Milí čtenáři, už jsme si tak nějak zvykli, že první čtvrtletí roku je obdobím, kdy se spíše než intenzivnímu přemýšlení nad zlepšováním našich služeb, věnujeme nejrůznějším administrativním úkonům souvisejícím s rokem předcházejícím. Ať už je to vyúčtovávání dotací, účetní závěrka, audit, výroční zpráva nebo třeba desítky statistik a výkazů. O účelnosti a využitelnosti např. mnoha statistik by se přitom dalo dle mého názoru s úspěchem pochybovat. A čtvrtletím to samozřejmě neskončí, protože nás pak čeká ještě vykazování pro tzv. OK systém a mnoho dalšího. Proto někdy zvažuji, co si postupně děláme ze světa, ve kterém žijeme? Jsem sedmnáctým rokem v sociálních službách a množství byrokratických nařízení a úkonů narostlo neuvěřitelným způsobem. Dokonce tvrdím, že dnes není možné, aby kdokoliv, ať už fyzická nebo právnická osoba, byl schopen registrovat, absorbovat, pochopit a aplikovat všechna nařízení, zákony, prováděcí vyhlášky, usnesení, normy Jsem zapřisáhlým zastáncem transparentnosti a poctivosti a snažím se plnit vše, co je mně a organizaci, kterou zastupuji, uloženo. Ale přesto se, zřejmě jako mnozí jiní, každý den probouzím s otazníkem, zda nebude odhaleno, že jsem někde opomenul něco, co jsem přece měl vědět, protože to je v tom a tom odstavci, článku, písmenu a číslu přílohy k dokumentu, který je součástí toho a toho nařízení. Ne, rozhodně nechci naříkat jako malé dítě. Je mi zcela zřejmé, že jiné oblasti lidského života jsou administrativně svázány mnohem více než sociální služby. Spíše se jedná o povzdech, když během vyplňování jednoho výkazu většinou přichází další a pak zase další. Přitom cítím, že energii bych měl spíše věnovat tomu, co přímo ovlivní kvalitu našich služeb a bude k prospěchu zaměstnanců a především ve prospěch klientů. Ano, je možné přijmout další administrativní sílu. Ale kruh se tím pomalu uzavře, protože prostředky na ni budu muset vzít z těch, které mají sloužit pro rozvoj služeb. Takže se zvýší náklady na služby, ale kvalita se nikam neposune. Je snad jakousi samostatnou disciplínou státu a některých jiných orgánů chtít po organizacích stále více čísel a zpráv, ale zároveň je důrazně upozorňovat a motivovat, aby nezvyšovaly své provozní náklady nad jím stanovenou přiměřenou míru. Nu což, dokončuji tento úvodník, otevírám a začínám vyplňovat jeden ze dvou dotazníků, které v průběhu těch asi patnácti minut, co jsem úvodník psal, přišly. Přeji hezké jarní dny! Lukáš Volný, ředitel
Charitní ošetřovatelská služba Na začátku roku Krásný vánoční čas je již dávno za námi. Nemoci si ale nevybírají dobu, kdy vypuknou. Jestli ve všední dny anebo ve dnech svátečních. My sestry vyrážíme za nemocnými každý den. V lednu nastal velký nárůst nově přijatých pacientů propuštěných z nemocnic do domácího ošetřování, který neustal ani v následujících měsících. Často jsme vyrážely do terénu v posile. Naštěstí nám během těchto zimních měsíců přálo počasí a při cestách za pacienty byly silnice kluzké jen zřídka. Mnozí lidé si nedokážou se svým onemocněním vůbec představit pobyt doma, ale jsou rádi, že nemusí trávit čas v nemocnici, v cizím prostředí. Důležitou roli mají rodinní příslušníci, kteří v mnoha