Právní souvislosti kyberšikany a možnosti intervence Mgr. et Bc. Martina Viewegová 28. 11. 2016 Nakladatelství FORUM s.r.o., divize školení a vzdělávání, Střelničná 1861/8a, Praha 8 tel: +420 251 511 576, fax: +420 251 512 422, office@forum-media.cz, www.forum-media.cz 1
Cíl webináře Jde s riziky kyberprostoru něco dělat? Můžeme se jim bránit? Jak? Po skončení webináře by účastníci měli získat přehled o praktických způsobech, jak chránit sebe i druhé v kyberprostoru. Stejně jako představu, na koho se v případě nouze obrátit. 2
Osnova přednášky Informace online Ochrana před riziky kybeprostoru zdravý rozum Technické zabezpečení První pomoc oběti kybernetického násilí Subjekty pomoci Sociálně právní a trestně právní pomoc Inspirace pro dobrou praxi Odkazy 3
Co sdílíme přemýšlejme! Osobní údaj x citlivý údaj Ne vše musím vyplnit! Chránit soukromí Hesla! (Sppoves_01, pzlouku_02) Kdo to vidí?! V kyberprostoru není soukromí! Je to veřejná realita! 4
Prevence kyberstalkingu Přemýšlet nad informacemi, které člověk nahrává Cíleně (ne)používat geolokaci Zjistit si o své nové technologii, co umí Číst podmínky používání aplikací, sociálních sítí apod. Praktické vyhledávání sám sebe www.netsmartz.org/reallifestories/6degreesofinformation Dobré nastavení soukromí 5
Prevence kybergroomingu Jak byste ze sebe udělali věrohodného idola/ idolku? Praktické nástroje ověřování přátel z internetu Vygooglit Vyhledávání podle obrázků Komenty, like, statusy, přátele. U firem dohledávat IČ, výpis z rejstříku apod. Jak chodit na schůzky Vytvoření účtu na sociální síti i jinde s rodičem Ptejte se dětí, jak si představují úchyla 6
Prevence sextingu Výchova k umění říci ne Výchova k intimitě a soukromí Výchova k partnerství Šifrování dat! Focení bez možné identifikace (meta-data i osobní specifika) Důvěřuj, ale prověřuj 7
Fotky, co mizí? 8
Co pomůže? Výchova k empatii Rozchod není důvod pro sdílení materiálu Horké linky Kam se můžu obrátit? Maž zprávy ala sexting! 9
Prevence technické nástroje ochrany Facebook a jiné sociální sítě nastavení soukromí Horká linka možnost nahlášení ohrožující komunikace a obsahu Blokace nežádoucí osoby (Skype, Facebook, e-mail, telefon) Systémy rodičovské kontroly Whitelisty seznam povolených stránek (do 10 let, www.alik.cz) Blacklisty seznam zakázaných stránek (např. Facebook až od 13 let)
Systém rodičovské kontroly Operační systém Windows Vlastní uživatelský účet dítěte Možnost řídit používání počítače Ovládací panely Uživatelské účty a zabezpečení rodiny
Programy na hlídání dětí na internetu Norton Online Family ActivityMon/keylogger/ A další Nabízí: Blokování stránek Filtrování výsledků vyhledávání Blokování aplikací Monitoring
Prevence happy slappingu Gramotnost týkající se legislativy Nový občanský zákoník, osobnost člověka, podoba a soukromí 84-90 84 85 Zachytit jakýmkoli způsobem podobu člověka tak, aby podle zobrazení bylo možné určit jeho totožnost, je možné jen s jeho svolením. (1) Rozšiřovat podobu člověka je možné jen s jeho svolením. 13
Nástroje školy Spolupráce důležitých lidí: výchovný poradce metodik prevence školní psycholog Školní řád Komunikační pravidla forma Individuální výchovný plán (třídní, vedení školy, rodič nastavení pravidel, kudy dál) 14
Nejste na to sami! Pedagogicko-psychologická poradna Neziskový sektor (primární, selektivní prevence) OSPOD Policie Zkušenosti z jiných škol Vytvořte si dobrou síť pomoci! 15
Jak na kyberšikanu Vyšetřujeme v možném vztahu s reálnou šikanou Agresor i oběť může být kdokoliv Kyberprostor jako prostředek msty Nová dimenze patologických vztahů Neexistují tabu Snižuje se věk agresorů a zvyšuje brutalita Dospívající, kteří jsou šikanováni, jsou mimo díky neustálé únavě ze stálého napětí a očekávání dalšího šikanozního útoku. M. Keane, National Behaviour Support Service, Ireland from Action Plan on Bullying 2013 16
1. pomoc pro dítě Zajistit důkazy Nahlásit, co se děje, nahlásit profily apod. Blokovat agresora Neodpovídat (odpoví-li dítě v afektu, může být bráno jako agresor, ačkoliv je oběť!) www.horkalinka.net www.linkabezpeci.cz Ty seš ale stupidní kretén! Zablokovala jsem si tě na facebooku, tak jsem myslela, že už se zpátky nedostaneš, abys mě dál urážel, ale ty mi spamuješ zeď pořád! Jdu tě nahlásit ty hajzle, tak uvidíme, na co se zmůžeš teď
Škola a školní řád Pravidla školního řádu si škola upravuje sama, měly by však mít oporu ve školském zákoně (lze upravit používání mobilů v hodinách, nelze však zakázat nošení mobilů do školy) Do školního řádu škola může, a měla by vložit jasný zákaz projevů šikany v jakékoliv formě definovat pravidla používání informačních a komunikačních technologií, internetu a mobilů (tato pravidla platí o vyučování, o přestávkách a v prostorách školy) a poučit o nich i rodiče Jasně stanovit kázeňská opatření při porušení těchto pravidel, odstupňovaných podle míry prohřešku
Další možnosti trestu snížený stupeň hodnocení chování žáka převedení do jiné třídy, pracovní či výchovné skupiny ředitel školy doporučí rodičům dobrovolné umístění dítěte do pobytového oddělení střediska výchovné péče, případně doporučí realizovat dobrovolný diagnostický pobyt žáka v diagnostickém ústavu ředitel školy podá návrh orgánu sociálně - právní ochrany dítěte k zahájení práce s rodinou, případně k zahájení řízení o nařízení předběžného opatření či ústavní výchovy s následným umístěním v diagnostickém ústavu škola umožní agresorovi individuální výchovný plán
Co může udělat ředitel Pokud jde o závažné porušení povinností, lze rozhodovat o podmíněném nebo úplném vyloučení žáka nebo studenta ze školy nebo školského zařízení (pokud ukončil povinnou školní docházku) Toto rozhodování probíhá ve správním řízení (o jeho zahájení je nutné informovat zákonného zástupce dítěte, zletilému studentovi je třeba doručit oznámení), před jeho vydáním má žák nebo student možnost vyjádřit se k němu, součástí rozhodnutí musí být odůvodnění Proti rozhodnutí se žák nebo student může odvolat
Škola, odpovědnost a povinnost Škola má za žáky odpovědnost a je povinna zajistit jejich bezpečnost Má ohlašující povinnosti za následujících podmínek: v souvislosti se šikanou dojde k jednání, které by mohlo splňovat znaky přestupku nebo trestného činu (obrací se na Policii ČR nebo na státní zastupitelství) šikanu v průběhu vyučování oznamuje zákonnému zástupci jak agresora, tak oběti (viz 21 odst. 2 školského zákona) skutečnost, že je dítě v ohrožení proto, že jej někdo ohrožuje, nebo že se ohrožuje samo, je škola povinna ohlásit orgánu sociálně právní ochrany dětí (viz 6, 7 a 10 zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů) Dle 158 zák. č. 141/1961 Sb. trestního řádu je škola oprávněna podat oznámení a požadovat oznámení o učiněných opatřeních. Oznámení lze podat státnímu zástupci a policejnímu orgánu.
