Autentické vedení Vedení v 21. století V dnešní době,, kdy čelíme mnohočetným místním, národnostnn rodnostním m a globáln lním výzvám, které vzbuzují naději i strach, potřebujeme více v než kdy jindy dojít t k souhrnné teorii vedení,, která by také byla praktickým průvodcem pro vedoucí. Potřebujeme zahrnout mnoho dílčích d pohledů na vedení do nové jednoty, a využít t tak všech v našich poznatků. Potřebujeme pravdivě čelit skutečnému světu. Proto naši i vedoucím m musí umět jednat autenticky. Studovat vedení znamená studovat to, co řekli druzí,, a potom studovat sami sebe. ~ Robert W. Terry Kolo autentického jednání
Diagnostické kolo autentického jednání vedoucího Obraz, co se opravdu a ve skutečnosti děje: utváří společný jazyk určuje, uje, na co zaměř ěřit pozornost varuje před p chybnou interpretací reality soustřed edí energii na autentické jednání a dlouhodobá řešení.
Autentičnost nost Autentičnost nost znamená vědět, co je pravdivé a skutečné ve vás, v vašem týmu a vaší organizaci, a konat podle toho A vědět, co je pravdivé a skutečné ve světě a konat podle toho. Nestačí jen dodržovat, ovat, co člověk k slíbí,, pokud směř ěřuje a vede svou organizaci, společenstv enství či i národ n - na kraj útesu!
Co nás n s vede: hodnoty, principy, morálka, ospravedlňov ování, výmluvy, racionalizace atd. To, pro co konáme Větš. řešení Větš.. problémů Odkud jsme přišli: dějiny, d identita, omezení a možnosti, základy, zátěžz atd. To, kvůli čemu konáme. Kam jdeme: cíle, směř ěřování, touhy atd. Plnění To, k čemu konáme slibů Vedoucí zkoumá,, co se doopravdy děje uvnitř I navenek organizace, a statečně žádá autentické konání pro naplnění slibů organizace. Definované: 1) Zainteresovanými - všemi vnitřními a vnější šímimi 2) Zásadními sliby všem zaint. - jednoznačně danými 3) Mírou naplnění každého slibu. Cokoli využijeme: Lidé,, kapitál, info, půda, vybavení, čas atd. To, pomocí čeho konáme. Schopnost činit rozhodnutí a v čase je držet. et. Energie, motivace, morálka, duch, impuls, kontrola atd. To, čím konáme. Jak se věci v dělajd lají: formáln lní a neformáln lní procesy, pravidla, zákony, systémy atd. To, skrze co konáme.
Test! Máme vážný v problém m s prac. morálkou Moc Systém m dobře e nefunguje Struktura Potřebujeme další prodejce a více v místam Zdroje Máme krizi komunikace Struktura Kam vůbec v směř ěřujeme, při p i všech v těch t změnách na trhu? Poslání
Test! Pořád d se hádáme! h Moc Záleží na tom vůbec? v Smysl Zkouší šíme stejnou věc v c užu 20 let. Nefungovalo to tehdy, nebude to fungovat ani teď Existence
Podělte se o příběhp Co vás v s ve vaší organizaci frustruje nebo je to pro vás v s výzva? Proč si myslíte, že e se to děje? d Teď si to rozeberme!
Z dobré na skvělou: pro proč některé organizace skočí... a jiné ne Jim Collins (2001) Průlom Budování... pátý stupeň vedení nejprv Kdo potom Co disciplinovaní lidé konfrontuj brutáln lní fakta koncepce ježek ek disciplinované myšlen lení kultura disciplíny technologické urychlovače disciplinované činy
Vedení je odvaha volat veřejn ejně? po autentickém činu - Bob Terry????? Systém m dobře nefunguje Struktura? Potřebujeme další šího prodejce a více v místam sta Zdroje?
Zpět t k našim původnp vodním příběhům... Jaké jsou klíčov ové autentické akční otázky, které musíte položit, abyste dospěli ke skutečnému řešení? V čem spočívá skutečný problém? Interpretovali jste vy nebo ti druzí problém m chybně? Kdo musí být zapojen? Jak užijete u moc? (Podržíte ji a/nebo se podělíte?) O jak velkou transformaci půjde? p Kolika věcív a lidí se změny dotknou? Kdo bude tímto t řešením m uspokojen?
Matrice uspokojenosti Zainteresovaní Klíčový příslib Opatření Voliči Supervizor Zaměstnanci Radnice promptní odpověď sestavit projektové vedení sestavit plán řešení informována o důležité aktivitě v městské čtvrti odpověď během 1 prac. dne 90% řešení v 10 dnech 60% projektové vedení vybráno během 24 hod 90% plán řešení připraven ve 3 dnech 70% 48 hodin od prvního kontaktu / akční plán během 48hod. 90%
Role & zodpovědnost dnost podle úrovně organizace Ohnisko řadových zaměstnanc stnanců provádění - existence, zdroje & struktura Ohnisko vedení služba slibu, směř ěřování a sdílen lení moci - naplnění,, smysl. poslání & moc řadoví zaměstnanci středn ední management vedení Ohnisko středn edního managementu: management a uvádění do praxe poslání, moc & struktura
Životní cykly organizace Výzva k přechodu p k novému modelu podnikání Odvaha dělat d dobré věci mizerně Dobro 1 Dobře Zlo A B C D 2 Úspěšná změna: D x V x FS > R Mizerně V 3 FS 4 < R D D = Dissatisfact. /nespokojenost V = Vision / vize FS = First Steps / první kroky > R = Resistance / odpor
Autentické vedení organizace Druhá fáze: Organizace se pouští do První fáze: plánov nování Naplnění & AAW hodnocení Třetí fáze: Uvést plán n do praxe Čím m přispp ispěje moje oddělen lení a já? Co se skutečně a doopravdy děje a co s tím t m můžm ůžeme udělat? Co se musí & a co lze dokázat v období od 360 do 1000 dní? 360tidenní cyklus hodnocení, plánov nování a zavádění do praxe. Vedení hodnotí úspěch každé fáze a připravuje p se, jak ji v příšp íštím m cyklu zdokonalí.