SWECO AB (publ) Corp. ID no. 556542-9841 Gjörwellsgatan 22, Box 34044, SE-100 26 Stockholm Tel: +46 8-695 60 00 Fax: +46 8-695 60 10 E-mail: info@sweco.se www.swecogroup.com
Překlad do českého jazyka
Pravidla obchodního chování dopis od prezidenta a CEO Pravidla obchodního chování společnosti Sweco upřesňují, jak bychom měli jednat a jaké jsou naše povinnosti vůči zákazníkům, konkurentům, kolegům, akcionářům a společnosti jako celku. Naše pravidla podnikatelského a obchodního chování představují základ naší činnosti a usměrňují nás v udržování důvěry a spolehlivosti u našich akcionářů. Pravidla podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco se uplatňují ve všech součástech skupiny Sweco a musí být respektována každým zaměstnancem. Rovněž očekáváme, že i naši obchodní partneři jednají stejně odpovědným způsobem. Dodržování politiky CSR a pravidel podnikatelského a obchodního chování se dotýká výkonného managementu skupiny, vedoucích pracovníků na všech úrovních, jakož i každého jednotlivého zaměstnance. Tímto Vás prosím, abyste těmto pravidlům věnovali náležitou pozornost. Očekávám, že každý zaměstnanec bude pracovat a jednat v souladu s pravidly podnikatelského a obchodního chování za všech okolností. Ve Stockholmu duben, 2015 Tomas Carlsson Prezident a CEO, Sweco Sweco je vedoucí konzultační společnost ve Skandinávii pro udržitelný městský rozvoj. Našich 9000 inženýrů, architektů a environmentálních odborníků rozvijí řešení, která vytváří hodnoty pro naše klienty a pro společnost. Sweco je jednou z deseti největších inženýrských konzultačních společností v Evropě a ročně řídí projekty v 80 zemích po celém světě. Společnost má roční obrat ve výši přibližně 9 miliard švédských korun a je kotovaná na burze Nasdaq Stockholm.
Účel pravidel podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco Inženýři, architekti a environmentální odborníci společnosti Sweco pracují na projektech, které ovlivňuji společnost, jakož i každodenní životy lidí. To klade vysoké nároky ve vztahu k ekologickým, etickým a socioekonomickým souvislostem. Náš cíl přispívat k udržitelnému rozvoji společnosti je základem všech našich aktivit. Všichni zaměstnanci společnosti Sweco zastupují její korporátní značku a dobré jméno, a to nejenom prostřednictvím řešení, která vytváříme, ale rovněž prostřednictvím našeho chování a odborností, které předáváme svému okolí v práci i soukromí. Povinnost dodržovat platnou legislativu, pravidla a nařízení je absolutním požadavkem na všechny zaměstnance společnosti Sweco. Dodržujeme protikorupční právní předpisy, právní předpisy regulující hospodářskou soutěž, pracovněprávní předpisy a jakékoliv další předpisy dotýkající se naší činnosti. Způsob, jak se vypořádat s etickými a morálními problémy, však není vždy stanoven právním předpisem. Naše hodnoty a ohled na zákazníky, konkurenty, kolegy, akcionáře a společnost doprovázejí naši činnost. Z tohoto důvodu proto rovněž potřebujeme stanovit další pravidla podnikatelské etiky tím, že objasníme, co se od nás vyžaduje. Toto je účelem a cílem pravidel podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco. Pravidla podnikatelského a obchodního chování objasňují, jak bychom se měli chovat a jaká je naše odpovědnost vůči kolegům, zákazníkům, akcionářům a vůči společnosti jako celku. Pravidla podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco se uplatní pro všechny součásti skupiny Sweco a musí být dodržována každým zaměstnancem. Rovněž očekáváme, že i naši obchodní partneři jednají stejně odpovědným způsobem. Politika CSR (Corporate Social Responsibility, tedy pravidla společenské odpovědnosti ), dostupná na webové stránce www.swecogroup.com, definuje naše obecné principy ve vztahu k CSR záležitostem. Pravidla podnikatelského a obchodního chování vycházejí z těchto principů a poskytují rozšířené pokyny k našemu přístupu ke společnosti. Společnost Sweco má rovněž vnitřní předpisy a postupy týkající se podnikatelské etiky, které poskytují další návod pro naše zaměstnance. Dodržování metodiky CSR a pravidel podnikatelského a obchodního chování se týká výkonného managementu skupiny, jakož i všech ostatních, od manažerů na všech řídících úrovních ve skupině až po každého individuálního zaměstnance. Překlad do českého jazyka 1
Pravidla podnikatelského a obchodního chování reflektují naše hodnoty 2 Překlad do českého jazyka
Vize společnosti Sweco stát se nejrespektovanější evropskou znalostní společností v oblasti inženýrského poradenství, environmentální technologie a architektury zahrnuje víc než rozvíjení a implementaci výjimečných projektů. Zároveň rovněž budujeme a rozvíjíme vztahy s našimi zákazníky, obchodními partnery a kolegy založené na respektu a odpovědnosti. Dosažení naší vize vyžaduje transparentnost toho, jakým způsobem provozujeme naši podnikatelskou činnost. Jako zaměstnanci společnosti Sweco jsme odpovědní za budování a řízení této transparentnosti v rámci hodnot společnosti Sweco. Hodnoty společnosti Sweco Zvídavost Ochota učit se a využívat nové poznatky mě motivuje v mé snaze o řešení náročných potřeb našich zákazníků. Angažuji se a mám odvahu zkoušet nové způsoby řešení v zájmu neustálého rozvoje našeho podnikání a mě jako osoby a s cílem udržet se na vrcholu ve své profesi. Oddanost Mám rád práci se svými kolegy a našimi zákazníky. Nadšeně vyhledávám nejlepší řešení, která vytvářejí trvalou hodnotu pro naše zákazníky a společnost. Naše odlišnosti obohacují naši spolupráci a řešení, která vytváříme. Souhrn našeho úsilí dosaženého spoluprací je větší než příspěvek každé individuální osoby. Odpovědnost Přebírám odpovědnost za svou činnost a jednám v souladu s příslušnými právními předpisy, nařízeními a metodikou společnosti Sweco o podnikatelské etice. Rovněž přebírám odpovědnost za to, že pracovní nasazení dosahuje stejně vysoké kvality po celou dobu práce. Usiluji o řešení, která jsou udržitelná a přínosná pro zákazníka i pro Sweco. Sdílím své znalosti a zkušenosti s kolegy a jsem ochoten se učit od ostatních. Jsem přizpůsobivý a otevřený ke spolupráci a efektivním postupům. Překlad do českého jazyka 3
Náš způsob podnikání demonstruje naše hodnoty při činnosti 4 Překlad do českého jazyka
Obchodní model společnosti Sweco je založen na jednoduchosti a zaměření na zákazníka s cílem dosáhnout toho, že je s námi snadné spolupracovat a vytvářet podnikatelské vztahy. Jako zaměstnanci společnosti Sweco vytváříme společně značku a jméno společnosti tím, jak se chováme a tím co přinášíme ostatním. Pracujeme v decentralizované organizaci orientované na zákazníky, která klade vysoké nároky na korporátní odpovědnost, jakož i na odpovědnost každého zaměstnance. Podnikáme v rámci příslušných profesionálních standardů, národních právních předpisů a nařízení společně s metodikami a standardy společnosti Sweco. Nicméně uznáváme, že etická a morální praxe nemůže být vždy určována jen zákony a jinými právními předpisy. Pravidla podnikatelského a obchodního chování nám tak pomáhají definovat, jak bychom se měli chovat a provozovat podnikatelskou činnost v různých situacích a za jakýchkoli okolností. Od každého z nás se očekává znalost, pochopení a dodržování pravidel podnikatelského a obchodního chování a hodnot, na kterých jsou založeny. Máme rovněž povinnost pomáhat ostatním, aby konali obdobně. Pravidla podnikatelského a obchodního chování poskytují návod pro standardy integrity a podnikatelského a obchodního jednání, avšak nejsou náhradou naší osobní odpovědnosti za používání správného úsudku a získání asistence pro správné obchodní jednání. Pokud máme pochybnosti, hledáme další pomoc u kolegů, manažerů nebo u právního, personálního nebo komunikačního oddělení společnosti Sweco. Nařízení, metodiky a pravidla podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco se uplatňují ve všech zemích, ve kterých působíme. Překlad do českého jazyka 5
Čtyři dimenze pravidel podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco 6 Překlad do českého jazyka
Všichni zaměstnanci jsou odpovědní za zajištění toho, aby vztahy společnosti Sweco a přístup k zákazníkům, společnosti, konkurentům a obchodním partnerům, jakož i vůči kolegům byly charakterizovány integritou, profesionalitou, respektem a vysokými etickými standardy. Dimenze: Zákazníci Naši zákazníci jsou nejdůležitější pro všechno, co děláme. Naše existence jako společnosti je založena na přidávání hodnot k podnikání našich zákazníků. Vzhledem k tomu, že zákazníci vyžadují naše znalosti a odbornost, jsme odpovědni za to, abychom byli seznámeni s nejnovějším vývojem v naší odbornosti. Měli bychom být přístupní a oddaní našemu vztahu se zákazníky. Dodržujeme naše smluvní povinnosti, řádně informujeme zákazníky a účtujeme našim zákazníkům podle domluvených pravidel. Vždy respektujeme důvěrnost a soukromí našich zákazníků. Podnikatelskou činnost provádíme řádným způsobem a zákazníci se mohou vždy spolehnout na informace, které jim poskytujeme. Tato odpovědnost rovněž zahrnuje práci s odpovědnými obchodními partnery. Je neakceptovatelné a striktně zakázané pro kteréhokoliv z nás účastnit se jakéhokoli podvodu, korupce nebo nátlakových praktik nebo navádění, přijímání, nabízení, slíbení nebo poskytování úplatku. Zdrženlivost a správný úsudek charakterizují náš pohled na dary a pohostinství. Chápeme, že existence široce používané praxe v daném odvětví nemůže být vnímána jako implicitní schválení. Nesmíme nabízet nebo přijímat takové věci, které mohou zpochybnit naši čestnost a etický způsob podnikání. Veškeré dary a pohostinství musí být v takovém rozsahu, který je obhajitelný v souvislosti s naším podnikáním. Dimenze: Společnost Sweco podniká odpovědným a udržitelným způsobem. To znamená, že vždy jednáme společensky a environmentálně odpovědným způsobem v rámci právních předpisů zemí, ve kterých působíme a podporujeme a dodržujeme základní lidská práva (jak jsou definována ve Všeobecné deklaraci lidských práv OSN). Znamená to rovněž,,že udržujeme dialog a spolupracujeme v zájmu odpovědného přispění k rozvoji společnosti. Vystupujeme za společnost Sweco způsobem, který posiluje naše dobré jméno a je v souladu s naší značkou, a to bez ohledu na to, zda se jedná o vystupování v médiích, při společenských akcích nebo v jakékoliv jiné situaci. Jsme oddaní podpoře mezinárodního a místního úsilí o eliminaci korupce a hospodářské trestné činnosti. Nikdy se nezavážeme k jednání, které nemůžeme obhájit nebo vysvětlit a nesmíme činit rozhodnutí na základě osobních zájmů nebo nevhodných vztahů. Dimenze: Konkurenti Společnost Sweco je přesvědčena, že konkurence je důležitá pro obchodní rozvoj a inovaci. Musíme soutěžit v souladu s legislativou každé země a podporovat řádnou a neomezenou soutěž v našich