MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/2010

Transkript

1 CZ MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/ ÚVOD Užití dálnic, rychlostních silnic a vybraných silnic I.třídy v Česku vozidly s nejvyšší povolenou hmotností kg a více podléhá úhradě mýtného. Zpoplatněné komunikace stanovuje vyhláška MD ČR č.483/2009 Sb. Přehled zobrazuje mapa vzadu v tomto průvodci. Aktuální seznam mýtných úseků je na Sazby mýtného stanovuje Nařízení Vlády ČR č.272/2007 Sb. Detailní a aktuální informace o výběru a úhradě mýtného, ceny za mýtné úseky a kalkulátor mýtného podle zadané trasy jsou k dispozici: na internetovém portálu telefonicky na zákaznickém centru ( 800 MYTO CZ ) 2. MÝTNÝ SYSTÉM Mýtné za vozidla s nejvyšší povolenou hmotností kg a více se vybírá elektronickým systémem. Tato vozidla musejí mít nainstalováno funkční elektronické zařízení palubní jednotku PREMID. Zpoplatněné komunikace jsou rozděleny do mýtných úseků. Na každém z nich je mýtná stanice (zpravidla tvaru brány), která zaznamená průjezd vozidla (mýtnou transakci). Vozidlo může jet v libovolném jízdním pruhu, nemusí zastavovat ani snižovat rychlost. Mýtná stanice při průjezdu naváže spojení s PREMID ve vozidle. Přitom automaticky - bez zásahu řidiče - předepíše mýtné stanovené pro daný mýtný úsek. PREMID pípnutím informuje řidiče o správném předepsání mýtného. 3. PLACENÍ MÝTNÉHO Mýtné se platí jen jedním ze dvou způsobů: buď placení předem ( pre-pay ): na PREMID vloží předplatné před vjezdem na zpoplatněnou komunikaci nebo placení na fakturu ( post-pay ): je předem podepsána smlouva a platí se zpětně po uplynutí zúčtovacích období. PREMID umožňuje buď jeden nebo druhý způsob placení mýtného, nikoli jejich kombinaci. pre-pay (placení předem) Předplatné do PREMID vkládáte na distribučních nebo kontaktních místech v hotovosti nebo platebními a tankovacími kartami. Přípustné karty jsou uvedeny na Pokud předplatné na PREMID poklesne pod 600 Kč, jednotka při každé mýtné transakci pípá dvakrát. Řidiče to upozorňuje, že má vložit další předplatné. post-pay (placení na fakturu) Podmínkou je předem sjednaná platná smlouva. Předplatné se na PREMID nevkládá; je zasíláno vyúčtování mýtného, které bylo předepsáno v předchozím zúčtovacím období.. Smlouvu lze sjednat na kontaktních místech nebo u některých vydavatelů tankovacích karet

2 MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/ ZÍSKAT PALUBNÍ JEDNOTKU PREMID Vozidlo je třeba zaevidovat do mýtného systému na distribučním nebo kontaktním místě. Je třeba doložit osvědčením o registraci (malým technickým průkazem apod.) tyto údaje: registrační značka; provozovatel a majitel; nejvyšší povolená hmotnost; emisní třída. Pozn.: Ke sjednání post-pay smlouvy jsou vyžadovány další náležitosti viz dále. Palubní jednotky PREMID jsou zapůjčovány proti vratné kauci 1 550,- Kč. pre-pay (placení předem) Na distribučním místě DP (velké čerpací stanice, hraniční přechody) je třeba: vyplnit evidenční formulář; doložit osvědčení o registraci; zaplatit kauci a předplatit mýtné. Kauce i předplatné se platí na místě hotově nebo platební nebo tankovací kartou. Seznam distribučních míst je na ; nejbližší místo zjistíte také telefonicky dotazem na zákaznickém centru ( 800 MYTO CZ ). Evidenční formulář je na nebo přímo na distribučním místě. pre-pay PREMID stejným způsobem zapůjčují i kontaktní místa v krajských městech. post-pay (placení na fakturu) Doporučujeme, aby se uživatelé, kteří chtějí uzavřít smlouvu post-pay (Dohoda o podmínkách následného placení) předběžně registrovali na nebo telefonicky na zákaznickém centru. Předběžná registrace usnadňuje evidenci většího počtu vozidel a zkrátí tak proces sjednání smlouvy a výdeje PREMID. Na kontaktním místě (krajská města) je třeba: mít bankovní záruku (předem) schválenou provozovatelem systému nebo přinést tankovací karty všech vozidel; odevzdat výpis z obchodního rejstříku; na místě vyplnit a podepsat smlouvu (statutární nebo zplnomocněný zástupce); odevzdat kopii technického průkazu každého vozidla: PREMID jednotky lze buď vyzvednout na kontaktním místě nebo hromadně zaslat dopravci nebo jednotlivě vyzvedávat řidiči na distribučních místech (řidič sdělí číslo účtu, pod kterým je jeho vozidlo zaevidováno). Vratná kauce za jednotku je zahrnuta do vyúčtování nebo je kryta bankovní zárukou. Smlouvu post-pay lze také sjednat u některých vydavatelů tankovacích karet. PREMID se pak hromadně zašlou nebo jednotlivě vyzvednou na distribučním místě (DP)

3 CZ MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/2010 Text post-pay smlouvy s přílohami je na (Dohoda o podmínkách následného placení) nebo přímo na kontaktním místě nebo u vydavatele tankovací karty. Seznam kontaktních míst je na ; nejbližší místo zjistíte také telefonicky ( 800 MYTO CZ ). 5. VÝJIMKY A ZMĚNY ÚDAJŮ Není-li jednoznačně doložena emisní třída, je vozidlo evidováno v emisní třídě Euro2. Vyšší emisní třídu lze doložit později, ale je nutno fyzicky vrátit a nově vydat PREMID. Není nárok na vrácení rozdílu v mýtném, které bylo do té doby předepsáno. Řidič vozidla, které má pokovené čelní sklo, si musí vyžádat zvláštní typ PREMID s externí anténou. Provozovatel vozidla, které je ze zákona osvobozeno od mýtné povinnosti (záchranná služba, Policie ČR, Armáda ČR, hasičské sbory atd.), musí na kontaktním místě předložit příslušné doklady a vyžádat si zvláštní typ PREMID. Při změně nebo opravě údajů musí být původní PREMID vrácena a nově vydána s opravenými údaji; změnit údaje: na pre-pay PREMID lze na distribučních místech (DP) i kontaktních místech (CP); na post-pay PREMID lze pouze na kontaktních místech (CP). 6. POUŽITÍ JEDNOTKY PREMID instalace PREMID Místo a způsob instalace PREMID je v návodu k použití, který je k ní přiložen, zejména: instalujte do spodní části čelního skla mezi volant a střed skla nesmí být zakryta, např. stěrači v klidové poloze před nalepením je třeba sklo očistit pomocí přiložené utěrky. nastavení PREMID pozn.: základní počet náprav vozidla (například nápravy tahače bez přívěsu nebo návěsu) je v PREMID zapsán při evidenci a nemůžete jej měnit (snížit); před každou jízdou prověřte krátkým stiskem tlačítka nastavený počet náprav; pokud nesouhlasí se skutečností, nastavte počet náprav dlouhým stiskem tlačítka: započtěte všechny nápravy: včetně přívěsů a návěsů a nápravy ve zdvižené poloze; dvojnápravu a trojnápravu počítejte jako dvě nebo tři samostatné nápravy; skutečný počet náprav nastavte delším stiskem tlačítka (déle než 2 vteřiny); dlouhý stisk opakujte, dokud nezabliká požadovaná číslice ( ). Řidič vozidla je zodpovědný za správné nastavení skutečného počtu náprav. kontrola za jízdy PREMID potvrzuje při průjezdu mýtnou stanicí (pod branou) jedním pípnutím správnost mýtné transakce; dvěma pípnutími správnost mýtné transakce, ale nízký stav předplatného (pod 600 Kč); - 3 -

4 MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/2010 Pokud PREMID pípne čtyřikrát nebo vůbec ne, je řidič povinen zastavit na nejbližším distribučním místě (DP) a nesrovnalost vyřešit (zpravidla doplatit mýtné a dobít nebo vyměnit jednotku). Jinak je informována mobilní kontrola a uživatel bude postižen. POZOR: Na distribučních místech (DP) zásadně není možné řešit ani starší ani početné nesrovnalosti a doplatky. kontrola po jízdě PREMID zkontrolujte krátkým stiskem tlačítka při střídání řidičů a po jízdě: musí zasvítit správně nastavený počet náprav. 7. VÝMĚNA, ZTRÁTA, BLOKOVÁNÍ PREMID výměna a náhrada Uživatel je povinen nechat ihned vyměnit nefunkční nebo poškozenou PREMID na libovolném obslužném místě DP nebo CP. PREMID je uživateli vyměněna za novou. Kauce propadá za mechanicky poškozenou nebo elektronicky nečitelnou PREMID (např. je naprasklá, je olámaná, je otevřená, má nečitelný čárový kód, je počmárána fixem nebo barvou, je špinavá ). Taková PREMID je vyměněna za novou, za kterou je ale třeba složit novou kauci. U pre-pay PREMID (předplácených) je nová kauce splatná ihned na místě. U post-pay PREMID (placených na fakturu) je kauce vyúčtována v následující faktuře. ztráta a odcizení Uživatel je povinen ve vlastním zájmu ztrátu PREMID nahlásit co nejdříve na zákaznické lince nebo nejbližším kontaktním místě. PREMID bude zablokována do 5 minut od prokazatelného nahlášení ztráty. Na distribučním místě lze nahlásit ztrátu nebo odcizení PREMID jen tehdy, pokud si za ni řidič chce ihned vyzvednout novou. Ztracená PREMID je nahrazena novou - za novou PREMID je ale třeba složit kauci. U pre-pay PREMID (předplácených) je nová kauce splatná ihned na místě. U post-pay PREMID (placených na fakturu) je kauce vyúčtována v následující faktuře. nalezení Nalezenou PREMID lze vrátit na libovolném obslužném místě (CP nebo DP). Pokud uživatel nalezne svou PREMID, kterou nahlásil jako ztracenou, je povinen ji vrátit a může požádat o vrácení kauce. zablokování a propadnutí Důvody k zablokování jsou nahlášená ztráta jednotky; neplatný platební prostředek v režimu post-pay : zablokování ztracené nebo expirované tankovací karty, propadnutí bankovní záruky, odmítnutí inkasní platby ; pokud PREMID není použita po dobu delší než 36 měsíců (kauce i zůstatek předplatného propadne provozovateli mýtného systému)

5 CZ MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/ ZÁKAZNICKÁ PODPORA Distribuční místa jsou umístěna na vybraných čerpacích stanicích a hraničních přechodech a jsou určena zejména pro rychlou obsluhu řidičů na cestách a jednoduché úkony, zejména dobíjení předplatného pro režim pre-pay a jsou otevřena až na výjimky nepřetržitě. Kontaktní místa jsou kanceláře většinou v krajských městech, jsou určena především pro dopravní společnosti a režim post-pay a poskytují rozšířené služby, které nemohou být zajištěny na distribučním místě. Jsou otevřena pouze v pracovní dny, zpravidla 08:00-16:00 h. Umístění nejbližšího distribučního a kontaktního místa zjistíte telefonicky dotazem na bezplatné lince Zákaznického centra ( 800 MYTO CZ ) nebo na internetovém portálu služby distribučních míst (DP) pro režim pre-pay : evidence do mýtného systému, zaplacení kauce a zapůjčení PREMID; předplacení mýtného; výpis mýtných transakcí za uplynulý kalendářní měsíc (účetní doklad); vrácení PREMID, kauce a nespotřebovaného předplatného; výměna poškozené PREMID za funkční; bezprostřední doplatek dlužného mýtného (viz podmínky uvedené dále *); nahrazení ztracené nebo odcizené PREMID po složení kauce; poskytování informací, příjem podnětů, stížností, oznámení o poruše. pro režim post-pay : vyzvednutí PREMID pro vozidlo předem evidované v písemné smlouvě; výměna poškozené PREMID za funkční; bezprostřední doplatek dlužného mýtného (viz podmínky uvedené dále *); nahrazení ztracené nebo odcizené PREMID, kauce je fakturována; poskytování informací, příjem podnětů, stížností, oznámení o poruše. *) Doplatit dlužné mýtné na distribučním místě lze pouze: hned po zjištění, že PREMID nezaznamenala transakci (čtyři pípnutí nebo žádné); na nejbližším distribučním místě (DP). Řidič přitom musí: předložit PREMID ke kontrole a případné výměně; uvést konkrétní údaje o vozidle a jízdě (místo a čas nesrovnalosti, vjezdu na zpoplatněnou komunikaci a výjezdu z ní a skutečný počet náprav); na místě hotově nebo kartou doplatit dlužné mýtné. Distribuční místo (DP) tedy umožní doplatit dlužné mýtné pouze řidiči, který se řídí návodem k používání PREMID a smluvními podmínkami. Dlužné mýtné v prodlení a ve větším rozsahu řeší výhradně kontaktní místo (CP) po předchozím objednání

