JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst 16.-18. března 2016 Litoměřice www.zdravamesta.cz/js2016 Akce byla podpořena z Programu švýcarsko-české spolupráce. Supported by a grant from Switzerland through the Swiss Contribution to the enlarged European Union.
DESATERO PROBLÉMŮ MĚSTA sociologická studie mezi obyvateli města aneb strana 1 ing. Tomáš Kravka executive director
správně definovat problém (klíčové téma) města může být (klíčový) problém strana 2
29.2.2016 jsem se v Braníku začal bát BRANÍK poznej města / městské části najdi 10 rozdílů strana 3
to, co Vám teď řeknu, rozhodně neposlouchejte! Nejvíce si stěžovaly ženy. Vyjadřovaly pocit strachu o své děti, na které tyto osoby nepříjemně dorážejí. Braník není žádný Bronx, ale lidé by chtěli více kamer, které by problém řešily. strana 4
1.3.2016 jsem se v Braníku přestal bát n=1011 Praha 4; 66 ze 66 rozhovorů realizovaných v Praze 4 podílu populace Braníku (17.815 ob.) odpovídá 12.9 % z P4 tj. 9 rozhovorů Praha 1-3, 5-22; 934 názorů aktivních kritiků Praha 4: 137.235 ob. tj. 10,9 % Praha 1,259.079 ob. strana 5
Co bychom od výzkumů a anket chtěli? abychom znali názor - Karla, Ládi, Moniky,? - co největšího počtu občanů? - co nejširšího spektra občanů? - aktivních občanů? - běžného občana? strana 6
a v Praze 10 jsem žil do svých 24 let strana 7
a dodnes tam jezdím za svými rodiči (76 a 77 let) Potřebujeme zajistit vysokou účast, vysokou informovanost veřejnosti v rámci informační kampaně a stejně bude možná trošku těžší oslovit určité skupiny lidí pro elektronické hlasování. Je potřeba, aby určitá skupina obyvatel, třeba senioři, nebyla znevýhodněna kvůli zvolenému elektronickému typu hlasování opoziční zastupitelka Olga Richterová (Vlasta) strana 8
Vyzráli jsme nad tím! % 45 40 podíl účastníků ankety podle celkových bodů věková struktura účastníků ankety 60+ 35 30 41-60 15?-40 25 20 15 10 5 n=5024 0 0-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 80+ let strana 9
Vyzráli jsme nad tím! abychom znali názor - Karla, Ládi, Moniky, - co největšího počtu občanů - co nejširšího spektra občanů - aktivních občanů - běžného občana? strana 10
Vyzráli jsme nad tím?!? % 45 40 podíl účastníků ankety podle celkových bodů podíl věk. sk. 15+ v populaci P-10 dle ČSÚ k 31.12.2014 věková struktura účastníků ankety 60+ 35 30 66 vs 39 25 vs 29 9 vs 32 41-60 15?-40 25 20 15 věková struktura populace P-10 (15+) 10 5 60+ 15-40 0 0-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 80+ let 41-60 strana 11
No a co? I tak dobrý, ne? Co potřebujeme vědět o našem respondentovi? - pohlaví - věk(?) - vzdělání - bydliště? - jeho zaujetí tématem? a co je ochoten pro prosazení udělat? strana 12
strana 13 No a co? I tak dobrý, ne?
Pozor, nějak se nám to komplikuje, že? stačí nám znát názory ( pouze ) aktivních občanů? nebo potřebujeme znát názor všech? = běžného občana? strana 14
strana 15 Když míň je víc!
