Projekt Transformace sociálních služeb Centrum sociálních služeb J. Hradec - Domov Pístina

Podobné dokumenty
Transformační plán Zámku Nová Horka, p. o. na léta

Deinstitucionalizace v České republice. 3. Fórum poskytovatel ov služieb 2. února 2011

Domov sociálních služeb Slatiňany je příspěvkovou organizací Pardubického kraje.

Pozvánka ~ ~ Výstavba chráněného bydlení pokračuje... Jindřichův Hradec. 6. číslo červenec v sobotu od 9 do 14 h

Popis realizace sociální služby

Transformace pobytových zařízení sociálních služeb v České republice. Karlovy Vary 5. listopadu 2010

Závěrečná zpráva o realizaci

Zkvalitňování životních podmínek Naplňování lidských práv Přeměna velkokapacitních služeb sociální péče Vytvořit koordinovanou síť služeb

Projekt: Poskytování sociálních služeb v Karlovarském kraji, které jsou dostupné a kvalitní z pohledu uživatele č. OPLZZ-ZS22-14/2008

Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec. Popis realizace. sociální služby. Platné od organizace zřizovaná Jihočeským krajem

V ý zva k podání nabídky

TRANSFORMAČNÍ PLÁN CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB JINDŘICHŮV HRADEC DOMOV PÍSTINA (ZPRACOVÁNO DNE )

Jak šel čas. Harmonie, příspěvková organizace Zřizovatel: Moravskoslezský kraj

Vnitřní předpis č. 33 /2014. Veřejný závazek. Obsah: 1 - Služba DOZP Všebořice 2 - Služba Chráněné bydlení

Dodatek č. 1 k Střednědobému plánu rozvoje sociálních služeb města Frýdlant nad Ostravicí a obcí v jeho správním obvodu ze dne

Domov bez zámku. Transformace z pohledu kraje Kraj Vysočina. Život uživatelů v malých domácnostech

Zpráva o činnosti a plnění úkolů organizace za rok 2010

ZÁKLADNÍ PROHLÁŠENÍ. Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec SOCIÁLNÍ SLUŽBY ČESKÁ

TRANSFORMAČNÍ PLÁN DOMOVA PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM HLIŇANY ZMĚNA Č.2

Individuální projekt MPSV Podpora transformace

PARDUBICE TRANSFORMACE SOC. ZAŘÍZENÍ V MSK

Metodika zapojení rodinných příslušníků do posuzování míry podpory uživatelů (metodický pokyn MPSV 1/2010)

Hodnocení spokojenosti zaměstnanců

Projekty Ústeckého kraje v sociální oblasti

Odlišné resorty, jeden člověk. Nutnost propojení transformačních procesů v sociálních službách a ve zdravotnictví.

CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ SOKOLOV, z. s.

TRANSFORMAČNÍ ZÁMĚRY POSKYTOVANÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

Transformace sociálních služeb ve Středočeském kraji? Mgr. Romana Kulichová Krajský úřad Středočeského kraje

STÁRNUTÍ A SOCIÁLNÍ SLUŽBY NA JINDŘICHOHRADECKU SOUČASNOST A PERSPEKTIVY

Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky vyhlašuje 49. výzvu k předkládání žádostí o podporu. Integrovaný regionální operační program

Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky vyhlašuje 81. výzvu k předkládání žádostí o podporu. Integrovaný regionální operační program

KONCEPCE TRANSFORMACE SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ZAJIŠŤOVANÝCH PŘÍSPĚVKOVÝMI ORGANIZACEMI

MAS Region HANÁ IROP Komunitní centra

ZPRAVODAJ ZDRAVÉHO MĚSTA TŘEBOŇ

"BYDLENÍ BEZ BARIÉR" investiční projekt

Model sociální služby Chráněné bydlení

Zpráva o činnosti v Domově pro osoby se zdravotním postižením Severní Terasa v roce 2012

Model sociální služby Podpora samostatného bydlení

OBSAH SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK...3 SLOVNÍK POJMŮ 4 ÚVOD CÍLA OPATŘENÍ PLNĚNÍ OPATŘENÍ SITUACE V ČESKÉ REPUBLICE..

