Vítejte v Apartmánech IVA! Informace pro hosty Dovolte nám seznámit Vás s několika informacemi souvisejícími s provozem našeho objektu. Celé zařízení je apartmánového typu, tzn. že v budově není k dispozici stálá služba, či recepce a naši hosté jsou po celý pobyt odpovědni sami za sebe i za další rodinné příslušníky. Naši pracovníci (provozní vedoucí popř. majitel objektu) jsou Vám nicméně plně k dispozici během celého Vašeho pobytu na uvedených telefonních číslech. PŘÍJEZD Váš příjezd si prosíme naplánujte mezi 14 a 18 hodinou, pokud není dohodnuto jinak. Při příjezdu obdržíte klíče od apartmánu, vstupního prostoru do apartmánů a hlavního vchodu do budovy. Náš pracovník Vás ukáže prostory a sdělí základní instrukce pro bezproblémový a klidný pobyt. Neváhejte se na naše pracovníky obracet s jakýmkoliv dotazem. Veškeré prostory v budově jsou nekuřácké. Celý prostor budovy je vybaven automatickým hlásičem pro detekci kouře a požáru. Pokud odcházíte dbejte na uzamčení vchodu do vstupních prostor apartmánů
Do obytné části budovy není dovoleno vstupovat ve venkovní obuvi. Prosíme Vás o přezouvání, a to v zájmu udržení čistoty v prostorách celé budovy. Po předchozí dohodě je umožněn pobyt se psem (cena viz sazebník), žádáme však o důsledný úklid exkrementů v okolí budovy. Vstup do společenské místnosti (vzhledem k umístění dětského koutku) je psům zakázán. Pokud jste u nás déle než týden, vyměníme Vám ložní prádlo a ručníky vždy po 7 dnech. V každém apartmánu je vždy připravena tato sada vybavení: toaletní papíry (max. 3 role/apartmán), tekuté mýdlo, prostředek na mytí nádobí, houbička, utěrka. SPOLEČNÉ PROSTORY Všechny společné prostory jsou sdíleny všemi ubytovanými hosty a během Vašeho pobytu proto prosíme o jejich udržování v čistotě a pořádku. Společenská místnost s kuchyňkou a dětským koutkem je přístupná pro všechny hosty našich apartmánů. Sdílení těchto prostor je na individuální domluvě mezi hosty. Při odjezdu prosíme o základní úklid těchto prostor, nádobí, úklid hraček apod.
Pro Vaše lyžařské vybavení (lyže, snowboardy, lyžařské boty) je určen odkládací prostor u vstupu do apartmánů. Pro jízdní kola, větší kočárky atp. jsou určeny prostory garáže (ovladač na vyžádání). V prostorách jednotlivých apartmánů a společenské místnosti jsou umístěny koše na běžný komunální odpad. V případě naplnění těchto košů, využijte prosím pro vyprázdnění popelnici umístěnou před budovou popř. obecní kontejnery (u kapličky, cca 30 m vpravo po silnici od našeho objektu). TECHNICKÁ ZAŘÍZENÍ, OBSLUHA A UPOZORNĚNÍ Apartmány IVA jsou připojeny na vlastní čističku odpadních vod. S ohledem na její parametry a funkce Vás žádáme, abyste nevyhazovali do WC vlhčené ubrousky, hygienické potřeby, pleny, obaly atp. a taktéž v žádném případě nevylévali do odpadu roztoky či tekutiny typu SAVO, žíraviny atp. S ohledem na umístění topení přímo pod okny je vhodné v místnosti pravidelně a důkladně větrat, abych nedocházelo ke srážení vlhkosti na oknech. Je vhodné otevřít celé okno dokořán a cca 5-10 minut nechat nárazově vyvětrat celou místnost. Topení je v celém objektu řešeno elektrokotlem, který ohřívá otopnou vodu v radiátorech. Elektrokotel je v pravidelných intervalech (4 x během celého dne) vypínán distributorem elektřiny na 60 min (viz. příloha s časy vypínání topení). V tuto
dobu je celý systém vypnut a netopí, a to i když máte ve Vaši místnosti radiátory zapnuté. Celý otopný systém je majitelem objektu monitorován a ovládán přes internet. Teplotu, či nastavení systému lze tedy dálkově i na vyžádání hostů upravit. V celém objektu je zdarma k dispozici internetové připojení WI-FI, heslo pro připojení: klinovec97. V rámci vybavení pokojů jsou k dispozici indukční varné desky popř. i mikrovlnné trouby. Návod na jejich použití je k dispozici v informačních deskách. Součástí každého apartmánu je přehled vybavení, jehož úplnost a stav bude kontrolován při ukončení pobytu. V případě poškození vybavení či jeho ztráty bude řešena úhrada nákladů vzniklých s opravou či pořízením nového vybavení v rámci kauce pro příslušný apartmán. Pro případný úklid prosím použijte úklidové prostředky umístěné ve společném prostoru při vstupu (vysavač, koště, mop) popř. vybavení z vašeho apartmánu (kyblík, hadr, lopatka, smetáček). ODJEZD Opuštění apartmánu v den odjezdu je stanoveno mezi 9 a 10 hodinou, pokud není dohodnuto jinak.
Závěrečný úklid v apartmánu je každý povinen učinit sám a předat apartmán v takovém stavu jako ho převzal (tzn. min. zameteno, vytřeno, umyté a uklizené nádobí). V případě, že nájemce tento úklid neprovede, má pronajímatel právo požadovat částku 500,- Kč za to, že úklid provede sám, tj. tato výše bude odečtena ze složené kauce. Detailní informace o úklidu naleznete v samostatné příloze Pokyny pro úklid. DALŠÍ INFOMRACE: Po předchozí domluvě je k dispozici školící místnost, a to buď samostatně (vstup zvenku) či ve spojení se společenskou místností (posuvné, uzamykatelné dveře). Školící místnost je možno využít i jako hernu, pro rodinné oslavy, svatby apod. V případě zájmu je možné využít topení dřevem/briketami ve společenské místnosti. Základní dřevo pro zátop je zdarma a je připraveno vedle kamen. Dále si lze zakoupit balení briket (10 kg - 100,- Kč). Toto je vhodné zejména pro skupiny více osob, pro konání např. společných večerů, oslav atp. V přízemí budovy se nachází též společné WC. V letních měsících je k dispozici venkovní pergola, přenosný gril WEBER na dřevěné uhlí a party stan s konstrukcí nůžkového typu a zahradním nábytkem, který je po předchozí domluvě možné připravit k využití např. v rámci oslav atp.
Pro naše dětské hosty máme možnost po předchozí domluvě zapůjčení vybavení: 2x cestovní dětská postýlka s matrací s vložným dnem, dětské židle s podnosem, koupací kyblík Tummy Tub, ohřívačky lahví, nočníky, dětské plastové nádobí, dětská ramínka, chrániče do zásuvek, hračky. Přejeme Vám příjemný pobyt v Krušných horách a těšíme se na brzkou shledanou! Kontakt pro dotazy či řešení nečekaných událostí: Provozní vedoucí: Regina Chvojková, tel.: +420 739 419 484 Jednatel společnosti: Mgr. Pavel Staněk, tel. +420 736 630 980
Časy vypínání/zapínání topení ze strany ČEZ Vypne Zapne Po-Pá, 6:20 7:20 So-Ne, 1:30 2:30 Po-Pá, 8:55 9:55 So-Ne, 3:30 4:30 Po-Pá, 12:55 13:55 So-Ne, 13:25 14:25 Po-Pá, 16:10 17:10 So-Ne, 18:35 19:35