Anketa Já mám Karla Gotta taky rád! Anketa (z franc. enquete [ankét], průzkum, šetření) je nesystematický průzkum názorů dotazem u obvykle malé skupiny respondentů, kteří nesplňují statistická kritéria. Význam ankety může být zejména v zajímavosti odpovědí, které jsou proto obvykle zveřejňovány v plném znění a umožňují kvalitativní zkoumání. Výsledky však nelze pokládat za reprezentativní a jakékoli kvantitativní zpracování včetně vyjadřování v procentech je velmi problematické. Anketa vyjadřuje pouze názory dotázaných, které nelze zobecňovat, neboť výběr respondentů není reprezentativní respondenty jsou buď známé osobnosti nebo odborníci, které autor ankety sám vybral, lidé, kteří se sami přihlásili (bloggeři, dopisy redakci a pod.), anebo lidé, kteří se náhodou vyskytli na nějakém místě a redaktor jim položil anketní otázky. Naproti tomu odborně prováděné průzkumy veřejného mínění nebo nějaké skupiny, které lze kvantitativně (statisticky) zpracovávat a zobecňovat, vyžadují daleko větší počet respondentů (stovky až tisíce) a pečlivý výběr tak, aby soubor respondentů vykazoval podobné charakteristiky (například věk, pohlaví, vzdělání, postavení a pod.) jako celek zkoumané skupiny. Čtenářské ankety Rozličné ankety často pořádají pravidelně i náhodně také různá populární média (noviny, časopisy, rozhlasové a televizní stanice, internetové servery apod.). Mezi nejznámější čtenářské ankety časopisu Mladý svět kdysi patřil např. Zlatý slavík - dnes přetvořena na anketu Český slavík, diváckou anketou je i cena Týtý, mezi známé novinářské ankety patří i Sportovec roku (Atlet roku, Zlatá hokejka, Zlatý míč České republiky, Král bílé stopy, Zlatý kanár, Král cyklistiky atd.) Literatura M. Petrusek (vyd.), Velký sociologický slovník. Praha: Karolinum 1996. Heslo Anketa, str. 76. strana 16
Anketa není výzkum veřejného mínění! Anketa je levná, rychlá, dá se zorganizovat a zrealizovat svépomocí, může působit jako nástroj přímé demokracie. Na druhou stranu výsledky ankety jsou nespolehlivé, účastní se jí zejména ti, kteří požadují změnit status quo, ovlivnění často malou avšak angažovanou částí obyvatel - účastní se převážně stoupenci krajních názorů, nelze určit spolehlivost či chybovost výsledků výsledky jsou nepřesné vždy. účastníci ankety pro proti populace obce strana 17
Každé měření je z části nepřesné, na rozdíl od ankety dokážeme u sociologické studie určit směrodatnou odchylku NEVÍ 2% NEVÍ 2% NESOUHLASÍ 23% n=500 SOUHLASÍ 75% NESOUHLASÍ 23% 78,8 % 71,2 % +/- CELÁ POPULACE 100.000 SOUHLASÍ 75% Jestliže tedy z výzkumu vyjde, že s daným návrhem souhlasí 75 % lidí, tak v celé populaci to bude 71,2 % až 78,8 % všech obyvatel. Samozřejmě s pravděpodobností 95 %. Андрей Николаевич Колмогоров strana 20
Každé měření je z části nepřesné, na rozdíl od ankety dokážeme u sociologické studie určit směrodatnou odchylku.. 25% SOUHLASÍ 20%.. 92% NEVÍ 2%. 75% NEVÍ 75% ANKETA REFERENDUM 75 % NESOUHLA SÍ 5% nejistota. 8% NESOUHLA SÍ 23% +/- +/- 3,79 % VÝZKUM SOUHLASÍ 75% mnohem SPOLEHLIVĚJŠÍ strana 21
Desatero problémů Litoměřic sociologická studie mezi obyvateli Litoměřic reprezentativní výzkum strana 22
Základní parametry studie Název studie: Cíle studie: Region: Metoda: Cílová skupina: Desatero problémů Litoměřic sociologická studie Hlavním přínosem projektu je zjištění žebříčku klíčových témat města na reprezentativním vzorku dospělé populace města Litoměřice město Litoměřice osobní rozhovory (F2F) reprezentativní vzorek populace města 18+ let Velikost vzorku: n=500 Dotazník: do 5 minut; respondent vybíral 1-2 témata ze 16; seznam 16ti témat vznikl 13.4.2015 na Fóru Desatero problémů Litoměřic ; konkrétní znění formulace témat dodal zadavatel Sběr dat: 17. 26. dubna 2015 strana 23