DOMOV POD KUŇKOU CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ. sociální služba. Ráby 162, Staré Hradiště. tel

PODPORA IMPLEMENTACE DĚTSKÝCH SKUPIN

Služby a podpora osob po poškození mozku v komunitě. Mgr. Marcela Janečková Mgr. Tereza Žílová

CENTRUM DENNÍCH SLUŽEB MĚSTA ÚPICE

Analýza zdrojů systému sociálních služeb

MEDIALIZAČNÍ PLÁN. TRANSFORMAČNÍCH PROCESŮ V POBYTOVÝCH ZAŘÍZENÍCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB, ZŘIZOVANÝCH KARLOVARSKÝM KRAJEM, V OBDOBÍ r

Akční plán rozvoje obce Pístina. na období

Zpráva o realizaci. Transformace Domova Háj II. d406ypzor1 Zpráva o realizaci Realizační

Vyhodnocení poskytovaných sociálních služeb za rok 2018

Úvod. Kontext vzniku Kritérií. Východiska pro kritéria komunitní sociální služby

Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky vyhlašuje 82. výzvu k předkládání žádostí o podporu. Integrovaný regionální operační program

M ě s t o K r a s l i c e. Vnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské služby

Veřejný závazek Chráněné bydlení Vejprty

Koncepce prorodinné politiky města Hradce Králové na období

Základní síť sociálních služeb Libereckého kraje

1. Název projektu: Deinstitucionalizace služeb pro duševně nemocné

Odbor sociálních služeb a sociální práce

Právo na život v komunitě je jednou z klíčových podmínek občanství. Chceme upozornit na důležitost občanství. Mnoho lidí toto právo nemá možnost

Integrovaný regionální

Projekty Královéhradeckého kraje v sociální oblasti. OP Zaměstnanost IROP

Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky. oznamuje. změnu v 82. výzvě k předkládání žádostí o podporu. Integrovaný regionální operační program

5.1 Dokončit základní skelet cyklostezek 4, ,5 5.2 Zlepšovat kvalitu a vybavení cyklostezek 4, , ,5

MAS Dolní Morava Náměstí 177, , Lanžhot, IČ: tel: ,

Realizace vzdělávacích kurzů pro zaměstnance zařízení sociálních služeb pro zdravotně postižené II.

Zpráva o realizaci. Transformace Domova Háj III. d6in6pzor1 Zpráva o realizaci Realizační

Transformační proces. Harmonie, příspěvková organizace

FINANČNÍ ANALÝZA SOCIÁLNÍCH A NÁVAZNÝCH SLUŽEB POSKYTOVANÝCH NA ÚZEMÍ MIKROREGIONU BĚLEČ Z. S. P. O.

Spolu do života. Výzva ročník

DĚTSKÉ SKUPINY. Podpora implementace dětských skupin Reg. č. projektu CZ /0.0/0.0/15_009/ Oddělení koncepce rodinné politiky (MPSV)

opatření Zvýšení kapacity a kvality sociálních služeb

Pořízení rodinných domů Štursova 25, 27

Výroční zpráva spolku RG RYCON 2017

Zákl. programové prohlášení, poslání, zásady a cíle organizace služba chráněné bydlení (CHB)

Komunitní služby v kontextu transformace pobytových služeb. Martin Bednář

ANALÝZA POTŘEB POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB. území ORP Strakonice

Komunitní plán - plán rozvoje sociálních služeb a dalších činností v obci Krásná Lípa v období

Město Strakonice vyhlašuje program pro poskytování dotací v sociální oblasti v roce Čl. I Účel dotačního programu

INFORMACE K VYHODNOCENÍ SITUACE DÍTĚTE A JEHO RODINY

Domov pro osoby se zdravotním postižením Všebořice

INTEGROVANÝ REGIONÁLNÍ OPERAČNÍ PROGRAM

Otázky a odpovědi k aktivitám podporovaným prostřednictvím IROP (verze k )

OZNÁMENÍ O ZMĚNĚ V IPRM Č. 4

SOCIÁLNÍ SLUŽBY PRO OSOBY SE ZRAKOVÝM POSTIŽENÍM sociální služba dle zákona 108/2006 Sb.,o sociálních službách - veřejně garantovaná