Trestně právní souvislosti 22
Sexting a trestně právní souvislosti Obchodování s lidmi ( 168) v 1. odstavci trest odnětí svobody ve výši 2-10 let. Omezování osobní svobody ( 171) v 1. odstavci trest odnětí svobody ve výši 2 roky. Vydírání ( 175) v 1. odstavci trest odnětí svobody 6 měsíců až 4 roky. Pohlavní zneužití ( 187) v 1. odstavci trest odnětí svobody 1 až 8 let. Šíření pornografie [ 191 odst. 2 písm. a) TZ] např. opakované zasílání pornografických fotografií osobě mladší 18 let ve 2. odstavci trest odnětí svobody až na dvě léta, zákaz činnosti nebo propadnutí věci nebo jiné majetkové hodnoty Výroba a jiné nakládání s dětskou pornografií ( 192) v 1. odstavci trest odnětí svobody až 2 roky. Zneužití dítěte k výrobě pornografie ( 193) v 1. odstavci trest odnětí svobody 1 5 let. Ohrožování výchovy dítěte ( 201) v 1. odstavci trest odnětí svobody až 2 roky. Svádění k pohlavnímu styku ( 202 TZ) např. poskytnutí osobě mladší 18 let úplatu za její obnažování za účelem svého pohlavního uspokojení v 1. odstavci trest odnětí svobody až dva roky nebo peněžitý trest Podvod ( 209) v 1. odstavci trest odnětí svobody až 2 roky. Nebezpečné vyhrožování ( 353) v 1. odstavci trest odnětí svobody až 1 rok. Nebezpečné pronásledování ( 354) - v 1. odstavci trest odnětí svobody až 1 rok
Sexting Policie na základě podání provádí šetření, zajišťuje stopy a provádí úkony dle hlavy III. trestního řádu: Trestné činy proti lidské důstojnosti v sexuální oblasti Při podání vysvětlení nezletilého je o úkonu třeba předem informovat zákonné zástupce (výjimkou je situace, kdy provedení úkonu nelze odložit a informování nelze zajistit) Vysvětlení nemůže podávat ten, kdo by tím porušil povinnost mlčenlivosti (leda by jí byl zproštěn relevantním orgánem) Osoba mladší 15 let je vyslýchána v souladu s 102 tr. ř. (s ohledem na stav, lze výslech přerušit či odložit, přítomen musí být pedagog se zkušeností s výchovou mládeže, na přání rodič, neopakovat, pokud to není nutné)
Sexting a sociálně právní ochrana dětí Zákon č. 359/1999 Sb., o soc.-právní ochraně dětí ve znění pozdějších předpisů vymezuje, že dítě může požádat o ochranu na svou vlastní žádost Dle 8 má dítě právo požádat orgány sociálně-právní ochrany, školy, školská zařízení a zdravotnická zařízení o pomoc při ochraně svého života a dalších svých práv; tyto orgány, právnické a fyzické osoby a pověřené osoby jsou povinny poskytnout dítěti odpovídající pomoc, ať už jde o kyberšikanu, sexting či další problémy spojené s reálným nebo virtuální světem. Dítě má právo požádat o pomoc i bez vědomí rodičů nebo jiných osob odpovědných za výchovu dítěte
Sexting a sociálně právní ochrana dětí Každý člověk má oznamovací povinnost. Zákon rozeznává jednak povinnost překažení trestného činu ( 167 tr.z.), který je páchán nebo se připravuje a dále povinnost oznámení trestného činu ( 168 tr.z.) již ukončeného protiprávního jednání Zákon vyjmenovává skutkové podstaty, které je povinností překazit či oznámit a jejich výčet je taxativní Mezi vyjmenované trestné činy, které chrání děti patří: 215 týrání svěřené osoby 241 znásilnění 242 pohlavní zneužívání 219 vražda
Sexting a sociálně právní ochrana dětí Pokud ony povinnosti fyzická osoba zanedbá, bude posuzována následovně: 368 Neoznámení trestného činu 367 Nepřekažení trestného činu 365 Schvalování trestného činu 364 Podněcování k trestnému činu