Struktura vzorku Sociodemografické charakteristiky Počet respondentů TOTAL 500 pohlaví muži 225 ženy 275 věk 18 24 let 50 25 34 let 88 35 44 let 97 45 54 let 80 55 64 let 82 65 a více let 103 vzdělání základní 71 střední 368 vysokoškolské 61 strana 24
Žebříček témat celá populace města Celkové pořadí témat při zohlednění statistické odchylky (+/- až 0,1 % až 3,0 %) 1. místo Po opravě Tyršova mostu zajistit odklon nákladní dopravy z centra města 2.-3. místo Obnovit a vybudovat dětská hřiště v odpovídající kvalitě Vybudovat sportovní ovál u ZŠ Litoměřice, Havlíčkova 4.-5. místo Revitalizovat městskou tržnici Rozšířit aktivity pro rodiny s dětmi 6.-12. místo Vybudovat workoutové hřiště (venkovní tělocvičnu) Instalovat cvičící stroje pro starší generace v centru města Převést Domov U Trati na Město Litoměřice Zřídit výchovně vzdělávací farmu v areálu Zahrady Čech Zajistit častější odvoz tříděného odpadu, zejména plastů Zkvalitnit běžnou údržbu a ochranu veřejné zeleně Renovovat skatepark 13.-14. místo Zajistit větší množství a kvalitní péči psychoterapie a psychiatrie Obnovit zrušené parkoviště u nákupního centra Severka 15. místo Vylepšit vzhled památníků padlých ve světových válkách 16. místo Umožnit veřejnosti nadefinovat 2-3 investiční akce, které by byly financovány z finanční rezervy města n=500 strana 25
Žebříček témat celá populace města ŽEBŘÍČEK TÉMAT ZA CELOU POPULACI LITOMĚŘIC REPREZENTATIVNÍ VZOREK 18+ LET (CELKEM) Po opravě Tyršova mostu zajistit odklon nákladní dopravy z centra města 23,0 Obnovit a vybudovat dětská hřiště v odpovídající kvalitě Vybudovat sportovní ovál u ZŠ Litoměřice, Havlíčkova 15,8 17,0 Revitalizovat městskou tržnici Rozšířit aktivity pro rodiny s dětmi 12,6 13,6 n=500 Vybudovat workoutové hřiště (venkovní tělocvičnu) Instalovat cvičící stroje pro starší generace v centru města Zkvalitnit běžnou údržbu a ochranu veřejné zeleně Zajistit častější odvoz tříděného odpadu, zejména plastů Zřídit výchovně vzdělávací farmu v areálu Zahrady Čech Převést Domov U Trati na Město Litoměřice Renovovat skatepark Zajistit větší množství a kvalitní péči psychoterapie a psychiatrie Obnovit zrušené parkoviště u nákupního centra Severka Vylepšit vzhled památníků padlých ve světových válkách Umožnit veřejnosti nadefinovat 2-3 investiční akce financované z finanční rezervy města strana 26 % 9,0 8,6 8,0 8,0 8,0 8,0 7,6 6,6 6,4 5,6 3,2 0 5 10 15 20 25
ŽEBŘÍČEK TÉMAT ZA POPULACI S VYSOKOŠKOLSKÝM VZDĚLÁNÍM Daná hodnota se statisticky významně liší (je vyšší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Daná hodnota se statisticky významně liší (je nižší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Žebříček témat dle věku Po opravě Tyršova mostu zajistit odklon nákladní dopravy z centra města 23,0 Rozšířit aktivity pro rodiny s dětmi Revitalizovat městskou tržnici 16,4 18,0 Zajistit častější odvoz tříděného odpadu, zejména plastů Instalovat cvičící stroje pro starší generace v centru města Umožnit veřejnosti nadefinovat 2-3 investiční akce financované z finanční rezervy města Vybudovat sportovní ovál u ZŠ Litoměřice, Havlíčkova Obnovit a vybudovat dětská hřiště v odpovídající kvalitě 13,1 13,1 11,5 11,5 11,5 Převést Domov U Trati na Město Litoměřice 9,8 Zřídit výchovně vzdělávací farmu v areálu Zahrady Čech Renovovat skatepark Zajistit větší množství a kvalitní péči psychoterapie a psychiatrie 8,2 8,2 8,2 Zkvalitnit běžnou údržbu a ochranu veřejné zeleně Vylepšit vzhled památníků padlých ve světových válkách 6,6 6,6 n=61 Obnovit zrušené parkoviště u nákupního centra Severka Vybudovat workoutové hřiště (venkovní tělocvičnu) strana 27 % 3,3 3,3 0 5 10 15 20 25
ŽEBŘÍČEK TÉMAT ZA POPULACI VE VĚKU 18-24 LET Daná hodnota se statisticky významně liší (je vyšší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Daná hodnota se statisticky významně liší (je nižší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Žebříček témat dle věku Vybudovat workoutové hřiště (venkovní tělocvičnu) 42,0 Renovovat skatepark 34,0 Vybudovat sportovní ovál u ZŠ Litoměřice, Havlíčkova Rozšířit aktivity pro rodiny s dětmi Po opravě Tyršova mostu zajistit odklon nákladní dopravy z centra města Zkvalitnit běžnou údržbu a ochranu veřejné zeleně Zajistit častější odvoz tříděného odpadu, zejména plastů Instalovat cvičící stroje pro starší generace v centru města Obnovit a vybudovat dětská hřiště v odpovídající kvalitě 12,0 10,0 10,0 8,0 8,0 8,0 8,0 n=50 Zajistit větší množství a kvalitní péči psychoterapie a psychiatrie Umožnit veřejnosti nadefinovat 2-3 investiční akce financované z finanční rezervy města Vylepšit vzhled památníků padlých ve světových válkách Zřídit výchovně vzdělávací farmu v areálu Zahrady Čech Převést Domov U Trati na Město Litoměřice Revitalizovat městskou tržnici Obnovit zrušené parkoviště u nákupního centra Severka strana 28 % 4,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 0,0 0 10 20 30 40 50
ŽEBŘÍČEK TÉMAT ZA POPULACI VE VĚKU 25-34 LET Daná hodnota se statisticky významně liší (je vyšší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Daná hodnota se statisticky významně liší (je nižší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Žebříček témat dle věku Obnovit a vybudovat dětská hřiště v odpovídající kvalitě 31,8 Vybudovat sportovní ovál u ZŠ Litoměřice, Havlíčkova Rozšířit aktivity pro rodiny s dětmi 22,7 26,1 n=88 Po opravě Tyršova mostu zajistit odklon nákladní dopravy z centra města Vybudovat workoutové hřiště (venkovní tělocvičnu) Renovovat skatepark Zajistit větší množství a kvalitní péči psychoterapie a psychiatrie Revitalizovat městskou tržnici Zřídit výchovně vzdělávací farmu v areálu Zahrady Čech Zajistit častější odvoz tříděného odpadu, zejména plastů Obnovit zrušené parkoviště u nákupního centra Severka Zkvalitnit běžnou údržbu a ochranu veřejné zeleně Umožnit veřejnosti nadefinovat 2-3 investiční akce financované z finanční rezervy města Instalovat cvičící stroje pro starší generace v centru města Převést Domov U Trati na Město Litoměřice Vylepšit vzhled památníků padlých ve světových válkách strana 29 % 12,5 11,4 9,1 9,1 9,1 8,0 6,8 6,8 5,7 3,4 3,4 2,3 0,0 0 10 20 30 40 50
ŽEBŘÍČEK TÉMAT ZA POPULACI VE VĚKU 65 LET A VÍCE Daná hodnota se statisticky významně liší (je vyšší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Daná hodnota se statisticky významně liší (je nižší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Žebříček témat dle věku Po opravě Tyršova mostu zajistit odklon nákladní dopravy z centra města 25,2 Vylepšit vzhled památníků padlých ve světových válkách Revitalizovat městskou tržnici 19,4 19,4 Instalovat cvičící stroje pro starší generace v centru města Převést Domov U Trati na Město Litoměřice Zkvalitnit běžnou údržbu a ochranu veřejné zeleně Zřídit výchovně vzdělávací farmu v areálu Zahrady Čech Obnovit a vybudovat dětská hřiště v odpovídající kvalitě Zajistit častější odvoz tříděného odpadu, zejména plastů Vybudovat sportovní ovál u ZŠ Litoměřice, Havlíčkova Zajistit větší množství a kvalitní péči psychoterapie a psychiatrie Rozšířit aktivity pro rodiny s dětmi Obnovit zrušené parkoviště u nákupního centra Severka Umožnit veřejnosti nadefinovat 2-3 investiční akce financované z finanční rezervy města Vybudovat workoutové hřiště (venkovní tělocvičnu) 15,5 15,5 12,6 10,7 10,7 8,7 7,8 5,8 4,9 2,9 1,9 1,9 n=103 Renovovat skatepark strana 30 % 1,0 0 10 20 30 40 50
ŽEBŘÍČEK TÉMAT DLE VĚKOVÝCH KATEGORIÍ Daná hodnota se statisticky významně liší (je vyšší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Daná hodnota se statisticky významně liší (je nižší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Žebříček témat dle věku Po opravě Tyršova mostu zajistit odklon nákladní dopravy z centra města Vylepšit vzhled památníků padlých ve světových válkách Revitalizovat městskou tržnici 35-65+ let 55-65+ let 18-24 (50) 25-34 (n=88) 35-44 (n=97) 45-54 (n=80) 55-64 (n=82) 65+ (n=103) Instalovat cvičící stroje pro starší generace v centru města Převést Domov U Trati na Město Litoměřice Zkvalitnit běžnou údržbu a ochranu veřejné zeleně Zřídit výchovně vzdělávací farmu v areálu Zahrady Čech Obnovit a vybudovat dětská hřiště v odpovídající kvalitě Zajistit častější odvoz tříděného odpadu, zejména plastů Vybudovat sportovní ovál u ZŠ Litoměřice, Havlíčkova Zajistit větší množství a kvalitní péči psychoterapie a psychiatrie Rozšířit aktivity pro rodiny s dětmi Obnovit zrušené parkoviště u nákupního centra Severka 25-44 let 25-44 let 25-44 let Umožnit veřejnosti nadefinovat 2-3 investiční akce financované z finanční rezervy města n=103 Vybudovat workoutové hřiště (venkovní tělocvičnu) 18-24 let Renovovat skatepark % strana 31 0 10 20 30 40 50
Po opravě Tyršova mostu zajistit odklon nákladní dopravy z centra města Obnovit a vybudovat dětská hřiště v odpovídající kvalitě Vybudovat sportovní ovál u ZŠ Litoměřice, Havlíčkova Revitalizovat městskou tržnici Rozšířit aktivity pro rodiny s dětmi Vybudovat workoutové hřiště (venkovní tělocvičnu) Instalovat cvičící stroje pro starší generace v centru města Zkvalitnit běžnou údržbu a ochranu veřejné zeleně Zajistit častější odvoz tříděného odpadu, zejména plastů Zřídit výchovně vzdělávací farmu v areálu Zahrady Čech Převést Domov U Trati na Město Litoměřice Renovovat skatepark Zajistit větší množství a kvalitní péči psychoterapie a psychiatrie Obnovit zrušené parkoviště u nákupního centra Severka Vylepšit vzhled památníků padlých ve světových válkách Umožnit veřejnosti nadefinovat 2-3 investiční akce, které by byly financovány z finanční rezervy města Odlišnosti od průměru TÉMATA DLE STATISTICKY VÝZNAMNÉ ODLIŠNOSTI OD PRŮMĚRU (CELKU) MUŽI ŽENY ZŠ SŠ VŠ 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ Daná hodnota se statisticky významně liší (je vyšší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) Daná hodnota se statisticky významně liší (je nižší) od totalu (hodnoty za celý vzorek = všechny respondenty) strana 32
strana 33 Anketa a sociologický výzkum
správně definovat problém (klíčové téma) města na základě výstupů sociologické studie reprezentativního výzkumu NENÍ problém strana 34
research solutions V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat. výzkum trhu a marketingové poradenství Ladislav KLIKA CEO mail to: klika@mindbridge.cz mobile:+420 603261903 Tomáš KRAVKA EXECUTIVE DIRECTOR mail to: kravka@mindbridge.cz mobile:+420 603261902 strana 35 David DOHNAL RESEARCH EXECUTIVE mail to: dohnal@mindbridge.cz mobile:+420 728582363 MindBridge Consulting a.s., Geologická 2, 152 00 Praha 5, www.mindbridge.cz