Dotazník způsobů komunikace I

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Dotazník způsobů komunikace I"

Květoslava Horáčková
před 7 lety
Počet zobrazení:

1 Dotazník způsobů komunikace I Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky. Demografické údaje: 1. Pohlaví: Muž/Žena Zakroužkujte 2. Věk: Zapište číslem 3. Počet let v praxi: Zapište číslem (Vztahuje se k zaměstnaným) 4. Vzdělání: Zapište nejvyšší dosažené 5. Role: Zaměstnanec x Student Zakroužkujte 6. Povolání: Vypište (Vztahuje se k zaměstnaným) Dotazník úrovně komunikačních dovedností: V následující části prosím označte u jednotlivých položek na škále 1-5, jak moc s danou tezí souhlasíte, jak Vás vystihuje. 1 Naprosto nesouhlasím, vůbec mě nevystihuje. 2 Spíše nesouhlasím, spíše mě nevystihuje. 3 Něco mezi, někdy mě vystihuje. 4 Spíše souhlasím, spíše mě vystihuje. 5 Naprosto souhlasím, zcela mě vystihuje. 1. Umím dobře vycházet s ostatními Správná komunikace je přirozená a jednoduchá Při komunikaci dávám druhému stejný prostor pro vyjádření názoru jako, mám já. 4. Když s někým hovořím, často dochází k nedorozuměním Myslím si, že v komunikačních dovednostech se už nemohu naučit nic nového. 6. Nepřerušuji druhého, když hovoří

2 7. Často podléhám argumentům druhé strany Byl/a jsem někým upozorněn/a, že neumím dobře komunikovat Pokud mám s někým konflikt, je to obvykle jeho/její chyba V komunikaci jsem často bezradný/á Pokud je mi rozhovor nepříjemný, odcházím z něj Nemívám v komunikaci problém Komunikovat dobře není tak jednoduché, jak se může zdát Často se dostávám do slovních konfliktů Mluvím přímo, jasně a k tématu Názory ostatních sice vyslechnu, ale ten můj má pro mě větší váhu Kolegové a přátelé mi vyjádřili, že se se mnou dá bezproblémově domluvit. 18. Nebráním se konfliktům, i to je způsob řešení Dobré komunikační schopnosti předchází konfliktům Domnívám se, že neumím dobře komunikovat Lidé se špatnými komunikačními dovednostmi mívají častěji konflikty. 22. Komunikace je důležitým aspektem každodenního života Když s někým hovořím, neumím vyjádřit svůj názor Obvykle dokážu předejít slovním konfliktům Když s někým hovořím, umím naslouchat Ve srovnání s ostatními soudím, že jsem v komunikaci zdatný/á Komunikovat vhodným způsobem je pro mě snadné Vyhýbám se konfliktům Domnívám se, že v komunikačním kurzu se mohu naučit nové techniky a dovednosti. 30. Nerad/a mluvím přímo k věci Děkuji za Váš čas.

3 Dotazník způsobů komunikace II Zpětná vazba Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky. V tomto dotazníku nevyplňujete údaje o sobě (!), ale o přiděleném kolegovi/kolegyni z kurzu. Kód hodnoceného:. Dotazník úrovně komunikačních dovedností: V následující části prosím označte u jednotlivých položek na škále 1-5, jak moc se domníváte, že s danou tezí hodnocený souhlasí, jak ho/ji vystihuje. Popřípadě nakolik se domníváte, že takový postoj zastává. 1 Naprosto nesouhlasím, vůbec ho/ji nevystihuje. 2 Spíše nesouhlasím, spíše ho/ji nevystihuje. 3 Něco mezi, někdy ho/ji vystihuje. 4 Spíše souhlasím, spíše ho/ji vystihuje. 5 Naprosto souhlasím, zcela ho/ji vystihuje. 1. Umí dobře vycházet s ostatními Správná komunikace je přirozená a jednoduchá Při komunikaci dává druhému stejný prostor pro vyjádření názoru jako, má on/ona. 4. Když s někým hovoří, často dochází k nedorozuměním Myslí si, že v komunikačních dovednostech se už nemůže naučit nic nového. 6. Nepřerušuje druhého, když hovoří Často podléhá argumentům druhé strany Byl/a někým upozorněn/a, že neumí dobře komunikovat Pokud má s někým konflikt, je to obvykle chyba toho druhého V komunikaci je často bezradný/á Pokud je mu/jí rozhovor nepříjemný, odchází z něj

