Príloha 22 Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 1 z 11
OBSAH 1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA... 2 2. ZRIADENIE A POSKYTOVANIE VOI KOMUNIKÁTOR... 3 3. CENY ZA AUTOMATICKY USKUTOČNENÉ SPOJENIA... 4 4. AUTOMATICKY USKUTOČNENÉ SPOJENIA NA ROZLIČNÉ SLUŽBY:... 5 5. AUTOMATICKY USKUTOČNENÉ SPOJENIA NA SLUŽBY S PRIDANOU HODNOTOU : PRÉMIOVÉ ČÍSLO 0900 Y 11 (Y = 2 6)... 6 6. AUTOMATICKY USKUTOČNENÉ SPOJENIA NA SLUŽBY S PRIDANOU HODNOTOU: PRÉMIOVÉ ČÍSLO 0900 911 1YY (YY = 09 99)... 6 7. AUTOMATICKY USKUTOČNENÉ SPOJENIA NA SLUŽBY S PRIDANOU HODNOTOU: AUDIOTEXOVÉ SLUŽBY 097XY, 098XY, 0900 YXX (XX = 12-99)... 7 8. AUTOMATICKY USKUTOČNENÉ SPOJENIA NA SLUŽBY S PRIDANOU HODNOTOU: HLASOVACIU SLUŽBA 0890 YXX XXX... 7 9. VNÚTROŠTÁTNA INFORMAČNÁ SLUŽBA 1181 A JEJ ROZŠÍRENÉ SLUŽBY... 8 10. MEDZINÁRODNÁ INFORMAČNÁ SLUŽBA 12149 A JEJ ROZŠÍRENÉ SLUŽBY... 9 1. Všeobecné ustanovenia BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 2 z 11
1.1 Príloha 22 k Cenníku ADSL PARTNER je neoddeliteľnou súčasťou Cenníka ADSL PARTNER. 1.2 Zriadenie VOI KOMUNIKÁTOR je možné iba k prístupu ADSL PARTNER s aktivovaným programom ADSL PARTNER NAKED. 1.3 Užívateľ môže mať na každý prístupu ADSL PARTNER NAKED aktivovanú iba jeden účet služby Hlas prostredníctvom siete internet určený na poskytovanie a využívanie VOI KOMUNIKÁTOR. 1.4 Aktuálny zoznam krajín, príslušných prefixov a ich zaradenie do jednotlivých tarifných pasiem je uvedený v Doplnku k Prílohe A k Cenníku ADSL PARTNER 2. Zriadenie a poskytovanie VOI KOMUNIKÁTOR 2.1 Zriadenie VOI KOMUNIKÁTOR je bezplatné 2.2 VOI KOMUNIKÁTOR neobsahuje žiadne voľné ani predplatené minúty. Užívateľovi sú spoplatňované všetky uskutočnené off-net spojenia. Poskytovanie VOI KOMUNIKÁTOR nepodlieha žiadnemu pravidelnému mesačnému poplatku a užívateľovi je účtovaná len cena za uskutočnené off-net spojenia podľa Prílohy A k Cenníku ADSL PARTNER. 2.3 Vydanie nového SIP hesla a WEB hesla. 2.3.1 Na základe žiadosti užívateľa je možné len vygenerovanie nového hesla, pričom obidve heslá: SIP aj WEB heslo sa vydávajú súčasne. WEB heslo si účastník sám môže ľubovoľne zmeniť. Kód Splatnosť ceny p-2.3.1 jednorázovo 2,95 2.3.2 Blokovanie účtu (poskytovania VOI KOMUNIKÁTOR) na žiadosť užívateľa Kód Splatnosť ceny p-2.3.2 jednorázovo 5,94 2.4 Prerušenie poskytovania VOI KOMUNIKÁTOR 2.4.1 Znovu aktivovanie VOI KOMUNIKÁTOR, poskytovanie ktorého bolo dočasne prerušené Kód Splatnosť ceny p-2.4.1 jednorázovo 5,94 2.5 Funkcionality VOI KOMUNIKÁTORA 2.6 S poskytovaním VOI KOMUNIKÁTOR sa poskytuje taktiež balík služieb Klasik, ktorý obsahuje nasledovné doplnkové služby: a) CLIP - zobrazenie identifikácie (pri prichádzajúcich spojeniach) b) CLIR - zamedzenie identifikácie (pri odchádzajúcich spojeniach)presmerovanie všetkých spojení c) Presmerovanie pri obsadení d) Presmerovanie pri neodpovedaní e) Presmerovanie všetkých spojení f) Odmietnutie všetkých spojení g) Odmietnutie vybraných spojení h) Odmietnutie anonymných spojení i) Balík služieb Klasik sa poskytuje automaticky k VOI KOMUNIKÁTOR. Počas poskytovania VOI KOMUNIKÁTOR môže účastník užívateľa aktivovať a nastavovať uvedené doplnkové služby prostredníctvom WEB servera Telekomu. 2.7 CLIP - zobrazenie identifikácie (pri prichádzajúcich spojeniach) umožňuje zobraziť spojenému účastníkovi identifikáciu (číslo/meno) subjektu realizujúceho spojenie. a) CLIR - zamedzenie identifikácie (pri odchádzajúcich spojeniach) umožňuje zabrániť zobrazovaniu identifikácie (čísla /mena) účastníka realizujúceho spojenie. b) Presmerovanie všetkých spojení umožňuje účastníkovi presmerovať prichádzajúce spojenia na iné telefónne číslo. Presmerovaná časť spojenia je užívateľovi spoplatnená ako bežný hovor podľa Prílohy A k Cenníku ADSL PARTNER. BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 3 z 11
c) Presmerovanie pri obsadení umožňuje účastníkovi presmerovať prichádzajúce spojenia na iné telefónne číslo alebo číslo služby hlas prostredníctvom siete internet, ak je jeho koncové zariadenie obsadené. Presmerovaná časť spojenia je užívateľovi spoplatnená podľa Prílohy A k Cenníku ADSL PARTNER d) Presmerovanie pri neodpovedaní umožňuje účastníkovi presmerovať prichádzajúce spojenia na iné telefónne číslo alebo číslo služby hlas prostredníctvom siete internet, ak účastník neprijme spojenie v rámci nastaveného časového intervalu. Presmerovaná časť spojenia je užívateľovi spoplatnená ako bežný hovor podľa tejto Prílohy A k Cenníku ADSL PARTNER. e) Odmietnutie všetkých spojení nerušiť umožňuje účastníkovi odmietnuť všetky prichádzajúce spojenia. f) Odmietnutie vybraných spojení umožňuje účastníkovi odmietnuť prichádzajúce spojenia z konkrétnych čísel definovaných účastníkom. Spojenia z ostatných čísel budú uskutočnené. g) Odmietnutie anonymných spojení umožňuje účastníkovi odmietnuť spojenia z čísel, ktoré nie sú zobraziteľné službou CLIP (volajúci má aktivovanú službu CLIR). Spojenia z ostatných čísel budú uskutočnené. h) Presmerovanie všetkých spojení Služba umožňuje účastníkovi presmerovať prichádzajúce spojenia na iné telefónne číslo. Presmerovaná časť spojenia je spoplatnená účastníkovi služby ako bežný hovor podľa tejto Prílohy A k Cenníku ADSL PARTNER Cenníka. 3. Ceny za automaticky uskutočnené spojenia 3.1 Automaticky uskutočnené spojenia pre VOI KOMUNIKÁTOR 3.1.1 na účastníkov toho istého alebo iného užívateľa VOI KOMUNIKÁTOR, ako aj spojenia na koncových užívateľov poskytovateľa využívajúcich službu typu hlas prostredníctvom siete internet (číslo:065 XXX XXX) p-3.1.1 1 minútu 0,000 3.1.2 do sietí VoIP (Voice over IP) ostatných prepojených poskytovateľov pevnej siete so sieťou VTS Telekomu, na čísla 06X okrem 065 p-3.1.2 1 minútu 0,047 3.1.3 do národných pevných verejných telefónnych sietí : VTS Telekomu a pevných sietí ostatných podnikov prepojených s VTS Telekomu p-3.1.3 1 minútu 0,063 3.1.4 Automaticky uskutočnené spojenia do mobilných sietí v Slovenskej republike a do mobilných sietí v Českej republike p-3.1.4 1 minútu 0,146 3.1.5 Automaticky uskutočnené spojenia do siete Voice over IP (Vo IP) prevádzkovanej podnikom Orange p-3.1.5 1 minútu 0,047 3.1.6 Automaticky uskutočnené medzinárodné spojenia (Cena za 1 minútu) Kód p-3.1.6a Bonus Zóna 0,047 p-3.1.6b I. Tarifné pásmo 0,091 p-3.1.6c II. Tarifné pásmo 0,154 p-3.1.6d III. Tarifné pásmo 0,216 p-3.1.6e IV. Tarifné pásmo 0,311 BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 4 z 11
p-3.1.6f V. Tarifné pásmo 0,467 p-3.1.6g VI. Tarifné pásmo 0,938 4. Automaticky uskutočnené spojenia na rozličné služby: 4.1 Na spojenia sa uplatňuje sekundová tarifikácia po prvej minúte. a) Doba silnej prevádzky: pracovné dni od 07.00 19.00 hod. b) Doba slabej prevádzky: pracovné dni od 19.00 07.00 hod. c) Doba víkendovej prevádzky: dni pracovného voľna, dni pracovného pokoja, štátom uznané sviatky 4.2 Spojenie na skrátené číslo 18xxx v sieti VTS Telekomu a spojenie na skrátené číslo 18xxx v sieti iného telekomunikačného operátora. informácie celoslovenského charakteru p-4.2 0,136 0,0023 4.3 Spojenie na skrátené číslo 12123 Linka zákazníckej podpory Telekomu Online Credit p-4.3a - silná prevádzka 0,209 0,0035 p-4.3b - slabá prevádzka 0,136 0,0023 p-4.3c - víkendová prevádzka 0,123 0,0021 4.4 Spojenie na skrátené číslo v sieti mobilného operátora: informačné služby (12313, 12320, 12330, 12332, 12339, 12345, 12350, 12351, 12353, 12380, 12398, 12399) p-4.4a - silná prevádzka 0,209 0,0035 p-4.4b - slabá prevádzka 0,136 0,0023 p-4.4c - víkendová prevádzka 0,123 0,0021 4.5 Spojenie na skrátené číslo mobilného operátora 1188 T-Mobile Asistent p-4.5 4.6 Spojenie na skrátené číslo mobilného operátora 1185 Orange Informačná služba 0,498 0,0083 p-4.6 4.7 Spojenie na prémiové číslo 0900 500 xxx mobilného operátora Orange 0,498 0,0083 p-4.7 0,498 0,0083 4.8 Za spojenia na službu Univerzálna odkazová schránka (univerzálne číslo 0809 102 102) a za spojenia na službu Hlasová informácia (univerzálne číslo 0809 105 105) sa účtuje cena stanovená pre automaticky uskutočnené spojenia nasledovne: p-4.8 0,060 0,0010 BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 5 z 11
4.9 Automatické spojenia na RÁDIOTEL - rádiový paging (prefix: 09090) p-4.9 4.10 Automatické spojenia na služby Zvýhodnené číslo s prefixom 0850 0,166 0,0028 p-4.10 0,060 0,0010 4.11 Automatické spojenia na službu Bezplatné číslo s prefixom 0800 sa volajúcemu nespoplatňujú. 4.12 Automatické spojenia na interaktívne informácie a služby. (Telekom poskytuje ďalšie interaktívne informácie a služby prostredníctvom operátora, s podporou web stránok. Za správnosť a pravdivosť údajov na jednotlivých web stránkach zodpovedajú vlastníci web stránok.) 4.13 Spojenie na interaktívne informácie a služby telefónne číslo 12 111 Info Asistent p-4.13 Každú začatú sekundu spojenia 0,0053 5. Automaticky uskutočnené spojenia na služby s pridanou hodnotou : Prémiové číslo 0900 Y 11 (Y = 2 6) 5.1 Cena za automaticky uskutočnené spojenia na službu Prémiové číslo (prefix 0900 Y 11), kde Y označuje tarifnú kategóriu. Pre spojenia platí sekundová tarifikácia po prvej minúte. p-5.1a Y = 2, spojenia na 0900 2 11 0,358 0,0060 p-5.1b Y = 3, spojenia na 0900 3 11 0,518 0,0086 p-5.1c Y = 4, spojenia na 0900 4 11 0,757 0,0126 p-5.1d Y = 5, spojenia na 0900 5 11 0,996 0,0166 p-5.1e Y = 6, spojenia na 0900 6 11 1,275 0,0212 5.2 Telekom nezodpovedá za obsah akýchkoľvek údajov a informácií poskytovaných prostredníctvom služby Prémiové číslo. 6. Automaticky uskutočnené spojenia na služby s pridanou hodnotou: Prémiové číslo 0900 911 1YY (YY = 09 99) 6.1 Automatické spojenia na službu Prémiové číslo 0900 911 1YY, pre YY=09 až 99 6.2 Cena za spojenie na službu Prémiové číslo 0900 911 1YY, kde YY = 09 až 99, sa uplatňuje jednorázovo, bez ohľadu na dĺžku spojenia. 6.3 Cena za spojenie na číslo služby Prémiové číslo 0900 911 1YY, kde YY = 09 až 99, zo sietí iných podnikov podliehajú podmienkam a tarifným sadzbám týchto podnikov. 6.4 Cena za spojenia na jednotlivé účastnícke čísla služby Prémiové číslo 0900, 911 1YY, kde YY = 09 až 99 sa uplatňuje podľa položiek D75110 až D75290. 6.5 Automaticky uskutočnené spojenia na službu Prémiové číslo 0900 911 1YY, pre YY=09 až 99 (Cena za 1 spojenie) p-6.5a Spojenia na 0900 911 109 0,242 p-6.5b Spojenia na 0900 911 115 0,402 p-6.5c Spojenia na 0900 911 119 0,511 p-6.5d Spojenia na 0900 911 125 0,671 BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 6 z 11
p-6.5e Spojenia na 0900 911 129 0,780 p-6.5f Spojenia na 0900 911 135 0,939 p-6.5g Spojenia na 0900 911 139 1,049 p-6.5h Spojenia na 0900 911 145 1,208 p-6.5i Spojenia na 0900 911 149 1,318 p-6.5j Spojenia na 0900 911 155 1,477 p-6.5k Spojenia na 0900 911 159 1,587 p-6.5l Spojenia na 0900 911 165 1,746 p-6.5m Spojenia na 0900 911 169 1,856 p-6.5n Spojenia na 0900 911 175 2,015 p-6.5o Spojenia na 0900 911 179 2,124 p-6.5p Spojenia na 0900 911 185 2,284 p-6.5r Spojenia na 0900 911 189 2,393 p-6.5s Spojenia na 0900 911 195 2,553 p-6.5t Spojenia na 0900 911 199 2,662 6.6 Telekomu nezodpovedá za obsah akýchkoľvek údajov a informácií poskytovaných prostredníctvom služby Prémiové číslo. 7. Automaticky uskutočnené spojenia na služby s pridanou hodnotou: Audiotexové služby 097XY, 098XY, 0900 YXX (XX = 12-99) 7.1 Automatické spojenia na audiotexové služby (prefixy 097XY a 098XY, a prefixy 0900 Y 12 až 0900 Y 99), kde Y označuje tarifnú kategóriu. Pre spojenia platí sekundová tarifikácia po prvej minúte. p-7.1a pre Y=2 a ľubovoľné X 0,501 0,0084 p-7.1b pre Y=3 a ľubovoľné X 0,671 0,0112 p-7.1c pre Y=4 a ľubovoľné X 0,836 0,0139 p-7.1d pre Y=5 a ľubovoľné X 1,006 0,0168 p-7.1e pre Y=6 a ľubovoľné X 1,255 0,0209 p-7.1f pre Y=7 a ľubovoľné X 1,507 0,0251 p-7.1g pre Y=8 a ľubovoľné X 2,483 0,0414 7.2 Telekomu nezodpovedá za obsah akýchkoľvek údajov a informácií poskytovaných prostredníctvom audiotexových služieb. 8. Automaticky uskutočnené spojenia na služby s pridanou hodnotou: Hlasovaciu služba 0890 YXX XXX 8.1 Cena za automaticky uskutočnené spojenia na Hlasovaciu službu 0890 YXX XXX), kde Y označuje tarifnú kategóriu. Pre spojenia sa účtuje cena za celé spojenie. (Cena za 1 spojenie) p-8.1a Y=0; spojenia na 0890 0 0,000 p-8.1b Y=1; spojenia na 0890 1 0,196 p-8.1c Y=2; spojenia na 0890 2 0,335 BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 7 z 11
p-8.1d Y=3; spojenia na 0890 3 0,501 p-8.1e Y=4; spojenia na 0890 4 0,664 p-8.1f Y=5; spojenia na 0890 5 1,006 p-8.1g Y=6; spojenia na 0890 6 1,394 p-8.1h Y=7; spojenia na 0890 7 1,812 p-8.1i Y=8; spojenia na 0890 8 2,483 8.2 Cena za spojenie je účtovaná okamžite po vzniku spojenia na automatický hlasový oznam Hlasovacej služby oznamujúci úspešné odovzdanie hlasu. 8.3 Telekom nezodpovedá za obsah Hlasovacej služby. 9. Vnútroštátna Informačná služba 1181 a jej rozšírené služby 9.1 Vnútroštátna informačná služba 1181 Doba silnej prevádzky: pracovné dni od 07.00 19.00 hod. Doba slabej prevádzky: pracovné dni od 19.00 07.00 hod. Doba víkendovej prevádzky: dni pracovného voľna, dni pracovného pokoja, štátne sviatky 9.2 Spojenie z čísla hlas prostredníctvom siete internet (vrátane osobitnej siete) na informačné služby telefónne čísla 1181 p-9.2 Za každých začatých 30 sekúnd 0,159 9.3 Spätné vyhľadávanie p-9.3 Za každých začatých 30 sekúnd 0,159 9.4 Spojenie spojenia prostredníctvom informačnej služby 1181 p-9.4 Jednorazová 0,13 9.5 Poslanie informácie prostredníctvom sms v sieti VTS (vrátane osobitnej siete) - p-9.5 Jednorazová 0,10 9.6 Poslanie informácie prostredníctvom sms zo siete VTS (vrátane osobitnej siete) do siete Orange - p-9.6 Jednorazová 0,10 9.7 Poslanie informácie prostredníctvom sms zo siete VTS (vrátane osobitnej siete) do siete T-Mobile - p-9.7 Jednorazová 0,10 9.8 Poslanie informácie prostredníctvom e-mailu v sieti VTS (vrátane osobitnej siete) - p-9.8 Jednorazová 0,10 9.9 Poslanie informácie prostredníctvom faxu v sieti VTS (vrátane osobitnej siete) miestne spojenie - p-9.9 Jednorazová 0,23 BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 8 z 11
9.10 Poslanie informácie prostredníctvom faxu v sieti VTS medzimestské spojenia - p-9.10 Jednorazová 0,23 9.11 Poslanie informácie prostredníctvom faxu zo siete VTS (vrátane osobitnej siete) do siete Orange - p-9.11 Jednorazová 0,23 9.12 Poslanie informácie prostredníctvom faxu zo siete VTS (vrátane osobitnej siete) do siete T-Mobile - p-9.12 Jednorazová 0,23 9.13 Spojenia prostredníctvom informačnej služby 1181 9.14 Spojenia do pevných verejných telefónnych sietí (VTS) a do sietí 06X - VOI p-9.14 9.15 Spojenia do siete Orange 0,063 0,0010 p-9.15a - silná prevádzka 0,285 0,0046 p-9.15b - slabá prevádzka 0,166 0,0027 p-9.15c - víkendová prevádzka 0,166 0,0027 9.16 Spojenia do siete T-Mobile p-9.16a - silná prevádzka 0,285 0,0046 p-9.16b - slabá prevádzka 0,166 0,0027 p-9.16c - víkendová prevádzka 0,166 0,0027 9.17 Spojenia do osobitnej siete (prefix 096x) p-9.17a - silná prevádzka 0,063 0,0010 p-9.17b - slabá prevádzka 0,040 0,0007 p-9.17c - víkendová prevádzka 0,033 0,0007 10. Medzinárodná Informačná služba 12149 a jej rozšírené služby 10.1 Medzinárodná Informačná služba 12149 10.2 Spojenie z čísla služby hlas prostredníctvom siete internet (vrátane osobitnej siete) na informačné služby tf. čísla 12149 p-10.2 Za každých začatých 20 sekúnd 0,159 10.3 Spojenia prostredníctvom informačnej služby 12149 - p-10.3 Jednorazová 0,20 10.4 Poslanie informácie prostredníctvom SMS v sieti VTS (vrátane osobitnej siete) - BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 9 z 11
p-10.4 Jednorazová 0,10 10.5 Poslanie informácie prostredníctvom SMS zo siete VTS (vrátane osobitnej) do siete ORANGE p-10.5 Jednorazová 0,10 10.6 Poslanie informácie prostredníctvom sms zo siete fixnej VTS (vrátane osobitnej siete) do mobilnej siete VTS Telekomu p-10.6 Jednorazová 0,10 10.7 Poslanie informácie prostredníctvom e-mailu v sieti VTS (vrátane osobitnej siete) p-10.7 Jednorazová 0,10 10.8 Poslanie informácie prostredníctvom faxu v sieti VTS (vrátane osobitnej siete) miestne spojenie p-10.8 Jednorazová 0,23 10.9 Poslanie informácie prostredníctvom faxu v sieti VTS (vrátane osobitnej siete) medzimestské spojenia p-10.9 Jednorazová 0,23 10.10 Poslanie informácie prostredníctvom faxu zo siete VTS (vrátane osobitnej siete) do siete Orange p-10.10 Jednorazová 0,23 10.11 Poslanie informácie prostredníctvom faxu zo fixnej siete VTS (vrátane osobitnej siete) do siete mobilnej site VTS Telekomu p-10.11 Jednorazová 0,23 10.12 Spojenia prostredníctvom informačnej služby 12149 ( pre všetky pásma platia ceny bez rozlíšenia prevádzky na ) p-10.12a Česká republika, Maďarsko, 0,292 0,0050 p-10.12b I. Tarifné pásmo 0,319 0,0053 p-10.12c II. Tarifné pásmo 0,398 0,0066 p-10.12d III. Tarifné pásmo 0,730 0,0123 p-10.12e IV. Tarifné pásmo 2,158 0,0358 p-10.12f Spojenia z VTS (vrátane 0,548 0,0093 osobitnej siet 10.13 SMS: posielanie vyhľadanej sms správy z informačných služieb 1181 a 12149 je ohraničené limitom 160 znakov na 1 sms. V prípade, že vyhľadaná informácia v sms presahuje tento limit, bude text správy krátený o potrebný počet znakov. Počas jedného spojenia na informačné služby nie je limitový počet odoslaných sms správ. 10.14 FAX: v jednom faxe je možné odoslať najviac 20 vyhľadaných informácií. Počas jedného spojenia na informačné služby 1181 a 12149 nie je počet odoslaných faxov limitovaný. 10.15 EMAIL: v jednom email-y je možné odoslať najviac 20 vyhľadaných informácií. Počas jedného spojenia na informačné služby 1181 a 12149 nie je počet odoslaných faxov limitovaný. BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 10 z 11
10.16 Automatické spojenia na interaktívne informácie a služby 12111 Info Asistent. (Telekom poskytuje ďalšie interaktívne informácie a služby prostredníctvom operátora, s podporou web stránok. Za správnosť a pravdivosť údajov na jednotlivých web stránkach zodpovedajú vlastníci web stránok. Telekom nenesie v tomto smere žiadnu zodpovednosť) 10.17 Spojenie z VTS Telekomu(vrátane osobitnej siete) na interaktívne informácie a služby telefónne číslo 12 111 Info Asistent p-10.17 Za 1 sekundu spojenia 0,0053 BSA Príloha 22: Príloha A k cenníku na poskytovanie služby ADSL Partner strana 11 z 11