STRUČNÉ INFORMACE O ŘEŠENÍ CA Automation Suite for Clouds Dokáži poskytovat flexibilní služby v cloudu, a zkrátit tak dobu nutnou k uvedení na trh a dosažení zisku? agility made possible
S řešením CA Automation Suite for Clouds můžete změnit způsob poskytování služeb IT pomocí připravených standardních pracovních postupů přizpůsobených pro prostředí cloudů. Toto řešení lze rozšířit a přizpůsobit, takže získáte flexibilitu potřebnou k tomu, abyste mohli dynamicky reagovat na měnící se obchodní potřeby. 2
stručný přehled Náročný úkol Jste spokojeni s tím, jak rychle dokážete uvádět aplikace na trh? Technologie cloud computing nabízí lákavé výhody v podobě úspory nákladů a možností rozšíření. Mnoho společností však ještě více oceňuje zkrácení doby uvádění nových služeb na trh, které umožňuje zrychlení implementace a zavádění aplikací. Příležitost Zkrácení doby uvádění na trh je jednou z příčin, která stojí za rostoucí popularitou a rychlým zaváděním technologie cloud computing. Ale ne všechny cloudy jsou stejné. Chcete-li mít přístup k výhodám technologie cloud computing, potřebujete otevřenou a flexibilní strategii jejich správy a příslušné nástroje. V ideálním případě by vám toto řešení mělo poskytnout nejen výkon a výhody, které potřebujete dnes, ale také možnosti rozšíření v závislosti na budoucích potřebách a flexibilitu potřebnou k tomu, abyste mohli využít své předchozí investice do nových technologií. Výhody Po implementaci privátního cloudu, který zajistí automatizované, samoobslužné poskytování virtuální a fyzické infrastruktury a aplikačních služeb, mohou vývojáři dříve začít s vývojem aplikací a je možné přistoupit ke standardizaci, automatizaci a následnému zrychlení cyklů od vývoje až po běžný provoz. S vhodnými nástroji správy vám přechod na prostředí typu cloud může pomoci: Urychlit implementaci aplikací Realizovat novou službu za stejnou dobu, za kterou si dáte šálek kávy Dynamicky spravovat pracovní zátěže v závislosti na kolísajících obchodních požadavcích Řídit prostředky veřejného i privátního cloudu prostřednictvím jednotného systému Definovat služby prostředí typu cloud z obchodního hlediska a automaticky fakturovat užívání služeb 3
Část 1: Náročný úkol Využití cloudu ke zrychlení implementace a poskytování aplikací Dnešní organizace stojí před těmito výzvami: Rychlé uvádění aplikací na trh Poskytnutí možnosti zajištění serverů a virtuálních počítačů během několika minut pro koncové uživatele Flexibilní dimenzování prostředků tak, aby zvládaly špičky v poptávce Správa smíšených prostředků privátních i soukromých cloudů Poskytnutí jednoho samoobslužného bodu pro všechny služby prostředí typu cloud uživatelům Když se nestíhá termín uvedení aplikace na trh, jen zřídkakdy za to může aplikační kód. Ke zpožděním při vývoji aplikací dochází mnohem častěji z důvodu nízkého stupně standardizace ve vývojovém, testovacím a provozním prostředí nebo pomalého cyklu poskytování zdrojů. Kód se většinou vytváří ve vývojovém prostředí, poté se ověřuje jeho kvalita v testovacím prostředí, a nakonec přechází do prostředí provozního. Manuální zajištění těchto prostředí však může značně zbrzdit přechody projektu mezi různými fázemi. Bez standardizovaného přístupu navíc každé prostředí zavádí rozdíly a nové závislosti, takže testovací i provozní tým zdlouhavě duplikují chyby nalezené v jiných prostředích, což způsobuje další zpoždění. Část 2: Příležitost Řešení privátního cloudu od společnosti CA Technologies Řešení CA Automation Suite for Clouds představuje nástroje umožňující automatizované, samoobslužné poskytování virtuální i fyzické infrastruktury a aplikačních služeb, které vám pomohou vaše podnikové aplikace rychleji uvádět na trh. Přeměna stávající různorodé infrastruktury tak, aby byla schopna poskytovat služby v prostředí typu cloud, může být stresující. Obsah integrovaný v řešení CA Automation Suite for Clouds však poskytuje pracovní postupy pro standardní případy využití, které vám umožní rychle zahájit práci a brzy dosáhnout požadovaného zisku. Toto rozšiřitelné řešení s možnostmi přizpůsobení je zcela ideální k automatizovanému, samoobslužnému poskytování virtuální i fyzické infrastruktury a aplikačních služeb v prostředích, která se vyznačují vysokou četností změn, například ve vývojovém a testovacím prostředí. Výsledkem je dynamičtější a flexibilnější infrastruktura IT, která vám umožní dodávat aplikace a služby na trh za kratší dobu. V zájmu urychlení přechodu na automatické poskytování služeb nabízí řešení CA Automation Suite for Clouds integrované pracovní postupy určené speciálně pro nejčastější situace v rámci modelu IaaS, které jsou připraveny k okamžitému použití. 4
Obrázek A Řešení CA Automation Suite for Clouds pomáhá proměnit stávající infrastrukturu IT pro účely poskytování služeb prostředí typu cloud. Část 3: Výhody Řešení CA Automation Suite for Clouds přináší výhody flexibilní infrastruktury Řešení CA Automation Suite for Clouds poskytuje uživatelům jednotné zobrazení a společné ovládání fyzických a virtuálních zdrojů i zdrojů soukromého/veřejného cloudu. Uživatelé si mohou vybrat potřebné zdroje v katalogu aplikací a služeb prostřednictvím zabezpečeného online portálu. Automatizace pomáhá zajistit rychlé poskytování prostředků z fondu zdrojů s minimálním úsilím ze strany pracovníků IT a měření využití služeb s přiřazením výsledků k oddělením, nákladovým střediskům nebo uživatelům pro účely fakturace. Řešení CA Automation Suite for Clouds umožňuje vytvořit flexibilnější a dynamičtější strukturu, která vám pomůže: Urychlit uvádění služeb na trh pomocí automatizovaného samoobslužného portálu a katalogu služeb mohou uživatelé rychle získávat a vracet vlastní zdroje a služby bez nutného zásahu pracovníků IT. Nativní podpora více zákazníků umožňuje publikování standardizovaných služeb ve více katalozích. Automatizace a standardizace mohou přispět k výraznému zkrácení doby, než aplikace přejde z vývojového do provozního cyklu. Optimálně využívat prostředky a snížit náklady dynamická orchestrace a správa pracovní zátěže automatizují celý pracovní postup a životní cyklus služeb v prostředí typu cloud, včetně kontroly dostupnosti zdrojů, poskytování zdrojů, ověřování konfigurací a automatického spouštění a ukončování systémů. Optimálně zajišťovat výpočetní zdroje a zdroje úložišť automatizace založená na pravidlech usnadňuje konzistentní implementaci aplikací a služeb ve fyzickém i virtuálním prostředí a prostředí cloudu. Automatické poskytování úložiště dat v kontextu implementace serverů zkracuje dobu trvání cyklu. 5
Získat přehled o finančních aspektech řešení zahrnuje měření využití služeb, fakturační funkce a funkce reportingu, takže můžete snadno rozpočítávat přímé i nepřímé náklady na služby a získat celkový přehled o nákladech v závislosti na rozpočtu a fiskálním období. Díky podpoře řady cenových schémat a standardizovaným metodám rozúčtování máte k dispozici všechny informace nutné k tomu, abyste pochopili využití služeb z finančního hlediska a skutečné náklady na poskytování služeb. Nativní nástroj pro účtování automaticky počítá a fakturuje spotřebu služeb v cloudu pro organizace libovolné velikosti. Získat rychlost a flexibilitu integrovaná platforma pro automatizaci privátního cloudu s předdefinovanými pracovními postupy určenými k rychlejší implementaci modelu IaaS s možností rozšíření. Funkce Samoobslužný provoz: Samoobslužný portál a katalog služeb umožňují uživatelům rychle a bezpečně získávat a vracet zdroje a služby bez nutnosti zásahu pracovníků IT. Nativní podpora více zákazníků umožňuje publikování standardizovaných služeb ve více katalozích. Případné lokalizované nebo jedinečné služby lze publikovat pro jednoho či více konkrétních zákazníků nebo obchodních jednotek. Přístup ke službám je řízen pomocí oprávnění a pracovních postupů založených na rolích, pro libovolný obchodní model. Dynamická správa zdrojů a pracovních postupů: Po zaslání požadavku na služby uživatelem dochází k automatické mu řízení celého pracovního postupu a životního cyklu služeb v prostředí typu cloud, včetně kontroly dostupnosti zdrojů, poskytování zdrojů, ověření konfigurací a automatického spuštění a ukončení systému. Systém také monitoruje klíčové ukazatele výkonu a reaguje na ně prostřednictvím koordinovaných akcí založených na pravidlech, včetně poskytování zdrojů, změn, správy oprav a klonů a vrácení služeb. Funkce dynamické správy fondu zdrojů umožňuje rychle zvýšit nebo snížit kapacitu v závislosti na požadavcích uživatelů. Tím se zvyšuje flexibilita a míra využití. Flexibilní zajišťování zdrojů podle potřeby: Zdroje mohou být automaticky poskytovány podle potřeby prostřednictvím různých metod nebo je lze dynamicky spouštět na základě monitorování klíčových metrik výkonu. Automatizace založená na pravidlech je určena k usnadnění konzistentní implementace aplikací a služeb ve fyzických i virtuálních prostředích a prostředích typu cloud. Podporuje veřejné a privátní cloudy i hybridní architektury a poskytuje například i zařízení AMI (Amazon Machine Image) a monitorování výkonu a využití instancí technologie EC2 (Amazon Elastic Cloud Computing). Jedinečná technologie pro vytváření bitových kopií serverů dokáže rychle zachytit, převést a migrovat bitové kopie systému (včetně konfigurace operačního systému, aplikací, úložiště a sítě) bez ohledu na použité hardwarové platformy. Měření a účtování služeb: Výkonné finanční funkce podporují pevné ceny nebo účtování podle využití a zahrnují nástroj pro fakturaci a tvorbu finančních sestav, který automaticky přiřazuje využití služeb k oddělením, nákladovým střediskům nebo zákazníkům/uživatelům. Integrovaná účtovací funkce poskytuje možnost vyúčtování služeb na základě skutečných nákladů na jejich poskytování. Dále je k dispozici nativní funkce rozúčtování nákladů, která automaticky oceňuje služby pomocí celé řady standardizovaných metod pro přiřazení nákladů. Přímé i nepřímé náklady jsou tak rozděleny mezi spotřebitele a lze vypočíst jednotkové sazby za spotřebu, které usnadňují rozhodování. Zabezpečené služby: Díky podrobně odstupňovaným oprávněním mohou správci vytvářet role, které umožňují řízení přístupu a schvalování požadavků na služby na základě pravidel. Ověřování uživatelů zahrnuje integraci s adresáři LDAP a službou Microsoft Active Directory a lze je využít k zabezpečenému zveřejňování služeb podle obchodních jednotek a rolí. 6
Automatizace poskytování úložišť dat: Funkce poskytování zdrojů integrovaná s řešením NetApp a nástrojem NetApp Provisioning Manager umožňuje automatické poskytování zdrojů datových úložišť na základě uživatelsky definovaných pravidel týkajících se dostupnosti, výkonu, dynamického poskytování, replikace a zotavení po havárii. Dále lze vytvořit a spravovat knihovnu úložišť založenou na technologii NetApp a obsahující izolované prostory aplikací/infrastruktury určené k použití se službami modelu IaaS v privátním cloudu. Automatické zjišťování a správa, konfigurací a dodržování předpisů: Data a informace o konfiguračních závislostech lze zachytávat do snímků umožňujících stanovení výchozích konfigurací a zlatých standardů pro účely průběžného sledování změn a detekce odchylek v konfiguraci. Tato funkce umožňuje automatické zjišťování síťových zařízení, serverů, operačních systémů, aplikací, databází a middlewaru v dané infrastruktuře, inventarizaci příslušného konfiguračního nastavení a mapování zjištěných komponent na závislé služby IT pro účely analýzy dopadu změn. Komponenty Řešení CA Automation Suite for Clouds v sobě spojuje produkty CA Automation for Data Centers a CA Service Catalog, a poskytuje tak integrované a automatizované funkce pro prostředí typu cloud, které potřebujete k poskytování infrastruktury jako služby (model IaaS). Obrázek B CA Automation Suite for Clouds Řešení CA Automation Suite for Data Centers V tomto modulárním přístupu k automatizaci jsou integrovány produkty CA Server Automation, CA Virtual Automation, CA Process Automation a CA Configuration Automation. Na základě monitorování a analýzy dat kritických aplikací a infrastruktury toto řešení dynamicky reaguje na chyby konfigurace, metriky výkonu aplikací a změny využití systému pomocí koordinovaných akcí založených na pravidlech. Výsledkem je dynamické datové středisko poskytující flexibilní a rozšiřitelné služby IT, které přispívají ke zvýšení kvality a dostupnosti obchodních služeb. Produkt CA Service Catalog Definuje, publikuje a měří služby založené na prostředí typu cloud z obchodního hlediska, poskytuje přehled o finančních aspektech týkajících se spotřeby a automatizuje poskytování služeb ve fyzickém a virtuálním prostředí i prostředí typu cloud. 7
Část 4: Podpora implementace Inovativní řešení založená na technologii cloud computing, jako je například řešení CA Automation Suite for Clouds, mají výrazně kladný vliv na poskytování a kontinuitu služeb IT a na související náklady. Jako u každé nové technologie však může mít na její přijetí značný vliv připravenost dané organizace. Je vaše organizace působící v oboru IT připravena úspěšně využít převratný dopad technologie cloud computing na poskytování služeb IT? Společnost CA a naši partneři vám rádi pomohou překonat překážky, s nimiž se setkáváte při přechodu na infrastrukturu založenou na technologii cloud computing a jejím rozšiřování, a to s využitím vyspělých služeb, jako je například služba EPAS (Environmental Prerequisite Analysis Services), která analyzuje požadavky související s životním prostředí, služba EPAS Remediation (pro fyzická a virtuální prostředí) nebo služba PCIA (Private Cloud Implementation Analysis) pro provozní prostředí, která analyzuje implementaci privátních cloudů. Spojením zkušeností se správou služeb a řešení CA Automation Suite for Clouds může společnost a CA Technologies pomoci vaší organizaci na cestě od fyzického k virtuálnímu prostředí a poté k prostředí typu cloud zavedením pragmatického a osvědčeného přístupu, který se zaměřuje na lidi, procesy, technologie i architekturu. Část 5: Související produkty Předem nakonfigurované automatizované pracovní postupy a šablony s definicemi služeb v řešení CA Automation Suite for Clouds umožňují snadné rozšíření infrastruktury založené na technologii cloud computing. Společnost CA Technologies nabízí ucelené spektrum doplňkových řešení uzpůsobených vašim konkrétním potřebám. Produkt CA Capacity Manager poskytuje doporučení týkající se kapacity infrastruktury potřebné k optimalizaci provozu IT. Produkt CA Capacity Manager podporuje průběžné plánování ve virtualizovaných a fyzických prostředích, které zajistí dostatečný výkon systému i navzdory neustálým změnám. Obsahuje funkce umožňující plánování nových implementací podnikových aplikací a návrh prostředí pro obnovení po havárii a prostředí s vysokou dostupností. Produkt CA Data Manager poskytuje centrální úložiště dat, které lze využívat pro prediktivní správu kapacit a které umožňuje pracovníkům IT poskytovat služby odpovídající potřebám firmy. Produkt CA Workload Automation představuje vyspělé řešení pro plánování úloh, které vám může pomoci jednoduše definovat, ověřovat a automatizovat pracovní zátěž v distribuovaném prostředí, prostředí mainframe, systémech ERP, aplikačních službách apod. Architektura řešení CA Workload Automation je otevřená a dává vám možnost automatizovat spouštění pracovních zátěží v závislosti na požadavcích vyplývajících z obchodních aktivit. Produkt CA Business Service Insight (dříve Oblicore Guarantee ) přináší přístup ke správě úrovně služeb shora dolů a pomocí standardních popisů služeb umožní vytvářet smlouvy a závazky pro oblast IT. Řešení poté provádí agregaci a korelaci provozních dat z existujících nástrojů a monitoruje výkon na základě důležitých obchodník metrik. 8
CA AppLogic je kompletní platforma typu cloud, ideální pro rychlou implementaci aplikací na serverech typu x86 pro účely poskytování služeb na vyžádání. Platforma dokáže virtualizovat aplikaci i celou její infrastrukturu a spojit je do jediného objektu, tzv. virtualizované obchodní služby, kterou lze velmi rychle replikovat nebo provést její migraci. Část 6: Poskytování služeb v prostředí typu cloud Následující vývojový procesní diagram (obrázek C) znázorňuje, jak řešení CA Automation Suite for Clouds spolupracuje s doplňkovými řešeními od společnosti CA Technologies a pomáhá vám poskytovat služby v prostředí typu cloud. Obrázek C Poskytování služeb v prostředí typu cloud 1. Stávající služby a služby prostředí typu cloud publikované na portálu požadavků 2. Služby prezentované uživatelům na základě rolí 3. Uživatelé mohou zadávat požadavky na služby, cyklus schválení 4. V případě nestandardní konfigurace probíhá v zájmu zajištění očekávaných výsledků hodnocení požadavků na kapacitu 5. Po schválení nebo v případě standardní konfigurace proběhne zajištění služeb s využitím prostředků ze sdíleného fondu 6. Vynucení konfigurace podle zlatých standardů stanovených při plánování a návrhu služeb 7. Měření spotřeby prostředků služeb 8. Zobrazení spotřeby a výkonu na řídicím panelu smluv SLA 9. Pochopení výkonu, nákladů a spotřeby pro účely informovaných rozhodnutí ohledně poskytování, správy a zabezpečení služby 9
Část 7: Výhody řešení společnosti CA Technologies Společnost CA Technologies má více než třicetileté zkušenosti s podnikovým softwarem pro správu IT, podpora organizací při poskytování služeb v prostředí typu cloud je proto pro nás jen logickým pokračováním naší práce. Ať už chcete své stávající prostředí proměnit v privátní cloud, okamžitě implementovat kompletně vytvořený privátní cloud, nebo dynamicky přesouvat pracovní zátěže do veřejných nebo privátních cloudů v závislosti na měnící se poptávce, společnost CA Technologies vám nabízí komplexní, integrovaná řešení pro sestavení, správu a zabezpečení systémů založených na technologii cloud computing. Řešení společnosti CA Technologies jsou navržena tak, aby urychlila cestu od virtualizace k prostředí typu cloud, a organizace si tak mohly plně uvědomit flexibilitu a provozní výhody, které jim přináší infrastruktura IT nové generace. V zájmu urychlení přechodu na automatické poskytování služeb nabízí řešení CA Automation Suite for Clouds integrované pracovní postupy určené speciálně pro nejčastější situace v oblasti privátních cloudů, které jsou připraveny k okamžitému použití. Zkrácením doby nezbytné k uvedení na trh a rychlými a efektivními službami mohou organizace dosáhnout zvýšení zisku a výrazného zlepšení spokojenosti zákazníků. Řešení CA Automation Suite for Clouds může přispět i ke snížení nákladů, umožňuje totiž vývoj snadno opakovatelných služeb a poskytuje lepší přehled o skutečných nákladech na služby, takže usnadňuje informované rozhodování o výběru nejefektivnější infrastruktury. Řešení CA Automation Suite for Clouds umožňuje snížení rizika, protože pomáhá vytvořit flexibilní výpočetní prostředí, které rychle reaguje na obchodní požadavky. Další informace o řešení CA Automation Suite for Clouds naleznete na adrese ca.com/us/automation-suite-business-solutions.aspx Společnost CA nabízí software a řešení pro správu informačních technologií. Má rozsáhlé zkušenosti se všemi výpočetními prostředími, od sálových počítačů a distribuovaných prostředí až po virtuální prostředí a technologie typu cloud. Společnost CA Technologies zajišťuje správu a zabezpečení výpočetních prostředí a umožňuje zákazníkům poskytování flexibilnějších služeb v oblasti IT. Inovativní produkty a služby společnosti CA Technologies dávají společnostem podnikajícím v oboru IT možnosti přehledu a kontroly, které jsou nezbytným předpokladem pro zajištění flexibility. Na společnost CA Technologies se při správě vyvíjejících se informačních ekosystémů spoléhá většina z 500 největších firem na světě podle žebříčku časopisu Fortune. Další informace o společnosti CA Technologies naleznete na webu www.ca.com. Copyright 2011 CA. Všechna práva vyhrazena. Všechny ochranné známky, obchodní názvy, značky služeb a loga, které jsou zde uvedeny, jsou vlastnictvím příslušných společností. Tento dokument má pouze informativní charakter. Společnost CA nenese žádnou odpovědnost za přesnost či úplnost těchto informací. V rozsahu povoleném zákonem poskytuje společnost CA tento dokument tak, jak je, bez jakékoli záruky, včetně (bez omezení) předpokládaných záruk prodejnosti, vhodnosti k určitému účelu či neporušení smlouvy. Společnost CA nebude v žádném případě odpovědná za žádné přímé či nepřímé škody či ztráty plynoucí z použití tohoto dokumentu, včetně (bez omezení) ušlého zisku, přerušení podnikání, ztráty pověsti či dat, a to ani v případě, že společnost CA byla o možnosti vzniku takové škody předem výslovně informována. CS1394_0611