V ý r o č n í z p r á v a 2013 Evropské sociálně zdravotní centrum Praha o.p.s. Sídlo: Praha 5, Štefánikova 203/23, PSČ 150 00 1
Obsah: ÚVODNÍ SLOVO... 3 ZÁKLADNÍ ÚDAJE... 4 ORGÁNY SPOLEČNOSTI... 5 SPOLEČNOST V ROCE 2013... 6 ZAMĚSTNANECKÁ POLITIKA... 6 Bezpečnost práce... 6 Organizační struktura... 6 ZÁKLADNÍ EKONOMICKÉ ÚDAJE K 31.12.2013... 8 ZÁKLADNÍ UKAZATELE - STAV K 31.12.2013... 8 DOMOV PRO SENIORY SLUNEČNICE... 9 CHARAKTERISTIKA... 9 Poslání:... 9 Cílová skupina uživatelů služby domov pro seniory:... 9 Služby v DS... 10 UDÁLOSTI A ČINNOSTI V DS V ROCE 2013... 10 Značka kvality pro náš domov... 10 Pravidelné aktivity pro uživatele... 11 Tradiční společné oslavy a akce... 12 Trochu jiná večeře v hotelu Hilton... 12 Výstava Střípky našich životů II.... 13 Děti z mateřské školky v našem domově... 14 Vzdělávání pracovníků... 14 ÚPRAVA PROSTOR V DS... 15 PEČOVATELSKÁ SLUŽBA PŘI DS SLUNEČNICE... 15 PROJEKT DŮSTOJNÉ STÁŘÍ S KVALIFIKOVANÝM PERSONÁLEM, PODPOŘENÝ Z ESF EU... 16 FINANČNÍ ČÁST... 19 ÚČETNÍ METODY A OBECNÉ ÚČETNÍ ZÁSADY... 19 PŘEHLED VÝZNAMNÝCH ÚČETNÍCH PRAVIDEL A POSTUPU... 19 Dlouhodobý hmotný majetek... 19 Dlouhodobý nehmotný majetek... 19 Drobný dlouhodobý hmotný majetek... 19 Zásoby... 19 Pohledávky... 20 PŘÍLOHY FINANČNÍ ČÁSTI:... 20 Přiznání k dani z příjmů právnických osob za rok 2013... 20 Zpráva nezávislého auditora... 20 Výkaz zisku a ztráty... 20 Rozvaha... 20 Příloha k účetní závěrce za rok 2013... 20 2
Úvodní slovo Vážené dámy, vážení pánové, pro Evropské sociálně zdravotní centrum Praha obecně prospěšnou společnost, byl rok 2013 důležitý v pokračující realizaci dlouhodobého projektu, s kterým jsme vyhráli výběrové řízení na provoz Domova pro seniory Slunečnice. Společnost byla prověřena Asociací poskytovatelů sociálních služeb a získala velice solidní ocenění 4 hvězdiček z 5 možných. Nelehká hospodářská situace České republiky se odrazila i do financování sociálních služeb a neblaze dopadla i na provoz obecně prospěšné společnosti. Provoz domova pro seniory se musel této situaci přizpůsobit a správní rada dala za úkol řediteli o.p.s. přijmout opatření k dodržení upraveného rozpočtu. Na návrh ředitele o.p.s. na zasedání správní a dozorčí rady schválila navržené úsporné opatření v provozu domova pro seniory. Zásadním úkolem bylo překlenout dobu, kdy nám objednavatel našich služeb MHMP nehradil finanční prostředky. Rada MHMP na prosincovém jednání rozhodla o využití termínu pro ukončení smlouvy k 31.12.2014. Po celý rok jsme všechny kroky projednávali na pravidelných poradách v sídle společnosti za účasti správní a dozorčí rady s členy sdružení. Všechna zaváděná opatření slouží k naplnění projektu a k udržení poskytovaných služeb. Obyvatelé i zaměstnanci pochopili nutnost změn a úsporných opatření. Všechny opatření k úspornému provozu projednalo vedení domova s odborovou organizací. Kolektivní smlouva pro rok 2013 byla řádně projednána a uzavřena již na podzim roku 2012. Naše kroky ke zlepšení sociálních služeb jsou limitovány finančními prostředky, které pro naši činnost získáme. Zároveň je třeba mít na paměti, že se jedná o dlouhodobou práci k naplnění projektu a v dalším roce musíme věnovat ještě mnoho práce a zvýšeného úsilí, abychom naplnili celou naši vizi. Touto cestou chci na tomto místě poděkovat všem, kteří se na dílčím úspěchu podíleli a požádat je o vytrvání v práci pro naplnění našich cílů. Bc. Martin Hejtmánek MBA předseda správní rady 3
Základní údaje Evropské sociálně zdravotní centrum Praha o.p.s. (dále jen ESZC Praha ) je obecně prospěšná společnost ve smyslu zákona č. 248/1995 Sb., o obecně prospěšných společnostech. Společnost je zapsána v Rejstříku obecně prospěšných společností vedeného Městským soudem v Praze, oddíl O, vložka 518 ze dne 2. října 2007. Evropské sociálně zdravotní centrum Praha o.p.s byla založena jako nezisková organizace, jejímž cílem je nezištně přispět svými aktivitami a schopnostmi do nabídky zejména sociálních, zdravotnických a vzdělávacích služeb především v Praze. ESZC Praha poskytuje následující druhy obecně prospěšných služeb: a) sociální programy a sociální služby (ESZC Praha je registrovaným poskytovatelem sociálních služeb dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách), b) zdravotnické služby a zdravotnické programy, c) provozování zdravotnických zařízení a poskytování zdravotnických služeb, d) provozování sociálních zařízení, e) podpora a realizace vzdělávacích a vědeckých programů, f) podpora a realizace ekologických činností a programů, g) pomoc při živelných pohromách, h) poskytování poradenství v oblasti zdravotních a sociálních služeb, vzdělávacích, vědeckých, kulturních a ekologických činností. Společnost dále realizuje tuto doplňkovou činnost: a) pořádání výstav, veletrhů, přehlídek, prodejních a obdobných akcí, b) specializovaný maloobchod a maloobchod se smíšeným zbožím, c) maloobchod provozovaný mimo řádné provozovny, d) velkoobchod, e) zprostředkování obchodu a služeb, f) správa a údržba nemovitostí, g) ubytovací služby, h) reklamní činnost a marketing, i) pronájem nemovitostí, bytů a nebytových prostor s poskytováním jen základních služeb zajišťujících řádný provoz nemovitosti, bytů a nebytových prostor. Počátkem roku 2008 vyhlásil Magistrát hlavního města Prahy (dále jen MHMP ) veřejnou zakázku na Provozování domova pro seniory v Praze 8 Bohnicích. Správní rada Evropského sociálně zdravotního centra Praha o.p.s. se jednohlasně shodla s cílem ucházet se o vypsanou veřejnou zakázku. Na základě toho dne 25. 3. 2008 vstoupila do sdružení spolu s dalšími třemi společnostmi: OBCHODNÍ CENTRUM OPATOV s.r.o., EXCHANGE s.r.o., Lenka Mášová (Nestátní zdravotnické zařízení Domácí zdravotní péče, reg. č. j. 599/2000). Účelem sdružení je společné provozování domova pro seniory v Praze Bohnicích, v rozsahu společné nabídky do výběrového řízení. Účastníci se dohodli, že společnou činnost budou vykonávat pod společným jménem: Evropské sociálně zdravotní centrum Praha o.p.s. Od ledna 2009 je Evropské sociálně zdravotní centrum Praha o.p.s. jako člen sdružení na základě smlouvy s Magistrátem hl. m. Prahy provozovatelem Domova pro seniory Slunečnice, v Praze 8 - Bohnicích (dále jen DS ). V roce 2013 bylo provozování DS jedinou činností ESZC Praha o.p.s. 4
Orgány společnosti Orgány společnosti - k 1.1.2013 Ředitel o.p.s. Richard Král Správní rada Předseda správní rady: Člen správní rady: Člen správní rady: Martin Hejtmánek Klára Trachtová Helena Vargová Dozorčí rada Předseda dozorčí rady: Člen dozorčí rady: Člen dozorčí rady: Daniel Hodek Markéta Fitzová Ivan Dvořák 5
Společnost v roce 2013 Zaměstnanecká politika Ve společnosti dochází k běžným personálním změnám, které podrobněji rozebíráme na jiném místě této výroční zprávy. V porovnání s minulým rokem nedošlo v roce 2013 k zvýšení mezd zaměstnanců z důvodu nutné úspory mzdových prostředků a z nařízení ředitele o.p.s. bylo nařízeno snížení nenárokové části mezd osobního ohodnocení zaměstnanců na 50%. Ke konci roku se podařilo doplatit zaměstnancům, kteří dobře pracují, osobní ohodnocení do 100%. Veškerá opatření v oblasti zaměstnanecké politiky byla prováděna ve spolupráci s odborovou organizací. Služby a chod organizace zajišťovalo v přepočtených počtech 125 zaměstnanců. Pro pokrytí služeb a inventur bylo uzavřeno 40 dohod o provedení práce. Bezpečnost práce V oblasti bezpečnosti práce probíhala stejně jako každý rok pravidelná školení všech zaměstnanců, je dbáno na důsledné používání ochranných prostředků a výsledkem této činnosti je skutečnost, že ve sledovaném roce nedošlo k žádnému pracovnímu úrazu. Organizační struktura V roce 2013 zůstala organizační struktura beze změn. Během roku 2013 se nám podařilo personálně dostatečně pokrýt úsek fyzioterapie. Organizační struktura v roce 2013 : uvedena na následující straně 6
Ředitel DS Slunečnice Asistentka ředitele Vedoucí centra Štefánikova Pracovník pro vzdělávání zaměstnanců Kontrolor Personalista Poradce pro kulturu Vedoucí SZO Vedoucí EHPO ošetřovatelský referát Č.1 ošetřovatelský referát Č.2 hospodářský úsek provozní úsek ošetřovatelský referát Č.3 ošetřovatelský referát Č.4 údržba účetní nutriční terapeuté fyzioterapie mzdová účetní pokladní sociální oddělení terénní pečovatelská služba DPP + DPČ referent úhrad DPP + DPČ 7
Základní ekonomické údaje k 31.12.2013 výnosy úhrady od uživatelů úhrady od zdrav. poj. úhrady za fakultativní činnosti příjmy z vedlejší činnosti příspěvky a dotace dary a ostatní příjmy úroky celkem výnosy 44.449.175,- Kč 8.692.521,- Kč 107.571,- Kč 3.116.511,- Kč 28.576.883,- Kč 274.680,- Kč 2.074,- Kč 85.219.415,- Kč náklady spotřeba materiálu strava uživatelů soc. služeb ostatní nakoupené služby 5.916.133,- Kč 11.126.160,- Kč 8.042.317,- Kč (likvidace odpadu, bezpečnostní agentura, služby IT, vzdělávání zaměstnanců, servisní služby atd.) spotřeba energie opravy a udržování mzdové náklady zdravotní a sociální poj. zákonné soc. náklady odpisy ostatní služby a náklady celkem náklady 11.400.740,- Kč 1.547.503,- Kč 34.459.698,- Kč 11.322.515,- Kč 332.812,- Kč 296.503,- Kč 756.850,- Kč 85.201.231,- Kč Zisk 22.314,- Kč. (bude odečten nedaňový výdaj 4.130,- Kč) Za sledovaný rok vykázala organizace hospodářský zisk ve výši 18.184,- Kč. Relativně dobrého hospodářského výsledku dosáhla společnost díky úspoře nákladů. Základní ukazatele - stav k 31.12.2013 Dlouhodobý hmotný majetek v Kč 1.624.964,- Kč Kapacita uživatelů sociálních služeb 258 Průměrný počet zaměstnanců 125 Průměrný měsíční výdělek hrubého 22.973,- Kč 8
