NABÍDKA SLUŽEB STÁTU PRO EXPORTÉRY

NABÍDKA SLUŽEB STÁTU PRO EXPORTÉRY I

II

Schéma poskytovaných služeb Hájíme zájmy českých subjektů na globálním trhu FÁZE EXPORTÉRA ZÍSKÁVÁME HLEDÁME VSTUPUJEME ROZVÍJÍME ZNALOSTI PŘÍLEŽITOSTI NA TRH TRHY Podpora významných obchodních příležitostí Financování a pojištění Úvěrové financování exportních aktivit Účinná asistence a prezentace v zahraničí Adresář exportérů Správné, aktuální a jedinečné informace o zahraničních trzích Teritoriální konzultace a informace ze zahraničí Vzdělávání a poradenství Prosazování obchodně ekonomických zájmů českých firem v EU Pojištění úvěrů, akreditivů, záruk a výrobního rizika Bankovní záruky Asistence v zahraničí Výstavy, veletrhy a prezentační akce Obchodní kontakty Exportní příležitosti Internet BusinessInfo a CzechTrade denně Semináře Manuál rozšíření výroby do zahraničí Pojištění investic Program Marketing a Aliance SOLVIT Informace o bonitě firem Exportní klub CzechTrade Zelená linka pro export Exportní akademie Dotazník exportní připravenosti Exportní poradenství Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) Česká agentura na podporu obchodu (CzechTrade) Zastupitelské úřady ČR v zahraničí (ZÚ) Česká exportní banka (ČEB) Exportní garanční a pojišťovací společnost () 1 Zelená linka pro export 800 133 331

Kde začít? Kam se obracet? Jste opravdu připraveni na export? Dotazník exportní připravenosti startexport.czechtrade.cz Český exportér Chcete začít exportovat a nejste si jisti, jaké překážky Vás při vývozu čekají? Chcete získat lepší přehled o službách, které společně nabízíme? Řešíte jiný exportní problém? NENÍ NIC JEDNODUŠŠÍHO NEŽ ZAVOLAT. Zelená linka pro export 800 133 331 Hlavní kontaktní místo pro exportéry Ministerstvo průmyslu a obchodu Pracoviště: Politických vězňů 20, 112 49 Praha 1 E-mail: export@mpo.cz Fax: 224 062 242 www.mpo.cz www.mpo.cz/zahranicni-obchod Aktuální a správné informace jsou k nezaplacení. BusinessInfo.cz Oficiální portál pro podnikání a export www.businessinfo.cz Urychlení exportních záměrů firem. Individuální řešení a úspora nákladů. CzechTrade Dittrichova 21, 128 01 Praha 2 Tel.: 800 133 331, 224 907 500 Fax: 224 913 440 E-mail: info@czechtrade.cz www.czechtrade.cz Peníze až na prvním místě! Česká exportní banka, a.s. Vodičkova 34, 111 21 Praha 1 Tel: 222 843 235, Fax: 224 234 685 E-mail: ceb@ceb.cz www.ceb.cz Zastupitelské úřady ČR v zahraničí (ZÚ) Riziku se dá předejít! Exportní garanční a pojišťovací společnost, a.s. Vodičkova 34/701, 111 21 Praha 1 Tel: 222 842 303, Fax: 222 844 130 E-mail: info@egap.cz www.egap.cz Jsme i v regionech! Regionální exportní místa ve 13 krajích www.czechtrade.cz/info/konzultanti Zelená linka pro export 800 133 331 2

Obsah Zásady poskytování služeb státu na podporu exportu a jejich využívání českými podnikatelskými subjekty... 4 Vzdělávání a poradenství... 5 Informace a příležitosti... 6 Asistence, prezentace a rozvoj trhu... 7 Financování a pojištění... 8 Kontakty na Regionální exportní místa v ČR... 11 Kontakty do zahraničí: zastupitelské úřady ČR, zahraniční kanceláře CzechTrade... 12 3 Zelená linka pro export 800 133 331

Zásady poskytování služeb státu na podporu exportu a jejich využívání českými podnikatelskými subjekty. Vize: Prosadit Českou republiku ve světě prostřednictvím obchodu a investic. Tyto zásady definují podmínky poskytování služeb na podporu exportu ve vztahu k jejich uživatelům podnikatelským subjektům se sídlem v ČR. Stát poskytuje služby pro české vývozce zboží, služeb a investic prostřednictvím ministerstev, agentury CzechTrade, Exportní garanční a pojišťovací společnosti () a České exportní banky (ČEB). Služby na podporu exportu v zahraničí zajišťují diplomaté, kteří sídlí na zastupitelských úřadech ČR v zahraničí (dále jen ZÚ) a jsou pověřeni obchodně-ekonomickou agendou. Součástí většiny zastupitelských úřadů je tzv. obchodně-ekonomický úsek (dále jen OEÚ ZÚ). Pracovníci OEÚ ZÚ se věnují primárně obchodně-ekonomické agendě a mohou tedy nabídnout širší portfolio služeb než ZÚ bez OEÚ. Dalším subjektem poskytujícím specializované služby přímo v zahraničí je Česká agentura na podporu obchodu / CzechTrade, a to prostřednictvím svých zahraničních kanceláří (dále jen ZK CzechTrade). Vstupní branou a rozcestníkem ke službám státu pro exportéry je Zelená linka pro export (bezplatná linka: 800 133 331), která společně s portálem BusinessInfo.cz poskytuje podnikatelům potřebnou informační podporu. Vláda ČR schválila v prosinci 2005 Exportní strategii na období 2006 2010. Jedním z hlavních momentů strategie je změna přístupu státní sféry v oblasti zahraničního obchodu: od vztahu úředník úředník ke vztahu expert zákazník. V souladu s touto strategií poskytují státní instituce a agentura na podporu exportu služby na následujících principech: KVALITNÍ PRACOVNÍCI A KOMUNIKACE. Žádosti podnikatelských subjektů budou vyřizovány adresně, vstřícně a zdvořile. Podnikatelé budou informováni o rozsahu, detailech a úrovni nabízených služeb. V době nepřítomnosti kompetentního pracovníka nabídneme náhradní kontakt. ZACHOVÁNÍ DŮVĚRNOSTI. Nesdílíme informace o obchodním případu nebo dotazu podnikatelského subjektu s třetí stranou, zachováváme princip důvěrnosti informací ve vztahu k firmě a jejímu obchodnímu případu. VČASNOST. Poskytujeme své služby v přiměřeném termínu. Na písemné žádosti odpovídáme do 5 pracovních dnů s tím, že buď přímo poskytneme požadovanou informaci, vyžádáme si upřesnění požadavku či navrhneme způsob a lhůtu k jeho vyřízení. AKTUÁLNOST. Námi poskytované informace budou relevantní a aktuální. ZPĚTNÁ VAZBA. Vítáme Vaše komentáře k poskytovaným službám. Stížnosti na kvalitu či dostupnost služeb pečlivě a spravedlivě přezkoumáme Zelená linka pro export zaznamená všechny Vaše impulzy. PODMÍNKY poskytování služeb ZÚ a ZK CzechTrade podnikatelským subjektům: Činnost pracovníků OEÚ ZÚ a ZK CzechTrade je zaměřena na poskytování podpory a asistence exportujícím podnikům, které povedou k uzavření obchodu. Nemohou vystupovat jako aktéři konkrétních obchodních vztahů. Služby OEÚ ZÚ a ZK CzechTrade jsou určeny především českým výrobcům zboží, investorům v zahraničí a dodavatelům služeb včetně oblasti cestovního ruchu a výzkumu a vývoje. Před kontaktováním OEÚ ZÚ či ZK CzechTrade by firma měla využít dostupné informační zdroje v ČR (Zelená linka pro export, internetový portál BusinessInfo, Czech- Trade v Praze, regionální exportní místa). Požadavky vůči ZÚ, OEÚ ZÚ a ZK CzechTrade musí být přiměřené a reálné. Vybavení OEÚ ZÚ odpovídá významu země, prioritám Exportní strategie ČR a rozpočtovým možnostem ČR. Od toho se odvíjejí reálné možnosti především ZÚ v zemích, kde není zřízena ZK CzechTrade nebo kde pracovník úřadu zajišťuje mimo obchodně-ekonomickou agendu i konzulární a další aktivity. Hromadné žádosti rozesílané e-mailem najednou na velké množství OEÚ ZÚ nejsou považovány za projev vážného zájmu o proniknutí na trh konkrétní země. OEÚ ZÚ jim proto nemusí věnovat pozornost. Je třeba poskytnout dostatečné množství informací o firmě, jejím profilu a záměrech, které může ZÚ nebo ZK CzechTrade využít v kontaktu s případným zájemcem o spolupráci, a to zároveň v jazyce příslušné země popř. v místně obvyklém obchodním jazyce. Zároveň požadujeme poskytnutí informací o již rozvinutých aktivitách v teritoriu a sdělení zpětné informace o výsledcích spolupráce ZÚ s podnikatelským subjektem. Vyžadujeme seriózní a profesionální jednání jak ve vztahu k ZÚ, tak k obchodním partnerům v teritoriu tak, aby nedošlo k poškození pověsti ČR. ROVNÉ ZACHÁZENÍ. Podnikatelské subjekty mají bez ohledu na jejich velikost či význam nárok na stejnou kvalitu služeb. Zelená linka pro export 800 133 331 4

Vzdělávání a poradenství Název služby Realizuje / Publikováno Popis služby Druh Dotazník exportní připravenosti startexport.czechtrade.cz On-line test připravenosti na export identifikuje silné i slabé stránky vývozní firmy. Exportní poradenství www.czechtrade.cz/info/konzultanti Úvodní konzultace. Návrh optimálního řešení pro Váš exportní záměr. Dlouhodobé budování exportní připravenosti firem. www.mpo.cz/zahranicni-obchod Teritoriální semináře. Exportní vzdělávání Specializované semináře zaměřené na problematiku exportu. www.czechtrade.cz/info/vzdelavani Školení pracovníků přímo ve Vaší firmě. Dlouhodobý program International Trade Specialist. Exportní akademie představuje komplexní přípravu pro manažery exportu. Exportní akademie 2) www.czechtrade.cz/info/vzdelavani Program zahrnuje jak vzdělávání v oblasti znalostních kompetencí (speciální jazyková příprava, právní aspekty vývozu, normy a regulace), tak i tzv. měkké dovednosti (prodejní a vyjednávací taktika). 1) Dle aktuální nabídky. 2) V nabídce od 4. čtvrtletí 2007. 5 Zelená linka pro export 800 133 331

Informace a příležitosti Název služby Realizuje / Publikováno Popis služby Druh Souhrnné teritoriální informace a aktuality ze zahraničí OEÚ ZÚ, MPO, MZV www.businessinfo.cz/zahranicni-obchod www.export.cz Dokumenty publikované na internetu poskytující: Základní informace o teritoriích vnitropolitická a ekonomická charakteristika země, zahraniční obchod, obchodní a ekonomická spolupráce s ČR. Základní podmínky pro uplatnění českého zboží (služby) na trhu, investiční klima. Teritoriální konzultace MPO Konzultace s teritoriálními pracovníky. Specifika jednotlivých teritorií. Doporučení pro přípravu vstupu na trh. Individuální informace ze zahraničí Zastupitelské úřady ČR v zahraničí Konzultace o obchodně ekonomickém a podnikatelském prostředí. Doporučení služeb právních kanceláří, obchodních komor. Předávání informací o veletrzích a výstavách v teritoriu. Předávání informací o zakázkách, projektech a soutěžích. Exportní příležitosti www.businessinfo.cz/exportni-prilezitosti Zahraniční poptávky, projekty, tendry. Investiční příležitosti v zahraničí. Mapa oborových příležitostí přehled o perspektivních oborech v zahraničí. Zahraniční udělené zakázky (výherci tendrů) pro monitoring příležitostí. Zahraniční zástupci nabídka zahraničních subjektů na zastupování českých firem. Nabídka výrobků a služeb zahraničních firem. Aktuální vybrané informace každý den do Vaší e-mailové schránky. CzechTrade denně denne.czechtrade.cz Exportní příležitosti. Novinky ze zahraničních trhů. 1) Zajímavé semináře a další akce. Vyhledání obchodních kontaktů z databází podle zadaných kritérií. Vyhledání obchodních kontaktů CzechTrade Tištěný výstup zahrnující obchodní údaje o firmě: kontakty, ekonomicko-administrativní placená 2) informace, nabídka výrobků a služeb těchto firem. Ověření bonity firmy prostřednictvím zahraniční kanceláře CzechTrade a smluvních partnerů Informace o bonitě firem CzechTrade, v teritoriu. Databáze informací o dlužnících, které obsahují data o desítkách milionů subjektů ze všech placená 3) zemí světa. Jde o součást úvěrového pojištění. Exportní klub exportniklub.czechtrade.cz Exportní klub dává vývozcům příležitost k setkávání, podporuje vzájemnou výměnu zkušeností a strategickou spolupráci. členský poplatek 3) 1) Zdarma pro firmy se sídlem v ČR. 2) 700,- Kč (bez DPH) za jednu komoditu z jedné země. 3) Dle aktuální nabídky nebo nákladů realizace. Zelená linka pro export 800 133 331 6