4 12. Nemívá v komunikaci problém Komunikovat dobře není tak jednoduché, jak se může zdát Často se dostává do slovních konfliktů Mluví přímo, jasně a k tématu Názory ostatních sice vyslechne, ale ten jeho/její má pro něj/ni větší váhu. 17. Kolegové a přátelé mu/jí vyjádřili, se s ní/m dá bezproblémově domluvit. 18. Nebrání se konfliktům, i to je způsob řešení Dobré komunikační schopnosti předchází konfliktům Domnívám se, že neumí dobře komunikovat Lidé se špatnými komunikačními dovednostmi mívají častější konflikty. 22. Komunikace je důležitým aspektem každodenního života Když s někým hovoří, neumí vyjádřit svůj názor Obvykle dokáže předejít slovním konfliktům Když s někým hovoří, umí naslouchat Ve srovnání s ostatními soudím, že je v komunikaci zdatný/á Komunikovat vhodným způsobem je pro něj/ni snadné Vyhýbá se konfliktům Domnívá se, že v komunikačním kurzu se může naučit nové techniky a dovednosti. 30. Nerad/a mluví přímo k věci Děkuji za Váš čas.

5 Sebehodnotící graf Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky. Ohodnoťte na grafické škále svou zdatnost v dané kompetenci. Stupnice odpovídá procentuálnímu hodnocení čím blíže středu, tím méně je u Vás kompetence rozvinutá. Čím dále od středu, tím se cítíte v této oblasti kompetentnější. Svou předpokládanou úroveň zaznačte viditelným bodem na stupnici. K = týká se konfliktů A = týká se asertivity ZV = týká se zpětné vazby Děkuji za Váš čas.

6 Dotazník znalostí a dovedností (Kurz A) Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky. 1) Co všechno patří mezi asertivní práva? a) Máte právo říci: je mi to jedno. b) Máte právo dělat nelogická rozhodnutí. c) Máte právo nenabízet žádné výmluvy či omluvy ospravedlňující vaše chování. 2) Vypište co nejvíce asertivních technik: 3) Co nepatří mezi předpoklady k asertivitě? a) Poznání b) Prosazení c) Prohloubení d) Projevení e) Prosba 4) Popište stručně rozdíl mezi asertivitou a manipulací: 5) Spojte fáze řešení konfliktu s číslem v jejich logické návaznosti: a) Definování 1 b) Provedení 2 c) Hodnocení a výběr 3 d) Generování 4 6) Jaká je nejčastější příčina konfliktů?

7 7) Co patří mezi komunikační roviny podle transakční analýzy? a) Rodič b) Dítě c) Nadřízený d) Dospělý e) Podřízený 8) Kdo je autorem transakční analýzy? a) Erik Erikson b) Erich Berne c) Erich Fromm d) Sigmund Freud 9) V jaké souvislosti si pamatujete jméno Virginie Satirové? 10) Co nepatří do stadií konfliktu? a) Inkubace b) Polarizace c) Adaptační fáze d) Frakce 11) Vypište zásady podávání zpětné vazby: 12) Jakým způsobem může probíhat zpětná vazba? a) Tváří v tvář b) Telefonicky c) Písemně Děkuji za Váš čas.

8 Dotazník znalostí a dovedností (Kurz B) Tento anonymizovaný dotazník slouží k výzkumným účelům týkajícím se vzdělávání dospělých. Anonymita respondentů je zajištěna kódovým označením a ve výsledné diplomové práci budou prezentovány pouze konečné statistické výsledky. Děkuji za Váš čas. 1) Spojte fáze řešení konfliktu s číslem v jejich logické návaznosti: a) Definování 1 b) Provedení 2 c) Hodnocení a výběr 3 d) Generování 4 2) Jaká je nejčastější příčina konfliktů? 3) Co patří mezi komunikační roviny podle transakční analýzy? a) Rodič b) Dítě c) Nadřízený d) Dospělý e) Podřízený 4) Kdo je autorem transakční analýzy? a) Erik Erikson b) Erich Berne c) Erich Fromm d) Sigmund Freud 5) V jaké souvislosti si pamatujete jméno Virginie Satirové? 6) Co nepatří do stadií konfliktu? a) Inkubace b) Polarizace c) Adaptační fáze d) Frakce

9 Polostrukturovaný rozhovor 1. Proč jste se účastnil/a komunikačního kurzu? 2. Jak přínosný byl pro Vás osobně kurz? 3. Vnímáte ve své komunikaci změnu v návaznosti na kurz? Popište jakou. 4. Vnímáte změnu ve svém okolí? Popište jakou. 5. Které z nově naučených technik používáte? 6. Kterou informaci jste využili?

Podobné dokumenty

www.tcconline.cz VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Dotazník komunikačního stylu

www.tcconline.cz VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Dotazník komunikačního stylu Jaroslav Ukázkový jaroslav.ukazkovy@tcconline.cz 17. června 2015 Dostává se Vám do rukou Dotazník komunikačního stylu asertivity, který mapuje