případech nemají ani zdání, co taková péče o svého blízkého obnáší. Proto je naším úkolem nejen dobře ošetřit nemocné, ale také citlivě a s trpělivostí vše vysvětlit jak pacientům samotným, tak i jejich rodinným příslušníkům. Zároveň je důležité naučit rodiny pečovat o své blízké. Ale i my sestry jsme jenom obyčejní lidé s každodenními povinnostmi a starostmi a ani nemoci se nám nevyhýbají. V těchto zimních měsících některé z nás nemoci pěkně potrápily. Ale vše jsme zvládly jak v terénu, tak v kanceláři, i když mnohdy s velkým vypětím sil. Odměnou je nám zlepšení zdravotního stavu pacientů mnohdy trpících chronickými onemocněními. Chtěla bych poděkovat všem rodinám za jejich přívětivé přijetí. Pavla Cigánová, sestra CHOS Charitní pečovatelská služba Změny v ceníku Během uplynulého období leden až březen došlo v pečovatelské službě ke změnám v ceníku služeb. V listopadu minulého roku nám oznámilo vedení Školní jídelny v Ludgeřovicích, že se navyšuje cena oběda z 53,- Kč na 59,- Kč za jeden oběd. Jelikož je naší povinností měsíc dopředu seznámit klienty se změnami, bylo nutné přepracovat a připravit ceník pro naše klienty. Vše se včas zvládlo a od 1. ledna 2016 byla zavedena nová cena oběda dle po- 2
žadavků dodavatele. Někteří klienti se odhlásili a přešli ke konkurenci, ale po měsíci se opět vraceli k nám. Myslíme si, že kvalita jídla je v tomto případě zaručena, jelikož školní jídelna má velmi přísné normy a časté kontroly. Následně jsme revidovali, jak je to s fakultativními službami, a to konkrétně s pedikúrou a sezónní údržbou okolí domu. Během uplynulého roku jsme neměli ani jeden požadavek ze strany klientů na službu údržby okolí domu. Proto jsme se rozhodli tuto nabídku služby v ceníku zrušit. Pro zajištění těchto služeb máme možnost poskytnout telefonní kontakt na úklidové služby na Hlučínsku. Pedikúru jsme dříve zajišťovali svou vlastní pracovnicí přímé péče, která absolvovala kurz pedikúry a manikúry. Bohužel tato pracovnice u nás ukončila pracovní poměr a od té doby byl problém tuto službu zajistit našimi silami. Zjistili jsme, že existují na Hlučínsku služby pedikúry, které jsou mnohdy schopny provést službu i přímo u klienta. Proto jsme také tuto nabídku v ceníku zrušili a nabízíme telefonní kontakt na konkrétní pedikérky. Andrea Strachotová vedoucí CHPS Zdravotní sestry naší Charitní ošetřovatelské služby 3
4
5
Charitní domov sv. Mikuláše Co se u nás událo? První číslo našeho-vašeho Kukátka je opět zde. Nedávno jsme se setkali u posledního čísla v roce 2015 a už se Vám dostává do rukou další číslo. Všichni někam pospícháme, nechceme se zastavit, ale alespoň na malou chviličku chci zpomalit a zavzpomínat na první tři měsíce letošního roku. Leden - březen: Začátek ledna patří již tradičně k Tříkrálové sbírce, která letos zažila negativní kampaň. Již mnozí se vyjadřovali k této antikampani, a tak jen krátce. Tříkrálová sbírka tu byla letos pošestnácté. Vždy je jasně dané, na co vybrané peníze půjdou. Vždycky se jedná o podporu služeb v daném regionu. Proto buďme vždy opatrní v tom, jaké informace si připouštíme k tělu a každou podrobujme zrcadlem pravdy, neboť jedině tak budeme schopni rozlišovat, co je dobré a co nikoliv. Začátek ledna však patřil i personální posile, kterou jsme přivítali. Od ledna máme novou kolegyni na pozici pracovníka v sociálních službách, které přejeme, aby se jí u nás líbilo a byla spokojená. Dále v lednu probíhal klasický program mše svaté, kavárničky, setkání klientů s vedením Charity Hlučín, promítání filmů apod. Na konci ledna zahrál klient místní sociálně terapeutické dílny klientům domova pro seniory na harmoniku, kdy si i klienti zanotovali a bylo veselo. Za což patří díky danému klientovi STD. Poslední posila našeho týmu (ke konci minulého roku od nás odešly dvě kolegyně) přišla na začátku února. I této kolegyni přejeme mnoho štěstí a spokojenosti v nové práci. Začátek února patřil ruční práci. Děti místní ZŠ přišly upéci s našimi klienty placky. A celým Domovem se najednou linula vůně, která všechny zvala k ochutnání placek. A musím říci, že se opravdu moc povedly. Dětem i paní učitelce patří obrovské poděkování. Hned další únorový týden byl ples. A byl to ples, jak se patří. Všichni byli krásně oblečení, jídelna byla slavnostně vyzdobená, na stole bylo dobré jídlo i pití a k tomu všemu hrál a zpíval pan Heisig. Touto úžasnou slavnostní atmosférou byl naplněn celý Domov. Klienti byli moc spokojení a šlo vidět, že i zaměstnanci si to užili. A zde chceme poděkovat všem, kteří se na plese a jeho organizaci podíleli. Vstup do doby postní a celá doba postní patřila duchovním akcím, ke kterým patřily mše svaté, které byly slouženy v Domově, tak vysíláním na TV Noe. Dále se klienti modlili křížové cesty, které si připravili někteří zaměstnanci. I jim za to velké díky. Na dva týdny jsme museli uzavřít i brány Domova, a to vzhledem k epidemii chřipky, která letos zasáhla náš kraj. V únoru jsme měli i první kontrolu, tentokrát jí provedla pracovnice Krajské hygienické stanice. Závěr února patřil návštěvě vedení OÚ Ludgeřovice, a to u příležitosti narozenin některých klientů a také opět dětem, které tentokráte s klienty dělaly palačinky. Tradiční program měl své místo i v únoru kavár- 6
ničky, mše svaté, kino, kadeřník, pedikérka apod. A máme zde březen, který byl ve znamení končící doby postní, Svatého týdne a Velikonoc. Ani v březnu jsme nezapomínali na duchovní pořady v televizi, na modlitby křížových cest a mše svaté v kapličce. Ani v březnu nezapomínáme na klasický program mše, kavárničky, kino apod. Během prvních tří měsíců jsme přivítali čtyři nové klienty. Každý den se něco děje, ale převážně jsou to věci malé, všední, které však nejsou nepodstatné. 7 Závěrem bych se s Vámi rozloučil citátem Matky Terezy: Neměli bychom si namlouvat, že musíme činit obrovské věci. Stačí malé, ale s obrovskou láskou. Kamil Kupka zástupce vedoucí DSVM
Sociálně terapeutická dílna Vážení a milí, nedávno jsem vám všem přála pokojné vánoční svátky a dnes už společně vítáme svátky jara. Ano, ano je to tak, Velikonoce už klepou na dveře. Ale pěkně od začátku Do nového roku vkročila naše dílna hrdě, jakpak by taky ne, když se nám před Vánoci podařilo prodat téměř vše, co v našem skladu bylo, a že toho nebylo málo. Sice nás pak čekaly inventury a další nutná administrativa, než jsme se zase mohli rozjet do plného výrobního nasazení, což se Hrdosti moc nepozdává, ale Pokora to zachraňuje, kde se dá. Pro naše klienty jsme si připravili pár novinek k výrobě a jsme všichni zvědaví, co na tyto novinky pak řeknete vy, naši věrní zákazníci, obdivovatelé i kritici. Teď už jsme opět v plném nasazení. Malinko námi sice zacloumala chřipka, ale ustáli jsme to beze ztrát, pouze s malou absencí a už zase skáčeme přes kaluže. V únoru k nám zavítaly nové posily - dvě nové klientky, které ještě neví, co v nich dřímá, ale moc by si přály to probudit. Obě se projevily jako pracovité a rovnocenné členky týmu a všichni z nich máme radost. Práce na výrobcích jsou tak v plném proudu a přípravy na Velikonoce jak by smet. Už se moc těšíme, až od zákazníků a obdivovatelů uslyšíme to krásné jééé a jůůů, které bereme jako nejvyšší ocenění za naši práci. Ocenění, které je obrovskou motivací nejen pro nás pracovníky, ale hlavně pro naše klienty. A kde jsme tentokrát prodávali naše výrobky? Před Velikonocemi to byly pouze dvě možnosti, a to ve dnech 17. a 18. března v Petřkovicích a 18. března odpoledne jsme byli ještě v Markvartovicích. První čtvrtletí každého roku také bývá ve znamení příprav na Vítání ludgeřovických občanků, ke kterému každý rok vyrábíme upomínkové předměty. Letos jsou to ptáčci pro kluky v modrém fraku a pro holčičky v červených šatičkách. Je to vlastně taková medaile pro rodiče za odvahu přivést na svět nový život, a pro dítě za odhodlání prožít tento vzácný dar na plno. Krásné dny plné odvahy a odhodlání a v příštím čísle naviděnou! Tereza Kupková vedoucí střediska STD 8
Jubilanti Charity Hlučín v období od ledna do března 2016 Zaměstnanci Charity Hlučín Biernatová Hana, Gogolínová Jana, Chojková Eva, Kupka Kamil, Matušinec Vojtěch, Meinhardová Milada, Pražáková Eva, Zajaczová Anna Klienti Domova sv. Mikuláše Bařina Jindřich, Česlíková Dorota, Horáková Elfrída, Krejčí Marie, Kukučková Jitka, Lišková Marta, Marková Arnoštka, Masná Gertruda, Robenková Gertruda, Turecki Rudolf Klienti sociálně terapeutické dílny Janušková Věra, Kamenárová Martina, Karásková Jana, Kocur Maxmilián, Pajáčová Táňa, Rotiková Kateřina, Schenková Františka, Šímová Marta, Veselá Irena, Vránová Simona, Vrbátová Jarmila, Zoubková Tereza Charita Hlučín přeje všem jubilantům hodně štěstí, zdraví, radosti, pracovních i životních úspěchů a Božího požehnání! 9
Tříkrálová sbírka 2016 Každoročně po vánočních svátcích a Novém roce se v regionu Hlučínska a v okolních obcích, které spadají pod Charitu Hlučín, koná Tříkrálová sbírka. Tentokrát se uskutečnil její již šestnáctý ročník. Koledování probíhalo během druhého lednového víkendu a i letos se povedlo našim milým koledníkům vykoledovat úžasnou částku, a to 1 854 475 Kč, což bylo jen o 7 434 Kč méně než vloni. A to i přes negativní kampaň, která se rozběhla úderem prvního lednového týdne téměř po celé České republice, jak přes sociální sítě, tak dokonce i fyzicky vhozenými letáky do schránek některých domácností v Hlučíně a okolí, kde neznámý anonym lživě informuje o tom, že prostředky z Tříkrálové sbírky budou použity na uprchlickou krizi, což samozřejmě nebyla pravda. Naše charita k tomuto vydala své prohlášení, ve kterém informovala