Policie, kyberšikana a škola Kyberšikana jako taková není kriminalizována Nelze ji postihnout trestněprávně ani jako přestupek nebo správní delikt Lze použít projevy šikany, naplňující skutkové podstaty jednotlivých trestných činů či přestupků K naplnění skutkové podstaty protiprávního jednání postačí jednorázový útok Pokud škola uzná, že by šikanózní chování mohlo splňovat výše uvedené, lze postupovat dle 59 tr.ř. lze podat podání na policii Pokud rodiče nespolupracují, lze využít ustanovení 22 odst. 3 písm. b) ŠkolZ, podle kterého jsou zákonní zástupci dětí a nezletilých žáků povinni se na vyzvání ředitele školy nebo školského zařízení osobně zúčastnit projednání závažných otázek týkajících se vzdělávání dítěte nebo žáka Méně závažné šikanózní jednání škola řeší formou výchovných opatření (škola by měla zavést oceňování kladných příkladů a nešetřit pochvalami, je to nejlepší prevence před patologií)
Kyberšikana a občanský a trestní zákoník Kyberšikana zatím není trestný čin, můžeme se však opřít o následující paragrafy: Porušení práva na ochranu osobnosti ( 11-16 NOZ) natočení videa nebo pořízení fotografie a následné zveřejnění bez souhlasu zobrazených osob, zveřejnění osobních informací o jiné osobě. Účast na sebevraždě ( 144 TZ) např. zaslání SMS oběti s úmyslem vyvolat u ní rozhodnutí k sebevraždě. Vydírání ( 175 TZ) pachatel např. nutí oběť k šikanování další osoby pod pohrůžkou zveřejnění citlivých fotografií oběti. Útisk ( 177 TZ) pachatel např. zneužívá strachu oběti a k něčemu ji nutí, a to bez pohrůžky násilím. Poškození cizích práv ( 181 TZ) pachatel např. uvede oběť v omyl vydáváním se při chatování za jinou osobu a způsobí jí tím vážnou, nemajetkovou újmu. Porušení tajemství dopravovaných zpráv ( 182 TZ) např. odposlech odesílaného e-mailu. Porušení tajemství listin a jiných dokumentů uchovávaných v soukromí ( 183 TZ) např. zveřejnění fotografií z telefonu oběti. Pomluva ( 184 TZ) např. vytvoření webových stránek zesměšňujících oběť, šíření nepravdivých komentářů o jiném uživateli v sociální síti atp. Sexuální nátlak ( 186 TZ) donucení k pohlavnímu sebeukájení, k obnažování nebo jinému srovnatelnému chování
Kyberšikana a trestní zákoník Šíření pornografie ( 191 TZ) např. zasílání pornografických videí, vč. dobrovolného zachycení vlastního obnaženého těla, osobě mladší 18 let. Výroba a jiné nakládání s dětskou pornografií ( 192 TZ) např. přeposlání MMS s fotografií osoby mladší 18 let předstírající sexuální styk. Zneužití dítěte k výrobě pornografie ( 193 TZ) Ohrožování výchovy dítěte ( 201) Krádež ( 205 TZ) ukradení profilu či virtuální identity, pokud tím způsobí majetkovou škodu Podvod ( 209 TZ) Neoprávněný přístup k počítačovému systému a nosiči informací ( 230 TZ) Opatření a přechovávání přístupového zařízení a hesla k počítačovému systému a jiných takových dat ( 231 TZ) Poškození cizí věci ( 228 TZ) např. úmyslné poškození mobilu oběti zasláním viru. Šíření toxikomanie např. výsměšné poznámky na sociálních sítích o drogové abstinenci oběti v úmyslu podněcovat ke zneužívání návykové látky nebo svádět k tomu oběť (nevztahuje se na alkohol). ( 287 TZ) Nebezpečné vyhrožování ( 353 TZ) např. zasílání výhružných SMS schopné vzbudit důvodnou obavu. Kyberstalking ( 354 Trestního zákoníku, zák. č. 40/2009 Sb.) -Lze se jím dopustit TČ nebezpečného pronásledování Podněcování k nenávisti vůči skupině osob nebo k omezování jejich práv a svobod ( 356 TZ)
Kyberšikana jako přestupek Vyhodnotí-li škola jednání jako přestupek proti občanskému soužití či proti majetku podle zákona č. 200/1990 Sb., oznamuje událost orgánu Policie ČR nebo správnímu orgánu (obce s rozšířenou působností) Škola předkládá co nejvíce důkazů (důležitá je znalost klimatu třídy) Policie může podle 61 PolZ vyžadovat vysvětlení od svědků, o kterém se sepíše úřední záznam Podle 60 PřZ je každý povinen podat vysvětlení k prověření přestupku (kromě výjimek tamtéž uvedených) O úkonech se sepisuje protokol, lze pořídit obrazový nebo zvukový záznam.
