Dotazník Příloha č. 2 Vážení kolegové, kolegyně, jmenuji se Vladislava Nováčková a pracuji ve vašem zdravotnickém zařízení. V současné době jsem studentkou posledního ročníku navazujícího magisterského studijního programu na Pedagogické fakultě Masarykovy univerzity v Brně obor Sociální pedagogika. V rámci své závěrečné diplomové práce na téma Mobbing a bossing ve zdravotnickém zařízení se na Vás obracím s prosbou o vyplnění tohoto dotazníku. Podotýkám, že dotazník je anonymní a že získané informace budou použity pouze ke studijním a výzkumným účelům. Při vyplňování dotazníku označte Vámi zvolenou odpověď křížkem do příslušného políčka (v případě potřeby zaškrtněte více možností), popř. se vyjádřete slovně. Vyplněný dotazník odevzdejte prosím nejpozději do pátku 19.března 2010 na spisovou službu - adresujte na jméno pí Nováčková. Předem Vám děkuji za ochotu i čas, který tomuto dotazníku budete věnovat. Kolik je Vám let? 20 a méně 21-30 31-40 41-50 51-60 60 a více Charakteristika respondentů Bc. Vladislava Nováčková Vaše pohlaví muž žena Kolik let praxe máte ve zdravotnickém zařízení? do 6 měsíců 7 měsíců do 1 roku 1-5 6-10 11-15 16-20 více než 20 V této organizaci pracujete jako: zdravotnický pracovník konkrétně jako: lékař/ lékařka, jiný odborný vysokoškolák SZP NZP nezdravotnický pracovník konkrétně jako: administrativní pracovník pracovník v provozu, dělník Jaká je Vaše pozice na pracovišti? manager/ vedoucí pracovník řadový zaměstnanec
Pro vyplnění dotazníku je dobré si vysvětlit, popř. objasnit tyto pojmy: Mobbing je psychoteror na pracovišti, který způsobují spolupracovníci. Jedná se o dlouhodobé systematické intrikování, šikanování na pracovišti, řízené kolegy (mobbéry) s cílem někoho poškodit, znemožnit a způsobit mu škodu. Mobbing se označuje nejrůznějšími formami znepříjemňování života na pracovišti. Projevuje se pomluvami, zesměšňováním, ponižováním, přehlížením, zahanbováním, zastrašováním, ústrky, atd.. Útoky často bývají bez náležité příčiny a většinou se nevztahují ke konkrétní činnosti oběti. Bossing je psychoteror na pracovišti, který způsobují vedoucí pracovníci. Jedná se o druh mobbingu, který je specifický tím, že šikany se dopouští nadřízený pracovník - boss, předák, šéf. Příčinou bossingu může být strach o vlastní pozici, obavy z podřízeného, který by mohl jeho pozici ohrozit. Projevuje se zesměšňováním, podceňováním, neúctou, zpochybňováním znalostí, pověřováním nesplnitelných úkolů, ukládáním kontrolních otázek atd.. 1. Byl/a jste někdy svědkem šikany na Vašem pracovišti? ano ne (Pokud jste odpověděl/a ANO, zaškrtněte, zda se jednalo o mobbing nebo bossing?) mobbing bossing 2. Pokud se spolupracovník stane obětí mobbingu, bossingu, jak se zachováte? předstírám, že o ničem nevím vyslechnu ho/ji a podpořím, ale aktivně nic nepodniknu pomohu mu/ jí problém řešit zasáhnu, když už vidím, že je spolupracovník na dně svých sil s radostí se připojuji k útočníkovi bojím se cokoli udělat, abych se sám/sama nestal/a obětí 3. Jaké řešení si myslíte, že je v případě výskytu mobbingu a bossingu nejlepší? rozhovor s mobbérem o jeho chování zapisování si událostí do svého mobbingového deníku vyhýbání se mobbérovi aktivní řešení problému žádná řešení neexistují není potřeba situaci řešit 4. Myslíte si, že má mobbing a bossing vliv na kvalitu života? ano, má pozitivní vliv ano, má negativní vliv nemá žádný vliv nevím, nedokážu posoudit 5. Vyskytuje se v současné době na vašem pracovišti mobbing, bossing? nevím
6. Pokud jste se setkal/a se šikanou na pracovišti, uveďte konkrétní způsob: fyzické napadání psychické napadání sexuální obtěžování nesetkal/a jsem se se šikanou 7. Byl/a nebo jste obětí mobbingu, bossingu na svém současném pracovišti? Pokud jste odpověděl/a na tuto otázku NE, tak pokračujte až otázkou č. 20 8. Kdo Vás šikanoval? spolupracovník vedoucí pracovník podřízený pracovník skupina spolupracovníků někdo jiný 9. Pohlaví útočníků: muž žena 10. Pokud jste se stal/a obětí mobbingu, bossingu, věděl/a jste, jak danou situaci řešit? 11. Jak jste reagoval/a na tento incident? nikomu jsem nic neřekl/a nevěděl/a jsem, co mám dělat snažil/a jsem se sama aktivně řešit situaci vyhledal/a jsem odbornou pomoc uvažuji o odchodu ze zaměstnání 12. Pokud jste o incidentu nikomu neřekl/a proč? myslím si, že by to nemělo cenu cítil/a bych se trapně bál/a jsem se, že ztratím zaměstnání zvyšovalo by se napětí v kolektivu nevěděl/a jsem na koho se mám obrátit
13. Měl/a jste zdravotní potíže související s tím, že jste se stal/a obětí mobbingu, bossingu na pracovišti? Pokud jste uvedl/a Ano, uveďte jaké: deprese úzkost časté bolesti hlavy žaludeční potíže bolesti zad 14. Vyhledal/a jste lékařskou či jinou odbornou pomoc? V případě, že jste odpověděl/a Ano, vyberte typ pomoci: obvodní lékař psycholog psychiatr kontaktoval/a jsem poradnu, popř. on line poradnu na internetu 15. Pokud jste byl/a obětí mobbingu, bossingu, má nebo mělo to negativní vliv na kvalitu vykonané práce? nedokážu posoudit Pokud jste odpověděl/a ANO, zaškrtněte konkrétní odpověď: změnil/a jsem aktivní přístup k práci na pasivní nepodával/a jsem kvalitní pracovní výkony vyhýbal/a jsem se práci v kolektivu 16. Jste si vědom/a toho, že jste dělal/a více profesních chyb v přítomnosti šikanující osoby? 17. Jak Vás vlastní zkušenost s mobbingem, bossingem ovlivnila? straním se lidí, do zaměstnání chodím s odporem cítím se nejistý/á při výkonu v zaměstnání, v jednání s lidmi apod. cítím se méněcenný/á mám zdravotní potíže neovlivnilo mě to vůbec 18. Došlo následkem mobbingu, bossingu ke změně Vašeho chování v soukromém, rodinném životě?
19. O jakou změnu se jednalo? o pozitivní změnu o negativní změnu nepozoruji žádné změny v mém chování 20. Jste v práci spokojen/á? 21. Chodíte rád/a do práce? Děkuji za vyplnění. Zde je prostor pro Vaše vyjádření k tématu: