Obchodní podmínky ÚRS PRAHA, a.s. Datové soubory ÚRS a Aplikační programové vybavení KROS plus

Transkript

1 Obchodní podmínky ÚRS PRAHA, a.s. Datové soubory ÚRS a Aplikační programové vybavení KROS plus rok 2012 Ing. Pavel Krajíček Obchodní ředitel ÚRS PRAHA, a.s.

2 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICEČNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI ÚRS PRAHA, a.s. 1. Společnost ÚRS PRAHA, a.s., se sídlem Praha 10, Pražská 18, PSČ: , IČ: , DIČ: CZ , jejímž jménem jedná ing. František Glazar, předseda představenstva, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1776, bank. spojení: Komerční banka, a.s., č. ú.: /100, (dále jen poskytovatel ) je poskytovatelem služeb v oblasti oceňování stavební produkce, výhradním vlastníkem práv pro distribuci počítačových programů a autorem databází (dále společně jen jako dílo ) ve smyslu autorského zákona a vzhledem k těmto skutečnostem je oprávněn poskytnout objednateli licenci k užití počítačových programů a databází a to vše za podmínek stanovených těmito Všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami společnosti ÚRS PRAHA, a.s. (dále jen Všeobecné obchodní a licenční podmínky ) a v níže uvedeném rozsahu. 2. Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba objednávající si u poskytovatele dodání počítačových programů nebo databází prostřednictvím podepsané písemné objednávky nebo objednávky zaslané e- mailem na adresu poskytovatele a zavazuje se dodržovat tyto Všeobecné obchodní a licenční podmínky. Objednatelem je také fyzická nebo právnická osoba objednávající si u poskytovatele aktualizaci databází formou akceptace nabídky poskytovatele, kterou objednateli poskytovatel doručil ve formě dopisu a zavazuje se dodržovat tyto Všeobecné obchodní a licenční podmínky. Vzor objednávky je k dispozici ke stažení a doplnění údajů společně s těmito Všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami na internetových stránkách I. Předmět objednávky a způsob uzavření objednávky 1. Předmětem objednávky, potažmo smlouvy o poskytnutí oprávnění k užití počítačového programu a databází (dále jen objednávka), je závazek poskytovatele spočívající v poskytnutí rozmnoženiny počítačového programu a databáze specifikovaných v objednávce (dále jen dílo ) na CD (dále jen rozmnoženina díla ), oprávnění k užití díla a závazek objednatele spočívající v povinnosti uhradit poskytovateli odměnu za toto plnění ve výši a způsobem stanoveným těmito Všeobecnými obchodními a licenční podmínkami. 2. Objednávka, jejíž nedílnou součástí jsou tyto Všeobecné obchodní a licenční podmínky je uzavřena řádným a úplným vyplněním objednávky, která je podepsaná objednatelem a poskytovateli doručena v písemné podobě. Objednávka aktualizace databází a počítačového programu, jejíž nedílnou součástí jsou tyto Všeobecné obchodní a licenční podmínky, je učiněna zaplacením ceny uvedené v nabídce poskytovatele takovéto aktualizace doručené objednateli. II. Závazky smluvních stran 1. Poskytovatel se zavazuje předat objednateli rozmnoženu díla nejpozději do 14-ti dnů od přijetí odměny za předání díla a poskytnutí oprávnění k užití díla. 2. Poskytovatel se zavazuje předat objednateli společně s rozmnoženinou díla i uživatelské příručky v případě jeho prvotního pořízení. 3. Poskytovatel se v souvislosti s užitím díla objednatelem v rozsahu stanoveném těmito Všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami zavazuje poskytnout objednateli 1x tzv. základní konzultaci v rozsahu 2 hodin v sídle poskytovatele. Předmětem této základní konzultace je seznámení objednatele s dílem, způsobem instalace díla a způsobem využití díla v souladu s těmito Všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami. Odměna za tuto konzultaci je součástí odměny hrazené objednatelem za plnění poskytovatele podle těchto Všeobecných obchodních a licenčních podmínek. Termín poskytnutí základní konzultace bude určen podle písemné žádosti objednatele, která musí být doručena poskytovateli