Asistence, prezentace a rozvoj trhu Název služby Realizuje / Publikováno Popis služby Druh OEÚ ZÚ Vyhodnocení oborových příležitostí. Pomoc při vyhledání obchodních partnerů základní kontakty, profil firmy. Podpora při navazování kontaktů s představiteli příslušné země, místních orgánů a úřadů. Zprostředkování komunikace mezi zahraniční firmou a exportérem. Poskytování konzultací k obchodním případům a pomoc při řešení problematických situací v teritoriu. Asistence v zahraničí Vyhodnocení oborových příležitostí, analýza konkurence, regulačních a technických předpisů. Identifikace marketingových a distribučních kanálů. CzechTrade www.czechtrade.cz/info/sluzby Analýza možností vstupu na trh, doporučení pro zpracování marketingové strategie a nabídky. Identifikace zákazníků a ověření jejich zájmu. Sjednání a příprava obchodních schůzek. Asistence při obchodním jednání a účasti na veletrhu. Management vztahů se zákazníky. Asistence při zakládání zahraničního zastoupení a rozšíření výroby do zahraničí. Pomoc při řešení problémů, které vzniknou nesprávnou aplikací předpisů EU v oblasti vnitřního SOLVIT MPO trhu. (Přístup výrobků a služeb na trh, zadávání veřejných zakázek, daně, volný pohyb kapitálu nebo plateb, uznávání odborné kvalifikace a diplomů, povolení k pobytu, sociální zabezpečení a zaměstnanecká práva, registrace motorových vozidel). Adresář exportérů CzechTrade Prezentace českých exportérů v oborově tříděné databázi v on-line formě sloužící k jejich propagaci v zahraničí. MPO www.mpo.cz/zahranicni-obchod Prezentace exportérů v rámci oficiálních účastí ČR na veletrzích a výstavách. příspěvek MPO Výstavy, veletrhy a prezentační akce CzechTrade www.czechtrade.cz/info/sluzby Katalogové prezentace exportérů. Oborové prezentace před vybranými cílenými skupinami zahraničních firem. Asistence při akcích v zahraničí. Pomoc a asistence při oficiálních účastech ČR na zahraničních výstavách a veletrzích. OEÚ ZÚ Organizace misí, setkání firem, kontaktních burz. Katalogové prezentace exportérů na vybraných veletrzích. Možnost využití prostor ZÚ pro zorganizování schůzek a prezentací exportérů. Manuál rozšíření výroby do zahraničí CzechTrade Publikace obsahuje stručný návod, jak postupovat při záměru umístit výrobu do zahraničí. Obsahuje souhrn kroků, které je potřeba před tímto zásadním rozhodnutím podniknout. Podpora významných obchodních příležitostí Prosazování obchodněekonomických zájmů českých firem v EU MPO, OEÚ ZÚ Podpora významných zakázek, tendrů, investičních záměrů a společných podniků. CzechTrade www.czechtrade.cz/info/pslo Podpora účasti firem v zakázkách Světové banky a OSN. MPO, OEÚ ZÚ Konzultace, poradenství a asistence českým firmám při identifikaci a formulaci obchodně ekonomických požadavků a jejich prosazování v orgánech EU. Snížení nebo odstranění celní sazby v zemích mimo EU. Snížení nebo odstranění celní sazby, resp. stanovení celní kvóty na dovoz surovin a komponent do EU. Odbourávání netarifních překážek obchodu. Použití nástrojů na ochranu obchodu. 1) 700,- Kč (bez DPH) za 1 hodinu práce zahraniční kanceláře CzechTrade, dle časové náročnosti. 7 Zelená linka pro export 800 133 331

Financování a pojištění Název služby Realizuje / Publikováno Popis služby Druh CzechTrade www.czechtrade.cz/info/dotace Dotační program umožňující spolufinancování zahraničních marketingových aktivit malých a středních firem. Marketingové informace o zahraničních trzích, průzkumy trhu. Studie vstupu na zahraniční trhy. Tvorba propagačních materiálů a internetových stránek v cizích jazycích. Prezentace, výstavy a veletrhy v zahraničí. Program Marketing (OPPI) Dotace Dotační program umožňující spolufinancování zahraničních marketingových aktivit aliancí, Program Aliance tj. minimálně 3 malých a středních firem, jejichž výrobní program nebo sortiment se Dotace vzájemně doplňují. Úvěr na financování výroby pro vývoz (předexportní úvěr) ČEB www.ceb.cz V přímé souvislosti s výrobou pro vývoz zahrnuje financování: Nákladů na nákup surovin, materiálu a komponentů určených k výrobě. Nákladů na materiálové předzásobení. Režijních nákladů. Osobních nákladů, tj. nákladových mezd a nákladů sociálního a zdravotního pojištění. Nákladů spojených s pořízením investičního majetku pro realizaci výroby pro vývoz. Vývozní dodavatelský úvěr přímý ČEB Dlouhodobé nebo krátkodobé financování pohledávky vůči zahraničnímu kupujícímu (dovozci). Příjemcem úvěru je vývozce. Vývozní dodavatelský úvěr refinanční ČEB Poskytnutí dlouhodobých nebo krátkodobých prostředků bance vývozce, která tyto využije k poskytnutí úvěru vývozci za zvýhodněných podmínek. Příjemcem úvěru je banka vývozce. Vývozní odběratelský úvěr přímý nebo nepřímý ČEB Dlouhodobé i krátkodobé financování pro realizaci objemnějších dodávek českého vývozce pro zahraničního kupujícího (dovozce). Příjemcem úvěru je zahraniční dovozce nebo jeho banka. Vývozní odběratelský úvěr refinanční ČEB Poskytnutí dlouhodobých i krátkodobých prostředků bance vývozce pro financování objemnějších dodávek, která tyto využije k poskytnutí úvěru zahraničnímu dovozci nebo jeho bance za zvýhodněných podmínek. Příjemcem úvěru je banka vývozce. Úvěr na financování investice v zahraničí ČEB Dlouhodobé úvěrové zdroje (na 3 a více let) pro realizaci investice v zahraničí. Úvěr je určen pro financování založení, resp. rozšíření podnikání zahraničního subjektu, ve kterém má investor majetkovou účast. Příjemcem úvěru je český investor. Odkup vývozních pohledávek Odkup krátkodobých i dlouhodobých akreditivních pohledávek vzniklých v souvislosti ČEB placená bez postihu 2) s vývozem, bez postihu za vývozcem. 1) 1) Dle aktuálního sazebníku poplatků, nákladů realizace apod. 2) V nabídce od 2. čtvrtletí 2007. Zelená linka pro export 800 133 331 8

