Mincovní tripodový turniket

Transkript

1 NÁVOD K OBSLUZE A ÚDRŽBĚ Mincovní tripodový turniket Verze: 1.1 Zpracoval: Ing. Martin Černý Datum: Schválil: Datum:

2 Obsah 1 Technické parametry 4 2 Popis zařízení a aplikace Čtečka bezkontaktních médií Softwarové vybavení Světelná signalizace Tlačítko Storno Displej Tiskárna Mincovní automat Aplikace Demontáž a montáž Demontáž turniketu Demontáž mechaniky Montáž turniketu Zapojení turniketu Zapojení svorkovnice s RS Doplnění a výměna papíru 11 6 Servisní menu turniketu Pohyb a orientace v servisním menu Struktura servisního menu turniketu Správa mincí Platba mincemi Zobrazení stavu mincí Doplňování mincí

3 7.4 Výběr mincí Údržba turniketu Mazání mechaniky Seřizování pružiny Seřizování čidla Čištění turniketu Záruční podmínky 23 A Servisní záznam 24 3

4 1 Technické parametry Obr. 1 Tab. 1 Turniket Technické parametry Technické parametry Napájení 24 Vss Proudový odběr 2 A Průchodnost Cca 8 osob/min Rozměry bez ramene 1800 x 450 x 380 mm (V x Š x H) Rozměry s ramenem 1800 x 450 x 830 mm (V x Š x H) Povrchová úprava zinkováno, komaxit, dle požadavku Rozsah pracovních teplot 0 C až +40 C Tisk termopapír, variantně Papír v tiskárně cca 1300 ks lístků, dle množství textu na dokladu Platba mincemi, variantně vracení přeplatku, nevracení 4

5 2 Popis zařízení a aplikace Obr. 2 Popis turniketu 2.1 Čtečka bezkontaktních médií Turniket je vybaven vestavěným snímačem bezkontaktních médií pro bezplatný průchod obsluhy či personálu a servisní funkce. Identifikační bezkontaktní snímač je v horní části turniketu zabudován tak, aby nenarušoval celkový čistý design turniketu. Jako bezkontaktní média lze využít karty, čipy, náramky, atd. 5

6 2.2 Softwarové vybavení Softwarové vybavení u turniketu slouží ke sběru dat a ovládání turniketu. Díky nasbíraným informacím lze poté snadno vytvářet užitečné statistiky o průchodech turniketem a dalších stavech. 2.3 Světelná signalizace Světelná signalizace pomocí LED diod slouží k signalizaci vhození správné částky pro průchod turniketem. Pokud LED diody svítí červeně, průchod turniketem není umožněn. Pokud svítí zeleně, turniket umožní průchod. 2.4 Tlačítko Storno Storno tlačítko slouží ke zrušení požadavku na průchod před tím, než je uhrazená celá částka odpovídající poplatku za průchod. Po stisknutí tlačítka turniket vrátí již vhozené mince a průchod zůstane zablokován. 2.5 Displej Displej s českými znaky je díky zelenému podbarvení dobře čitelný také v podmínkách se sníženým okolním jasem. Displej je dostatečně velký a přehledný pro zobrazování informací zákazníkovi a obsluze. 2.6 Tiskárna Tisk lístků a stvrzenek za uhrazení poplatku je prováděn termotiskem, který zajišťuje kvalitní vodou nesmývatelný tisk. Papír s gramáží 115 g/m 2 zajišťuje dostatečnou odolnost lístků proti mechanickému opotřebení. Výdrž papíru v tiskárně je závislá na množství textu na lístku a tím pádem jeho délce. Pří délce 10,5 cm je výdrž cca 1300 ks lístků. Šíře kotouče je 58 mm. Lístky nesmějí být vystaveny velkému tepelnému záření. Nedostatek papíru v tiskárně je signalizován na displeji turniketu. Výměna papíru v tiskárně je popsána v kapitole 5. Tiskárna je v turniketu zabudována, tisk dokladu za vhození poplatku je však nastavitelný (viz kapitola 6.2). 2.7 Mincovní automat Turniket je vybaven mincovním automatem pro placený průchod turniketem. Turniket s mincovním automatem uvolní průchod až po uhrazení poplatku vhozením příslušné částky. Toto řešení je vhodné například pro veřejné toalety. 6

7 Mincovní automat přijímá všechny mince české měny platné pro rok Do otvoru pro mince se nesmějí vhazovat žádné jiné předměty, jinak může dojít k poškození turniketu. Turniket také vrací případné přeplatky. Je-li vhozená částka vyšší než poplatek za průchod, je příslušný rozdíl vydán otvorem pro vracení mincí ve střední části turniketu. 2.8 Aplikace Turniket je možné přizpůsobit pro umístění do různých míst a je tedy vhodný pro rozmanité typy aplikací jako například aquaparky, koupaliště, sportovní stadiony a haly, muzea, prodejny, průmyslové objekty, správní budovy, veřejné toalety, apod. Není určen pro venkovní nekryté prostory, není chráněn před vodou, deštěm. 7

8 3 Demontáž a montáž 3.1 Demontáž turniketu Mechanika turniketu je přístupná pouze po důkladné demontáži, která se provádí v následujících krocích: 1. Vyšroubujte šrouby 3 x M8 s imbusovou hlavou držící kotvení ramen. 2. Sundejte ramena s kotvením (montáž zpět proveďte opačným postupem). 3. Odjistěte a vysuňte spodní plechový kryt (s otvorem pro ramena turniketu). 4. Odklopte přední kryt turniketu a podepřete jej instalovanými vzpěrami 5. Povolte čtyři šrouby mechaniky a opatrně vyklopte na pantu uchycenou mechaniku. Mechaniku při vyklápění přidržujte tak, aby nedošlo k poškození nárazem do stěny turniketu. 6. Mechanika turniketu je již dostupná. S mechanikou manipulujte opatrně! 3.2 Demontáž mechaniky 1. Postupujte dle kapitoly Vysuňte svorkovnice z mechaniky. 3. Vyšroubujte šrouby držící mechaniku a vyjměte ji z turniketu. 3.3 Montáž turniketu Turniket montujte na hladký pevný základ čtyřmi šrouby. Přívodní kabely do turniketu přiveďte nohou turniketu až k elektronice. Postup montáže: 1. Připravte hladký čistý podklad bez hrubých nečistot. 2. Vyvrtejte otvory pro přichycení turniketu a přiveďte do místa středu nohy přívodní kabel. 3. Při montáži turniketu k pevnému základu dávejte pozor, aby nedošlo k poškození přívodního kabelu. Kabel přiveďte až k elektronice turniketu. Turniket přišroubujte k podlaze. 4. Zapojte turniket dle kapitoly 4.1, zkompletujte a odzkoušejte turniket. 8

9 Obr. 3 Podstavec turniketu s kótami pro umístění šroubů 9

10 4 Zapojení turniketu 4.1 Zapojení svorkovnice s RS485 Popis jednotlivých typů svorek: Uzemnění svorky uzemnění turniketu + 12 V svorky slouží pro přívod napájení + 24 V svorky slouží pro přívod napájení GND svorky slouží pro přívod napájení RS485 A, B svorky slouží pro propojení datové komunikace PANIK při rozepnutí se ramena turniketu protáčí v obou směrech Svorky napájení (+ 24 V, GND, + 12 V, GND) je doporučeno propojovat kabelem minimálně 4 x 1,5 m. Ethernet připojte patch kabelem. Obr. 4 Zapojení svorkovnice 10

11 5 Doplnění a výměna papíru Pokud dojde papír v tiskárně, je potřeba jej doplnit. Doplnění je velmi snadné a je obsaženo v několika krocích. Postup výměny papíru je následující: 1. Vyklopte přední kryt turniketu a podepřete jej příslušnými vzpěrami. 2. Odstraňte zajišťovací kolík v druhém otvoru pro uchycení tiskárny. 3. Vysuňte tiskárnu směrem dozadu, tak aby bylo možné vyklopit přední kryt. 4. Stisknutím zelené páčky na boku tiskárny (Obr. 5) vyklopte přední část hlavy tiskárny a vyjměte roli se zbytkem papíru. Poté hlavu tiskárny zaklopte. Obr. 5 Otevření krytu turniketu Ujistěte se, že v hlavě tiskárny nezůstal papír. Pokud ano, odstraňte jej. 5. Sejměte z role jistící průchodky a na hřídel nasaďte roli novou. Obr. 6 Role papíru 11

12 6. Na nově nasazenou roli upevněte průchodky a roli řádně zajistěte na obou stranách. Obr. 7 Nasazení nové role papíru 7. Zkontrolujte ukončení role papíru. Papír musí být ustřižen rovně, jak je znázorněno na Obr. 8 (se symbolem 0). Pokud není, rovně ustřihněte jeho konec. Obr. 8 Správné ustřižení papíru 8. Položte roli papíru do držáku. Konec role vložte do zádní strany hlavy. Správné vložení role papíru je také znázorněno na vnitřní straně tiskárny. 12

13 Obr. 9 Vložení papíru do držáku 13

14 6 Servisní menu turniketu Do nabídky servisního menu se dostanete po přiložení servisní MASTER karty ke čtečce bezkontaktních karet. Kartu přiložte ke čtečce a následně stiskněte tlačítko STORNO. Na displeji se zobrazí nápis Nastavení systému. 6.1 Pohyb a orientace v servisním menu V servisním menu se pohybujte tlačítkem STORNO, které slouží pro výběr další položky, po stisknutí tedy zobrazí vždy následující položku v menu. Na konci každé sekce menu se nachází volba ZPĚT pro návrat vždy o krok zpátky anebo v případě, že se nacházíte v hlavní části menu, pro ukončení servisního menu. Jako potvrzení volby slouží přiložení MASTER karty ke čtečce bezkontaktních karet. 6.2 Struktura servisního menu turniketu 1. Nastavení systému Volba Nastavení menu umožňuje pouze základní nastavení pokladny. Běžná nastavení se provádí softwarově s použitím ovládacího PC Nastavení data Touto volbou lze nastavit datum Nastavení času 1.4. Odemčení zámku dveří Potvrzením této volby se odemknou dveře (přední kryt) turniketu. Pokud je turniket vybaven zámkem pro manuální otevření, není tato funkce instalována Vstup zdarma Touto volbou lze nastavit bezplatný průchod turniketem Zavřeno Potvrzením této volby se zablokují ramena turniketu a nelze jím projít Tisknout doklady (ANO/NE) 1.8. Export logu na SD kartu Show debug info Tato volba se používá pro servisní zásahy RESET Tato volba se používá pouze pro resetování řídící jednotky turniketu. Pro návrat do předchozí nabídky zvolte přiložením karty poslední položku 1.X >ZPĚT<. 14

15 2. Finanční operace Finanční operace slouží k zjišťování stavu mincí v pokladně, ale také k jejich doplňování a výběru Stav hotovosti Vypisuje stav mincí v tubách a schránce mincovníku. Ukazuje také celkový součet hotovosti Výpis stavu hotovosti na SD kartu 2.3. Doplňování mincí Tato volba zobrazí na displeji stavy mincí v tubách i ve schránce a povolí vhazování mincí vstupním otvorem. Doplňování ukončete tlačítkem STORNO Uzávěrka a výběr hotovosti Po vyprázdnění schránky touto volbou vynulujte počítadla stavu mincí ve schránce Vyprázdnění tub Tato volba obsahuje příkazy pro vyprázdnění jednotlivých tub mincovníku. Pro návrat do předchozí nabídky zvolte přiložením karty poslední položku 2.X >ZPĚT< Vyprázdnění tub 1,- Kč Touto volbou vyprázdníte tubu s mincemi v nominální hodnotě 1,- Kč Vyprázdnění tub 2,- Kč Touto volbou vyprázdníte tubu s mincemi v nominální hodnotě 2,- Kč Vyprázdnění tub 5,- Kč Touto volnou vyprázdníte tubu s mincemi v nominální hodnotě 5,- Kč Vyprázdnění tub 10,- Kč Touto volnou vyprázdníte tubu s mincemi v nominální hodnotě 10,- Kč Vyprázdnění tub 20,- Kč Touto volnou vyprázdníte tubu s mincemi v nominální hodnotě 20,- Kč Vyprázdnění tub 50,- Kč Touto volnou vyprázdníte tubu s mincemi v nominální hodnotě 50,- Kč. Pro návrat do předchozí nabídky zvolte přiložením karty poslední položku 2.5.X >ZPĚT<. 3. Obsazenost Obsazenost slouží ke sledování počtu osob v placených prostorech vymezených právě turniketem Stav 15

16 Touto volbou lze sledovat obsazenost (aktuální počet osob v placeném prostoru pomocí sledování průchodů dovnitř i ven), volno (počet osob, které ještě mohou do placeného prostoru projít, rozdíl kapacity a obsazenosti) a kapacita (nastavený počet osob, které se mohou v danou dobu v placených prostorech nacházet). Pokud se aktuální obsazenost rovná kapacitě, další průchod dovnitř není umožněn do té doby, než někdo turniketem projde ven a sníží tak obsazenost pod nastavenou maximální kapacitu Vynulovat obsazenost Touto volbou lze manuálně vynulovat počítadlo osob v placených prostorech Nastavit kapacitu Touto volbou lze nastavit maximální kapacitu osob, které se mohou v daném čase pohybovat v placených prostorách. Pro návrat do předchozí nabídky zvolte přiložením karty poslední položku 3.X >ZPĚT<. 4. Otevření turniketu Touto volbou otevřete turniket pouze pro jeden průchod. 16

17 7 Správa mincí 7.1 Platba mincemi Platbu poplatku za průchod turniketem do hrazených prostor lze provádět v měně České republiky všemi platnými mincemi pro rok Turniket je také vybaven systémem pro vracení přeplatku. Postup platby pro umožnění průchodu turniketem je následující: 1. Vhoďte mince do otvoru na horní straně turniketu. 2. Pokud je vhozená částka vyšší než stanovený poplatek, příslušný rozdíl odeberte v otvoru pro vracení mincí ve střední části turniketu. 3. Pokud není na turniketu nastavený tisk dokladu, projděte turniketem, který po vhození poplatku umožní průchod. Pokud je na turniketu nastavený tisk dokladu, odeberte vytištěný doklad a poté turniket umožní průchod. Pokud v turniketu není dostatek mincí na vrácení přeplatku, automaticky vytiskne doklad s výší nevrácené částky. Nevrácenou hotovost je možné vyzvednout u provozovatele. 7.2 Zobrazení stavu mincí Turniket na displeji zobrazuje stavy mincí jak v tubách, tak i ve schránce. Postup zobrazení stavu mincí je následující: 1. Vstupte do servisního menu (viz kapitola 6). 2. V servisním menu zvolte >> Finanční operace >> Stav hotovosti (2.1) >> a přiložením karty potvrďte. 3. Na displeji se zobrazí údaje o stavu hotovosti. 7.3 Doplňování mincí Před prvním uvedením do provozu je nutné zásobníky (tuby) naplnit mincemi od každého druhu 4 ks (nominální hodnoty: 1, 2, 5, 10, 20, 50,- Kč). Tento stav mincovník považuje za nulu. V případě vracení hotovosti z mincovníku, mincovník pod tyto hodnoty již nevydává. Tento limit pro vložení je kvůli zajištění správné mechanické funkčnosti zařízení. Mince se vkládají do pokladny pouze za předpokladu, že tuby jsou prázdné. Potom můžete mince doplnit za pomocí volby v servisním menu. Postup doplnění mincí: 17

18 1. Pomocí MASTER karty se vstupte do servisního menu turniketu (viz kapitola 6). 2. V servisním menu zvolte >> Finanční operace >> Doplnění mincí (2.3) >> a přiložením karty potvrďte. 3. Následně začněte otvorem pro placení vhazovat mince pro doplnění. 4. Ukončete servisní menu potvrzením volby 2.X. 7.4 Výběr mincí Z turniketu je nutné vybírat hotovost. Mince se v pokladně nachází v tubách mincovníku a ve schránce na mince. Postup výběru ze schránky je následující: 1. Vyklopte přední kryt turniketu. 2. Vyjměte schránku s mincemi. 3. Schránku vyprázdněte a vložte zpět prázdnou. 4. Vstupte do servisního menu (viz kapitola 6), zvolte >> Finanční operace >> Uzávěrka a výběr hotovosti. 5. Ukončete servisní menu potvrzením volby 2.X. Mince v tubách slouží pro vracení přeplatků a běžně se nevybírají. Postup výběru je následující: 1. Vstupte do servisního menu (dle kapitoly 6). 2. Zvolte volbu >> Finanční operace >> Vyprázdnění tub (2.5) >> Následně zvolte tubu s mincemi, kterou chcete vysypat (2.5.1 až 2.5.6). 3. Dané mince se vysypou do otvoru pro vracení přeplatku. 4. Ukončete servisní menu potvrzením volby 2.5.X a 2.X. 18

19 8 Údržba turniketu Pro správnou funkci zařízení je také nutná jeho údržba. Mechanika turniketu je složité zařízení s otočnými částmi. Je proto doporučeno, aby údržbu a seřizování prováděla zkušená osoba proškolená výrobcem, nebo nejlépe přímo výrobce. Servisní kontrolu je třeba provádět minimálně jednou za 6 měsíců nebo po cca průchodech. Nesprávným postupem může dojít k trvalému poškození! 8.1 Mazání mechaniky Pro hladký chod turniketu a snížení opotřebení materiálu je doporučeno mazat mechanické části turniketu speciální vazelínou, na mazání nesmí být použito běžných maziv. Tvarová vačka Brzdové kolo Obr. 10 Tvarová vačka a brzdové kolo 8.2 Seřizování pružiny V případě potřeby zvýšení tuhosti pružiny vložte mezi pružinu a polohovou páku podložku. 19

20 8.3 Seřizování čidla Čidlo je potřeba pro správnou funkci odblokování a zablokování otočné zábrany. Kontrolu čidla je doporučeno provádět minimálně 1 x za 3 měsíce, seřizování v případě špatné funkčnosti turniketu. Při dotahování dbejte zvýšené opatrnosti čidlo nedotahujte silou, může dojít k nevratnému poškození. Při seřizování postupujte tak, že otočnou zábranu turniketu dáte do polohy Zavřeno pro oba směry. Pro seřízení je pak důležitá mezera mezi brzdovým kolem a zarážkou brzdového kola (obr. 11), která má mít velikost 6 mm (obr. 12 a 13). Mezeru vytvoříte mírným tlakem rukou na zarážku v místě elektromagnetu (obr. 14). Zarážka brzdového kola Brzdové kolo Obr. 11 Pohled bez mezery Obr. 12 Pohled s mezerou Směr a místo tlaku na zarážku pro vytvoření Obr. 14 Pohled na brzdové kolo se zarážkou Obr. 13 Detail mezery pro seřízení 6 mm 20

21 Při poloze otočné zábrany Zavřeno pro oba směry je LED kontrolka na čidle rozsvícená. Po dosažení mezery 6 mm musí kontrolka na čidle zhasnout. Pokud nezhasne, je nutné seřízení čidla. Čidlo seřizujte posunem na držáku čidla v potřebném směru. Čidlo Vodič čidla Držák čidla Obr. 15 Detail čidla Při veškerém seřizování čidla je nutné dodržovat mezeru 1 mm mezi čidlem a zarážkou brzdového kola. Čidlo Vodič k čidlu Matice Držák čidla Matice Zarážka brzdového kola Obr. 16 Znázornění mezery mezi brzdovým kolem a čidlem 8.4 Čištění turniketu Na čištění turniketu nepoužívejte abrazivní nebo chemicky agresivní prostředky, nerezové materiály ošetřujte speciálním přípravkem pro konzervaci a čištění nerezových materiálů. 21

22 8.4.1 Čištění mechaniky Pro správnou funkci turniketu je také nutné pravidelné čištění mechaniky od prachu a nečistot. Mechaniku je nutno udržovat čistou a suchou Čištění mincovníku Pro zajištění správné funkce mincovníku je potřeba jeho čištění. Čištění provádějte minimálně jednou za měsíčně, při vyšším zatížení i častěji dle potřeby. Postup čištění: 1. Vypněte napájení. 2. Uvolněte kryt povolením západky a otevřete. 3. Po otevření odstraňte veškeré nečistoty. 4. Očistěte cestu na mince. 5. Ujistěte se, že je celý mechanismus suchý. 6. Zavřete kryty a zapněte napájení. Obr. 17 Čištění mincovního automatu 22

23 9 Záruční podmínky Záruční doba je 24 měsíců od uvedení do provozu při uzavření dohody o provádění preventivních servisních prohlídek. Bez této dohody platí standardní záruční lhůta 6 měsíců. Na výrobek poskytuje výrobce záruku od uvedení do provozu či prodeje. V záruční době bezplatně dodavatel odstraní závady na komponentech, způsobené vadami materiálu nebo chybou výroby a to tak, že poškozený díl opraví, nebo vymění. Tato záruka se nevztahuje na poškození vzniklá nesprávným a hrubým používáním, nesprávnou údržbou, na běžné opotřebení vzniklé při používání, hrubým zacházením, ani na závady, které mají zanedbatelný vliv na hodnotu a použitelnost zařízení (mezi takové závady patří např. prasklá žárovka, poškozený lak zařízení, spálená pojistka, apod.), nebo poškození třetí osobou. Záruka pozbývá platnosti, pokud opravy provedla neautorizovaná osoba, nebo pokud nejsou použity originální díly výrobce, či není prováděn pravidelný servis. Chcete-li využít servisních služeb v záruční i pozáruční době, objednejte na adrese servis@elvi.cz servisní opravu. Nedílnou součástí servisního zásahu je i potvrzení servisního pracovníka do servisního záznamu a popis provedeného úkonu. 23

24 A Servisní záznam Datum Činnost Jméno 24