Kyberšikana a náhrada škody Zák. č. 40/1964 Sb., 89/2012 Sb., občanský zákoník 4 varianty odpovědnosti za škodu způsobenou nezletilým: 1.nebyl schopen své jednání ovládat a posoudit jeho následky + dohled nad ním nebyl zanedbán škodu nese pouze poškozený 2.nebyl schopen své jednání ovládat a posoudit jeho následky + dohled nad ním byl zanedbán za škodu odpovídá, kdo vykonával dohled (zaměstnanec dle pracovněpr. předpisů) 3. byl schopen své jednání ovládat a posoudit jeho následky + dohled nad ním byl zanedbán za škodu odpovídá nezletilý společně a nerozdílně s tím, kdo vykonával dohled (zaměstnanec vůči škole dle pracovněprávních předpisů) 4. byl schopen své jednání ovládat a posoudit jeho následky + dohled nad ním nebyl zanedbán za škodu odpovídá pouze nezletilý
Cílová skupina OSPOD v kontextu kyberšikany Dle 6 zák. č. 359/ 1999 Sb. se sociálně-právní ochrana zaměřuje zejména na děti C) které spáchaly trestný čin nebo, jde-li o děti mladší než patnáct let, spáchaly čin, který by jinak byl trestným činem, opakovaně nebo soustavně páchají přestupky nebo jinak ohrožují občanské soužití E) na kterých byl spáchán trestný čin ohrožující život, zdraví, svobodu, jejich lidskou důstojnost, mravní vývoj nebo jmění, nebo je podezření ze spáchání takového činu Sociálně- právní ochrana se zaměřuje jak na pachatele, tak na nezletilé oběti kyberšikany
Děti jako pachatelé Dítě mladší 15 let není trestně odpovědné Mladistvý je trestně odpovědný, pokud je dostatečně rozumově a mravně vyspělý bez ohledu na zletilost dle občanského zákoníku
Trest u dětí mladších 15 let Uložení trestu - opatření zpravidla předchází pedagogickopsychologické vyšetření Dítě (12-15 let) může dostat uloženo některé z následujících opatření ( 93 odst. 1 ZSVM): a) výchovnou povinnost b) výchovné omezení c) napomenutí s výstrahou d) zařazení do terapeutického, psychologického nebo jiného vhodného výchovného programu ve středisku výchovné péče e) dohled probačního úředníka f) ochrannou výchovu Výsledek trestního řízení lze medializovat pouze po nabytí právní moci rozhodnutí a anonymně
Prevence 36
Prevence Kybersikana.eu Tvorba školní/ třídní úmluvy proti kyberšikaně Kontaktní osoby Kyber-policista Multidisciplinární tým 37
Desatero dobrého fungování online (tipy pro prevenci) Důvěřuj, ale prověřuj (na internetu může být kdokoliv kýmkoliv) Nikdy nesděluj osobní informace někomu na netu, nevíš, kam až se pak dostanou (navíc na ulici bys někomu cizímu taky neřekl, kde bydlíš) Nechoď na osobní schůzku s někým, koho znáš jen z netu (když už musíš, dodržuj pravidla, aby ses z ní vrátil!) Zabezpeč si svůj profil na neveřejný a sdílej jen informace, které může vědět kdokoliv Chraň a měň svá hesla k virtuálním účtům Nikdy nikomu neposílej přes internet ani přes mobil své nahé fotky nebo videa (pokud takový materiál máš, měj ho uložený zaheslovaný) Počítej s tím, že se online konverzace, nebo konverzace v rámci mobilu, může dostat do ruky dalším lidem (i když mažeš zprávy ty, nevíš, jestli je maže druhá strana, jestli jí někdo neukradne účet, nebo jestli konverzaci nekopíruje dál) Vyvažuj čas na internetu s časem venku I na internetu se chovej slušně (nikoho neurážej, nenapadej, nebuď vulgární) Nikoho bez jeho souhlasu nenatáčej, nefoť a nenahrávej online.