Domov pro seniory Slunečnice Charakteristika ESZC Praha o.p.s. se od 1.1.2009 stala provozovatelem Domova pro seniory Slunečnice v Praze 8 (dále jen DS ). Na základě smlouvy s MHMP došlo k převedení všech zaměstnanců s platnou pracovní smlouvou pod nového provozovatele, stejně jako byl zapůjčen majetek k provozování (ESZC Praha o.p.s. není majitelem budov ani zařízení DS, které bylo v majetku příspěvkové organizace). ESZC Praha o.p.s. si klade za cíl rozvíjet kvalitu služeb poskytovaných v DS. Domov pro seniory Slunečnice je registrovanou sociální službou (identifikátor 2364254). Poslání: Domov pro seniory - Slunečnice poskytuje celoroční pobytové služby seniorům s cílem podporovat samostatný a soběstačný způsob jejich života v podmínkách, které jsou blízké jejich vlastnímu prostředí, zabezpečují důstojný způsob života a respektují osobnost uživatele. Cílová skupina uživatelů služby domov pro seniory: Domov pro seniory - Slunečnice poskytuje pobytové služby osobám starším 60 let, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku nebo trvalých změn zdravotního stavu, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služba je poskytována seniorům, kteří potřebují komplexní péči, jenž jim nemůže být zajištěna členy rodiny v jejich domácím prostředí, ani terénními službami sociální péče. Služba domov pro seniory nemůže být poskytována: osobám, jež nespadají do cílové skupiny sociální služby domov pro seniory, osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení, osobám, které mají akutní infekční onemocnění, osobám s demencí (vč. Alzheimerovy choroby), jejichž stav vyžaduje pobyt v domově se zvláštním režimem, osobám, jejichž chování by závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití, jsou sociálně nepřizpůsobiví, osobám, které potřebují specializovanou psychiatrickou péči, mají psychiatrické onemocnění nebo trpí chronickým duševním onemocněním, osobám závislých na alkoholu či jiných návykových látkách, osobám s mentálním nebo mentálním a kombinovaným postižením, osobám, jejichž smyslové postižení je ve formě úplné ztráty zraku nebo sluchu. DS má kapacitu 258 míst. Z toho je 68 míst na tzv. zvýšené ošetřovatelské péči, 190 pak na oddělení tzv. relativně zdravých neboli mobilních seniorů. K dispozici je 188 jednolůžkových pokojů, 14 dvoulůžkových pokojů a 14 třílůžkových pokojů. 9
Uživatelé služby DS K 31.12. 2013 bylo v DS následující složení uživatelů: Počet uživatelů: 257, z toho 45 mužů a 212 žen. Průměrný věk uživatelů: 85,6 let. Obložnost: 98,5 % Služby v DS Domov pro seniory Slunečnice poskytuje pobytovou péči, která je časově neomezená (celoroční) a nepřetržitá (poskytována 24 hodin denně). Služba je poskytována kvalifikovaným personálem, který pomáhá každému uživateli se zajištěním každodenní potřebné péče, pomáhá v běžných denních činnostech uživatelům, kteří tyto činnosti již v důsledku svého věku nebo zdravotního stavu nemohou vykonávat samostatně. V DS je zaveden také tzv. adaptační program, který zajišťuje sociální pracovnice po dobu prvních třech měsíců po nástupu uživatele. V adaptačním programu se individuálně věnuje každému uživateli, informuje jej o chodu DS, nabídce aktivit a dalších činností, vyjednává přizpůsobení služby potřebám uživatele. Již v adaptačním programu začínáme pracovat se životním příběhem uživatele, který je pro nás inspirací a zdrojem pro nastavení individuální péče dle přání a potřeb jednotlivých uživatelů. Kromě personálu v ošetřovatelské péči se uživatelům věnují také fyzioterapeuté, nutriční terapeuté, ergoterapeutka a aktivizátoři ze sociálního oddělení. Uživatelům jsou nabízeny různé pravidelné či nepravidelné aktivity, k dispozici je knihovna a kulturní sál k pořádání větších akcí. Od října 2012 je k dispozici také nově zřízená místnost pro duchovní aktivity a setkávání kaplička. Tyto všechny aktivity přispívají k prostředí, kde mají uživatelé možnost výběru a volby toho, jak chtějí svůj čas trávit a zároveň jim umožňuje udržovat či navazovat sociální a přátelské kontakty nejen s obyvateli domova, ale i s návštěvníky odjinud. Události a činnosti v DS v roce 2013 Značka kvality pro náš domov V létě roku 2013 probíhalo hodnocení kvality služeb. Jednalo se o audit prováděný nezávislými odborníky Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky. Hodnocení probíhalo nejen na základě předložených dokumentů a materiálů, ale zejména se opíralo o rozhovory s našimi uživateli (seniory) i pracovníky. 10
Značka kvality je certifikovaným oceněním a jedná se o první externí systém hodnocení z pohledu uživatele, který je založen na tzv. udělování hvězd. Více o značce kvality se můžete dovědět na www.znackakvality.info. Domov pro seniory Slunečnice získal 4 hvězdičky z 5 možných. V celkovém počtu 4 hvězdiček se odráží hodnocení jednotlivých oblastí. Jedná se o: Ubytování získali jsme 4 hvězdičky Stravování získali jsme 3 hvězdičky Kultura a volný čas získali jsme 3 hvězdičky Partnerství získali jsme 4 hvězdičky Péče získali jsme 5 hvězdiček Celkově jsme tedy získaly 4 hvězdičky. Zejména hrdí jsme na maximální ocenění 5 hvězdiček v oblasti péče. Ředitel Domova pro seniory Slunečnice, pan Richard Král, převzal certifikát kvality spolu s venkovní plaketou dne 10.10.2013. Předání proběhlo na slavnostním galavečeru v rámci Výročního kongresu poskytovatelů sociálních služeb, který se konal v Táboře. Ocenění kvality tedy nyní vidí každý návštěvník domova již u vchodu. Dle pravidel značky kvality probíhá každé tři roky přehodnocení. Budeme se snažit, abychom nejen obhájili získaný počet hvězd, ale získali i tu pátou. Pevně věříme, že se nám to povede a hvězdiček budeme mít pět. Pravidelné aktivity pro uživatele V roce 2013 jsme zachovali všechny dosavadní aktivity. Jedná se o: - keramika, - klub šikulek, - hudební pořady a koncerty, - sportovní hry, - kondiční cvičení, - cvičení TAO, - klub společenských her, - internetový koutek, - hudební internet, - bohoslužby a duchovní programy (tzv. kavárna u Salvátora), - trénování paměti, - diskuzní klub, - přednášky na různá témata, především z psychologie či přírodopisné, - čtení na pokračování, - poslech mluveného slova, - filmový klub, - reminiscenční skupiny, - setkání na halách, - kulinářské odpoledne, - pánský klub. 11
Nadále se nám daří rozvíjet práci se vzpomínkami a se životním příběhem našich uživatelů. Chodby a prostory v DS nadále ožívají dalšími předměty z doby mládí našich uživatelů a vznikají jakési reminiscenční koutky. S uživateli, kteří mají zájem, nadále vypracováváme fotografické koláže z jejich fotek z různých dob. Dobře probíhají také tréninky paměti v menších skupinkách, zejména pro osoby s možnými poruchami kognitivních funkcí. Nadále také podporujeme zooterapii v našem domově a naše kočky Karolínky, Eliška a Rastík těší naše seniory i pracovníky. O návštěvy nemá nouzi ani náš králíček. Nadále nás v roce 2013 také navštěvuje skupinka bišonků v rámci canisterapie. Tradiční společné oslavy a akce Jako v minulých letech i v roce 2013 proběhly v DS společné oslavy významných narozenin uživatelů, nejvýznamnější byla podzimní oslava 101. narozenin. Oslavy velikonoc proběhly nejen tradiční velikonoční výstavou výrobků našich uživatelů, ale také společným zdobením kraslic, velikonočním pečením a setkáním s panem farářem. V červnu se opět konaly Zahradní slavnosti s grilováním klobás a hudebním vystoupením Pražského salónního orchestru. Stejně jako v uplynulých letech jsme se s našimi uživateli sportovci účastnili Sportovních her seniorů v Malešicích a souboje Chodovská šipka. Intelektuálněji ladění uživatelé nás reprezentovali na soutěži paměti Malešický mozek. Opět jsme také nemohli chybět na výstavě Šikovné ruce našich seniorů - pro radost a potěšení v Lysé nad Labem, které jsme se v roce 2013 zúčastnili již potřetí. Tento ročník pro nás byl úspěšný, práce dvou našich seniorek byly oceněny. Nejen ocenění, ale i samotná účast v této soutěži je pro nás každoročně odměnou za tvůrčí činnost, které se naši senioři věnují a také vítanou inspirací a zdrojem nápadů k dalším činnostem. Vánoce jsme slavili společně a také tradičně: vánoční výstavou, vánočním pečením, společným vázáním adventních věnců a také vánočním setkáním s panem ředitelem a s panem farářem. Již druhým rokem nám vánoční čas tak trochu prodloužili koledníci Tříkrálové sbírky Charity ČR (zastoupené dobrovolnými pracovníky Farní charity Praha 8 Kobylisy), jejichž návštěva byla doplněna vystoupením dětí z MŠ Na Přesypu. V roce 2013 jsme uskutečnili také některé výlety na přání našich seniorů a dle jejich výběru. Na jaře jsme navštívili botanickou zahradu. Díky laskavé a štědré podpoře JUDr. Víta Bárty jsme pro naše uživatele mohli uspořádat na jaře také výlet Prahou se zastávkou v legendární kavárně Slávii, kde si naši senioři pochutnali na kávě a zákusku. V létě zase naši senioři vyjádřili přání vidět výstavu Muchových plakátu v Obecním domě a tak jsme tam jeli. Pokud budou trvat zájemci z řad našich seniorů, jistě uskutečníme i další výlety. Trochu jiná večeře v hotelu Hilton Naši uživatelé byli pozváni na Trochu jinou večeři a moc si to užili. Konala se v luxusním prostředí hotelu Hilton. Již tradiční společenský večer pořádaly společnosti Allianz, Hilton a KPMG Česká republika. Cílem bylo zpříjemnit večer těm 12
českým seniorům, kteří i ve svém pokročilém věku žijí aktivním a plnohodnotným životem. Ve spolupráci s občanským sdružením Remedium Praha pro ně připravili akci s názvem Trochu jiná večeře. Akce se uskutečnila dne 4. listopadu v luxusním pražském hotelu Hilton a pro tento jediný večer se obsluhujícím personálem stal vrcholový management pořadatelských firem. Celkem 20 seniorů z DS Slunečnice zasedlo ke slavnostní večeři. Večerem plným hudby s cimbálovým souborem je provázela moderátorka Marie Retková. Naši senioři odcházeli plni zážitků a dojmů z luxusní večeře, všichni si pochvalovali skvělé jídlo, obsluhu, příjemné prostředí. Rádi bychom poděkovali organizátorům a sponzorům Trochu jiné večeře za umožnění této akce. Výstava Střípky našich životů II. Na podzim roku 2013 se nám podařilo uspořádat další ročník reminiscenční výstavy Střípky našich životů II v našem kulturním sále. Jednalo se o naši největší akci roku 2013. Návštěva byla otevřena nejen pro naše uživatele a jejich rodiny, ale také pro širokou veřejnost od 14. 10. do 18. 10. 2013, denně v době od 10 do 18 hodin. Po roční pauze navázala na výstavu konanou v roce 2011. Obě byly zaměřeny na období mládí našich seniorů. Výstava opět nabídla návštěvníkům pohled na dobové předměty a fotografie z doby mládí našich uživatelů. Na výstavě byly zastoupeny předměty z různých kategorií rodina, dětství, škola, zaměstnání a řemeslo, domácnost, záliby, atd. Na promítacím plátně bylo možné sledovat prezentaci dobových fotografií. Novinkou v roce 2013 bylo rozdělení výstavy na jednotlivé pokoje, z nichž každý byl prezentován skupinou předmětů, které byly charakteristické pro dané období. Tak jsme tu mohli vidět částečně zařízenou kuchyň, koupelnu, dětský, dámský a pánský pokoj. Při pohledu na tyto pokoje jsme se nechali unést pohledem na dobové oděvy a vybavení nezbytné pro zkrášlování tehdejších dam a pánů. Děti naopak mohly srovnávat množství a různorodost hraček a školního vybavení doby tehdejší a dnešní. Třešničkou na dortu bylo pak i malé občerstvení pro návštěvníky, o které se po celou dobu výstavy staraly naše pracovnice sociálního oddělení v dobových kostýmech. Vzhledem k tomu, že některé předměty byly opravdu tajemné, mohli si návštěvníci výstavy zahrát i malý kvíz, jehož cílem bylo uhodnout deset netradičních exponátů. Rozuzlení na všechny čekalo na konci výstavy. Nově jsme také výstavu doplnili doprovodným programem. Čtvrtek oživila přednáška Historie četnictva, kterou ve spolupráci s Policií ČR a s Četnickou pátrací stanicí Praha (historická skupina udržující památku a povědomí o československém četnictvu) skvěle přenesl Bc. Jan Holub. V pátek byla možnost poslechnout si odbornou přednášku Význam vzpomínek v našich životech, která přibližovala pojem reminiscence a profesionální práci se vzpomínkami v péči o seniory, jejíž realizace se ujala naše pracovnice Pavlína Opletalová. Na výstavě jsme přivítali mimo jiné návštěvníky i z jiných pražských domovů pro seniory. Kdo přišel, viděl, kdo to nestihl, může litovat. Jak prohlásil návštěvník výstavy: Já osobně jsem se na dvě nezapomenutelné hodiny přenesl o několik desítek let do historie a při odchodu mě napadla myšlenka, jak bude vypadat výstava za několik desítek let. 13
Děti z mateřské školky v našem domově Během podzimu roku 2013 se nám podařilo navázat pravidelnou spolupráci s dvěma mateřskými školkami. Na oddělení 2/1 dochází zhruba jednou měsíčně děti z MŠ Sokolovská (Praha 8), na oddělení 2/2 děti z MŠ Na Přesypu (Praha 8). První setkání na 2/1 proběhlo ve víru společenských her. Viděli jsme spontánnost dětí, která vykouzlila úsměvy na tvářích našich uživatelů. Nebylo vítězů ani poražených. Dvouhodinové setkání bylo zakončeno pohoštěním, které si naši malí kamarádi připravili a tím zároveň ukázali, jak jsou zdatní v přípravě moučníků. Bylo znát, že všem společně moc chutná. Také na dalších setkáních se ukazuje kreativita dětí, se seniory již malovali i sázeli strom. První setkání na 2/2 bylo ve znamení hudby a společného zpívání. Nutno poznamenat, že naši senioři znali texty písniček kolikrát lépe než samotné děti. Což nijak nebránilo skvělé zábavě, vzájemnému povídání a výborné náladě. Tato mezigenerační setkání jsou velkým přínosem a moc děkujeme oběma školkám a jejich paním učitelkám, že s námi do setkávání jdou a umožňují, aby vznikalo nové přátelství mezi našimi seniory a dětmi předškolního věku. Vzdělávání pracovníků Již dlouhodobě podporujeme vzdělávání pracovníků. Výraznou finanční pomocí jsou projekty financované z ESF EU, které realizujeme. O tom současném se dočtete více níže v této Výroční zprávě. Avšak do projektu někdy nelze zahrnout všechna témata anebo všechny pracovníky (podmínky grantu to neumožňují). Proto rozvíjíme možnosti vzdělávání pracovníků i jinak. Naším cílem je, aby každý pracovník v přímé péči měl kurzy na tato témata: individuální plánování, práce s biografií (reminiscence, model prof. Böhma), specifika práce se seniory, zejména se zaměřením na demenci. Samozřejmě, že si pracovníci vybírají i další témata a absolvují mnohé kurzy. V roce 2013 se nám podařilo mimo níže popsaný projekt zrealizovat pro většinu našich pracovníků v přímé péči kurz s tzv. geronto oblekem. Zážitková forma je mnohdy více vypovídající než pouhé přednášení. Naši pracovníci si mohli vyzkoušet, jaké to je být omezen v pohybu, ale také např. mít zhoršený sluch či zrak. V roce 2013 jsme také navázali spolupráci s agenturou KVS Komplexní vzdělávací servis, která v našem zařízení pořádá různé kurzy s odbornou tématikou i pro další zájemce. Pro naše pracovníky je výhoda realizace kurzu přímo v naší budově a hojně využívají možnost návštěvy těchto akcí. Jsme rádi, že zde agentura KVS působí a těšíme se na další dobrou spolupráci i v roce 2014. 14
Úprava prostor v DS Stejně jako každý rok, i v roce 2013 jsme se věnovali vylepšení prostor našeho zařízení. Tentokrát byly vylepšeny zejména prostory fyzioterapie. Kromě vymalování a nového uspořádání prostor jsme také zakoupili nové rehabilitační lehátko, aby naši fyzioterapeuté měli kvalitní a vhodnou pomůcku pro individuální cvičení s uživateli. Na podzim 2013 jsme nově upravili také prostory knihovny, kam byly zakoupeny nové regály. Novým uspořádáním knížek knihovna získala skutečně nový lepší vzhled. Nový nábytek byl zakoupen na obě oddělení zvýšené péče, tentokrát na společné haly, kde někteří uživatelé obědvají. Mohou se tedy těšit z nových stolů i židlí. Vyměněna byla také poničená kuchyňská linka na oddělení 2/1. Na jednotlivá oddělení byly zakoupeny potřebné pomůcky, zejména polohovací postele, ale také toaletní křesla a koupací vozíky. Pečovatelská služba při DS Slunečnice Pečovatelská služba je registrovanou sociální službou (identifikátor 5614859). Pečovatelská služba je terénní a je určena především seniorům bydlícím v okolí DS, v tzv. bývalých penzionech pro důchodce. Poskytování pečovatelské služby přispívá k tomu, že senioři mohou zůstávat ve svém samostatném bydlení a je jim poskytována podpora v soběstačnosti a samostatnosti, případně s běžnými denními úkony, včetně péče o domácnost. Nejvíce jsou využívány tři nabízené úkony z pečovatelské služby a to: donáška obědů, vyřízení nákupů a zajištění doprovodů. V roce 2013 jsme zaznamenali větší zájem o pomoc při hygieně i o pomoc v péči o domácnost (úklidy). I ve stále omezeném počtu našich dvou pečovatelek, jsme i těmto zájemcům dokázali vyhovět a služby poskytnout. Navýšení počtu pečovatelek není možné kvůli nízké finanční podpoře této naší služby. V roce 2013 jsme poskytovali pečovatelskou službu 47 uživatelům, doneseno bylo 3358 obědů a poskytnuto 430 hodin pečovatelské služby (nákupy, doprovody, úklid apod.). Děkujeme MČ Praha 8 za pomoc při financování této terénní služby. 15
Projekt Důstojné stáří s kvalifikovaným personálem, podpořený z ESF EU Evropský sociální fond Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti Také pro rok 2013 se nám podařilo uspět se žádostí o podporu projektu zaměřeného na vzdělávání našich pracovníků. Dne 1. srpna 2013 byla zahájena realizace projektu vzdělávání zaměstnanců Domova pro seniory Slunečnice s názvem Důstojné stáří s kvalifikovaným personálem. Projekt je financován v rámci Operačního programu Praha Adaptabilita (OPPA), který v období let 2007-2013 čerpá prostředky Evropského sociálního fondu (ESF). Celkový rozpočet projektu je ve výši 1.051.937,61 Kč. Prostředky ze strukturálních fondů jsou investovány do zlepšení podmínek života občanů členských zemí EU. Operační program Praha - Adaptabilita, který je financován z Evropského sociálního fondu, má cíl prostřednictvím investic do vzdělávání, lidských zdrojů a škol zlepšit a usnadnit život Pražanů. Operační program Praha Adaptabilita je zaměřen na podporu konkurenceschopnosti, boje proti sociálnímu vyloučení a vstupu na trh práce obyvatel Prahy. Cílem programu je podpořit profesní potenciál zaměstnanců, pomoci lidem, kterým ve vstupu na trh práce brání nějaká překážka, a v neposlední řadě investovat do rozvoje škol, nových studijních programů a vzdělávání učitelů. Cílem projektu je, umožnit zaměstnancům Domova pro seniory - Slunečnice rozvoj teoretických i praktických znalostí v současné profesi a tímto prohloubením kvalifikace zlepšit jejich postavení na trhu práce. Popis aktivit od zahájení realizace projektu do konce roku 2013: Aktivita č. 1 Řízení projektu V prvních dnech zahájení realizace projektu koordinátorka Barbora Bláhová zajistila výběr a nákup potřebné techniky (PC sestavy pro aktivitu č. 2) a spolu s účetní DS absolvovala školení Zahájení realizace projektu na MHMP. Současně koordinátorka projektu vytvořila veškeré formuláře a dokumenty potřebné pro administraci a zajištění publicity projektu. Koordinátorka vedla průběžné konzultace s osobami z cílové skupiny, vedoucími jednotlivých referátů, vedením domova a z hodnocení a sebehodnocení zaměstnanců, dále pak dle výsledků analýzy vzdělávacích potřeb, monitorovala vhodné nabídky lektorů i vzdělávacích agentur jak pro rámec aktivity č. 3, tak i pro rámec aktivity č. 4. Nabídky jednotlivých vzdělávacích agentur pro rámec aktivity č. 4 Odborné kurzy mimo pracoviště koordinátorka distribuovala mezi pracovníky (jak elektronicky, tak v tištěné formě), dále ve spolupráci s nadřízenými pracovníky rozhodovala o účasti jednotlivých pracovníků na jednotlivých kurzech, zajišťovala jejich přihlášení a platbu, evidovala dokumenty a potvrzení a sledovala monitorovací ukazatele. Pro rámec aktivity č. 3 Odborné vzdělávání na pracovišti vyjednávala koordinátorka s organizacemi i lektory možnosti 16