6 MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/2010 služby kontaktních míst evidence do mýtného systému, zaplacení kauce a zapůjčení pre-pay PREMID; předplacení pre-pay mýtného; vrácení PREMID a kauce (a u pre-pay nespotřebovaného předplatného); sjednání smlouvy v režimu post-pay a zapůjčení PREMID; doplatek dlužného mýtného **); výpis mýtných transakcí za uplynulý kalendářní měsíc (účetní doklad); podrobné výpisy mýtných transakcí včetně vysvětlení k nim; příjem reklamací, např. prošetření vyúčtování mýtného; poskytování informací, příjem podnětů, stížností, oznámení o poruše, oznámení o ztrátě nebo odcizení PREMID. Pro časově náročnější úkony, zejména pro doplatek většího počtu mýtných transakcí, je třeba předem se telefonicky domluvit na termínu návštěvy. **) Doplatit dlužné mýtné na kontaktním místě lze pouze když provozovatel nebo řidič: uvede konkrétní údaje o vozidle a jízdě (zejména přesné místo, datum a čas vjezdu na zpoplatněnou komunikaci a výjezdu z ní a skutečný počet náprav); bude po celou dobu přítomen a odsouhlasí jednotlivé úseky nabídnuté k doplacení; zaplatí přímo na místě, a to v hotovosti, platební nebo tankovací kartou. služby zákaznického centra Zákaznické centrum ( 800 MYTO CZ ) je v nepřetržitém provozu a je určeno zejména pro podávání informací a přijímání dotazů, podnětů, reklamací a hlášení o ztrátě PREMID. Se zákaznickým centrem lze hovořit po 24 hodin česky nebo slovensky, anglicky, německy a rusky od 06:00 do 22:00 hod také polsky, maďarsky a španělsky. služby webportálu Internetový portál poskytuje informace o mýtném systému, o síti zpoplatněných komunikací a o nabízených službách. Nabízí mj.: základní dokumenty a formuláře ke stažení aplikace pro uživatele: vyhledávač distribučních míst (DP) mýtný kalkulátor samoobslužnou zónu SelfCare Uživatelé registrovaní v samoobslužné zóně Selfcare mohou stáhnout kopii vyúčtování a získat podrobné výpisy mýtných transakcí, podat reklamaci, stížnost nebo podnět a nahlásit ztrátu nebo odcizení palubní jednotky. služby informačních míst Informační místa jsou na sedmi regionálních pracovištích sdružení CESMAD BOHEMIA (Praha, Brno, Ostrava, Hradec Králové, Ústí nad Labem, České Budějovice, Plzeň) a poskytují informace o mýtném systému, síti zpoplatněných komunikací a službách

7 CZ MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/ KONTROLA PLACENÍ MÝTNÉHO Řádné dodržování podmínek výběru mýtného nepřetržitě kontrolují pevná, přenosná a mobilní kontrolní zařízení. Vozidla, kterým mýtné nebylo předepsáno nebo bylo předepsáno nesprávně, jsou automaticky identifikována a předána mobilní kontrole. Mobilní kontrolu provádí pracovníci Celní správy ČR, kteří mají ze zákona oprávnění zastavovat vozidla, ověřit nesrovnalosti v předpisování mýtného a vyměřit pokutu nebo zahájit správní řízení, případně vozidlo odstavit. Evidence nesrovnalostí není nijak časově omezena a vozidlu tedy hrozí zadržení mobilní kontrolou i dlouhý čas po jejich vzniku. Přístup do evidence nesrovnalostí má pouze Celní správa ČR. 10. LEGISLATIVA Mýtné je poplatek, který se platí za užití zpoplatněných komunikací v silniční síti České republiky vozidly stanovených typů. Mýtné se vybírá prostřednictvím elektronického systému - elektronického mýta. Typy vozidel, podmínky zpoplatnění a vybírání mýtného stanovují tyto zákonné a podzákonné normy: Zákon č.13/1997 Sb. o pozemních komunikacích (ve znění Zákona č.80/2006 Sb.); Nařízení Vlády ČR č.484/2006 Sb. ze dne 18.října 2006 o výši časových poplatků a o výši sazeb mýtného za užívání určených pozemních komunikací (ve znění Nařízení Vlády ČR č.272/2007 Sb.); Vyhláška MD ČR č.527/2006 Sb. ze dne 24. listopadu 2006 o užívání zpoplatněných pozemních komunikací (ve znění Vyhlášky MD ČR č.323/2007 Sb., 14/2009 Sb. a 483/2009 Sb.); Smluvní podmínky provozovatele systému elektronického mýtného. Výše uvedené dokumenty jsou umístěny na Všem uživatelům doporučujeme prostudovat zejména Smluvní podmínky, aby předešli případným nedorozuměním při používání mýtného systému. Upozornění: Údaje, obsažené v této publikaci, mohou být předmětem změn. Aktuální údaje jsou na webovém portálu Vydavatel neručí za škody, které mohou vzniknout použitím neaktuálních údajů

8 MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/ Často kladené otázky Byla mi vyměněna registrační značka vozidla (ztráta, krádež apod.). Je nutno měnit PREMID? ANO. Registrační značka vozidla je zapsána na palubní jednotce PREMID. Po změně registrační značky vozidla je třeba PREMID vrátit a vyzvednout novou. Pokud je původní PREMID shledána v pořádku, je to zdarma. PREMID s placením předem ( pre-pay ) lze vrátit (a vyzvednout novou) na distribučním nebo kontaktním místě. PREMID s následným placením ( post-pay ) může vrátit (a vyzvednout novou) pouze osoba oprávněná podle smlouvy a pouze na kontaktním místě. Stejně se postupuje při změně údajů o emisní třídě, základním počtu náprav a o provozovateli vozidla. Proč a jak používat ochranný obal pro PREMID? Ochranný obal zabraňuje předpisování mýtného ve výjimečných případech, kdy ze zákona nemá být účtováno. Například při převozu PREMID jiným vozidlem. Pokud PREMID pouze převážíte, musíte ji vložit do ochranném obalu a uzavřít ji v něm - přehnout a zalepit chlopeň PREMID převážené bez obalu mohou komunikovat s mýtnými stanicemi i tehdy, pokud nejsou instalovány na čelním skle. Tak na ně může být předepsáno mýtné, ačkoli účtováno být nemělo. Toto mýtné nebude vráceno. Případná reklamace bude zamítnuta. Kdy a jak nastavit počet náprav vozidla na PREMID? Základní počet náprav vozidla (bez přívěsu nebo návěsu) je zapsán na PREMID podle údajů poskytnutých řidičem nebo provozovatelem při evidenci vozidla. Do základního počtu se zahrnuje i každá náprava zdvihací a každá jednotlivá osa ze zdvojené nebo ztrojené montáže. Základní počet náprav nelze ručně snížit. Řidič musí před vjezdem na zpoplatněnou komunikaci nastavit na PREMID aktuální počet náprav. Musí jej tedy patřičně zvýšit v případě, že vozidlo je zapojeno do jízdní soupravy. Musí započíst kromě náprav tažného vozidla i všechny nápravy připojených přívěsů a návěsů. Zahrnuje se každá jednotlivá osa ze zdvojené nebo ztrojené montáže i každá náprava ve zdvižené poloze. Počet náprav se nastavuje dlouhým stiskem tlačítka PREMID (po dobu delší než 2 sekundy). Zabliká příslušné číslo. Dlouhý stisk opakujte, dokud nenastavíte správný aktuální počet náprav. Řidič stejným postupem aktuální počet náprav sníží po odpojení přívěsu nebo návěsu. Například až na základní počet zapsaný na PREMID. Pokud je PREMID nastavena na vyšší počet náprav, než má vozidlo při jízdě, přeplatek mýtného se nevrací. Za správné nastavení počtu náprav odpovídá podle ustanovení 22 vyhlášky č. 527/2006 vždy a pouze řidič

9 CZ MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/2010 Vrátil/a jsem nebo vyměnil/a nefunkční PREMID. Kauce za ni mi však nebyla vrácena. Proč? Při vrácení a výměně PREMID se zjišťuje, zda je čistá, mechanicky nepoškozená a elektronicky čitelná. Kauce se vrací ihned jen v případě, že je na obslužném místě zjištěno vše v pořádku. Pokud byla kauce zaplacena bezhotovostně (kartou), vrací se také bezhotovostně (na účet téže karty). Pokud byla kauce zaplacena v hotovosti, je PREMID přijata a kauce v hotovosti vrácena jen když se prokážete jako oprávněný držitel (nejjednodušeji osvědčením o registraci příslušného vozidla). PREMID s placením předem ( pre-pay ) lze vrátit nebo vyměnit na distribučním nebo kontaktním místě. PREMID s následným placením ( post-pay ) může vrátit pouze osoba oprávněná podle smlouvy a pouze na kontaktním místě. Na distribučním místě lze pouze vyměnit nefunkční za funkční. Pokud je PREMID nefunkční - elektronicky nečitelná - je třeba ověřit, že poruchu nezavinil zákazník. To nelze zjistit přímo na místě. Proto ani kauce není vrácena ihned po vrácení PREMID. A při výměně nefunkční PREMID je třeba zaplatit novou kauci. Za PREMID s placením předem ( pre-pay ) přímo na místě. O vrácení kauce za nefunkční PREMID požádejte vyplněním reklamačního formuláře. Ten pro urychlení zašlete spolu s kopií dokladu o propadnutí kauce na adresu MYTO CZ. Pokud se neprokáže, že poruchu zavinil zákazník, kauce je vrácena. Chci doplatit dlužné mýtné, kde, kdy a jak to mám udělat? PREMID pípne čtyřikrát nerbo nepípne vůbec v případě, že při míjení mýtného bodu nebyla zaznamenána mýtná transakce. V takovém případě je povinností řidiče, co nejdříve chybějící mýtné doplatit na nejbližším obslužném místě. Dlužné mýtné se platí vždy na místě (v hotovosti nebo kartou), nelze je fakturovat. Řidič musí uvést konkrétní úsek, který chce doplatit a čas průjezdu. Na distribučním místě lze doplatit pouze dlužné mýtné, které vzniklo bezprostředně předtím a v blízkém okolí. Nechci hradit pokutu za mýtný přestupek. Lze podat stížnost proti jejímu udělení? Pracovníci celní správy mohou projednat přestupek na místě, kde Vás zadrží a udělit blokovou pokutu za předpokladu že protiprávní jednání spolehlivě zjistili, nestačí pouhá domluva a jste ochoten / ochotna pokutu na místě zaplatit. Uložením a zaplacením blokové pokuty na místě je věc pravomocně skončena a proti jejímu uložení se již nelze později odvolat. Pokud odmítnete přestupek vyřídit na místě blokovou pokutou, pracovníci celní správy informují celní úřad, který s Vámi zahájí správní řízení. Zaplacením pokuty nejste zbaven/a povinnosti doplatit dlužné mýtné. Musíte navštívit obslužné místo a dlužné mýtné doplatit

10 MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice Průvodce pro kategorii vozidel kg a více vydání 01/

11 D MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/ EINLEITUNG Die Nutzung von Autobahnen, Schnellstrassen und ausgewählten Strassen I. Ordnung in der Tschechei von Fahrzeugen mit dem maximal zugelassenen Gewicht von kg und mehr unterliegt der Mautpflicht. Die mautpflichtigen Verkehrswege werden in der Verordnung des Verkehrsministeriums der CR Nr.483/2009 GS festgelegt. Die Übersicht ist in der Karte am Ende dieses Guides dargestellt, Die aktuelle Liste der Mautstrecken finden Sie auf der Internetseite Die Mauttarife werden durch die Anordnung der Regierung der Tschechischen Republik Nr.272/2007 GS festgelegt. Detaillierte und aktuelle Informationen über die Mauterhebung und -bezahlung für die Mautstrecken, Preise für die Mautstrecken und der Mautkalkulator nach der eingegebener Fahrtroute stehen an den u.a. Stellen zur Verfügung: Auf dem Internetportal Telefonisch im Kundenzentrum ( 800 MYTO CZ ) 2. MAUTSYSTEM Die Maut für die Fahrzeuge mit dem maximal zugelassenen Gewicht von kg und mehr wird mittels eines elektronischen Systems erhoben. Diese Fahrzeuge müssen eine funktionelle elektronische Anlage installiert haben ein Fahrzeuggerät PREMID. Die mautpflichtigen Verkehrswege sind in Mautabschnitte aufgeteilt. In jedem davon ist eine Mautstation (meistens in der Form einer Überkopfbrücke), welche die Fahrzeugdurchfahrt registriert (Mauttransaktion). Das Fahrzeug kann in beliebiger Spur fahren, muss nicht stoppen oder die Geschwindigkeit vermindern. Die Mautstation setzt sich bei der Durchfahrt mit der PREMID im Fahrzeug in Verbindung. Dabei wird ohne den Fahrereingriff die Maut für den jeweiligem Mautabschnitt vorgeschrieben. Das Fahrzeuggerät PREMID informiert den Fahrer durch ein akustisches Signal über die korrekt vorgeschriebene Maut. 3. MAUTZAHLUNG Die Maut kann auf eine der folgenden zwei Weisen bezahlt werden: entweder Vorauszahlung ( pre-pay ): in das Fahrzeuggerät PREMID wird ein Mautguthaben noch vor der Einfahrt auf die mautpflichtige Strasse gespeichert oder Zahlung im nachhinein - per Rechnung ( post-pay ): im voraus wird ein Vertrag unterschrieben und es wird im Nachhinein nach dem Ablauf der Abrechnungsperiode bezahlt. Das Fahrzeuggerät PREMID ermöglicht entweder die eine, oder die zweite Weise der Mautzahlung, nicht deren Kombination. pre-pay (Vorauszahlung) Das Mautguthaben wird in das Fahrzeuggerät PREMID an den Distributions- oder Kontaktstellen in Bar oder mit Zahlungs- und Tankkarten gespeichert. Die zulässigen Karten sind auf der Internetseite angeführt

12 MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 Soweit das Mautguthaben auf dem Fahrzeuggerät PREMID den Betrag von 600 CZK unterschreitet, piept das Fahrzeuggerät bei jeder Mauttransaktion zweimal. Der Fahrer wird so aufmerksam gemacht, dass er ein weiteres Mautguthaben einlegen soll. post-pay (Zahlung im Nachhinein - per Rechnung) Eine Bedingung dafür ist ein im Voraus vereinbarter gültiger Vertrag. Das Mautguthaben wird ins Fahrzeuggerät PREMID nicht eingelegt; es wird eine Abrechnung der Maut geschickt, die im vorherigen Verrechnungszeitraum vorgeschrieben wurde. Der Vertrag kann an den Kontaktstellen oder bei einigen Ausstellern der Tankkarten abgeschlossen werden.. 4. ERWERB DES FAHRZEUGGERÄTES PREMID Es ist nötig, das Fahrzeug an einer Distributions- oder Kontaktstelle in das Mautsystem zu registrieren. Folgende Angaben müssen durch die Bescheinigung über die Registrierung (Fahrzeugschein u.ä.) belegt werden: Registrierzeichen; Betreiber und Inhaber; Maximal zugelassener Gewicht; Emissionsklasse. Bem: Zur Vereinbarung des post-pay Vertrags werden weitere Formalitäten gefordert siehe weiter im Text. Die Fahrzeuggeräte PREMID werden gegen einer rückerstattbaren Kaution in der Höhe von 1 550,- Kč geliehen. pre-pay (Vorauszahlung) An der Distributionsstelle DP (große Tankstellen, Grenzübergänge) ist es nötig: ein Evidenzformular auszufüllen; die Bescheinigung über die Registrierung nachzuweisen; die Kaution zu bezahlen und die Maut in vorauszuzahlen. Die Kaution und das Mautguthaben werden auf der Stelle in bar, oder mit einer Zahlungsoder Tankkarte bezahlt. Die Liste der Distributionsstellen finden Sie auf der Internetseite ; die Information über der nächsten Stelle erfahren Sie auch telefonisch auf die Anfrage im Kundenzentrum unter ( 800 MYTO CZ ). Das Evidenzformular finden Sie auf der Internetseite oder direkt an der Distributionsstelle. pre-pay PREMID verleihen auf gleiche Art und Weise auch die Kontaktstellen in den Kreisstädten

13 D MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 post-pay (Zahlung im Nachhinein - per Rechnung) Wir empfehlen, dass sich die Benutzer, die einen post-pay Vertrag (Vereinbarung über die Bedingungen der Nachzahlung) schließen wollen, vorläufig auf der Internettseite oder telefonisch im Kundenzentrum registrieren. Die vorläufige Registrierung erleichtert die Evidenz einer größeren Fahrzeugzahl und verkürzt somit den Vorgang der Vereinbarung des Vertrags und die Ausgabe des Fahrzeuggeräts PREMID. An der Kontaktstelle (Kreisstädte) ist es nötig: eine Bankgarantie zu haben, die (im Voraus) vom Systembetreiber genehmigt ist oder die Tankkarten aller Fahrzeuge zu bringen; einen Auszug aus dem Handelsregister abzugeben; an Ort und Stelle den Vertrag auszufüllen und zu unterzeichnen Verwaltungsvertreter oder bevollmächtigter Vertreter); die Kopie der Fahrzeugscheine der vertragsrelevanten Fahrzeuge abzugeben: Die Fahrzeuggeräte PREMID kann man entweder von der Kontaktstelle abholen, oder sie können dem Verfrachter massenweise eingesendet werden, oder können sie die Fahrer einzeln von den Distributionsstellen abholen (der Fahrer teilt die Kontonummer, unter der dessen Fahrzeug registriert ist, mit). Die rückerstattbare Kaution für das Fahrzeuggerät ist in die Abrechnung einbezogen, oder ist durch die Bankgarantie abgedeckt. Der post-pay Vertrag kann auch bei einigen Ausstellern der Tankkarten vereinbart werden. Die Fahrzeuggeräte PREMID werden dann massenweise eingesendet, oder einzeln von der Distributionsstelle (DP) abgeholt. Den Text des post-pay Vertrags mit den Anlagen finden Sie auf der Internettseite (Vereinbarung über die Bedingungen der Nachzahlung) oder direkt an der Kontaktstelle, oder beim Aussteller der Tankkarte. Die Liste der Kontaktstellen ist aufgeführt auf der Internetseite ; die nächste Kontaktstelle erfahren Sie auch telefonisch auf die Anfrage unter der Nummer ( 800 MYTO CZ ). 5. AUSNAHMEN UND ÄNDERUNGEN DER ANGABEN Soweit nicht eindeutig die Emissionsklasse belegt ist, wird das Fahrzeug in der Emissionsklasse Euro2 registriert. Eine höhere Emissionsklasse kann auch später belegt werden, es ist aber nötig, das Fahrzeuggerät PREMID physisch zurück zu geben und neu auszuhändigen. Es besteht kein Anspruch an die Rückerstattung der Mautgebührdifferenz, die bisher vorgeschrieben wurden. Der Fahrer eines Kraftfahrzeugs, das eine metallisierte Windschutzscheibe hat, muss einen Sondertyp des Fahrzeuggeräts PREMID mit Außenantenne fordern. Der Betreiber eines Kraftfahrzeugs, das aus dem Gesetz von der Mautpflicht befreit ist (Rettungsdienst, Polizei de CR, tschechische Militär, Feuerwehr usw.), muss an der Kontaktstelle die zugehörigen Dokumente vorlegen und einen Sondertyp des Fahrzeuggeräts PREMID fordern

14 MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 Bei der Änderung oder Anpassung der Angaben muss das ursprüngliche Fahrzeuggerät PREMID zurückgegeben und mit den angepassten Angaben neu herausgegeben werden; Angaben ändern: auf dem pre-pay PREMID können die Angaben an den Distributionsstellen (DP) und auch an den Kontaktstellen (CP) geändert werden; auf dem post-pay PREMID ist dies nur an den Kontaktstellen (CP) möglich. 6. BENUTZUNG DES FAHRZEUGGERÄTS PREMID Einbau des Fahrzeuggeräts PREMID Die Einbaustelle und art des Fahrzeuggeräts PREMID ist in der Bedienungsanleitung angeführt, welche dazu beigelegt ist. Vor allem: Das Fahrzeuggerät soll in den unteren Teil der Windschutzscheibe zwischen das Lenkrad und die Scheibemitte installiert werden Es darf nicht abgedeckt werden, z.b. durch Scheibenwischer in Ruhelage Es ist nötig, vor dem Aufkleben die Scheibe mit Hilfe des beigelegten Reinigungstuchs abzuwischen. Einstellung des Fahrzeuggeräts PREMID Bem.: Die Grundzahl der Fahrzeugachsen (z.b. Achsen der Zugmaschine ohne Auflieger oder Anhänger) ist ins PREMID bei der Registrierung eingegeben und Sie können es nicht ändern (vermindern); durch einen kurzen Tastendruck überprüfen Sie vor jeder Fahrt die eingestellte Zahl der Achsen; soweit die Zahl nicht mit der Wirklichkeit übereinstimmt, stellen Sie die Achsenzahl durch einen langen Tastendruck folgendermaßen ein: rechnen Sie alle Achsen ein: einschließlich der Auflieger und Anhänger und der Achse in angehobener Stellung; eine Zwei- und Dreiachse zählen Sie als zwei oder drei selbstständige Achsen; stellen Sie die wirkliche Anzahl der Achsen mit Hilfe eines langen Tastendrucks (länger als 2 Sekunden) ein; wiederholen Sie das Drücken, bis die gewünschte Ziffer blink ( ). Der Fahrzeuglenker ist für die korrekte Einstellung der tatsächlichen Anzahl der Achsen verantwortlich. Kontrolle bei der Fahrt Bei Durchfahrt des Mautportals (unter dem Portal) bestätigt das Fahrzeuggerät PREMID mit einem Piepton die Richtigkeit der Mauttransaktion; mit zwei Pieptönen die Richtigkeit der Mauttransaktion, aber ein niedriges Guthaben (weniger als 600 CZK); Soweit das Fahrzeuggerät PREMID viermal oder gar nicht piept, ist der Fahrzeuglenker verpflichtet, an der nächsten Distributionsstelle (DP) anzuhalten, und das Problem zu lösen (in der Regel Maut nachzuzahlen und Guthaben ins Fahrzeuggerät zu speichern oder das Fahrzeuggerät auszutauschen). Andersfalls wird die Mobilkontrolle informiert und der Benutzer sanktioniert

15 D MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 ACHTUNG: An den Distributionsstellen (DP) ist es grundsätzlich nicht möglich, ältere oder mehrere Unstimmigkeiten und Nachzahlungen zu lösen. Kontrolle nach der Fahrt Das Fahrzeuggerät PREMID muss bei dem Wechsel der Fahrzeuglenker und nach der Fahrt durch kürzen Tastendruck überprüft werden: es muss die korrekt eingestellte Anzahl der Achsen leuchten. 7. AUSTAUSCH, VERLUST UND BLOCKIERUNG DES FAHRZEUGGERÄTS PREMID Austausch und Ersatz Der Benutzer ist verpflichtet, ein funktionsgestörtes oder beschädigtes Fahrzeuggerät PREMID an beliebiger Bedienungsstelle DP oder CP umgehend auszutauschen. Das Fahrzeuggerät PREMID wird dem Benutzer gegen ein neues ausgetauscht. Die Kaution verfällt für ein mechanisch beschädigtes oder elektronisch unlesbares Fahrzeuggerät PREMID (z.b. gebrochen, abgebrochen, geöffnet, unlesbarer Strichkode, mit Filzstift oder Farbe bemalt, schmutzig ). Ein solches Fahrzeuggerät PREMID wird gegen ein neues ausgetauscht, für das aber eine neue Kaution hinterlegt werden muss. Bei pre-pay PREMID (vorausgezahlt) ist die neue Kaution gleich an der Stelle zahlbar. Bei post-pay PREMID (per Rechnung bezahlt) wird die Kaution in der nächsten Rechnung abgerechnet. Verlust und Diebstahl Der Benutzer ist verpflichtet, in eigenem Interesse den Verlust des Fahrzeuggeräts PREMID schnellstmöglich an der Kunden-Hotline oder der nächsten Kontaktstelle anzumelden. Das Fahrzeuggerät PREMID wird binnen 5 Minuten nach der nachweisbaren Verlustmeldung blockiert. An der Distributionsstelle kann ein Verlust oder Diebstahl des Fahrzeuggeräts PREMID nur dann angemeldet werden, wenn der Fahrer anstatt dieses Fahrzeuggeräts gleich ein neues abholen will. Ein verlorenes Fahrzeuggerät PREMID wird durch ein neues ersetzt für ein neues PREMID muss aber eine Kaution hinterlegt werden. Bei pre-pay PREMID (vorausgezahlt) ist die neue Kaution gleich an der Stelle zahlbar. Bei post-pay PREMID (per Rechnung bezahlt) wird die Kaution in der nächsten Rechnung abgerechnet. Auffindung Ein gefundenes Fahrzeuggerät PREMID kann an jedem PREMID point (CP oder DP) abgegeben werden. Soweit der Benutzer ein eigenes Fahrzeuggerät PREMID wieder findet, dessen Verlust schon angemeldet wurde, muss er dieses zurückgeben und kann die Zurückerstattung der Kaution anfordern

16 MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 Blockierung und Verfall Die Gründe für eine Blockierung sind: angemeldeter Verlust des Fahrzeuggeräts; ein ungültiges Zahlungsmittel im Regime post-pay : Blockierung einer verlorenen oder expirierten Tankkarte, Verfall einer Bankgarantie, Ablehnung einer Lastschrifteinzugszahlung ; soweit das Fahrzeuggerät PREMID über eine längere Zeit (länger als 36 Monate) nicht benutzt wurde, verfällt die Kaution und das eventuelle Guthaben dem Betreiber des Mautsystems). 8. KUNDENDIENST Die Distributionsstellen sind an ausgewählten Tankstellen und Grenzübergängen eingerichtet und sind vor allem für eine schnelle Bedienung der Fahrer auf der Reise und einfache Operationen bestimmt, wie z.b. Speichern des Guthabens für das Regime pre-pay. Sie sind bis auf Ausnahmen rund um die Uhr geöffnet. Kontaktstellen sind Büros meistens in den Kreisstädten, bestimmt vor allem für Verkehrsgesellschaften und das Regime post-pay. Sie leisten erweiterte Dienstleistungen, welche nicht an der Distributionsstelle gesichert werden können. Die Distributionsstellen sind nur an den Arbeitstagen geöffnet, in der Regel von 08:00 bis 16:00 h. Die Adresse der nächsten Distributionsstelle erfahren Sie telefonisch auf die Anfrage an der kostenloser Telefonnummer des Kundenzentrums unter ( 800 MYTO CZ ) oder auf dem Internetportal Dienstleistungen der Distributionsstellen (DP) Für das Regime pre-pay : Registrierung ins Mautsystem, Hinterlegung der Kaution für das Fahrzeuggerät und dessen Abholung; die Maut in der Zahlungsvariante der Vorauszahlung zu bezahlen; Auszug der Mauttransaktionen des letzten Kalendermonats (in Form eines Rechnungsbeleges); Rückgabe des Fahrzeuggeräts PREMID, Zurückerstattung der Kaution und des Restbetrags der vorausbezahlten Maut; Austausch eines beschädigten Fahrzeuggeräts PREMID gegen ein funktionsfähiges; Bezahlung der ausständigen Mautwerten (siehe nachfolgend angeführten Bedingungen *); Ersatz eines Fahrzeuggeräts PREMID beim Verlust oder Diebstahl (nach Hinterlegung einer Kaution); Erteilung von Informationen, Annahme von Beschwerden oder Anträge, Störungsmeldungen Für das Regime post-pay : Abholung eines Fahrzeuggeräts PREMID für ein im schriftlichen Vertrag im voraus registriertes Fahrzeug; Austausch eines beschädigten Fahrzeuggeräts PREMID gegen ein funktionsfähiges;

17 D MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 Bezahlung der ausständigen Mautwerten (siehe nachfolgend angeführten Bedingungen *); Ersatz eines Fahrzeuggeräts PREMID beim Verlust oder Diebstahl, die Kaution wird in Rechnung gestellt; Erteilung von Informationen, Annahme von Beschwerden oder Anträge, Störungsmeldungen *) Die ausständigen Mautwerte können an der Distributionsstelle nur: umgehend nach der Feststellung, dass das Fahrzeuggerät PREMID keine Transaktion gebucht wurde (vier Pieptöne oder kein Piepton); an der nächsten Distributionsstelle (DP) bezahlt werden. Der Fahrzeuglenker muss dabei: das Fahrzeuggerät PREMID zur Überprüfung und zum eventuellen Austausch vorlegen; konkrete Angaben über dem Fahrzeug und der Fahr anführen (Ort und Zeit der Unstimmigkeit, der Anfahrt an den mautpflichtigen Verkehrsweg und der Ausfahrt davon, und die tatsächliche Anzahl der Achsen); an Ort und Stelle bar oder mit einer Karte den ausständigen Mautwert bezahlen. Die Distributionsstelle (DP) ermöglicht also, den ausständigen Mautwert nur dem Fahrzeuglenker zu bezahlen, der sich nach der Betriebsanleitung zum Fahrzeuggerät PREMID und den Vertragsbedingungen richtet. Die ausständigen Mautwerte im Verzug und im größeren Umfang löst ausschließlich die Kontaktstelle (CP) nach vorheriger Anmeldung. Dienstleistungen der Kontaktstellen Registrierung in das elektronische Mautsystem, Hinterlegung einer Kaution und Verleihung eines pre-pay PREMID; Vorauszahlung der pre-pay Maut; Rückgabe eines Fahrzeuggeräts PREMID und Rückerstattung der Kaution (und bei pre-pay den Restbetrag der vorausbezahlten Maut); Abschluss eines Vertrags in der Variante der Bezahlung der Mautwerte im Nachhinein post-pay und Verleihung des Fahrzeuggeräts PREMID; Nachzahlung der ausständigen Mautwerte **); Auszug der Mauttransaktionen des letzten Kalendermonats (Rechnungsbeleg); Ausführliche Auszüge der Mauttransaktionen einschl. die Erklärungen dazu; Annahme von Reklamationen, z.b. Überprüfung der Mautabrechnung; Erbringung von Informationen, Annahme von Anträgen, Beschwerden, Störungsmeldungen und Meldungen über einem Verlust oder einem Diebstahl des Fahrzeuggeräts PREMID. Im Falle von zeitaufwändigen Handlungen, vor allem für die Nachzahlung einer grösseren Anzahl der Mauttransaktionen, ist es nötig, im voraus telefonisch einen Besuchstermin zu vereinbaren. **) Die ausständigen Mautwerte können an der Kontaktstelle nur dann bezahlt werden, wenn der Betreiber oder Fahrer:

18 MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 konkrete Angaben über dem Fahrzeug und der Fahr anführen (vor allem den genauen Ort, Datum und Zeit der Anfahrt an den mautpflichtigen Verkehrsweg und der Ausfahrt davon, und die tatsächliche Anzahl der Achsen); über die ganze Zeit anwesend wird, und die einzelne Mautabschnitte, die zur Nachzahlung angeboten werden, abstimmen wird; direkt an Ort und Stelle bar oder mit einer Zahlung- oder Tankkarte den ausständigen Mautwert bezahlt. Dienstleistungen des Kundenzentrums Das Kundenzentrum ( 800 MYTO CZ ) arbeitet rund um die Uhr und ist vor allem für die Erteilung von Informationen und Annahme von Fragen, Anträgen, Reklamationen und Meldungen über dem Verlust des Fahrzeuggeräts PREMID bestimmt. Es ist möglich, mit dem Kundenzentrum rund um die Uhr in der tschechischen oder slowakischen, englischen, deutschen und russischen Sprache von 06:00 bis 22:00 Uhr auch in der polnischen, ungarischen und spanischen Sprache zu kommunizieren. Service des Webportals Auf dem Internetportal finden Sie Informationen über dem Mautsystem, dem Netz der mautpflichtigen Verkehrswege und den angebotenen Dienstleistungen. Es werden hier u.a.: Allgemeine Dokumente und Formulare zum Herunterladen Applikationen für die Benutzer: Distributionsstellenfinder (DP) Mautkalkulator Selbstbedienungszone SelfCare angeboten. Die in der Selbstbedienungszone SelfCare registrierten Benutzer können auch ihre Kopie der Abrechnung herunterladen und ausführliche Auszüge der Mauttransaktionen erhalten, eine Reklamation, Beschwerde oder Antrag einreichen und Verlust oder Diebstahl eines Fahrzeuggeräts PREMID anmelden. Dienstleistungen der Informationsstellen Die Informationsstellen befinden sich an sieben Regionaldienststellen des Vereins CESMAD BOHEMIA (Praha, Brno, Ostrava, Hradec Králové, Ústí nad Labem, České Budějovice, Plzeň) und erteilen Informationen über dem Mautsystem, dem Netz der mautpflichtigen Verkehrswegen und den Dienstleistungen. 9. KONTROLLE DER MAUTBEZAHLUNG Eine ordentliche Einhaltung der Bedingungen der Mauterhebung wird laufend mit Hilfe von festen, tragbaren und mobilen Kontrolleinrichtungen kontrolliert. Die Fahrzeuge, den keine Maut vorgeschrieben oder falsch vorgeschrieben wurde, werden automatisch identifiziert und der Mobilkontrolle übergeben. Die Mobilkontrolle wird von den Arbeitern der

19 D MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 Generalzolldirektion der Tschechischen Republik durchgeführt, die aus dem Gesetz berechtigt sind, Fahrzeuge anzuhalten, Unstimmigkeiten in der Mautvorschreibung zu überprüfen, eine Strafe zu bemessen oder ein Verwaltungsverfahren einzuleiten, ggf. das Fahrzeug abzustellen. Die Evidenz der Unstimmigkeiten ist auf keine Weise zeitlich begrenzt, und dem Fahrzeug droht also eine Anhaltung durch Mobilkontrolle auch eine lange Zeit nach deren Entstehung. Den Zugriff auf die Evidenz der Unstimmigkeiten hat nur die Generalzolldirektion der Tschechischen Republik. 10. LEGISLATIVE Die Maut ist eine Gebühr, die für die Benutzung der mautpflichtigen Verkehrswege im Straßennetz der Tschechischen Republik für Fahrzeuge der bestimmten Typen bezahlt wird. Die Maut wird mit Hilfe eines elektronischen Systems elektronischer Maut erhoben. vybírá. Die Fahrzeugtypen, Bedingungen der Bemautung und die Mauterhebung werden durch folgende gesetzliche und andere Normen festgelegt: Gesetz Nr. 13/1997 GS über den Verkehrswegen (in der Fassung des Gesetzes Nr.80/2006 GS); Regierungsverordnung der Tschechischen Republik Nr. 484/2006 GS vom 18. Oktober 2006 über der Höhe der Zeitgebühren und der Höhe der Mauttarife für die Benutzung der bestimmten Verkehrswege (in der Fassung der Regierungsverordnung der Tschechischen Republik Nr.272/2007 GS); Bekanntmachung des Verkehrsministeriums der Tschechischen Republik Nr. 527/2006 GS vom 24. November 2006, über Nutzung von bemauteten Verkehrswegen (in der Fassung der Bekanntmachung des Verkehrsministeriums der Tschechischen Republik Nr. 323/2007, 14/2009 und 483/2009 GS); Vertragsbedingungen des Betreibers des elektronischen Mautsystems. Die o.a. Dokumente finden Sie auf der Internetseite Wir empfehlen allen Benutzern, vor allem die Vertragsbedingungen zu durchstudieren, um eventuellen Missverständnissen bei der Benutzung des Mautsystems vorzubeugen. Hinweis: Die Angaben, die in dieser Publikation enthalten sind, können geändert werden. Aktuelle Angaben finden Sie auf dem Internetportal Der Verleger haftet nicht für Schaden, die infolge Benutzung der unaktuellen Angaben entstehen können

20 MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/ Oft gestellte Fragen Es wurde mir das KZ (Verlust, Diebstahl usw.) ausgetauscht. Muss auch das Fahrzeuggerät PREMID ausgetauscht werden? JA. Das Fahrzeugkennzeichen ist im Fahrzeuggerät PREMID gespeichert. Nach der Änderung des Fahrzeugkennzeichens ist es nötig, das Fahrzeuggerät PREMID zurück zu geben und ein neues abzuholen. Soweit das ursprüngliche Fahrzeuggerät PREMID für in Ordnung befunden wird, ist dies kostenlos. Ein Fahrzeuggerät PREMID mit Vorauszahlung ( pre-pay ) kann an einer Distributions- oder Kontaktstelle zurück gegeben (und ein neues abgeholt) werden. Ein Fahrzeuggerät PREMID mit Nachzahlung ( post-pay ) kann nur von einer nach dem Vertrag berechtigten Person und nur auf der Kontaktstelle zurück gegeben (und ein neues abgeholt) werden. Auf die gleiche Weise wird auch bei der Änderung der Angaben über der Emissionsklasse, der Grundanzahl der Achsen und dem Fahrzeugbetreiber Warum und wie soll man die Schutzverpackung für das Fahrzeuggerät PREMID benutzen? Die Schutzverpackung verhindert in Ausnahmefällen die Mautvorschreibung, wo die Maut aus dem Gesetz nicht berechnet werden soll. Zum Beispiel bei dem Transport des Fahrzeuggeräts PREMID in einem Andersen Fahrzeug. Soweit Sie das Fahrzeuggerät PREMID nur überführen, müssen Sie es in die Schutzverpackung einlegen und darin schließen die Klappe umlegen und kleben. Die ohne die Schutzverpackung überführten Fahrzeuggeräte PREMID können mit den Mautportalen auch dann kommunizieren, wenn sie nicht an der Windschutzscheibe installiert sind. So können unerwünschte Mauttransaktionen erfolgen, obwohl sie nicht berechnet sein sollten. Diese Maut wird nicht zurück erstattet. Eine eventuelle Reklamation wird abgewiesen. Wann und wie ist die Anzahl der Fahrzeugachsen ins Fahrzeuggerät PREMID einzustellen? Die Grundanzahl der Fahrzeugachsen (ohne Auflieger oder Anhänger) ist im Fahrzeuggerät PREMID gespeichert. Die Angaben werden vom Fahrzeuglenker oder dem Fahrzeugbetreiber bei der Registrierung des Fahrzeugs gemacht. In die Grundanzahl wird auch jede Hebeachse und jede einzelne Achse in der Doppel- oder dreifacher Bauweise einbezogen. Die Grundanzahl der Achsen kann nicht manuell erniedrigt werden. Der Fahrzeuglenker muss vor der Einfahrt auf den bemauteten Verkehrsweg im Fahrzeuggerät PREMID die aktuelle Anzahl der Achsen einstellen. Er muss die Anzahl also gehörend in dem Falle erhöhen, dass das Fahrzeug in einen Kraftwagenzug eingebunden ist. Außer der Achsen der Zugmaschine muss er auch alle Achsen der anliegenden Anliegern und Anhängern einberechnen. Es wird jede einzelne Achse in der Doppel- oder dreifacher Bauweise, und auch jede Achse in aufgehobenen Lage einbezogen

21 D MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR Leitfaden für Kraftfahrzeuge von kg und mehr Ausgabe 01/2010 Die Anzahl der Achsen wird mit einem langen Tastendruck am Fahrzeuggerät PREMID (länger als 2 Sekunden) eingestellt. Es blinkt die zuständige Ziffer. Wiederholen Sie den langen Tastendruck, bis Sie die korrekte aktuelle Anzahl der Achsen eingestellt haben. Der Fahrzeuglenker wird auf die gleiche Weise die aktuelle Anzahl der Achsen nach dem Abkuppeln des Anhängers oder Aufliegers erniedrigen. Zum Beispiel bis auf die Grundanzahl, die im Fahrzeuggerät PREMID gespeichert ist. Soweit das Fahrzeuggerät PREMID auf eine höhere Anzahl der Achsen eingestellt ist, als das Fahrzeug bei der Fahrt hat, wird der Mautüberschuss nicht zurück erstattet.. Für die korrekte Einstellung der Anzahl der Achsen ist nach Maßgabe der Bestimmungen des 22 der Kundmachung Nr. 527/2006 jeweils und nur der Fahrzeuglenker verantwortlich. Ich habe ein funktionsgestörtes Fahrzeuggerät PREMID zurückgegeben oder ausgetauscht. Die Kaution dafür wurde mir allerdings nicht zurück erstattet. Warum? Bei der Rückgabe und dem Austausch des Fahrzeuggeräts PREMID wird untersucht, ob es sauber, mechanisch unbeschädigt und elektronisch lesbar ist. Die Kaution wird gleich nur in dem Falle zurück erstattet, dass auf der Bedienungsstelle festgestellt wird, dass alles in Ordnung ist. Soweit die Kaution bargeldlos bezahlt wurde (mit einer Zahlungskarte), wird sie auch bargeldlos zurück erstattet (auf das Konto derselben Zahlungskarte). Soweit die Kaution in bar bezahlt wurde, wird das Fahrzeuggerät PREMID angenommen und die Kaution in bar nur dann zurückgegeben, wenn Sie sich als ein berechtigter Inhaber ausweisen (am einfachsten Zulassungsschein des Fahrzeugs). Das Fahrzeuggerät PREMID mit Vorauszahlung ( pre-pay ) kann an einer Distributionsoder Kontaktstelle zurück gegeben oder ausgetauscht werden. Ein Fahrzeuggerät PREMID mit Nachzahlung ( post-pay ) kann nur von einer nach dem Vertrag berechtigten Person und nur auf der Kontaktstelle zurück gegeben werden. Auf der Distributionsstelle kann nur ein funktionsgestörtes Fahrzeuggerät gegen ein funktionsfähiges ausgetauscht werden. Soweit das Fahrzeuggerät PREMID funktionsgestört elektronisch unlesbar ist, ist es nötig zu überprüfen, ob die Störung nicht vom Kunden verursacht wurde. Dies kann nicht direkt auf der Stelle festgestellt werden. Deshalb wird auch nicht die Kaution gleich nach der Rückgabe des Fahrzeuggeräts PREMID zurück erstattet. Und bei dem Austausch des funktionsgestörten Fahrzeuggeräts PREMID muss eine neue Kaution hinterlegt werden. Für das Fahrzeuggerät PREMID mit Vorauszahlung ( pre-pay ) direkt auf der Stelle. Die Rückgabe der Kaution für ein funktionsgestörtes Fahrzeuggerät PREMID können Sie mittels Ausfüllung des Reklamationsformulars beantragen. Zwecks Beschleunigung schicken Sie diesen zusammen mit der Kopie des Belegs über dem Verfall der Kaution an die Adresse MYTO CZ. Soweit es sich nicht beweist, dass die Störung vom Kunden verursacht wurde, wird die Kaution zurück erstattet. Ich will die ausständigen Mautwerte nachzahlen, wo, wann und wie soll ich es tun? Das Fahrzeuggerät PREMID piept viermal, oder piept gar nicht im Falle, dass bei der Durchfahrt des Mautportals keine Mauttransaktion registriert wurde. In solchem Falle ist der