ZA Flash Eurobarometer (Internationalisation of Small and Medium-Sized Enterprises) Country Questionnaire Czech Republic
A Číslo Flash FL A B Země FL B C Číslo rozhovoru FL C NACE Kód NACE (Informace o vzorku) Kód NACE - číslice FL NACE SIZE Velikost společnosti (Informace o vzorku) Velikost společnosti FL SIZE (PŘEDSTAVENÍ ) Dobrý den, jmenuji se (JMÉNO) a jsem ze společnosti TNS AISA. Mohl(a) bych prosím hovořit s Vaším generálním ředitelem, popř. finančním, obchodním, prodejním či marketingovým (s člověkem mající přehled o stavu obchodování na českém, ale i na jiných trzích jak funguje podpora od veřejné správy, od Evropské unie atd.)? (PŘEDSTAVENÍ ) POKUD RECEPČNÍ POŽADUJE DALŠÍ INFORMACE: Obracíme se na vedoucí pracovníky ve společnostech z celé Evropy a ptáme se na jejich názory na témata ze současného světa podnikání (budeme se bavit o tom, jak veřejná správa a současná legislativa v naší zemi podporuje podnikání ve Vašem (i v jiných) oboru(ech)). Zpětná vazba bude využita při rozhodování a práci na budoucích evropských politikách. Velmi bych ocenil(a), kdybych mohl(a) s takovou osobou mluvit a zahrnout její názory do studie. POKUD NENÍ ODPOVÍDAJÍCÍ RESPONDENT K DISPOZICI, SJEDNEJTE SI S NÍM SCHŮZKU
(PŘEDSTAVENÍ ) KDYŽ UŽ MLUVÍTE S CÍLOVÝM RESPONDENTEM: Dobrý den, jmenuji se (JMÉNO) a jsem z TNS AISA - společnosti pro výzkum veřejného mínění. (PŘEDSTAVENÍ ) Kontaktujeme vedoucí pracovníky ve společnostech z celé Evropy a ptáme se na jejich názory na témata ze současného světa podnikání (budeme se bavit o tom, jak veřejná správa a současná legislativa v naší zemi podporuje podnikání ve Vašem (i v jiných) oboru(ech)). Velmi bychom ocenili Váš příspěvek. Zpětná vazba bude využita při rozhodování a práci na budoucích evropských politikách. Měl(a) byste chvíli na zodpovězení několika otázek? Nemělo by to trvat déle než minut. NA LAN SE PTEJTE POUZE V BE, EE, FI, IE, LV, LU, MT, ES LAN Ve kterém jazyce chcete vést tento rozhovor? Rakousko - německy Belgie - nizozemsky Belgie - francouzsky Bulharsko - bulharsky Chorvatsko - chorvatsky Česká republika - česky Dánsko - dánsky Estonsko - estonsky Estonsko - rusky Finsko - finsky Finsko - švédsky Francie - francouzsky Německo - německy Řecko - řecky Maďarsko - maďarsky Island - islandsky Irsko - anglicky Irsko - irsky Itálie - italsky Lotyšsko - lotyšsky Lotyšsko - rusky Litva - litevsky Lucembursko - lucembursky Lucembursko - francouzsky Lucembursko - německy Makedonie - makedonsky Makedonie - albánsky Malta - maltsky Malta - anglicky Černá Hora - černohorsky Nizozemsko - nizozemsky Polsko - polsky 9 0 9 0 9 0
Portugalsko - portugalsky Kyperská republika - řecky Rumunsko - rumunsky Slovensko - slovensky Slovinsko - slovinsky Španělsko - katalánsky Španělsko - španělsky Švédsko - švédsky Turecko - turecky Turecko - kurdsky Spojené království - anglicky Albánie - albánsky Moldavsko - rumunsky Moldavsko - rusky 9 0 9 0 FL LAN (UJIŠTĚNÍ RESPONDENTA) Rád(a) bych vás ujistil(a), že Vaše spolupráce je zcela dobrovolná a všechny Vaše odpovědi budou považovány za důvěrné. Tento rozhovor může být monitorován nebo nahráván kvůli kontrole kvality nebo z důvodů zaškolování. Nejprve Vám položím několik otázek čistě z důvodů klasifikace. PRO VŠECHNY RESPONDENTY Začneme s několika otázkami týkajícími se Vaší společnosti. U všech otázek své odpovědi omezte prosím jen na činnosti Vaší společnosti v České republice. Da Kolik zaměstnanců (ekvivalent zaměstnanců na plný pracovní úvazek) má v současnosti Vaše společnost? Zapište pouze jednu odpověď. Pokud neví přesně, doptejte se na odhad. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. zaměstnanců Na Db se ptejte, pokud kód 999 v Da. Překódujte všechny platné odpovědi v Da Db Kolik zaměstnanců (ekvivalent zaměstnanců na plný pracovní úvazek) má v současnosti Vaše společnost? Žádného nebo zaměstnance