o využití prostředků z TKS a záměrech, které se každoročně již během podzimu odesílají tříkrálové komisi na Ostravsko-opavskou diecézi ke schválení a jsou mířeny výhradně pro potřeby občanů Hlučínska prostě všude tam, kde působí naše služby. Charitě Hlučín z výše uvedené částky zůstává dle celostátně určeného klíče 65%, což představuje sumu 1 205 409 Kč. Proto mnohokrát děkujeme všem našim koledníkům, kteří se mnohdy museli potýkat s různými negativními názory v domácnostech lidí. Bez koledníků by se totiž Tříkrálová sbírka uskutečnit nedala. Také letos jsme pro ně a pro všechny, kteří se podíleli na TKS, přichystali odměnu opět v podobě promítání filmu v kině v Bolaticích, protože loňské i předloňské ohlasy na tuto akci byly velmi pozitivní. Letos se promítal film Hodný dinosaurus a líbil se jak malým, tak velkým divákům J. Dále také samozřejmě děkujeme všem lidem dobré vůle za vlídné přijetí našich koledníků, za štědré dary a hlavně otevřená srdce pro naše blízké, pro lidi, kteří potřebují naši společnou pomoc a podporu. Děkujeme vám, že nám pomáháte pomáhat! Andrea Kostelníková koordinátorka TKS 10
Něco na chuť Šneci z listového těsta s Nivou a ořechy Suroviny: listové těsto, 150 g Nivy, 100 g anglické slaniny, 50 g vlašských ořechů, jarní cibulka, hořčice, červená kapie, sezamové semínko, vejce na potření Postup: Nivu nastrouháme a ořechy nasekáme na menší kousky. Cibulku a kapii nakrájíme na drobno. Těsto rozdělíme na dvě části a každou vyválíme na tenkou placku. Potřeme lehce hořčicí a poklademe plátky slaniny. Nivu smícháme s ořechy. Když to bude moc husté, zředíme lžící mléka nebo smetany. Natřeme na slani11 nu a posypeme cibulkou a kapií. Smotáme do rolády a krájíme na 1 cm silné kolečka. Položíme na plech řeznou stranou, potřeme vejcem a sypeme sezamem. Pečeme v předem vyhřáté troubě do růžové barvy.
KONTAKT NA JEDNOTLIVÁ STŘEDISKA Charita Hlučín U Bašty 275/3, 748 01 Hlučín ředitel: Mgr. Bc. Lukáš Volný Tel/fax: 595 043 275, 728 550 637 E-mail: sekretariat@charitahlucin.cz www.charitahlucin.cz Charitní ošetřovatelská služba U Bašty 275/3, 748 01 Hlučín Vedoucí ošetřovatelské služby: Anna Postulková Tel: 595 042 368, 603 502 779 E-mail: vrchni.sestra@charitahlucin.cz Charitní pečovatelská a asistenční služba U Bašty 275/3, 748 01 Hlučín Vedoucí služeb: Andrea Strachotová, DiS. Tel: 595 042 368, 603 502 753 E-mail: andrea.strachotova@charitahlucin.cz Charitní domov sv. Mikuláše domov pro seniory Hlučínská 1330/7a, 747 14 Ludgeřovice Vedoucí domova: Irena Prchalová Tel: 595 020 550, 603 501 993 E-mail: irena.prchalova@charitahlucin.cz Sociálně terapeutická dílna Hlučínská 1330/7a, 747 14 Ludgeřovice Vedoucí dílny: Mgr. Tereza Kupková Tel: 595 053 929, 603 502 618 E-mail: tereza.kupkova@charitahlucin.cz Půjčovna kompenzačních pomůcek U Bašty 275/3, 748 01 Hlučín Bc. Andrea Kostelníková Tel: 595 043 275, 731 354 877 E-mail: andrea.kostelnikova@charitahlucin.cz KUKátko 1/2016 Hlučín 21. března 2016 Vychází každé 3 měsíce (čtvrtletník) vydává: Charita Hlučín, U Bašty 275/3, 748 01 Hlučín IČO 44941960 Ev. Číslo: MK ČR E 15141 Kontaktní osoba: Bc. Andrea Kostelníková, E-mail: andrea.kostelnikova@charitahlucin.cz 12