Název služby Realizuje / Publikováno Popis služby Druh Bankovní záruky ČEB Záruka za nabídku (Bid Bond) zajišťuje závazek vývozce uzavřít smlouvu v případě vítězství ve výběrovém řízení (tendru). Záruka za řádné provedení (Performance Bond) zajišťuje závazek vývozce řádně splnit podmínky smlouvy o vývozu. Záruka slouží k zajištění kvality a dodržení termínu dodávky. Záruka za vrácení akontace (Advance Payment Guarantee) zajišťuje závazek vývozce vrátit akontaci nebo její poměrnou část (platba předem), v případě, že vývozce nedodal příslušné zboží nebo je dodal částečně. Toto zárukou je zajištěna kvantita množství dodávky. Záruka za vrácení zádržného (Retention Money Guarantee) zajišťuje závazek vývozce vrátit odběrateli část již zaplacené vývozní ceny z důvodu nedostatečného splnění podmínek smlouvy o vývozu. Doprovodné finanční služby ČEB Dokumentární akreditivy. Dokumentární inkasa. Platební styk a zúčtování. Financování prospekce (průzkumu) zahraničních trhů. Finanční poradenství. Pojištění krátkodobého vývozního dodavatelského úvěru www.egap.cz Pojištění rizika nezaplacení dodavatelského úvěru zahraničním kupujícím se splatností do 2 let. Pojištěným je vývozce. Pojištění bankou financovaného krátkodobého vývozního dodavatelského úvěru Pojištění umožňuje bance odkoupit pohledávku českého exportéra v podobě vývozního dodavatelského úvěru, jehož splatnost nepřesahuje 2 roky. Pojištěným je banka. Pojištění střednědobého a dlouhodobého vývozního dodavatelského úvěru Pojištění rizika nezaplacení dodavatelského úvěru zahraničním kupujícím, jehož splatnost přesahuje 2 roky. Pojištěným je vývozce. Pojištění bankou financovaného střednědobého a dlouhodobého vývozního dodavatelského úvěru Pojištění umožňuje bance odkoupit pohledávku českého exportéra v podobě vývozního dodavatelského úvěru, jehož splatnost přesahuje 2 roky. Pojištěným je banka. Pojištění vývozního odběratelského úvěru Pojištění úvěru poskytnutého bankou českého vývozce zahraničnímu kupujícímu nebo jeho bance na dobu delší než 1 rok. Pojištěným je banka. Pojištění rizika neproplacení akreditivu vystavující bankou, přestože český vývozce řádně splnil Pojištění potvrzeného akreditivu placená akreditivní podmínky. Pojištěným je banka potvrzující vystavený akreditiv. 1) 1) Dle aktuálního sazebníku poplatků, nákladů realizace apod. 9 Zelená linka pro export 800 133 331

Název služby Realizuje / Publikováno Popis služby Druh Pojištění úvěru na předexportní financování Pojištění proti riziku nesplacení úvěru na předexportní financování v důsledku nesplnění vývozního kontraktu ze strany českého vývozce. Pojistit lze úvěr na výrobu pro export i úvěr na financování investice na rozšíření výroby pro export. Pojištěným je banka. Pojištění investic českých právnických osob v zahraničí Pojištění politických rizik investice v zahraničí, tj. rizik omezení nebo ztrát výnosů v důsledku znemožnění jejich transferu do ČR, vyvlastnění investice bez náhrady nebo politicky násilných činů. Pojištěným je český investor. Pojištění úvěru na financování investic českých právnických osob v zahraničí Pojištění kryje rizika politická i komerční. Úvěr může být použit jak na získání dlouhodobého hmotného, nehmotného či finančního majetku v zahraničí, tak i na provozní financování zahraničního podniku vlastněného českým investorem. Pojištěným je banka. Pojištění úvěru na financování prospekce zahraničních trhů Pojištění umožňuje vývozcům, především z řad MSP, získat úvěr na průzkum zahraničních trhů při zavádění nebo rozšiřování vývozu. Úvěr na pokrytí max. 65 % nákladů rozpočtu prospekce je poskytován ve spolupráci s agenturou CzechTrade. Pojištěným je banka. Pojištění proti riziku nemožnosti plnění smlouvy o vývozu Pojištění tzv. výrobního rizika chrání vývozce před ztrátami v důsledku zrušení nebo přerušení smlouvy o vývozu ze strany dovozce, či politické, finanční nebo makroekonomické situace země dovozce. Pojištěným je vývozce. Pojištění bankovních záruk vystavených v souvislosti s exportním kontraktem Pojištění kryje riziko neoprávněného i oprávněného čerpání ze záruky vystavené bankou za českého vývozce, tj. riziko zneužití záruky kupujícím i riziko, že vývozce nebude schopen řádně splnit podmínky vývozního kontraktu. Pojištěným je banka. Služby lze kombinovat se službami České exportní banky a službami komerčních bank. 1) Dle aktuální nabídky, nákladů realizace, pojistných sazeb apod. Zelená linka pro export 800 133 331 10

