Bezkontaktní karty Visa: vývoj v Evropě Mark Austin, ředitel divize bezkontaktních produktů 8. března 2011
Evropská cesta 1
Agenda Proč bezkontaktní platby? Jak fungují? Vývoj v Evropě Shrnutí 2
Proč bezkontaktní platby? Umožňují nahradit hotovost Chytřejší, rychlejší, pohodlnější a bezpečnější příležitost v hodnotě 735 mld. euro Pomáhají proniknout do nových obchodních sektorů Hromadná doprava, rychlé občerstvení, prodejní automaty, atd. Vytvářejí hodnotu pro všechny účastníky Vyšší objemy, více zákazníků, spokojenější obchodníci Nezbytný předpoklad pro mobilní platby Bez infrastruktury bezkontaktních plateb nelze realizovat mobilní platby na POS Jsou v centru zájmu obchodní strategie Visa Europe Pomohou vytlačit ostatní typy plateb 3
Bezkontaktní technologie Zabudovaná anténa propojená s čipem předává čtecímu zařízení informace o kartě během transakce. Jde o další krok v sérii od embossovaných karet k magnetickému proužku, k čipu, k bezkontaktní technologii a k mobilní technologii 4
Bezkontaktní transakce Terminál využívá anténu v kartě zajišťuje energii a komunikuje s čipem. Světelné upozornění a displej navigují zákazníka v průběhu transakce. 5
Současná situace v Evropě 15 milionů karet a růst pokračuje Spotřebitelské programy Pilot Přípravná fáze Island 0,2 mil karet 1 500 terminálů 7 vydavatelů Portugalsko 11,6 mil karet 50 000 terminálů 7 vydavatelů (2011) Irsko Španělsko Dánsko Norsko Švédsko Finsko Estonsko Lotyšsko Litva Velká Británie Nizozemsko Německo Polsko Belgie Lucembursko Česko Slovensko Francie Švýcarsko Rakousko Maďarsko Rumunsko Slovinsko 0,1 mil karet 1 000 terminálů 4 vydavatelé Itálie Řecko Bulharsko 2 mil karet 10 000 terminálů 9 vydavatelů 1,8 mil karet 40 000 terminálů 10 vydavatelů Kypr Turecko Izrael 6
Současná situace v Evropě > 15 milionů karet vydáno do prosince 2010 Slovensko 3% Itálie0% Ostatní 0% Francie 2% 20 16 12 8 4 0 03/09 Actual Forecast 06/09 09/09 12/09 03/10 06/10 09/10 12/10 03/11 06/11 09/11 Visa Europe Visa paywave celkový počet vydaných karet, 18 měsíců do září 2010 Share by country of total Visa paywave cards in issuance Celkový počet vydaných karet Visa paywave podle zemí Share by country of Visa paywave cards issued in December 2010 Itálie 1% Slovensko Francie 1% 0% Ostatní 0% Polsko 10% Turecko 12% Polsko 34% Británie 75% Turecko 13% Británie 48% Vydané karty Visa paywave podle zemí (za září 2010) 7
Můžeme dojít ke konkrétním závěrům Co se odehrává v jednotlivých zemích Británie nejrychlejší růst trhu vydaných karet Turecko nejvíce použití na držitele karty Francie příprava na celostátní rozšíření Polsko výborná koordinace a rychlý růst Španělsko inovativní a populární pilotní programy Slovensko dynamický nárůst bezkontaktních karet Sdílejme zkušenosti Vezměte si britské a polské zkušenosti jako příklad a hledejme paralely v dalších zemích 8
VBritánii 2007 2008 2009 2010 Uvedení v Londýně Účast 6 velkých společností, které vydávajú karty Instalace 9 000 terminálů v nejobydlenějších částech centra Londýna Společnost Barclays HBOS představuje informuje o strategii zavedení bezkontaktní technologie do debetní bezkontaktní kartu všech debetních i kreditních karet McDonalds oznamuje celostátní akceptaci bezkontaktních karet 9
a v roce 2011 se vývoj zrychluje Doprava jako klíčový prvek Závazek TfL: 8000 autobusů v Londýně bude přijímat bezkontaktní karty Obchodníci Novinka Provozovny McDonalds po celé zemi Další celostátní řetězce budou následovat v průběhu roku 2011 60 000 terminálů naplánovaných do konce roku (35% z celkové základny POS) Londýn 2012 Olympijský stadion 02 arena (nejúspěšnější zábavní aréna v Evropě) Všechna obchodní místa v prostorách olympijských her (včetně automatů) 10
Co říkají britští spotřebitelé Uživatelé bezkontaktních karet a jejich názory Rychlejší než platba v hotovosti Dobré/vynikající zkušenosti 84% 84% Pohodlnější než hotovost Používám alespoň jednou týdně 73% 77% Doporučil bych rodině a přátelům Je skvělá, neobejdu se bez ní Málokdy u sebe mám hotovost 51% 49% 53% Názory týkající se obchodníků Obchody akceptující bezkontaktní platby jsou považovány za inovativní Nakupuji v novém obchodě, jelikož akceptuje bezkontaktní platby Bezkontaktní platba více motivuje k nakupování 38% 42% 57% Obchodníci by měli podporovat jejich používání 56% 11
Řada programů v Polsku PREPAID / ID CARD PREPAID CREDIT DEBIT PREPAID / CITY COMMERCIAL TRANSPORT CARD 12
Na Slovensku Vydávání a přijímání bezkontaktních karet Visa od října 2010 2010 DM (drogerie); 101 Drogerie; Panta Rhei (knihkupectví) Další banky v procesu certifikace na bezkontaktní technologii 13
Shrnutí - Vydávání - Nabídnout všem uživatelům karty s bezkontaktní technologií - Akceptace - Integrovat akceptaci bezkontaktních karet na trhu - Povědomí - Informovat držitele karet o tom, že mají k dispozici bezkontaktní technologii - Aktivace -Vzdělávat obchodníky a rozšířit používání bezkontaktních karet - Používání - Bezkontaktní karta Visa výrazně usnadní každodenní život 14