3 nejméně 7 dnů před požadovaným dnem poskytnutí. Veškeré další konzultace požadované objednatelem nad rámec základní konzultace jsou předmětem samostatné dohody smluvních stran s tím, že cena těchto konzultací bude poskytovatelem objednateli účtována v souladu s ceníkem poskytovatele platným ke dni poskytnutí takovýchto konzultací. 4. Poskytovatel poskytuje objednateli na dílo záruku na dobu 6 měsíců ode dne předání díla. Tato záruka se vztahuje na fungování díla způsobem popsaným v uživatelské příručce díla a vztahuje se pouze na zásadní a podstatné vady díla, které dlouhodobě (nejméně 7 pracovních dnů) prokazatelně znemožňují řádné užívání díla. Záruka poskytovaná poskytovatelem se nevztahuje na vady vzniklé nesprávnou instalací díla, užíváním díla v rozporu s uživatelskou příručkou, na vady vzniklé neoprávněným zásahem do díla, způsobené vadami hardwaru, jednorázové vady, které po tzv. restartování počítače následně již neprojeví apod. Objednatel je povinen výskyt zásadní vady oznámit Poskytovateli písemně. Oznámení o výskytu vady musí obsahovat označení objednatele, detailní popis vady, datum počátku výskytu vady a případně další okolnosti s výskytem vady související. Poskytovatel se zavazuje zahájit v přiměřené lhůtě práce na odstranění vady oznámené objednatelem výše uvedeným způsobem. 5. Objednatel se zavazuje, že neposkytne ani žádným způsobem nezpřístupní dílo ani jeho část jakékoliv třetí osobě a to zejména takovým osobám, s kterými je poskytovatel v soutěžním (konkurenčním) vztahu ve smyslu ustanovení obchodního zákoníku. 6. Objednatel se dále zavazuje, že nebude žádným způsobem upravovat dílo ani jeho část za účelem jiného užití než je stanoveno těmito všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami. 7. Poskytovatel se zavazuje společně s rozmnoženinou díla předat objednateli tzv. hardwarový klíč, kterým je dílo chráněno. Tento hardwarový klíč zůstává stále ve vlastnictví poskytovatele a objednatel se zavazuje nejpozději do 3 dnů od skončení doby trvání smluvního vztahu uzavřeného podle těchto Všeobecných obchodních a licenčních podmínek nebo ode dne účinnosti odstoupení poskytovatele od smluvního vztahu uzavřeného podle těchto Všeobecných obchodních a licenčních podmínek vrátit tento hardwarový klíč v řádném stavu poskytovateli. III. Licenční oprávnění 1. Poskytovatel podpisem plněním objednávky poskytuje objednateli oprávnění k užití díla v následujícím rozsahu: k pořízení výstupních cenových sestav společnosti objednatele, a to zejména rozpočtů, kalkulací, fakturací, časových plánů apod. na dobu autorskoprávní ochrany díla v počtu licencí uvedených v písemné objednávce objednatele (nebo ve smlouvě). Jednou licencí se těmito podmínkami rozumí oprávnění objednatele tzv. nainstalovat (užít) dílo na jeden počítač ve vlastnictví objednatele. nevýhradně 2. Objednatel není povinen licenční oprávnění stanovené v odst. 1 tohoto článku využít. 3. Objednatel není oprávněn poskytnout licenční oprávnění získané v souladu s těmito Všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami jakékoliv třetí osobě. IV. Odměna 1. Objednatel se zavazuje za plnění poskytovatele v souladu s těmito Všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami uhradit poskytovateli odměnu ve výši stanovené v objednávce nebo písemné nabídce poskytovatele a zákonem stanovené DPH. Nedílnou součástí těchto Všeobecných obchodních a licenčních podmínek je Ceník za poskytnutí licence k užití programu, databáze a aktualizací a to ve formě přílohy č.1.