Kontakty na Regionální exportní místa v ČR Jihočeský kraj Adresa: Husova 9, 370 01 České Budějovice Tel.: 387 699 318, 724 613 802 Fax: 387 318 431 E-mail: cbudejovice-czechtrade@komora.cz Jihomoravský kraj Adresa: Výstaviště 1, 684 04 Brno Tel.: 541 159 544, 724 613 027 Fax: 541 153 055 E-mail: brno-czechtrade@komora.cz Karlovarský kraj Adresa: U Divadla 339, 356 01 Sokolov Tel.: 352 638 426, 724 613 974 Fax: 352 638 492 E-mail: sokolov-czechtrade@komora.cz Kraj Vysočina Adresa: Benešova 13, 586 01 Jihlava Tel.: 567 213 917, 724 613 800 Fax: 567 320 170 E-mail: jihlava-czechtrade@komora.cz Královéhradecký kraj Adresa: Škroupova 957, 500 02 Hradec Králové Tel.: 495 581 960, 724 613 804 Fax: 495 516 056 E-mail: hkralove-czechtrade@komora.cz Liberecký kraj Adresa: Rumunská 655/9, 460 01 Liberec Tel.: 486 123 652, 724 613 026 Fax: 485 100 767 E-mail: liberec-czechtrade@komora.cz Moravskoslezský kraj Adresa: Výstavní 2224/8, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory Tel.: 597 479 322, 724 613 973 Fax: 597 479 324 E-mail: ostrava-czechtrade@komora.cz Olomoucký kraj Adresa: Generála Štefánika 8, 750 02 Přerov Tel.: 581 299 728, 724 613 029 Fax: 581 299 729 E-mail: prerov-czechtrade@komora.cz Pardubický kraj Adresa: Karla IV. 42, 530 02 Pardubice Tel.: 466 687 251, 724 613 801 Fax: 466 613 491 E-mail: pardubice-czechtrade@komora.cz Plzeňský kraj Adresa: Anglické nábřeží 1, 301 00 Plzeň Tel.: 378 226 957, 724 613 028 Fax: 378 226 950 E-mail: plzen-czechtrade@komora.cz Středočeský kraj Adresa: Freyova 27, 190 00 Praha 9 Tel.: 296 646 100, 724 613 805 Fax: 296 646 100 E-mail: strcechy-czechtrade@komora.cz Ústecký kraj Adresa: Velká Hradební 3118/48, 400 01 Ústí nad Labem Tel.: 475 657 340, 724 613 981 Fax: 477 011 121 E-mail: usti-czechtrade@komora.cz Zlínský kraj Adresa: Štefánikova 167, 700 30 Zlín Tel.: 576 011 541, 724 613 803 Fax: 576 011 541 E-mail: zlin-czechtrade@komora.cz Regionální exportní místa byla zřízena ve spolupráci s Hospodářskou komorou ČR. 11 Zelená linka pro export 800 133 331

Kontakty do zahraničí: zastupitelské úřady ČR, zahraniční kanceláře CzechTrade ALBÁNIE Velvyslanectví Tirana (OEÚ ZÚ) Tel.: +355-4-234 004, 232 117 E-mail: Commerce_Tirana@mzv.cz ALŽÍRSKO Velvyslanectví Alžír (OEÚ ZÚ) Tel.: +213-212 300 56 E-mail: Commerce_Algiers@mzv.cz ANGOLA Velvyslanectví Luanda (ZÚ) Tel.: +244-222430646 E-mail: luanda@embassy.mzv.cz ARGENTINA Velvyslanectví Buenos Aires (OEÚ ZÚ) Tel.: +54-11-480 731 07 E-mail: buenosaires@embassy.mzv.cz AUSTRÁLIE Velvyslanectví Canberra (ZÚ) Tel.: +61-2-6290 1386 E-mail: canberra@embassy.mzv.cz Generální konzulát Sydney (OEÚ ZÚ) Tel.: + 61-2-9371 0860 E-mail: Commerce_Sydney@mzv.cz BELGIE Velvyslanectví Brusel (OEÚ ZÚ) Tel.: +32-2-641 8933 E-mail: Commerce_Brussels@mzv.cz CzechTrade Brusel Tel.: +32-2-227 1152 E-mail: brussels@czechtrade.cz BĚLORUSKO Velvyslanectví Minsk (OEU ZÚ) Tel.: +375-17-226 5243 E-mail: Commerce_Minsk@mzv.cz BOSNA-HERCEGOVINA Velvyslanectví Sarajevo (OEU ZÚ) Tel.: +387-33-447 525, 446 966, 232 748 E-mail: Commerce_Sarajevo@mzv.cz BRAZÍLIE Velvyslanectví Brasília (OEU ZÚ) Tel.: +55-61-324 27 785, 905 E-mail: Commerce_Brasilia@mzv.cz Generální konzulát São Paulo (ZÚ) Tel.: +55-11-3031 1729 E-mail: saopaulo@embassy.mzv.cz CzechTrade São Paulo Tel.: +55-11-216 522 84 E-mail: sao.paulo@czechtrade.cz BULHARSKO Velvyslanectví Sofie (OEÚ ZÚ) Tel.: +359-2-946 1111 E-mail: Commerce_Sofia@mzv.cz CzechTrade Sofie Tel.: +359-2-9433 152 E-mail: sofia@czechtrade.cz ČÍNA Velvyslanectví Peking (OEÚ ZÚ) Tel.: +86-10-853 295 00 E-mail: Commerce_Beijing@mzv.cz Generální konzulát Šanghaj (OEÚ ZÚ) Tel.: +86-21-623 699 25, 26 E-mail: shanghai@embassy.mzv.cz Generální konzulát Hong Kong (OEÚ ZÚ) Tel.: +852-280 222 12 E-mail: Commerce_Hongkong@mzv.cz CzechTrade Šanghaj Tel.: +86-21-624 909 17 E-mail: shanghai@czechtrade.cz CzechTrade Chengdu Tel.: +86-132-818 895 88 E-mail: chengdu@czechtrade.cz DÁNSKO Velvyslanectví Kodaň (OEÚ ZÚ) Tel.: +45-39-101 810 E-mail: Commerce_Copenhagen@mzv.cz CzechTrade Kodaň Tel.: +45-33-253 388 E-mail: copenhagen@czechtrade.cz EGYPT Velvyslanectví Káhira (OEÚ ZÚ) Tel.: +20-2-33315 214, 202, 204 E-mail: cairo@embassy.mzv.cz CzechTrade Káhira Tel.: +20-2-331 5351 E-mail: cairo@czechtrade.cz ESTONSKO Velvyslanectví Tallinn (OEÚ ZÚ) Tel.: +37-2-627 4400 E-mail: Commerce_Tallinn@mzv.cz ETIOPIE Velvyslanectví Addis Abeba (OEÚ ZÚ) Tel.: +251-11-5516 382, 132 E-mail: Commerce_AddisAbeba@mzv.cz FILIPÍNY Velvyslanectví Manila (OEÚ ZÚ) Tel.: +63-2-811 11 55 E-mail: Commerce_Manila@mzv.cz FINSKO Velvyslanectví Helsinky (OEÚ ZÚ) Tel.: +358-9-6120 8815, 8811 E-mail: Commerce_Helsinki@mzv.cz FRANCIE Velvyslanectví Paříž (OEÚ ZÚ) Tel.: +33-1-4065 1315 E-mail: Commerce_Paris@mzv.cz CzechTrade Paříž Tel.: +33-1-456 230 78, 79 E-mail: paris@czechtrade.cz GHANA Velvyslanectví Akkra (ZÚ) Tel.: +233-21-223540, 247282 E-mail: accra@embassy.mzv.cz GRUZIE Velvyslanectví Tbilisi (ZÚ) Tel.: +995-32-916 740, 743 E-mail: tbilisi@embassy.mzv.cz CHILE Velvyslanectví Santiago de Chile (OEÚ ZÚ) Tel.: +56-2-232 1066, 231 1910 E-mail: Commerce_Santiago@mzv.cz CHORVATSKO Velvyslanectví Záhřeb (OEÚ ZÚ) Tel.: +385-1-6177 246 E-mail: Commerce_Zagreb@mzv.cz CzechTrade Záhřeb Tel.: +385-1-4920946 E-mail: zagreb@czechtrade.cz INDIE Velvyslanectví Dillí (OEÚ ZÚ) Tel.: +91-11-2611 0205, 0318 E-mail: Commerce_Delhi@mzv.cz Generální konzulát Bombaj (OEÚ ZÚ) Tel.: +91-22-2351 8456, 4484 E-mail: Commerce_Bombay@mzv.cz CzechTrade Bombaj Tel.: +91-22-2351 6181 E-mail: bombay@czechtrade.cz Zelená linka pro export 800 133 331 12