1. jednání pracovní skupiny SOCIÁLNÍ OBLAST

INFORMATIVNÍ ZPRÁVA O NAPLŇOVÁNÍ KONCEPCE TRANSFORMACE SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ZAJIŠŤOVANÝCH PŘÍSPĚVKOVÝMI ORGANIZACEMI

Veřejný závazek služby

Zásobník projektů. Komunitní plánování sociálních služeb na Horšovskotýnsku Zásobník projektů

Programy podpory výstavby ze strany EU SPANILÝ VOJTĚCH

D o m o v n í ř á d Domova pro osoby se zdravotním postižením Javorník, Chvalčov

Základní zásady základní sociální

Sociální a dostupné bydlení obce Hrušovany u Brna

Sociální bydlení metodická a informační podpora v oblasti sociálních agend.

Diplomová práce. Příloha č. 1: Vybrané geografické údaje správních obvodů ORP Jihočeského kraje (tabulka)

Standard č. 14. Metodika odboru sociálních věcí č. 15/2014. ve znění Dodatku č. 1 a č. 2 s účinností ode dne PŘÍPRAVA NA SAMOSTATNÝ ŽIVOT

INVESTIČNÍ PRIORITA 9a prioritní osy 2: Investice do zdravotnické

Ani jsme netušili, co všechno sami dokážeme!"

IROP dosažené výsledky a další možnosti čerpání

Domov Krajánek, poskytovatel sociálních služeb. Samota 224, Jesenice, IČ

Informační seminář k vyhlášeným výzvám MAS Mohelnicko, z.s. IROP Kvalita a dostupnost sociálních služeb I.

Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky. vyhlašuje 88. výzvu k předkládání žádostí o podporu. Integrovaný regionální operační program

Transkript:

Projekt Transformace sociálních služeb Centrum sociálních služeb J. Hradec - Domov Pístina Základní fakta k projektu: Název projektu: Realizátor: Cíl projektu: Investor: Podpora procesu transformace sociálních služeb Ministerstvo práce a sociálních věcí (MPSV ČR) podpora přechodu lidí s postižením z velkokapacitních ústavních služeb do bydlení a služeb v běžném prostředí Jihočeský kraj Projektu se účastní 32 zařízení z celé ČR, která poskytují služby cca 3 800 lidem se zdravotním postižením. Na projektu spolupracují všechny kraje České republiky (Hlavní město Praha se vzhledem k podmínkám Evropského sociálního fondu účastní vybraných aktivit). Projekt je financován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Projekt realizuje Odbor sociálních služeb a sociálního začleňování Ministerstva práce a sociálních věcí. Součástí projektu je také Národní centrum podpory transformace sociálních služeb, které vzdělává a podporuje účastníky projektu. Více informací o projektu Podpora transformace sociálních služeb naleznete na webech: www.mpsv.cz, www.trass.cz, www.cestakzivotu.eu, www.kpjck.cz, www.domovpistina.cz Projekt transformace v Domově Pístina: Domov Pístina se stal jedním z 32 zařízení v České republice a jediným v Jihočeském kraji, který je zapojen do projektu transformace sociálních služeb. Domov poskytuje jednu registrovanou pobytovou sociální službu - domov pro osoby se zdravotním postižením, pro šedesát dospělých žen s mentálním, případně kombinovaným postižením. Nachází se v obci Pístina nedaleko města Stráž nad Nežárkou. Domov Pístina je jedno ze zařízení Centra sociálních služeb Jindřichův Hradec, které je příspěvkovou organizací zřízenou Jihočeským krajem. Transformační vize: Plánujeme zcela opustit stávající prostory zařízení v Pístině a vybudovat koedukované chráněné bydlení pro 60 osob s mentálním, případně kombinovaným postižením ve věku od 18 let, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby. Tím umožnit ženám a

mužům se zdravotním postižením žít běžným životem a stát se součástí místních komunit v prostředí měst na území Jindřichohradecka, Třeboňska a Českobudějovicka. Služby budou poskytovány týmem kvalifikovaných zaměstnanců, v přiměřené míře, na základě individuálního přístupu a specifických potřeb klientů. Nedílnou součástí poskytovaných služeb bude spolupráce a komunikace s rodinami a blízkými osobami klientů, včetně budování dobrých vztahů s veřejností. Aktuality v projektu: - 24. 3. 2009 zapojení do projektu (usnesením Rady Jihočeského kraje č. 366/2009/RK); - 2009 - vytvoření pracovních týmů (Regionální transformační tým (RTT) a Multidisciplinární tým v zařízení (MTT); - 2010 vznik Národního centra (www.trass.cz) a jeho zapojení do práce na projektu transformace, Domov podporují mimo jiné i pracovníci Národního centra: o o Regionální pracovník Národního centra pro Jihočeský kraj (Mgr. Eva Štokingerová, eva.stokingerova@trass.cz, 739 548 480), Odborný pracovník Národního centra v zařízení (Mgr. Viktor Šťástka, viktor.stastka@trass.cz, 739 548 457) - 2009 2012 tvorba Transformačního plánu dokumentu, ve kterém se dojednává detailní postup prací, podoba nové služby a jejího fungování, rizika projektu, komunikace v rámci projektu apod. Transformační plán je povinnou přílohou žádosti do Integrovaného operačního programu (IOP), kde zřizovatel Jihočeský kraj žádá o finance na realizaci projektu v zařízení; - 2009-2012 - vytipování vhodných lokalit - na základě přání, potřeb a sociálních vazeb klientů, dobré infrastruktury obce, přijatelné dojezdové vzdálenosti pro zaměstnance a fungování služby; - 24. 1. 2012 - schválený Transformační plán na úrovni Rady Jihočeského kraje; - 25. 4. 2012 schválený Transformační plán na úrovni Ministerstva práce a sociálních věcí; - 17. 5. 2012 - Zastupitelstvo Města Třeboně schválilo prodej pozemku pro výstavbu chráněného bydlení; - 18. 6. 2012 - Zastupitelstvo Města Lomnice nad Lužnicí schválilo záměr prodeje pozemků pro výstavbu chráněného bydlení. Současně probíhá: - Krajský úřad Jihočeského kraje, Odbor sociálních věcí a zdravotnictví, připravuje žádost o investiční prostředky z Integrovaného operačního programu na realizaci projektu transformace v zařízení Domov Pístina. - Krajský úřad Jihočeského kraje připravuje investiční záměry na nákup pozemků a výstavbu budov. Nyní je vybraná projektová kancelář, která investiční studie a objemové studie pro dané lokality vypracovává. - Krajský úřad Jihočeského kraje dojednává odkoupení dalších vhodných pozemků ve vytipovaných lokalitách.

- Domov Pístina připravuje klienty na změnu. V rámci individuálního plánu klienta se příprava zaměřuje na posilování dovedností, které v běžném životě budou potřebovat (nakupování, praní, vaření apod.). - Domov Pístina dále vzdělává a rozvíjí své pracovníky. Vzdělávání se zaměřuje na změnu druhu služby (z domova pro osoby se zdravotním postižením na chráněné bydlení), posilování dovedností a samostatného rozhodování klientů apod. Aktualizováno ke dni 22. 6. 2012 Kontaktní údaje: Zařízení Název: Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec, Domov Pístina Adresa: Pístina čp. 59, 378 02 Stráž nad Nežárkou Telefon: 384 389 004, 737 236 929 E-mail: info@domovpistina.cz www: domovpistina.cz kontaktní osoba: Mgr. Aleš Adamec, vedoucí Domova Pístina Organizace Název: Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec Adresa: Česká 1175/II, 377 01 J. Hradec IČ: 75011191 Telefon: 384 361 569, 603 524 203 E-mail: reditel@cssjh.cz www: cssjh.cz kontaktní osoba: Ing. Jiří Blížil, ředitel

