instalace systémového SW.

Podobné dokumenty
Výzva na podání nabídek na veřejnou zakázku malého rozsahu

CHARAKTERISTIKA VEŘEJNÉ ZAKÁZKY

DODÁVKA TECHNOLOGICKÉHO CENTRA

Příloha č. 1 k Č.j.: OOP/10039/ Specifikace zařízení

VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY NA VEŘEJNOU ZAKÁZKU MALÉHO ROZSAHU

DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍ DOKUMENTACI č. 3

Město Varnsdorf, nám. E. Beneše 470, Varnsdorf, Česká republika SPECIFIKACE

Zadávací dokumentace na veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem Obměna informačních technologií

Příloha č. 1 zadávací dokumentace - Specifikace předmětu plnění veřejné zakázky

Zřízení technologického centra ORP Dobruška

Ing. Šárka Endrlová, starostka. Ing. Jana Dvořáková.

Specifikace předmětu veřejné zakázky

Dodatečné informace č. 4

Příloha č. 2A Zadávací dokumentace k Veřejné zakázce Dodávka technologického řešení pro Geoportál

Část 1. Technická specifikace. Posílení ochrany demokratické společnosti proti terorismu a extremismu

Výzva k podání nabídky na zakázku s názvem Dodávka serverů

Příloha č.2 - Technická specifikace předmětu veřejné zakázky

Zodpovědná osoba: , do h

Dodávka výpočetní techniky. Zadávací dokumentace technická specifikace

NÁKUP SERVEROVÝCH TECHNOLOGIÍ NA PLATFORMĚ x86

TECHNICKÁ SPECIFIKACE PŘEDMĚTU VEŘEJNÉ ZAKÁZKY. Pořízení Počítačů a strojů na zpracování dat 2017 pro Vysokou školu polytechnickou Jihlava

Technická specifikace HW pro rok 2012

Výzva k podání nabídek

Příloha č. 1 kupní smlouvy Technická dokumentace zadavatele (kupujícího)

Příloha č. 1 k čj.: 1/120/ Technická specifikace Zajištění HW a dlouhodobé podpory infrastruktury Intel pro VoZP ČR

Mgr. Radko Martínek, hejtman Pardubického kraje

Zadavatel: Česká republika Český statistický úřad Na padesátém 81/ Praha 10 Strašnice IČO:

Upřesňující minimální HW konfigurace

Zadávací dokumentace

Výzva k podání nabídek, na kterou se nevztahuje zadávací řízení dle zákona č. 137/2006 Sb.

KUPNÍ SMLOUVA. I. Smluvní strany. Dodavatel: Zastoupený: Sídlo: DIČ: Bankovní spojení: Číslo účtu: Telefon: ( dále jen dodavatel)

Zadávací dokumentace Příloha výzvy k podání nabídek

DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM Č. 5 ZE DNE

Modernizace a inovace podmínek pro měření kvality

Veřejná zakázka malého rozsahu na dodávky s názvem ICT technika pro moderní školu

Tabulka splnění technických požadavků

Výzva k podání nabídek

Výzva k podání nabídky a zadávací dokumentace

Forenzní analytická jednotka - technická specifikace (9 ks)

DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM Č. 16

Specifikace veřejné zakázky: Název veřejné zakázky: Konsolidace IT a nové služby Kolín. Datum uveřejnění:

KUPNÍ SMLOUVA uzavřená ve smyslu 409 a násled. zákona č. 513/1991 Sb., ve znění pozdějších předpisů (obchodní zákoník)

2.1 Obecné parametry Obecné parametry Rack serveru

Výzva k podání nabídek

Kupní smlouva. uzavřená podle 2079 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů (dále jen občanský zákoník )

Základní škola Strakonice, Dukelská 166

VYSVĚTLENÍ / ZMĚNA ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Č. 5

FAKULTNÍ NEMOCNICE BRNO. Jihlavská 20, Brno tel:

Výběrové řízení na. Dodávku virtualizačních technologií a implementačních prací.

VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY. Ukládání, zálohování a archivace dat

Chceme být lepší Dodávka software pro virtuální server a zařízení pro zálohování dat (včetně implementace a instalace) Předmět zakázky

Výzva k podání nabídek na veřejnou zakázku malého rozsahu na dodávky

Výpočetní technika 2012

MĚSTO FRÝDLANT NAD OSTRAVICÍ Náměstí FRÝDLANT NAD OSTRAVICÍ

Výzva k podání nabídek

DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM

EU peníze do škol. Dodávka IT techniky. Zakázka na dodávku.

levné pc pro nenáročné použití specifikace/ minimální požadavek zadavatele o výkonu min bodů v programu Passmark CPU Mark (

Střední škola průmyslová, Krnov, příspěvková organizace Soukenická 21, Krnov

KUPNÍ SMLOUVA. Škroupova 18, Plzeň. Bc. Josefem Bernardem, hejtmanem

Základní škola Strakonice, Dukelská 166

Vysvětlení zadávací dokumentace č. 3

Specifikace minimální konfigurace zboží Příloha č. 1. Specifikace minimálních požadavků na vybrané parametry zboží

VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK

Zadávací dokumentace

Mgr. Jan Marenčík tel ,

příloha A obchodní podmínky

Návrh smlouvy o dodávce software

Technická specifikace HW pro Upgrade systému NS-VIS PROD


Výzva k podání nabídek

Technická specifikace předmětu zakázky

Číslo zakázky (bude doplněno poskytovatelem dotace) 1 Název programu: Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Zadavatel veřejné zakázky: KORDIS JMK, a.s. Brno, Nové sady č.946/30, PSČ IČ: (dále jen zadavatel )

Zadávací řízení na dodávku výpočetní a audiovizuální techniky

Smlouva o outsourcingu ICT

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE. K PROJEKTU Aktivizace pedagogů SŠ obchodní v Českých Budějovicích prostřednictvím DVPP. Registrační číslo projektu:

KUPNÍ SMLOUVA DR

1x školení pedagogického sboru na ovládání interaktivní tabule a tvorbu interaktivních prezentací v délce min. 240 min.

ZADAVATEL: Základní škola a Mateřská škola Tábor-Čekanice, Průběžná 116

Technická specifikace ČÁST 1. Místo plnění: PČR Kriminalistický ústav Praha, Bartolomějská 10, Praha 1

1x server pro distanční vzdělávání (výpočtový server)

Hyperkonvergovaná řešení jako základní stavební blok moderního IT

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE

S M L O U V A O D O D Á V C E I T T E C H N O L O G I E

Dodatečné informace k zadávací dokumentaci (2)

Vyzýváme Vás k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem E-shop pro Centrální nákup Plzeňského kraje.

zadávaná v otevřeném řízení v souladu s ust. 27 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů

Výzva k podání nabídek

Technická specifikace vymezené části 1 SERVER

Výzva k podání nabídek

Technická dokumentace

Dotazy k zadávacímu řízení Digitalizace dat SUKL:

Zařízeni musí splňovat minimální parametry uvedené níže u každého zařízení ve sloupci Specifikace předmětu zakázky.

VZ20/2009 Modernizace TS se zaměřením na dostupnost a bezpečnost

Dodatečné informace k zadávacím podmínkám

NÁVRH KUPNÍ SMLOUVY. Smluvní strany. Kupující: Sídlo: Žlutava 271, Napajedla Jejímž jménem jedná: Ing. Stanislav Kolář - starosta

Příloha č. 2: Oceněný položkový rozpočet (nabídková cena - položkový rozpočet)

Vyzýváme Vás k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem Zálohovací knihovna

Město Česká Lípa městský úřad odbor rozvoje, majetku a investic náměstí T. G. Masaryka č.p. 1, Česká Lípa

Transkript:

Dodatečný dotaz č. 1 - dodávky HW Předmětem plnění uchazeče je podle ZD dodávka softwarového řešení. Na straně 8 ZD je uvedeno: Přehled nutných činností pro implementaci modulu Ošetřovatelské dokumentace ve FN Brno ( ) - Dodávka či vyčlenění potřebného centrálního HW, jeho příprava konfigurace, nastavení, instalace systémového SW. - Dodávka či vyčlenění potřebného periferního HW (včetně případě používaných mobilních zařízení), jeho příprava konfigurace, nastavení, instalace systémového SW. dále na straně 11 ZD je uvedeno: Přehled nutných činností pro implementaci Lékového workflow ve FN Brno ( ) - Dodávka či vyčlenění potřebného centrálního HW, jeho příprava konfigurace, nastavení, instalace systémového SW. - Dodávka či vyčlenění potřebného periferního HW (včetně používaných mobilních zařízení), jeho příprava konfigurace, nastavení, instalace systémového SW. dále na straně 18 ZD je uvedeno: Přehled nutných činností pro implementaci modulu Operační sály ve FN Brno ( ) - Dodávka či vyčlenění potřebného centrálního HW, jeho příprava konfigurace, nastavení, instalace systémového SW. - Dodávka či vyčlenění potřebného periferního HW (včetně případě používaných mobilních zařízení), jeho příprava konfigurace, nastavení, instalace systémového SW. Dodávka HW není podle ZD předmětem plnění uchazeče a vzhledem k předloženým cenovým údajům nemůže být ani zahrnuta ve výpočtu předpokládané ceny stanovené zadavatelem. Ze ZD vyplývá, že jde o nezbytnou součinnost zadavatele. Z tohoto důvodu postrádáme v zadávací dokumentaci a smlouvě specifikaci příslušného potřebného centrálního HW a specifikaci potřebného periferijního HW zadavatele. Rovněž postrádáme v zadávací dokumentaci a smlouvě závazný harmonogram souvisejících služeb zajišťovaných zadavatelem v souvislosti s dodávkou či vyčleněním potřebného centrálního HW a s dodávkou potřebného periferního HW. Pro zodpovědné sestavení závazné nabídky uchazeče a ceny uchazeče jsou tyto údaje nezbytné. Kdy a kde je může uchazeč obdržet? Zadavatel požaduje v rámci dodání centrálního HW pro všechny moduly rozšíření konfigurace stávajícího diskového pole Netapp FAS8040 v MetroCluster zapojení o 20TB efektivní diskové kapacity v SAS HDD o kapacitě max. 900GB. Nová kapacita rozšíří stávající MetroCluster. Vzhledem ke stávající konfiguraci pole, musí být součástí rozšíření i minimálně 4 ks SAS/FC bridgeů pro nové diskové shelfy. Součástí dodávky je záruka na dodané prvky rozšíření v úrovni minimálně SupportEdge Standard Part Replace NBD,VA [Cat: T] a v takové délce, aby končila přesně k datu konce záruky stávající konfigurace diskového pole. Zadavatel dále požaduje rozšíření stávající VMware farmy vcloud Suite Advanced o další 4 CPU licence VMware vcloud Suite Advanced včetně jednoleté subskripce a podpory v úrovni Basic. Je vyžadována originální podpora od výrobce virtualizační platformy. Zadavatel požaduje pro zajištění provozu všech modulů 2 ks serverů dle níže uvedené specifikace:

Parametr Minimální požadavky Počet kusů: Provedení serverů: Počet procesorových patic na server: 2 ks. Počet jader/threadů na fyzický procesor: Min. 12/24. Požadovaný výkon každého procesorů: Operační paměť (osazení) na server: Pozice pro HDD interní storage: Kompaktní police do 19"racku, 2U nedělené chassis, rack mount kit součástí dodávky včetně Cable arm. Min. 2., min. 2 osazené procesory. Dle výsledků testů (http://cpubenchmark.net/high_end_cpus.html): Min. hodnota 18000 bodů. Osazena min. 24 x 16GB (moduly rovnoměrně rozložené přes všechny paměťové kanály), s rozšiřitelností až na 1,5TB, minimálně 24 DIMM slotů. Minimálně 8 volných pozic pro hot plug 2,5 disky. Volitelně interní LTO mechanika. Interní storage zařízeni o kapacitě min. 4GB pro virtualizační SW. RAIDový řadič: Podpora min.raid 0,1,10, hot spare, Min. interní řadič SAS 3.0. SAN řadič: Ethernet konektivita na server: 2x FC řadič 1 portový, 8Gb/s. Minimálně 4x 10Gb SFP+ Ethernet port. Napájení - chlazení: CD/DVD-ROM: Management: Management port: Rozšiřující sloty: USB porty: Energetická efektivita systému: Záruka Redundantní hot-plug napájecí zdroje, každý s maximálním výkonem 800W a účinností alespoň Platinum 94%. 2ks napájecích kabelů. Hot plug redundantní chlazení. DVD-RW mechanika. HW management umožňující redirekci videa. Samostatný port pro HW management. Možnost osadit až 2x GPGPU karty (volitelně) Minimálně 2x USB 3.0 vepředu, vzadu minimálně 4x USB, z toho min 2x USB 3.0. Energetická účinnost daného serveru (modelové řady, nikoliv této konkrétní konfigurace) minimálně 10.250 bodů, veřejně publikovaného výsledku: http://spec.org/cgi-bin/osgresults?conf=power_ssj2008&op=form. 48 měsíců OnSite, garance opravy do konce dalšího pracovního dne od nahlášení s možností rozšíření. Zadavatel nepožaduje dodání mobilních (periferních) zařízení. Zadavatel požaduje dodávku řešení tak, aby aplikace a jejich funkcionality byly dostupné na běžných tabletech a čtečkách (čtečky budou používány pouze pro lékové workflow) dostupných na trhu. Vazbu na konkrétní zařízení musí dodavatel řádně zdůvodnit. Preferované zařízení nesmí mít funkcionality vázané na konkrétní operační systém tabletu a čteček. Uživatel musí mít možnost na tabletech provádět všechny aktivity tak, aby nemusel dodatečně evidovat nebo upravovat údaje na stolním PC. Zadavatel upřesnil plnění uchazečů v rámci této VZ související s dodávkou centrálního HW. Zadavatel zajišťuje vlastními silami instalaci centrálního HW do infrastruktury FN BRNO. U periferních zařízení zadavatel poskytne uchazeči síťovou konektivitu. Dodatečný dotaz č. 2 - dodávky integrace Předmětem plnění uchazeče je podle ZD dodávka softwarového řešení. Na straně 2 je uvedeno, že předmětem plnění je implementace řešení. Dále je uvedeno, že v rámci implementace bude provedena realizace integračních vazeb v rozsahu nezbytném pro zajištění funkčních a integračních požadavků. V odpovědi na dodatečný dotaz č. 2.4. zadavatel uvádí, že zadavatel poskytne popis rozhraní a dokumentaci k těmto rozhraním. Požaduje, aby předmětem bylo otestování a implementace standardní komunikace mezi komponentami. Pro ostatní systémy požaduje, aby dodavatel sám proaktivně komunikoval s dodavateli řešení třetích stran, které jsou součástí IS FN Brno. Pověřená osoba za zadavatele poskytne dodavateli kontaktní údaje na dodavatele třetích stran.

ZD dále obsahuje požadavky na integraci s integrační platformou zadavatele (Intersystems Ensemble), s Nemocničním Informačním Systémem (NIS) a být vzájemně propojen s jeho ostatními součástmi, jako je Registr pacientů/ klientů, vedení klinické hospitalizační a ambulantní dokumentace pacienta/ klienta včetně dekurzu, žádanek a výsledků, organizační struktura zdravotnického zařízení, personalistika (uživatelé skupiny uživatelů - týmy). Pro Lékové workflow (resp. integraci systémů v rámci Lékového workflow) jsou nutné tyto oblasti, které má na starosti lékárenský informační systém: a) Pozitivní lékový list pro hospitalizační část (medikace), b) Skladové karty léků (resp. zdravotnického materiálu) sortiment léků a zdravotnického materiálu. Dále je požadována integrace s modulem pro ZP (výkony, ZÚL, ZÚM). Zahrnutí integrace do implementace odporuje běžným obchodním zvyklostem, kdy proces implementace a proces integrace jsou chápány jako samostatné a rovnocenné procesy (viz ISO /IEC 12207:2008). Běžné obchodní zvyklosti a ustanovení 6 zákona o veřejných zakázkách č. 137/200 Sb. požadují, aby všichni uchazeči měli rovné podmínky. Není neobvyklé, že součástí zadávací dokumentace zadavatele jsou prohlášení autorů softwarů třetích stran o závazném rozsahu poskytované součinnosti. Realizace integrace vyžaduje i po technické stránce součinnost s autory software třetích stran. Zadavatel předpokládá při formulaci nabídky jakousi proaktivní komunikaci s dodavateli řešení třetích stran. Taková komunikace nemůže porušovat autorská práva třetích stran, práva zadavatele a uchazeče neopravňuje k jakýmkoli nárokům na získání potřebných informací a podkladů. Jakým způsobem zajišťuje zadavatel rovné podmínky uchazečů při realizaci integrací? Zadavatel bude aktivně přistupovat k zajišťění komunikace s autory softwarů třetích stran, nicméně v současné době není schopen konkrétně definovat rozsah potřebný k integraci, neboť součástí ZD je požadavek na předložení analýzy, ze které vyplyne nutný rozsah součinnosti třetích stran. Dodatečný dotaz č. 3 - součinnost zadavatele V zadávací dokumentaci na straně 2 je uvedeno, že fází plnění je návrh řešení a další plnění vyžadujícím nezbytnou součinnost zadavatele. Ve smlouvě ani zadávací dokumentaci není jakýkoliv rozsah součinnosti zadavatele definován. Poskytne zadavatel součinnost alespoň v následujícím rozsahu a bude tato součinnost uvedena ve smlouvě jako závazek zadavatele? 1. určení vedoucího projektu na straně zadavatele, přičemž vedoucí projektu bude zodpovědný za organizační zajištění projektu na straně zadavatele; 2. zajištění klíčových pracovníků zadavatele pro realizaci předmětu plnění. Klíčoví pracovníci zadavatele se budou podílet na projektu, a to především na testování, převzetí a školení; 3. zajištění pracovníků, kteří budou spolupracovat na realizaci a/nebo implementaci (administrátoři, správce aplikace/řešení, správce sítě, správce OS, správce pracovních stanic); 4. zajištění prostor pro pracovní schůzky a prezentace v sídle zadavatele; 5. zajištění přístupu pracovníkům uchazeče na určená pracoviště zadavatele po dobu provádění díla a do všech prostor, které souvisí s prováděním plnění v pracovní době zadavatele;

6. předání potřebných dokumentů a informací související s realizací plnění nejpozději do 7 pracovních dní po jejich písemném vyžádání uchazečem, nebude-li dohodnuto jinak; 7. zabezpečit možnost vzdáleného přístupu uchazeče do systému zadavatele po dobu realizace plnění uchazečem. 1. Zadavatel určí osobu vedoucího projektu, která bude zodpovědná za organizační zajištění projektu na straně zadavatele 2. Zadavatel určí klíčové pracovníky pro realizaci předmětu plnění. 3. Zadavatel zajistí pracovníky, kteří budou spolupracovat na implementaci. 4. Zadavatel zajistí potřebné prostory k zajištění pracovních schůzek v sídle zadavatele v rámci plnění předmětu vyplývající z této VZ. 5. Zadavatel zajistí v rámci plnění předmětu z této VZ přístupy určených pracovníků uchazeče na určená pracoviště zadavatele po dobu provádění díla. 6. Zadavatel bude řešit předání potřebných dokumentů a informací související s realizací plnění tak, aby proběhlo co nejdříve. 7. Zadavatel zabezpečí možnost vzdáleného přístupu uchazeče do potřebných funkcionalit v rámci plnění předmětu této VZ. Dodatečný dotaz č. 4 Ustanovení IOP V zadávací dokumentaci na straně 1 je uvedeno, že Zakázka je spolufinancována Evropskou unií z Evropského fondu pro regionální rozvoj v rámci Integrovaného operačního programu (IOP). V rámci kontroly minulých plnění byla naše společnost kontaktována zadavatelem, který rovněž v minulosti uzavřel s naší společností smlouvu spolufinancována Evropskou unií. Následně jsme upravovali některá ustanovení, která z hlediska kontrolních orgánů neodpovídal požadavkům. Jako chybějící byla označena ustanovení: Prodávající je povinen archivovat originální vyhotovení smlouvy včetně jejich dodatků, originály účetních dokladů a dalších podkladů vztahujících se k realizaci předmětu této smlouvy po dobu 10 let od zániku této smlouvy, minimálně však do roku 2025. Po tuto dobu je prodávající povinen umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektů povést kontrolu dokladů souvisejících s plněním této smlouvy. Prodávající je povinen všechny písemné zprávy výstupu a prezentace opatřit vizuální identitou projektů dle Pravidel pro provádění informačních a propagačních opatření (viz příloha č. x Příručky pro žadatele a příjemce). Každý účetní doklad musí být označen číslem projektu a informací, že se jedná o projekt spolufinancovaný z IOP. Ani v návrhu smlouvy zadavatele v tomto případě nejsou uvedena tato ustanovení. Nejedná se o opomenutí zadavatele? Požadavek na označení účetního dokladu je uveden v článku IV. Platební podmínky v odstavci IV.7. Žádná z příloh Příručky pro žadatele a příjemce k 17. výzvě neobsahuje požadavky k archivaci a označování dokumentů směřované na prodávajícího. Dokument označený Pravidla pro provádění informačních a propagačních opatření zadavatel v dokumentech uveřejněných k 17. výzvě nedohledal. Na straně zadavatele tedy k opomenutí nedošlo.

