S LUŽBY S TÁTU E XPORTÉRŮM

Transkript

1 18. prosince 2006 S LUŽBY S TÁTU E XPORTÉRŮM KOMERČNÍ PŘÍLOHA TÝDENÍKU adeníku Téma: VYCHÁZEJME Z POTŘEB PODNIKATELŮ Říman: S VÝSLEDKY zahraničního obchodu JSEM SPOKOJEN CzechTrade se musí chovat jako KOMERČNÍ firma Jde o KVALITU služby

2 INZERCE EK /C

3 CzechTrade chce být co nejblíže potřebám svých klientů Agentura CzechTrade má za sebou přelomový rok askvělé výsledky. Asistovali jsme uzhruba dvou set padesáti uzavřených obchodů vhodnotě kolem 2,5 miliardy korun, což je skoro dvakrát víc než vloni. Proměnil se náš tým, který nyní zajišťuje manažerský způsob řízení porovnávající se snejlepší, otestovanou praxí ve světě. Ivan Jukl J ednou zvěcí, na které nám záleží asi nejvíc, je být co nejblíž potřebám našich klientů, českých exportérů apotenciálních exportérů. Zpraxe víme, že máme-li jim být užiteční prostřednictvím komplexního poradenství a na míru šitých řešení, musíme být s nimi včastém pracovním akomunikačním kontaktu, ať už je to vpraze, Šanghaji nebo Paříži. Musíme naslouchat jejich názorům týkajícím se naší bezprostřední aktivity, ale ivyslechnout si jejich mínění onašem dalším směřování. Taková zpětná vazba je důležitá nejen pro různé rychlé korekce naší práce. Může být také systémovým vodítkem pro lepší přizpůsobení se potřebám budoucích klientů. Ze studie Světové banky zabývající se zhodnocením práce proexportních agentur, publikované vlétě, vyplývá, že knejúspěš- nějším patří takové agentury, na jejichž řízení se ve velké míře apřímo podílejí podnikatelé-exportéři. Proto si hodně slibujeme od ohlášeného založení České rady pro obchod ainvestice, která má za úkol koordinovat činnost státu vzahraničně-obchodní oblasti. Tato rada by měla dohlížet na kvalitu obchodních služeb státu, určovat teritoriální priority apři- jímat strategická rozhodnutí ohledně obchodní politiky aprosazování zájmů České republiky. Bude mít také slovo vpersonálních otázkách při obsazování postů pracovníků obchodně-ekonomických služeb v zahraničních kancelářích naší agentury, obchodních diplomatů na českých ambasádách aagentury CzechInvest. Díky této radě, vníž budou významně zastoupeni, získají podnikatelé možnost ovlivnit rozsah akvalitu těchto služeb. Do kompetencí rady také zapadá zadávání personálních auditů apříprava koncepce exportního vzdělávání. Od jara příštího roku začne fungovat Exportní akademie, která bude vzdělávat podnikatele zaměřené na vývoz. Zdokonalí tak jejich exportní kompetence arozšíří okruh českých firem připravených pro vstup na zahraniční trhy. Absolvování Exportní akademie bude povinné pro všechny naše zaměstnance připravující se SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM 3 na výjezd do zahraničí. Tím, že se akademie, její moduly akonference, stane místem setkávání podnikatelů aobchodních radů, měla by přispět klepšímu vzájemnému poznání těchto partnerů asnazší komunikaci do budoucna. Pro pracovní sbližování podnikatelů-exportérů atěch, kteří jim unás vagentuře poskytují nebo budou poskytovat servis, děláme hodně. Vycházíme ze zkušeností jiných asnažíme se je přizpůsobit našim podmínkám. Ikdyž je financování proexportních agentur stále ještě vrukou veřejného sektoru, vliv podnikatelské sféry na všech úrovních jejich činností včetně té řídící je tou nejlepší cestou, jak poskytovat efektivní apřitom kvalitní služby. Na závěr mi dovolte, abych nám všem popřál příjemné prožití vánočních svátků avroce 2007 hodně zdraví, štěstí asamozřejmě také exportních úspěchů. Autor je generálním ředitelem agentury CzechTrade Pro agenturu CzechTrade připravila REDAKCE KOMERČNÍCH PŘÍLOH Dobrovského 25, Praha 7 ŠÉFREDAKTOR Jiří Humplík, tel.: PŘIPRAVILI Jana Jenšíková a tým pracovníků CzechTrade: Aleš Řiháček, Marcela Havlová, Radek Ježdík aklára Nápravníková. Příloha je komerční prezentací. INZERCE EK /D

4 4 SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM Martin Říman, ministr průmyslu a obchodu: S výsledky zahraničního obchodu jsem spokojen Úspěšní vexportu budou hlavně ti, kteří se zaměří na výrobky svysokou přidanou hodnotou Český zahraniční obchod dosáhl vříjnu historicky rekordního obratu. Vývoz idovoz se oproti minulému roku zvýšil téměř opětinu apřebytek vývozu nad dovozem dosáhl 4,4 miliardy korun. Celkem firmy dovezly zboží avýrobky za téměř 200 miliard korun, objem vývozu dosáhl 204 miliardy. V ýsledky, kterých zahraniční obchod od počátku roku dosahuje, jsou víc než dobré ajeho letošní bilance skončí svýrazným přebytkem. Ipřes kladná čísla, kterých bylo dosaženo, existuje stále hodně rezerv. Na to, jak by se měl zahraniční obchod vyvíjet ajaké změny se připravují, jsme se zeptali ministra průmyslu aobchodu Martina Římana. Pane ministře, náš průmysl je, jak jste otom hovořil na listopadovém Žofínském fóru opodpoře exportu, od počátku zaměřen proexportně. Logicky ztoho vyplývá, že je vzájmu státu, aby byl vývoz co nejúspěšnější. Jste spokojen sjeho výsledky? Česká ekonomika je tradičně orientována na export. České země byly průmyslovou základnou habsburské monarchie, vývoz byl ale důležitý ivpozdějších dobách, tedy jak za první republiky, tak po druhé světové válce. Dobrou zprávou je, že se českému exportu daří ivsoučasné době, zejména na evropském trhu. Nemyslím si ale, že je rozumné vtéto souvislosti přehnaně vyzdvihovat roli vlád, ato ani vlády současné, ani vlád minulých. Růst exportu, který dnes zažíváme, je daleko spíše dán dobrou stabilní měnovou politikou, kterou nastolila Česká národní banka aotevřením zahraničních trhů se vstupem do Evropské unie, než takovou či onakou politikou vlády. Svýsledky zahraničního obchodu jsem jinak spokojen. Vždyť celková letošní bilance se bude podle našich odhadů pohybovat mezi 45 až 55 miliardami korun abude nejlepší vhistorii České republiky. Kde jsou podle vás rezervy pro jeho další růst? Je zřejmé, že konkurence na evropských iglobálních trzích poroste. Aby byli čeští vývozci nadále úspěšní, budou se muset zaměřit hlavně na výrobky svysokou přidanou hodnotou. Rozhodně si nevystačíme stím, že jsme stále ještě levní ve srovnání sjinými. Velké rezervy vidím ve vývozu služeb, který je unás na osobu čtyřikrát až šestkrát menší než ve srovnatelných zemích. Vpřípadě německého arakouského trhu, které jsou pro náš export nejdůležitější, však vývozci stále narážejí na překážky. Bohužel ani nedávno schválená evropská směrnice oslužbách nepřinese zásadní odbourání administrativních bariér, jehož příslibem byl třeba princip země původu, který byl nakonec ze směrnice vypuštěn. Přesto však směrnice alespoň některé pozitivní dopady mít bude. Rezervy máme vpůsobení na tzv. rozvíjejících se trzích, tedy například včíně, Indii či Vietnamu. Na těchto trzích je podpora ze strany státu potřebná amístní partneři ji často vyžadují. Proto zde nyní posilujeme naše obchodněekonomické úseky na zastupitelských úřadech. Svou síť kanceláří zde rozšiřuje také agentura CzechTrade. Opřesunu»na jih ana východ«vedeme již nějakou dobu diskuzi shospodářskou komorou asvazem průmyslu, změny projednáváme rovněž smzv. Limity vidím také vpodpoře exportu ze strany bank. Dovedu si představit, že by plně nahradily činnost státních podpůrných institucí jako je Česká exportní banka. Na zahraničních trzích si úspěšně vede řada našich firem. Mnohé znich jsou přitom zkategorie malého astředního podnikání. Můžete uvést některé ztěch, jež považujete za příklad pro ostatní aproč? Těch firem je skutečně celá řada anechtěl bych se dotknout většiny znich tím, že zmíním jen některé. Nedávno jsem například předával cenu ministerstva průmyslu a obchodu firmě Linet ze Slaného, která vyrábí zdravotnická lůžka adalší materiál. Tato firma se dokázala prosadit ve více než sedmdesáti zemích apatří ve své branži mezi pět největších světových firem. Dále je tu například firma Dekonta, která pravidelně vítězí vtendrech na ekologické služby, které vyhlašují organizace jako je OSN. Apohybuje se přitom na trzích jako je Srbsko, Rusko či Ázerbajdžán, kde to rozhodně není lehké. Anebo když se podíváme do oblasti informačních technologií, máme tu společnost Tiny Software, která se dokonce dokázala prosadit vtendrech americké armády. Tyto firmy ivšechny ostatní, které jsem nejmenoval, si zaslouží uznání. Exportní strategie České republiky mimo jiné počítá slepší spoluprací MPO amzv při prosazování obchodně ekonomických zájmů naší země avytyčuje řadu konkrétních kroků. Které znich považujete za nejdůležitější? Na nedávném Žofínském fóru jsem oznámil zřízení Rady pro obchod ainvestice, která bude mít za úkol koordinovat činnost ministerstva průmyslu aobchodu aministerstva zahraničních věcí vzahraničně-obchodní oblasti. Zřízení rady je prvním krokem květší provázanosti aspolupráci mezi podnikatelskou veřejností a státní správou voblasti exportu, investic aobchodní politiky. Jak už jsem řekl, česká ekonomika má

5 výrazně proexportní strukturu a úlohou státu je především poskytovat podnikatelům aexportérům kvalitní informační akonzultační servis doma ivzahraničí. Aprávě na zkvalitnění těchto služeb se Rada zaměří. Včem konkrétně vidíte budoucí přínos Rady? Hlavně vtom, že se nám podaří podnikatele vtáhnout do procesu rozhodování o tom, co ajak má stát vtéto oblasti dělat. Rada bude fungovat jako poradní orgán ministra průmyslu, takže s výsledky její činnosti se budu moci průběžně seznamovat. Rada bude mít slovo vpersonálních otázkách při obsazování postů obchodních diplomatů na českých ambasádách a pracovníků obchodně-ekonomických služeb státu vkancelářích agentur CzechTrade, CzechInvest aczechtourism. Do zahraničí budou vyjíždět jenom takoví reprezentanti, kteří jsou schopni firmám istátu poskytovat kvalitní služby. Doufám, že pro mne jakožto ministra průmyslu aobchodu bude mít činnost rady pozitivní efekt vtom, že už nebudu muset poslouchat, na čem že se úředníci ministerstva průmyslu azahraničních věcí opět nedohodli. Kde je hranice toho, podle vašeho názoru, kam by až stát měl jít vpodpoře firem adalších subjektů? Státní podpora je vždy selektivní. Jsou to úředníci, kdo rozhoduje otom, kam podpora půjde akam nikoli. Podpořeni jsou nakonec jen někteří, čímž jsou uměle zvýhodňováni vůči dalším hráčům na trhu. Jako liberální ekonom tedy říkám, že exportu se bude dařit dobře, pokud do něj bude stát zasahovat co nejméně. Tím ale nechci říci, že role státu vtéto oblasti má být či je nulová. Před chvílí jsem hovořil oservisu státu vůči podnikatelům. Stát by měl exportérům pomoci se orientovat na zahraničních trzích avzemích, kde je to nezbytná součást tradice, také poskytnout podporu při uzavírání kontraktů. Na podporu exportu byla vytvořena agentura CzechTrade, která si vpříštím roce připomene 10 let své existence. Vmateriálu MPO pro vytvoření České rady pro obchod ainvestice se uvádí, že tato agentura dobře naplňuje své úkoly aposlání vrámci svých kompetencí. Čeho si na její činnosti především ceníte aco by naopak měla zlepšit? Já bych nejprve začal utěch zlepšení. Oslužbách CzechTrade vzahraničí se totiž diskutovalo ina Žofínském fóru amyslím, že se pan ředitel Jukl trochu zapotil, když odpovídal na kritiku činnosti některých zahraničních kanceláří. Ale abych byl objektivní, podnikatelé CzechTrade také chválili, například jeho pracovníky ve Varšavě. CzechTrade by měl věnovat větší péči personálním otázkám, aby takových chvályhodných pracovníků bylo co nejvíce. Na CzechTrade bych ocenil určitou míru pružnosti, která je ustátní agentury přece jen spíše výjimečná. Tedy schopnost reagovat na měnící se podmínky na zahraničních trzích uzavíráním zahraničních kanceláří tam, kde se jejich přidaná hodnota nezvyšuje, aotevíráním nových vzemích, které jsou pro české exportéry čím dál zajímavější, jako jsou třeba Indie či Čína. Za přínos považuji také zřízení Exportní akademie, která bude od příštího roku nabízet exportní vzdělávání. Jak byste charakterizoval služby státu exportérům vroce 2010? Budu rád, když se nám během následujících let podaří vytvořit kvalitní síť zahraničních služeb státu. Jak už jsem řekl, měla by ktomu významně přispět Rada pro obchod a investice, která bude koordinovat služby agentur jako je CzechTrade aobchodně-ekonomických úseků. Musíme se ale také zaměřit na služby poskytované doma. Chtěl bych ministerstvo průmyslu aobchodu transformovat na ministerstvo hospodářství, tedy na instituci zabývající se mikroekonomikou. S příchodem do úřadu jsem zahájil práce na snížení právní regulace podnikatelského prostředí, ze kterého budou mít samozřejmě užitek také exportéři. Cílem je zajistit kvalitní služby státu v zahraničí a podnikání příznivé podmínky doma. SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM 5 Vánoce a dárky exportérům Tu letošní nadílku už české firmy dostaly od Mikuláše i čerta. A dokonce stejnou: Byla to silná koruna. Pro vývozce dárek za trest, pro dovozce naopak za odměnu. Zlevněné dovozy snížily náklady firem, které tak mohou levněji, anebo s větším ziskem, prodávat na tuzemském trhu. Zrovna před Vánocemi se to hodí, tržby se zvýší. Exportéři však nespokojeně bručí: Tu silnou korunu jim byl vskutku čert dlužen. Mohou snad oni za to, že americká ekonomika se zadýchává ahromadí obchodní deficit? Asociace exportérů bije na poplach, ale manévrovací prostor vlády a centrální banky není velký. Sázka na snižování úrokových sazeb je sice nadějnější než očekávání přímé intervence, ale i proti nim působí inflační tlaky rostoucí české ekonomiky. Tedy na úrovni vlády bude klíčové snižovat náklady firem spojených s byrokratickým vládnutím aprosazování manažerského přístupu křízení. Dobrým impulzem budou strukturální fondy, zvláště sníží-li se administrativa spojená s jejich využíváním. Asázet bychom také měli na rostoucí kvalitu naší obchodní diplomacie, náš zájem snižovat evropské celní sazby abuldočí odhodlání zlepšovat servis státu aczechtrade. Mimochodem, služby státu pro exportéry nabízené dnes ministerstvem průmyslu aobchodu se jako první u nás nově honosí certifikací podle standardů ISO. Malý dárek, který snad neurazí. A co by měli najít pod stromečkem exportéři? Kousek zrcátka, aby se podívali sami na sebe. Aby se zamysleli, zda se na silnou korunu tak trochu někdy nevymlouvají. Aby se podívali na vlastní ceny aefektivnost. Silnější koruna pro exportéry znamená tlak na zvyšování produktivity, úsporu nákladů, inovaci výrobků alepší marketing. Ikdyž je to možná nepříjemné, jen to povede k úspěchu na zahraničních trzích. Konkurovat výhradně nízkými cenami bude stále obtížnější. Mimochodem, představte si, co by naše firmy říkaly oslabé koruně, která by razantně zvýšila ceny surovin, energie, ropy, plynu a všech možných dalších vstupních nákladů. Až budou naše firmy psát Ježíškovi, co by chtěly najít pod stromečkem, tak bych se přimlouval, aby požádaly ovyšší růst evropské ekonomiky, aby znovu více zabrala. Ne všechno ale může nadělit Ježíšek. Spoustu věcí by si měli exportéři dát pod stromeček sami. Při výběru dárků musí vyjít ze zkušenosti, že naše nabídka není nikdy jediná a soupeři jsou z celého světa. Dárkem pod stromeček mohou být třeba lekce z mezinárodního marketingu. S tím souvisí i předsevzetí do příštího roku, že například zlepšíme komunikaci s obchodním partnerem a reakci na e- maily afaxy. Stejně tak by někteří mohli pod stromečkem najít slovník aučebnici cizího jazyka. Ikdyž naši vývozci udělali v jazykových znalostech za poslední léta obrovský pokrok, řada kontaktů stále ztroskotává na jazykové nepřipravenosti. Jednu dobrou zprávu pro firmy Ježíšek už má. Nad českým chlévem prolétl příslib, že budeme mít konečně stabilní vládu. A také se začínáme připravovat na naše evropské předsednictví. Protože Vánoce jsou především o naději a víře, dovoluji si popřát pevného zdraví ahodně úspěchů všem, kterým jméno aprestiž této země vzahraničí nejsou lhostejné. Akteří mají sílu achuť oto bojovat ivpříštím roce. Hodně sil, díky za vše, co se letos povedlo, aať se rok 2007 vyvede. Martin Tlapa, náměstek ministra průmyslu aobchodu ČR

6 6 SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM Malé a střední podnikání: Role v naší ekonomice Naší snahou je prosperita, ne byrokracie Na v současnosti tolik diskutované téma podpory malého a středního podnikání jsme hovořili s Břetislavem Ošťádalem, předsedou představenstva Asociace malých astředních podniků aživnostníků ČR. Jakou roli hraje malé astřední podnikání včeské ekonomice? Myslíte si, že je mu ze strany státu věnována dostatečná pozornost? V české ekonomice hraje malé a střední podnikání (MSP), podle mého názoru, již velmi důstojnou roli. Vyplývá to mimo jiné znásledujících čísel: Ze všech podniků včr tvoří malé astřední 99,5 %, pracuje vnich více než 61 % zaměstnanců avyplácejí 56 % mzdových nákladů. Realizují přes 50 % investic ataké více než 50 % veškerého dovozu. Na celkovém vývozu se přitom podílejí jen 34 %. Ztěchto čísel jednoznačně vyplývá, že MSP hraje včeské ekonomice velmi důležitou roli, neli dnes už přímo rozhodující. Představy nesplňuje jejich vývoz, podle statistik z jiných unijních zemí by se měl rovnat minimálně dovozu. Export je slabou stránkou MSP a právě v této oblasti se projevuje malý zájem ze strany státu o malé a střední podnikání. Všeobecně se dá říci, že všichni politici, představitelé vlády, ministři atd. již několik let hovoří o podpoře malého a středního podnikání, ale»skutek utek«. Bylo by dobré, kdyby tato nebo budoucí vláda udělala zpětný odpočet toho, co se udělalo pro tzv.»velké«aco pro»malé astřední«podniky, když struktura zaměstnanosti je v poměru 61:49 ve prospěch MSP. MPO připravuje vznik České rady pro obchod ainvestice. Co od ní očekáváte? Aco podle vás může aměla by dělat agentura CzechTrade pro zvýšení podílu MSP na vývozu? Myslím si, že vznik Rady je velmi dobrý krok. Zvláště když vní bude slyšet hlas podnikatelů, ato nejen velkých, ale imalých astředních. Její založení je třeba urychlit, ane čekat, až jak dopadnou současná politická jednání. Proč jednoznačně podporujeme založení této Rady? Zásadní je přesvědčit ministerstvo zahraničních věcí, že jejich zaměstnanci na velvyslanectvích nejsou pro reprezentaci, ale aby podporovali vzájemný obchod mezi zemí, ve které působí, ačeskou republikou. Zrušení obchodních zastoupení vroce 1993 bylo velikou chybou pro českou ekonomiku, což bychom si konečně měli přiznat asnažit se za státní peníze skutečně pracovat pro ekonomiku ČR. Tento tlak by měla Rada vyvíjet jak směrem kministerstvu zahraničí, tak ikministerstvu průmyslu aobchodu, ale hlavně k celé vládě aparlamentu, aby došlo kpozitivní změně myšlení našich pracovníků v zahraničí. Zvlastní zkušenosti vím, že zahraniční pracovníci CzechTrade, kteří zastupují ČR, jsou fundovanější než většina obchodních konzulů ajiných zaměstnanců na velvyslanectvích. Dávám důraz na slovíčko»většina«, protože bych nikoho nechtěl urazit. Možná je to itím, že některé produkty ainformace nejsou od CzechTrade zadarmo. Agentura by podle mého názoru měla vzahraničí posílit na úkor pracovníků MZV, jít do zemí, kde nemá své zastoupení aoněž je mezi podnikateli ČR zájem. Prostředky na tuto akvizici lze získat přesunem pracovních míst zmzv aposílením kapitoly MPO ze státního rozpočtu. Věřím, že nám všem je jasné, že vývoz hraje jednu zklíčových rolí vekonomice České republiky, aže bez malého astředního podnikání to nepůjde. Jak vidíte budoucnost aroli malého astředního podnikání vnaší ekonomice avpodílu exportu vhorizontu deseti let? Jsem optimista. Doufám, že nová vláda, která konečně vznikne, nebude jen skloňovat podporu malým astředním podnikům, ale začne konečně jednat. Odstraníme například byrokratické prostředí, zjednodušíme daně, zajistíme finanční zdroje pro MSP, třeba doplněním investičních pobídek, zjednodušíme přístup k evropským finančním prostředkům, podpoříme vývoz MSP, ato zvláště mimo země EU. Podíl role MSP bude neustále stoupat. Snahou malých astředních podniků je prosperita, možnost věnovat se podnikání, ane byrokracii. Cíl by tedy měl být jasný: vkrátké době více vyvážet než dovážet. Vexportu je naše budoucnost, ato by měli pochopit všichni včetně politiků. Zelená linka pro export má za sebou půl roku své existence. Projekt, který vznikl jako součást podpory exportu, se stal upodnikatelů velmi oblíbeným. Mnoho firem bezplatnou linku pravidelně využívá atím šetří svůj čas. Získává tak oproti ostatním exportérům konkurenční výhodu. Klíčovou činností je poskytování vysoce kvalifikovaného komplexního poradenství aasistenčních služeb ve spolupráci sczechtrade ajeho zahraničními kancelářemi, zastupitelskými úřady ČR adalšími profesionály zrůzných oborů. Ať už se dotaz týká cel, norem, exportních úvěrů, výstav aveletrhů či obchodních zvyklostí vdaném teritoriu, podnikatel získá odpovědi jedním zavoláním na jednom místě, anavíc zdarma. Jako největší přínos této nové služby ministerstva průmyslu aobchodu podnikatelé uvádějí úsporu času při zjišťování informací, jejich rychlost akonkrétnost. Často se jedná oinformace, které nejsou volně kdispozici. Firmy se na linku obracejí například isproblémem, který jim během obchodování se zahraničím již nastal. Není neobvyklé, že podnikatel zavolá spodezřením, že se jedná opodvod. Zelená linka pro export se pak spojí se zastupitelským úřadem nebo zahraniční kanceláří CzechTrade vdaném teritoriu azahraniční firmu prověří. Nejedná se jen opřípady falešných zakázek (a požadovaných plateb předem), ale iozáminky jednotlivců, jak se zněkterých afrických zemích dostat do Evropy. Firma si vyžádá od české zvací dopis pod záminkou přiletět si produkt prohlédnout. Poté, co se dostanou její zástupci za hranice EU, je už nikdo nevidí. Tímto způsobem se snaží například nigerijské firmy dostat do ČR. Proto doporučujeme před uzavřením velmi výhodného obchodu, aby si podnikatel pořádně prostudoval celou korespondenci avpřípadě nějakého podezření si firmu nechal prověřit (někdy se stačí podívat, zda vůbec existuje). Jak nejrychleji poznáte Jednodušší cesta kexportu podezřelou firmu? Nezajímá ji příliš specifikace produktu, ihned objednává celý kontejner, vše spěchá, místo poslání nějakého vzorku se hned dožaduje návštěvy včr, atedy oficiálního pozvání, její webová prezentace je»under construction«. Prostřednictvím Zelené linky se podnikatel může též dozvědět, jak postupovat při vymáhání pohledávek vzahraničí. Jako příklad lze uvést nejmenovanou firmu, která obchoduje smexikem. Jednoho dne však odběratel přestal hradit své závazky afirma se obrátila na Zelenou linku pro export. Ve spolupráci sředitelem zahraniční kanceláře CzechTrade byl připraven seznam návrhů, jak tuto situaci řešit, seřazených podle nákladovosti ačasové náročnosti. Informace aasistenci nepotřebují jen firmy úspěšně exportující, ale izačínající exportéři, pro které byla Zelená linka pro export původně zřízena. Jak získat základní podklady opotenciálních trzích, jak získat číslo celního zařazení, jak účtovat zahraničnímu obchodnímu partnerovi zboží zda sdph či bez něj ajaké jsou bariéry vstupu do jednotlivých teritorií, jsou nejčastější dotazy, které začínající exportér po pracovnících Zelené linky požaduje. Mezi nejvýznamnější klienty Zelené linky pro export patří například ČSA, ČKD, Strojexport, Asko nábytek, Kostelecké uzeniny, Ryor. Volejte ZDARMA na Zelenou linku pro export každý všední den od 9do17hodin nebo kdykoliv pište na export@mpo.cz

7 Letošní rok byl pro agenturu CzechTrade zlomovým Podobu podpory exportu mají určovat podnikatelé, ne úředníci......říká generální ředitel agentury CzechTrade Ivan Jukl. Právě vtomto směru podle něj znamenal rok 2006 pro státní agenturu na podporu zahraničního obchodu, vjejímž čele stojí od letošního března, výrazný posun. CzechTrade podle jeho slov spolupracuje skomerčními firmami, aproto se musí také jako komerční firma chovat. Musí jim být naprosto rovnocenným partnerem. SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM 7 než nějaké stále nekončící hovory otom, kdo, co ajak. Jsme samozřejmě jako státní organizace politickou situací ovlivnitelní. Na druhé straně, CzechTrade má jasně definované poslání, které je analogické splánovaným cílem každé standardní komerční firmy. Amy ktomu také tak přistupujeme. Je zde cíl, jsou zde vnitřní zdroje aje zde podnikatelské prostředí, se kterým se musíme umět vyrovnat. I když jsme státní agentura, nejsme rozhodně úřad. CzechTrade je organizace fungující na standardních principech, běžných vpodnikatelské sféře. Jsme manažersky řízenou institucí, což je výsledek toho, že většina lidí vnovém vedení agentury má zkušenosti zkomerční sféry. Vycházíme ztoho, že na CzechTrade si nechodí klienti pro razítko. Základem naší činnosti je odborné poradenství voblasti mezinárodního obchodu. Jestliže chceme být pro naše klienty důvěryhodným atrvalým partnerem, musíme být jedním znich. Ale abych se ještě vrátil kté otázce, debatování na politické úrovni od úřednického stolu Pane řediteli, blíží se konec roku, což je vždy čas bilancování. Vy jste sice neprožil vagentuře CzechTrade ten rok úplně celý, nicméně právě pod vaším vedením byly nastartovány zásadní změny včinnosti agentury. Jak ho ztohoto pohledu hodnotíte? Tak zaprvé bych chtěl trochu rozporovat termín»zásadní změny včinnosti agentury«. Již několikrát jsem uvedl, že jsem nepřišel do CzechTrade dělat nějakou revoluci. Agentura si vybudovala velmi silné renomé během devíti let své existence. Na začátku letošního roku jsem přijal velmi zajímavou výzvu uplatnit své zkušenosti ze zahraničního obchodu vsoukromé firmě vkombinaci sšestiletým působením na pozici obchodního rady ktomu, abych se pokusil činnost CzechTrade ještě více zefektivnit ahlavně nastavit jeho služby tak, aby přinášely klientům co nejvyšší přidanou hodnotu. Pokud mám tedy hodnotit uplynulý rok, tak mě především těší, že se nám podařilo nově prosadit schválení strategie agentury na další čtyři roky, sčímž mimo jiné souvisí již zmíněné lepší sestavení portfolia služeb a jejich vzájemná kombinace do takové nabídky, která více odpovídá potřebám jednotlivých skupin zákazníků. Každému zákazníkovi jsme tak schopni namíchat ten správný koktejl služeb podle jeho chuti. Dobrou zprávou pro naše zákazníky je i výsledek nedávného auditu jakosti v CzechTrade, který plně potvrdil oprávněnost udělení certifikátu kvality ISO 9001:2000. Stručně řečeno, připravili jsme si dobré podmínky ktomu, aby se zagentury CzechTrade stala opravdu špičková rozvojová agentura, plně srovnatelná se světovou elitou podobných agentur. Všechny změny uvnitř CzechTrade, které jsem výše uvedl, by asi nebyly bez výborného týmu, který se mi podařilo ve vedení agentury vybudovat. To je úspěch, který já osobně stavím při tom bilancování na závěr roku asi nejvýše. Apokud mám hodnotit jasně měřitelný výsledek, pak izde je důvod ke spokojenosti. Nemáme sice ještě konečná čísla, ale jestliže vloňském roce přispěl CzechTrade svými službami klientům kuzavření exportních kontraktů za necelých 1,3 miliardy Kč, tak již dnes mohu říct, že letos to bude dvojnásobek. Jste státní agentura plnící úkoly uložené rozhodnutím vlády. Proto mi vtom bilancování trošku chybí hodnocení poměrně nejistého prostředí, ve kterém působíte. Mám na mysli různé diskuze okompetencích mezi ministerstvy, vymezování působností státních agentur, případně jejich slučování atd. To je pro vaši práci ahlavně její plánování do budoucna asi zásadní, ne? Lhal bych, kdybych řekl, že nás tyto diskuze nezajímají aže máme na starost jiné věci, nic nevyřeší. Především sami podnikatelé by měli mít možnost říci, jakou formu podpory ze strany státu potřebují pro vytvoření podmínek, které zvýší jejich konkurenceschopnost vzahraničí. A tuto možnost také dostanou, a to prostřednictvím České rady pro obchod ainvestice, ojejímž založení jsem se již zmínil vúvodníku. Osobně si od ní slibuji, že budeme ještě více vkontaktu se svými klienty, atak rozsah akvalita našich služeb budou přesně takové, jaké od nás očekávají.

8 8 SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM Nové služby CzechTrade: Projekty Světové banky Běh na dlouhou trať byl odstartován Nedávno se agentura CzechTrade stala jedním ze 46 specializovaných míst na světě, které jsou prostředníky mezi firmami asvětovou bankou. Projektem byl pověřen Tomáš Rousek, kterého jsme se zeptali na první zkušenosti. Co je vaším hlavním úkolem? Pomoci českým firmám v jejich účasti ve výběrových řízeních na dodávky zboží aslužeb do zemí třetího světa aproklestit jim cestu kúspěchu vprojektech Světové banky. Opravdu víte, jak na to? Na stříbrném podnose realizaci dodávek servírovat nedovedu, ale jsem si jist know-how ve věcech týkajících se identifikace projektu, přípravy nabídky asamotné realizace. Jaké konkrétní služby můžete firmám nabídnout? Mám informace»z první ruky«, ato nejen prostřednictvím oficiálních publikací, ale také CzechTrade ve Spojených arabských emirátech Agentura CzechTrade podpoří prostřednictvím své nedávno otevřené kanceláře vdubaji české exportéry při pronikání na vysoce perspektivní trh Spojených arabských emirátů (SAE). Vzájemná obchodní výměna ČR asae překročila vroce 2005 poprvé vhistorii objem 500 milionů USD. Velkou část celkového objemu exportu tvoří re-export asae jsou tak rovněž významnou vstupní branou do celého regionu Středního východu, Afriky ana indický subkontinent. Ipřes rostoucí objem exportu zčr je zatím obrovský potenciál trhu SAE českými firmami poměrně málo využíván. Český export představuje vpřevážné většině křišťál, sklo, klenoty akomponenty pro výpočetní techniku. Dobře známy jsou zde ovšem iautomobilové značky Škoda atatra. Přímé zastoupení má vsoučasné době podle informací obchodního rady Jiřího Raka vsae jedenáct českých firem. Jak uvedla při konferenci»české dny vdubaji«velvyslankyně ČR Věra Jeřábková, obchodně-ekonomický úsek české ambasády apředevším nové zastoupení CzechTrade vsae mohou být velmi užitečným partnerem českých firem při pronikání na místní trh apři vyhledávání nových obchodních příležitostí. Obchodní výměna ČR asae rok export import obrat ,4 25,0 244, ,5 56,7 305, ,4 22,0 383, ,2 22,2 518,4 Údaje jsou v milionech USD interních stránek zástupců Světové banky, které jsou jakousi burzou poznatků znaší práce. Mohu nabídnout své osobní zkušenosti akontakty. Mou výhodou také je, že mám za zády CzechTrade, takže kromě znalostí projektu zpohledu banky můžu zprostředkovat irozsáhlé zkušenosti našich zastoupení v zahraničí. Jsem si vědom toho, kolik času apeněz stojí podniky příprava kvalitní nabídky amým cílem není zaplavovat je jedním tendrem za druhým, ale společně zvážit již vpočáteční fázi projektu, kde je reálná šance uspět azda se firmě vyplatí zakoupit tendrovou dokumentaci. Na základě identifikace problémů klienta můžeme zorganizovat školení, ato iza účasti odborníků zpříslušného oddělení Světové banky, které se zabývá pravidly pro tvorbu tendrových dokumentací. Vmých možnostech je také zprostředkovat účast vobchodních misích do rozvojových zemí, které jsou organizovány vrámci sítě Světové banky. Dobrou příležitostí pro zájemce bude například obchodní mise do hlavního sídla banky ve Washingtonu, kde se budou moci zástupci»velkých hráčů«zčeské republiky setkat sprojekt manažery Světové banky podle oborů, ve kterých působí, tedy slidmi, kteří mají na starosti tendry z jejich branže. Akci plánuji vhorizontu jednoho roku afirmy mají šanci se jí zúčastnit. Které obory by mohly být pro naše podniky zajímavé, pokud se budou ucházet openíze Světové banky? Při výběru bude vždy rozhodovat kvalita acena. Mým krédem je, že uspět může ten, kdo se spoléhá na vlastní síly, zná dobře své možnosti apřistupuje kobchodu se zdravým sebevědomím. Šanci mají jak tradičně exportně silné obory, jako jsou například dodávky investičních celků, ale také služby, například islužby konzultantské. Základem úspěchu jsou reference azáruky asamozřejmostí pak jazyková vybavenost.»díky spolupráci sčeským velvyslanectvím adubajskou obchodní komorou se nám podařilo umístit novou kancelář CzechTrade za výhodných podmínek na velmi prestižní adresu Světového obchodního centra (WTC) vdubaji. Náš zástupce tak bude vtěsném kontaktu smístními firmami,«řekl generální ředitel CzechTrade Ivan Jukl.»Za velmi pozitivní pro vzájemnou výměnu zkušeností považuji ale například ito, že naše kancelář sídlí vbudově WTC v těsném sousedství kanceláře agentury FINPRO, což je finská obdoba CzechTrade,«dodává Ivan Jukl. Zástupcem agentury CzechTrade vsae se stal Jiří Zavadil, který zná zdejší prostředí ze svého předchozího působení vkanceláři Podniku zahraničního obchodu KOVO vabu Dhabi.

9 SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM Exportní cena DHL 2006 zná své vítěze Letos poprvé se soutěžilo vpěti nových kategoriích Středně velká společnost, Malá společnost, Exportér teritoria Rusko, Exportér regionu Moravskoslezský kraj anejúspěšnější klient CzechTrade. Důvodem inovace soutěže byla snaha zpřístupnit ji širšímu okruhu českých podnikatelů. PŘEDSTAVUJEME LETOŠNÍ VÍTĚZE: AUTEL a.s., Třinec Vítěz Exportní ceny DHL vkategorii»středně velká společnost«(pro společnosti sročním obratem do 1,5 miliardy Kč ado 250 zaměstnanců) SIGA a.s., Zlín Vítěz Exportní ceny DHL vkategorii»malá společnost«(pro společnosti sročním obratem do 300 milionů Kč ado 50 zaměstnanců) INCO engineering s.r.o., Chotěboř Vítěz Exportní ceny DHL vkategorii»exportér teritoria Rusko«AUTEL a.s., Třinec Vítěz Exportní ceny DHL vkategorii»exportér regionu«moravskoslezský kraj BIOMAC Ing. Černý s.r.o., Uničov Vítěz Exportní ceny DHL vkategorii»nejúspěšnější klient CzechTrade«9 Celkový obrat všech 184 soutěžících firem dosáhl 51,6 miliardy Kč a celkový export 24,1 miliardy Kč. Každý zúčastníků průměrně zrealizoval vývoz za 130 milionů korun sobratem 281 milionů Kč. Export se na obratu firem podílí téměř 46,3 %. Meziroční nárůst exportu dosáhl za všechny soutěžící téměř 27 %. Nejčastěji soutěžící firmy vyvážely produkty do těchto zemí: Německo, Slovensko, EU, Polsko, Rusko, Velká Británie. Exportní cena DHL je zároveň nejvýznamnější akcí Exportního klubu CzechTrade, který pro exportéry organizuje odborné konference, semináře adoprovodné akce. Hodnotícím kritériem exportérů přihlášených do soutěže je index počítaný jako násobek meziročního růstu exportu a podílu exportu na obratu. Nejúspěšnější klient CzechTrade: BIOMAC Ing. Černý s.r.o. Uničovské firmě BIOMAC se podařilo zvýšit meziročně export téměř dvakrát. Jejím největším odbytištěm je přitom Rakousko aněmecko.»dveře k obchodům, na které jsme dlouho klepali, nám otevřel až loni CzechTrade vrámci oficiální účasti na rakouském veletrhu Energiesparmesse ve Welsu,«konstatuje jednatel společnosti Zdeněk Černý.»CzechTrade nám výrazně pomohl smarketingem a obchodníci, kteří ve stánku se lvíčkem viděli záruku státu, se brzy ozvali. Přímo zveletrhu jsem si odvezl poptávky ve výši několika milionů korun na rok 2005, které se mi podařilo zrealizovat. Určitě mi pomohla i trocha štěstí askutečnost, že obnovitelné zdroje energie tehdy vcházely v Rakousku do období boomu.«do svých regálů si ekologické výrobky z Uničova vzaly například firmy Obi, Őbau, Interspar nebo Merkur. Biobrikety jsou k dostání i v klasických supermarketech. V Německu zásobuje BIOMAC celé OBI.»Dnes už brikety nedodáváme jen do Rakouska, ale CzechTrade nám pomohl dostat se na trhy od jižní Itálie až po polární kruh v Norsku,«doplňuje Zdeněk Černý. BIOMAC je největším českým výrobcem aprodejcem pevných paliv zbiomasy»biopaliv«( podpalovací dřevo, palivové dřevo, dřevěné akůrové brikety, dřevěné pelety). Oborem zpracování biomasy do palivových briket apelet se zabývá od roku 1990, kdy vyvinul první briketovací technologii avyrobená paliva prodává stejnou dobu, od spuštění této první linky. Do dnešního dne společnost postavila přes dvacet výrobních závodů včr ana Slovensku ajen produkce briket apelet zbriketovacích strojů Biomac činí vsoučasnosti přes tun ročně. Exportér teritoria: INCO engineering s.r.o. Společnost INCO engineering je dodavatelem strojů a zařízení pro vertikální dopravu v hlubinných dolech aširokého sortimentu zařízení pro hlubinnou těžbu. Kromě dodávek na domácí trh se úspěšně zabydluje vřadě zemí, zejména vpolsku, Slovenské republice, Ruské federaci, na Ukrajině, vkazachstánu, další obchody má však rozpracovány také včíně, Peru, Austrálii nebo Indii. INCO engineering je spoluautorem myšlenky sdružení českých výrobců dobývací techniky CDT (Česká dobývací technika). Jako první exportní aliance vystoupili její členové mimo území republiky a za pomoci agentury CzechTrade pronikali pomalu na trhy vdalších částech světa, ato zejména v oblastech, kde se těží nerosty.»stáli jsme zde jako zcela nová neznámá společnost, atak nám velmi prospěla podpora státních institucí. Při prezentacích avýstavách bylo velmi důležité, že jsme měli státní vlajku za zády. Vedle podpory agentury CzechTrade pro nás byla důležitá také pomoc České exportní banky,«vzpomíná generální ředitel společnosti Antonín Jaroš. Aliance nečekaně rychle uspěla zhruba po roce vrusku podepsala první kontrakt abrzy následovaly další.»specifikem tohoto podnikání je jeho dlouhodobost,«pokračuje Antonín Jaroš.»Není to tak, že se dnes podepíše kontrakt azítra se plní. Například vněkterých oblastech za polárním kruhem je vtamních klimatických podmínkách možné montovat astavět dva až tři měsíce vroce. Běžná doba realizace zakázky vtakovém případě je až pět let,«objasňuje Jaroš. Řadu zakázek má společnost rozpracovanou voblasti velkého Uralu jedná se zejména otěžbu nerostů, jako jsou měď, draselné soli adalší suroviny. Kontrakty se rýsují voblasti Novokuzněcka, které je velkou uhelnou základnou Ruska. Například vjekatěrinburgu společnost vyhrála výběrové řízení na dodávky pro tři doly vrozsahu 14,5 milionů eur.