Otázky a odpovědi k projektu transformace sociálních služeb PRESS KIT Transformace reaguje na požadavky lidí s postižením a práva, která mají daná českým právním řádem. Lidé s postižením potřebují pomoc a podporu, kterou jim sociální služby zajišťují zároveň chtějí, mají a mohou žít v běžném prostředí a běžným způsobem života. Jako každá změna, i transformace přináší otázky a obavy: Proč stát k projektu transformace vůbec přistoupil? Změna v přístupu k péči o lidi se zdravotním postižením je běžná na celém světě. Nejedná se tedy o novinku ani o experiment. Lidé s postižením v historii běžně žili v obcích s ostatními obyvateli. V tomto směru máme staleté zkušenosti. Naproti tomu, zřizování ústavů a stěhovaní lidí s postižením mimo obce, je běžné pouze několik desítek let a neosvědčilo se. Okolní státy se realizací podobných projektů a podporou práva žít v přirozené komunitě pro všechny občany zabývají již od 70. let minulého století. Celý projekt se tak opírá o lidská práva a zachování důstojnosti lidí. Česká republika se k zachovávání práv lidí s postižením přihlásila již vstupem do Evropské unie. Usnesením vlády České republiky (usnesení č. 127 ze dne 21. února 2007) pak přijala Koncepci podpory transformace pobytových sociálních služeb v jiné typy sociálních služeb poskytovaných, v přirozené komunitě uživatele a podporující sociální začlenění uživatele do společnosti. Jakou podobu budou mít nové služby? V rámci projektu Podpora transformace sociálních služeb bude zařízení Domov Pístina opouštět budovu v obci Pístina. Plánuje výstavbu chráněného bydlení pro 60 současných obyvatelek Domova. Služba bude maximálně podporovat koedukaci (tzn. soužití mužů i žen) a napojení na ostatní veřejně dostupné služby v daných lokalitách. V nových službách plánujeme provozovat 10 domácností po 6 klientech v každé z nich. Jaké jsou vytipované lokality? Vytipované lokality pro nově budované chráněné bydlení jsou: - Lomnice nad Lužnicí (24 klientů), - Jindřichův Hradec (12 klientů), - Třeboň (12 klientů), - Lišov (12 klientů). Jakým způsobem byly lokality pro stavbu chráněného bydlení vybírány? Hledaly se obce a města na ose Jindřichův Hradec, Třeboň a České Budějovice s následujícími předpoklady: - přání, vazby klientek,

- známé prostředí pro klientky, - příjemné prostředí v obci, - dobrá občanská vybavenost (obchody, restaurace, lékař, úřad, apod.), - dobrá dostupnost z obce do větších měst, - zasíťování pozemku (voda, elektřina, plyn), - dobrá dostupnost pro současné zaměstnance, - dobrá dojezdová vzdálenost s ohledem na logistiku služby. Znamená transformace zrušení služeb pro lidi s postižením? Ne, nejedná se o rušení služeb, ale o změnu podmínek a způsobu jejich poskytování. Většina lidí s postižením se z ústavů stěhuje do běžných bytů či rodinných domů, kde jim je zajištěna podpora. To platí např. i pro Třeboň, kde vzniknou dvě domácnosti pro 6 lidí (celkem tedy 12), kteří i nadále budou mít zajištěnu potřebnou podporu pracovníky současného Domova Pístina. Pokud žil člověk v ústavu dlouhá léta, jak takovou změnu zvládne? Pro člověka, který strávil část svého života v ústavním zařízení, je tato změna náročná. Proto jí předchází důkladná příprava. Součástí přípravy je výběr místa budoucího bydliště, jeho návštěvy a navazování vztahů s okolím nebo rozvoj potřebných dovedností. V tomto ohledu hraje významnou roli také druhá strana stávající obyvatelé a budoucí sousedi. Zde je dobré uvést příklad z obce, která má s transformací zkušenost: Přestěhováním do Náměště se uspíšil proces integrace lidí s mentálním postižením. Začali se zde pohybovat lidi, kteří se předtím v Náměšti objevili maximálně tak na nějakou kulturní akci, přijeli se podívat na nějaký koncert, divadlo a podobně. A najednou tady žili, chodili do jídelny na obědy A Náměšťáci si ověřili, že integrace je záležitost, která nepřináší pro občany v podstatě žádná rizika. Ptal jsem se lidí, co bydlí na sídlišti, no a nesetkal jsem se s jediným negativním názorem, protože ti klienti jsou přátelští. A navíc je zde pocit, že prostě patří mezi ostatní lidi, popsal svou zkušenost Vladimír Měrka, starosta Náměště nad Oslavou. Jak bude o klientky postaráno? Služby budou poskytovány v jednotlivých domácnostech týmem kvalifikovaných zaměstnanců, a to v přiměřené míře, na základě individuálního přístupu a specifických potřeb klientů. V chráněném bydlení budou pro klientky k dispozici asistenti. Dá se předpokládat, že ze začátku bude podpora 24h denně, ale ze zkušeností víme, že se následně podpora individuálně přizpůsobí možnostem, dovednostem a schopnostem klientů. Co znamená transformace pro naši obec? Transformace znamená příležitost pro rozvoj obce a pro lidi, kteří v ní žijí: se službami jsou spojena pracovní místa a odbyt zboží a veřejných služeb. Zlepší se dostupnost sociálních služeb pro občany, neboť bydlení a služby budou sloužit i lidem, kteří dnes v ústavech nežijí. V transformaci vybudované zázemí pro služby bude obci sloužit řadu dalších let.

