SPIS - SYSTÉM PSYCHOSOCIÁLNÍ INTERVENČNÍ SLUŽBY ČR PhDr. Lukáš Humpl
SYSTÉM PSYCHOSOCIÁLNÍ INTERVENČNÍ SLUŽBY v resortu zdravotnictví Kolegiální (peer) podpora = péče dovnitř První psychická pomoc = péče ven
PEER PODPORA
ZDRAVOTNÍCI O SEBE POTŘEBUJÍ PEČOVAT Zaslouží si podporu, když prožili profesně náročnou, či tragickou událostí?
MÝTY A SKUTEČNOST Vždy musím být silný Emoce jsou slabost Nechat si pomoci znamená selhat Pomoc nepotřebuji, já jsem pomáhající Na trauma musím rychle zapomenout Reálná rizika faktory - kumulovaný stres - faktor bezmoci - vlastní ohrožení Dopady - hrozící burn out - riziko prof. selhání - výskyt závislostí - posttraumat. jevy - psychosom. obtíže
PODOBY PÉČE Práce v rámci systému vychází z principů CISM (Critical Incident Stress Management) Základní okruhy činnosti Preventivní činnost Předkrizová příprava Péče po události (individuální x skupinová)
KDY BÝVÁ POTŘEBNÁ Událost s úmrtím dítěte Napadení zdravotníka Smrt/zranění kolegy Nadlimitní profesní událost Ale také Psychické obtíže Profesní pochybení Tragické úmrtí v rodině Déledobější profesní obtíže
PRO KOHO JE V našem případě pro profesionály - kteří v zaměstnání prošli kritickou událostí - kteří potřebují podporu při dlouhodobé zátěži Lékaři Záchranáři Zdravotní sestry Řidiči ZZS Management Operátorky
KDO POSKYTUJE Peeři základní a nejdůležitější rovina - důvěra - prostorová blízkost, - orientace v organizaci Psycholog Koordinátor Odborný garant
ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ Mlčenlivost (žádné záznamy, hlášení vedoucím) Bezpečí (vhodné místo a čas) Dobrý dosah (týmová záležitost, více peerů) Pružnost (přizpůsobení potřebám uživatelů)
PEER INTERVENCE - 2017 Proběhlo 622 intervencí Celkem ošetřeno 738 zdravotníků
VZDĚLÁVÁNÍ Aktuálně zajištěno prostřednictvím NCO NZO Certifikovaný kurz: Peer program péče Modulový způsob 86 hodin Závěr: Kolokvium Certifikát pro ČR Absolventi peeři Výcvik pro resort zdravotnictví
ZDRAVOTNIČTÍ INTERVENTI
PRVNÍ PSYCHICKÁ POMOC SEKUNDÁRNĚ ZASAŽENÝM
FÁZE POMOCI PO UDÁLOSTI První psychická pomoc (desítky minut až hodiny) Krátkodobá pomoc (do 3 dnů) Střednědobá pomoc (3 dny až 6 týdnů) Dlouhodobá pomoc (6 týdnů a dále)
PRVNÍ PSYCHICKÁ POMOC Zajištění fyzického bezpečí Provázení situací Umožnění ventilace emocí Kotvení v prostoru a čase Doprovod k zemřelému Zajištění informací Základní tělesné potřeby
KDO A KDY MŮŽE POSKYTNOUT V rámci PPP není nezbytný psycholog Psychiatr? Vyškolený intervent Zřejmé symptomy ASR Vždy se souhlasem
ZDRAVOTNICKÝ INTERVENT orientován v problematice dovednost poskytnout podporu v rámci pracoviště časově dostupný přirozený na místě události/ v nemocnici navazuje na zásah/práci zdravotnického týmu
KDY NEJČASTĚJI Úmrtí nebo vážná traumata u dětí Náhle propuknuvší nemoc Smrt mladého člověka Přítomnost u neštěstí Osamělý pozůstalý Suicidium blízkého Opakované ztráty Dopravní nehody
OKAMŽITÝ PŘÍNOS Tým se plně věnuje pacientovi Nepsychiatrizujeme zasažené Respekt k potřebám pozůstalých Možnost důstojného rozloučení Přirozený průběh události Dění je pod vlastní kontrolou
DÉLEDOBĚJŠÍ PŘÍNOS Snižuje se riziko následných psychických či psychosomatických obtíží Nebývá nutná lékařská péče z důvodu psychického zhroucení Startují se mechanismy vyrovnání/truchlení
INTERVENCE 2013-2017 Proběhlo 403 intervencí Celkem ošetřeno 928 zdravotníků
VZDĚLÁVÁNÍ INTERVENTŮ Od roku 2013 zajišťována NCO NZO Výcvik - certifikován MZ - tří modulový - délka 80 hodin - akcent na praktickou přípravu Pro pracovníky ZZS i ZZ
DĚKUJI ZA POZORNOST www.spis.cz