu tohoto historického města s řadou památek. Využít můžete frekventovaného spojení, které zajišťují místní linkové autobusy. Zastávky najdete na hlavní silnici protínající letovisko. Známá turistická oblast rozkládající se na východním pobřeží ostrova mezi hlavním městem a Faliraki, spadá územně ke Kallithee. Je zde krásná mořská zátoka, kolem níž jsou vystavěny hotely a ubytovací zařízení. Během letní sezóny odtud jezdí linky městské dopravy směrem do hlavního města nebo směrem na Faliraki a další letoviska. Proslulá je také původní vesnička Koskinou, která je vzdálena cca 3 km. Typické jsou zdejší úzké uličky s venkovskými domky, jejichž dveře doslova září barvami, ponejvíce se používá červená, žlutá, modrá a tyrkysová. Velmi netradiční je i vnitřní výzdoba domečků. Další pozoruhodností je místní sladkost melekouni, kterou si můžete objednat v cukrárně nebo pekárně. Na náměstí stojí za návštěvu kostel z roku 1873. Vesnička je posazena do krásné idylické krajiny poseté mnoha květinami. Pravidelně se zde 16. července koná festival. Vyhlášené letovisko východního pobřeží, nabízené snad ve všech katalozích cestovních kanceláří a agentur z celého světa. Jeho předností je dlouhá písečná pláž, vhodná pro rodinnou dovolenou, nechybí tu ani nabídka vodních sportů a dalších plážových aktivit. Jsou zde restaurace, taverny, bary, kluby, diskotéky, obchody, zlatnictví, klenotnictví, zdravotní středisko, bankomaty, banky, adrenalinové sporty, lunapark a na okraji letoviska je také moderní vodní park. Novinkou je také výletní vláček jezdící po letovisku. Služeb frekventované městské linky určitě využijí ti, kteří neplánují pronájem auta. Do obou měst lze ovšem také doplout. Faliraki patří k rušnějším letoviskům, která ožívají především navečer a v noci, kdy se sem sjíždějí turisté a místní z blízkých i vzdálenějších středisek.

Kolymbia Iallyssos Kalithea Menší poklidné letovisko na východním pobřeží, jižně od Faliráki, jehož tepnu tvoří eukalyptová alej. Největší atrakcí letoviska je zdejší zátoka, romantické pobřeží a pláže, které jsou tu oblázkové, oblázkovo-písčité a čistě písčité. Na plážích jsou možnosti vodních sportů a zábavy. Během pobytu doporučujeme vyrazit na procházku, ideálně hned ráno nebo navečer a sledovat zdejší krajinu, prostředí, flóru a faunu. V centru letoviska nechybí obchody s po-travinami a suvenýry, restaurace, taverny, kavárny a bary. Doporučujeme posedět v některé zdejší taverně s rybími specialitami a objednat si chobotničky na roštu nebo grilované kalamáry. V obchodech je možné platit platebními kartami, jsou zde též bankomaty. Z Kolymbie také doporučujeme individuální návštěvy hlavního města, Lindosu a další větších či menších městeček nebo vesniček. Letovisko Ialyssos se nachází na severozápadním pobřeží, jenž je omýváno Egejským mořem. Nádherné oblázkové pláže a ideální povětrnostní podmínky lákají milovníky vodních sportů jako je windsurfing a kiting. Oblasti dominují nově postavené hotely a promenáda táhnoucí se podél pobřeží až do hlavního města Rhodos vzdáleného 10 km. Za návštěvu určitě stojí Filerimos odkud je nádherný výhled na celý ostrov. Kalithea je menší středisko umístěné v bezprostřední blízkosti větších turistických letovisek. V centru se nachází několik taveren, restaurací, barů či minimarketů. Do hlavního města jezdí pravidelná autobusová linka. Kalithea je výborným výchozím bodem pro uskutečňování řady výletů a je proslulá především svými lázněmi. Pláž se nachází přímo ve středisku, pozvolným vstupem do moře je tato část ostrova vhodná i pro rodinu s malými dětmi. Průzračně čistá voda vybízí ke šnorchlování a potápění.

ORIENTAČNÍ NABÍDKA VÝLETŮ Ostrov Rhodos je nádherný, ale poznejte ho více. Připravili jsme pro Vás program, kde si každý najde to své. Rhodos představuje mnoho příležitostí pro návštěvníky svou bohatou historii, památky, místa ze starověkého a středověkého období a významných kultur a tradic provedených do současnosti. Rhodos, ostrov rytířů, má dlouholetou historii, která se vyvinula postupem času do značné civilizace. Ostrov má jedinečnou historii a nachází se tu mnoho archeologických památek, folklorních tradicí a je bohatý na přírodní krásy. Prohlídka města Rhodos Nejkrásnější pláže východního pobřeží Ostrov Symi & Panormitis Výlet lodí do Lindosu Večerní prohlídka města začíná v přístavu Mandraki a pokračuje na pahorek Monte Smith, Akropole, palác Velmistrů a Rytířskou ulici. Celodenní lodní výlet s koupáním, šnorchlováním a obědem přímo na palubě. Během plavby loď zakotví u pláže Kalithea, Afandou Beach, Tsampika a u zátoky Anthonyho Quinna. Celodenní výlet na jeden z nejkrásnějších ostrůvků v Egejském moři. Nejdříve loď zastavuje u kláštera Panormitis, kde budete moci navštívit klášter archanděla Michaela. Dále loď pokračuje do přístavu Yialos. Celodenní lodní výlet s koupáním a návštěvou toho nejkrásnějšího místa na ostrově - města Lindos. Přehled prosím, berte jako orientační! Podrobnější a aktuální informace Vám poskytne delegát v místě pobytu během informačních schůzek. Klientům doporučujeme počítat s nákupem výletů a vzít si s sebou příslušnou finanční rezervu. Pokud se rozhodnete poznat ostrov po vlastní ose, můžete využít služeb půjčoven aut, skútrů a horských kol.

ORIENTAČNÍ CENOVÉ RELACE Kurz z loňského roku: 1 = cca 26 Kč bílý chléb 0,5 Kg od 1,20 EUR marmeláda 370 g cca 2,50 EUR houska od 0,50 EUR rajčata 1 Kg cca 2,50 EUR stolní víno 2 l od 0,40 EUR okurky 1 Kg cca 1,10 EUR retsina 0,5 l od 1,40 EUR pomeranče 1 Kg cca 0,50 EUR metaxa 1 l od 14,00 EUR paprika 1 Kg cca 3,90 EUR pivo-plechovka od 1,00 EUR makarony 500 g od 0,90 EUR máslo kostka od 2,80 EUR zubní pasta cca 2,50 EUR mléko 1 l od 1,20 EUR toaletní papír 4 role od 2,00 EUR jogurt od 1,10 EUR ubrousky cca 0,40 EUR majonéza 255 mg od 1,70 EUR šampón cca 3,90 EUR sýry feta 200 g od 2,50 EUR olivové mýdlo cca 1,50 EUR suchý salám 1 Kg od 10,50 EUR sprej proti komárům cca 3-4 EUR šunka 1 Kg od 8,00 EUR náplně do odpuzovače hmyzu 10 ks od 3,00 EUR juice 1 l cca 1,70 EUR olivový olej 1 l od 5,80 EUR Coca-cola 0,5 l cca 0,80 EUR benzín 1 l cca 1,80 EUR Nescafe 100 g cca 2,50 EUR půjčení horského kola (den) cca 10 15 EUR voda SAMARIA 5 l od 0,30 EUR půjčení auta/den (den) od 50,00 EUR Jacobs 50 g cca 1,80 EUR půjčení skútru/motocyklu (den) cca 25 30 EUR večeře v restauraci cca 8-15 EUR

RYCHLÝ KURZ ŘEČTINY voda nero pivo bira děkuji efcharistó prosím parakaló den méra dobrý den kaliméra ráno proí víno krasí chleba psómi máslo vutýro vejce avghó cukr záchari sůl aláty zmrzlina paghotó jablko mílo hrozny stafíli meloun karpúzi broskev rodakína nektarinka nektaríny pomeranče portokália rajčata domátes paprika pipéry okurka agúri brambory patátes klíče klidhi pokoj thomátio postel kreváty lednička psichío okno paráthiro stůl trapézi židle karékla sklenička potýri příbor machjeropirúna nůž machjéri koupelna baniéra koš kaláthi umyvadlo niptíras světlo fos špinavý vrómikos vchod isodhos malý mikros studený krios pláž paralía lehátko ksaplostia ano ne ne ochji slunce ílios auto aftokjínito autobus leofíro zastávka stási jízdenka isitýrio zlato chrísos stříbro asími lékárna farmakion lékař jatrós cigarety cighára pošta - tachjidromío ohled kárta známka gramatosimo dopis ghráma pekárna furnos banka trápeza přístav limáni policie astinomia číslo arithmós dveře pórta popelník - tasákji zapalovač anaptíras talíř piáto vidlička pirúni lžíce katáli vyměnit alázo ručník pecéta sprcha dus žárovka lápma čistý katharós východ éxodhos velký meghalos teplý zestós moře thálasa slunečník ombrela večer vrádhi dobrý večer kalispéra noc nýchta dobrou noc - kalinýchta dnes símera zítra ávrio Kdy? Poté? Jak se jmenuješ? Pos seléne? Jmenuji se... Me léne... Jak se máš? Ti kánis? Dobře. A Ty? Kalá. Íse? Co to je? Ti íne aftó? Mohu si zavolat? Boró na páro tilefóno? Kolik je hodin? Ty óra íne? Kolik to stojí? Póso káni aftó? Zaplatíme... - Na plirósume... Pořebuji... - Chriázome... Kde je...? Pu íne...? Nerozumím Vám. Dhen katalevéno. Nemluvím řecky. Dhen miláo elinika. Potřebuji lékaře Chriazóme jatró. Ztratil jsem pas. Échasa to dhiavatírio. Kde bydlíte? Pu ménete? Kdo je to? Pios íne? K pití si dáme... Tha piume... K jídlu si dáme... Tha fáme... Odkud jste? Apo pú íste? jedna ena dvě ohio tři tria čtyři tesera pět pende šest exi sedm efta osm ochto devět enja deset deka sto ekató tisíc - chjilia

ŠŤASTNOU DOVOLENOU Kolektiv CK PANTOUR Vám přeje šťastnou cestu a příjemně strávenou dovolenou.