vlastních návrzích, dodavatelských výběrových řízeních a zakázkových postupech. Zaměstnanci společnosti Sweco se nesmí účastnit protisoutěžních činností, např. nezákonné dohody o určení cen, rozdělování trhu nebo zneužití dominantního postavení. Je striktně zakázáno využívat metody, které mohou být interpretovány jako úplatkářství nebo klientelizmus, bez ohledu na to, zda z toho má prospěch pouze společnost a ne zaměstnanec sám. Zaměstnanci společnosti Sweco nejsou oprávněni pracovat nebo nepřímo poskytovat služby organizacím, které jsou v soutěžním vztahu nebo podnikají se společností Sweco. V případě potřeby asistence v této oblasti by měl být vždy kontaktován zaměstnancův nadřízený. Dimenze: Kolegové Bezpečnost všech zaměstnanců společnosti Sweco je zásadní prioritou. Jde o sdílenou odpovědnost společnosti Sweco jako zaměstnavatele a jejích zaměstnanců. Všichni zaměstnanci se mohou obrátit na personální oddělení k řešení problémů souvisejících s jejich prací. Uznáváme, že jako konzultanti a zaměstnanci společnosti Sweco jsme všichni hráči stejného týmu. To znamená, že jsme loajální a stojíme při našich kolezích. Zacházíme s našimi kolegy s úctou, důstojností, férovostí a laskavostí. Jsme profesionální v našem vzájemném přístupu, dodržujeme své sliby v rámci stanovených termínů, pokud se vyskytne jakýkoliv problém, informujeme dotčené osoby. Zavázali jsme se pracovat v pracovním prostředí bez diskriminace, obtěžování a represe. Hájíme otevřenou komunikaci, ve které je názor každého respektován. Jakmile je rozhodnutí učiněno, respektujeme jej a jednáme v souladu s ním. Překlad do českého jazyka 7
Dodržování a monitoring pravidel podnikatelského a obchodního chování Dodržování pravidel podnikatelského a obchodního chování Každý ve společnosti Sweco je odpovědný za dodržování pravidel podnikatelského a obchodního chování a za pomoc ostatním, aby činili totéž. Manažeři ve společnosti Sweco mají povinnost být vždy příkladem a zajistit, aby se pravidla chování uplatňovala v praxi. Všichni manažeři jsou odpovědní za to, aby zaměstnanci, obchodní partneři a další relevantní osoby byli o pravidlech podnikatelského a obchodního chování informováni. V případě zaměstnanců by informování o pravidlech mělo být součástí náboru, zaučení a následných hodnocení pracovního výkonu. Všichni zaměstnanci jsou odpovědní za to, aby podporovali obchodní partnery k tomu, aby jednali v souladu s pravidly podnikatelského a obchodního chování. Monitorování pravidel podnikatelského a obchodního chování Monitorování a kontrola dodržování pravidel podnikatelského a obchodního chování jsou součástí každodenní praxe. Zaměstnanci společnosti Sweco jsou povinni nahlásit jakékoliv porušení podnikatelské etiky, ke kterému dojde v průběhu jejich práce, a to i když společnost Sweco není přímo zapojena nebo není stranou příslušné smlouvy. Ohlášení porušení může být učiněno nadřízenému, nadřízenému nadřízeného manažera, personálnímu oddělení nebo právnímu oddělení. Zaměstnanci mohou navíc nahlásit porušení podnikatelské etiky anonymně prostřednictvím Sweco Ethics Line, našeho externího a zabezpečeného systému ohlašování porušení podnikatelské etiky. V případě porušení našich nařízení Pokud je ohlášeno nebo existuje podezření z porušení pravidel podnikatelského a obchodního chování, budou učiněna opatření k vyšetření, a je-li to potřebné, k nápravě situace. Ti, kteří poruší pravidla podnikatelského a obchodního chování nebo jakýkoliv jiný právní předpis nebo metodiku, budou podrobeni příslušnému disciplinárnímu řízení, které může vést ke skončení pracovního poměru. Pokud jakýkoliv obchodní partner společnosti Sweco poruší pravidla podnikatelského a obchodního chování, budeme to považovat za důvod k ukončení našeho obchodního vztahu. 8 Překlad do českého jazyka
Rámec pro etické jednání a rozhodování Použijte tyto otázky jako pomůcku v případě, že existuje nejistota o správném etickém postupu v dané situaci. Odpovědi vám poskytnou návod. 1. Může to být nějakým způsobem nelegální? 2. Je to v rozporu s kulturou společnosti Sweco a způsobem jakým podniká? 3. Může to mít jakýkoli negativní dopad na obchodní značku společnosti Sweco nebo obchodní značku Vašeho zákazníka? 4. Existují jiné možné dopady na jiné osoby než Sweco a Vašeho zákazníka? 5. Pomůže Vám k učinění rozhodnutí získání více informací? 6. Pomůže Vám, pokud Váš problém vysvětlíte kolegovi, abyste tak získali názor někoho jiného? 7. Jaký by byl následný veřejný názor v případě, že by Vaše kroky byly zveřejněny v médiích? 8. Jde o spravedlivé jednání vůči našim konkurentům? 9. Je to v souladu se zdravým rozumem a se správným úsudkem? 10. Máte ze situace dobrý pocit? Překlad do českého jazyka 9
Praktické nástroje pro denní použití Politika CSR Politika CSR (Corporate Social Responsibility, tedy politika společenské odpovědnosti) je základní dokument společnosti Sweco související s podnikatelskou etikou. Popisuje celkový pohled společnosti Sweco na záležitosti CSR, vypočítává naše závazky a mezinárodní smlouvy, které jsme podepsali a kterými jsme vázáni. Politiku CSR lze nalézt na http://www.swecogroup.com/en/sweco-group/ About-Sweco/Responsibility/CSR/ Stanovisko společnosti Sweco o korporátní udržitelnosti Naše stanovisko o korporátní udržitelnosti popisuje náš přístup k udržitelnosti a lze jej nalézt na stránkách www.swecogroup.com. Další informace o roli naší společnosti ve vztahu k udržitelnému rozvoji lze nalézt na stránce Světové obchodní rady pro udržitelný rozvoj (WBCSD) www.wbcsd.org. Společnost Sweco je členem WBCSD od roku 2013 a příspěvky této organizaci jsou vyjádřením strategie Sweco k dalšímu rozvoji a prohloubení úlohy podnikání v udržitelném rozvoji. Sweco Ethics Line Jednání, které je nebo může být oprávněně považováno za porušení pravidel podnikatelského a obchodního chování, musí být nahlášeno. Společnost Sweco má vnitřní systém ohlašování porušení podnikatelské etiky prostřednictvím našeho externího a zabezpečeného ohlašovacího systému porušení podnikatelské etiky. Veškerá hlášení jsou anonymní a je s nimi zacházeno důvěrně. Detailní kontakty na Sweco Ethics Line lze nalézt na intranetu. Komunikační metodika společnosti Sweco Komunikační metodika společnosti Sweco obsahuje obecné principy pro komunikaci a vypořádávání se s informacemi, které mají potenciální dopad na vztahy se zákazníky, cenu akcií a značku Sweco, jako například kontakty na média, komunikace zaměstnanců a marketingová komunikace. Všichni zaměstnanci jsou povinni seznámit se s metodikou a příslušnými postupy a dodržovat je. Komunikační metodiku společnosti Sweco lze nalézt na intranetu. FIDIC etický kodex Mezinárodní federace konzultačních inženýrů (FIDIC) uznává, že práce v odvětví inženýrského poradenství je důležitá pro dosažení udržitelného rozvoje společnosti a životního prostředí. Jako členské společnosti v rámci individuálních národních asociací sdílíme názor, že principy popsané ve FIDIC etickém kodexu jsou zásadní pro naše jednání, pokud máme mít důvěru společnosti jako konzultanti. Etický kodex lze nalézt na http://fidic.org/node/743. 10 Překlad do českého jazyka
Překlad do českého jazyka 11