Dodatečný dotaz č. 5 - Kupní smlouva a smlouva o dílo Součástí zadávací dokumentace zadavatele je dokument označený jako Kupní smlouva a licenční ujednání. V tomto dokumentu ale nevystupují smluvní strany jako kupující a prodávající, ale jako Dodavatel a Objednatel, respektive odběratel. Podle zákona se dílem rozumí zhotovení určité věci, nespadá-li pod kupní smlouvu, a dále údržba, oprava nebo úprava věci, nebo činnost s jiným výsledkem. Navíc v ustanovení VIII.5 se uvádí, že se smlouva řídí zákonem č. 89/2012 Sb., obchodním zákoníkem ve znění pozdějších předpisů. Jsou uvedená ustanovení odkazující na obchodní zákoník a kupní smlouvu uvedena v zadávací dokumentaci správně? Odpověď: Vzhledem k tomu, že úpravy kupní a licenční smlouvy obsahují rozdílnou terminologii pro označení smluvních stran, zvolil zadavatel označení neutrální, vyhovující oběma typům smlouvy. Vzhledem k tomu, že smlouva je vždy posuzována podle obsahu, nikoli podle názvů v ní uvedených, je pro určení typu smlouvy toto označení irelevantní. Jak je v dotazu uvedeno dílem se rozumí zhotovení určité věci, nespadá-li pod kupní smlouvu. Pod kupní smlouvu spadá i smlouva o dodání věci, která má být teprve zhotovena. Předmětná zakázka je zakázkou na dodávky a stěžejní je tedy dodání SW. Sousloví obchodní zákoník bylo ve smlouvě ponecháno opomenutím, číslo zákona je uvedeno správně a vzhledem k neexistenci obchodního zákoníku v současném právním řádu ČR je zjevné, že se jedná o chybu v psaní, kdy správně má být uvedeno občanský zákoník (jak je správně uvedeno v hlavičce smlouvy). Zadavatel tuto skutečnost opraví při uzavírání smluv s vítězným uchzečem. Dodatečný dotaz č. 6 - cena za software a cena za licence V článku IV. Platební podmínky Smlouvy uvádí zadavatel požadavek na rozpis ceny: Cena SW bez DPH Odměna za licence bez DPH Může zadavatel vysvětlit, co má být zahrnuto pod cenou a co pod odměnou u každé z těchto položek? Nejedná se o totéž? Odměna se dle zákona váže pouze na samotné licence, tedy právo SW využívat. Cena se váže k samotnému SW jako produktu. Dodatečný dotaz č. 7 SLA Podle ustanovení V.I. platí: "Dodavatel se zavazuje zahájit a ukončit práce na odstranění eventuálních vad SW v době trvání záruky dle úrovně SLA v režimu 24 x 7: Normální doba reakce do 2 hod, odstranění závady do 6 hod, Kritická doba reakce do 1 hod, odstranění závady do 3 hod, není-li mezi Dodavatelem a Objednatelem s ohledem na charakter a závažnost vady dohodnuta lhůta jiná." Po zajištění podpory v zadavatelem požadovaném rozsahu 24 x 7 je třeba zajistit součinnost ostatních dodavatelů návazných informačních systémů v rozsahu 24 x 7. V případě, že taková součinnost není poskytnuta, není možné požadovat odstranění závady v uvedeném

rozsahu. Zaručuje zadavatel zajištění součinnosti ostatních poskytovatelů v požadovaném režimu 24 x 7? Zadavatel trvá na požadavku rozsahu 24x7 pouze na funkcionality řešení dodané uchazečem. Dodatečný dotaz č. 8 - dohledový provoz Podle zadávací dokumentace (článek II) a vzorové smlouvy (článek III.1) je součástí plnění uchazeče dohledový provoz. "Dohledový provoz - Zadavatel vyžaduje po předání systému do rutinního provozu provádět dohledový provoz na definovaných pracovištích zadavatele po dobu minimálně dvou měsíců." V zadávací dokumentaci však není definován rozsah dohledového provozu a ani definovaná pracoviště. Jaký rozsah dohledového provozu a která definovaná pracoviště zahrnul zadavatel do výpočtu předpokládané ceny plnění uchazeče? Zadavatel požaduje zabezpečit dohledový provoz u jednotlivých modulů po dobu minimálně dvou měsíců na těchto pracovištích: - Modul Operační sály: na Centrálních operačních sálech (COS I, COS II, COS III) - Modul ošetřovatelské dokumentace: Interní hematologická a onkologická klinika (IHOK) a Klinika anesteziologie, resuscitace a intenzivní medicíny (KARIM) - Modul Lékového workflow: Interní hematologická a onkologická klinika (IHOK), Interní gastroenterologická klinika (IGEK) a Neurologická klinika (NK) Zadavatel na základě těchto dodatečných informací upřesní zadávací dokumentaci.