PROVOZNÍ ŘÁD ODLEHČOVACÍ SLUŽBY (v souladu s 44 zák. č.108/2006 Sb. a s 10 vyhlášky 505/2006 Sb.) I. Základní údaje 1. Název a adresa zařízení: Diakonie ČCE středisko Praha Vlachova 1502/20, 155 00, Praha 13 - Stodůlky Odlehčovací služba 44 zákona 108/2006 Sb. Prostory jsou v majetku organizace. 2. Název a adresa zřizovatele: Diakonie českobratrské církve evangelické Belgická 22, 120 00 Praha 2 3. Název a adresa provozovatele: Diakonie ČCE středisko Praha Vlachova 1502, 155 00 Praha 13 Stodůlky 4. IČ: 62931270 5. Číslo telefonu, faxu, e-mailu pracoviště: 235 312 981, 734 832 425, e-mail:stacionar@diakonie-praha.cz, www.diakonie-praha.cz 6. Statutární zástupce: Mgr. Jakub Suchel 7. Den zahájení provozu: 1. 1. 2007
II. Obecné údaje 1. Druh poskytovaných sociálních služeb: Odlehčovací služba může být jak ambulantní, tak pobytovou službou v závislosti na potřebách rodiny, která o ni žádá. Základním cílem služby je umožnit pečujícím rodinám nezbytný odpočinek, zároveň také umožnit uživatelům učit se zvládat krátkodobé odloučení od rodiny a trávit volný čas se skupinou vrstevníků. Službu využívají někteří uživatelé pravidelně např. jeden den nebo několik hodin týdně, ale také nepravidelně např. jeden dva týdny vcelku včetně přespání za rok. Uživatelé se v době svého pobytu účastní dle svých možností a přání programu nabízeného uživatelům denního a týdenního stacionáře vzhledem k tomu, že tráví čas ve společných prostorách. Mají zde k dispozici kvalitní kompenzační pomůcky, audio a videotechniku, PC a materiál pro různé aktivity. Pracovníci kladou důraz na co největší podporu samostatnosti a využití osobního potenciálu uživatelů v souladu s jejich osobními cíli v individuálním plánu. Režim dne: 6:30 7:30 vstávání, ranní hygiena, snídaně (pro uživatele, kteří jdou do školy) 7:00 8:00 doprovod uživatelů navštěvujících školu v přízemí do školy 8:00 8:30 snídaně 8:30 9:00 komunikační tabule, ranní cvičení 9:00 9:30 svačina 9:30 11:30 aktivizační činnosti, terapie, pobyt venku 11:30 12:00 oběd, odpočinek do 14:30 12:45 vyzvedávání uživatelů ze školy (odpolední směna) 14:30 15:00 svačina 15:00 17:00 aktivizační činnosti, relaxace, pobyt venku (podle individuálních potřeb) 17:00 18:00 příprava večeře, večeře 18:00 20:00 večerní hygiena, individuální program 20:00 22:00 sledování TV pořadů, individuální program, ukládání do postele 22:00 noční klid na lůžku Někteří uživatelé pobytové formy jsou do odlehčovací služby doprovázeni pracovníky přímo ze školy a druhý den ráno jsou stejným způsobem dopraveni do školy (pokud se jedná o žáky místní Základní školy speciální). Pokud uživatel v odlehčovací službě onemocní, je tato skutečnost oznámena rodičům a podle závažnosti onemocnění (horečka, infekční nemoc) je uživatel rodiči ze služby vyzvednut.
V případě, že nelze rodiče nebo další kontaktní osoby zastihnout, přivolá zaměstnanec ve službě po zvážení situace zdravotnici, v případě nutnosti také lékařskou pomoc. Obdobně se postupuje i v případě úrazu. O těchto skutečnostech je proveden záznam. Všechny režimové momenty budou přizpůsobeny věku a individuálním potřebám uživatelů. 2. Vymezení cílové skupiny: Cílovou skupinu tvoří děti, mládež a dospělí lidé s mentálním nebo kombinovaným postižením od 11 do 35 let, kteří potřebují stálou podporu druhé osoby. 3. Personální zajištění, včetně kvalifikace: ranní a odpolední služba: 3 4 pracovníci v sociálních službách v přepočtených úvazcích pro všechny služby (TS, DS, OS) /kurz pracovníka v soc. službách, SŠ, VOŠ nebo VŠ v oboru/ noční služba: 2 pracovníci v sociálních službách v přepočtených úvazcích pro všechny služby (TS, DS, OS) /kurz pracovníka v soc. službách, SŠ, VOŠ nebo VŠ v oboru/ vedoucí služby a zástupce vedoucího /SŠ, VOŠ nebo VŠ vzdělání v oboru, kurz pracovníka v sociálních službách/ sociální pracovník /VOŠ nebo VŠ vzdělání v oboru/ zdravotní dozor: 0.5 úvazek (pro všechny služby DS, TS, OS) /SŠ, VOŠ nebo VŠ vzdělání v oboru/ 4. Doba poskytované péče: Služba je poskytována v pracovních dnech od pondělí do pátku, a to buď formou ambulantní od pondělí do čtvrtka od 7:00 do 22:00 hodin, v pátek do 17:00 hodin nebo pobytovou, která funguje od pondělí od 7:00 hodin, následně 24 hodin denně až do pátku do 17:00 hodin. Služba je poskytována po celý rok s výjimkou vánoční doby a 25 dní během letních měsíců (červenec, srpen). 5. Kapacita zařízení: Kapacita služby je 6 uživatelů dle nasmlouvaných hodin a dní v rámci provozní doby.