4 2. Objednatel se zavazuje odměnu stanovenou těmito Všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami uhradit hotově, formou dobírky (poštovní služby) nebo bankovním převodem na účet poskytovatele - na základě faktury vystavené poskytovatelem se splatností 14 dnů a se všemi náležitostmi daňového dokladu. 3. V případě prodlení objednatele s úhradou odměny se objednatel zavazuje uhradit poskytovateli úrok z prodlení stanovený platnými právními předpisy za každý započatý den prodlení. V. Smluvní pokuta 1. V případě, že objednatel poruší závazek stanovený v čl. II. odst. 6. nebo 7. zavazuje se uhradit poskytovateli smluvní pokutu ve výši dvojnásobku odměny stanovené v objednávce (smlouvě). Smluvní pokuta je splatná na základě doručení písemné výzvy poskytovatele objednateli k jejímu uhrazení a to neprodleně, nejpozději do 3 dnů ode dne doručení této výzvy, bankovním převodem na účet poskytovatele. Úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok poskytovatele na náhradu škody. 2. V případě, že objednatel poruší závazek stanovený v čl. II. odst. 5. zavazuje se uhradit poskytovateli smluvní pokutu ve výši ,- Kč (slovy: jeden milion korun českých). Smluvní pokuta je splatná na základě doručení písemné výzvy poskytovatele objednateli k jejímu uhrazení a to neprodleně, nejpozději do 3 dnů ode dne doručení této výzvy, bankovním převodem na účet poskytovatele. Úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok poskytovatele na náhradu škody. VI. Závěrečná ustanovení 1. Smluvní vztah uzavřený v souladu a podle těchto Všeobecných obchodních a licenčních podmínek se uzavírá na dobu neurčitou. 2. Poskytovatel je oprávněn od objednávky odstoupit v případě, že objednatel poruší ustanovení čl. II. odst. 5., 6., 7. nebo v čl. III. odst. 3 nebo bude v prodlení s úhradou odměny více než 15 dnů. Odstoupení musí být učiněno písemně a doručeno objednateli. Účinky odstoupení nastávají dnem doručení oznámení o odstoupení. 3. Tyto všeobecné obchodní a licenční podmínky se řídí ustanovením zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon v platném znění a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění. 4. Smluvní strany se zavazují, že v případě sporů o obsah a plnění smluvního vztahu založeného v souladu s těmito Všeobecnými obchodními a licenčními podmínkami vynaloží veškeré úsilí, které lze spravedlivě požadovat k tomu, aby tyto spory byly vyřešeny smírnou cestou, zejména aby byly odstraněny okolnosti vedoucí ke vzniku práva od smluvního vztahu odstoupit nebo způsobující její neplatnost. 5. Pokud by se v důsledku změny právních předpisů nebo jiných důvodů stala některá ujednání těchto Všeobecných obchodních a licenčních podmínek neplatnými nebo neúčinnými, budou tato ustanovení uvedena do souladu s právními normami a smlouva bude ve zbývajících ustanoveních platná, neodporuje-li to jejímu účelu nebo nejedná-li se o ustanovení, která oddělit nelze. 6. Dnem uhrazení jakékoli částky fakturované poskytovatelem objednateli podle objednávky rozumí den připsání předmětné částky na příslušný účet poskytovatele nebo den zaplacení fakturované částky hotově v sídle poskytovatele. 7. Znění těchto Všeobecných obchodních a licenčních podmínek je nedílnou součástí objednávky a tvoří společně smlouvu o poskytnutí oprávnění k užití počítačového programu a databází. Odchylná ustanovení v objednávce mají přednost před zněním těchto Všeobecných obchodních a licenčních podmínek.

5 8. Pro případné soudní spory mezi poskytovatelem a objednatelem se uplatní místní příslušnost soudu poskytovatele, ledaže zákon stanoví příslušnost výlučnou. 9. Poskytovatel je oprávněn kdykoliv v případě potřeby jednostranně pozměnit či doplnit tyto Všeobecné obchodní a licenční podmínky. Změny či doplnění Všeobecných obchodních a licenčních podmínek nabývají účinnosti dnem zveřejnění nového úplného znění Všeobecných obchodních a licenčních podmínek na stránkách portálu Objednatel učiněním objednávky programu, databáze nebo aktualizace programu a databáze výslovně prohlašuje, že si Všeobecné obchodní a licenční podmínky přečetl, s obsahem výslovně souhlasí a zavazuje se je dodržovat. Přílohy: 1) Ceník za poskytnutí licence k užití programu, databáze a aktualizací 2) Seznam katalogů ÚRS

6 Příloha 1: Ceník za poskytnutí licence k užití programu, databáze a aktualizací I. Poskytovatel Obchodní firma: ÚRS PRAHA, a.s. Sídlo: Pražská 18, Praha 10 - Hostivař Zapsaný: v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1776, spis.zn. firm 22266/92 IČ: DIČ: CZ Bankovní spojení: /0100 KB Praha 1 II. Předmět poskytnutých práv Poskytovatel uděluje právo Uživateli datových souborů ÚRS PRAHA, a.s. (dále jen Datové soubory ) využívat tyto soubory pro vlastní použití a k pořizování výstupních sestav (rozpočtů, kalkulací, fakturací, časových plánů apod.). Tato práva se udělují k užití Datových souborů v aplikačním programovém vybavení řady KROS (dále jen APV ) na základě licenční smlouvy a dále uživatelům jiných softwarových firem, které poskytují svým uživatelům Datové soubory se svým programovým vybavením, s ochranou proti nelegálnímu šíření a plní své závazky podle příslušné smlouvy. III. Cena Datových souborů Cena Datových souborů se řídí platným ceníkem, který vychází z Cenové matice pro Datové soubory, viz níže. Seznam jednotlivých katalogů a obsah kompletů je uveden v Příloze 2 - Seznam katalogů ÚRS. Poskytovatel zajišťuje každoroční obnovu cenové úrovně Datových souborů a jejich doplňování aktualizaci. Všechny Datové soubory jsou aktualizovány Poskytovatelem 2x ročně. Cena aktualizovaných Datových souborů se řídí pravidlem: A) při tzv. pravidelné aktualizaci, tzn. 2x ročně se cena aktualizace rovná cca 60% základní ceny Datových souborů (platí pro R data, K data = vyšší slevy cena dle matice níže) B) při tzv. nepravidelné aktualizaci, tzn. 1x ročně se cena aktualizace rovná cca 90% základní ceny Datových souborů (platí pro R data, K data = vyšší slevy cena dle matice níže) Ceník jednotlivých Datových souborů pro KROS plus znázorňuje Cenová matice pro datové soubory. Cenová matice pro Datové soubory SW KROS plus Nákup Cena AKTUALIZACE Pravidelná Nepravidelná Číslo Popis kompletu R K R K R K 01 HSV, PSV HSV, PSV, SPCM HSV, PSV, M HSV, PSV, SPCM, M RUSO modul X X X 06 HSV PSV M SPCM X X X 10 Komplet = HSV,PSV,SPCM, M, RUSO HSV,PSV,SPCM, RUSO RYRO agregované položky Agregované pol. komunikací dle TP R data pro rozpočtování = bez rozborů TOV K data pro kalkulace = s rozbory TOV

7 A) Prvonákup Neplátci DPH 10% Fyzické osoby - bez zaměstnanců 20% Organizace státní správy 20% Slevy uplatnitelné pro Datové soubory ÚRS PRAHA, a.s. B) Aktualizace a UPGRADE Fyzické osoby - bez zaměstnanců 20% Organizace státní správy 20% Tyto slevy nazýváme primární a pouze tyto se sčítají. Při případném uplatnění jiných - ostatních slev (jako jsou např. multilicenční, akční, speciální) - se s primárními navzájem nesčítají, ale na ceny ponížené primární slevou se dále postupně uplatňují slevy ostatní (slevy se tedy násobí). V mimořádných případech lze uplatnit slevu, kterou schvaluje Obchodní ředitel společnosti. Cena vybraných ceníků V individuálních případech je možné zakoupit jednotlivé Katalogy stavebních prací a Katalogy montáží technologických zařízení. Seznam jednotlivých katalogů a obsah kompletů je uveden v Příloze 2 - Seznam katalogů ÚRS. Nákup Katalog č , 800-2, 801-1, 822-1, 721, 731, 741, 764, 765 cena 800,- Kč (R), cena 2500,- Kč (K) Ostatní ceníky HSV, PSV, M cena 500,- Kč (R), cena 1000,- Kč (K) IV. Cena APV Cena APV se řídí platným ceníkem, který vychází z Cenové matice pro APV, viz níže. APV je rozdělen do variant dle obsahu (kombinace) modulů. Popis modulů systému KROS plus Zahrnuje tvorbu rozpočtu, výkazu výměr, nabídkových cen, souhrnných rozpočtů za stavbu, porovnání nabídkových a směrných cen, úpravy množství a cen, indexaci, vlastní Rozpočet položky a ceny, tiskové sestavy, export a import do/z MS Excel, možnost více verzí rozpočtu (kalkulace) v rámci jedné zakázky atd. Zahrnuje kalkulaci vlastních nákladů, vlastních prací a subdodávek, rozborů položek Výrobní (materiály, profese, stroje, ), nastavení různých kalkulačních vzorců, úpravy limitek kalkulace materiálů, mezd, strojů, OPN, výpis nosných položek na základě firemních kritérií, tvorba skupinových položek a další Zahrnuje tvorbu operativního plánu, soupisu provedených prací pro investora, evidenci dodatků, zůstatků, tvorbu faktur pro investora, zjišťovacích protokolů, tisk podkladů za Čerpání aktuální či minulá období, úpravu faktur za minulé období, přehled čerpání za celou stavbu, objektů, částí nebo položek, evidenci faktur provedených prací apod. Výrobní faktura Rozpočtové ukazatele Harmonogram OFERTA Zahrnuje přehled a evidenci skutečných nákladů za období včetně limitek potřeb materiálu, mezd, strojů a OPN, porovnání odbytové faktury a vlastních nákladů, přenos údajů z čerpání a jejich porovnání, přehledné výstupní sestavy a výstupy pro porovnání nákladů s účetnictvím apod. Zahrnuje rozpočtové ukazatele stavebních objektů, rychlé sestavení nabídkového propočtu pomocí cenových ukazatelů, cenové odhady, propočty, tvorba vlastních firemních ukazatelů z realizovaných objektů a další Tento modul je slouží k přípravě harmonogramu prací a finančního plánu do nabídky, má přímou vazbu na stavbu (rozpočet) s možnou aktualizací při změnách, umožňuje výpočet trvání délky činností, tisk výstupů v grafickém i tabulkovém formátu a export finančního plánu do XLS nebo PDF, popřípadě harmonogramu do formátu pro MS Project. Zahrnuje zpracování výběrových řízení na stavební práce celých zakázek i subdodávek, vytvoření poptávky, zadání kritérií hodnocení uchazečů, porovnání a vyhodnocení nabídek, zapracování výsledku do rozpočtu.