INDONÉSIE Velvyslanectví Jakarta (OEÚ ZÚ) Tel.: +62-21-3904 075, 076, 077 E-mail: Commerce_Jakarta@mzv.cz JAPONSKO Velvyslanectví Tokio (OEÚ ZÚ) Tel.: +81-3-3400 8122 E-mail: Commerce_Tokyo@mzv.cz KEŇA Velvyslanectví Nairobi (OEÚ ZÚ) Tel.: +25-420 273 1010, 11, 12 E-mail: Commerce_Nairobi@mzv.cz KYPR Velvyslanectví Nikósie (OEÚ ZÚ) Tel.: +357-22-421 118 E-mail: Commerce_Nicosia@mzv.cz IRÁK Velvyslanectví Bagdád (OEÚ ZÚ) Tel.: +964-1-5417 136, 5424 886 E-mail: baghdad@embassy.mzv.cz JEMEN Velvyslanectví Sanáa (ZÚ) Tel.: +967-1-440 946, 978 E-mail: sanaa@embassy.mzv.cz KOLUMBIE Velvyslanectví Bogota (OEÚ ZÚ) Tel.: +57-1-6400 600, 601 E-mail: Commerce_Bogota@mzv.cz LIBANON Velvyslanectví Bejrút (OEÚ ZÚ) Tel.: +961-5-929 010, 011, 012, 013 E-mail: Commerce_Beirut@mzv.cz ÍRÁN Velvyslanectví Teherán (OEÚ ZÚ) Tel.: +98-21-2228 8149, 8153 E-mail: Commerce_Teheran@mzv.cz IRSKO Velvyslanectví Dublin (OEÚ ZÚ) Tel.: +353-1-668 13 43 E-mail: Commerce_Dublin@mzv.cz CzechTrade Dublin Tel.: +353-1-632 8842 E-mail: info@czechtrade.ie ITÁLIE Velvyslanectví Řím (OEÚ ZÚ) Tel.: +39-06-3609 5731 E-mail: Commerce_Rome@mzv.cz Generální konzulát Miláno (ZÚ) Tel.: +39-02-7420 160 E-mail: milan@embassy.mzv.cz CzechTrade Miláno Tel.: +39-02-890 964 10 E-mail: milano@czechtrade.cz IZRAEL Velvyslanectví Tel Aviv (OEÚ ZÚ) Tel.: +972-3-6911 210 E-mail: Commerce_TelAviv@mzv.cz JIHOAFRICKÁ REPUBLIKA Velvyslanectví Pretoria (OEÚ ZÚ) Tel.: +27-12-4312 380 E-mail: Commerce_Pretoria@mzv.cz Generální konzulát Kapské Město (ZÚ) Tel.: +27-21-7979 835 E-mail: capetown@embassy.mzv.cz JORDÁNSKO Velvyslanectví Ammán (ZÚ) Tel.: +962-6-5927 051, 052 E-mail: amman@embassy.mzv.cz KANADA Velvyslanectví Ottawa (OEÚ ZÚ) Tel.: +1-613-562 3875 E-mail: Commerce_Ottawa@mzv.cz Generální konzulát Montreal (OEÚ ZÚ) Tel.: +1-514-844 4495 E-mail: Commerce_Montreal@mzv.cz Generální konzulát Toronto (ZÚ) Tel.: +1-416-9721476 E-mail: toronto@embassy.mzv.cz CzechTrade Toronto Tel.: +1-416-848 4984 E-mail: toronto@czechtrade.cz KAZACHSTÁN Velvyslanectví Almaty (OEÚ ZÚ) Tel.: +7-3272-641 606, 703 E-mail: almaata@embassy.mzv.cz KONGO (Kinshasa) Velvyslanectví Kinshasa (ZÚ) Tel.: +243-81-700 5074, 512 1727 E-mail: kinshasa@embassy.mzv.cz KOREJSKÁ LIDOVĚ DEMOKR. REP. Velvyslanectví Pchjongjang (ZÚ) Tel.: +850-19-3801 8187 E-mail: pyongyang@embassy.mzv.cz KOREA Velvyslanectví Soul (OEÚ ZÚ) Tel.: +82-2-7256 765, 766 E-mail: Commerce_Seoul@mzv.cz KOSTARIKA Velvyslanectví San José (OEÚ ZÚ) Tel.: +506-296 5671, 232 1471 E-mail: Commerce_SanJose@mzv.cz KUBA Velvyslanectví Havana (OEÚ ZÚ) Tel.: +53-7-333201, 333240, 333105 E-mail: Commerce_Havana@mzv.cz KUVAJT Velvyslanectví Kuvajt (OEÚ ZÚ) Tel.: +965-257 5019 E-mail: kuwait@embassy.mzv.cz LIBYE Velvyslanectví Tripoli (OEÚ ZÚ) Tel.: +218-21-361 5436, 1555 E-mail: Commerce_Tripoli@mzv.cz LITVA Velvyslanectví Vilnius (OEÚ ZÚ) Tel.: +370-52-661 042 E-mail: Commerce_Vilnius@mzv.cz CzechTrade Pobaltí Tel.: +370-52-758 891 E-mail: vilnius@czechtrade.cz LOTYŠSKO Velvyslanectví Riga (OEÚ ZÚ) Tel.: +371-721 78 14, 728 73 06 E-mail: Commerce_Riga@mzv.cz CzechTrade Pobaltí Tel.: +370-52-758 891 E-mail: riga@czechtrade.cz LUCEMBURSKO Velvyslanectví Lucemburk (ZÚ) Tel.: +352-2647 7811 E-mail: luxembourg@embassy.mzv.cz 13 Zelená linka pro export 800 133 331

MAĎARSKO Velvyslanectví Budapešť (OEÚ ZÚ) Tel.: +36-1-462 5011 E-mail: Commerce_Budapest@mzv.cz CzechTrade Budapešť Tel.: +36-1-269 7822 E-mail: budapest@czechtrade.cz MAKEDONIE Velvyslanectví Skopje (ZÚ) Tel.: +389-2-3109 805 E-mail: skopje@embassy.mzv.cz MALAJSIE Velvyslanectví Kuala Lumpur (OEÚ ZÚ) Tel.: +60-3-2142 7185, 2141 3205 E-mail: Commerce_KualaLumpur@mzv.cz MAROKO Velvyslanectví Rabat (ZÚ) Tel.: +212-37-755 421 E-mail: rabat@embassy.mzv.cz MEXIKO Velvyslanectví Mexiko (OEÚ ZÚ) Tel.: +52-55-5531 2544, 5531 2777 E-mail: Commerce_Mexico@mzv.cz CzechTrade Mexico City Tel.: +52-55-4777 1121 E-mail: mexico@czechtrade.cz MOLDAVSKO Velvyslanectví Kišiněv (ZÚ) Tel.: +373-22-296 419 E-mail: chisinau@embassy.mzv.cz MONGOLSKO Velvyslanectví Ulánbátar (ZÚ) Tel.: +976-11-321 886 E-mail: ulanbator@embassy.mzv.cz NĚMECKO Velvyslanectví Berlín (OEÚ ZÚ) Tel.: +49-30-226 38 195 E-mail: Commerce_Berlin@mzv.cz Generální konzulát Drážďany (OEÚ ZÚ) Tel.: +49-35-1655 6700 E-mail: Commerce_Dresden@mzv.cz Generální konzulát Mnichov (OEÚ ZÚ) Tel.: +49-89-958 372 36, 40 E-mail: Commerce_Munich@mzv.cz CzechTrade Kolín nad Rýnem Tel.: +49-22-116 122 50 E-mail: cologne@czechtrade.cz NIGÉRIE Velvyslanectví Abuja (OEÚ ZÚ) Tel.: +234-9-3141 245, 247 E-mail: abuja_embassy@centrum.cz NIZOZEMSKO Velvyslanectví Haag (OEÚ ZÚ) Tel.: +31-70-313 0026 E-mail: Commerce_Hague@mzv.cz CzechTrade Rotterdam Tel.: +31-10-205 2470 E-mail: rotterdam@czechtrade.cz NORSKO Velvyslanectví Oslo (OEÚ ZÚ) Tel.: +47-22-2212 1030 E-mail: Commerce_Oslo@mzv.cz PÁKISTÁN Velvyslanectví Islámábád (ZÚ) Tel.: +92-51-2274 304 E-mail: islamabad@embassy.mzv.cz PALESTINA Styčný úřad Ramalláh (ZÚ) Tel.: +972-2-296 5595 E-mail: suramala@planet.edu PERU Velvyslanectví Lima (ZÚ) Tel.: +51-1-264 3374 E-mail: lima@embassy.mzv.cz POLSKO Velvyslanectví Varšava (OEÚ ZÚ) Tel.: +48-22-5251 858 E-mail: Commerce_Warsaw@mzv.cz Generální konzulát Katovice (OEÚ ZÚ) Tel.: +48-32-609 9963 E-mail: Commerce_Katowice@mzv.cz CzechTrade Varšava Tel.: +48-22-627 4725 E-mail: warsaw@czechtrade.cz PORTUGALSKO Velvyslanectví Lisabon (OEÚ ZÚ) Tel.: +351-21-301 0487 E-mail: Commerce_Lisbon@mzv.cz RAKOUSKO Velvyslanectví Vídeň (OEÚ ZÚ) Tel.: +43-1-899 58 168 E-mail: Commerce_Vienna@mzv.cz CzechTrade Vídeň Tel.: +43-1-599 991 80 E-mail: vienna@czechtrade.cz RUMUNSKO Velvyslanectví Bukurešť (OEÚ ZÚ) Tel.: +40-21-3039 231 E-mail: bucharest@embassy.mzv.cz CzechTrade Bukurešť Tel.: +40-21-3039 230 E-mail: bucuresti@czechtrade.cz RUSKO Velvyslanectví Moskva (OEÚ ZÚ) Tel.: +7-495-250 2254 E-mail: Commerce_Moscow@mzv.cz Generální konzulát Petrohrad (OEÚ ZÚ) Tel.: +7-812-2753495, 2714612 E-mail: Commerce_Peterburg@mzv.cz Generální konzulát Jekatěrinburg (OEÚ ZÚ) Tel.: +7-343- 355 9236 E-mail: Commerce_Yekaterinburg@mzv.cz CzechTrade Moskva Tel.: +7-499-978 7642 E-mail: moscow@czechtrade.cz CzechTrade Petrohrad Tel.: +7-812-718 81 15, 37 E-mail: petersburg@czechtrade.cz CzechTrade Jekatěrinburg Tel.: +7-343-217 3571 E-mail: yekaterinburg@czechtrade.cz ŘECKO Velvyslanectví Athény (OEÚ ZÚ) Tel.: +30-210-6713 755, 6719 701 E-mail: athens@embassy.mzv.cz SAUDSKÁ ARÁBIE Velvyslanectví Rijád (OEÚ ZÚ) Tel.: +966-1-4503 617, 618, 619 E-mail: Commerce_Riyadh@mzv.cz SINGAPUR Velvyslanectví Singapur (ZÚ) Tel.: +65-633 22 378, 376 E-mail: singapore@embassy.mzv.cz SLOVENSKO Velvyslanectví Bratislava (OEÚ ZÚ) Tel.: +421-2-592 03 323, 332, 322 E-mail: Commerce_Bratislava@mzv.cz Zelená linka pro export 800 133 331 14