Proč zrovna naše obec? Obec nabízí kvalitní místo k životu, jsou zde potřebné veřejné služby (doprava, zdravotnictví atd.) a některé z žen, které se sem budou stěhovat, mají k obci rodinné nebo citové vazby. A nebo se jim tu líbí. Vzniknou díky tomuto projektu pracovní příležitosti pro místní občany? Předpokládá se, že ano. Praxe ukazuje, že vznikne prostor pro přijímání nových pracovníků, zejména do přímé péče. Dochází také k běžné fluktuaci zaměstnanců (odchody na mateřské dovolené nebo do důchodu). Dá se tedy předpokládat, že vzniknou nové pracovní příležitosti i pro občany vybraných lokalit. Budou se obce muset na projektu nějak finančně podílet? Ne. Služba chráněné bydlení bude poskytována prostřednictvím příspěvkové organizace Jihočeského kraje. Veškeré náklady na provoz jsou proto řešeny z úhrad od klientů, krajského rozpočtu a dotací Ministerstva práce a sociálních věcí. V současné době se nepředpokládá financování poskytovaných služeb z rozpočtu obcí. V rámci tohoto projektu se od obcí žádá pouze vstřícnost k dané věci, podpora a případně prodej obecních pozemků do vlastnictví kraje. Když obec své pozemky prodá, nenastane situace, že na stavbu chráněného bydlení nebudou peníze? Ne, taková situace nemůže nastat. V současné době kraj dojednává s majiteli pozemků uzavření Smlouvy o budoucí smlouvě kupní. K uzavření Kupní smlouvy na pozemky dojde až po kladném rozhodnutí o přidělení dotace z Integrovaného operačního programu (IOP) na výstavbu chráněného bydlení. Žadatel o tuto dotaci je Krajský úřad Jihočeského kraje. Žádost bude podávat v průběhu léta 2012. Zaručí se Jihočeský kraj, že nebude služba nucena přejít na obec? Ano. Zástupci Krajského úřadu Jihočeského kraje jednoznačně sdělili, že služba je v současné podobě zřizovaná krajem a ani v budoucnu na tom nová podoba služeb nic nezmění. Jaký přínos bude mít tento projekt pro obce? - vznik komunitních (místních) sociálních služeb pro osoby se zdravotním postižením aniž by do toho musela obec investovat. Tyto služby nyní vzniknou pro klientky z Domova Pístina, ale v budoucnu se místa budou uvolňovat a službu tak bude moci využít kdokoli z obce a okolí, - nové pracovní příležitosti, - potenciální noví trvale nahlášení obyvatelé pro obce - přísun finančních prostředků z rozpočtového určení daní do rozpočtu obce za každého nového občana, - výchova dětí a ostatních obyvatel k sociální toleranci vůči lidem, kteří mají zdravotní znevýhodnění a kteří potřebují trochu větší pomoc.