III. Specifické údaje Odlehčovací služba Podle 44 Zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách (1) Odlehčovací služby jsou terénní, ambulantní nebo pobytové služby poskytované osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí; cílem služby je umožnit pečující fyzické osobě nezbytný odpočinek. Podle 10 Vyhlášky 505/ 2006 (1) Základní činnosti při poskytování odlehčovacích služeb se zajišťují v rozsahu těchto úkonů: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu: 1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití, 2. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, 3. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, 4. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru, b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: 1. pomoc při úkonech osobní hygieny, 2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty, 3. pomoc při použití WC, c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy: 1. zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, 2. pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování služby, d) poskytnutí ubytování, jde-li o pobytovou formu služby: 1. ubytování, 2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení, e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
1. doprovázení do školy, školského zařízení, k lékaři, do zaměstnání, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci, instituce poskytující veřejné služby a jiné navazující sociální služby a doprovázení zpět, 2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, f) sociálně terapeutické činnosti: socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob, g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: 1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů, 2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí, h) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: 1. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, 2. podpora při zajištění chodu domácnosti. 2. Vybavení prostor: místnost pro výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti včetně společného jídelního stolu, místnost s TV, PC, pohovkami, pergolou s prostorem pro individuální fyzioterapii a canisterapii, místnost pro relaxační činnosti a uplatňování konceptů bazální stimulace a snoezelen 4 lůžka zpravidla ve sdílených ložnicích Všechny prostory jsou vybaveny běžným bytovým zařízením a některé doplněny o speciální kompenzační pomůcky (zvedací systémy). Povrchy stěn (na stěnách běžná omítka, odolná proti otěru), obklady/povrchy podlah a nábytku jsou snadno čistitelné a dezinfikovatelné (marmoleum, dlažba, koberec). 3. Vedlejší provozní a pomocné místnosti: přípravná kuchyň, předsíň, šatna pro uživatele, šatna pro personál, vstupní hala, úklidová komora, zdravotnická místnost 4. Hygienické vybavení: 2 koupelny se sprchovým koutem a 1 koupelna s koupacím lůžkem, 3 WC, 2 toaletní židle
5. Úklid: velký úklid - 2x ročně (včetně mytí oken) luxování denně - úklid na vlhko s desinfekcí průběžné udržování čistoty všech prostor Uživatelé služeb se na úklidu nepodílejí. Odpovědná osoba: uklízečka 6. Dezinfekční režim Desinfekční režim: 2x měsíčně používán Incidur na povrchy, dále dezinfekce ploch, povrchů, WC za použití dalších dezinfekčních prostředků. Odpovědná osoba: uklízečka 7. Manipulace s čistým a špinavým prádlem Čisté prádlo se skladuje ve skříních, špinavé se odkládá do vyčleněného koše v koupelně a odnáší se do prádelny ve středisku. Odpovědná osoba: uklízečka 8. Manipulace se stravou Jídlo je připravováno ve školní jídelně MŠ a ZŠ speciální v přízemí budovy a potravinovým výtahem dopravováno do 2. NP, kde sídlí stacionář. Následně je rozdělováno a v případě potřeby mixováno v přípravné kuchyňce. Uživatelé stolují u společného stolu, případně dle svých potřeb na svém invalidním vozíku nebo ve vhodné poloze na lůžku. Veškerá podpora uživatelů v přijímání stravy je zajištěna pracovníky sociální péče. Pitný režim je zajištěn průběžně podle potřeby uživatelů. Odpovědná osoba: pracovníci v sociálních službách 9. Zásady osobní hygieny zaměstnanců při ošetřování klientů Zaměstnanci při péči o uživatele dodržují běžná hygienická opatření (voda, mýdlo, event. dezinfekční mýdlo). Při výměně inkontinenčních pomůcek a následné hygieně používají jednorázové rukavice. Kouření na pracovišti je zakázáno.
IV. Další údaje Zásobování pitnou vodou z veřejného vodovodu. Teplá voda je přiváděna centrálním rozvodem. Odpadní vody jsou odvedeny do veřejné kanalizace. Větrání je zajištěno přirozeně okny a el. větráním ve všech místnostech. Hygienické zařízení zaměstnanců: 2 WC s umyvadly, sprchový kout. Odpadky jsou likvidovány do kontejneru jako běžný odpad. Dezinsekce a deratizace je prováděna v rámci celého objektu. Lékárnička je vybavena pro první pomoc a běžnými léky. Zákaz kouření nekuřácké pracoviště. Vlastní budova stojí na pronajatém pozemku. Vydal a schválil: Mgr. Jakub Suchel jméno a příjmení ředitele datum, podpis, razítko: