2013 ŘECKÉ OSTROVY TURECKO BULHARSKO CHORVATSKO PODHÁJSKA, MAĎARSKO POZNÁVACÍ ZÁJEZDY SLEVA až 20 % při koupi do 15. 1. DĚTI zdarma VÝLET zdarma do 31. 3. SENIOŘI sleva až 3800 1000 Kč záloha do 28. 2. www.mtmtour.cz 1
VÁŽENÍ KLIENTI, jsme velmi rádi, že spolu s námi vstupujete do další sezony. Pro rok 2013 jsme pro Vás připravili naše tradiční a oblíbené destinace, ale také pár novinek a zajímavostí. U Bulharska najdete nové hotely v letoviscích Primorsko a Slunečné pobřeží. U Turecka najdete nejoblíbenější časem prověřené hotely a také nový sympatický hotel Altinkum. Z naší tradiční nabídky na Korfu doporučujeme vybrat opět pobyty ve studiích s výbornou polohou a bohatým programem. V Chorvatsku u Národního parku Paklenica nabízíme znovu velmi pěkný wellness hotel Alan s bohatou nabídkou nejrůznějších aktivit, dále kemp na pobřeží ve stínu borovic (oblíbený zejména rodinami s dětmi a turisty) a také obligátní studia a apartmány s jídlem či bez. Pro rok 2013 jsme opět zařadili některé speciální pobyty s programem Zumbu a Jógu na ostrově Korfu a v termálech Podhájska rehabilitační cvičeni, Jógu, Nordic Walking, pobyt s léčitelkou a fyzioterapeutkou a nebo pobyty s přednáškami o léčivkách. V naší nabídce opět najdete nejlepší dostupné ubytování přímo na koupališti nebo bezprostředně u koupaliště Podhájska. Všechny vzdálenější prázdninové destinace létáme z Prahy a z Brna, na Korfu, do Chorvatska a na Podhájskou jezdíme autobusem s mnoha odjezdovými místy. Děkujeme za Vaši stálou přízeň a přejeme Vám krásné zážitky na cestách. Věra Malurová a team zaměstnanců CK MTM tour DÁREK PRO VÁS Při zakoupení pobytového k moři do 28. 2. 2013 osobně přímo v některé z kanceláří CK MTM tour získáte navíc DÁREK PRO RADOST DÁREK pro radost DOVOLENÁ JAKO DÁREK Chcete udělat radost svým blízkým, přátelům či obdarovat obchodní partnery? U nás si můžete zakoupit dárkový poukaz na zájezdy z tohoto katalogu. Vystavíme vám poukaz na vámi vybraný zájezd nebo na částku, která bude později odečtena z konečné ceny vybraného. CK MTM tour s. r. o. objednávky osobně, telefonicky nebo ONLINE na www.mtmtour.cz MTM tour centrála a rezervace Čs. armády 10, 571 01 Mor. Třebová tel.: 461 316 303, 461 318 313 fax: 461 316 306 mobil: 603 816 884 e-mail: ck@mtmtour.cz MTM tour ÚSTÍ NAD ORLICÍ Budova autobusového nádraží, 1. patro Lochmanova 177, 562 01 Ústí nad Orlicí tel.: 465 525 465 mobil: 737 111 886 e-mail: usti@mtmtour.cz MTM tour LANŠKROUN ul. 28. října 27 563 01 Lanškroun tel.: 465 391 191 mobil: 603 816 881 e-mail: lanskroun@mtmtour.cz MTM tour SVITAVY T. G. Masaryka 14, 568 02 Svitavy tel.: 461 530 654 mobil: 606 718 593 fax: 461 530 654 e-mail: svitavy@mtmtour.cz MTM tour PRAHA Londýnská 2209/58 120 00 Praha-Vinohrady tel.: 222 512 548 mobil: 603 519 982 e-mail: praha@mtmtour.cz 2 www.mtmtour.cz
VÝLET ZDARMA VÝLET zdarma do 31. 3. Pokud zakoupíte do 31. 3. 2013 jakýkoli zájezd na ostrov Korfu z tohoto katalogu, dostanete zdarma jako dárek autobusový výlet do malebného historického hlavního města OBSAH Slevy................................................... 2 7 Pobyty s programem..................................... 5 Pojištění.................................................. 11 Základní informace.................................... 8 11 Řecké ostrovy........................................... 12 Korfu.............................................. 12 16 Kos................................................. 17 21 Rhodos............................................ 22 25 Turecko............................................... 26 29 Bulharsko............................................ 30 35 Chorvatsko........................................... 36 39 Maďarsko, Bükfürdö.................................. 40 43 Slovensko, Podhájska................................. 44 48 Velký okruh Tureckem.................................... 49 Okruh Tureckem a Rhodos................................ 50 SLEVY NA PRVNÍ MOMENT PROČ KUPOVAT ZÁJEZDY NA PRVNÍ MOMENT? Protože první slevy na první moment bývají výhodnější než mnohé last momenty. Protože si můžete vybrat a dostanete to nejlepší ubytování a služby, které můžeme nabídnout. Protože jedině tak vás čeká spokojená dovolená podle vašich představ a očekávání bez stresů a nesrovnalostí na poslední chvíli. VÁNOČNÍ DÁREK - SLEVA AŽ 20 % platí pro vybrané zájezdy zakoupené do 15. 1. 2013. Konkrétní výši slev platných do konce ledna najdete u jednotlivých ubytovacích kapacit.. TURECKO, KOS, RHODOS, BULHARSKO KORFU letecky až 20 % do 15. 1. 2013 12 % do 28. 2. 2013 až 15 % do 31. 01. 2013 10 % do 15. 4. 2013 15 % do 15. 1. 2013 11 % do 28. 2. 2013 CHORVATSKO KORFU autobus a kombinace Do 15. 4. 2013 sleva z dětských cen a z cen přistýlek letecky 500 Kč, autobusem 300 Kč. až 13 % do 31. 1. 2013 9 % do 15. 4 2013 SLEVA 20 % při koupi do 15.1. Procentuelní sleva na první moment se poskytuje z katalogové ceny (bez fakultativních služeb a příplatků), nevztahuje se na dětské ceny a přistýlky, nevztahuje se na Slovensko, Maďarsko a poznávací zájezdy. Nejvyšší prosincové a lednové slevy platí při úhradě alespoň 50 % celkové ceny současně s rezervací. Sleva není nároková a slučitelná s žádnými dalšími slevami. VĚRNOSTNÍ SLEVY Věrnostní slevy pro stálé klienty najdete přímo u jednotlivých ubytovacích kapacit. Sleva pro stálé klienty věrnostní sleva se přičítá ke slevě na první moment právě platné v období od 15. 1. do 15. 4. 2013 a může ji uplatnit ten, kdo se v posledních pěti letech zúčastnil alespoň dvou pobytových zájezdů CK MTM tour. SLEVY NA PODHÁJSKOU 200 Kč/os. sleva při zakoupení nad 5.000 Kč/os. na Podhájskou a úhradě alespoň 50 % ceny do 31. 12. 2012 100 Kč/os. sleva při zakoupení jakéhokoli na Podhájskou a do Maďarska do 31. 1. 2013 Sleva se poskytuje ze základní katalogové ceny (neplatí pro přistýlky a dětské ceny). Minimální výše zálohy je 1 000 Kč. Slevy se nesčítají, nejsou nárokové a lze je uplatnit jen v případě, že o některou z nich klient požádá při sepisování cestovní smlouvy. 1000 Kč ZÁLOHA záloha do 28. 2. 1. Při rezervaci pobytového k moři do 28. 2. 2013 máte možnost složit zálohu JEN 1000 Kč za osobu. Tato nabídka neplatí pro poznávací zájezdy, pobyty na Slovensku a v Maďarsku a některé níže uvedené nabídky, kde je podmínkou k uplatnění slevy úhrada 100 % ceny. 2. Doplatek do 50 % celkové ceny do 31. 3. 2013. 3. Doplatek celkové ceny nejpozději 30 dnů před odletem nebo odjezdem na zájezd. PŘI ÚHRADĚ 100 % Při úhradě celkové ceny současně s rezervací získáte DALŠÍ 2 % při úhradě 100 % SLEVU DALŠÍ 2 % ze základní katalogové ceny (bez fakultativních služeb a příplatků). Nabídka platí pro všechny pobytové zájezdy k moři zakoupené do 31. 3. 2013. Nabídka není nároková, nelze uplatnit dodatečně a neplatí v případě nejvyšších vánočních slev, slev pro rodiny a seniorských slev. www.mtmtour.cz 3
