SPOLU Olomouc SPOLU Olomouc, z. s. I Středisko podpory integrace Dolní náměstí 38, 779 00 Olomouc Tel: 585 237 194, e-mail: arp@spoluolomouc.cz, web: www.spoluolomouc.cz PRAVIDLA PRO UŽIVATELE Aktivizačních a rozvojových programů (dále jen AR programy) Když chci využívat službu AR programy, musím ve SPOLU ukázat potvrzení od doktora. Prázdný formulář si můžu vzít ve SPOLU. Když potvrzení nedonesu, nemůžu službu AR programy využívat. Když je na potvrzení napsáno, že služba AR programy není pro mě, nemůžu službu AR programy využívat. Když mám v potvrzení napsáno, že jsem člověk s autismem nebo psychickým onemocněním, musím říct o pomoc nebo o radu mému doktorovi nebo psychologovi. Když jsem dospělý (bylo mi 18 let) a mám potvrzení: Listina o ustanovení opatrovníka, musím ho ve SPOLU potvrzení ukázat. Platnost od 26. 4. 2016 1
Jak to mám udělat: 1. Když nemůžu přijít, musím se omluvit Nejpozději 1 pracovní den dopředu zavolám, pošlu SMS nebo napíšu email, že: nemůžu jít do AR programů, nemůžu jet na Jednodenní nebo Pobytový program, nemůžu přijít na schůzku. Při vyřizování omluvy mi může pomoci někdo z rodiny a asistentů. Komu se mám omlouvat: Omlouvám se vždy koordinátorům AR programů. KOORDINÁTORKA Proč to mám udělat: Omluva je důležitá: ve SPOLU vědí, co se stalo, ve SPOLU mohou upravit program, asistent může být včas odvolán z programu. Pozor! Když se 3x v průběhu pololetí (leden červen / červenec prosinec) neomluvím včas, může mi SPOLU vypovědět Dohodu = nemůžu chodit do AR programů. Platnost od 26. 4. 2016 2
Pozor! Když 8x za sebou nepřijdu do jednoho programu, může mi SPOLU vypovědět Dohodu = nemůžu chodit do AR programů. Platí to, i když se včas omluvím. 2. Musím dodržovat domluvené termíny a chodit včas 3. Když potřebuji bezbariérový prostor Zavolám, pošlu SMS nebo email do SPOLU pracovníkovi, se kterým mám schůzku. Schůzka může být: a) v 1. patře v MÍSE, použijeme schodolez, b) u mě doma, c) na jiném společně dohodnutém místě.... a) b) c) Platnost od 26. 4. 2016 3
4. Když chci využívat službu AR programy, musím mít Individuální plán Individuální plán musím mít, abychom já a asistent věděli, co se v programu chci naučit. S pracovníkem individuálního plánování budu mluvit také o tom, jaký jsem, co mám rád, co mi vadí a co potřebuji od asistenta. Když chci změnit Individuální plán, řeknu to pracovníkovi individuálního plánování a domluvíme se na změně. 5. Pokud se změní jakékoli informace, které uvedu při uzavírání Dohody: a) přestěhuji se, b) změním si tel. číslo, c) změní se mi můj zdravotní stav Musím tuto změnu říct koordinátorovi AR programů nejpozději do 8 dnů. a) b) c) Platnost od 26. 4. 2016 4
6. Když se změní člověk, se kterým odcházím po skončení AR programu 1 den předem musím zavolat, poslat SMS nebo email do SPOLU koordinátorovi konkrétního programu. Řeknu mu, nebo mu napíšu jméno, příjmení, adresu a telefon na člověka, který na mě bude čekat po skončení AR programu. Marek Novotný, Dlouhá 38, Olomouc telefon 605 444 777 7. Pokud AR program probíhá v prostorách SPOLU, řídím se Provozním řádem - uklízím po sobě, vracím věci zpátky na místo, nerozbíjím věci a neberu si věci domů ). 8. Když potřebuji od koordinátora poradit, zavolám mu, napíšu SMS nebo pošlu email. Můžeme si společně domluvit schůzku. Schůzka proběhne nejpozději do 3 pracovních dnů od požádání. Platnost od 26. 4. 2016 5
9. Když už nechci využívat konkrétní AR program Zavolám, pošlu SMS nebo email do SPOLU pracovníkovi individuálního plánování a spolu se domluvíme. Nebo zavolám, pošlu SMS nebo email do SPOLU koordinátorovi a spolu se domluvíme. 10. Když chci využít Jednodenní nebo Pobytový program Musím se včas telefonem přihlásit datum přihlášení a telefonní číslo je vždy v pozvánce na program. Pozvánka na akci je zasílána nejméně 10 dní před přihlašováním, a to poštou nebo emailem. S přihlášením mi může pomoci máma, táta nebo asistent. 11. Platnost od 26. 4. 2016 6
12. Když se přihlásím na Jednodenní nebo Pobytový program a nemůžu jet, např. jsem nemocný Musím zaplatit STORNOPOPLATEK = výdaje za ubytování a stravu, které jsou objednané a nejdou už zrušit. Musím ve SPOLU zjistit, kolik peněz mi vrátí. DOSTANU ČÁST PENĚZ 12. Když se dohodnu s asistentem na změně průběhu Individuálního programu (čas, místo, datum) musím to říct koordinátorovi. Platnost od 26. 4. 2016 7
13. Nesmím ubližovat ostatním uživatelům a pracovníkům SPOLU 14. Můžu si říct, že se ve SPOLU chci fotit nebo natáčet na video. Pokud SPOLU bude chtít mou fotku použít (noviny, výroční zpráva ), zeptá se mě. SPOLU ví, jak může s fotkami a videem zacházet. Můžu si říct, že se ve SPOLU nechci fotit nebo natáčet na video. Platnost od 26. 4. 2016 8
15. Kdybych chtěl/a mít své fotky nebo video z programu, můžu o ně požádat koordinátora programu a přinést mu CD nebo flashdisk. Když je na fotce z programu ještě někdo jiný než já, nemůžu fotku dát na internet nebo je mít na obrazovce mobilu, atd. Co bych měl / měla vědět: Pokud nastane změna v programu (změní se místo setkání, vedoucí programu), koordinátor mi zavolá nebo pošle SMS o změně. Vždy nejpozději 1 den před plánovaným programem. Platnost od 26. 4. 2016 9
Když používám mechanický vozík / rehabilitační kočárek, SPOLU mi pošle pozvánku jen na bezbariérové Jednodenní a Pobytové programy. Když používám mechanický vozík / rehabilitační kočárek, mohu využívat jen bezbariérové Jednodenní a Pobytové programy. Informace: 1) Když pro mě přijde po skončení AR programu někdo, kdo není v pořádku (např. je opilý, není mu dobře), vedoucí nebo asistent mě s ním nemůže nechat odejít pryč. 2) Vedoucí nebo asistent programu může chtít občanský průkaz po člověku, který na mě po skončení programu čeká. Může to udělat, když takového člověka nebude znát nebo si nebude jistý abych byl v bezpečí. Když na mě bude čekat někdo, koho nemá vedoucí v seznamu lidí, se kterými můžu odejít, zavolá mému rodiči, opatrovníkovi nebo jinému blízkému člověku a zjistí, jestli s ním můžu z programu opravdu odejít. 3) Na každý Pravidelný skupinový program může chodit jen jeden kluk (pán) a jedna holka (paní), kteří potřebují vozík nebo kočárek. 4) Když si na Pobytovém programu nebudu rozumět se svým asistentem a nebudu s ním chtít pracovat, koordinátor se pokusí domluvit výměnu s jiným asistentem z pobytu. Když výměna nebude možná, nemůžu na pobytu zůstat. SPOLU mi vrátí peníze bez stornopoplatků. Když budu na Pobytovém programu nečekaně potřebovat dva asistenty a asistentů na pobytu bude málo, nemůžu na pobytu zůstat. SPOLU mi vrátí peníze bez stornopoplatků. 5) Když pojedu na Pobytový program, musím být domluvený s někým, komu můžou pracovníci zatelefonovat nebo kdo pro mě může na Pobytový program přijet, když to bude potřeba. 6) SPOLU Olomouc chrání všechny informace, které jsem mu poskytl. 7) SPOLU Olomouc má Protokol o sexualitě SPOLU Olomouc můžu do něj nahlédnout (ve SPOLU nebo na internetových stránkách www.spoluolomouc.cz). Platnost od 26. 4. 2016 10