2011/2012. Profil společnosti LG

Transkript

1 2011/2012 Profil společnosti LG

2

3 Obsah O LG Identita značky LG Historie Celosvětová skupina LG Hlavní události roku Inovace a design Vztah LG k životnímu prostředí Odpovědný přístup LG LG produkty Mobilní telefony Spotřební elektronika Domácí spotřebiče Informační technika Klimatizační jednotky Kontakty LG Electronics CZ Profil společnosti 3

4 O LG Společnost LG Electronics (LG) je silnou a stabilní mezinárodní společností, která se svojí více než padesátiletou tradicí patří mezi světové lídry a technologické inovátory ve spotřební elektronice, domácích spotřebičích, mobilních komunikacích, informačních technologií a klimatizačních jednotkách. Po celém světě zaměstnává více než lidí, kteří pracují ve 120 provozech, rozmístěných na pěti kontinentech, v 81 dceřiných společnostech. Regionální pobočka LG Electronics CZ patří na českém a slovenském trhu s elektronikou mezi přední hráče v prodeji spotřební elektroniky. Pobočka LG Electronics CZ byla založena v roce 2003 a prostřednictvím sítě obchodních partnerů zajišťuje své aktivity v České republice, tak i na Slovensku. Zaměstnává téměř 150 zaměstnanců a roční obrat se pohybuje v řádu miliard korun. Nabízené portfolio LG Electronics CZ je rozděleno do několika kategorií, mezi které patří: q spotřební elektronika (LCD a plazmové televizory, Blu-ray a DVD systémy domácího kina, rekordéry a přehrávače, autorádia), q domácí spotřebiče (pračky DirectDrive a myčky, beznámrazové chladničky NoFrost, mikrovlnné trouby, vysavače), q mobilní telefony (především s celodotykovou obrazovkou), q klimatizační jednotky (bytové a komerční klimatizační jednotky, tepelná čerpadla, rekuperační jednotky), q informační technika (monitory, vypalovací mechaniky, komerční display řešení, hotelové TV systémy). Vizí společnosti LG Electronics je stát se celosvětově vedoucí společností v oboru digitálních technologií a do roku 2012 být jednou ze tří nejlepších firem světa v oblasti elektroniky, informací a telekomunikací. LG chce svými inovativními digitálními produkty a službami přinášet štěstí zákazníkům na celém světě. Tento záměr podporuje i heslo: Fast Preparation, Strong Execution & Smart Working. Fast Preparation Jde o systematickou přípravu strategie, a to o krok před konkurencí. Strong Execution LG dosahuje bez výjimky cílů díky nadšení a silné implementaci. Smart Working Všichni zaměstnanci se soustředí na svoji práci, která pro zákazníky vytváří přidanou hodnotu. Zvyšuje se i kvalita života pracovníků tím, že dochází k udržování rovnováhy mezi prací a rodinným životem. 4 Profil společnosti

5 Profil společnosti 5

6 Identita značky LG Produkty společnosti LG zaručují vysokou kvalitu, inovativnost a osobitost. LG je značka, která znamená inteligenci a s životem všech lidí je vždy v harmonii. LG určuje trendy. Nové technologie si vyžadují nový design a nový design zdůrazňuje nové technologie dynamicky je přizpůsobujeme potřebám spotřebitelů. LG nabízí kreativní řešení, jehož cílem je pokrytí nejrůznějších potřeb všech zákazníků. 6 Profil společnosti

7 Profil společnosti 7

8 8 Profil společnosti

9 Historie Historie celosvětové značky LG Electronics byla vždy obklopena touhou společnosti vytvořit šťastnější a lepší život. Společnost LG Electronics byla založena v roce 1958 a od té doby razí cestu do digitální éry díky své technologické odbornosti získané na základě zkušeností s výrobou různých spotřebičů, jako jsou například rádia nebo televizory. Společnost LG Electronics v 21. století představila řadu nových produktů, jako byl první dvoujádrový mobilní telefon či první 3D telefon a tablet. Také aplikovala nové technologie v oblasti televizorů, tedy novou dimenzi CINEMA 3D a nadále upevňuje svůj statut globální společnosti Založení společnosti pod názvem GoldStar 60. léta 20. století Výroba prvního rádia, televizoru, chladničky, pračky a klimatizační ho zařízení v Koreji 1995 Přejmenování společnosti na LG Electronics 1997 První dodávka digitálních mobilních telefonů CDMA v USA 1998 Vyroben první 60palcový plazmový televizor na světě 1999 Založen LG Philips LCD, společný podnik se společností Philips 200 Na trh uvedena první internetová chladnička na světě 2001 Export mobilních telefonů do Ruska, Itálie a Indonésie Uvedení první internetové pračky, klimatizačního zařízení a mikrovlnné trouby na světě 2002 Založení výrobní linky na mobilní telefony a centra výzkumu a vývoje v Číně 2003 Vstup na trh s mobilními telefony v severní Evropě a na Středním Východě Dosažení měsíčního objemu exportu nad 2,5 miliónu kusů mobilních telefonů 2004 Komerční uvedení prvního 55palcového televizoru LCD typu vše v jednom na světě 2005 LG čtvrtým největším světovým dodavatelem pro trh s mobilními telefony 2006 Prodáno 7,5 milionu kusů LG Chocolate, prvního modelu prvotřídních mobilních telefonů 2007 Výroba prvního 120Hz televizoru LCD Full HD pro trh 2008 Získání 1. místa v prodeji v segmentu praček s předním plněním v USA v pátém čtvrtletí za sebou Více než 100 milionů kusů LG klimatizačních zařízení v kumulovaných prodejích 2009 Prodej mobilního telefonu LG Cookie překonal hranici 10 milionů kusů 2010 Uvedeny na trh LG chytré telefony z rodiny Optimus (modelu Optimus One se během 40 dnů prodalo 1 milion kusů) Profil společnosti 9

10 Celosvětová skupina Mezinárodní skupina LG je předním výrobcem mobilních telefonů, televizí s plochou obrazovkou, klimatizací, monitorů, praček s předním plněním, optických mechanik, DVD přehrávačů a systémů domácích kin. Zaměstnává více než 93 tisíc lidí, kteří pracují ve 120 provozech, rozmístěných na pěti kontinentech, v 81 dceřiných společnostech na celém světě. V roce 2010 dosáhla celosvětového prodeje ve výši 55,8 bilionů KRW (přibližně 964 miliard korun). 10 Profil společnosti

11 5 kontinentů 81 dceřiných společností 120 provozů zaměstnanců Profil společnosti 11

12 Hlavní události roku Stejně jako v předchozích letech, i v průběhu loňského roku naše společnost v rámci zkvalitnění nabízených produktů a služeb připravila pro spotřebitele několik novinek. Každá produktová divize představila řadu nových LG modelů, tedy mobilních telefonů, domácích kin, televizí, praček, monitorů a klimatizací. 12 Profil společnosti

13 1Q 2010 LG na veletrhu CES 2010 ukázala veřejnosti 3D televizory, solární technologie i chytré telefony. LG představilo osm nových modelů plazmových HD TV televizorů. Divize Mobilní komunikace připravila pro zákazníky nový mobil LG Cookie Fresh vč. zábavnějšího ovládání dotykové obrazovky. 2Q 2010 LG uvedlo na trh první mnohostranné domácí kino HB45E s otočnými reproduktory Jedinečný design INFINIA televizorů LX9500 a LE7500 byl oceněn Reddot Design Award LG spustila novou verzi oficiálních internetových stránek ve slovenštině na webové adrese 3Q 2010 LG se stalo týmovým a technologickým partnerem týmu Red Bull Racing na světovém šampionátu FIA Formule 1. LG oznámilo plány na rozšíření svého podnikání v oboru solárních technologií během příštích pěti let do své továrny v jihokorejském městě Gumi. LG získalo tři ocenění asociace EISA: European Best Value LCD TV, European HT compact system a European Green Mobile Phone. Na trh se dostal první 3D notebook od společnosti LG, model LG R590 3D, který přináší všechny benefity 3D nyní v přenosné formě. LG rozšířilo v Česku a na Slovensku v rámci zkvalitňování servisních služeb tzv. kontaktní autorizovaná místa o centra LG Assistance. Zkrátí se tak doba vyřízení drobných oprav o 75 %. Zájemci o monitory si mohou od září zakoupit nové modely řady E60 s úsporou energie o 45 % oproti klasickým LCD monitorům. 4Q 2010 Kampaň na propagaci LG praček Direct DriveTM s titulem Perte, co se do ní vejde kralovala v kategorii výrobků dlouhodobé spotřeby a v soutěži Effie si odnesla zlatou cenu za nejefektivnější reklamu. LG zprovoznilo pro spotřebitele v Česku a na Slovensku nového průvodce pro nákup televizoru, který dokáže zákazníkovi vybrat správný typ televizoru a ušetřit i 40 % energie. Světlo světa spatřil nový mobilní telefon LG Optimus 7 a LG Optimus 7Q, postavené na platformě Windows Phone 7, novém operačním systému společnosti Microsoft. Renomovaná asociace CEA ocenila výjimečnost designu a technologií produktů LG Electronics prostřednictvím dvanácti prestižních ocenění CES 2011 Innovations Awards. Nový smartfon LG P500 Optimus One se stal nejrychleji prodávaným telefonem v historii společnosti LG (1 milion kusů za pouhých 40 dnů prodejů) LG divize Air Conditioning (AC) změnila název na Air Conditioning and Energy Solution (AE), což reflektuje budoucí zaměření na solární a LED technologie v oblasti energetiky. Na český a slovenský trh vstoupil nový smartfon LG E720 Optimus Chic LG představilo nejtenčí monitor na světě, model E90 s tloušťkou neuvěřitelných 7,2 mm. Profil společnosti 13

14 Inovace a design Skupina LG klade důraz nejen na užití nejnovějších technologií, ale i na vzhled výrobků. O tom, že designu skutečně rozumíme, svědčí celá řada ocenění. V roce 2010 získala společnost LG ocenění asociace EISA za Nejlepší produkt v poměru cena/výkon, za Nejlepší evropský kompaktní systém domácího kina a za Evropský ekologický mobilní telefon roku. Letos sklidila ohlas na veletrhu CES v americkém Las Vegas za 55palcový Full LED HDTV 3D televizor s připojením k internetu a obdržela ocenění Best of Innovations v kategorii Video Display. LG se také pravidelně účastní soutěží Reddot Design Award, if Design Award a Industrial Design Excellence Award (IDEA). Samozřejmostí pak jsou ocenění za technologie, jako je již zmíněný CES Innovation Award nebo EISA Award. Vztah LG k životnímu prostředí Jednou z hlavních a dlouhodobých aktivit společnosti LG je stejně tak i být ohleduplní vůči životnímu prostředí. V roce 2009 byl spuštěn globální program Life s good when is green (Život je fajn, když je zelený). Hlavním cílem je trvale udržitelný rozvoj prostřednictvím ekodesignu a ekoproduktů, omezení nebezpečných materiálů, odpovědná recyklace elektroniky a zabývání se globálními klimatickými změnami. Mnohé z produktů společnosti LG jsou ke spotřebiteli dodávány s potvrzením o eko-produktu, obsahující všechny relevantní informace o životním prostředí, včetně jeho hmotnosti, spotřeby energie, obalových materiálů, recyklace apod. LG rovněž vyvinula vlastní eko-štítek a přijala přísné ekologické normy, které odrážejí požadavky zákazníků tak, aby se společnost LG stala více ekologicky uvědomělá. Současně všechny výrobky LG jsou plně v souladu se všemi směrnicemi a zákony platnými v České republice, na Slovensku i v rámci celé Evropské unie. 14 Profil společnosti

15 Odpovědný přístup Společenská odpovědnost Společnost LG Electronics CZ si je vědoma své náležitosti k prostředí i společnosti, v nichž vykonává svou podnikatelskou činnost, proto podporuje společensky prospěšné aktivity. LG věnovala prostředky na programy a projekty určené k podpoře dětí a mládeže a na podporu sportu. Od roku 2009 je LG generálním partnerem hokejového klubu HC Sparta Praha. Globální skupina LG je od roku 2009 oficiálním mezinárodním a technologickým partnerem Formule 1. LG se rozhodlo vstoupit do sponzorství s F1, aby podpořilo rychlost a pokročilé technologie této výjimečné motoristické události a ukázalo tak, že i LG patří mezi světové technologické lídry LG a F1 každodenně proměňují Life s Good v realitu, když pomocí technologií přinášejí milionům lidí vzrušující zážitky při sledování Formule 1. LG je rovněž sponzorem světového poháru LG FIS Snowboard World Cup, kterého se účastní ti nejlepší sportovci z celého světa. Světový pohár LG FIS World Cup zahrnuje významné disciplíny, například alpský sjezd, U-rampu, snowboardcross, akrobatické skoky (Big Air) a dokonce i slopestyle jako test atletických schopností. Akrobatické skoky Big Air nejsou jen závodem, jde i o kulturně-sportovní festival s koncertem a účastí několika desítek tisíc návštěvníků. Profil společnosti 15

16 LG produkty Optimus One Optimus Chic Optimus Me Optimus 7 16 Profil společnosti

17 Mobilní komunikace Optimus 2X LG se snaží v oblasti mobilních technologií porozumět různým požadavkům zákazníka, a proto vytvořilo široké spektrum produktů, které tyto nároky zohledňují. LG v loňském roce změnilo svoji strategii v oblasti mobilní komunikace a zaměřilo se na chytré telefony s operačním systémem Android od společnosti Google. Za poslední dobu tak LG uvedlo na český a slovenský trh řadu smartfonů z rodiny Optimus, například LG P500 Optimus One, LG E720 Optimus Chic, LG P350 Optimus Me či LG P970 Optimus Black. Součástí nabídky chytrých telefonů je rovněž telefon LG P900 Optimus 7, postaven na platformě Windows Phone 7, operačním systému společnosti Microsoft. Optimus 3D LG patří mezi největší technologické lídry, o čemž svědčí i představení nejrychlejšího smartfonu na světě, LG P990 Optimus 2X s dvoujádrovým procesorem Tegra 2 od společnosti nvidia. V roce 2011 také LG uvedlo na trh první telefon s 3D displejem, LG P920 Oprimus 3D, u něhož je možné unikátní 3D technologii vychutnat i bez 3D brýlí. Optimus Tab Profil společnosti 17

18 LW650S LV5700 PW550 PZ Profil společnosti

19 Spotřební elektronika AM OLED EL 9500 HX806PE LG je dnes předním světovým výrobcem produktů domácí zábavy. Hlavním cílem společnosti je poskytnout zákazníkovi inovativní řešení audiovizuální zábavy, které ve spojení s nadčasovým designem, intuitivním ovládáním a funkcemi zohledňujícími ochranu životního prostředí uspokojí i ty nejnáročnější uživatele. Mezi hlavní portfolio LG produktů se řadí zejména LED, LCD a plazmové televizory, Blu-ray přehrávače, DVD rekordéry a přehrávače, systémy domácího kina a autorádia. V roce 2011 se na trhu představily nové televizory se CINEMA 3D TM technologií, kte-rá zaručí ještě pohodlnější a příjemnější sledování 3D obrazu a taktéž 3D domácí kino s opravdovým 3D zvukovým efektem. Průlom v pojmu sledování televize zaručí technologie Smart TV, která učiní z každé televize opravdové multimediální centrum. Díky této technologii bude zákazník moci využít všech dostupných aplikací, včetně internetového prohlížeče. Ve spojení s dálkovým ovladačem Magic Motion Remote Controler, který reaguje na pohyb ruky, je ovládání srovnatelné s klasickou myší, není tedy třeba na ovladači mačkat tlačítka na řízení pohybu. LG dále uvedlo na trh novou generaci televizí, AM OLED TV. Jedná se o revoluční obrazovky z organických elektroluminiscenčních diod, přičemž zobrazovací panel je extrémně tenký a vyniká skvělým kontrastem, perfektním podáním černé barvy, sytými barvami, ostrou kresbou a širokými pozorovacími úhly. HX966TZ HLX56S Profil společnosti 19

20 F1480TDS6 GB7143A2HZ D1455TF 20 Profil společnosti

21 Domácí spotřebiče RC8015A Široká řada domácích spotřebičů, jako jsou lednice, pračky, sušičky, myčky, mikrovlnné trouby a vysavače, přináší do našich domovů nejen produkty, které svými technologiemi pozvedávají životní styl, ale zároveň kladou důraz na to, aby se domov stal zdravějším prostředím. V souladu se závazkem společnosti LG Za čistší planetu se aktivně věnujeme energetické a ekologické problematice, a to od návrhu výrobku až po likvidaci a recyklaci. Mezi nejvýznamnější LG patenty patří zejména motor LG Direct DriveTM s 10letou zárukou či technologie 6 Motion (v překladu 6 pohybů ). Díky tomu je možné maximálně využívat vlastnosti motoru a dokonale ovládat šest pohybů bubnu k zefektivnění celého procesu praní. Mezi další technologie patří funkce TrueSteam TM, která LG pračky řadí do energetické třídy A -30 %. U chladniček byl vyvinutý lineární kompresor, který oproti konkurenci zaručuje úsporu elektrické energie. V roce 2011 představilo LG svůj první robotický vysavač LG Hom-Bot, jehož unikátem je to, že má dvojitou kameru a přepočítává tak prostor 50 krát za vteřinu, aby vyhodnotil nejvhodnější cestu pro úklid. MC8088HLC Klíčem úspory nákladů a času na opravu je správná diagnóza poruchy. Společnost LG jako první na světe uvádí novou technologii SMART DIAGNOSIS, která Vám umožní snadné, přesné a okamžité nahlášení poruchy Vaši pračky prostřednictvím mobilního telefonu. Stačí vytočit servisní číslo, přiložit telefon a pračka sama pošle zvukový signál do servisní centra. VR5902LVM Hom-Bot Profil společnosti 21

22 Monitor IPS Monitor D2342P Monitor E2290 herní E70 22 Profil společnosti

23 Informační technika BP06LU Společnost LG je významným výrobcem IT řešení, jako jsou LCD monitory, optické mechaniky, komerční displeje, speciální zabezpečovací systémy a výpočetní a elektronická vybavení automobilů. LG využívá svých dlouholetých zkušeností k poskytování těchto řešení v nejvyšší kvalitě a zároveň zabezpečení plného servisu pro své zákazníky. LG v poslední době představilo laické i odborné veřejnosti nejtenčí monitor na světě, a to s modelovou řadou E90, jejíž tloušťka je 7,2 mm. Hotelové TV Chameleon s technologií ProCentric: Řešení hotelových TV s možností nastavení vlastního jednoduchého hotelového menu s využitímm serveru Pro:Centric. Inovativní software/hw s možností vlastní správy a jednoduchého klonování vám přináší možnost zobrazení komerčních sdělení a tím získat svoji investici v krátkém čase zpět. TV Chameleon s Pro:Centric Profesionální monitory s možností dálkové správy: Profesionální řešení zobrazení obsahu na monitorech LG s možností dálkové správy prostřednictvím zařízení Media Player NC1000/NC2000. Portfolio monitorů je mimo jiné zaměřeno na monitory určené do prostředí s náročnými světelnými podmínkami Shine out monitor M4214CCBA. Shine-Out komerční displeje Profil společnosti 23

24 ART COOL ART COOL GALERY MULTI V III THERMA V 24 Profil společnosti

25 Air Conditioning and Energy Solution LG nabízí v rámci vzduchotechniky komplexní řešení vytápění, ventilace a klimatizace pro domácí i firemní použití. Revoluční LG technologií je 4-Way Protection System, který dokáže odstranit ze vzduchu nečistoty, viry a alergeny. Široká škála klimatizačních jednotek pro obytné prostory umožňuje udržovat optimální teplotu v místnosti, a to jak v létě (chlazení), tak v zimě (vytápění). LG klimatizace jsou tak ideální pro použití v obývacích prostorech, kancelářích, počítačových místnostech či náročních provozech. Řada ARTCOOL Gallery umožňuje využít klimatizační jednotku jako rám obrazu či fotografie. Hlavni důraz LG je kladen na výkonné a efektivní systémy klimatizací v komerčních prostorách. Profil společnosti 25

26

27 Kontakty LG Electronics CZ Česká republika Zlatý Anděl Nádražní 23/344, Praha 5 T: F: LG.info@lge.com Slovensko Business centrum Europeum Suché Mýto Bratislava T: F: LG.info@lge.com Servis u Vás doma Společnost LG nabízí všem držitelům záručního listu pro vybrané výrobky zdarma službu Servis u Vás doma. Služba je nabízena pro PLAZMA TV, LED TV a LCD TV úhlopříčky 94 cm a větší, pračky, myčky, sušičky a lednice. Služba spočívá ve vyřízení záruční reklamace výrobku u zákazníka doma. Zákaznická infolinka odd. Servis Infolinka pro zákazníky z ČR: T: Infolinka pro zákazníky ze SR: T: Hovorné je účtováno poplatkem za místní hovory. Provozní doba: Po Pá od 9:00 do 17:00 hodin. Profil společnosti 27

28 2011 LG Electronics CZ Návrh: LG Electronics CZ, odd. Public Relations Design a produkce: LG One