SLEVY PRO RODINY S DĚTMI DĚTI zdarma Nabídka platí při rezervaci do 31. 3. 2013 a je kapacitně omezená. Vztahuje se na děti do 12 let (pokud není uvedeno jinak) v doprovodu minimálně dvou plně platících osob. Tyto slevy nelze kombinovat s žádnými jinými slevami a nejsou nárokové. KORFU LETECKY Studia Fondas, Angelos a Basilika (Angelos do 14 let) 2. dítě na přistýlce (jen Fondas) platí paušální částku 4 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní Hotel Messonghi Beach 1. dítě do 12 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní 2. dítě do 12 let na přistýlce platí paušální částku 6 590 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní KORFU AUTOKAREM A LODÍ Studia Fondas, Angelos a Basilika 1. dítě na přistýlce platí jen paušální částku 1 990 Kč + cestovní (Angelos do 14 let) 2. dítě na přistýlce (jen Fondas) platí paušální částku 3 990 Kč + cestovní RHODOS LETECKY Hotel El Greco 1. dítě do 14 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní 2. dítě do 14 let na přistýlce platí paušální částku 5 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní Hotel Kolymbia Sun 2. dítě na přistýlce platí paušální částku 5 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní Studia Kostas 1. dítě na přistýlce ZDARMA,, platí jen taxy KOS LETECKY Studia Boheme a Akti Dimmis 2. dítě na přistýlce platí paušální částku 6 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní Hotel Apollon 1. dítě do 6 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a paliv. přípl. 2 590 Kč + cestovní 2. dítě do 12 let na přistýlce platí paušální částku 7 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní TURECKO LETECKY Hotel Green Peace 1. dítě do 7 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní 1. dítě 7-12 let a 2. dítě na přistýlce platí paušální částku 8 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní Hotel Sun Beach 1. dítě do 7 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní Hotel Altinkum 1. dítě do 7 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní 2. dítě 7-12 let a 2. dítě na přistýlce platí paušální částku 9 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní BULHARSKO LETECKY Hotel Lotos Hotely Pliska a Plovdiv 2. dítě na přistýlce platí paušální částku 6 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní Hotely Regina a Trakia Garden 2. dítě na přistýlce platí paušální částku 7 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní CHORVATSKO AUTOBUSEM Kemp Paklenica 1 dítě do 12 let UBYTOVÁNÍ ZDARMA (při ubytování se dvěma dospělými osobami ve třílůžkovém stanu), platí pouze dopravu 2 000 Kč 2 děti do 12 let UBYTOVÁNÍ ZDARMA (při ubytování se dvěma dospělými osobami ve čtyřlůžkovém stanu), platí pouze dopravu 2x 2 000 Kč Hotel Alan 1. dítě na přistýlce UBYTOVÁNÍ ZDARMA, platí pouze dopravu 2 000 Kč MÁMA + DÍTĚ SLEVA 30% máma + dítě Tato zvláštní nabídka platí celoročně na všechny pobytové zájezdy k moři. Dospělá osoba platí plnou katalogovou cenu a dítě do 12 let na řádném lůžku má SLEVU 30 % z katalogové ceny (bez fakultativních služeb a příplatků). Nabídka neplatí pro Slovensko, Maďarsko a poznávací zájezdy. Sleva není nároková a slučitelná s žádnými dalšími slevami. SLEVA ZA OPAKOVÁNÍ SLEVA za double Při zakoupení každého dalšího pobytového k moři z tohoto katalogu poskytujeme celoročně SLEVU 15 % z katalogové ceny druhého pobytu (tj. bez fakultativních služeb, příplatků, neplatí pro dětské ceny). Nabídka se vztahuje výhradně na toho účastníka, který již předtím ve stejné sezóně prokazatelně cestoval s CK MTM tour na jiný pobytový zájezd k moři. Sleva není nároková a slučitelná s žádnými dalšími slevami. 4 www.mtmtour.cz
Z U M B A Tanec nebo cvičení? Latinskoamerické rytmy! KORFU, MORAITIKA 18. 6. 29. 6. 2013 autobusem 19. 6. 29. 6. 2013 letecky z Prahy 20. 6. 1. 7. 2013 letecky z Brna Kombinace tanečních prvků z rychlých latinskoamerických tanců jako salsa, merengue, samba, mambo, flamenco či tango s efektivními posilovacími cviky za doprovodu rytmické latinskoamerické hudby. Cvičení dopoledne či v podvečer v pěkném prostředí u pláže možno doplnit zábavným posilováním či jinými formami fitness aktivit. Cena jedné hodiny je 60 Kč, permanentka na 10 hodin 500 Kč. Těší se na Vás zkušená instruktorka fitness. J Ó G A Chcete, aby vaše tělo bylo ve stavu harmonie? Chcete obnovit nezbytnou energii, která je motorem života? A co umět aktivně odpočívat, zklidnit mysl i tělo a získat novou sílu? KORFU, MORAITIKA 7. 9. 19. 9. 2013 autobusem 11. 9. 21.9. letecky z Prahy 12. 9. 23. 9. letecky z Brna Ranní protahovací sestavy, v podvečer zklidnění se zastavením myšlenek, uvolnění napětí svalů, odbourání psychických tenzí a prodýchání kvůli okysličení pro zdravý spánek. Prvků z jógových technik, strečinku a vědomého dýchání není třeba se obávat. Jsou určeny pro všechny věkové kategorie, jsou receptem pro posílení zdraví a přináší vždy dobrou náladu. Cvičení na pláži a u bazénu. Hodiny jógy jsou zahrnuty v ceně pobytu. Těší se na Vás žák zkušených mistrů z Čech a Indie pan Václav Žáček. SPECIÁLNÍ PROGRAMY NA PODHÁJSKE probíhají ve vybraných termínech autobusových zájezdů (viz str. 44-48). NORDIC WALKING nordickou formou chůze ke zdraví = běžnou chůzí se speciálními hůlkami můžete poznávat okolí Podhájske. Týden s procházkami do okolní přírody, výlety s lektorkou či individuálně možnost zapůjčení holí. Nenáročný severský lidový sport pro všechny věkové kategorie lze provozovat celoročně. Kořeny má NW ve Finsku a získává si postupně oblibu v mnoha evropských zemí. PŘÍRODNÍ LÉKÁRNA přednášky o možnostech využití léčivých bylin rostoucích všude kolem nás, seznámení se širokou škálou běžných i vzácnějších léčivých rostlin účinných při léčbě nejrůznějších zdravotních obtíží, promítání, individuální dotazy, komentovaný výlet do arboreta a komentovaná procházka po okolí. Budete překvapeni, po jakých zajímavých a užitečných léčivkách šlapete v lese či na vlastní zahradě. ALTERNATIVA PRO ZDRAVÍ pobyt s výbornou fyzioterapeutkou, ranní rehabilitační cvičení, cviky uvolňující tenze a bolestivé stavy pohybového aparátu, přednášky o zdravém pohybu, správné životosprávě a nejčastějších chybách v držení těla, vedoucích k přetěžování určitých partií organismu při každodenních činnostech, odblokování psychické zátěže, seznámení s různými rehabilitačními metodami (Dornova metoda, baňkování, akupresura, fytoterapie, reiki, reflexní terapie a další metody pro zdraví), individuální konzultace. REHABILITAČNÍ CVIČENÍ A REIKI ranní relaxační a uvolňovací cvičení s hudbou, Reiki individuální terapie s předáváním léčivé energie; východní léčitelská metoda pomáhá odblokovat disfunkční toky životní energie proudící naším tělem v meridiánech, zablokování či zanesení energetických drah může způsobit zdravotní komplikace souvisejícím orgánům. JÓGA HARMONIE, ENERGIE, RELAXACE nenáročné relaxační cvičení s prvky jógy pro každého, ranní protažení, podvečerní zklidnění a prodýchání, individuální konzultace, oblíbený lektor (karimatku s sebou). SILVESTR netradiční Silvestr v horké termální vodě, relaxační týden vrcholící oslavou k příchodu nového roku, v ceně pobytu je silvestrovské menu a živá hudba k tanci a poslechu. ETIKOTERAPIE pobyt s vyhledávanou léčitelkou; etikoterapie je léčivá metoda, která pomáhá řešit příčiny zdravotních obtíží majících původ v naší psychice (odblokování velké psychické zátěže), individuální konzultace a diagnostika, individuální terapie, alternativní fytoterapeutická doporučení (čajové kúry). www.mtmtour.cz 5
SLEVY PRO SENIORY 55+ SENIOŘI sleva až 3800 Níže uvedená sleva až 28 % platí při rezervaci do 31. 3. 2013 a je kapacitně omezená. Vztahuje se na seniory nad 55 let. Na jiné než níže uvedené pobytové zájezdy k moři poskytujeme seniorům celoročně slevu 6%. Sleva se poskytuje z katalogové ceny, bez fakultativních služeb a příplatků. Sleva není nároková a nelze ji slučovat s žádnými dalšími slevami. KORFU PRO SENIORY 55+ KORFU, letecky z Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Studia FONDAS, BASILIKA Studia ANGELOS K201 10.6.-20.6. 11 8 990 8 990 9 590 9 590 K202 20.6.-1.7. 12 9 990 9 990 10 990 10 290 K209 2.9.-12.9. 11 10 590 9 990 11 590 10 590 K210 12.9.-23.9. 12 9 590 9 590 10 390 9 590 KORFU, letecky z Prahy, ceny v Kč za osobu a pobyt Studia FONDAS, BASILIKA Studia ANGELOS K100 29.5.-8.6. 11 8 590 8 590 9 190 9 190 K101 8.6.-19.6. 12 9 190 8 990 9 590 9 590 K102 19.6.-29.6. 11 9 990 9 990 10 990 10 290 K109 31.8.-11.9. 12 10 590 9 990 11 590 10 590 K110 11.9.-21.9. 11 9 590 9 590 10 390 9 590 KORFU, autobusem, ceny v Kč za osobu a pobyt Studia FONDAS, BASILIKA Studia ANGELOS K301 28.5.-11.6. 15 6 790 6 790 K302 9.6.-20.6. 12 5 890 5 890 6 890 6 890 K303 18.6.-29.6. 12 6 190 6 190 7 190 7 190 K311 29.8.-9.9. 12 5 990 5 990 6 990 6 990 K312 7.9.-19.9. 13 6 190 6 190 7 190 7 190 na str. 12-16. Cena zahrnuje: dopravu, transfery na Korfu, ubytování, lůžkoviny, úklid 1x za 2 dny, služby delegáta, CK pro případ úpadku, u autobusových zájezdů též lodní lístek na trajekt, u leteckých zájezdů také letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní a fakultativně příplatek za stravu snídaně, večeře či all inclusive. KOS PRO SENIORY 55+ KOS, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Hotel APOLLON Hotel BLUE JAY lůžko lůžko KS01 30.5.-10.6.* 12 13 990 13 990 12 990 12 990 KS02 10.6.-20.6. 11 14 990 13 990 13 990 13 990 KS103 20.6.-1.7. 12 15 990 14 590 14 990 14 590 KS110 2.9.-12.9. 11 15 590 13 990 14 590 13 990 KS111 12.9.-23.9. 12 15 190 14 590 14 190 13 990 KS112 23.9.- 3.10. 11 14 290 13 990 13 290 13 290 na str. 17-21. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery na Kosu, ubytování s polopenzí, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní a u Apollonu fakultativně příplatek za all inclusive. KOS, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Studia BOHEME 2 lůžkové Studia AKTI DIMMIS KS01 30.5.-10.6.* 12 9 590 9 590 9 990 9 990 KS02 10.6.-20.6. 11 10 390 9 990 10 790 9 990 KS03 20.6.-30.6. 12 10 990 10 390 11 590 10 990 KS10 2.9.-12.9. 11 10 990 10 390 11 590 10 590 KS11 12.9.-23.9. 12 10 590 10 390 10 990 10 990 KS12 23.9.-3.10. 11 9 990 9 990 10 290 9 990 na str. 17-21. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery na Kosu, ubytování, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní a u Boheme fakultativně příplatek za polopenzi či all inclusive. * let pouze z Prahy RHODOS PRO SENIORY 55+ RHODOS, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Hotel EL GRECO Hotel KOLOMBIA SUN all inclusive lůžko lůžko RH01 28.5.-7.6. 11 12 990 15 990 13 590 RH02 7.6.-18.6. 12 13 590 16 990 145 90 RH03 18.6.-28.6. 11 14 390 18 190 13 590 RH10 30.8.-10.9. 12 13 690 18 190 14 590 RH11 10.9.-20.9. 11 13 590 17 590 13 590 RH12 20.9.-1.10. 12 12 990 16 990 14 590 na str. 22-25. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery na Rhodu, ubytování (El Greco s polopenzí, Kolumbia Sun s all inklusive), lůžkoviny, úklid, služby delegáta, CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní. RHODOS, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Studia KOSTAS Studia ELPIDA 2 lůžkové 2 lůžkové RH01 28.5.-7.6. 11 9 490 9 490 9 990 RH02 7.6.-18.6. 12 9 990 9 990 10 590 RH03 18.6.-28.6. 11 10 990 10 590 11 590 RH10 30.8.-10.9. 12 10 590 9 990 11 190 RH11 10.9.-20.9. 11 9 990 9 990 10 590 RH12 20.9.-1.10. 12 9 490 9 490 9 990 na str. 22-25. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery na Rhodu, ubytování, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní. 6 www.mtmtour.cz