8 Cenová matice pro APV KROS plus Základní varianty ÚRS PRAHA, a.s. Číslo Název Obsah Základní cena Číslo Název Obsah Základní cena 4101 Projektant I R Standard I R,K,RUSO Projektant II R,RUSO Standard II R,K,Č Investor I R,Č Standard III R,K,Č,V Investor II R,Č,RUSO Standard IV R,K,Č,RUSO Mini R,K Komplet R,K,Č,V,RUSO Harmonogram (k jakékoliv variantě) Kč OFERTA (k jakékoliv variantě) Kč R Rozpočet, K Kalkulace, Č Čerpání, V Výrobní faktura, RUSO RUSO Speciální varianty Číslo Název Obsah Základní cena 5001 Modul Čerpání Č Modul RUSO RUSO Cena ProfiKROS ProfiKROS je zlevněný komplet pro firmy a organizace specializující se na určitý obor stavebnictví. Cena je za komplet - APV včetně Datových souborů (vybraný omezený počet katalogů stav. prací + komplet sborník materiálů SPCM). ProfiKROS I obsahuje moduly R, Č a 5 ceníků dle vlastního výběru - základní cena je Kč ProfiKROS II obsahuje moduly R, K, Č a 7 ceníků dle vlastního výběru - základní cena je Kč U ProfiKROS I lze poskytnout další 2 ceníky - cena je 2000 Kč. APV ProfiKROS lze prodat jedné firmě max. 6 instalací. Cena dalších licencí je 70% základní ceny. Na komplet ProfiKROS se nevztahují žádné jiné slevy. Cena Upgrade programu a aktualizace Datových souborů ProfiKROS: A) ProfiKROS I SW: Kč Data: 5 ceníků + SPCM... pravidelně: Kč, nepravidelně: Kč 7 ceníků + SPCM... pravidelně: Kč, nepravidelně: Kč B) ProfiKROS II SW: Kč Data: pravidelně: Kč, nepravidelně: Kč Slevy uplatnitelné pro APV Uživatelům jiného APV než řady KROS, se uplatní při přechodu na APV KROS plus sleva ve výši 10-30% ze základní ceny, přičemž sleva 30% se uděluje v případě, že se jedná o přechod na obdobný rozsah APV řady KROS plus, jako má stávající APV zákazníka. V opačném případě je sleva nižší, podle rozsahu. A) Prvonákup Neplátci DPH 10% Fyzické osoby - bez zaměstnanců 20% Organizace státní správy 20% B) Aktualizace a UPGRADE Fyzické osoby - bez zaměstnanců 20% Organizace státní správy 20% Slevy A) a B) nazýváme primární a pouze tyto se sčítají. Při případném uplatnění jiných - ostatních slev (jako jsou např. multilicenční, akční, jiný APV, speciální) - se s primárními navzájem nesčítají, ale na ceny ponížené primární slevou se dále postupně uplatňují slevy ostatní (slevy se tedy násobí). V mimořádných případech lze uplatnit slevu, kterou schvaluje Obchodní ředitel společnosti. ÚRS PRAHA, a.s. Pražská 18, Praha 10 T: F: obchod@urspraha.cz IČ: DIČ: CZ Bankovní spojení: /0100 KB Praha 1

9 V. Multilicence Multilicence znamená poskytnutí více než jedné licence k Datovým souborům a APV pro jednu organizaci. Obecně se počtem licencí (instalací) rozumí počet počítačů uživatele, které mohou pracovat s APV a Datovými soubory. U Multilicence může být poskytnuta tzv. Multilicenční sleva. Tato sleva se uplatňuje na cenu základní, popřípadě cenu základní sníženou primárními slevami (uvedené v čl. III. a IV). Cena Multilicence se řídí níže uvedenými pravidly: A) Datové soubory 1. licence - 0% sleva, tzn. cena Datových souborů 1. licence je rovna 100% základní ceny 2. až n-tá instalace - 90% sleva, tzn. cena Datových souborů 2. až n-té licence je rovna 10% základní ceny B) APV 1. licence - 0% sleva, tzn. cena APV 1. licence je rovna 100% základní ceny 2. až 5. instalace - 40% sleva, tzn. cena APV licence