až zaměstnance až zaměstnanců až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 nebo více zaměstnanců 9 Pokud D = nebo 9, ukončete rozhovor Da V jakém roce byla Vaše společnost založena? Zapište pouze jednu odpověď. Pokud neví přesně, doptejte se na odhad. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 9999. Na Db se ptejte, pokud kód 999 v Da. Překódujte všechny platné odpovědi v Da Db V jakém roce byla Vaše společnost založena? Před. lednem 00 Mezi. lednem 00 a. prosincem 00 Mezi. lednem 0 a. lednem 0 Po. lednu 0 Na Da se ptejte, pokud kód v Db Prog: Kladná procenta v Da mohou být pouze kódy, nebo v Db. Záporná procenta v Da mohou být pouze kódy, nebo v Db Da Uveďte prosím, o kolik procent vzrostl nebo klesl obrat Vaší společnosti od ledna 00. Zapište znaménko "+" nebo "-" a procenta. Pouze jedna odpověď. Pokud neví přesně, doptejte se na odhad. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. %
Na Db se ptejte, pokud kód 999 v Da. Překódujte všechny platné odpovědi v Da Db Uveďte prosím, o kolik procent vzrostl nebo klesl obrat Vaší společnosti od ledna 00. Vzrostl o více než % Vzrostl o až % Zůstal přibližně stejný Klesl o až % Klesl o více než % Na Da se ptejte, pokud kódy,, v Db Prog.: Kladná procenta v Da mohou být pouze kódy, nebo v Db. Záporná procenta v Da mohou být pouze kódy, nebo v Db Da Uveďte prosím, o kolik procent vzrostl, nebo klesl obrat Vaší společnosti od konce prvního roku jejího fungování. Zapište znaménko "+" nebo "-" a procenta. Pouze jedna odpověď. Pokud neví přesně, doptejte se na odhad. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. % Na Db se ptejte, pokud kód 999 v Da. Překódujte všechny platné odpovědi v Da Db Uveďte prosím, o kolik procent vzrostl nebo klesl obrat Vaší společnosti od konce prvního roku jejího fungování. Vzrostl o více než % Vzrostl o až % Zůstal přibližně stejný Klesl o až % Klesl o více než % Na Da se ptejte, pokud kód v Db
Da Kolik zaměstnanců (ekvivalent zaměstnanců na plný pracovní úvazek) měla Vaše společnost v lednu 00? Zapište pouze jednu odpověď. Pokud neví přesně, doptejte se na odhad. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. zaměstnanců Na Db se ptejte, pokud kód 999 v Da. Překódujte všechny platné odpovědi v Da Db Kolik zaměstnanců (ekvivalent zaměstnanců na plný pracovní úvazek) měla Vaše společnost v lednu 00? Žádného nebo zaměstnance až zaměstnance až zaměstnanců až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 nebo více zaměstnanců 9 Na Da se ptejte, pokud kódy,, v Db Da Kolik zaměstnanců (ekvivalent zaměstnanců na plný pracovní úvazek) měla Vaše společnost koncem prvního roku svého fungování? Zapište pouze jednu odpověď. Pokud neví přesně, doptejte se na odhad. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. zaměstnanců Na Db se ptejte, pokud kód 999 v Da. Překódujte všechny platné odpovědi v Da Db Kolik zaměstnanců (ekvivalent zaměstnanců na plný pracovní úvazek) měla Vaše společnost do konce prvního roku svého fungování? Žádného nebo zaměstnance až zaměstnance
až zaměstnanců až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 až 9 zaměstnanců 0 nebo více zaměstnanců 9 Pro všechny respondenty: D Je Vaše společnost...? Nezávislá Součástí národní skupiny Součástí mezinárodní skupiny FL D D Prodává Vaše společnost...? Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Zboží jednotlivým spotřebitelům Zboží společnostem nebo jiným organizacím Služby jednotlivým spotřebitelům Služby společnostem nebo jiným organizacím,,,,, D9a Jaký celkový obrat měla Vaše společnost v roce 0? Kč FL Da Na D9b se ptejte, pokud kód 999 v D9a. Překódujte všechny platné odpovědi v D9a D9b Jaký celkový obrat měla Vaše společnost v roce 0? 00 000 Kč nebo méně Více než 00 000 až 00 000 Kč Více než 00 000 až 00 000 Kč
