MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR

Statistické šetření ubytovacích zařízení cestovního ruchu, cestovních kanceláří a agentur na území ČR 2. FÁZE ŠETŘENÍ UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ ŠETŘENÍ CK / CA 1. FÁZE, 2. FÁZE - několik předběžných výsledků MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR Olomouc, 10. dubna 2014

Projekt a jeho cíle Metodika šetření UZ 2. fáze a šetření CK / CA Hlavní výsledky šetření UZ (2. fáze) Hlavní výsledky šetření CK / CA

Projekt a jeho cíle

Projekt Zkvalitnění informací o vybraných sektorech cestovního ruchu A JEHO CÍLE Úvodem zadavatelem projektu je MMR ČR, které ve spolupráci s ČSÚ definovalo metodiku a požadavky na výstupy projektu program stat. zjišťování (mimo terénu*), MMR pracoviště státní stat. služby projekt spolufinancují fondy EU (IOP) a SR ČR Cíl projektu zajištění komplexních statistických dat o hromadných a individuálních UZ a o aktivních CK a CA na celém území ČR Průběh a fáze šetření: plošné terénní* zmapování sektoru UZ, vymezení HUZ a IUZ, vznik databáze UZ (podzim 2012) plošné korespondenční šetření sektoru UZ zmapování sektoru CK/CA (dokončeno: 9/2013) viz tato prezentace

Metodika 2. fáze šetření UZ a 1./2. fáze šetření CK / CA

Základní informace 2. fáze šetření UZ Cíl získat komplexnější údaje o UZ přímo od provozovatelů + aktualizace databáze UZ Hlavní vstupní zdroje databáze vytvořená v 1. fázi osloveny subjekty, které mají IČ nebo alespoň v názvu keywords 1. fáze šetření CK / CA Cíl zmapovat celý sektor aktivních CK/CA, zejména CA, o kterém nebyly spolehlivé statistické informace Hlavní vstupní zdroje databáze aktivních CK MMR ČR RES ČR (především pro vymezení CA) kódy CZ-NACE 79.1 (hl. i vedl. činnost), keywords Dotazníky a zjišťované údaje: dlouhá verze nevykazují ČSÚ krátká verze vykazují ČSÚ pro zamezení duplicitního zjišťování dat identifikace + kategorie UZ, kapacita, ceny, počet pracovníků, stravování (vč. kapacity), další služby dlouhá verze - navíc: příjezdy/přenocování hostů Dotazník a zjišťované údaje: společný pro CK i CA identifikace CK / CA, stav živnosti, provozovny dle krajů, zaměření na CR a druh turistiky, nabídka služeb, webové stránky

Informace o metodice a přehled výsledných počtů subjektů Metodika šetření korespondenční dotazování v rámci Programu stat. zjišťování na rok 2013 s koresp. urgencemi a kaskádou došetřování (e-mail telefon osobní návštěva) dotazníky schválené Pracovní skupinou na statistiku UZ subjekty z 1. fáze nad rámec metodiky: 2 503; 11% neslouží CR (2. fáze); 1 716; 8% po 1. fázi 22.436 záznamů v databázi Z 22 436 záznamů je 18 217 UZ na území ČR UZ-získán dotazník ve 2. fázi; 12 079; 54% CK/CA nezastižitelní, odmítli; 1 663; 26% do obesílání zařazeno 6.406 subjektů + aktivní CK (databáze MMR ČR) + CA /i CK/ RES NACE 79 * vč. subkódů + další dle klíčových slov Z 6406 obeslaných subjektů získáno 2802 dotazníků: 1922 aktivních CK/CA dotazník aktivní; 1 922; 30% UZ-nezískán dotazník ve 2. fázi; 6 138; 27% neprovozují CK-CA; 1 941; 30% dotazník neaktivní; 880; 14%

Shrnutí hlavních výsledků šetření UZ (2. fáze)

CELKOVÉ ZJIŠTĚNÍ KAPACIT Počet zjištěných UZ (bez ohledu na aktivitu subjektu) Počet pokojů Počet lůžek Místa pro stany a karavany Ø počet pokojů Ø počet lůžek Ø počet lůžek / pokoj CELKEM 18.464 267.020 698.756 72.631 15 38 2,6 Z toho NEJVÍCE / NEJMÉNĚ (dle kraje / kategorie) Jihočeský (14 %) vs. Pardubický, Zlínský (4 %) Penzion (23 %) Praha (18 %) vs. Pardubický, Vysočina (4 %) Hotel / motel / botel 3* (19 %) Praha (15 %) vs. Pardubický, Vysočina (4 %) Hotel / motel / botel 3*, Penzion (po 17 %) Jihočeský (23 %), Středočeský (12 %), Jihomoravský (11 %) Praha (38) vs. Jihočeský, Liberecký (11) Hotel 5* (115) Praha (84) vs. Jihočeský (31) Hotel 5* (226) Karlovarský (2,1) vs. Liberecký, Pardubický (3,0) Hotel 5* (2,0) vs. chatová osada (3,6)

STRUKTURA HUZ vs. IUZ (dle jednotlivých ukazatelů) Počty UZ HUZ 65% Počty pokojů HUZ 92% IUZ 35% Počty lůžek HUZ 91% IUZ 8% IUZ 9% N=18.421 UZ

REGIONÁLNÍ ROZDÍLY V ROZMÍSTĚNÍ HUZ vs. IUZ (% podíl na počtu UZ) KRAJ HUZ IUZ Praha 78 22 Zlínský 71 29 Královéhradecký 70 30 Středočeský 69 31 Moravskoslezský 69 31 Ústecký 67 33 Liberecký 66 34 Pardubický 65 35 Karlovarský 65 35 Vysočina 63 37 Olomoucký 63 37 Plzeňský 62 38 Jihomoravský 59 41 Jihočeský 58 42 N=18.421 UZ, bez nezatříděných

STRUKTURA HUZ (dle jednotlivých ukazatelů) Kategorie Ø počet pokojů Ø počet lůžek Počet UZ 5 13 321 36 5 3 8 24 HUZ 20 53 Hotel 5* 115 226 Hotel 4* 58 117 Hotel 3* 32 73 Počet pokojů 3 15 21 4 21 18 4 3 6 23 Hotel 2* 26 64 Hotel 1* 21 54 Hotel garni 23 58 Penzion 10 27 Kemp 19 66 Počet lůžek 2 12 18 3 21 19 6 5 8 25 Ch. osada 21 75 T.ubytovna 16 50 Ost. HUZ 20 56 0% 20% 40% 60% 80% 100% Hotel 5* Hotel 4* Hotel 3* Hotel 2* Hotel * Hotel garni Penzion Kemp Chatová osada Turistická ubytovna Ostatní HUZ Např. domovy mládeže, VŠ koleje, podnikové ubytovny ad. N=12.032 HUZ

STRUKTURA IUZ (dle jednotlivých ukazatelů) Počet UZ 42 20 12 12 1 13 Počet pokojů Počet lůžek 54 57 16 14 8 8 9 9 1 1 12 10 0% 20% 40% 60% 80% 100% HUZ nesplňující kapacitu Pokoje v RD Byt, apartmán Chata, chalupa Kategorie Ø počet pokojů Ø počet lůžek IUZ 3 10 HUZ nesplň. kapacitu Pokoje v RD Byt, apartmán Chata, chalupa Statek, farma Ostatní IUZ 4 14 3 7 2 7 3 8 3 9 3 8 Statek, farma Ostatní IUZ N=6.389 IUZ

REGIONÁLNÍ STRUKTURA UZ (dle krajů, absolutní hodnoty) ČR / kraj UZ počet % ČR 18 464 100,0 Jihočeský 2 575 13,9 Královéhradecký 1 854 10,0 Liberecký 1 805 9,8 Jihomoravský 1 748 9,5 Středočeský 1 582 8,6 Hl. m. Praha 1 237 6,7 Plzeňský 1 153 6,2 Moravskoslezský 1 118 6,1 Ústecký 970 5,3 Olomoucký 941 5,1 Karlovarský 936 5,1 Kraj Vysočina 903 4,9 Zlínský 829 4,5 Pardubický 813 4,4

REGIONÁLNÍ STRUKTURA UZ (dle krajů, relativní počty na 100 km²) ČR / kraj UZ na 100 km² ČR 23 Hl. m. Praha 249 Liberecký 57 Královéhradecký 39 Karlovarský 28 Jihočeský 26 Jihomoravský 24 Zlínský 21 Moravskoslezský 21 Ústecký 18 Pardubický 18 Olomoucký 18 Plzeňský 15 Středočeský 14 Kraj Vysočina 13

REGIONÁLNÍ STRUKTURA LŮŽEK (dle krajů, absolutní hodnoty) ČR / kraj lůžka počet % ČR 698 756 100,0 Hl. m. Praha 104 040 14,9 Jihočeský 79 289 11,3 Královéhradecký 60 297 8,6 Liberecký 59 661 8,5 Jihomoravský 57 275 8,2 Středočeský 56 105 8,0 Moravskoslezský 44 768 6,4 Plzeňský 39 104 5,6 Karlovarský 38 661 5,5 Ústecký 32 897 4,7 Zlínský 32 804 4,7 Olomoucký 31 598 4,5 Kraj Vysočina 31 145 4,5 Pardubický 31 112 4,5

REGIONÁLNÍ STRUKTURA LŮŽEK (dle krajů, relativní počty na 100 km²) ČR / kraj lůžka na 100 km² ČR 886 Hl. m. Praha 20 970 Liberecký 1 886 Královéhradecký 1 267 Karlovarský 1 166 Zlínský 828 Moravskoslezský 825 Jihomoravský 796 Jihočeský 788 Pardubický 689 Ústecký 617 Olomoucký 600 Plzeňský 517 Středočeský 509 Kraj Vysočina 458

MÍSTA PRO STANY A KARAVANY (dle krajů, absolutní hodnoty) ČR / kraj stany / karav. počet % ČR 72 631 100,0 Jihočeský 16 752 23,1 Středočeský 8 923 12,3 Jihomoravský 8 166 11,2 Plzeňský 6 724 9,3 Královéhradecký 5 761 7,9 Liberecký 5 197 7,2 Kraj Vysočina 3 721 5,1 Zlínský 3 601 5,0 Moravskoslezský 3 468 4,8 Ústecký 3 038 4,2 Pardubický 2 478 3,4 Karlovarský 2 160 3,0 Olomoucký 1 452 2,0 Hl. m. Praha 1 190 1,6

MÍSTA PRO STANY A KARAVANY (dle krajů, relativní počty na 100 km²) stany / ČR / kraj karav. na 100 km² ČR 92 Hl. m. Praha 240 Jihočeský 167 Liberecký 164 Královéhradecký 121 Jihomoravský 114 Zlínský 91 Plzeňský 89 Středočeský 81 Karlovarský 65 Moravskoslezský 64 Ústecký 57 Pardubický 55 Kraj Vysočina 55 Olomoucký 28

SEZÓNNOST UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ (dle kategorie UZ) 100% 80% 60% 40% 20% 0% 11 8 13 11 10 14 18 7 12 9 10 70 TOTAL KATEGORIE UZ 98 97 89 79 77 81 73 Hotel 5* Hotel 4* Hotel 3* Hotel 2* Hotel * Hotel garni Penzion 89 79 8 Kemp celoroční provoz: alespoň 9 měsíců v roce bez přerušení letní provoz: od května do října zimní provoz: od konce listopadu do dubna smíšený provoz: ubytovací zařízení má v průběhu roku alespoň 2x přerušený provoz (mezi zimní a letní sezónou a naopak) na 1 měsíc 6 15 Chatová osada 7 14 13 12 10 16 15 17 Zima 17 19 18 20 33 25 Léto / zima 67 65 76 68 69 48 60 Léto Celoročně Turistická ubytovna Ostatní HUZ HUZ, nesplň. kapacitu Pokoje v RD Byt, apartmán Chata, chalupa Statek, farma N=11.025 UZ, aktivní v roce 2012

POČET PRACOVNÍKŮ (dle typu UZ, průměrný počet podle kategorie UZ) 69.357 pracovníků v 7.590 UZ znamená 9 pracovníků / UZ IUZ 7% HUZ 93% Hotel 5* 84 Hotel 4* 32 Hotel 3* 14 Ostatní HUZ 13 Hotel 2* 10 Hotel * 6 Chatová osada 6 Hotel garni 6 Penzion 5 Kemp 4 HUZ, nesplň. kapacitu 4 Turistická ubytovna 3 Byt, apartmán 2 Pokoje v RD 1 Ø Ø HUZ 11 Ø IUZ 3 N=7.590 UZ, aktivní v roce 2012 (kteří uvedli pracovníky)

PRŮMĚRNÁ DOSAŽENÁ CENA POKOJE (bez stravy, bez DPH) TOTAL HUZ IUZ Hotel 5* Hotel 4* Hotel 3* Hotel garni Chata, chalupa Byt, apartmán Statek, farma Penzion HUZ, nesplň. kapacitu Hotel 2* Chatová osada Pokoje v RD Ostatní HUZ Hotel * Ostatní IUZ Turistická ubytovna Kemp 566 Kč 586 Kč 520 Kč 3 326 Kč 1 346 Kč 773 Kč 746 Kč 722 Kč 618 Kč 558 Kč 511 Kč 490 Kč 478 Kč 451 Kč 445 Kč 394 Kč 372 Kč 318 Kč 305 Kč 276 Kč Praha 1.038 Kč Karlovarský 765 Kč Jihomoravský 560 Kč Liberecký 463 Kč Olomoucký 456 Kč N=10.054 UZ, aktivní v roce 2012 (kteří uvedli cenu)

STRAVOVACÍ SLUŽBY DLE UŽIVATELŮ (dle typu a kategorie UZ) 100% 80% 49 60% 40% 20% 0% 22 18 43 33 4 35 5 8 16 17 22 15 29 31 33 13 18 78 13 39 30 96 78 77 71 60 54 9 32 39 12 46 66 66 64 29 17 18 11 25 24 17 16 71 86 80 92 97 16 10 11 5 13 10 4 Bez stravování Jen ubytovaní Veřejné TOTAL TYP UZ HUZ IUZ KATEGORIE UZ Hotel 5* Hotel 4* Hotel 3* Hotel 2* Hotel * Hotel garni Penzion Kemp Chatová osada Turistická ubytovna Ostatní HUZ HUZ, nesplň. kapacitu Pokoje v RD Byt, apartmán Chata, chalupa Statek, farma Ostatní IUZ N=10.965 UZ, aktivní v roce 2012 (kteří uvedli stravování)

STRAVOVACÍ SLUŽBY DLE SORTIMENTU (dle typu a kategorie UZ) 100% 80% 60% 40% 13 11 4 4 83 85 26 7 67 6 6 4 4 98 93 92 93 95 21 13 11 10 12 16 4 30 5 8 5 7 12 67 82 67 84 82 83 76 55 8 Studená kuchyně, rychlé občerstvení. Jiná nabídka Jen nápoje 20% 37 Pokrmy i nápoje 0% TOTAL TYP UZ HUZ IUZ KATEGORIE UZ Hotel 5* Hotel 4* Hotel 3* Hotel 2* Hotel * Hotel garni Penzion Kemp Chatová osada Turistická ubytovna Ostatní HUZ HUZ, nesplň. kapacitu Pokoje v RD N=5.555 UZ, aktivní v roce 2012 (která nabízejí stravování)

STRAVOVACÍ ZAŘÍZENÍ PŘÍTOMNÁ V UZ (dle typu UZ) Restaurace Jídelna Bar Kavárna Vinárna Pivnice Klub Jiné 5 7 8 4 5 6 4 5 5 5 2 2 1 9 8 14 16 33 33 36 Rychlé občerstvení, kuchyňka, terasa / zahrádka / gril, salonek. 14 51 65 67 TOTAL HUZ IUZ N=5.555 UZ, aktivní v roce 2012 (která nabízejí stravování); %

KAPACITA STRAVOVACÍCH ZAŘÍZENÍ (Ø počet míst u stolu dle typu UZ) Restaurace Jídelna Klub Vinárna Pivnice Kavárna Bar 22 20 26 25 24 29 29 32 39 41 39 40 38 39 46 55 58 54 56 65 67 TOTAL HUZ IUZ N=5.555 UZ, aktivní v roce 2012 (která nabízejí stravování)

ODBYTOVÁ PLOCHA STRAVOVACÍCH ZAŘÍZENÍ (Ø plocha dle typu UZ) Restaurace Klub Jídelna Kavárna Vinárna Pivnice Bar 35 47 51 63 59 63 84 79 80 75 76 69 70 69 70 99 105 123 127 119 123 TOTAL HUZ IUZ N=5.555 UZ, aktivní v roce 2012 (která nabízejí stravování); m²

DALŠÍ SLUŽBY NABÍZENÉ HOSTŮM (dle typu UZ) Parkoviště, garáž Sportovní vyžití Kongresy, semináře Praní, žehlení Bazén Solárium, sauna Směnárna 3 4 4 4 6 9 14 13 11 12 11 15 18 18 25 25 31 39 53 59 TOTAL HUZ IUZ Jiné služby Žádné další služby 7 7 5 27 35 51 N=11.025 UZ, aktivní v roce 2012; %

PŘÍJEZDY A PŘENOCOVÁNÍ HOSTŮ (dle zemí) KDO? Celkem ve sledovaných UZ 14,7 mil. příjezdů a 42,5 mil. přenocování. Ø délka pobytu 2,9 noci. Struktura příjezdů: Česká republika 49% Zahraničí 51% PŘÍJEZDY % Česká republika 49 Německo 10 Rusko 5 Slovensko 3 USA 3 Polsko 3 Itálie 3 Spojené království 2 Francie 2 Rakousko 1 Španělsko 1 Nizozemsko 1 N=12.183 UZ, o nichž je známa informace o využití kapacit

PŘÍJEZDY HOSTŮ (podle kvartálů roku 2012) KDY? CELKEM DOMÁCÍ ZAHRANIČNÍ 21% 19% 19% 19% 23% 18% 34% 26% 37% 25% 32% 27% Významný vliv sezónnosti N=12.183 UZ, o nichž je známa informace o využití kapacit

PŘÍJEZDY HOSTŮ (dle typu a kategorie UZ) KAM? 45 Celkem Domácí Zahraniční 31 28 28 29 HUZ 97 % 96 % 99 % IUZ 3 % 4 % 1 % 7 1 13 17 5 6 9 15 3 3 6 10 4 2 1 2 3 1 8 12 4 3 4 1 Hotel 5* Hotel 4* Hotel 3* Hotely ostatní Penzion Kemp Chatová osada Turistická ubytovna Ostatní HUZ IUZ N=12.183 UZ, o nichž je známa informace o využití kapacit; %

PŘÍJEZDY HOSTŮ (podle krajů) CELKEM KAM? ZAHRANIČNÍ DOMÁCÍ N=12.183 UZ, o nichž je známa informace o využití kapacit Celkem Domácí Zahraniční Praha 39 % 11 % 65 % Jihomoravský 8 % 11 % 5 % Jihočeský 7 % 11 % 4 % Královéhradecký 6 % 10 % 3 % Karlovarský 6 % 4 % 7 % Středočeský 5 % 8 % 3 % Liberecký 5 % 8 % 2 % Moravskoslezský 4 % 7 % 2 % Plzeňský 4 % 5 % 3 % Zlínský 4 % 6 % 1 % Olomoucký 3 % 5 % 1 % Vysočina 3 % 5 % 1 % Ústecký 3 % 4 % 2 % Pardubický 2 % 4 % 1 %

Shrnutí hlavních výsledků šetření CK / CA (1. fáze)

STRUKTURA CK vs. CA (dle počtů subjektů a provozoven), ti, co odpověděli Počty subjektů (1.922) CK CA 882 1.040 Počty provozoven (2.175) CK CA 1.218 957 CK 46% CA 54% CK 56% CA 44%

REGIONÁLNÍ STRUKTURA SUBJEKTŮ CK/CA (dle krajů, absolutní hodnoty) CK CA Příjezdový CR ČR / kraj CK / CA počet % ČR 1 922 100,0 Hl. m. Praha 691 36,0 Jihomoravský 190 9,9 Středočeský 169 8,8 Moravskoslezský 152 7,9 Jihočeský 105 5,5 Ústecký 86 4,5 Zlínský 80 4,2 Olomoucký 76 4,0 Karlovarský 71 3,7 Královéhradecký 70 3,6 Plzeňský 69 3,6 Pardubický 61 3,2 Liberecký 51 2,7 Kraj Vysočina 51 2,7

REGIONÁLNÍ STRUKTURA PROVOZOVEN CK/CA (dle krajů, absolutní hod.) CK CA ČR / kraj CK / CA počet % ČR 2 175 100,0 Hl. m. Praha 723 33,2 Jihomoravský 217 10,0 Moravskoslezský 199 9,1 Středočeský 169 7,8 Jihočeský 133 6,1 Ústecký 105 4,8 Karlovarský 88 4,0 Olomoucký 88 4,0 Zlínský 87 4,0 Plzeňský 81 3,7 Královéhradecký 81 3,7 Liberecký 70 3,2 Pardubický 67 3,1 Kraj Vysočina 67 3,1

REGIONÁLNÍ ROZDÍLY V ROZMÍSTĚNÍ PROVOZOVEN CK vs. CA CELKEM 56 44 Jihomoravský kraj Zlínský kraj Moravskoslezský kraj Olomoucký kraj Liberecký kraj Pardubický kraj Ústecký kraj Kraj Vysočina Plzeňský kraj Jihočeský kraj Hlavní město Praha Královéhradecký kraj Středočeský kraj 64 63 62 61 60 60 59 58 58 54 53 53 49 36 37 38 39 40 40 41 42 42 46 47 47 51 Karlovarský kraj 39 61 0% 25% 50% 75% 100% CK CA N=1.922 CK/CA, aktivní v roce 2012

ZAMĚŘENÍ NA TYP CR (dle typu subjektu) 73 Výjezdový 88 61 Domácí 33 35 37 TOTAL CK CA 28 Příjezdový 17 37 N=1.922 CK/CA, aktivní v roce 2012; %; možno více odpovědí

ZAMĚŘENÍ NA TYP CR (dle kraje sídla subjektu, absolutní hodnoty) VÝJEZDOVÝ DOMÁCÍ PŘÍJEZDOVÝ N=1.922 CK/CA, aktivní v roce 2012

ZAMĚŘENÍ NA DRUH TURISTIKY (dle typu subjektu) Pobytová Poznávací Lázeňská Sportovní, lovecká Kulturní Kongresová Služební Ostatní 13 14 14 13 14 13 14 16 16 18 17 20 20 22 26 25 31 56 56 56 59 62 65 35 TOTAL CK CA N=1.922 CK/CA, aktivní v roce 2012 ; %; možno více odpovědí

POSKYTOVANÉ SLUŽBY Ubytovací služby 81 Dopravní služby 67 Stravovací služby Průvodcovské služby 58 57 Prodej letenek, jízdenek 32 Vstupenky 26 Okružní jízdy, výlety 23 Pronájem automobilů 11 Prodej suvenýrů, map Směnárenská činnost Ostatní 3 5 9 Zajišťování pojištění, pronájmů lodí, plaveb, víz, služby spojené se sportem, administrativní služby / zprostředkování, služby určené dětem, služby pro studijní a jazykové pobyty, organizace kulturních eventů, organizační služby, programy, finanční služby aj. N=1.922 CK/CA, aktivní v roce 2012; %

VYUŽITÍ INTERNETOVÉ PREZENTACE (dle typu subjektu, kraje sídla a typu CR) 100% 75% 12 30 27 30 45 39 34 25 34 31 21 25 26 30 25 28 42 39 37 52 nemají 50% 25% 88 70 73 70 55 61 66 75 66 69 79 mají 75 74 70 75 72 58 61 63 48 0% TOTAL TYP SUBJEKTU CK CA KRAJ Hlavní město Praha Středočeský kraj Jihočeský kraj Plzeňský kraj Karlovarský kraj Ústecký kraj Liberecký kraj Královéhradecký kraj Pardubický kraj Vysočina Jihomoravský kraj Zlínský kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj TYP CR Výjezdový Domácí Příjezdový N=1.922 CK/CA, aktivní v roce 2012

Několik předběžných výsledků šetření CK / CA (2. fáze, 2013) - ještě neskončila fáze zpracování dat: předběžné výsledky - vzhledem k dopočtům jsou uváděny pouze údaje za CK/CA, které odpověděly na otázku dotazníku (v %) - tržby CK a CA nejsou uvedeny (fáze zpracování dat)

Základní struktura klientů cestovních kanceláří CK -poměr vlastních a zprostředkovaných klientů zprostředkovaní 10% vlastní 90% N= 829 aktivních CK, které poslaly dotazník, rok 2013 ; %

CK počet vlastních i zprostředkovaných klientů dle krajů (sídlo CK, v %) I. Všechny kraje ČR (v %) II. Kraje ČR (bez Prahy) OLOM 2% ZL 1% VYS 1% MSZ 5% PARDUB 1% JM 7% KRH 3% LIB 1% ÚST 1% PHA 68% KV 1% PLZ 3% JČ 2% SČ 4% OLOM 6% ZL 4% JM 23% MSZ 15% VYS 3% SČ 13% PARDUB 3% JČ 6% PLZ 8% KRH 8% LIB 4% ÚST 4% KV 3% N= 829 aktivních CK, které poslaly dotazník, rok 2013 ; %

CA počet vlastních i zprostředkovaných klientů dle krajů (sídlo CA, v %) I. CA -všechny kraje (%) II. CA -všechny kraje bez Prahy (%) PARDUB 1% ZL 3% KRH 2% OLOM 2% MSZ 4% VYS 15% LIB 3% JM 12% ÚST 3% KV 2% PLZ 4% JČ 4% PHA 41% SČ 4% ZL 6% OLOM 4% MSZ 7% JM 21% VYS 26% SČ 6% JČ 6% PARDUB 1% PLZ 7% KRH 3% KV 4% ÚST 5% LIB 4% N= 508 aktivních CA, které poslaly dotazník, rok 2013 ; %

CK a CA procento vlastních i zprostředkovaných klientů dle zaměření cestovního ruchu Procento klientů v členění na domácí, příjezdový a výjezdový CR I. osoby v domácím 27% II. osobyv incomingu 11% III. osobyv outgoingu 62% ZL 5% VYS 4% OLOM 6% PARDUB 4% I. osobyv domácímcestovním ruchu dle krajů (sídlo), % JM 11% KRH 5% MSZ 12% LIB 3% PHA 19% ÚST 7% KV 3% SČ 10% PLZ 5% JČ 6% N=1.723 aktivních CK/CA, které poslaly dotazník, rok 2013 ; %

CK a CA procento vlastních i zprostředkovaných klientů dle zaměření cestovního ruchu (sídlo CK/CA) II. osobyv incomingu(v %) III. osobyv outgoingu(v %) OLOM 2% MSZ 1% JM 5% PHA 64% KV 5% SČ 7% JČ 4% VYS 3% ZL 5% PARDUB 4% OLOM 5% JM 11% MSZ 10% ÚST 6% PHA 27% JČ 6% SČ 8% ZL 1% VYS 2% PARDUB 1% KRH 1% LIB 1% ÚST 4% PLZ 2% KRH 4% LIB 4% KV 3% PLZ 4% N=1.723 CK/CA, aktivní v roce 2013 ; %

CK a CA procento subjektů, které se zabývají outgoingem / incomingem dle zemí CK a CA zabývající se outgoingem dle destinací (v %) 14 12 10 8 6 4 2 0 3 1 5 12 11 3 3 1 5 1 7 2 2 3 1 3 3 2 1 1 1 1 4 1 1 2 CK a CA zabývající se incomingem dle zdrojové země klientely (v %) 5,0 4,0 3,5 3,7 3,0 2,0 1,0 0,6 1,2 1,2 0,5 0,6 0,7 0,9 1,0 0,6 0,7 0,7 1,7 0,6 1,3 0,0 N=1.723 aktivních CK/CA, které poslaly dotazník, rok 2013 ; %

Koncesované CK dle pojišťovny (2013) UNIQUA 12% Slavia 1% ECP 12% jiná 1% Generali 38% ČPP 22% Union poisťovňa 14% N= 829 aktivních CK, které poslaly dotazník, rok 2013 ; %

Děkuji za pozornost Ing. Štěpán Hervert herste@mmr.cz