Jaké jsou konvence při psaní zpráv Sophia Butt Business Management English (BME) Presessional Programme Director English for International Students Unit (EISU) University of Birmingham, UK
Akademický projev různé žánry Esej nebo zpráva, anebo obojí? Typické pro oblast práce Často má poznámkový aparát Obsahuje odkazy na výzkum/data (vlastní sběr) Rozdělení na oddíly s podnadpisy Může obsahovat tabulky, grafy, přílohy Často obsahuje směs způsobů psaní a citáty Zahrnuje doporučení Souvislý tok psaní (tj. bez kapitol, resp.omezený počet) Používá zajišťovacích obratů pro opatrné výhrady Vždy je připojen seznam použité literatury The Conventions of Report-Writing 2
Případové studie: Pravé nebo smyšlené? Bez ohledu na obor, mohou být případové studie velmi efektivním nástrojem v rozvoji akademických dovedností Ověřit schopnost aplikovat poznatky teorií a modelů Umožnit posouzení způsobilosti kritického myšlení Závěrečným produktem je zpráva o případové studii Potřeba údajů o firmě pro případ aktualizace Zda obsahuje nepodstatné, neúplné, zmatečné a příliš složité údaje, resp. údaje nesouměřitelného typu Ještě než začne analýza, je třeba data upravit a soustředit do bloků Po analýze vždy uvést správné odpovědi 3
Uspořádání případových dat Přečtěte si případ několikrát a s různým analytickým zaměřením (zvýrazňujte, podtrhujte, dělejte poznámky) Ještě před analýzou uspořádejte informace do skupin Nepokoušejte se dohledávat chybějící informace; pracujte s danými daty (lze přezkoumat teorie/modely) Zajistěte, aby byla analýza transparentní a přísná Výsledky/zjištění prezentujte v logickém sledu NB: Kvalita argumentů je důležitější než správnost závěrů 4
Zprávy: hlavní rysy [Upraveno podle Hedges, P. D. (1999)] Titulní stránka Například 5
Zprávy: hlavní rysy [Upraveno podle Hedges, P. D. (1999)] KVANTITATIVNÍ HODNOCENÍ PROVOZU PŘÍVALOVÉHO PŘEPADU HYDRODYNAMICKÝ SEPARÁTOR Dr P.D. Hedges a P.E. Lockley Stavební fakulta Aston University Birmingham, U.K. Zpráva připravena pro: Severn Trent Water Plc 2297 High Street Harborne Birmingham Výzkumná zpráva č.: SE 19 24. Října 2010 6
Zprávy: hlavní rysy [Upraveno podle Hedges, P. D. (1999)] pokrač. Abstrakt/Souhrn/Résumé/Vytýčení problému/odkazy Jaký je rozdíl mezi výše zmíněnými? Seznam/Tabulky/Ilustrace Poznámky a/anebo systém značení Úvod/Pozadí-oblast/Dosavadní stav Hlavní stať [ podrobná zpráva, rozčleněná do oddílů] Závěry Doporučení Seznam literatury (v případě potřeby) Přílohy/výkresy (v případě potřeby) 7
Psaní zpráv: několik rad Pracujte od obecného ke konkrétnímu. Uveďte jasně cíle (Kdo? Co? Proč?) Vymezte rozsah a omezení průzkumu Pro zahájení hlavní stati použijte: historii/fakta/pozorování> pak přejděte na< teorie/interpretace/vývody Poskytněte relevantní, stručné a kompletní detaily Zajistěte, aby byly podané informace přesné, s dostatečným zdůvodněním založeným na faktech Předložte logickou analýzu a klasifikaci materiálu pokrač 8
Psaní zpráv: několik rad Používejte čísla, tabulky, výkresy a náčrty, abyste složitým popisům dodali přesnosti (kde se to hodí) Výslovně upozorněte čtenáře na všechna vyobrazení Dbejte na to, aby hlavním mediem přenosu informace byl text Užívejte jasnou prezentaci a strukturu s vnitřními nadpisy, číslováním a vhodným grafickým řešením Zajistěte, aby byla zpráva srozumitelná, tj. snadno se četla, sledovala a byla opravdu pochopitelná Naplňte účel zprávy 9
Nadpisy Nadpisy ve zprávě jsou pomůcka, proto by měly: umožnit čtenářům na první pohled lokalizovat informaci obsahovat slova a výroky, nikoli celé věty být přesné a stručné postačovat bez vysvětlivek 10
Ještě než budu psát zprávu, měli by si studenti položit tyto otázky: Co už ví čtenář zprávy o předmětu? (aby se vyvarovali opakování) Co se čtenář chce dozvědět? (aby bylo dosaženo osobních záměrů a cílů) Co chci já, aby se čtenář o předmětu dozvěděl? (aby se setkaly osobní cíle s dílčími cíli zprávy) Jakou akci bude čtenář chtít podniknout na základě přečtení zprávy? (k vytvoření jasného účelu psaní, tj.: informovat? přesvědčit? poskytnout akční plán?) 11
Schématická zpráva - maketa Handout 2 poskytuje maketu pro schématický formát zprávy. Porovnejte Vámi zvolené podnadpisy s těmi, jež jsou uvedeny zde. Pracujte s partnerem na dokončení zprávy. Věnujte pozornost svému stylu psaní; snažte se, aby byl každý oddíl co nejvýstižnější Feedback třídy A teď porovnejte svůj zápis se zápisem dokončené zprávy (handout 3) 12
Co se má dělat při psaní zprávy začít uvedením účelu zprávy používat jednoduché, jasné nadpisy a podnadpisy psát v pasivní formě (vyhýbat se první osobě) obměňovat gramatické struktury shrnovat výstižně informace v jednotlivých částech poskytnout závěrem doporučení, je-li to relevantní vypsat poznámky pod čarou, dle potřeby, k doplnění informací začlenit tabulky, ilustrace, přílohy, je-li to nutné potvrdit (případně s díky) zdroje citované přímo i nepřímo a poskytnout seznam referencí (literaturu) Grafické řešení: zarovnat textové řádky, očíslovat stránky zprávy, ponechat mezery mezi odstavci/oddíly 13
Co se nemá dělat při psaní zprávy opakovat informace používat přehnaného nebo emocionálního vyjadřování psát debatním stylem předložit zprávu jako dlouhý celistvý text psát v komplikovaných souvětích užívat nabubřelého, subjektivního/osobního vyjádření [NB: názor lze v angličtině vyjádřit použitím modálních sloves, výrazů pro pravděpodobnost/možnost, dále spojovacími členy a různými slovesy přiměřenými pro referování, pokud se hodí v kontextu] vyjadřovat se mlhavě protahovat zprávu víc, než je třeba otázky? 14
Sophia Butt Business Management English (BME) Presessional Programme Director Language Center Masaryk University Komenského nám. 2, 601 77 Brno phone: +420 549 496 447 e-mail: cjv@rect.muni.cz web: http://lingua.muni.cz Slideshow: Hasan Shikoh 2012 Music: GustlerX (Youtube 2009)