Více než 00 000 až milionů Kč Více než milionů až milionů Kč Více než milionů až milionů Kč Více než milionů až 0 milionů Kč Více než 0 milionů Kč 9 Pro všechny respondenty: Q Slyšel(a) jste nebo četl(a) jste něco o síti Enterprise Europe Network? Ano Ne Prog.: kódy a jsou samostatné odpovědi Prog.: rotujte položky až Q Udělala Vaše společnost v posledních třech letech některou z následujících činností UVNITŘ EU? Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Vyvážela do jiné země Dovážela z jiné země Pracovala pro účely výzkumu a vývoje s partnerem se sídlem v zahraničí Pracovala jako subdodavatel pro společnost se sídlem v zahraničí Využila subdodavatele se sídlem v zahraničí Investovala do společnosti se sídlem v zahraničí { NENABÍZEJTE } Nic z uvedeného,,,,,,,, Prog.: kódy a jsou samostatné odpovědi Prog.: rotujte položky až Q Udělala Vaše společnost v posledních třech letech některou z následujících činností MIMO EU? Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Vyvážela do jiné země,
Dovážela z jiné země Pracovala pro účely výzkumu a vývoje s partnerem se sídlem v zahraničí Pracovala jako subdodavatel pro společnost se sídlem v zahraničí Využila subdodavatele se sídlem v zahraničí Investovala do společnosti se sídlem v zahraničí { NENABÍZEJTE } Nic z uvedeného,,,,,,, Na Q se ptejte, pokud není kód v Q a kód v Q Q Vyvezli jste někdy své výrobky anebo služby, pokusili jste se je vyvézt nebo jste uvažovali o jejich vývozu? Dříve jste vyváželi, ale přestali jste Zkusili jste to, ale vzdali jste to V současnosti to zkoušíte Zvažujete to do budoucna Pravděpodobně nebudete nikdy vyvážet Na Qa se ptejte, pokud kód v Q nebo kód v Q nebo kód nebo v Q Prog.: rotujte položky až Qa U každé z následujících potíží, které mohou nastat při vývozu, mi řekněte, zda se jedná o velký, malý nebo vůbec žádný. Velký Malý Vůbec žádný { NENABÍZEJ TE } Netýká se jich { NENABÍZEJ TE } Neví, bez odpovědi Dodací náklady jsou příliš vysoké Vaše společnost nezná pravidla, jimiž je třeba se řídit (např. označování) Platby z jiných zemí nejsou dostatečně bezpečné
9 0 Řešení zahraničních daní je příliš komplikované nebo příliš nákladné Vaší společnosti chybí jazykové dovednosti pro jednání s cizími zeměmi Výrobky anebo služby Vaší společnosti jsou specifické pro trh Vaší země Řešení přeshraničních stížností a sporů je příliš nákladné Vaše společnost nemá pracovníky specializované na vývoz Hledání obchodních partnerů v zahraničí je příliš obtížní Administrativní postupy jsou příliš komplikované Finanční investice je příliš velká Vaše společnost neví, kde najít informace o potenciálním trhu Na Qb se ptejte, pokud kód nebo nebo v Q Prog.: rotujte položky až Qb Řekněte mi prosím, zda by v případě, že by Vaše společnost měla vyvážet, představovaly následující potíže velký, malý nebo vůbec žádný. Velký Malý Vůbec žádný { NENABÍZEJ TE } Netýká se jich { NENABÍZEJ TE } Neví, bez odpovědi Dodací náklady jsou příliš vysoké
9 0 Vaše společnost nezná pravidla, jimiž je třeba se řídit (např. označování) Platby z jiných zemí nejsou dostatečně bezpečné Řešení zahraničních daní je příliš komplikované nebo příliš nákladné Vaší společnosti chybí jazykové dovednosti pro jednání s cizími zeměmi Výrobky anebo služby Vaší společnosti jsou specifické pro trh Vaší země Řešení přeshraničních stížností a sporů je příliš nákladné Vaše společnost nemá pracovníky specializované na vývoz Hledání obchodních partnerů v zahraničí je příliš obtížné Administrativní postupy jsou příliš komplikované Finanční investice je příliš velká Vaše společnost neví, kde najít informace o potenciálním trhu Na Q se ptejte, pokud kód v Q nebo kód v Q Prog.: kódy 0 a jsou samostatné odpovědi Q Do kterých zemí jste vyváželi v roce 0? NENABÍZEJTE. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Evropská unie Spojené státy americké (USA) Čína Rusko Střední východ a severní Afrika Východní Evropa, Kavkaz a Balkán Indie a jihovýchodní Asie
