SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY č. X/XXXX uzavřená dle 91 a 70 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřeli Na počátku, o.p.s., zastoupené Mgr. Ing. Evou Vondrákovou se sídlem: Soběšická 560/60, 614 00 Brno IČ: 60 55 46 65 č.ú.: 110335506/0300, Poštovní spořitelna (dále jen poskytovatel ) a Paní:... datum narození:... adresa trvalého bydliště:... děti:.datum narození:.. děti:.datum narození:.. (dále jen uživatelka ) myšleno včetně zde uvedených dětí smlouvu o poskytnutí pobytové služby sociální rehabilitace Byty Na počátku (dále jen smlouva ). I. Druh a rozsah poskytování sociální služby 1) Služba sociální rehabilitace Byty Na počátku (dále jen služba ) je poskytována dle 70 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách v platném znění. Poskytovatel je povinen poskytnout tyto úkony: a. ubytování včetně zajištění podmínek pro osobní hygienu a pro přípravu stravy, b. nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování, c. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, d. výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti e. pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. 2) Osobním cílem uživatelky je.... 3) Rozsah poskytované služby vychází konkrétněji z Dohody o obsahu spolupráce sestavené na základě situace uživatelky služby a ve spolupráci s ní. Tato dohoda je sepsána společně s uživatelkou a klíčovým pracovníkem, a to zpravidla do 1 týdne od podpisu smlouvy. 4) Do 14 dní od sepsání Dohody o obsahu spolupráce je povinností uživatelky zvolit si dle svého výběru z nabízených kurzů min. 1 kurz, ve kterém bude rozvíjet své znalosti, schopnosti a dovednosti. Výběr tohoto kurzu bude vymezen v dodatku ke smlouvě. Uživatelka má právo změnit výběr kurzu, a to min. po 3 jeho návštěvách. Možnost změny kurzu je maximálně 3x. 5) Uživatelka je dále povinna se účastnit organizačního setkání maminek (OSMA). V domluveném intervalu tj. 1x 14 dní se účastní setkání s ostatními uživatelkami. Setkání je věnováno vyjasňování otázek, řešení konfliktů a připomínek, ale také plánování společných akcí a rozdělování jednotlivých úkolů a funkcí. Každá uživatelka může přinést na toto setkání téma, které považuje za vhodné ke společnému projednání. Setkání probíhá s cílem:
přispívá k otevřené komunikaci v celém systému, podporuje rozvíjení dobrých mezilidských vztahů, podílí se na prevenci konfliktů, nabízí prostor pro získávání užitečných sociálních dovedností. 6) Uživatelka na sebe bere závazek usilovat o řešení své situace tak, aby směřovala k nezávislosti na službě a začlenění do běžného života v přirozené komunitě. V domluveném intervalu tj. min. 1x týdně se schází se svým klíčovým pracovníkem a v rámci individuálního plánu, který vychází z Dohody o obsahu spolupráce, stanovují kroky k dosažení cíle a hodnotí jejich naplnění. Dále se 1 x týdně účastní kurzu dle vlastního výběru a 1 x 14 dní se účastní OSMY. V případě, že se nemůže uživatelka zúčastnit setkání v rámci individuálního plánu/osmy/kurzu, je povinna o tom informovat pověřeného pracovníka, a to min. 1 den předem včetně zdůvodnění. Ad I. 1a Ubytování včetně zajištění podmínek pro osobní hygienu a pro přípravu stravy 1) Na základě této smlouvy ubytuje poskytovatel uživatelku v době od X.XX.XXXX do X.XX.XXXX v bytě č. X (č. 1: horní byt T, č. 2: dolní byt T, č. 3 horní byt H, č. 4 dolní byt H) na adrese.. Uživatelka má právo po dobu platnosti této smlouvy užívat byt a společné prostory domu (viz Řád pro užívání bytu a domu). Po uplynutí sjednané lhůty nevzniká uživatelce nárok na sepsání nové smlouvy. 2) Poskytnutí ubytování zahrnuje ubytování v prostředí, které má znaky bydlení v domácnosti včetně zajištění podmínek pro úklid, praní a žehlení prádla; poskytnutí podmínek pro přípravu stravy, případně pomoc při přípravě stravy; poskytnutí podmínek pro osobní hygienu. Ad I.1b Nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování 1) Sociálně terapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování. 2) Sociálně terapeutická práce s dětmi rozvíjející jejich sociální schopnosti a dovednosti s ohledem na stávající rodinné zázemí i další možnou budoucnost rodiny. 3) Poradenství zaměřené na osobnostní rozvoj, jehož součástí jsou individuální poradenské rozhovory, které vytvářejí prostor pro poznávání sebe sama, pro reflexi vlastního fungování ve vztazích a hledání nových vzorců chování, které by nahradily ty, jež ženu opakovaně přiváděly do komplikovaných životních situací. 4) Krizová intervence a další socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k překonání krizového stavu. Ad I.1c Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím 1) Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob. 2) Podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů. 3) Doprovázení na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby apod. Ad I. 1d Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti 1) Podpora a nácvik rodičovského chování včetně vedení hospodaření a udržování domácnosti, podpora a nácvik sociálních kompetencí v jednání na úřadech, školách atd. 2) Vzdělávání formou individuálního a/nebo skupinového poskytování informací. 3) Poskytnutí poradenství při orientaci v oblasti fungování sociálních systémů, práva, psychologie a v oblasti vzdělávání. 4) Pomoc při zajištění podmínek a poskytnutí podpory pro výchovně vzdělávací činnost s dětmi, pomoc při zajištění podmínek pro volnočasové aktivity. 2 S t r á n k a
Ad I. 1e Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí 1) Pomoc při vyřizování běžných záležitostí. 2) Pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů, nácvik dotazování a komunikačních dovedností. 3) Doprovázení při vyřizování žádostí, na jednání a vyšetření v záležitostech týkajících se dítěte a na jednání v záležitostech týkajících se rodiny. 4) Zajištění hlídání dětí v době, kdy je nutné obstarat si osobní záležitosti související s uplatňováním práv a oprávněných zájmů. II. Místo a čas poskytování sociální služby 1) Poskytnutí ubytování sjednané v čl. I. 1a smlouvy je poskytováno 24 hodin denně, a to každý den po dobu platnosti smlouvy. 2) Poskytnutí činností sjednaných v čl. I. 1b-1e smlouvy jsou poskytovány v pondělí pátek od 8.00 hod. do 16.30 hod. v kanceláři, v prostorech Poskytovatele nebo dle domluvy v bytě uživatelky. III. Výše úhrady, způsob jejího placení a vyúčtování 1) Uživatelka se zavazuje za uvedené úkony platit Poskytovateli úhradu podle 75 odst. 1 písm. i) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, a to ve výši úhrady za ubytování včetně provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování. 2) Uživatelka se zavazuje zaplatit úhradu za ubytování v částce 70 Kč na den za dospělou osobu a 30 Kč na den za dítě, vždy k 29. dni v měsíci, za který náleží úhrada za ubytování. 3) Poskytovatel je povinen předložit uživatelce doklad o zaplacení úhrady včetně jejího vyúčtování podle odstavce 1) tohoto článku za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 29. dne následujícího měsíce. 4) Pokud uživatelka nezaplatí úhradu za ubytování v prvním měsíci pobytu, je povinna doložit potvrzení o tom, že si vyřizuje všechny potřebné dávky. IV. Kauce 1) Uživatelka se zavazuje uhradit Poskytovateli kauci k zajištění úhrady v souvislosti s užíváním bytu a úhrady za plnění poskytovaná v souvislosti s užíváním bytu a k úhradě jiných svých závazků ve výši 500,- Kč, a to vždy k 29. dni v měsíci, za který náleží úhrada za ubytování. 2) Kauce bude po celou dobu ubytování uložena u Poskytovatele. Smluvní strany výslovně sjednávají, že Poskytovatel je oprávněn kauci použít na úhradu svých pohledávek vůči Uživatelce, které Poskytovateli vzniknou na základě této smlouvy, tj. zejména pohledávky vzniklé z titulu neuhrazené platby za ubytování či platby za nadměrné poškození, zničení či ztrátu vybavení bytu. Takové použití finančních prostředků dá Poskytovatel Uživatelce na vědomí oproti jejímu podpisu. 3) V den ukončení smlouvy bude kauce či její nespotřebovaná část vrácena zpět Uživatelce oproti jejímu podpisu. 3 S t r á n k a
V. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty 1) Uživatelka může vypovědět Smlouvu bez udání důvodu. Výpovědní lhůta pro výpověď danou uživatelkou činí 1 měsíc ode dne následujícího po dni doručení výpovědi Poskytovateli. V odůvodněných případech se s uživatelkou lze domluvit na ukončení poskytované služby, a to formou oboustranné dohody. 2) Poskytovatel může Smlouvu vypovědět, dojde-li ze strany uživatelky k hrubému porušení Řádu pro užívání bytu a domu anebo touto smlouvou sjednaných podmínek. Výpovědní lhůta v takovém případě činí 1 měsíc. 3) Při nedodržování a porušování podmínek sjednaných v Řádu pro užívání bytu a domu anebo touto smlouvou sjednaných podmínek je uživatelce vydáno písemné Upozornění na porušení sjednaných podmínek. Nedodržením a porušením sjednaných podmínek se má na mysli zejména: a) porušení smluvních podmínek: nedodržení podmínek úhrad za ubytování, nedodržení dohodnutých splátek daných v Uznávacím prohlášení, odmítání spolupráce při řešení své situace prostřednictvím individuálního plánu, opakovaně neomluvenou účastí na organizačních setkáních maminek, opakovaně neomluvenou na kurzu, který byl uživatelkou zvolen k rozvoji jejích znalostí, schopností a dovedností. b) porušení Řádu pro užívání bytu a domu: požívání alkoholu, drog, omamných látek ohrožujících mravní výchovu dětí a bezpečnost obyvatel Bytů Na počátku, neohlášená návštěva mimo stanovenou dobu, neplnění řádné péče o dítě, neohlášené opuštění dítěte či ohrožení mravní výchovy dítěte, ohrožení osob a majetku nerespektováním a nedodržováním bezpečnostních, požárních a hygienických pravidel, hrubé a agresivní chování vůči ostatním uživatelkám či vůči pracovníkům zařízení, opakované poškozování či krádež vybavení zařízení. 4) Písemné upozornění na porušení sjednaných podmínek vydá uživatelce vedoucí pracovník a zároveň v něm stanoví podmínky, které bude uživatelka plnit, aby jí mohla být služba nadále poskytována. Nesplní-li uživatelka tyto definované podmínky, je jí dána písemná výstraha pro nedodržování podmínek stanovených v upozornění na porušení sjednaných podmínek. V této výstraze je uživatelka písemně uvědoměna, že při dalším porušení stanovených podmínek se jedná o hrubé porušení Řádu pro užívání bytu a domu anebo touto smlouvou sjednaných podmínek. 5) V případě, že uživatelka, která dostala výpověď s výpovědní dobou 1 měsíc a nadále nedodržuje stanovené podmínky, je poskytovatel oprávněn zkrátit tuto výpovědní dobu na 3 dny, přičemž toto je Uživatelce dáno na vědomí. 6) Poskytovatel může Smlouvu vypovědět rovněž v případě, kdy uživatelka není přítomna déle než 10 dní, a tato nepřítomnost není Poskytovateli řádně zdůvodněna (přičemž je vyloučena hospitalizace uživatelky, odchod proti její vůli apod.). Uživatelka zároveň nereaguje na telefonáty anebo sms. V takovém případě se má za to, že sociální potřebnost uživatelky pominula. 7) Uživatelka je povinna uhradit své závazky vůči Poskytovateli nejpozději do 6 měsíců po svém odchodu. Po uplynutí této lhůty budou závazky vymáhány soudně, není-li písemně dohodnuto jinak. 8) V případě, že uživatelka po skončení služby byt do 3 dnů nevyklidí, má Poskytovatel po této době právo naložit s věcmi uživatelky dle svého uvážení, není-li dohodnuto jinak. VI. Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociální služby 1) Práva a povinnosti smluvních stran jsou upravena zákonem č. 89/2012 Sb., v platném znění, touto smlouvou a Řádem pro užívání bytu a domu. 2) Uživatelka prohlašuje, že byla seznámena s Řádem pro užívání domu a bytu a zavazuje se k jeho dodržování. 4 S t r á n k a
VII. Doba platnosti smlouvy 1) Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami. 2) Doba platnosti a účinnosti Smlouvy je sjednána od okamžiku jejího podpisu oběma smluvními stranami do dne XX. XX. XXXX VIII. Závěrečná ustanovení 1) Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. 2) Smlouvu lze měnit sepsáním Dodatku ke Smlouvě o poskytnutí sociální služby, a to po dohodě obou smluvních stran. 3) Smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že smlouvu neuzavřely v tísni za nevýhodných podmínek. 4) Smluvní strany prohlašují, že smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. Příloha č. 1: Řád pro užívání bytu a domu Příloha č. 2: Ceník fakultativních úkonů Příloha č. 3: Předávací protokol vybavení bytu V... dne....... podpis Uživatelky podpis Poskytovatele 5 S t r á n k a