Společenská prevence Zvýšit informovanost celé společnosti o tomto fenoménu Zařazení výchovy k bezpečnému a etickému užívání online technologií do výuky a minimálního preventivního programu Jasná definice ve školním řádu o nepřístupnosti takového chování a jasné odstupňované postihy agresorů Nabídnutí možností oznámení kyberšikany (Konkrétní pracovník školy/zařízení, vrstevník, ambasador) a zveřejnění těchto možností Ustanovení místního multidisciplinárního týmu proti online patologii pro městskou část (metodici prevence, zástupci škol, policie, metodici ICT, PPP, OSPOD) Řešení krizí, koncepce strategie prevence sociálně patologických jevů spojených s užíváním internetu
Rozhovor s Davidem Čápem http://video.aktualne.cz/dvtv/tvrda-sikana-se-podoba-organizovanemuzlocinu-prevlada-strac/r~1c51877edbec11e5a0ca0025900fea04/ 40
www.saferinternet.cz www.pomoconline.cz www.bezpecne-online.cz www.horkalinka.cz www.technet.cz www.microsoft.cz www.ovce.sk www.nebudobet.cz www.kybersikana.eu www.sikana.org www.scicr.cz www.e-bezpeci.cz http://aplikace.policie.cz/hotline www.sexting.cz www.google.cz/familysafety www.seznamsebezpecne.cz Kam pro info?
Literatura Čapek, R. (2010). Třídní klima a školní klima. Praha, Grada. Čáp, D. (2010). Minimalizace šikany a kyberšikana. Škola jako místo setkávání 2012: sborník příspěvků z konference konané 19.dubna 2010. Praha: FF UK Eckertová, L., Dočekal, D. (2013). Bezpečnost dětí na internetu. Brno: Computer Press. Friedlaenderová, H.(2009). Kyberšikana dětí. Praha: Mediaresearch Kavalír, A. (ed.) (2009). Kyberšikana a její prevence. Příručka pro učitele. Plzeň: Člověk v tísni. Kolář, M. (2011). Nová cesta k léčbě šikany. Praha: Portál. Minimalizace šikany (2008). Shrnutí pilotního projektu 2005-2007. Kladno: AISIS. Rogers, V. (2011). Kyberšikana. Praha: Portál. Říčan, P. (1995). Agresivita a šikana mezi dětmi: Jak dát dětem ve škole pocit bezpečí. Praha, Portál. Vágnerová, K. (2009). Minimalizace šikany. Praktické rady pro rodiče. Praha, Portál.
Závěrečné shrnutí Problematika násilí v kyberprostoru je něco, co tu bylo, je, a zřejmě i bude. Jako dospělí pracující s mládeží máme možnost jít příkladem. V rámci osvěty i prevence je dobré začít u sebe. Kyberprostoru a jeho významu nemusíme rozumět. Důležité je tento význam pro děti a mládež akceptovat a provést je tímto světem podobně, jako je provádíme světem reálným. 43
Děkuji za pozornost! 2016 Martina Viewegová Tento webinář pořádá Nakladatelství FORUM s.r.o., divize školení a vzdělávání Střelničná 1861/8a, Praha 8 tel: +420 251 115 579 fax: +420 251 512 422 office@forum-media.cz www.forum-media.cz 44