je rovna 60% základní ceny za každou licenci 6. až 10. instalace - 50% sleva, tzn. cena APV licence je rovna 50% základní ceny za každou licenci 11. až n-té instalace - stanovena individuálně, vždy schvalována Obchodním ředitelem společnosti (obvyklá výše slevy nad 50%) VI. Balík služeb zákaznické podpory Prodejce poskytuje po dobu 1 roku (2 kalendářní pololetí) od zakoupení programu Balík služeb zákaznické podpory v úrovni Basic ZDARMA. Uživatel APV tak získává telefonickou a ovou podporu, nové verze programu a další služby. V dalších letech se cena Balíku služeb zákaznické podpory určuje % z ceny APV, dle úrovně Balíku služeb. V rámci Balíku služeb zákaznické podpory existují tyto úrovně podpory: Basic (cena 20% z nákupní ceny APV platné pro dané období) zahrnuje telefonickou a ovou podporu, 2x ročně UPGRADE APV zaslaný buď poštou, nebo osobním odběrem na pracovišti poskytovatele. Standard (25%) zahrnuje telefonickou a ovou podporu, 2x ročně UPGRADE APV zaslaný buď poštou nebo osobním odběrem na pracovišti poskytovatele, 1x ročně školení zdarma na pracovišti poskytovatele, slevy na publikace ÚRS 10% a volné vstupenky na veletrh IBF. Exclusive (30%) zahrnuje telefonickou, ovou podporu a on-line vzdálenou podporu, 2x ročně UPGRADE APV zaslaný buď poštou nebo osobním odběrem na pracovišti poskytovatele, 2x návštěva s instalací UPGRADE vč. školení, slevy na publikace ÚRS 10%, časopis KURS s přílohou Cenové zprávy ZDARMA a volné vstupenky na veletrh IBF. V ceně Balíků služeb zákaznické podpory není zahrnuta aktualizace datových souborů. Zákazníci Balíku služeb Basic a Standard, kteří požadují návštěvu s instalací upgrade vč. školení na svém pracovišti, zaplatí poplatek dle platného sazebníku. Zákaznická mailingová a telefonická podpora a je poskytována pracovníky poskytovatele v pracovní dny mezi 8 až 15 hodinou. Podmínky pro udělení úrovní: Basic má každý zákazník automaticky při prvonákupu 1.rok (2 kalendářní pololetí) ZDARMA Standard nemůže získat zákazník s APV ProfiKROS Exclusive může získat zákazník, který zakoupí APV nad Kč ÚRS PRAHA, a.s. Pražská 18, Praha 10 T: F: obchod@urspraha.cz IČ: DIČ: CZ Bankovní spojení: /0100 KB Praha 1

10 VII. Sazebník služeb Uživatel může využít dalších jednorázových služeb poskytovatele nad rámec Balíku služeb zákaznické podpory (viz níže). Jestliže je služba prováděna na pracovišti klienta, pak se celková cena počítá jako součet výsledné ceny za službu a dopravních nákladů (vztažených na vzdálenost z nejbližšího pracoviště poskytovatele ke klientovi). Přehled a ceník služeb Služba Jednotková cena Jednotka Instalace ostré verze nebo upgradu SW a dat 800 Kč/počítač Odborná konzultace/školení 1200 Kč/h a osobu Odborná konzultace a školení pro více než 3 osoby (v závislosti na počtu osob a hodin) 400 až 1000 Kč/h a osobu Servisní zásah Kč/h Kontrola a oprava zakázky (databáze) Kč/h Konverze souborů - export/import Kč/h Hardwarový klíč (výměna typu, poškození) Kč/ks Manipulační poplatek (cena za CD-ROM, poštovné, balné,...) 