10 10 SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM Úspěšné projekty: SAPELI Dveře zpolné se prosazují na německém trhu Největším avsoučasné době itradicí nejstarším výrobcem dýhovaných dveří azárubní včeské republice je společnost SAPELI. Jedná se oryze českou firmu, která kromě umu nabízí ibezkonkurenční šíři sortimentu. I když její název zní poněkud italsky, nenechte se zmást, sapeli představuje jeden zdruhů mahagonu, který se začal používat vpolné v šedesátých letech. Dnes tu zpracovávají 17 druhů přírodních dýh. Aby zachovali něco ztradice, dali společnosti název SAPELI. Tradice je tady základem všeho. Historie firmy sahá na konec 19. století, kdy byla přibližně vroce 1870 vmístě nynější firmy založena pila, mlýn aškrobárna. Roku 1918 objekt získal pan Jindřich Procházka, který svými schopnostmi vybudoval během několika let plně funkční apro- sperující podnik. Vroce 1945, vposlední den války, byl závod vybombardován. Vprůběhu prvních dvou poválečných let byla nově vybudována dřevařská část závodu na zpracování polotovarů řeziva na laťové dveře avýrobu dřevěných obalů. Avroce 1948 byl závod znárodněn azařazen do skupiny dřevařských závodů se zaměřením na výrobu vnitřních dveří. Novodobá historie společnosti začíná vroce 1992 převzetím restituovaného provozu panem Jindřichem Procházkou, synem dřívějšího majitele, který se také stal jeho ředitelem. Firma se pouští do rozsáhlých investic, modernizuje, obnovuje arozšiřuje výrobu. Vzniká řada nových modelů dveří, jsou postaveny nové výrobní provozy, otevřeno obchodní centrum.»v současnosti SAPELI zaměstnává 300 pracovníků, což je více než dvojnásobek oproti roku Zatímco vroce 1993 činila výše obratu firmy 105 milionů korun, dnes společnost s přehledem překračuje hranici jedné miliardy,«informuje vedoucí zahraničního obchodu František Blažek.»Používané výrobní materiály splňují přísná Jindřich Procházka hygienická kritéria. Ve výrobě alogistice využíváme nejnovější řídící systémy spodporou moderní počítačové techniky. Můžeme se chlubit tím, že kvalita našich výrobků byla potvrzena certifikací systému řízení jakosti podle norem ISO 9001:2000. Naše dveře naleznete vinteriérech od běžných bytových prostor, přes hotelové, školní nebo administrativní budovy až po Parlament České republiky,«dodává. Výrobky SAPELI jsou vyráběny také vrůzných evropských normách apřestože jsou na domácím trhu velmi žádány, je jim již malý. Postupně se zabydlují na Slovensku, vpolsku, Maďarsku adal- ších okolních státech, přičemž výrazný úspěch zposlední doby zaznamenaly vněmecku.»před více než rokem nás oslovila firma ICC České exportní centrum, která spolupracuje s agenturou CzechTrade, že naše výrobky představí na německém trhu. Nabídku jsme uvítali, i když německý trh byl těmito produkty hodně nasycený, věřili jsme, že se tu pro naše dveře prostor rozhodně najde,«pokračuje František Blažek.»Loni na podzim jsme se prezentovali na tzv. Českých exportních dnech na mnichovském letišti, které je vobchodních kruzích považováno za prestižní místo. Organizátorem prezentace byla společnost ICC vúzké koordinaci sagenturou CzechTrade akonzulátem. Naše expozice byla připravena na velmi vysoké úrovni aohlasy na ni byly obrovské. Ukázalo se, že si české výrobky mohou najít cestu na náročný německý trh apokořit vpomyslném tržním ringu idomácí firmy. Již na této společné prezentaci projevila zájem o naše dveře azárubně společnost BayWa, která je jedním znejvýznamnějších subjektů vceloněmeckém měřítku aobhospodařuje zde přibližně 180 prodejen stavebnin.«následoval rok tvrdé práce za podpory ICC iagentury CzechTrade. BayWa se totiž rozhodla, že si vybuduje vlastní řadu dýhovaných dveří ahledala pro tento záměr výhradního dodavatele. Otuto pozici usilovali nejvýznamnější němečtí výrobci, až ji nakonec letos dobyla česká společnost SAPELI. Získala od společnosti BayWa kontrakt na následující tři roky vcelkovém objemu téměř 6 milionů euro. Opět se potvrdila slova majitele a ředitele společnosti Jindřicha Procházky: Když něco dělám scílem mít výsledky, tak za tím jdu aúspěch se musí po určité době dostavit. INZERCE EK /F

11 Úspěšné projekty: GALATEK Naším trumfem jsou dodávky na míru SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM 11 Společnost GALATEK zledče nad Sázavou je jedničkou ve svém oboru. Jednou zjejích hlavních priorit je splnit specifické požadavky aočekávání zákazníků, aproto jsou její lakovny vždy originální kusovou dodávkou. Z a dobu šestnáctileté existence realizovala největší počet lakoven včeské aslovenské republice z tuzemských dodavatelů. Významnou oblastí je především obor kolejových vozidel, kde uskutečnila projekty pro tak významné firmy, jakými jsou Bombardier Česká Lípa, ČKD Vagonka Vítkovice, ČMKS Česká Třebová, DP Praha, ŽOS Trnava, ŽOS Zvolen amohli bychom jmenovat mnoho dalších. Před lety začaly obchodní aktivity firmy směřovat ina zahraniční trh. Například vruské federaci se úspěšně etabluje již pátým rokem. Referencemi mohou být například repasní linka osobních automobilů pro firmu IŽAVTO ve městě Iževsk či jedna zposledních realizovaných dodávek kontinuální linka povrchové úpravy částí letadel pro letecký závod ve městě Irkutsk vzáří letošního roku.»na jaře jsme získali velmi významnou zakázku pro ruský strojírenský závod Uralvagonzavod, která je součástí velkého kontraktu české společnosti Alta na dodávky aobnovu strojního zařízení za celkem cca 300 milionů eur v průběhu následujících tří let,«uvedl ředitel společnosti GALATEK Martin Mokroš. Společnost Uralvagonzavod se zabývá především výrobou vagonů aalta ajejí subdodavatelé mají modernizovat její zařízení. Dodány tedy budou například obráběcí stroje, technologie adalší zařízení.»náš projekt lakovacího komplexu vobjemu cca 700 milionů korun bude patřit knejvětším svého druhu na světě,«pokračoval Martin Mokroš. Dodávány jsou dvě souběžné lakovací linky, zajišťující komplexní technologický proces povrchové úpravy nákladních vagonů. Liniové provedení tohoto technologického postupu je vsoučasné době v celosvětovém měřítku již velmi ojedinělé. Toto uspořádání umožňuje splnit požadovanou vysokou kapacitu výsledné produkce nových vagonů. Každá znavržených linek bude zajišťovat hrubé očištění vagonů, robotizované otryskání celého povrchu vagonů anásledné nanesení a usušení třech vrstev nátěrového systému. Na konci každé linky bude provedena ještě finální úprava povrchu a značení vagonů. Hlavní část dodávky zabezpečuje GALATEK, zařízení pro plně automatické Martin Mokroš tryskání vagonů akompresorovou stanici kdodávce tlakového vzduchu zajišťují další dva subdodavatelé. Celý lakovací komplex je navržen na nejvyšší možné technické úrovni tak, aby splňoval současné aočekávané energetické, hygienické aekologické požadavky. Poptávka na trhu Ruské federace, především voblasti Uralu, má zvyšující tendenci abezesporu je na nejbližší období velmi perspektivní. Svědčí otom další zcela konkrétní projekty, které jsou vsoučasné době vpokročilém stadiu příprav.»v celém tomto pozitivním vývoji na uvedených trzích naší firmě výrazným způsobem pomohla spolupráce se zastoupením CzechTrade v Jekatěrinburgu,«zdůraznil Mokroš.»Jejich znalost místních poměrů a dokonalá orientace v podnikatelské sféře nás zavedla kpotencionálním zákazníkům anásledně kpodpisu uvedených kontraktů. Zastoupení CzechTrade vjekatěrinburgu také velmi významným způsobem ovlivňuje ivývoj nově založené aliance České povrchové úpravy (CPU), jejímž smyslem je nabídnout ruskému zákazníkovi silnou skupinu, která je schopna vyřešit jeho problémy vdaném oboru komplexně asodpovídajícími zárukami.«zastoupení CzechTrade doporučilo alianci například zaměřit se kromě výstav především na zcela konkrétní prezentace svých dodavatelských možností. Jedná se opřímé oslovení potencionálních zákazníků s využitím informací azkušeností CzechTrade. Velmi úspěšná byla například nedávná prezentace včeljabinsku, na které se české technologie azařízení povrchových úprav představily. Zúčastnilo se jí na 70 zájemců ze 30 strojírenských podniků z oblasti Uralu, přičemž zastoupení CzechTrade již obdrželo řadu konkrétních poptávek. To dává předpoklady, aby se na Urale prosadili ičeští výrobci kovoobráběcích strojů. Vdubnu 2006 ZK CzechTrade Jekatěrinburg iniciovala avedla jednání sdalším významným závodem včeljabinské oblasti, ato místním výrobcem nákladních automobilů UralAZ, který projevil zájem otryskací alakovací zařízení pro nosné rámy automobilů. Vsoučasnosti se vedou již předkontraktační jednání, přičemž kontrakt by se měl podepsat vnejbližších dnech. Tedy další významná reference voboru povrchových úprav, přičemž podobných jednání vede GALATEK na Urale ještě několik.

12 12 SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM Úspěšné projekty: SILROC CZ Nebojme se prosadit vbiotechnologiích Firma SILROC CZ ze Smržovky vjizerských horách se specializuje na využití tekutého silikonového kaučuku, který má široké uplatnění například při výrobě brýlí až po dodávky pro automobilový průmysl. Kromě toho se súspěchem pouští do biotechnologií. V ýhodou silikonu je například to, že si uchovává své vlastnosti od mínus 50 stupňů až do plus 240 stupňů Celsia. Má vynikající izolační schopnosti, je elektricky nevodivý azdra- votně nezávadný. Přitom všem ho lze bez potíží jakkoliv obarvit. Je proto vhodnou surovinou pro výrobu řady zdravotnických produktů. Firma tak dodává díly pro nejrůznější filtry, membrány, dializační jednotky apodobně. Tomu také odpovídá specializovaný režim čistoty výroby.»obor biotechnologií stanovila Evropská unie jako jednu ze svých priorit, které chce maximálně podporovat arozvíjet, aby se zmenšil náskok USA před evropskými zeměmi vtéto oblasti,«tvrdí Emil Hamerník, předseda představenstva společnosti SILROC CZ.»Stejně tak byl tento obor zařazen českou vládou mezi prioritní oblasti výzkumu avývoje. Biotechnologie mají úzkou provázanost především se zdravotnictvím afarmaceutickým průmyslem. Jejich významnou část představují ovšem také nanotechnologie. Právě vnich může Česká republika zaujmout jedno zpředních míst, pokud se například podaří co nejrychleji aplikovat vpraxi unikátní vynález českých vědců z Technické Univerzity vliberci, ato průmyslovou výrobu nanotextilií,«připomíná Emil Hamerník.»Tento materiál budoucnosti, jehož průměr vlákna je až stotisíckrát menší než průměr lidského vlasu, by tak měl vprůmyslovém využití zachytit Emil Hamerník bakterie ivětšinu virů. Je to materiál ideální kvzduchové filtraci,«dodává Hamerník. První vzorek takového unikátního filtru byl představen vrámci expozice České republiky na největším světovém veletrhu voblasti biotechnologií, BIO 2006, vdubnu vchicagu. Tento výrobek do Ameriky přivezla představit právě společnost SILROC CZ. Filtr byl zhotoven ve spolupráci slibereckou firmou Elmarco, která je výrobcem strojů na průmyslovou výrobu nanovláken.»tato praktická aplikace nanotechnologií vzbudila na veletrhu velkou pozornost, živě se oni zajímal isám president BIO 2006 Jim Greenwood,«vzpomíná Emil Hamerník. Firma se nyní pečlivě připravuje na BIO 2007, na němž se vkvětnu naše země představí prostřednictvím oficiální státní prezentace smnohem většími možnostmi. Už jen výstavní plocha by měla být podle odhadů asi čtyřikrát větší azvýší se ipodpora státu.»nejde jen oto, že díky podpoře státu máme zdarma výstavní plochu. Musíme ocenit také další služby agentury CzechTrade, konkrétně jejího zastoupení vchicagu. Vyřídilo pro nás všechny potřebné záležitosti týkající se naší účasti na veletrhu, zajišťovalo nejrůznější doprovodné akce, prezentaci vmédiích apodobně,«dodává Hamerník. Cílem účasti na veletrhu BIO 2006 bylo nejen zviditelnit aprosadit perspektivní české biotechnologické obory na americkém trhu, ale ipomoci získat zahraniční know-how pro české firmy. Veletrhu se každoročně účastní vystavovatelé aspecialisté řady oborů ze všech států světa od Japonska přes Evropu až po USA akanadu aletos jej navštívilo přes dvacet tisíc lidí. INZERCE EK /E

13 Úspěšné projekty: FASHION POINT ALLIANCE Vyvážíme českou módu do světa Společnost FASHION POINT Praha spolu sagenturou CzechTrade iniciovaly letos vbřeznu založení exportního sdružení FASHION POINT ALLIANCE, které spojilo 12 kreativních značek tuzemské módní branže. Z akládajícími členkami sdružení jsou Michaela Bakotová, Monika Drápalová, značka E-daniely, Iška Fišárková, Ivana Follová, Helena Fejková, Hana Havelková, Taťána Kovaříková, Radka Kubková, Martina Nevařilová, Denisa Nová, Jaroslava Procházková aspolečnost FASHION POINT Praha, která je také leaderem tohoto sdružení aobchodním zástupcem většiny návrhářských značek. První prezentace FASHION POINT ALLIANCE se uskutečnila vholandském Haagu formou módní přehlídky vprostorách českého velvyslanectví. Mezi pozvanými hosty byli kromě osobností zdiplomatického prostředí iobchodníci, majitelé prodejních galerií, odborná média.»skutečnou, přímou konfrontaci se zákazníky jsme však zažili až na prestižních obchodních salonech vnew Yorku apaříži, kde jsme prezentovali kolekce jaro/léto 2007 a kam jezdí uzavírat kontrakty obchodníci z celého světa,«prozrazuje Jan Chudoba, ředitel společnosti FASHION POINT Praha. Oba trade salony se konají vrámci tamějších fashion weeků, které patří knejprestižnějším akcím svého druhu.»účastí na nich jsme začali naplňovat základní cíl sdružení, kterým je vytvořit podmínky pro prosazení českých návrhářských firem vmezinárodním prostředí. Jde o dlouhodobý koncept. Ojedinělé prezentace vrůzných teritoriích by efekt nepřinesly, proto jsme sestavili plán dalších zahraničních prezentací na rok 2007,«doplňuje Chudoba. Všechny zúčastněné návrhářky si našly na letošních akcích své potenciální zájemce.»trh je velmi diverzifikovaný a tajemství úspěchu bude spočívat především vtom, jak dokážeme sladit možnosti našich návrhářů skonkrétními požadavky daného zákazníka vdaném teritoriu, ato voblasti nejen tvůrčí, ale zejména ve sféře produkční, nákladové atd.,«říká Chudoba. Otevřeny jsou konkrétní poptávky, například pro Moniku Drápalovou, Helenu Fejkovou, Tatianu Kovaříkovou ahanu Havelkovou do USA. Vpřípadě Moniky Drápalové jde ouplatnění její tvorby ve spojení sitalským aamerickým partnerem asodbytem na americkém aruském trhu. Značný zájem projevili američtí zákazníci i o kolekci Jarky Procházkové. Je šance vpříští sezoně prodat některé modely zkolekce Michaely Bakotové na Floridu. Dostali jsme poptávku z Jižní Koreje na kolekci od Hany Havelkové, stejný partner má zájem o práci Denisy Nové. Tvorba E.daniely zaujala nákupčí ze Saudské Arábie a Španělska, Radka Kubková upoutala Italky atak bychom mohli pokračovat. Za jeden z nejvýznamnějších výsledků považují zakladatelé aliance exportní připravenost českých návrhářů, neboť každé prezentační cestě do zahraničí předcházela náročná příprava doma - od tvůrčí přípravy, výběru vhodného konceptu pro dané teritorium, volbu materiálu, přes produkční možnosti až kcenovým, finančním ačasovým aspektům.»uplatnění českých návrhářských značek na mezinárodních trzích chápeme jako novou podnikatelskou SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM 13 příležitost. Primárním cílem každého návrháře je umístění kolekcí na domácích azahraničních trzích, aliance tedy vyhledává všechny cesty knaplnění tohoto cíle,«říká Jan Chudoba.»Agentura CzechTrade částečně pokrývá náklady na provoz aliance, zejména nejnáročnější část, kterou je pronájem prezentačního prostoru v zahraničí,«zdůrazňuje Chudoba.»Pomáhá nám však také sorientací na zahraničních trzích, například před naší prezentací ve Spojených státech jsme od jejího zastoupení vchicagu získali obchodně technickou průpravu ke vstupu na trh textilních produktů. Věřím, že vpříštím roce bude naše vzájemná spolupráce apodpora CzechTrade ještě efektivnější, neboť jsme za půlroční působení bohatší ozkušenosti potřebné ktomu, abychom své potřeby dokázali lépe formulovat.«