SLOVINSKO Velvyslanectví Lublaň (OEÚ ZÚ) Tel.: +386-1-42 024 50, 53 E-mail: ljubljana@embassy.mzv.cz SPOJENÉ ARABSKÉ EMIRÁTY Velvyslanectví Dubaj (OEÚ ZÚ) Tel.: +971-2-678 2800 E-mail: Commerce_AbuDhabi@mzv.cz CzechTrade Dubaj Tel.: +971-4-309 7018 E-mail: dubai@czechtrade.cz SPOJENÉ STÁTY AMERICKÉ Velvyslanectví Washington (OEÚ ZÚ) Tel.: +1-202-274 9104 E-mail: eco_washington@embassy.mzv.cz Generální konzulát Los Angeles (OEÚ ZÚ) Tel.: +1-310-473 0889 E-mail: Commerce_LosAngeles@mzv.cz Generální konzulát New York (OEÚ ZÚ) Tel.:: +1-646-981 4040 E-mail: Commerce_NewYork@mzv.cz Generální konzulát Chicago (ZÚ) Tel.: +1-312-861 1037 E-mail: chicago@embassy.mzv.cz CzechTrade Chicago Tel.: +1-312-644 1790 E-mail: chicago@czechtrade.cz SRBSKO Velvyslanectví Bělehrad (OEÚ ZÚ) Tel.: +381-11-3230 133 E-mail: Commerce_Belgrade@mzv.cz CzechTrade Bělehrad Tel.: + 381-11-306 7360 E-mail: belgrade@czechtrade.cz SÝRIE Velvyslanectví Damašek (OEÚ ZÚ) Tel.: +963-11-333 1383, 0935, 9395 E-mail: Commerce_Damascus@mzv.cz ŠPANĚLSKO Velvyslanectví Madrid (OEÚ ZÚ) Tel.: +34-91-353 1884 E-mail: Commerce_Madrid@mzv.cz CzechTrade Madrid Tel.: +34-91-571 8615 E-mail: madrid@czechtrade.cz ŠVÉDSKO Velvyslanectví Stockholm (OEÚ ZÚ) Tel.: +46-8-4404 232 E-mail: Commerce_Stockholm@mzv.cz CzechTrade Stockholm Tel.: +46-8-505 65 170, 269 E-mail: tomas.rak@czechtrade.se ŠVÝCARSKO Velvyslanectví Bern (OEÚ ZÚ) Tel.: +41-31-350 4075 E-mail: Commerce_Bern@mzv.cz TCHAI-WAN Česká ekonomická a kulturní kancelář Taipei Tel.: +886-2-2738 9768 E-mail: cekktaip@ms63.hinet.net THAJSKO Velvyslanectví Bangkok (OEÚ ZÚ) Tel.: +66-2-255 3027 E-mail: bangkok@embassy.mzv.cz TUNISKO Velvyslanectví Tunis (OEÚ ZÚ) Tel.: +216-71-286 827, 781 916 E-mail: tunis@embassy.mzv.cz TURECKO Velvyslanectví Ankara (OEÚ ZÚ) Tel.: +90-312-4056139, OEÚ: 4056952 E-mail: Commerce_Ankara@mzv.cz Generální konzulát Istanbul (ZÚ) Tel.: + 90-212-2329046, 2309597 E-mail: istanbul@embassy.mzv.cz CzechTrade Istanbul Tel.: +90-212-219 9847 E-mail: istanbul@czechtrade.cz UKRAJINA Velvyslanectví Kyjev (OEÚ ZÚ) Tel.: +380-44-272 0807, 0431 E-mail: kiev@embassy.mzv.cz Generální konzulát Lvov (ZÚ) Tel.: +380-32-297 6893-5 E-mail: lvov@embassy.mzv.cz CzechTrade Kyjev Tel.: +380-44-238 6130 E-mail: kiev@czechtrade.cz URUGUAY Velvyslanectví Montevideo (ZÚ) Tel.: +598-2-7087826, 7087808 E-mail: Commerce_Montevideo@mzv.cz UZBEKISTÁN Velvyslanectví Taškent (OEÚ ZÚ) Tel.: +998-71-1206 071 E-mail: Commerce_Tashkent@mzv.cz VATIKÁN Velvyslanectví Vatikán (ZÚ) Tel.: +39-06-6874 696 E-mail: vatican@embassy.mzv.cz VELKÁ BRITÁNIE Velvyslanectví Londýn (OEÚ ZÚ) Tel.: +44-20-724 379 13 E-mail: oeu.london@embassy.mzv.cz CzechTrade Londýn Tel.: +44-20-729 145 80 E-mail: london@czechtrade.cz VENEZUELA Velvyslanectví Caracas (OEÚ ZÚ) Tel.: +58-212-261 1746, 8528 E-mail: Commerce_Caracas@mzv.cz VIETNAM Velvyslanectví Hanoj (OEÚ ZÚ) Tel.: +84-4-8454 131, 132 E-mail: Commerce_Hanoi@mzv.cz ZIMBABWE Velvyslanectví Harare (ZÚ) Tel.: +263-4-700 636, 720 936 E-mail: czechemb@earth.co.zw 15 Zelená linka pro export 800 133 331

Ministerstvo zahraničních věcí

Xx III Zelená linka pro export 800 133 331

Vydalo: Ministerstvo průmyslu a obchodu Na Františku 32, 110 15 Praha 1 Tel.: 224 851 111 Fax: 224 811 089 E-mail: posta@mpo.cz www.mpo.cz