Latinská Amerika { NENABÍZEJTE } Do jiných { NENABÍZEJTE } Do žádné 9 0 Na Qa/b/c se ptejte, pokud kód v Q nebo kód v Q Procenta v Qa, Qb./ a Qc musí dohromady dávat jedno sto (Qa + Qb./ + Qc = 00 %). Pokud je jedna odpověď v Qa, Qb./ nebo Qc 999, pak součet platných odpovědí (odpovědi mezi 0 a 00 %) může být nižší než 00 % Qa Přibližně jaké procento Vašich tržeb pocházelo v roce 0 z následujících trhů? Zapište počet procent. Součet 00% pro dané oblasti. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. z České republiky Na Qb. se ptejte, pokud země EU Qb. Přibližně jaké procento Vašich tržeb pocházelo v roce 0 z následujících trhů? Zapište počet procent. Součet 00% pro dané oblasti. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. z jiných zemí EU Na Qb. se ptejte, pokud ne země EU Qb. Přibližně jaké procento Vašich tržeb pocházelo v roce 0 z následujících trhů? Zapište počet procent. Součet 00% pro dané oblasti. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. ze zemí EU Na Qc se ptejte, pokud kód v Q nebo kód v Q Qc Přibližně jaké procento Vašich tržeb pocházelo v roce 0 z následujících trhů? Zapište počet procent. Součet 00% pro dané oblasti. Pokud neví nebo odmítne, zapište kód 999. ze zemí mimo EU
Pro všechny respondenty: Na Q se ptejte, pokud není kód v Q a kód v Q Q Dovezli jste někdy zboží anebo služby, pokusili jste se je dovézt nebo jste uvažovali o jejich dovozu? Dříve jste dováželi, ale přestali jste Zkusili jste to, ale vzdali jste to V současnosti to zkoušíte Zvažujete to do budoucna Pravděpodobně nebudete nikdy dovážet Na Q9a se ptejte, pokud kód v Q nebo kód v Q nebo kód nebo v Q Prog.: rotujte položky až Q9a U každé z následujících potíží, které mohou nastat při dovozu, mi řekněte, zda se jedná o velký, malý nebo vůbec žádný. Velký Malý Vůbec žádný { NENABÍZEJ TE } Netýká se jich { NENABÍZEJ TE } Neví, bez odpovědi Dodací náklady jsou příliš vysoké Vaše společnost nezná pravidla, jimiž je třeba se řídit (např. cla nebo normy) Vaší společnosti chybí jazykové dovednosti pro jednání s cizími zeměmi Vaše společnost nemá pracovníky specializované na dovoz Hledání obchodních partnerů v zahraničí je příliš obtížné Administrativní postupy jsou příliš komplikované
Vaše společnost neví, kde najít informace o potenciálních dodavatelích Kontrola kvality Vašich objednávek je příliš obtížná Na Q9b se ptejte, pokud kód, nebo v Q Prog.: rotujte položky až Q9b Řekněte mi prosím, zda by v případě, že by Vaše společnost měla dovážet, představovaly následující potíže velký, malý nebo vůbec žádný. Velký Malý Vůbec žádný { NENABÍZEJ TE } Netýká se jich { NENABÍZEJ TE } Neví, bez odpovědi Dodací náklady jsou příliš vysoké Vaše společnost nezná pravidla, jimiž je třeba se řídit (např. cla nebo normy) Vaší společnosti chybí jazykové dovednosti pro jednání s cizími zeměmi Vaše společnost nemá pracovníky specializované na dovoz Hledání obchodních partnerů v zahraničí je příliš obtížné Administrativní postupy jsou příliš komplikované Vaše společnost neví, kde najít informace o potenciálních dodavatelích Kontrola kvality Vašich objednávek je příliš obtížná
Na Q0 se ptejte, pokud kód v Q nebo kód v Q Prog.: kód 0 a jsou samostatné odpovědi Q0 Ze kterých zemí jste dováželi v roce 0? NENABÍZEJTE. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Evropská unie Spojené státy americké (USA) Čína Rusko Střední východ a severní Afrika Východní Evropa, Kavkaz a Balkán Indie a jihovýchodní Asie Latinská Amerika { NENABÍZEJTE } Z jiných { NENABÍZEJTE } Z žádných,,,,,,,, 9, 0,, Pro všechny respondenty: Prog.: kód je samostatná odpověď Q Je možné.? Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Podívat se na internetové stránky, na nichž jsou představeny Vaše výrobky anebo služby Objednat si Vaše výrobky anebo služby na internetu Zaplatit za Vaše výrobky anebo služby přes internet,,,, Prog.: rotujte položky až Prog.: kódy 9 a 0 jsou samostatné odpovědi Q Která z následujících opatření by Vaší společnosti nejvíce pomohla zapojit se do obchodování v zahraničí? Nabídněte. MAXIMÁLNĚ MOŽNÉ ODPOVĚDI. Informace o pravidlech a předpisech Příležitosti k účasti na mezinárodních obchodních veletrzích,,
Podpora při hledání obchodních partnerů a navazování kontaktů Poradenství nebo školení Granty, dotace nebo úvěry s nízkým úrokem Daňové pobídky Informace o příležitostech na trhu { NENABÍZEJTE } Jiné { NENABÍZEJTE } Žádné,,,,,, 9, 0,