TURECKO PRO SENIORY 55+ TURECKO, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Hotel SUN BEACH Hotel SUN BEACH all inclusive lůžko lůžko T101 1.6.-12.6. 12 13 590 16 590 T102 12.6.-22.6. 11 13 990 16 990 T103 22.6.-3.7. 12 14 990 17 990 T110 4.9.-14.9. 11 14 590 17 590 T111 14.9.-25.9. 12 14 390 16 990 T112 25.9.-5.10. 11 13 590 15 990 na str. 26-29. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery v Turecku, ubytování s polopenzí nebo all inclusive, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní. BULHARSKO PRO SENIORY 55+ BULHARSKO, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Hotel TRAKIA GARDEN Hotel REGINA lůžko lůžko B001 18.6.-28.6. 11 11 990 11 990 12 490 12 490 B002 28.6.-9.7. 12 12 990 12 990 13 390 13 390 B008 30.8.-10.9.. 12 12 990 12 990 13 390 13 390 B009 10.9.-20.9. 11 12 190 12 190 12 490 12 490 na str. 30-35. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery v Bulharsku, ubytování s polopenzí, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní. TURECKO, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Hotel ALTINKUM all inclusive Hotel GREEN PEACE all inclusive lůžko lůžko T101 1.6.-12.6. 12 15 990 15 990 14 790 14 790 T102 12.6.-22.6. 11 16 590 16 590 14 990 14 990 T103 22.6.-3.7. 12 17 590 16 990 15 790 15 790 T110 4.9.-14.9. 11 16 990 16 590 15 790 15 790 T111 14.9.-25.9. 12 16 590 16 590 15 290 15 290 T112 25.9.-5.10. 11 15 590 15 590 14 990 14 990 na str. 26-29. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery v Turecku, ubytování s all inclusive, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní. BULHARSKO, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Hotel LOTOS snídaně Hotel PLOVDIV snídaně Hotel PLISKA snídaně lůžko lůžko lůžko B001 18.6.-28.6. 11 10 190 10 190 10 190 10 190 10 190 10 190 B002 28.6.-9.7. 12 10 890 10 890 11 090 11 090 10 990 10 990 B008 30.8.-10.9. 12 10 890 10 890 11 090 11 090 10 990 10 990 B009 10.9.-20.9.. 11 10 190 10 190 10 190 10 190 10 190 10 190 na str. 30-35. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery v Bulharsku, ubytování se snídaní nebo s polopenzí, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní. PRO NOVOMANŽELE SLEVA PRO novomanžele Šťastným novomanželům, kteří prokáží svůj nedávný vstup do manželství, poskytneme SLEVU 5 000 KČ na jakýkoli letecký pobytový zájezd z tohoto katalogu. Sleva platí pro 2 osoby, není nároková, odečítá se od katalogové ceny a není slučitelná s žádnými dalšími slevami. TIPY PRO NOVOMANŽELE: Krásná pláž i hotel, živé letovisko s aquaparkem - Bulharsko, hotel Regina. Rušný noční život a pohodlné ubytování u pláže v Moraitice na Korfu (studia Angelos). Kouzelná historická zákoutí pod ochranou UNESCA v hlavním městě Rhodos. Romantika na pobřeží, klid, bazén studia Elpida, Rhodos. Kouzelné antické městečko, vůně pomerančů, nekonečné pláže Side, Turecko. PRO SKUPINU PŘÁTEL SLEVA pro přátele Pro skupinu přátel či rodinu v počtu více než 10 osob (nezapočítávají se přistýlky) poskytujeme zvláštní SLEVU 12 % z katalogové ceny řádného lůžka (bez fakultativních služeb a příplatků). U zvýhodněných dětských cen a přistýlek platí sleva 300 Kč. Sleva není nároková, není slučitelná s žádnými dalšími slevami a platí jen pro zájezdy na Korfu a do Chorvatska. www.mtmtour.cz 7
ZÁKLADNÍ INFORMACE K ZÁJEZDŮM Objednání Osobně v některé z našich kanceláří v Moravské Třebové, v Praze, v Ústí nad Orlicí, v Lanškrouně a ve Svitavách (viz kontakty na str. 2), nebo v některé spolupracující cestovní agentuře nebo cestovní kanceláři. Telefonicky v rezervační centrále v Moravské Třebové na telefonních číslech 461 318 313, 461 316 303 nebo mobilní telefon 603 816 884. Přes internet můžete z pohodlí vašeho domova svou dovolenou vybrat a ONLINE rezervovat na našich webových stránkách www. mtmtour.cz. Cestovní smlouva a způsob úhrady: při telefonické nebo e-mailové rezervaci vám zašleme e-mailem, případně poštou cestovní smlouvu. Při online rezervaci se vám po vyplnění všech potřebných údajů cestovní smlouva vygeneruje automaticky. Vyplněnou a podepsanou smlouvu zašlete na naši adresu CK MTM tour s.r.o., Čs. armády 10, 571 01 Moravská Třebová nebo smlouvu oscanujete a zašlete nám ji zpět e-mailem na ck@mtmtour.cz. Současně složíte na náš účet u KB nebo ČSOB/Poštovní spořitelny (příp. převedete bankovním převodem) dohodnutou zálohu, případně celou částku. Osobně lze úhradu provést v některé z našich kanceláří, nebo v kanceláři spolupracující CA nebo CK, kde jste zájezd rezervovali. účtu CK MTM tour u Komerční banky je 43-8225040237/0100, u ČSOB a.s./poštovní spořitelny 249366657/0300. Jako variabilní symbol uvedete číslo vaší rezervace (smlouvy). Jak ušetřit? Nakupujte levně zájezdy na první moment za nižší ceny než mnohé last momenty, vyberte si jako první to nejlepší ubytování, v klidu, s předstihem a s využitím všech dalších slev a výhod poskytovaných na první moment. Nakupujte na první moment hned na začátku, když jsou slevy nejvyšší. Vybírejte velmi zvýhodněné termíny na kraji sezóny (květen, červen, září, říjen), počasí v Řecku a Turecku bývá v té době krásné a stabilní a moře teplé (vzhledem k zeměpisné poloze). Ušetřete na palivových příplatcích! Při koupi do 31. 3. Vám garantujeme, že Vám již v budoucnu nebudeme navyšovat současnou cenu letištních tax a palivových příplatků. Ušetřete za telefony! Vyberte si a rezervujte zájezd ONLINE přímo na našich webových stránkách, případně napište své požadavky, své kontaktní údaje a telefonní číslo a naše operátorky Vás budou kontaktovat. Při úhradě 100 % ceny hned při rezervaci pobytového k moři zakoupeného do 31. března využijte navíc 2% slevu ze základní katalogové ceny. V rámci cestovního si pojistěte i storno poplatky! Při brzké koupi pak nemusíte mít těžkou hlavu z teoretické možnosti storna vašeho. Pokud zakoupíte zájezd na ostrov Korfu do 31. března, dostanete zdarma i atraktivní výlet. Při koupi na první moment přímo v některé z našich kanceláří získáte do 28. 2. navíc Dárek pro radost. Staňte se našimi stálými zákazníky a získejte tak nejvyšší možné slevy a největší výhody (nejlepší dostupné ubytování, přední místa v autobuse atd.). Nabídka zvýhodněných ubytovacích kapacit je omezená, zejména pokud u nich najdete poznámku oblíbené ubytování našich stálých klientů, raději neváhejte s jejich rezervací. Pokyny k odjezdu a k odbavení na letišti Podrobné pokyny k odjezdu od nás obdrží každý zákazník před svým nástupem na zájezd. Pokyny obsahují i informace o čísle letu, odletových časech, cenách výletů, o zemi, kde budete trávit svoji dovolenou. Součástí pokynů je i ubytovací poukaz (voucher) a v případě zakoupení cestovního, naleznete v pokynech i kartičky cestovního. Kompletní pokyny zasíláme obvykle e-mailem na emailovou adresu uvedenou ve smlouvě: Podhájská obvykle 7 dní před zahájením, zájezdy k moři cca 5 dní před zahájením (respektive ihned jakmile dostaneme od dopravce potvrzené časy odletů do daných destinací). V případě neuvedení e-mailové adresy, zasíláme pokyny poštou na adresu prvního klienta na cestovní smlouvě, případně na e-mailovou adresu prodejce, u kterého jste zájezd koupili. Odbavení a místa v letadle U většiny letů se již letenky nevystavují a na check-inu budete odbaveni pouze na základě předložení cestovního dokladu, případně voucheru. Místa v letadle jsou cestujícím přidělována podle pořadí u odbavovací přepážky na letišti a jsou zaznamenána na palubní vstupence. Konkrétní místo v letadle není možné zarezervovat dříve než u odbavení na letišti. Pokud cestujete ve větších skupinkách (rodina, přátelé), doporučujeme dostavit se k odbavení včas, aby bylo možné zajistit vám místa vedle sebe (pokud chcete sedět vedle sebe, odbavujte se, tj. odevzdávejte pasy společně). Cestovní kancelář není odpovědná za ztráty nebo výdaje způsobené tím, že 8 www.mtmtour.cz
se nedostavíte včas k odbavení (odbavovací přepážka se uzavírá cca 30 minut před plánovaným odletem, doporučujeme dostavit se k odbavení 2 hodiny před stanoveným časem odletu), nebo nebudete-li vybaveni všemi potřebnými dokumenty (pasy pro dospělé i pro děti, vízum apod.). Dovolená bez starostí Naše cestovní kancelář je pojištěna pro případ úpadku ve smyslu zákona č. 159/99 Sb. Pro vaši bezstarostnou dovolenou doporučujeme přikoupit si cestovní včetně léčebných výloh a storna. Bližší informace o cestovním viz strana 11 tohoto katalogu. Letecká přeprava klientů Letecká doprava je zajišťována renomovanými leteckými společnostmi charterovou leteckou přepravou. Na základě předpisů a úmluv platných v mezinárodní letecké dopravě si CK MTM tour vyhrazuje právo na možnost změny času odletu, trasy letu, možnost mezipřistání, změny letecké společnosti, typu letadla a letového plánu. Změny letových časů se mohou uskutečnit i několik hodin před plánovaným odletem a zpoždění jsou v posledních letech běžná. Je to způsobeno nejen počasím, ale i technickými problémy, zejména přeplněním vzdušných koridorů. Naše cestovní kancelář a letecké společnosti usilují o nejvyšší možnou míru vyloučení těchto rušivých vlivů. Korfu odlety z Prahy a z Brna letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 15 minut Rhodos odlety z Prahy a z Brna letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 55 minut Kos odlety Prahy a z Brna letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 55 minut Bulharsko odlety z Prahy a z Brna letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 1 hodina 50 minut Turecko odlety z Prahy a z Brna letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 45 minut Za poškození nebo ztrátu zavazadla při letecké přepravě přebírá plnou odpovědnost letecká společnost. Pokud dojde ke škodě, musí být tato skutečnost nahlášena ihned po příletu na místě k tomu určeném ještě v bezcelní zóně na letišti a sepsán protokol (P. I. R.), který je potřebný pro další jednání s leteckou společností. Náklady spojené s vyřizováním reklamace nese klient. Autobusová přeprava klientů Autobusová doprava z ČR do jednotlivých destinací a zpět probíhá luxusními klimatizovanými autokary s videem a možností zakoupit občerstvení. Cestou se o vás starají řidiči a nebo technický doprovod CK, kteří Vás spolehlivě doprovodí tam i zpět, organizují pasové odbavení, vstup na trajekt a hygienické přestávky. Během cesty není podáván žádný větší výklad. Transfery z letiště/přístavu do letovisek probíhají místními klimatizovanými autokary. Nástupní místa do autobusu jsou uvedena na úvodní stránce jednotlivých destinací. Doprava na ostrov Korfu: Doprava autokarem po pevnině, přes Srbsko a Makedonii do Igoumenitsy, odtud krátká plavba vnitrostátním trajektem na Korfu. Doprava po pevnině je rychlejší a vzhledem k výraznému zdražení trajektů také levnější. Stravování U každého naleznete informaci o možnostech stravování. Námi používané pojmy znamenají: (Kontinentální) snídaně káva nebo čaj, chléb nebo jiné pečivo, máslo, džem. Kontinentální snídaně rozšířená snídaně rozšířená o plátek sýra nebo salámu, popř. vejce. Bufetový způsob stravování (bufet, švédské stoly) samoobslužný systém stravování s nabídkou studené a teplé kuchyně. All inclusive zahrnuje celodenní stravování (tj. plná penze, někdy i další občerstvení) včetně nápojů. Konkrétní rozsah stravování se řídí pravidly, které si stanoví jednotlivé hotely a cestovní kancelář na něj nemá vliv. Čerpání stravovacích služeb probíhá v časech stanovených hotelem, nikoli nepřetržitě. Co je to LAST MOMENT Prodej zájezdů LAST MOMENT, LAST MINUTE či prostě jen prodej zájezdů na poslední chvíli, je výprodejem posledních zbývajících volných ubytovacích kapacit nedlouho před plánovaným odletem/ odjezdem. Pokud vám jde o nejvyšší kvalitu, nejlepší dostupné služby a 100% úroveň Vaší dovolené, neočekávejte toto u zbytkových zájezdů na poslední chvíli. Pro tyto nabídky bývají využívány ubytovací kapacity publikované v katalogu či jiná zařízení v příslušném cílovém místě. Nejoblíbenější ubytování s nejlepší polohou, nejlepším výhledem a nejlépe vybavené pokoje bývají obsazovány zákazníky, kteří si ubytování zakoupí na první moment. Delegáti /průvodci Ve všech destinací jsou vám k dispozici česky nebo slovensky hovořící delegáti/průvodci. Delegát na Vás čeká při příletu na letišti, organizuje transfery z/na letiště. Na první informační schůzce vám podá důležité informace k vašemu pobytu, nabídne výlety, možnost pronájmu aut, motorek apod. V případě, že se v průběhu vašeho pobytu vyskytne nějaký problém, můžete delegáta kontaktovat na telefonním čísle, které je uvedeno na informační tabuli, která je umístěna na viditelném místě ve vašem ubytovacím zařízení. Vzhledem k tomu, že každý delegát má na starosti více ubytovacích kapacit, nelze očekávat, že jej budete vídat 24 hodin denně. Nicméně všichni delegáti jsou neustále k dispozici na telefonu a připraveni vám kdykoli pomoci. Sociální zařízení Tradiční řecká koupelna/sprcha nebývá vybavena závěsem ani sprchovou předložkou, mokro v koupelnách řeší pouze odtokový kanálek. V Řecku je odlišný kanalizační systém, proto je nutné ve většině objektů dodržovat nařízení, že toaletní papír se vhazuje do košů. Všechna ubytovací zařízení mají k dispozici teplou vodu, někdy získanou solárním ohřevem, proto na teplotu vody může mít vliv momentální oblačnost. Kapacita nádrží na ohřev vody není neomezená. Většina ubytovacích kapacit nabízí klimatizaci, většinou za příplatek, jehož výše bývá uvedena u jednotlivých ubytovacích kapacit (platí se v místě ubytování). Šperky/ trezory Nedoporučujeme brát si na dovolenou drahé šperky a jiné cennosti. Pouze v některých ubytovacích zařízení je k dispozici trezor, obvykle na recepci a za příplatek. Podrobnosti najdete u jednotlivých typů ubytování. Pláže Většina pláží je veřejná a volně přístupná. Lehátka a slunečníky na plážích jsou obvykle za poplatek. Lehátka a slunečníky u bazénu bývají zdarma. Údaje o vzdálenosti pláže se počítají od okraje hotelového areálu nikoli od konkrétního umístění hotelového pokoje či studia. Přistýlky Přistýlky bývají do pokojů umisťovány na požádání/dle objednávky, proto jde obvykle o skládací lůžka, jejichž variabilita umožňuje nejlépe využít užitkovou plochu pokoje. Ubytování na přistýlce nebo na třetím řádnému lůžku bývá proto adekvátně cenově rozlišeno. Doporučení na cesty Doporučujeme si brát s sebou dostatek všech potřebných léků, které pravidelně užíváte. Doporučujeme vzít s sebou nějakou pevnější obuv na výlety, kvalitní opalovací krémy s vyšším faktorem (nekvalitní krémy mohou být spouštěčem sluneční alergie) a pokrývku hlavy na ochranu před sluncem. Doklady, léky, cennosti a předměty základní nejnutnější potřeby doporučujeme brát s sebou v příručním zavazadle na palubu letadla. Slevy pro děti, dítě zdarma, dítě na přistýlce Slevy pro děti mohou být u některých ubytovacích kapacit uvedeny přímo v textu pod cenovou tabulkou. Při koupi na první moment platí u vybraných ubytovacích kapacit limitovaná nabídka pobytů pro děti zdarma. V takovém případě platí dítě pouze letištní a bezpečností taxy a palivový příplatek. Tuto nabídku nelze kombinovat s žádnými slevami pro spolucestující osoby. Infant, tj. dítě do 2 let bez nároku na lůžko a sedadlo v letadle je zdarma, platí pouze a bezpečnostní taxu 590 Kč. Cena pro dítě na přistýlce platí, pokud dítě cestuje současně se dvěma dospělými na řádném lůžku. www.mtmtour.cz 9
Všeobecné podmínky účasti na zájezdech CK MTM TOUR 1. Úvodní ustanovení 1.1. Cestovní smlouva se uzavírá mezi cestovní kanceláří (pořadatelem ) a zákazníkem. Smlouva může být uzavřena přímo v cestovní kanceláři pořadatele nebo prostřednictvím prodejce (cestovní kanceláře, cestovní agentury), který jedná na základě a v mezích uzavřené provizní smlouvy. Všeobecné smluvní podmínky jsou nedílnou součástí každé cestovní smlouvy. 1.2. Povinnost závazné rezervace - vzniká cestovní kanceláři převzetím řádně vyplněné a podepsané cestovní smlouvy a zaplacením dohodnuté zálohy. Podpisem cestovní smlouvy zákazník rovněž potvrzuje, že je seznámen se Všeobecnými podmínkami, že s nimi souhlasí a že souhlasí se zaplacením zálohy i doplatku ve výši a v termínech uvedených v cestovní smlouvě. 2. Platební podmínky Obvyklá výše zálohy je 50% celkové ceny a je splatná současně s předáním cestovní smlouvy. Doplatek je zákazník povinen uhradit nejpozději 30 dnů před nástupem na zájezd v kanceláři pořadatele a nebo provizního prodejce, případně bankovním převodem a nebo složením přímo na účet pořadatele. V případě vzniku smluvního vztahu v době kratší než 30 dnů před zahájením je zákazník povinen uhradit 100 % celkové ceny ihned. 3. Smluvní vztah 3.1. Právo účasti na vzniká zákazníkovi po podepsání cestovní smlouvy a uhrazení konečné ceny. Bez úplného zaplacení neobdrží zákazník voucher a potřebné pokyny k odjezdu, které jsou nezbytné pro účast na a pořadatel je oprávněn odstoupit od smlouvy bez jakékoliv náhrady zákazníkovi. 3.2. Účastník, který během dopravy nebo pobytu poruší zákony příslušného státu nebo nedodrží přepravní, pasové předpisy, chová se nevhodně a podstatným způsobem obtěžuje ostatní účastníky, může být ze vyloučen bez nároku na náhradu nevyčerpaných služeb i jakékoliv další finanční odškodnění. Škody vzniklé třetím osobám svým nevhodným jednáním je povinen uhradit. 3.3. Rozsah sjednaných služeb je uvedený v cestovní smlouvě a vychází z katalogové nabídky. Zákazník musí tyto služby uhradit ještě před jejich poskytnutím. Požadavky nad rámec hrazených služeb uvedených v katalogu CK - například požadování konkrétního čísla pokoje, podlaží, ubytování v sousedním pokoji se známými, výhled na moře, místa v autokaru apod. cestovní kancelář nemůže garantovat a tudíž tato přání nemohou být ani předmětem reklamace. 4. Účast na 4.1. Zájezdu se mohou zúčastnit klienti, kteří dovršili 18-ti let přede dnem zahájení, osoby mladší 15-ti let jen v doprovodu dospělé osoby, účastníci ve věku 15-18 let se mohou zúčastnit pouze s výslovným souhlasem zákonného zástupce. 4.2. Každý klient je osobně zodpovědný za dodržování pasových, celních, devizových, tranzitních, zdravotních, dopravních a dalších bezpečnostních předpisů, jakož i zákonů a zvyklostí země a míst, do kterých cestuje. 4.3. Délka je určena termíny uvedenými na cestovní smlouvě, odjezd a příjezd budou potvrzeny v cestovních pokynech, cca 7 dnů před odjezdem. 4.4. Za časové posuny začátku a konce čerpání služeb v rámci 24 hodin od plánovaného odletu a příletu, stejně jako za služby nečerpané z titulu zpoždění dopravy, v souladu se zák. č. 159/1999 Sb. neposkytuje pořadatel záruky a žádnou náhradu. V tomto smyslu tedy nelze reklamovat zájezd s cílem získání finanční kompenzace. 4.5. Letecká přeprava je zajišťována renomovanými leteckými společnostmi, t.j. charterovou leteckou přepravou. U leteckých zájezdů je první a poslední den určen k přepravě klientů a autobusové transfery a nikoli k vlastní rekreaci. Tyto dny tedy nejsou považovány za dny plnohodnotného rekreačního pobytu a nelze reklamovat zkrácený pobyt s cílem získání finanční kompenzace. Součástí přímých letů mohou být i mezipřistání. Z hlediska trvání letu může let částečně nebo i zcela zasahovat do dne následujícího. V případě nočních letů, kdy je příjezd/odjezd do /z hotelu v nočních /ranních hodinách, se účtuje celá noc. Cestovní kancelář neručí za případné zpoždění z technických důvodů, z důvodů nepříznivého počasí, případně z důvodů přetížení letových koridorů, stávek, či z důvodů tzv. vyšší moci. Posuny letových časů se mohou uskutečnit i na poslední chvíli, pokud se přes veškeré úsilí nepodaří těmto změnám zamezit, ani o nich předem informovat. V případě zpoždění nevzniká zákazníkovi právo na slevu či odškodnění. Cestovní kancelář nenahrazuje služby, které nebyly v důsledku změny termínu odletu či odjezdu čerpány. 4.6. Doprava autokarem i lodní doprava jsou zajišťovány renomovanými dopravními společnostmi. Cestovní kancelář neručí za případné zpoždění související s provozem na komunikacích, počasím, stávkou či z důvodů vyšší moci, které cestovní kancelář nemůže ovlivnit. V případě takovéhoto zpoždění pořadatel neposkytuje žádné kompenzace. 4.7. Podle mezinárodních zvyklostí jsou klienti v den příjezdu ubytování nejdříve v 15 hodin a v den odjezdu musí opustit pokoje obvykle do 10 hodin. Časný příjezd nebo pozdní odjezd není důvodem k delšímu užívání pokoje. Reklamace týkající se rozdělování pokojů a jejich zpřístupnění není důvodem k získání finanční kompenzace. 5. Práva a povinnosti zákazníka 5.1. Zákazník má právo na ochranu dat, které se uvádí v cestovní smlouvě a v dalších dokumentech před nepovolanými osobami. 5.2. Má právo na řádné poskytnutí sjednaného rozsahu a kvality služeb, dále má právo být seznámen s případnými změnami programu, rozsahu služeb a cesty. 5.3. Má právo zrušit svou účast na odstoupením od Cestovní smlouvy za podmínek stanovených v těchto Všeobecných smluvních podmínkách. 5.4. Má právo na reklamaci vad v souladu s těmito Všeobecnými podmínkami a zákonem o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. 5.5. Musí dodržet základní povinnosti, které jsou uvedeny v jednotlivých bodech Všeobecných smluvních podmínek (úhrada, věkové hranice, cestovní doklady a pod). 5.6. Musí uhradit eventuální škodu, kterou způsobil v dopravním prostředku, ubytovacím či jiném zařízení, kde čerpal služby zajištěné dle cestovní smlouvy. 5.7. Má povinnost řídit se v organizačních záležitostech pokyny průvodce/delegáta, dodržovat předpisy (celní, pasové, bezpečnostní, hygienické, ekologické a pod.) platné v navštívené zemi. V případě nedodržení předpisů dané země, nebo závažného narušování programu či průběhu je cestovní kancelář oprávněna zákazníka ze vyloučit, přičemž tento ztrácí nárok na další služby a nárok na úhradu nevyužitých služeb i jakékoliv další nároky (např. náhradí dopravu domů). 6. Podmínky realizace 6.1. Realizace je podmíněna dosažením minimálního počtu zákazníků. Cestovní kancelář je povinna informovat písemně zákazníka o zrušení z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků nejpozději 20 dní před stanoveným datem poskytnutí první služby. 6.2. Zrušit zájezd je cestovní kancelář oprávněna také v důsledku neodvratitelné události, které nemohla cestovní kancelář zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ní spravedlivě požadovat. 7. Zvýšení ceny Cestovní kancelář je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu maximálně o 10% v případě, že dojde ke zvýšení: 7.1. Ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot, plateb spojených s dopravou, např. letištních tax a palivových příplatků, které jsou součástí celkové ceny. 7.2. Směného kurzu české koruny vůči zahraničním měnám, platného v době kalkulace ceny v průměru o více než 10%, pokud k této změně dojde do jednadvacátého dne před zahájením. 7.3. Písemné oznámení o zvýšení ceny musí být zákazníkovi odesláno nejpozději 21 dní před zahájením, jinak cestovní kanceláři nevznikne právo na zaplacení rozdílu v ceně. 8. Změna podmínek cestovní smlouvy 8.1. Ze strany cestovní kanceláře: Je-li cestovní kancelář nucena z objektivních důvodů před zahájením změnit podstatné podmínky smlouvy a současně cenu o více jak 10%, může navrhnout zákazníkovi změnu cestovní smlouvy. Zákazník má právo se rozhodnout, zda bude se změnou cestovní smlouvy souhlasit nebo zda od cestovní smlouvy odstoupí. Pokud zákazník ve lhůtě od oznámení změny cestovní smlouvy nepředá cestovní kanceláři písemné oznámení, že od smlouvy odstupuje, má se za to, že s její změnou souhlasí a je povinen zvýšenou cenu uhradit. Podstatnými změnami se rozumí posunutí začátku nebo ukončení o více jak 24 hodin, zásadní změna oblasti ubytování, významná úprava programu či trasy (týká-li se více než 20% doby jeho trvání), zvýšení ceny o více jak 10%. Cestovní kancelář je oprávněna provést účelné programové změny z důvodů organizačních či klimatických (jiná časová posloupnost navštívených míst, změna trasy z časových důvodů, změna ubytování za ubytování stejné kategorie a nebo vyšší). Tyto změny činí cestovní kancelář zásadně s cílem zajistit bezproblémový průběh, a to jak před tak i v průběhu. Rozsah a kvalita poskytovaných služeb musí být v úhrnu zachována a cena se z důvodu provedení uvedených změn nemění. Tyto změny oznamuje cestovní kancelář zákazníkovi bez zbytečného odkladu. Zákazník nemá v těchto případech právo odstoupit od smlouvy bez povinnosti uhradit odstupné. 8.2. Ze strany zákazníka: Do 5 dnů před zahájením může zákazník písemně oznámit cestovní kanceláři, že se místo něho zúčastní jiná osoba v oznámení uvedená. Dnem doručení tohoto oznámení se osoba v něm uvedená stává zákazníkem. Oznámení musí obsahovat potřebné identifikační údaje a prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou a že splňuje veškeré podmínky stanovené pro poskytnutí. Původní a nový zákazník společně a nerozdílně odpovídají za zaplacení ceny a úhradu manipulačního poplatku ve výši 100 Kč. 9. Odstoupení od cestovní smlouvy Cestovní kancelář může před zahájením od cestovní smlouvy odstoupit jen z důvodu zrušení nebo z důvodu porušení smluvní povinnosti zákazníkem. Odstoupí-li cestovní kancelář od smlouvy před zahájením z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, je zákazník povinen zaplatit cestovní kanceláři níže stanovené odstupné. Odstoupila-li cestovní kancelář od cestovní smlouvy z důvodu zrušení před jeho zahájením, nabídne zákazníkovi jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní cestovní smlouvě. Nemůže - li obdobný zájezd nabídnout, vrátí zákazníkovi uhrazenou zálohu v plné výši, bez jakýchkoliv storno-poplatků. Zákazník může odstoupit od smlouvy kdykoli před odjezdem (odletem) na zájezd. Zrušení musí být provedeno písemně a způsobem nepochybným. Pro určení doby zrušení je rozhodující datum doručení cestovní kanceláři. Odstoupí-li zákazník od smlouvy, je povinen zaplatit cestovní kanceláři níže stanovené odstupné. 10. Odstupné Výše odstupného (storno-poplatky) se účtuje z celkové ceny za každou osobu : 45 dní a více před odjezdem/odletem 15% nejméně 500 Kč z celkové ceny objednaných služeb 44 dní až 30 dní před odjezdem/odletem 30% z celkové ceny objednaných služeb 29 dní až 20 dní před odjezdem/odletem 60% z celkové ceny objednaných služeb 19 dní až 7 dní před odjezdem/odletem 80% z celkové ceny objednaných služeb 6 dní a méně před odjezdem/odletem 100% z celkové ceny objednaných služeb 11. Reklamace Nesplní li cestovní kancelář v průběhu své povinnosti vyplývající z cestovní smlouvy a těchto Všeobecných podmínek, může zákazník uplatnit reklamaci, a to v souladu se zákonem č. 634/1992Sb., 13. Reklamaci, týkající se případných závad, uplatňuje zákazník bezprostředně u delegáta nebo vedoucího tak, aby mohla být včas sjednána náprava na místě samém. Reklamace, jejíž příčinu nelze odstranit na místě se podává obvykle písemně. Reklamaci doporučujeme sepsat v místě pobytu a požádat delegáta o písemné vyjádření k předmětu reklamace a o jeho podpis. Dodatečná reklamace musí být podána do 3 měsíců od ukončení. Cestovní kancelář je oprávněna řešit reklamaci odstraněním závady na místě, případně poskytnout náhradní službu či jinou odpovídající kompenzaci. K písemné reklamaci je cestovní kancelář povinna se vyjádřit do 30 dnů. 12. Závěrečná ustanovení Cestovní smlouva se zpracovává ve dvou vyhotoveních. Jedno vyhotovení obdrží cestovní kancelář MTM tour, jedno vyhotovení včetně těchto Všeobecných podmínek zákazník. Prodejce si pořídí fotokopii. Zákazník podpisem cestovní smlouvy potvrzuje, že se seznámil s jejím obsahem, zejména s rozsahem objednaných služeb, podmínkami ve smyslu zák. č. 159/1999 Sb. (zájezdem ve smyslu tohoto zákona se rozumí zakoupení alespoň dvou služeb cestovního ruchu, ne pouze ubytování), podmínkami cestovního, jakož i se storno-podmínkami, které je v případech stanovených touto smlouvou povinen uhradit cestovní kanceláři. Zákazník bere na vědomí, že všeobecné podmínky účasti na zájezdech jsou nedílnou součástí smlouvy, souhlasí s nimi, a to i jménem všech spolucestujících osob, ve prospěch kterých tuto cestovní smlouvu uzavírá. Cestovní smlouva je současně pro klienta dokladem o CK proti úpadku u UNION pojišťovny Bratislava. V případě úhrady cestovního UNION pojišťovny je tato smlouva současně i smlouvou pojistnou a číslo smlouvy (přihlášky) je i číslem smlouvy pojistné. Tyto Všeobecné smluvní podmínky vstupují v platnost dne 1. prosince 2012. 10 www.mtmtour.cz
ABY VŠECHNO DOBŘE DOPADLO Cestujte i Vy s příjemným pocitem, že Vám Vaši dovolenou nemůže nic pokazit. Pojistíte-li si u Vaší CK zájezd u naší pojišťovny Union, získáte výhodný balíček...a samozřejmě non stop telefonickou asistenční službu (při volání z ČR, cena místního hovoru) (při volání ze zahraničí) CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ Naše CK vás pojistí pro cesty do zahraničí za různé sazby podle vašich požadavků na rozsah pojistného plnění a podle vzdálenosti lokality do které cestujete. Typy A 25 Typ B Typ C Pojištění léčebných výloh v zahraničí 250 000 EUR pojistná událost 100 000 EUR pojistná událost 250 000 EUR pojistná událost asistenční služba bez limitu bez limitu bez limitu pojistění zavazadel 18 000 Kč, max. 9 000 Kč 1 vec 10 000 Kč, max. 5 000 Kč nesjednává se spoluúčast 500 Kč spoluúčast 500 Kč opožděné dodání zavazadel leteckou společností min. 24 hod. max. 48 hod. 100 EUR min. 24 hod. max. 48 hod. 100 EUR nesjednává se déle než 48 hod. 300 EUR déle než 48 hod. 300 EUR ztráta dokladů 350 EUR 350 EUR nesjednává se a) pojistění odpovědosti za škodu na zdraví 100 000 EUR 15 000 EUR 100 000 EUR b) pojistění odpovědnosti za škodu na majetku 35 000 EUR 15 000 EUR 35 000 EUR c) náklady na advokáta 2 000 EUR 2 000 EUR 2 000 EUR d) náklady kauce 3 000 EUR 3 000 EUR 3 000 EUR celkem za c) a d) 5 000 EUR 5 000 EUR 5 000 EUR úrazové pojistění trvalé následky úrazu 180 000 Kč nesjednává se nesjednává se úrazové pojistění smrt v důsledku úrazu 90 000 Kč nesjednává se nesjednává se pojistění storna A 25 80% 100% stornopoplatku, max. 25 000 Kč os., celkem max. 75 000 Kč 12 000 Kč os., celkem max. 36 000 Kč nesjednává se A 75 80% 100% stornopoplatku, max. 75 000 Kč os., celkem max. 225 000 Kč pojistění nevydařené dovolené 240 Kč den spolupřihlášená osoba, nesjednává se nesjednává se 400 Kč den pojištěný nesjednává se nesjednává se pojistění zvýšených nákladů na zpětnou přepravu 8 000 Kč os., celkem max. 32 000 Kč nesjednává se nesjednává se pojistění doprovodu max. 24 000 Kč nesjednává se nesjednává se pojistění předčasného návratu 8 000 Kč os., celkem max. 32 000 Kč nesjednává se nesjednává se a nečerpaných služeb 16 000 Kč os., celkem max. 64 000 Kč pojistění nákladů na cestu blízké osoby pojištěného 500 EUR cesta, 350 EUR ubytování nesjednává se nesjednává se pojistění nákladů v případe nemoci dítěte 750 EUR cesta, 350 EUR ubytování nesjednává se nesjednává se pojistění cestovních nákladů v případe nepojízdného vozidla 250 EUR os. nesjednává se nesjednává se pojistění zpoždění hromadného dopravního prostředku nad 6 hodín 80 Kč hodina, nesjednává se nesjednává se max. 800 Kč os. pojistění opožděného nástupu na zájezd 2.400 Kč os., celkem max. 8 000 Kč nesjednává se nesjednává se Sazba pojistného je stanovena v závislosti od územní platnosti následovně: Evropa typ A 25 33 Kč/os/den Slovensko typ B 14 Kč/os/den Evropa typ B 18 Kč/os/den Evropa typ C 15 Kč/os/den POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD ÚPADKU CESTOVNÍ KANCELÁŘE CK MTM tour je řádně pojištěna pro případ úpadku, ve smyslu zák. č. 159/1999 Sb., u UNION poisťovny, a.s., Bajkalská 29 A, Bratislava. www.mtmtour.cz 11