300 Kč / zásilka Ke všem službám jsou účtovány i dopravní náklady, pokud je služba vykonána na pracovišti uživatele = 12Kč/km. Implementace a údržba Terminálové instalace APV a na bázi SQL Technické a implementační služby pro terminálové instalace (terminal server, citrix apod.) SW KROS plus a pro instalace na bázi SQL se poskytují pro celé území České republiky pouze vzdáleným přístupem z pracoviště oddělení výroby APV v Žilině. V případě provádění implementace těchto instalací přímo v sídle nabyvatele uhradí Nabyvatel náklady na cestovní výlohy dle platných Obchodních a licenčních podmínek ÚRS PRAHA, a.s. Licence terminálových instalací (terminal server, citrix apod.) SW KROS plus a instalace na bázi SQL a jejich aktualizace je nutno implementovat Poskytovatelem do prostředí Nabyvatele. Poskytovatel neposkytuje takovéto verze na instalačních médiích. Cena síťového řešení a implementačních služeb se stanovuje individuálně dle požadavků a technického vybavení Nabyvatele. Všechny zde v příloze uvedené ceny poskytnutých práv k užívání Datových souborů, APV a služeb jsou uvedeny v Kč a bez DPH 20%. ÚRS PRAHA, a.s. Pražská 18, Praha 10 T: F: obchod@urspraha.cz IČ: DIČ: CZ Bankovní spojení: /0100 KB Praha 1

11 Příloha 2: Seznam katalogů ÚRS Katalog HSV Katalog PSV Zemní práce 711 Izolace proti vodě, vlhkosti a plynům Zvláštní zakládaní objektů 712 Povlakové krytiny Lešení 713 Izolace tepelné Demolice objektů 714 Akustická protiotřesová opatření Budovy a haly zděné a monolitické 715 Izolace proti chemickým vlivům Budovy a haly montované 721 Zdravotně technické instalace budov Budovy a haly bourání konstrukcí 731 Ústřední vytápění Budovy a haly opravy a údržba 741 Elektromontážní práce Objekty pozemní zvláštní 751 Vzduchotechnika Mosty 761 Konstrukce prosvětlovací Komunikace pozemní a letiště 762 Konstrukce tesařské Plochy a úprava území 763 Konstrukce suché výstavby Rekultivace 764 Konstrukce klempířské Dráhy kolejové 765 Krytiny pokrývačské Dráhy kolejové městské 766 Konstrukce truhlářské Objekty podzemní - studny a jímání vody 767 Konstrukce zámečnické Objekty podzemní - štoly 771 Podlahy z dlaždic Objekty podzemní - tunely 772 Podlahy z kamene Vedení trubní dálková a přípojná vodovod a kanalizace 773 Podlahy teracové Hydromeliorace zemědělské 774 Podlahy plovoucí Hydromeliorace lesnickotechnické 775 Podlahy skládané Hráze a úpravy na tocích 776 Podlahy povlakové 777 Podlahy lité 781 Obklady keramické 782 Obklady z kamene 783 Nátěry 784 Malby a tapety 786 Čalounické úpravy 787 Zasklívání 789 Povrchové úpravy ocelových konstrukcí a technologických zařízení 795 Lokální vytápění Katalog M Katalog SPCM M21 Elektromontáže silnoproud Úvodní část pokyny pro užívání SPCM, rejstřík výrobků a materiálů M22 Montáže sdělov.a zabezp. zařízení (slaboproud) Svazek 1 obor výrobky agr. Paliva, z uhlí, ropy, hutní M23 Montáže potrubí Svazek 2 obor výrobky elektrotechnické, elektronické M25 Povrchové úpravy strojů a zařízení Svazek 3 obor stroje, armatury a zařízení pro stavby... M33 Montáže zařízení dopravních, sklad. a vah Svazek 4 obor materiál instalační a výrobky z plastů M35 Montáže čerpadel a vodohospod. zařízení Svazek 5 obor výroba st. hmot - materiály, suroviny M36 Montáže provoz., měř. a regul. Zařízení Svazek 6 obor výrobky ze dřeva, plastů, papíru, skla M43 M46 M58 Montáže ocelových konstrukcí Zemní a pomocné stav. práce při elektromontážích Revize vyhrazených technických zařízení ÚRS PRAHA, a.s. Pražská 18, Praha 10 T: F: obchod@urspraha.cz IČ: DIČ: CZ Bankovní spojení: /0100 KB Praha 1