Všeobecné obchodní podmínky společnosti Dárky s.r.o.

Transkript

1 Všeobecné obchodní podmínky společnosti Dárky s.r.o. Tyto Všeobecné prodejní a dodací podmínky se budou vztahovat na transakce mezi prodávajícím a kupujícím - podnikatelem ve smyslu zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník (dále jen kupující ). Smlouva jakákoliv Kupní smlouva včetně jejích dodatků uzavřená mezi smluvními stranami v písemné, elektronické či jiné formě, na kterou se vztahují Všeobecné prodejní a dodací podmínky obsažené v této dohodě anebo odlišné smluvní podmínky individuálně sjednané pro daný případ. Předmět smlouvy prodej reklamních a propagačních předmětů bez potisku případně s potiskem, systémy a pomůcky pro prezentaci a in store marketing Zboží reklamní a propagační předměty bez potisku, výšivky či nášivky, gravírování, laserového popisu, ražby nebo jiné technologie popisu (dále jen potisk ) případně s potiskem, systémy a pomůcky pro prezentaci a in store marketing, prodané a dodané prodávajícím kupujícímu dle Smlouvy. Všeobecné smluvní podmínky všeobecné prodejní a dodací podmínky obsažené v této dohodě 1. Aplikace 1.1. Tyto Všeobecné smluvní podmínky se vztahují na vytváření a plnění veškerých kupních smluv mezi prodávajícím a kupujícím (obchodníkem) Aplikace jakýchkoliv jiných všeobecných smluvních podmínek, na které může kupující jakkoliv odkazovat, je tímto po vzájemné dohodě výslovně vyloučena Pokud poskytl prodávající souhlas s aplikací odlišných smluvních podmínek, tyto Všeobecné smluvní podmínky zůstávají v platnosti ve všech dalších ohledech. 2. Uzavírání smluv 2.1. Smlouva s prodávajícím bude uzavřena, jakmile prodávající písemně, či elektronicky potvrdil objednávku kupujícího, nebo jiným jeho včasným jednáním, z něhož bude kupující moci dovodit souhlas s objednávkou, dá kupujícímu najevo, že objednávku přijímá. Smlouva s prodávajícím bude rovněž uzavřena, jakmile kupující písemně (faxem či poštou) potvrdí cenovou nabídku prodávajícího (návrh na uzavření smlouvy). Až do okamžiku uzavření smlouvy má prodávající právo objednávku odmítnout bez uvedení důvodů Ke každé Smlouvě či k cenové nabídce bude připojen jako její příloha aktuální ceník Zboží nebo v ní bude uvedena konkrétní cenová nabídka. Podepsáním cenové nabídky či Smlouvy potvrzuje kupující bez výhrad souhlas s těmito Všeobecnými smluvními podmínkami. V každé Smlouvě či

2 cenové nabídce se dále individuálně sjednává místo dodání Zboží. 3. Lhůta dodání 3.1. Okamžikem dodání Zboží splní prodávající svůj závazek dodat Zboží Dodací lhůty jsou závislé na druhu Zboží a dohodě Stran a jsou vždy sjednány ve Smlouvě či v cenové nabídce U Zboží, které je dostupné v katalogu a ceníku, platí následující předběžné dodací lhůty: (a) Zboží bez potisku: dodací lhůta 1 5 týdnů, přičemž lhůta začíná běžet v den následující po dni uzavření Smlouvy (b) Zboží s potiskem: dodací lhůta 2 6 týdnů, přičemž lhůta začíná běžet v den písemného odsouhlasení korektury kupujícím V případě, že si prodávající vyžádá zálohu na Zboží, stává se okamžik uhrazení této zálohy počátkem běhu lhůt uvedených v bodě 3.3. tohoto článku V případě nevčasného dodání tiskových podkladů k předtiskové přípravě je možné dodací lhůty prodloužit o čas nezbytný na tuto přípravu. V případě, že je včasný termín dodání zboží ohrožen, bude na tuto skutečnost kupující upozorněn nejpozději týden před vypršením lhůty dodání. Prodávající a kupující tímto výslovně sjednávají, že kupující nemá v tomto případě právo uplatnit jakoukoliv náhradu škody či ušlý zisk Pokud dojde v důsledku okolností ke zpoždění, které není možné přisoudit prodávajícímu, doba dodání se prodlouží odpovídajícím způsobem. 4. Dodání 4.1. K dodání zboží dojde: (a) pokud bude Zboží odebráno kupujícím či jeho zástupcem anebo předáním Zboží kupujícímu nebo zástupci v provozovně prodávajícího; nebo (b) pokud bude Zboží odesláno prodávajícím ve formě zásilky do obchodu, skladu, či prodejny kupujícího, nebo na jakoukoliv dodací adresu, kterou kupující označí; nebo (c) pokud je Zboží dodáno v souladu s dodacími podmínkami specifikovanými ve Smlouvě či cenové nabídce Nebezpečí škody za Zboží přechází na kupujícího v okamžiku dodání Zboží či předáním Zboží prvnímu dopravci či třetí osobě, kterou určí ve Smlouvě či v potvrzené cenové nabídce prodávající či kupující.

3 4.3. Prodávající je oprávněn provádět předmět Smlouvy i částečně a kupující je povinen částečné plnění předmětu převzít. Prodávající a kupující tímto výslovně sjednávají, že kupující nemá v tomto případě právo od Smlouvy odstoupit či uplatnit náhradu škody či ušlý zisk Prodávající si vyhrazuje právo, že dodání množstevního rozdílu ve výši +/-5% od objednaného množství nebude považováno za vadné plnění. Fakturováno bude skutečně dodané množství Není-li prodávajícímu doručeno potvrzení (dodací list) poštou či faxem do sedmi dnů od převzetí Zboží kupujícím, považuje se Zboží za řádně dodané. 5. Potisk Zboží 5.1. Sjedná-li kupující ve Smlouvě potisk, je povinen dodat podklady pro potisk ve vektorech, jinak má prodávající právo účtovat náklady spojené s úpravou dodaných podkladů. Upravené logo odpovídá skutečnosti do té míry, jaké podklady byly prodávajícímu poskytnuty; dále je pak povinen písemně popsat umístění, velikost a barvu potisku. Nesplnění této povinnosti zprošťuje prodávajícího odpovědnosti za kvalitu potisku. Prodávající používá k určení barev vzorníky Pantone, RAL nebo Marabu. V případě, že kupující neudá přímo barvu dle výše uvedených vzorníků, prodávající určí barvu nejbližší z dodaných podkladů. Prodávající nenese odpovědnost za odchylku barev způsobenou dodáním nedostatečných podkladů Kupující závazně písemně potvrzuje v korektuře správnost zpracovaných požadavků, barvy potisků, množství, barvy a typy předmětů, apod. ve Smlouvě či cenové nabídce dohodnuté, nejpozději však ve lhůtě tří dnů ode dne zaslání podkladů kupujícímu. Jestliže do této doby nepotvrdí kupující korekturu, vyzve prodávající kupujícího v nové náhradní třídenní lhůtě k provedení korektury. V případě podepsané chybné korektury či neschválené korektury v uvedené lhůtě nese riziko kupující a nelze uplatnit reklamaci. V materiálech dodaných pro korekturu je směrodatné číslo barvy dle dohodnutého vzorníku, ne zobrazení barvy na tištěném nebo elektronickém médiu Zpracování korektury je zpoplatněno částkou 400 Kč za 1 korekturu vztahující se k jednomu předmětu. V případě, že klient chce zpracovat novou korekturu, která se odlišuje od původního zadání požadavků klientem, je každá další korektura též zpoplatněna částkou ve výši 400 Kč V případě jakýchkoliv změn prováděných po korektuře je kupující povinen potvrdit novou, aktuální korekturu a to způsobem a za podmínek uvedených v bodě 5.2. tohoto článku Kvalita potisku je závislá na použité technologii. Prodávající si vyhrazuje právo upravit velikost či umístění potisku v případě, že navrhovaná velikost či umístění neodpovídá technologickým možnostem dané technologie Kupující má právo vyžádat si výrobu vzorku zboží s požadovaným potiskem. Pokud nebude zakázka realizována nebo bude realizována se změnami, bude vzorek účtován dle předem potvrzené kalkulace Aby nebylo pochybností o plnění smlouvy mezi smluvními stranami použije se postup uvedený v předchozích odstavcích i pro výšivku, nášivku, gravírování, laserového popisu, ražby nebo jiné technologie popisu.

4 6. Ceny a platební podmínky 6.1. Minimální hodnota objednaného zboží a potisku pro přijetí zakázky je: a) reklamní předměty minimálně 2 000,- Kč b) PF (novoročenky) - minimálně 1 000,- Kč 6.2. Nákupní ceny uvedené v ceníku jsou bez DPH a nezahrnují náklady případné dopravy Zboží na adresu určenou kupujícím ani jiné dodatečné náklady Pokud po uzavření Smlouvy nastane změna v jednom, či více faktorech určujících cenu, včetně, ale neomezujíce se na ekonomické, či sociální podmínky, daňovou legislativu, dopravní sazby, nákupní ceny, ceny materiálu a ceny náhradních dílů, nebo na směnný kurs, bude prodávající oprávněn upravit podle toho ceny Cena Zboží nezahrnuje balné, náklady na potisk, expedici, dopravné a případnou kompletaci. Náklady na expedici činí 1 % z celkové ceny bez DPH, minimálně však 250,- Kč. U zakázek s křehkým zbožím ( např. sklo, keramika, apod. ) činí náklady na balné a expedici 1,5% z celkové ceny zakázky bez DPH, minimálně však 400,- Kč. U drobných zakázek do 1 kg a vzorků se cena expedice snižuje na 100,- Kč. Cena za jednotlivě balené zboží a jeho případná kompletace se stanovuje individuálně dohodou dle charakteru zboží. U expedice a dopravného si prodávající však vyhrazuje stanovit cenu expedice a dopravného individuálně a kupujícího je povinen na tuto skutečnost upozornit před podpisem Smlouvy či potvrzením cenové nabídky kupujícím Kupující se zavazuje uhradit kupní cenu za dodávku předmětu objednávky včetně dopravy, nákladů na balení, jakož i vícenákladů, které si v rámci dalších požadavků objedná Všem reklamním agenturám a obchodníkům obchodujícím s předmětným Zbožím se poskytuje provize od 10% dle aktuálně platného ceníku Případné množstevní rabaty pro kupující jsou řešeny individuálně Cena Zboží napájeného bateriemi nezahrnuje cenu baterií (pokud v katalogu není uvedeno jinak) a je nutné je objednat zvlášť Prodávající oznámí kupujícímu změnu ceníku alespoň 30 dní před účinností takové změny, budeli to možné. Pokud to možné nebude, učiní tak ihned, jakmile se o změně sám dozví Platba bude prováděna předem na základě potvrzené cenové nabídky či podepsané Smlouvy ve výši 50% z celkové ceny předmětu plnění. Doplatek ceny bude uhrazen na základě dobírky. Smluvní strany si mohou dohodnout i jiný způsob platby Platba bude provedena převodem na bankovní účet, jehož číslo bude uvedeno prodávajícím. Platba bude považována za provedenou po připsání částky kupní ceny na bankovní účet prodávajícího Veškeré náklady spojené s platbou ponese kupující Platba od kupujícího bude nejprve použita na úhradu dlužného úroku z prodlení a poté na jistinu nejstarší dlužné částky.

5 6.14. Bez dopadu na další práva prodávajícího platí, že pokud bude překročena doba stanovená pro zaplacení kupní ceny, bude kupující v prodlení s platbou, aniž by bylo požadováno předchozí upozornění o prodlení, a bude povinen zaplatit prodávajícímu úroky z prodlení se sazbou 0,1% z dlužné částky denně běžící od prvního dne prodlení do data vlastního zaplacení. Dále se sjednává smluvní pokuta ve výši 100,- Kč/den. V případě, že kupující neuhradí kupní cenu ve stanovené lhůtě, prodávající předá pohledávku advokátní kanceláři k vymáhání. 7. Vlastnické právo 7.1. Vlastnické právo ke Zboží nepřejde od prodávajícího na kupujícího, dokud kupující nesplatil v plné výši kupní cenu dle Smlouvy či cenové nabídky Zboží, které nebylo zaplaceno v plné výši, nesmí být kupujícím dáváno jako zástava, nebo používáno jakýmkoliv jiným způsobem jako jistina, ve vztahu k třetím stranám a nesmí být dále prodáno. 8. Záruka a reklamace 8.1. Reklamace a způsob jejího provádění je upraven v reklamačním řádu společnosti Dárky s.r.o Prodávající neposkytuje kupujícímu s ohledem na druh Zboží záruku. 9. Odpovědnost 9.1. Strana je v prodlení, jestliže nesplní řádně a včas svůj závazek ze Smlouvy, a to až do doby poskytnutí řádného plnění nebo do doby, kdy závazek zanikne jiným způsobem. Není však v prodlení, pokud nemůže svůj závazek splnit v důsledku prodlení druhé Strany. Strany jsou povinny poskytnout si navzájem součinnost nutnou k tomu, aby druhá Strana mohla splnit svůj závazek Kupující se mj. výslovně zavazuje poskytnout prodávajícímu veškerou nutnou součinnost spojenou s případným uplatněním nároků z pojistné události ve vztahu k pojišťovně. Každá samostatná zásilka (balík) je účtovanou částkou automaticky pojištěna na škodu do ,- Kč v četně nákladů na expedici. Pro balení, která převyšují uvedenou hodnotu se sjednává odpovídající pojištění. Cena za vyšší připojištění je stanovena dle odpovídající výše a je účtována dle ceníku přepravní služby Poruší-li některá Strana svou povinnost ze Smlouvy, je povinna nahradit škodu, kterou tím druhé Straně způsobí, ledaže prokáže, že porušení povinností bylo způsobeno okolnostmi vyšší moci ve smyslu čl. 10 a pokud tak stanoví tyto všeobecné smluvní podmínky. 10. Vyšší moc Žádná Strana nebude v prodlení nebo odpovědna za škodu vzniklou v důsledku zpoždění nebo neplnění jakéhokoliv závazku v rámci Smlouvy, pokud takovéto zpoždění nebo neplnění vyplývá přímo či nepřímo z okolností mimo přiměřenou kontrolu takovéto strany. Takovéto okolnosti zahrnují mj. vyšší moc, válečné události, občanské nepokoje, povstání, stávky, výluky, nebo jiné pracovní nepokoje, nehody, požár, poškození vodou, záplavy, nebo jiné přírodní katastrofy. Strana postižená