kurzů na míru, dohadovala bližší podmínky spolupráce a termíny realizace jednotlivých přednášek a interaktivních seminářů. Realizované přednášky pak koordinátorka připravovala a supervizovala. Zvláštní prostor pak koordinátorka věnovala vyhledání vhodného lektora pro aktivitu č. 2 Kurzy práce na PC. Koordinátorka poté spolu s lektorem vyhodnocovala vstupní testy PC znalostí. Dle výsledků testů, ve spolupráci s nadřízenými a samozřejmě vybraným lektorem PC pak bylo vybraných 21 osob rozřazeno do jednotlivých skupin, které se účastní výuky na PC v rámci aktivity č. 2. Koordinátorka zpracovala Zprávu o zahájení realizace projektu. Aktivita č. 2 Kurzy práce na PC Tuto aktivitu koordinátorka započala zajištěním výběru, nákupu a instalace potřebného technického vybavení pro realizaci výuky, konkrétně třech kompletních PC sestav do vybrané zvláštní místnosti, která bude po dobu realizace projektu sloužit výhradně k účelům výuky. V prvním měsíci zahájení realizace projektu koordinátorka věnovala zvláštní prostor hledání vhodného lektora pro tuto aktivitu. Koordinátorka sledovala nabídky lektorů jak na webových stránkách, tak i v tisku, dále pak oslovila lektory, kteří měli zájem spolupracovat či spolupracovali již v minulém realizovaném projektu. Tato možnost se ukázala nejvhodnější a po poradě s vedením DS, kde byly zhodnoceny zkušenosti, byl vybrán lektor Ing. Petr Mahnel, který již v našem zařízení výuku vedl v minulém projektu Cesta ke kvalitě prostřednictvím vzdělávání pracovníků. Nezpochybnitelnou výhodou zde je, že nejenže znal chod zařízení DS potažmo potřebné a požadované elektronické procesy práce na jednotlivých pracovištích, ale i některé jednotlivé zaměstnance, jejich přednosti i nedostatky. Výuka samotná započala v měsíci říjnu a školeny byly skupiny žáků se začátečnickými znalostmi. Ve výuce se jednalo zvládnutí základů práce s e-maily, zvládnutí práce se složkami a dokumenty, dále se pracovalo s textem i tabulkami v Open Office Writer a Open Office Calc. V neposlední řadě pak lektor žáky učil základy práce se softwarem Cygnus, což je modul, který Domov pro seniory Slunečnice (dále jen DS) používá pro evidenci uživatelů. První dvě skupiny prošly závěrečným testem 9. 11. 2013. Aktivita č. 3 Odborné vzdělávání na pracovišti (na míru) V rámci této aktivity proběhl nejprve podrobný monitoring aktuálních specifických potřeb pracovníků pro upřesnění obsahů chystaných přednášek a interaktivních seminářů. Tematické skupiny přednášek vznikly na základě Analýzy vzdělávacích potřeb a byly schváleny v projektové žádosti. Koordinátorka poté započala oslovování jednotlivých vzdělávacích agentur, které se vybranými tematickými okruhy zabývají a mají vynikající reference na své letory. Průběžně probíhala jednání se zástupci vzdělávacích agentur a podrobné hodnocení jednotlivě zpracovaných nabídek. Z těchto nabídek byla po poradě s vedením DS již vybrána a realizována většina témat: Konkrétně byly dohodnuty a realizovány tyto přednášky: V říjnu a listopadu 2013 proběhla všechna 4 kola přednášky Alzheimerova demence Práce s klientem a zvláštnosti komunikace u lidí s demencí I. a II. lektorované odbornicí na dané téma paní Pavlou Hýblovou. V říjnu 2013 se konala přednáška Hranice mezi profesním a osobním životem, jinými slovy syndrom vyhoření, i toto téma je v zařízení sociálních služeb velmi potřebné a řešené. Lektoroval jej PhDr. Zdeněk Kulhánek. 17
V prosinci a lednu byla realizována přednáška s tématem Psychiatrické minimum. Tato přednášky kladla důraz na znalosti, s jakými poruchami u uživatelů sociálních služeb se lze setkat. Jedná se nejen o poruchy vnímání, pozornosti, myšlení a řeči, ale i poruchy emocí, pudů, paměti, vůle a v neposlední řadě různé poruchy při postižení mozku. V navazujícím semináři v lednu pak byli účastníci seznámeni jak se v neodkladných situacích, které vyvolají tyto poruchy, chovat a k uživateli přistupovat. Přednášky lektoroval Mgr. Matěj Černý. V prosinci 2013 se konala interaktivní přednáška Komunikace v týmu, týmová spolupráce, která byla zaměřena na poskytnutí možnosti uvědomění si vlastní typické role, kterou často v malých skupinách přebíráme, poučení o skupinové dynamice týmu a v neposlední řadě bylo cílem tohoto semináře stimulovat poznání o rolích jednotlivých členů skupiny v pracovních týmech. Tento vzdělávací program lektorovala PhDr. Šárka Drnáková, PhD. Další témata, která byla zanesena již v projektové žádosti potažmo grantové smlouvě, budou na základě dohod se vzdělávacími agenturami, realizována v roce 2014, jsou to: Základní kurz Bazální stimulace, Umírání a smrt a Práce s rodinou klienta. Aktivita č.4 Odborné vzdělávání mimo pracoviště V rámci této aktivity koordinátorka projektu vyhledávala a shromažďovala různé nabídky vzdělávacích agentur a zároveň s těmito poznatky a konzultacemi s vedoucími jednotlivých referátů DS identifikovala aktuální vzdělávací potřeby. Nabídky vzdělávacích agentur pro rámec této aktivity koordinátorka distribuovaĺa mezi pracovníky jak elektronicky, tak v tištěné formě. Kurzy si také pracovníci mohli vyhledávat sami, přičemž jejich potřebnost je pak opět nejprve schválena nadřízeným, koordinátorkou a vedením DS. Pracovníci z úseku zdravotního a pracovníci v sociálních službách za dané monitorovací období navštívili kurzy.: Manipulace s klientem s poruchou mobility, Rehabilitační ošetřovatelství modul I. a II., Cévní mozková příhoda, Emoční inteligence v pomáhající profesi: rozvoj a podpora, Psychosomatika prakticky a jednoduše, Čeština mluvená a psaná, Odlišnosti v komunikaci při sociální práci s nedoslýchavými a neslyšícími klienty. Pracovnice z personálního úseku pak za uplynulé monitorovací období navštívila kurzy: Systém odměňování zaměstnanců v zařízeních sociálních služeb, Seminář k ročnímu zúčtování daní a ke změnám v legislativě pro rok 2014. Dále dvě osoby navštěvují kvalifikační 168 hodinový kurz Pracovník v oblasti péče o osoby s demencí. Během prvního monitorovacího období byly na základě aktuálně identifikovaných vzdělávací potřeb vytipovány další 3 osoby z cílové skupiny, kteří absolvují kvalifikační kurzy, které ovšem nejsou přímo zaměřeny na práci s osobami s demencí. V průběhu realizace této aktivity v daném monitorovacím období však došlo k poklesu zájmu o navštěvování kurzů mimo pracoviště. Zřejmým důvodem tohoto poklesu zájmu je fakt, že témata veřejně otevřených kurzů se hodně opakují. Proto jsme přistoupili ke změnám v rozpočtu a v roce 2014 budeme realizovat další kurzy na míru v rámci aktivity č. 3. Realizace projektu probíhala v roce 2013 hladce a bez potíží a přinesla mnoho užitečných znalostí a dovedností pro naše pracovníky. 18
Finanční část Účetní metody a obecné účetní zásady Účetnictví společnosti je vedeno a účetní závěrka byla sestavena v souladu se zákonem č. 563/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů, vyhláškou č. 500/2002 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona č.563/1991 Sb. o účetnictví ve znění pozdějších předpisů a Českými účetními standardy pro účetní jednotky, u kterých hlavním předmětem činnosti není podnikání. Účetnictví respektuje obecné účetní zásady, především zásadu o oceňování majetku historickými cenami, zásadu účtování ve věcné a časové souvislosti, zásadu opatrnosti a předpoklad o schopnosti účetní jednotky pokračovat ve svých aktivitách. Přehled významných účetních pravidel a postupu Dlouhodobý hmotný majetek Dlouhodobým hmotným majetkem se rozumí majetek, jehož doba použitelnosti je delší než jeden rok a jehož ocenění je včetně DPH je vyšší než 40 000,- Kč v jednotlivém případě. V roce 2013 společnost má dlouhodobý hmotný majetek v celkové hodnotě 1.624.964,- Kč. Majetek pořízený společností od 1. 1. 2009 je odepisován lineární metodou i v roce 2013. Dlouhodobý nehmotný majetek Dlouhodobým nehmotným majetkem se rozumí majetek, jehož doba použitelnosti je delší než jeden rok a jehož ocenění je vyšší než 60 000 Kč v jednotlivém případě. Majetek pod 60 000 Kč v jednotlivém případě je účtován přímo do nákladů v účetním období, kdy byl pořízen. Nakoupený dlouhodobý nehmotný majetek se vykazuje v pořizovacích cenách. Ve sledovaném roce měla společnost majetek software za 80.892,- Kč. Drobný dlouhodobý hmotný majetek Tento majetek se neodepisuje, je sledován v účetní operativní evidenci. Hodnota tohoto majetku k 31.12.2013 činila 3.430.609,- Kč. Zásoby Nakupované zásoby jsou oceňovány pořizovacími cenami. Pořizovací cena zahrnuje cenu pořízení a vedlejší pořizovací náklady zejména dopravné a skladovací poplatky. Při inventuře skladových zásob k 31.12.2013 byla zjištěna jejich hodnota ve výši 419.317,- Kč. 19
Pohledávky Pohledávky jsou při vzniku oceňovány jmenovitou hodnotou, následně sníženou o příslušné opravné položky k pochybným a nedobytným částkám. Způsob tvorby opravných položek - opravné položky pohledávkám jsou tvořeny na základě individuálního posouzení rizikovosti dlužníků a věkové struktury pohledávek dle zákona č. 593/1992 Sb. o rezervách pro zjištění základu daně z příjmu. Pohledávky za zdravotními pojišťovnami a společností Centra a.s. (odběratel energií) k 31. 12. 2013 byly uhrazeny v termínu počátkem roku 2014. Přílohy Finanční části: Přiznání k dani z příjmů právnických osob za rok 2013 Zpráva nezávislého auditora Výkaz zisku a ztráty Rozvaha Příloha k účetní závěrce za rok 2013 20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42