14 14 SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM Kontakty Kraj Jihočeský Pavel Šimánek, REM České Budějovice Telefon: , mobil: Kraj Karlovarský Evžen Sháněl, REM Sokolov Telefon: , mobil: Kraj Vysočina Ivan Kameník, REM Jihlava Telefon: , mobil: Kraj Moravskoslezský Dušan Kupka, REM Ostrava Telefon: , mobil: Kraj Pardubický Peter Lukáč, REM Pardubice Telefon: , mobil: Kraj Středočeský Václav Štika, REM Střední Čechy Telefon: , mobil: Kraj Ústecký Tomáš Staněk, REM Ústí nad Labem Telefon: , mobil: Kraj Zlínský Viktor Šimeček, REM Zlín Telefon: , mobil: Kraj Jihomoravský Alexandra Staňková, REM Brno Telefon: , mobil: Kraj Královéhradecký Ivo Rybařík, REM Hradec Králové Telefon: , mobil: Kraj Liberecký Jiří Hartvich, REM Liberec Telefon: , mobil: Kraj Olomoucký Iveta Klimešová, REM Přerov Telefon: , mobil: Kraj Plzeňský Marie Baštařová, REM Plzeň Telefon: , mobil: Regionální exportní místa: Příklad úspěšné spolupráce Jde o kvalitu služby Podnikatele zajímá především kvalita služby, kterou mu poskytneme. To,kdo mu ji poskytne, není podstatné. T o jsou slova Vladimíra Šišky, tajemníka úřadu Hospodářské komory ČR (HK ČR). Uvedl jimi své vystoupení na jednom ze seminářů pro podnikatele na ministerstvu průmyslu aobchodu, vněmž hovořil ospolečném projektu CzechTrade ahospodář- ské komory ČR fungování sítě regionálních exportních míst (REM) v jednotlivých krajích ČR. Jeho cílem je přiblížit služby nejen těchto dvou jmenovaných institucí, ale také nabídku Exportní garanční apojišťovací společnosti (EGAP) a České exportní banky (ČEB) a vytvořit tak systém, který podnikatelům ještě více usnadní vstup na zahraniční trhy. Pane tajemníku, REM mají za sebou první etapu fungování, můžete říct, co se osvědčilo aco je naopak třeba zlepšit? Po několika měsících trvání projektu si troufnu říci, že se osvědčila příprava, kterou jsme mu věnovali ještě před jeho spuštěním, a to včetně personálního výběru manažerů REM, který podléhal přísným kritériím. Osvědčil se také koncept úzké spolupráce dvou institucí, které spojuje stejný cíl podpora podnikání včr, myslím tím pochopitelně agenturu CzechTrade a Hospodářskou komoru ČR. Za největší přínos pak považuji ořád vyšší počet podnikatelů, snimiž díky tomuto projektu obě instituce komunikují. Možnosti zlepšení a zkvalitnění poskytovaných služeb vidím v další provázanosti s aktivitami Hospodářské komory, zejména při využívání kontaktních míst HK ČR a v prohlubování spolupráce uvnitř společného týmu agentury CzechTrade ahk ČR. Jste vy sám sjejich praxí spokojen? Co je podle vás jejich hlavním posláním? Projekt REM si velmi rychle našel své místo a opodstatnění, zájem podnikatelů potvrzuje jeho smysluplnost. Svýsledky jsem zatím velmi spokojen. Posláním REM je ukázat podnikatelům jejich možnosti vstupu na další trhy s využitím podpory ze strany státu. Obě instituce našly společnou cestu, jak se přiblížit konkrétnímu podnikateli, zvyšuje se tak počet firem, které mají šanci uspět na dalších trzích, systém podpory může lépe fungovat. Jak vpraxi funguje propojení sprojektem Informačních míst pro podnikatele (InMP)? Můžete vkrátkosti objasnit, včem spočívá rozdíl mezi REM ainmp? REM využívají potenciálu Informačních míst pro podnikatele aznalostníbáziinmpkesvéčinnosti. Hlavní rozdíl je ve specializaci na určitou oblast podnikání. Zatímco REM se zaměřují na export asklienty komunikují přímo unich samotných, InMP poskytují informace ze všech podnikatelských oblastí, kčemuž využívají různé informační zdroje, včetně REM. Klienti je navštěvují vrámci kontaktních míst. Zaznamená projekt REM nějaké změny vroce 2007? Jak jsem již uvedl, předpokládám další systémovou provázanost na vnitřní strukturu kontaktních míst HK ČR aprohlubování spolupráce, pro niž jsme s agenturou CzechTrade spuštěním projektu připravili kvalitní základy. INZERCE EK /A

15 Představujeme: Portál BusinessInfo.cz Nepostradatelný pomocník nejen pro exportéry Portál BusinessInfo.cz patří stabilně mezi nejnavštěvovanější internetové zdroje veřejné správy.denně jej navštěvuje více než šest tisíc uživatelů. P řed vznikem portálu v roce 2001 musel podnikatel projít až několik desítek www stránek, aby našel odpověď na své otázky. Chyběl ucelený systém apropracovaný způsob prezentace informací aslužeb, který by byl pro podnikatele aexportéry jednoduchým arychlým způsobem dosažitelný. Proto přistoupilo ministerstvo průmyslu a obchodu ve spolupráci sagenturou CzechTrade adalšími institucemi kbudování portálu BusinessInfo.cz. Nabídka služeb Obsah portálu BusinessInfo.cz je volně přístupný všem uživatelů. Oproti podobně zaměřeným komerčním stránkám poskytuje informace garantované příslušnými úřady podnikatelé se tak mohou na tyto informace spolehnout. Portál je svým zaměřením určen jak pro začínající podnikatele, kteří zde například naleznou podrobné návody aprůvodce pro založení živnosti, tak ipro zkušené podnikatele. Pro ty jsou kdispozici například kanály pro elektronickou výměnu dokumentů ve vztahu stát podnikatel (formulář vyplníte na svém počítači aodešlete přes internet na úřad) či informace zoblasti podpory podnikání (podpory adotace). Velká pozornost je věnována rovněž daňové oblasti. Velmi žádanou rubrikou portálu je oblast zahraničního obchodu. Podnikatelé mají na jednom místě kdispozici komplexní portfolio služeb státu pro exportéry, včetně zahraničních poptávek, teritoriálních informací či investičních příležitostí. Pro zahraniční podnikatele poskytuje portál cizojazyčné informace opodmínkách podnikání, investic apříležitostech týkajících se obchodu sčeskými podniky. Vprůběhu příštího roku bude zprovozněna německá jazyková verze portálu, na konci roku 2007 by se měla objevit také francouzská verze. Přístupný všem Portál BusinessInfo.cz získal na základě auditu společnosti Dobrý web certifikát, který potvrzuje, že odpovídá Pravidlům tvorby přístupného webu pro účely novely zákona č. 365/2000 Sb., oinformačních systémech státní správy. Web, který splňuje tato pravidla, je užitečný nejen občanům se zdravotním postižením, ale vyhovuje například itěm uživatelům, kteří využívají méně obvyklá zobrazovací zařízení, operační systémy nebo softwarová vybavení. Návštěvnost portálu Nejen bezbariérovost portálu, ale také důkladná optimalizace pro vyhledávače se velice pozitivně projevila na jeho rostoucí návštěvnosti. Zatímco vroce 2004 se průměrná návštěvnost pohybovala okolo 35 tisíc návštěv, na konci roku 2006 zaznamenal portál měsíčně přes 200 tisíc návštěv. Plány pro rok 2007 Největším cílem portálu BusinessInfo.cz je celková personalizace stránek. To znamená, že bude členěn podle potřeb jednotlivých skupin podnikatelské veřejnosti. Například začínající podnikatel tak velmi rychle získá veškeré informace související se začátkem podnikání apod. Dalším stěžejním tématem vroce 2007 bude ještě větší propojenost portálu s institucemi, které se doposud na obsahu stránek podílely vmenším rozsahu. Plánuje se například užší spolupráce sportálem veřejné správy či stránkami Euroskop.cz. SLUŽBY STÁTU EXPORTÉRŮM Inadále budou probíhat průzkumy mezi podnikateli, které by měly monitorovat jejich potřeby, jimž bude portál přizpůsobován. Vletošním roce se například tento způsob osvědčil urubriky zahraniční obchod. Díky průzkumu mezi uživateli získal portál mnoho zajímavých podnětů, které budou zapracovány již na začátku roku Rubriky portálu Legislativa, právo; Zahraniční obchod; Podpora podnikání, dotace; Regionální informace; Registry, databáze; Služby portálu; Evropská unie; Finance, daně; Ochrana spotřebitele; Analýzy, statistiky Služby portálu Interaktivní formuláře; Podpory adotace; Zahraniční poptávky; Kalendář akcí; Veřejné zakázky; Průvodci podnikatele; Vyhledávání, FAQ často kladené dotazy; Aktuality pro podnikatele; Katalog odkazů; Životní situace; Aktuality zteritorií; Zahraniční projekty atendry; Zahraniční investiční příležitosti. SOUVISEJÍCÍ ODKAZY: ZAHRANIČNÍ INVESTIČNÍ PŘÍLEŽITOSTI 15 ZAHRANIČNÍ POPTÁVKY PROJEKTY ATENDRY

16 INZERCE EK /B