6 stavem vyšší moci vyvine přiměřené úsilí pro napravení takovéhoto stavu, aby mohla obnovit plnění svých závazků co nejdříve, avšak žádná Strana nebude povinna takto urovnat stávku, výluku nebo jiný pracovní nepokoj jinak než zcela dle svého uvážení. 11. Odstoupení Prodávající je oprávněn odstoupit od Smlouvy s okamžitou účinností, pokud kupující: (a) hrubě poruší své závazky ze Smlouvy (b) je v prodlení s úhradou zálohy či jiných závazků prodávajícímu (c) požádá o posečkání nebo prominutí úhrady splatných částek (d) na majetek kupujícího je prohlášen konkurs (e) kupující nebo soud rozhodne o likvidaci kupujícího nebo kupující jinak ukončí obchodní činnost Obdobně je kupující oprávněn odstoupit od Smlouvy s okamžitou účinností na základě důvodů na straně prodávajícího ve smyslu bodu tohoto článku Každá ze Stran je povinna druhou Stranu předem písemně informovat o okolnostech, které by mohly mít za následek některý z případů uvedených v bodě 11.1., resp tohoto článku, a to jakmile se o takových okolnostech dozví Odstoupení od Smlouvy musí být písemné a musí být zasláno doporučeně na adresu druhé Strany Pokud kupující odstoupí od Smlouvy po potvrzení objednávky či cenové nabídky, je mu účtován storno poplatek ve výši 15% ceny zakázky. V případě, že již došlo k zahájení tiskových prací, nemá kupující nárok od smlouvy odstoupit. 12. Oddělitelnost ustanovení Pokud jakékoli ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek anebo Smlouvy uzavřené mezi Stranami bude shledáno soudem jako neplatné či nevymahatelné, nebude mít taková neplatnost nebo nevymahatelnost vliv na jiné části Smlouvy či těchto Všeobecných obchodních podmínek, ale takové ustanovení bude považováno za upravené v potřebné míře, aby bylo platné a vymahatelné a práva a závazky Stran budou podle toho vykládány a vymáhány, přičemž bude zachován maximální možný rozsah záměru a ujednání Stran zakotvených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách a Smlouvě. 13. Řídící právo a arbitráž Uzavření, platnost, výklad a plnění této Smlouvy se řídí právními předpisy České republiky. Kolize norem se nebude na tuto Smlouvu vztahovat.

7 13.2. Veškeré spory, které mohou mezi Stranami vzniknout v souvislosti se Smlouvou nebo těmito Všeobecnými smluvními podmínkami nebo z jejich porušení, budou s konečnou platností řešeny Rozhodčím soudem při Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR v Praze v souladu s řádem a pravidly tohoto rozhodčího soudu. Rozhodovat bude senát složený ze tří rozhodců jmenovaných dle řádu tohoto rozhodčího soudu. Rozhodčí nález bude konečný a závazný pro obě zúčastněné strany. 14. Společná a závěrečná ustanovení Za písemné se považují právní úkony doručené poštou, kurýrem, faxem, nebo elektronickou poštou Podpisem cenové nabídky objednatel potvrzuje, že se s jednotlivými částmi Smlouvy a těmito Všeobecnými prodejními a dodacími podmínkami seznámil, že s nimi bez výhrad souhlasí a bude je dodržovat. Text Smlouvy a text těchto Všeobecných prodejních a dodacích podmínek je závazný Tyto Všeobecné prodejní a dodací podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem Radek Vízner jednatel společnosti